恒大渠道作战

恒大渠道作战
恒大渠道作战

恒大·江湾4月份线下渠道执行方案

——阵地清扫(4.1-4.31)

——全城攻坚(5.1-5.31)

——重点狙击(6.1-7.19)

一、背景

1)项目截止7月中旬开盘,首开目标4.5亿,需去化约500套房源,时间紧、任务重;

2)项目目前证件尚不齐全,无法全面铺开线上渠道强势入市,宣传力度受限;

3)本阶段项目营销中心及城市展厅等阵地尚未落定,销售道具匮乏,因此本阶段重点采用,“线

下现行,阵地清扫”的方式进行客户积累,为后续认筹奠定客户基础;

二、渠道分解及人员架构

三、渠道分工及执行铺排

第一部分:电开拓客(Call客)

目标:通电72000组,筛选意向2160组

1.人员架构及职责

【人员架构】

◆电开渠道总控:李晓凡

◆电开专员:共15人,分3组PK,每组5人(含组长)

【岗位职责】

◆总负责人(1名):

1、电话资源申请、整合;

2、按照CALL任务进行目标分解,将任务分解至每组,责任到人,各组任务完成情况时

时跟进;

3、CALL客管理及奖惩制度拟定,CALL团队整体管控,CALL客奖励的发放;

4、CALL客筛选的意向客户信息收集,整理、分析、反馈;

◆组长(3名)

1、CALL客,任务量与组员相同;

2、组队管理、监督;

3、CALL客过程问题收集、整合、反馈;

4、每日CALL客结束后,结果汇总、数据反馈;

◆组员(9名)

1、按要求完成CALL客任务,认真负责对待每一组资源;

2、对提供资源进行认真筛选,每日下午将筛选结果进行整理,并发奎至组长处;

3、对渠道搜集资源进行回访、验证、跟访、邀约;

4、配合组长完成每日CALL客渠道数据统计;

2.要求

◆CALL客人员70%固定,便于效果跟踪及反馈,便于CALL客的可执行性和可落地性;

◆CALL客人员声音甜美(女性为佳),有耐性,不得与客户发生任何语言冲撞;

◆对项目非常了解(准置业顾问标准),能够独挡一面,解答客户提出的各项疑问(项目信息);

3.工作时间

上午9:00-12:00,下午14:00-19:00

4.CALL客资源

◆周边竞品项目近三个月来访及进出线客户电话资源;

◆世联公司平台客户资源;

◆恒大西安已售项目老业主资源;(恒大城、恒大绿洲、恒大御景、恒大帝景、恒大名都)

◆大型企事业单位员工联系方式(如:长庆油田、西北有色金属研究院等);

◆4S店、高端娱乐会所、高端美容机构等的VIP客户资源;

5.任务量:

◆CALL客:拨通客户电话不少于200组/天;

6.奖惩制度

◆奖励:Call客通过打电话邀约客户,每成功邀约一组意向客户来访,经置业顾问验证有效,

奖励50元现金;

◆惩罚:Call客在电话约访客户过程中,必须严格按照Call客说辞向客户传递项目信息,不

得与客户发生争执,认真对待工作,若存在懈怠工作,浪费Call客资源者,第一次发现予以警告,连续两次发现者立即辞退;

◆组队PK奖:已周为单位对CALL客结果进行汇总,若完成任务,冠军组组长奖励200元,

组员奖励50元/人;

第二部分:海派拓客

目标:海派留电10600组,有效电话2125组

(一)专业市场拓客

1.人员架构及职责

【人员架构】

【岗位职责】

◆总负责人(孙佳宇):

1、扫专业市场排期调整:执行过程中对扫专业市场排期进行调整,确保扫楼工作高速有

效开展;

2、渠道监督;对每日扫楼情况进行统计归纳,分析总结扫楼渠道效果,摸排所有专业市

场的规律,反复清洗,深度挖掘;

3、问题归纳解决:协调解决扫楼过程中组员所遇到的各种问题;

