国际市场营销(双语)ch0531 Global customers
国际市场营销专业词汇中英文对照表（GlobalMarketing）
国际市场营销专业词汇中英文对照表（GlobalMarketing）专业词汇中英文对照表Acts of God 不可抗力AAA (American Arbitration Association) 美国仲裁协会arbitration 仲裁，公断analogy 类推法aesthetics 美学agent 代理商acquisition 收购advertising 广告advertising appeal 广告诉求advertising copy 广告文案advocacy advertising 倡导式广告black market 黑市BEMs （Big Emerging Markets）大新兴市场BOP (Bottom of the pyramid) 金字塔的底部（经济落后国家）balance of payments 国际收支；贸易支付差额bribery 贿赂benefit segmentation 利益细分behavior segmentation 行为细分brand equity 品牌资产bipolar fashion 两极时尚barter 实物交易；物品交换BTO (built to order) 按订单生产bargaining power 议价(或谈判、交涉等的)实力(或权限) broadband 宽带bluetooth 蓝牙Customs Union 关税同盟Common Market 共同市场collectivist culture 集体主义文化cultural typology 文化类型说common law （case law）普通法（案例法）civil law 成文法copyright 版权counterfeiting 伪造conflict resolution 冲突解决cluster analysis 集群分析；聚分析consumer panel 消费者反应研究小组cobranding 联合品牌cencentrated global marketing 集中全球营销cost-based pricing 成本加成定价CIF (cost,insurance,freight) 成本加保险费和运费CFR (cost and freight) 成本加运费cost-based transfer pricing 基于成本的转移价格competitive pricing 竞争性定价countertrade 对等贸易；反购贸易counterpurchase 互购；反向购买compensation trading 补偿贸易convenience store 便利店category killer “品类杀手”－掌握特定系列商品的优惠专卖店containerization 货柜运输，货柜装货corporate advertising 企业广告creative execution 创意执行collaborating 协作convergence 聚焦；集中channel 渠道competitive advantage 竞争性优势cross-border 跨国界的；跨境的centrally planned socialism 计划配置体制centrally planned capitalism 计划市场体制capital flow 资本流动；资金流current account 经常帐户capital account 固定资产帐户；资本性帐户call option 购买选择权distribution 渠道、分销domestic market 国内市场domestic company 国内型公司deficit 赤字depreciate 贬值；折旧devaluation （货币）贬值diffusion of innovation 创新扩散dispute settlement 争议调停demographic segmentation 人口统计细分diversification 多样化dynamical 有力量的differentiated global marketing 差异全球营销delivered duty paid 完税后交货（制定目的地）dumping 倾销distributor 分销商department store 百货公司discount store 廉价商店ethnocentric 母国中心的extension approach 延伸方式experience transfers 经验移植EU (European Union) 欧盟economic system 经济体制economic freedom index 经济自由度排名economic exposure 经济风险economic union 经济联盟environmental sensitivity 环境敏感性EDI (Electronic Data Interchange) 电子数据交换，无纸贸易ethnic segmentation 种族细分equity stake 股权ex-works 工厂内交货emotional appeal 感性诉求Foreign Exchange market 外汇市场forward market 期货市场FTA (Free Trade Area) 自由贸易区Femininity 女性气质FCPA (Foreign Corrupt Parctices Act) 国外腐败行为法FCCP (Foreign consumer culture positioning) 外国消费者文化定位franchising 特许经营FAS (free alongside ship) 装运港船边交货FOB (free on board) 船上交货fluctuation 不稳定性form utility 形态效用flagship model 旗舰模式global marketing 全球营销globalization 全球化GMS (Global Marketing Strategy) 全球营销策略global or transnational company 全球或跨国公司geocentric 世界中心的GATT (General Agreement on Tariffs and Trade) 关税与贸易总协定global strategy 全球战略GDP (Gross Domestic Product) 国内生产总值GNP (Gross National Product) 国民生产总值G-7 (Group of Seven) 七国集团global market segmentation 全球市场细分global teen 全球青少年细分市场global elite 全球精英阶层细分市场GCCP (global consumer culture positioning) 全球消费者文化定位greenfield investment 绿地投资government controls，subsidies 