◆组长(3名拓客专员)

1、对团队进行直接监管分配,按所划片区合理安排组员工作;

2、自发解决拓客过程中所遇到的各项问题,若无法解决,与该渠道总负责人联系协商;

3、对学生销使在拓客过程中挖掘的意向客户,主动交流,传递项目信息,登记客户联系

方式;

◆组员(12名)

1、按要求完成完成每日工作任务;

2、对专业市场进行挨家清扫,不得遗漏;

3、热情大方,主动向店主推介项目,获取客户联系方式或名片;

4、发现意向客户,第一时间向组长反应,并将组长带至店面处;

5、配合组长,完成每日拓客数据统计;

2.工作时间

上午9:00-12:00,下午14:00-19:00

3.任务量:

◆名片收集:30张/人/天;

◆海报发放:300张/人/天;

1.人员架构及职责

【人员架构】

【岗位职责】

◆总负责人(1名):

1、扫楼排期调整:在扫楼工作执行过程中对前期不合理的排期进行调整,确保扫楼工作

高速有效开展(调整需与渠道总负责沟通);

2、渠道监督;对每日扫楼情况进行统计归纳,分析总结扫楼渠道效果;

3、问题归纳解决:协调解决扫楼过程中组员所遇到的各种问题(如:社区无法进入、重

点社区需甲方配备礼品留电、扫楼学生被社区保安扣留等);

◆小组长(学生10名):

1、同队员一起完成既定的个人扫楼任务;

2、组员职责分配(扫楼/插车/扫铺),责任到人;

3、监督检查扫楼工作,并对每日扫楼数据进行统计汇总,下午上报至扫楼总负责人处;

◆组员(学生50名):

1、按照规定任务、规定片区开展扫楼/扫铺/插车工作;

2、扫楼过程中预见咨询客户,主动攀谈留电;

3、分配片区内所有车辆覆盖(道路、社区、停车场)

4.工作时间

上午9:00-12:00,下午14:00-19:00

5.任务量:

◆海派留电:2组/人/天

◆发放海报:400张/人/天

6.渠道细排

本阶段主要扫楼工作主要围绕城北、城东和浐灞区域开展,浐灞区域以新项目和村庄居多,成熟社区较少,本阶段扫楼工作重点在城北及城东区域开展。

【城北片区】

1.人员架构及职责

【人员架构】

【岗位职责】

总负责人(1名待定):

1、渠道监督;对每日派单及留电情况进行统计归纳,分析总结扫楼渠道效果,对效果变

现不理想的点位进行及时调整;

2、渠道任务分解;量化渠道拓客人员任务,同时对派单所留客户信息进行及时跟访,确

认渠道所留电话的真实性;

3、渠道奖惩:针对表现不积极,虚假留电,懈怠工作的销使及组长进行惩罚,对表现出

色的个人或团队进行奖励(可向上级提出合理申请);

◆小组长(拓客专员12名):

1、同队员一起完成既定的个人留电任务;

2、直接监管小蜜蜂派单工作,并对每日渠道数据进行统计汇总(发单及留电情况),下

午上报至“定点派单”总负责人处;

◆组员(学生60名):

1、按照规定任务、规定片区开展派单留电工作;

2、扫楼过程中遇见咨询客户,主动联系带队(拓客专员),并登记客户电话;

2.工作时间

上午9:00-12:00,下午14:00-19:00

3.任务量:

◆海派留电:5组/人/天

◆发放海报:300页/人/天

4.定点派单铺排细则

选择城东及城北人流量密集的商场、综合体,进行定点派单,针对主动咨询或有意向的客户发放礼品,登记客户信息,积累客户资源;

第三部分:大客户拓展

目标:诚意登记2500组,有效客户1300组;

1.人员架构

2.片区划分

【拓客1组】:城北-1#、城北3#;

【拓客2组】:城北-4#、城北5#;

【拓客3组】:城北-2#、城北6#;

【拓客4组】:城东-1#、城东2#、城东4#;

【拓客5组】:城东-3#、城东-5#、城东-6#;

3.任务量

大客户部,由5组(4人/组,总计20人)进行拓客,该组目标分解如下:

诚意登记:20组/队(即有效留电5组/人);

第四部分:外展/巡展

目标:诚意登记1240组(外展:740组+巡展:500组)

(一)商超外展

第一阶段,主要以城东和城北为核心铺设商超外展,以点带面,辐射周边,配备小礼品登记诚意客户,为后续认筹积累意向客户;

1.渠道登记目标

本阶段(4月6日-4月30日),外展渠道诚意登记总目标:740组

2.任务量

根据外展周边居住人群数量及质量,对没个展点进行登记任务分解,具体如下所示:

3.时间安排

◆上午10:00—晚上20:00

4.人员配置:

◆1名置业顾问+3名学生销使

5.职责:

◆置业顾问:

?向客户讲解项目信息,传递项目价值;

?对外展销使进行监督管理,引导销使向展位带客;

?对销使所带客户进行鉴定,对有效客户进行登记并标注销使姓名;

?每天18:30前将外展结果反馈至外展渠道负责人处;

◆销使:

?在外展周边发放项目宣传折页,将意向客户带至巡展处进行登记;

?对外展置业顾问进行监督,若置业顾问存在脱岗现象,及时反应至世联策划处;(二)社区巡展

选取东/北郊高端住宅小区、写字楼进行巡展,每个展位配置1名置业顾问和2名销使,向客户讲解项目信息,发放项目资料、小礼品,登记客户信息;

1.任务量:

2.人员设置:

◆1名置业顾问+3名销使

工作时间

◆上午10:00—晚上19:00

3.职责:

◆置业顾问:

向客户讲解项目信息,传递项目价值;

按照“销使管理制度”对外展销使进行监督管理;

对销使所带客户进行鉴定,对有效客户进行登记并标注销使姓名;

每天18:30前将结果汇总并发至策划及甲方处;

◆销使:

在巡展周边发放项目宣传折页,将意向客户带至巡展处进行登记;

第五部分:其他渠道

(一)加油站

1.阶段分解:

第一阶段:4月1日至4月8月,城北、城东以及浐灞区域内各加油站派单、意向客户留电,并进行效果反馈;

4月1日—4月3日,城北区域加油站拓展及点位盘点

4月4日—4月6日,城东区域加油站拓展及点位盘点

4月7日—4月8日,浐灞区域加油站拓展及点位盘点4月1日拓展加油站

4月2日拓展加油站

4月3日拓展加油站

4月4日拓展加油站

4月5日拓展加油站

4月6日拓展加油站

第二阶段:4月9日至4月13日,重点针对第一阶段盘点出的城东、城北以及浐灞区域内效果较好的加油站进行再次筛选、盘点,最终确定24个加油站作为下一阶段着重拓展的对象。 第三阶段:4月14日至4月21日,针对前两阶段筛选出的点位进行着重铺排和拓展,以求达到目标。

2. 人员设置:

◆ 2名学生销使/点位 ◆ 上午10:00—晚上17:00

3. 任务目标:

◆ 向客户发放海报,传递项目价值;

◆ 对本点位客户进行初步甄别,对意向较好的进行留电; ◆ 每天19:30前将结果汇总并发至策划及甲方处;

四、 看房车

1. 看房车要求

4月7日拓展加油站 4月8日拓展加油站

◆车身贴有项目案名,要求案名清晰、醒目;

◆车身贴有简单项目信息(含项目地址、联系方式、主要产品、面积区间等);

◆车身包装在符合项目调性的前提下,尽量使用较为华丽的色调,能够吸引客户眼球;

◆车辆后挡风玻璃设计数字编号贴,便于看房车后续分组管控;

2.分配方式及职责

本阶段(4月1日至4月31日),线下渠道共需配备看房车5(编号为1#-5#),根据渠道分工对看房车进行分组管控;