政府控制和补贴grey market 灰色市场global retailing 全球零售业hyperinflation 恶性通货膨胀high-context culture 高背景文化high touch product 高感性产品hypermarket 大卖场international company 国际型公司individualist culture 个人主义文化International Law Commission 国际法律委员会ICJ (International Court of Justice) 国际法庭（海牙）international convention 国际约定international custom 国际惯例Islamic law 伊斯兰法律intellectual property 知识产权ICC (International Chamber of Commerce) 国际商会ICCA (International Council for Commercial国际商业仲裁理事会Arbitration)incipient market 初始市场incoterms 国际贸易术语解释通则inflationary 通货膨胀的intangible property 无形资产information utility 信息效用inventory management 存货管理intermodal transportation 协调联运IMC (Integrated Marketing Communication) 整合营销传播idiom 方言，土语image advertising 形象广告jurisdiction 权限joint venture 合资localized or adaptation approach 本地化或适应化方式Leverage 杠杆作用low-income countries 低收入国家LDCs (Least-developed countries) 中低收入国家LAFTA (Latin America Free Trade Area) 拉美自由贸易区low-context culture 低背景文化LTO (long-term orientation) 长期取向license 许可licensor 许可证颁发者licensee 许可证接受者litigation 诉讼latent market 潜在市场LCCP (local consumer culture positioning) 当地消费者文化定位labeling 标签logistic 物流management orientations 管理取向multinational company 跨国公司management myopia 管理短视market capitalism 市场配置体制market socialism 市场社会主义体制monetary policy 货币政策MFA (Multifiber Arrangement) 多种纤维协定merchandise trade 商品贸易masculinity 男性气质MIS (Management Information System) 管理信息系统marketing model driver 营销模式驱动因素market skimming pricing strategy 市场撇脂定价策略market holding 市场保持marginal-cost pricing 边际成本定价market-based transfer price 基于市场的转移价格nonmonetary cost 非货币费用NAFTA (North American Free Trade Area) 北美自由贸易区national controls 国家管制NTBs (Non-tariffs barriers) 非关税壁垒NIEs (newly industrializing economies) 正在工业化的经济nationalization 国有化negotiated transfer price 协议转移价格organizational culture 组织文化orthodox 传统的OECD (Organization for Economic Cooperation and经济合作与发展组织Development)option 优先选择权ownership 所有权offset 抵销outlet store 处理品零售店（名品折扣店）organic growth 有机增长polycentric 东道国中心的postindustrial countries 后工业化国家product saturation levels 产品饱和度power distance 权利距离persistance 坚持，继续perseverance 坚定不移Permanent Court of International Justice 国际常设法庭Public international law 公共国际法Private international law 私人国际法patent 专利primary data 原始资料；第一手数据psychographic segmentation 心理因素细分positioning 定位product warranty 产品质量保证书platform 平台penetration pricing policy strategy 渗透性定价price escalation 价格升级price transparency 价格透明度parallel importing 平行进口puleria 杂货店place utility 地点效用PR (public relationships) 公共关系publicity 公众度product differentiation 产品差异化R&D-Research and Development 研究开发rival 竞争者regiocentric 区域中心的regional economic agreement 区域经济协定resource utilization 资源利用restraining forces 限制因素right of priority 优先权rational appeal 理性诉求rivalry 竞争；敌对状态standardized approach 标准化方式scale economic 规模经济services trade 服务贸易STO (short-term orientation) 短期取向SRC (self-reference criterion) 自参照标准surveillance 监督，监视secondary data 次级材料；第二手数据survey research 问卷调查standardized global marketing 标准化全球营销sourced goods 货源货物syndrome 综合病症switch trading 转口贸易；转手贸易specialty retailer 