外展、扫楼、加油站拓客、大客户拓展等渠道物

◆工作时间:9:00—19:00

◆签到地点:恒大·帝景(凤城五路与太华路十字向东600米路南)

4.管控流程

5.看房车宣传路线图

五、特殊情况应急方案

如遇到城管执法、派单点附近保安驱逐等突发情况,派单人员需第一时间向派单区域负责人汇报,派单区域负责人在请示派单团队负责人后,派单团队负责人及时决定处理方式,并向派单总指挥通报;

如遇到保安或社会闲杂人员寻衅挑事、驱赶,派单人员应尽量保持克制,尽量避免与之造成正面冲突,并应在第一时间通知上级领导;

如遇媒体等采访,除说辞外一律不作回答,并及时联系片区负责人;

如遇到恶劣天气(包括下雨、下雪、沙尘暴等),派单团队负责人及时向总指挥汇报,总指挥及时决定处理方式或向恒大通报,商讨下一步工作安排;

如派单人员确实遇到意外突发情况而导致不能第二日正常上班的,如能够介绍其他同学上岗顶替的,工资照常结算。

六、意向客户评判标准

房地产营销渠道搭建及管理:渠道拓客详细工作方案(碧桂园、融创

绿城渠道工作开展思路目录 一、渠道拓客方向,客群确定; 二、渠道拓客具体的方式、方法; 三、渠道拓客与策划配合的工作思路; 四、团队的组建; 五、渠道拓客的结果管控; 六、渠道拓客的过程管控;

一、渠道拓客方向,客群确定; 1、金融系统(银行、保险公司); 2、教育系统(学校、教育培训机构); 3、医院; 4、政府机关、企事业单位; 5、商场、超市、餐饮; 6、城区未开发的老居民区; 7、客户地图绘制,调研统计各个拓客对象的基础数据(内部员工情况、客户资源情况、地理位置) 二、渠道拓客具体的方式、方法 1、团购(公司内部员工、机关企事业单位、银行、学校、医院等) 2、电话CALL客(柏星三项目老业主、到访客户、城区其他项目部分业主资源、拓客对象员工及客户资源、拓客留电) 3、单页派发(粗派:城区街道、居民区、公园、体育场;精派:城区竞品项目客户截留、拓客对象企业内部派发) 4、巡展(社区、商超、公园、机关、企事业单位) 5、中介合作(目前萧县有近二十家房产中介,竞争激烈) 6、现场接待、逼定; 7、公司内部全员营销;

三、渠道拓客与策划配合的工作思路 1、渠道的工作开展,活动是拓客的主要理由,也是导客的主要手段。因此,渠道与策划必须密切配合,充分了解客户过后,根据客户的兴趣点定制喜欢的活动。 2、为了活动能够能够在一个时间段内可以长期反复开展,还需要将活动进行标准化分类; 3、拓客和活动结合,每日、每周、每月都要有活动; 4、(日活动)活动只是一个借口,到访以活动的名义送礼品;方便每日的拓客、巡展、电话邀约;(周活动)以简单易操作、低费用的小暖场形式举办。目的几个方面:一是集中邀约意向客户现场集中介绍、逼定;二是拓客和电CALL邀约客户首次到访;三是通过纯粹贪图小便宜来参加活动的到访人员感受现场氛围和了解项目后传播项目知名度和口碑,并且这部分人可以烘托现场人气;(月活动)目的同周活动差不多,只不过费用和规模相对较大,效果产出较周活动也较好; 5、每月两到三场周活动加一场月活动,周活动由渠道和案场主导,月活动由企划部牵头举办。这样,一是活动具有节奏感,二是费用和人员精力能够承受,销售员可以集中精力现场接待和逼定客户; 6、渠道小暖场活动思路: 四、团队的组建 团队的组建从工作方式上是按照(1)机关企事业单位拜访巡展;(2)社区街道路演、单页派发;(3)现场CALL客,接待;三条路线同时进行; 同时又分两个时期:(一)现场售楼部没有开放之前;(二)现场售楼部开放之后; (一)、在现场售楼部没有开放之前,案场团队没有组建,所以渠道团队需要自己负责现场的接待、CALL客工作,因此将团队分为两组: (1)单位巡展组;(2)社区街道路演组;两组排值班表在现场一人进行接待和CALL客工作;

房地产项目拓客渠道方式

房地产项目拓客渠道方式 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法: 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户

渠道拓客方案

兴茂·悠然蓝溪拓客方案 一、前言 营销问题:如何改变现状?如何完成33亿的销售目标?实现资金回笼? 应对措施:悠然蓝溪在区位/规模/配套/学区/医疗/环境等方面已大势已成, 目前的核心就是客户的来访量和成交转化率。 二、拓客的目的及标准动作 1、拓客的背景及目的 ?根据悠然蓝溪项目的客户群体分布特征,2018年悠然蓝溪项目渠道应以“巩固六安,深耕合肥”为核心战略,做好全面布局; ?2018年悠然蓝溪项目全年指标超过33亿,合约5512套房源,上访需求约181080组,日均上访量约需503组。要完成如此巨额指标必须通过 渠道全资源整合,组合式“出拳”方能致胜。 精品

2、拓客的方式 ?社区巡展:根据客户地图对六安、合肥、霍邱的重要社区进行定期巡展; ?商圈临时外展场+派单:对合肥、六安、霍邱的主要商业网点采用发单宣传,派发小礼物及景区一日游宣传等获取客户资料,摆台接受咨询 及诚意登记定向约访等方式; ?大客户团购:成立大客户专案组,分片、分区有序进行企业客户拓展; ?电话call客:购买六安合肥霍邱等区域200万条有购买力的客户信息; ?竞品拦截:确定区域内竞争楼盘,绘制路线图,确立竞品拦截路线; ?周边市、县路演:配合营销节点及节假日,在周边县市开展路演活动,扩大拓展区域; ?销售联盟的建立:确定全员营销政策,确定下线,每月开展培训及活动,吸引客户; ?老带新:奖励政策的制定和释放、老客户维护(活动邀约、客户问题处理)。 精品

二、拓客的任务分解及考评 1、拓客目标制定 销售指标:33.0720亿元,销售套数:5512套; 按3%的行业通用成交率测算约需客户183733组;每天约需拓展503组客户,除去案场自然上访10组(成交率以6:1计算),每天渠道总拓展应不低于450人。 2、拓客目标分解(自建团队、分销团队) 拓客目标分解 精品

渠道拓客执行计划清单

渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标客户单位和群体; (2)、摸清客户单位及团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集客户单位及团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠 方式; (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给客户单位; (4)、保持与客户及单位的维护与联系,最终促进成交。 二、工作思路 首先寻找客户群体及单位的关键人物,要求此关键人物在群体具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在关键人物的介绍下,了解客户的购房需求情况和活动围;在关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对客户的小型产品推介会。经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 结合本项目客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单

位、大型工厂、建材、各市场私营业主、学校单位、行业相关单位及个人; 四、活动优惠 客户团购优惠: 1)客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据 整个单位成交的合计套数,享受团购优惠。 2)大客户单位团购物业须达到2套以上享受折上折,具体标准如下: 单位团体团购2套以上享每套额外1万优惠,团购5套以上享受正常优惠后97折优惠,团购10套以上享受正常优惠后95折优惠。 其他特殊情况,渠道部将作出评估建议,由上级领导与团购单位直接 商洽。 A、关键人物界定: 本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员;从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期 款,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认; B、返点建议: ①关键人物购房享受团购折扣。 ②关键人物的现金奖励如下: 如果关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣房款。 推荐奖励成交总房款的1% C、推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户交付定金; 交付定金付一半奖励,首付付清且签约付清奖励。(付款一定要及时) D、返点兑换流程 拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关键人物在推荐本单位客户购买项目——成交缴纳定金——付一半奖金——签 署合同——付清奖金(关键人物持本人,由对接相关人员陪同,到开