专业零售商specialty store 特种商店supermarket 超级市场supercenter 特大购物中心selling proposition 销售主张slang 俚语substitute product 替代产品strategic intent 战略意图spreadsheet 电子数据表，电子制表软件tariff protection 关税保护trade deficit 贸易逆差；贸易负差额trade surplus 贸易顺差；贸易盈余transaction exposure 交易风险thrift 节约，节俭Triad regions 三元区域trademark 商标trade secret 商业秘密target market 目标市场transfer pricing 转移价格tangible property 有形资产time utility 时间效用upper-middle-income countries 中高收入国家uncertainty avoidance 不确定性回避United Nations Charter 联合国宪章UCC (Uniform Commercial Code) 统一商业编码法usage rate 使用度user status 使用者身份value chain 价值链VALS (Value and Lifestyles) 价值观和生活方式市场细分系统WTO-World Trade Organization 世界贸易组织WIPO (World Intellectual Property Organization) 世界知识产权组织warehousing 仓储wireless connectivity 无线连接。
《国际市场营销(双语)》课程标准(含课程思政)
《国际市场营销（双语）》课程标准表1 课程基本信息1.1 课程定位与作用1.1.1 课程的定位本课程为双语课程，属于跨境电子商务（普高）专业核心课程，旨在培养学生跨境电商相关的专业核心能力。
跨境电商人才需求表明企业急需具有一定英语应用能力、营销推广能力的运营人才。
本课程将通过“做中学，学中做”，利用双语教学模式，培养学生跨境电商营销与推广的实践能力、创新能力、协作与沟通能力等，同时提高学生国际化素养。
1.1.2 课程的地位与作用国际市场营销是一门双语课程，是跨境电子商务专业核心课。
本专业对双语课程的学分提出了一定要求，本课程是归属国际贸易实务专业的唯一一门双语课程，因此具有重要地位。
本课程的开设是为了培养适应跨境电子商务和网络经济发展需要的、应用型的、高层次的专业人才为目标的。
本课程根据跨境电商营销岗位的工作任务及能力要求设计教学项目，要求学生熟练地、系统地掌握跨境电商营销推广的工作内容和方法。
在教学过程中，向学生完整介绍跨境电商营销的知识体系与操作方法；同时，在实践过程中，训练学生开展各项跨境电商网络营销活动，培养学生成为具有国际市场调研分析能力和跨境电商营销推广能力的综合型人才，为学生将来的工作和创业打下坚实的基础。
符合国际贸易实务专业人才培养目标和专业相关技术领域岗位任职要求，对在培养学生具备处理国际贸易市场营销尤其是互联网+外贸背景下国际市场营销与推广工作的实践能力、创新能力、协作与沟通能力等方面有明显的支撑作用。
1.1.3 与其他课程的关系本课程针对大二学生开设，前期课程主要包括互联网+外贸实务、跨境电商实务、跨境电商应用英语等专业核心课，这些课程是国际市场营销双语课程顺利开展的基础。
保证学生英语知识与英语应用技能达到一定水平，双语教学的质量才能得到保障；后续课程包括国际贸易综合实训（POCIB+）、跨境电商模拟软件实训、品牌策划与推广等，学生还可参加跨境电商项目运营（基地/园区）等实践项目，本课程将为这些课程的开展提供基础与准备。
国际市场营销(双语)ch0531 Global customers
14%
Population with income>$2500 2.3%
Average household size
5.2
Growth Rate
3.5%
* One of the lowest rates of access in the world
Chapter 5/ 17
Latin America
Chapter 5/ 14
JAPAN
•Home of most demanding customers •Home market of global customers •Home market of global competitors •Significant market of global competitors •Major source of industry innovation.
Developed Countries Global Buyers Global Marketing Plan Summary
Chapter 5/ 2
Learning Objectives
Become familiar with different regional markets Learn how transitional & developing markets
Chapter 5/ 9
Eastern & Central Europe Before – After Market Economy
Before After
% World GNP 6.9%
2.5%
GNP per Capita $3,665 $2,219
Chapter 5/ 10
Marketing in Eastern & Central Europe
国际市场营销(双语版) 国际市场营销战略
· Expand the market demand is mainly from three aspects: (1) looking for new users; (2) the development of new uses; (3) to increase usage.
· （2）不同策略群体的竞争者。凡采取不同竞争策略 的 企业，可以划为不同策略群体。在不同的策略群体 之 间也存在着竞争：企业具有相同的目标市场，从而 相 互之间存在着争夺市场的竞争；策略差异的不明确 性 ，使顾客混淆了企业之间的差别；企业策略的多元 性 ，使不同策略群体企业的策略发生了交叉；企业可 能 改变或扩展自己的策略，加入另一策略群体的行列。
选择本企业 的竞争对策
1. 确定企业的竞争对手
· How to determine the competitors of the enterprise: (1) From the perspective of the industry to find competitors;(2) To find the competitors from the market, consumer demand perspective; (3) To find the competitors from the perspective of market segmentation.