房地产乡镇渠道拓客执行方案

XX项目渠道拓客执行方案 一、工作目的 1、深挖、寻找、洽谈XX地区周边乡镇目标群体 2、搜集乡镇当地有影响力的商户及个人,洽谈合作方式、优惠方式,建立 全民经济人合作模式; 3、将最新的销售信息、销售政策及时传递给目标群体; 4、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、拓展目标 1、结合乡镇巡演活动,本次拓客的主要目标―XX地区周边乡镇客户群体 2、XX地区周边乡镇的商户、当地有影响力人士及村店 三、渠道方式 A、乡镇巡演+村户陌拜+全民经纪人奖励 B、社区派单 三、活动优惠 全民经济人政策 凡是和本项目达成合作的经济人,介绍成交并经案场验证后可获得,奖励3000元现金。

四、活动时间 2016年:9月1日—7日、11月(暂定) 五、核心人员及岗位要求 六、第一阶段工作安排(9月) A 、乡镇巡演时间 人员 工作内容 人数 督导 负责整个活动的组织及监控 2名 小蜜蜂 上门拜访乡镇商户,村户派单,并对重点商户进行项目推 荐及全民经济人合作洽谈 6名 置业顾问 配合巡演接洽客户,联系用车、带客户回售楼处进行项目 介绍和推荐 2-4名 活动公司 按照要求进行乡镇巡演,安排表演活动,主持人及布展 看房车 接送人员 2辆 广告车 宣传 2辆

B、乡镇渠道具体方式 1、在乡镇巡演当天,同时对进行乡镇海报和单页铺派 注:凭单页可以在巡演当天到巡演展点领取礼品一份(一本一笔),一个电话换一份礼品。 2、巡演8:00-11:30开始,置业顾问进行现场登记,主持人在表演期间进行 项目介绍 3、小蜜蜂和督导负责扫街派单、并在乡镇门店内张贴海报同时对重点商户进行 全民营销政策的推荐(发放经济人手册和礼品) 注:活动当天客户可以直接做看房车前往售楼处看房,并由看房车送回。同时,客户扫背景 板上二维码即可前往售楼处领取精美礼品一份(油或大米) 4、乡镇村落派单,巡演当天下午14:00-17:00在巡演乡镇周边的村落安排 小蜜蜂和督导进行村户陌拜派单发礼品。 注:小蜜蜂需画好村户地图,表明哪些没有进入,以便考核。 5、对村小卖部、麻将室等人流量较为集中的场所张贴海报,同时宣传全民营销 政策。 注:具体乡镇名单请看附件1 6、巡演物料清单 序号物品用途数量备注 1 海报巡演铺排1400份每次200份,共7次 2 单页巡演派单7000份每次1000份,共7次 3 巡演舞台背景板巡演配合物料 1 项目主形象 4 巡展展架活动配合物料 1 项目展示及户型图(扫二维码全景看房)

渠道拓客方案提纲

渠道拓客方案提纲 渠道拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,是项目一种推广聚客的方式,关注度和提高来访来电量已达到成交,其中拓客方式主要分为七种,以下为拓客七种方式 1、商圈拓客:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈 选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息发展意向客户引领到售楼部和有效收集客户信息。 工作安排:a制定一个完整的拓客计划b确定渠道拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核c安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段d对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图e渠道拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并引领意向客户到售楼部并竭力留取不去售楼部意向客户信息f统计每日拓转访量及派单量和留电量,并进行渠道拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 2、动线堵截:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公 交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜市、餐馆等)。 工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户; 工作安排:a确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点b并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等c定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进 3、社区覆盖:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区。 工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户。 工作安排:a安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街b 在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护c若