①阵地防御（Position Defense）。 ②侧翼防御（Flanking Defense）。 ③先发防御（Preemptive Defense）。
· ④反攻防御（Counteroffensive Defense）。当市场领导者遭 到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等 进攻时，应主动反攻入侵者的主要市场阵地，以切断进攻者 的后路。但有时企业在反攻以前会稍作停顿，有很多理由使 企业不能急于行事，因为在等待过程中企业可更全面地了解 竞争者，发现其过失，找到反击的突破口。
国际市场营销双语-精品.ppt
国际市场营销学
2
Marketing Promotion
国际市场营销学
3
内容简介 Learning Objectives
1. The changing face of U.S. business 2. The scope of the international marketing task
3. The increasing importance of global awareness
风险大, 难度大 Higher Risk and More Difficulties
国际市场营销学
9
1.2 国际市场营销与国际贸易
International Marketing & International Trade
国际贸易： 国家之间有形产品与无形服务的交换活动
Exchange of the visible products and invisible services among the nations 国与国之间分工的结果
Outcome of the International Labor Division
国际市场营销学
10
国际贸易与国际营销的共同点
What are in common for the both?
经营活动的目的：获取利润
Business Purpose: Earning profit 交换对象：商品和劳务
Marketing and International Marketing
Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and wue with others.
国际市场营销(双语)ch1353 Global marketing channels and on
Keegan:Global Marketing Management
Chapter 13 / 7
Distribution Channels for Consumer Products
Door-to-door Manufacturer-owned store Franchise operations Combined structures
Keegan:Global Marketing Management
Chapter 13 / 8
Top 5 Food Franchises Abroad
Chain: 1. McDonald’s 2. KFC 3. Pizza Hut 4. Burger King 5. Tim Hortons
Source: Restaurant Business
Keegan:Global Marketing Management
Chapter 13 / 2
Learning Objectives
Recognize the complexity of global channels & distribution
Know which characteristics influence the design of distribution channels for international markets
Know how new developments reshape international distribution
Keegan:Global Marketing Management
Chapter 13 / 3
Channel Objectives
Create utility of place, time & information Can be a source of competitive advantage Important because of number & nature of
国际市场营销双语
4. Culture
5. PoliticalLegal
3. Economy 3. Economy
国际市场营销
International Marketing (双语教学)
山西财经大学 国际贸易学院 药朝诚
国际市场营销学
1
第一部分 国际市场营销导论
Guiding Theories of International Marketing
一、市场营销学的基础知识
Marketing Essentials
国际贸易、国际金融、跨国公司、现代技术 革命
国际市场营销学
17
可口可乐的应对策略
Coca-cola - from international to global
Before the mid-1990s
In charge of U.S. operations
President
In charge of international operations
贸易保护主义 Trade Protectionism
贸易区域集团化 Regional Economic Bloc
国际市场营销学
16
经济全球化
The Economic Globalization
经济全球化是指世界各国经济在生产、交换、 分配及消费四大环节的全球一体化，是资源 与生产要素在全球范围进行配置，使各国经 济彼此之间的联系及相互依赖日益加强，任 何一个国家或地区都不能与世界经济脱节而 单独生存和发展
国际市场营销学
8
国际市场营销的特点
Characteristics of the International Marketing
市场容量大，竞争激烈 Bigger market and Stronger Competition
《国际市场营销》（双语）电子教案
《国际市场营销》（双语）电子教案第一章Introduction to Global MarketingGlobal marketing in the firm 3课时教学重点：全球化和全球本地化的概念、全球营销的管理取向、影响全球一体化和全球营销的因素。
教学难点：全球营销的管理取向、影响全球营销的因素。
教学内容：1.Overview of Marketing(1)Competitive advantage(2)Globalization(3)Global Industries2.Global Marketing: What It Is and What It Isn’t3.The Importance of Global Marketing4.Management Orientations(1)Ethnocentric Orientation(2)Polycentric Orientation(3)Regiocentric(4)Geocentric orientations5.Forces Affecting Global Integration and Global Marketing(1)Driving Forces(2)Restraining Forces6.Outline of this book本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆，《国际营销》，中国人民大学出版社，20053.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，20046.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003第二章Development of the firm’s International CompetitivenessThe Global Political &Economic Environment 3课时教学重点：国家发展阶段，产品饱和度，经济合作协议教学难点：国家发展阶段，国际结算，国际金融教学内容：1.The world Economy: An overview2.Economic systems(1)Market Capitalism(2)Centrally Planned Socialism(3)Centrally Planned Capitalism and Market Socialism3.Stages of Market Development(1)Low-Income Countries(2)Lower-Middle-Income Countries(3)Upper-Middle-Income Countries(4)Marketing Opportunities in LDCs and Developing Countries(5)High-Income Countries(6)The Triad(7)Marketing Implications of the stages of Development4.Banlance of Payments5.World Trade in Merchandise and Services6.Overview of International Finance(1)Managed Dirty Float(2)Foreign Exchange Market Dynamics(3)Purchasing Power Parity(4)Economic Exposure(5)Managing Exchange Rate Exposure本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆，《国际营销》，中国人民大学出版社，20053.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，20046.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003年第三章Social and Cultural Environments 3课时教学重点：高背景文化和低背景文化、马斯洛的需求层次说、霍夫斯泰德德文化类型说以及自参考标准教学难点：霍夫斯泰德文化类型说、自参考标准和文化差异和相似性教学内容：1.High- and Low-Context Cultures2.Hofstede’s Cultural Typology3.The Self-Reference Criterion and Perception4.Diffusion Theory+(1)The Adoption Process(2)Characteristics of Innovations(3)Adopter Categories(4)Diffusion of Innovations in Pacific Rim Countries5.Marketing Implications of Social and Cultural Environments本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆，《国际营销》，中国人民大学出版社，20053.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，20046.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003第四章The Legal and Regulatory Environments of Global Marketing 2课时教学重点：普通法和成文法、专利和商标、许可贸易、法庭裁决和仲裁方式、管理环境教学难点：专利和商标、许可贸易、各种政府和民间组织教学内容1.The Legal Environment(1)Common Law Versus Civil Law(2)Sidestepping Legal Problems: Important Business Issues(3)Conflict Resolution, Dispute Settlement, and Litigation2.The Regulatory Environment(1)Regional Economic Organizations: The European Union Example本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003第五章Global Information Systems and Market Research 3课时教学重点：市场信息的来源、正式的市场调查研究步骤教学难点：市场调查研究步骤，一体化的市场信息收集教学内容：rmation Technology for Global Marketingrmation subject agenda and environmental scanning modes3.Sources of market information4.Formal market research(1)Step1: Identify the Information Requirement(2)Step2: Problem Definition---Overcoming the SRC(3)Step3: Choose Unit of Analysis(4)Step4: Examine Data Availability(5)Step5: Assess Value of Research(6)Step6: Research Design(7)Step7: Analyzing Data(8)Step8: Presenting the Findings(9)Headquarter’s Control of Marketing Research(10)A n Integrated Approach to Information Collection本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，20038.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002第六章Segmentation, Targeting, and Positioning 4课时教学重点：全球细分、选择目标市场、全球定位、产品市场决策、高科技和高感性定位教学难点：选择目标市场及定位、高科技和高感性定位教学内容：1.Global Market Segmentation(1)Demographic Segmentation(2)Psychographic Segmentation(3)Behavior Segmentation(4)Benefit Segmentation(5)Ethnic Segmentation2.Assessing Market Potential and Choosing Target Markets or Segments(1)Current Segment Size and Growth Potential(2)Potential Competition(3)Feasibility and Compatibility(4)A Framework for selecting Target Markets3.Product-Market Decisions4.Target Market Strategy Options(1)Standardized Global Marketing(2)Concentrated Global Marketing(3)Differentiated Global Marketing5.Positioning(1)Attribute or benefit(2)Quality and Price(3)Use or User(4)Competitor(5)Global, Foreign, and Local Consumer Culture Positioning本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，20038.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002第七章Some approaches to the choice of entry modeGlobal Market Entry Strategies: Licensing, Investment, and Strategic Alliances 6课时教学重点：许可和合营、市场扩张战略、投资扩张和战略联盟教学难点：全球战略合作伙伴概念、市场扩张战略教学内容：1.LicensingSpecial Licensing Arrangements2.Investment(1)Joint Ventures(2)Investment via Ownership or Equity Stake3.Global Strategic Partnerships4.The Nature of Global Strategic Partnerships(1)Success Factors(2)Alliances with Asian Competitors(3)CFM International, GE, and Snecma: A Successful Story(4)AT&T and Olivertti: A Failure(5)Boeing and Japan: A Failure(6)International Partnerships in Developing Countries5.Cooperative Strategies in Japan: Keiretsu6.Cooperative Strategies in South Korea: Chaebol7.Twenty-First Century Cooperative Strategies: Targeting the Digital Future8.Market Expansion Strategies本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，20038.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，20029.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003第八章Product and Brand Decisions 4课时教学重点：产品和品牌概念、原产国因素、地域扩张、全球营销中的新产品开发教学难点：地域扩张、全球营销中的新产品开发教学内容：1.Basic product and brand concepts(1)Product Types(2)Brands(3)Local Products and Brands(4)International Products and Brands(5)Global Products and Brands(6)Global Brand Development(7)Local Versus Global Products and Brands: A Need-Based Approach2.Country of origin as brand element3.Packaging(1)Labeling(2)Aesthetics4.Product warranties5.Extend, Adapt, Great: strategic alternatives in global marketing(1)Strategy1: Product-Communication Extension(2)Strategy2: Product Extension-Communication Adaptation(3)Strategy3: Product Adaptation-Communication Extension(4)Strategy4: Product-Communication Adaptation(5)Strategy5: Product Invention(6)How to Choose a strategy6.New products in global marketing(1)Identifying New-Product Ideas(2)New-Product Development(3)The International New-Product Department(4)Testing New Products本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.杨建新，《产品生命周期评价方法及应用》，气象出版社，20028.胡树华，《产品开发设计的功能成本分析》，科学出版社，20019.李倩茹，《新产品开发、定位和销售》，广州经济出版社，2002第九章Pricing Decisions 4课时教学重点：全球定价目标和策略、影响定价决策的环境因素、灰色市场、倾销、转移定价、反向贸易教学难点：全球定价策略、灰色市场、倾销、抵销、反向贸易教学内容：1.Basic pricing concepts2.Global pricing objectives and strategies（1）Market Skimming and Financ ial Objectives（2）Penetration Pricing and Nonfinancial Objectives（3）Companion Product “Razors and Blades” Pricing（4）Target Costing（5）Calculating Prices: Cost-based Pricing and Price Escalation（6）Terms of Sale3.Environment influences on pricing decisions(1)Currency Fluctuations(2)Inflationary Environment(3)Government Controls, Subsidies, and Regulations(4)Competitive Behavior(5)Using Sourcing as a Strategic Pricing Tool4.Global pricing: three policy alternatives(1)Extension or Ethnocentric(2)Adaptation or Polycentric(3)Geocentric5.Gray market goods6.Dumping7.Price fixing8.Transfer pricing(1)Tax Regulations and Transfer Prices(2)Sales of Tangible and Intangible Property(3)Competitive Pricing(4)Importance of Section 482 Regulations9.Countertrade(1)Barter(2)Counterpurchase(3)Offset(4)Compensation Trading(5)Switch Trading本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，20038.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，20029.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003第十章Global Marketing Channels and Physical Distribution 4课时教学重点：分销渠道管理、建立和保持渠道中介、全球零售业、物流管理教学难点：全球零售渠道、物流管理教学内容：1.Channel objectives2.Distribution channels :terminology and structure(1)Consumer Products and Services(2)Industrial Products3.Establishing channels and working with channel intermediaries4.Global retailing5.Innovation in global retailing6.Physical distribution, supply chains, and logistics management(1)Order Processing(2)Warehousing(3)Inventory Management(4)Transportation(5)Logistics Management: A Brief Case Study本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.李飞，《分销渠道》，清华大学出版社，20038.邹树彬，《分销渠道管理》，广东经济出版社，2000第十一章Global Marketing Communications Decisions:Advertising and Public Relations 4课时教学重点：全球广告、全球媒体决策、公共关系和公众度教学难点：全球广告、世界各地的公关差异教学内容：1.Global advertisingGlobal Advertising Content: The “Standardization” versus “adaptation” Debate2.Advertising agency: organizations and brandsSelecting an Advertising Agency3.Creating global advertising(1)Art Directors and Art Direction(2)Copy(3)Cultural Considerations4.Global media decisions(1)Media vehic les and expenditures(2)Media Decisions5.Public relations and publicity(1)The Growing Role of Public Relations in Global Marketing(2)Communications(3)How public relations practices differ around the world本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，20038.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，20029.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，200310.张映红，《公共关系管理》，北京经济学院出版社，200311.周广华，《促销管理实战》，广东经济出版社，2003第十二章Strategic Elements of Competitive Advantage 3课时教学重点：行业分析（影响竞争的因素）、竞争优势、全球竞争和国家竞争优势教学难点：竞争优势、全球竞争和国家竞争优势教学内容：1.Industry analysis: forces influencing competition(1)Threat of New Entrants(2)Threat of Substitute Products(3)Bargaining Power of Buyers(4)Bargaining Power of Supplier(5)Rivalry Among Competitorspetitive advantage(1)Generic Strategies for Creating Competitive Advantage(2)The Flagship Firm: The Business Network with Five Partners(3)Creating Competitive Advantage via Strategic Intent3.Global competition and national competitive advantage(1)Demand Conditions(2)Related and Supporting Industries(3)Firm Strategy, Structure, and Rivalry(4)Chance(5)Government4.Current issues in competitive advantage本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，20038.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，20029.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003第十三章The Digital Revolution and Global Electronic Marketplace 3课时教学重点：行业集中、价值网络和分裂性科技、全球电子营销、移动商业和无线连接教学难点：行业集中、价值网络、全球电子营销教学内容：1.The digital revolution: a brief history2.Convergence3.Value-Networks and disruptive technologies4.Global E-Commerce5.Web site design6.New product and servicesBroadband7.Mobile commerce and wireless connectivity(1)Smart Cell Phones(2)Internet Phone Service8.Conclusion本章参考文献：1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A EuropeanPerspective》, Pearson Education Limited，20012.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，20043.菲利普R.凯特奥拉，约翰L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，20054.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，20055.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，20027.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，20038.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，20029.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，200310.怀特，董俊英，《国际营销错误案例》，北京经济科学出版社，2003第十四章Overall review of course and Preparation of final exam 2课时教学内容：回顾本学期所学内容，梳理各章节知识要点，准备期末考试。
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North America - NAFTA
$9,254 trillion GNP 30% of Global Income 407 million population 7% world population
Chapter 5/ 12
Asia-Pacific
$8,230 billion Global Income 25% of Global Income 2.8 Billion population 52% World Population
differ from developed countries Understand the customer value & the value
equation Discuss diffusion theory
Chapter 5/ 3
Western Europe
Smaller than Australia 32 % Global Income 460 million population 7% World Population 23 Countries
Deregulation of national monopolies
Uniform standard for TV commercials
Chapter 5/ 8
Eastern & Central Europe
Balkans: Albania, Bosnia-Herzegovina, etc.
Baltics:Lithuania, Latvia & Estonia Commonwealth of Independent States Poland, Hungary, etc.
Chapter 5/ 4
Product Strategies in the EU
Harmonization in product standards
Common patenting & branding Harmonization in packaging
Chapter 5/ 5
Pricing Strategies in the EU
More competitive Withdrawal of restrictions on foreign
products Anti-monopoly measures Widening of public procurement market
Chapter 5/ 6
Distribution Strategies in the EU
Developed Countries Global Buyers Global Marketing Plan Summary
Chapter 5/ 2
Learning Objectives
Become familiar with different regional markets Learn how transitional & developing markets
Chapter 5/ 14
JAPAN
•Home of most demanding customers •Home market of global customers •Home market of global competitors •Significant market of global competitors •Major source of industry innovation.
Global Marketing Management Chapter 5 Global Customers
Warren J. Keegan
Overview
Regional Market Characteristics Marketing in Transitional Economies & Less
Asian •Popular famous brands; confidence in brand & corporate names •Imitation,emulation,use of presenters as role models •Rapid adoption of successful brands •Display of wealth and status •Confidence in technology
Chapter 5/ 13
Traditional Western & Asian Marketing Values
Western •Brand segmentation; personal
choice & self expression through brands •Presenters/testimonials important but more to draw attention to brands •Seeding & diffusion from leading edge •“Understatement” of wealth •Environmentalism
Chapter 5/ 9
Eastern & Central Europe Before – After Market Economy
Before After
% World GNP 6.9%
2.5%
GNP per Capita $3,665 $2,219
Chapter 5/ 10
Marketing in Eastern & Central Europe
Simplification of transቤተ መጻሕፍቲ ባይዱt documents & procedures Elimination of customs formalities
Chapter 5/ 7
Promotion Strategies in the EU
Common guidelines for TV broadcasting
Wide range in economic development Young people have “unlearned” the
communist past Needs business and distribution
infrastructure Familiar with Western Brands