细说拓客渠道营销及操作指引

细说拓客渠道营销及操 作指引 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

细说渠道营销及操作指引 渠道的主要形式:老带新、拓客、中介联动,媒体。 一、老带新(圈层,饭局营销):不仅仅是业主带客,更应该是“客带客、人带人”,利用人际口碑营销形式。 口碑+激励,双管齐下:依靠项目口碑的同时,给到适当激励,提高老带新的客户能动性。 新技术,提效率:嫁接使用移动互联网技术,提高老带新效率,包括风靡市场的“全民营销”工具(励拓的聚客通平台),整体流程应用在老带新上,效率更高。 盯一线,找抓手:老带新的抓手在于一线销售员,需要给予案场销售相应的考核与激励。 二、拓客意义在于弥补广告到达通知不充分的状况,补足项目推广时碎片化地媒收集不充分的缺憾,以人力换资源,补足推广力度缺口。除此之外,就是实现对目标客户的留电拉访,进行面对面的筛选、邀约客户。 重点关注三点: 明确本质,合理目标:明确拓客的本质,即将广告做到目标客户身边,而后面对面的进行客户筛选与邀约,拓客可以实现对目标客户(精准目标客户)的拉访,但客户未必鲜活(当下具有购买意向),所以,制定目标时要实际、合理,避免过高目标导致的效率低下。 做足包装功课:既然是移动人体广告,拓客时就要着重对拓客的包装,拓客使用的物料、口径、服装,包括所营造的场景,都要进行完善的包装策划;

做好后端支持:保证现场人气,即有吸引力的现场活动;保证精准度,即明确的客户群体和有力的执行管控。 拓客人员选取标准: 不限学历,较好个人形象、修养和行为规范。 吃苦,勤奋,好学,机灵,执行力强没有借口,较强赚钱欲望。 派单流程:每日任务计划,定岗定位执行,个人/小组成果和问题反馈,每日/每周/每月成果评比。 1、派单(主要分撒网派单侧重覆盖率主抓量,定向派单侧重目标客户群体 主抓质) 撒网式派单:菜场,商超,餐饮店,购物中心,商业街,沿街店铺,车站,动车站,火车站,飞机场,展会,停车场,公园,景区,路桥收费站 定向式派单:同行业工业园,企业家/协会/, 专业市场, 重点:海量派单,结合小礼品,火爆话题,项目核心买点,引起关注,促进来访。 效率因素:合理的目标区域和客户群体选取,说辞吸引人,得体礼仪及肢体语言。 2、商家及关系网植入 街道、社区居委会负责人,物业公司,保安,城管, 菜场,商超,餐饮(咖啡,中餐厅,小酒楼,知名饭摊)、酒店,4S 店,银行,旅游公司,宾馆,美容美发,车站,中介机构,各类协会负责人,各类展会,各类培训会。

渠道部拓客方案

邦盛水岸御园拓客执行方案 一、行销目的 1.提升水岸御园项目影响力,引发市场关注。 2.提高案场来电来访量,为项目首次开盘做最后冲刺。 二、工作开展形式 河东河西全覆盖 100%拦截客户 1.针对区域商业中心如超市、百货等半路拦截。 2.针对来访客户分析,筛选出客群较为集中的区域、单位、社区上门围堵 3.针对商业集中的街道进行单页派发(插车、门面、行人)。 三、人员安排与岗位分工 人员安排: 行销兼职团队+职业顾问+EJU行销管理 行销人数:周一到周四:40人/天 周五到周日:85人/天 职业顾问:5人/天 Eju行销管理: 4人/天 岗位工作职责: 行销兼职团队 举牌、派单、收集意向客户电话、带客户到访、口头宣传推介项目; eju行销管理 带领小蜜蜂进行拓客;小蜜蜂管理与激励;完成前期各项准备工作;客户意向需求表整理;填写“派单拓客情况反馈表”; 职业顾问 协助行销管理做监督工作,并抓住在行销过程中遇到的意向客户,协助兼职说服客户到案场看房。

四、工作时间安排 行销执行时间:2013年10月28日-2013年11月9日 行销工作时间:早上8:30-12:00 下午14:00-18:00五、人员工资与奖励 行销人员 基本工资:参考市场标准,据调查长沙行销工资为70元/日/人。 基本奖励:天结算,每带来一批来访奖励20元,成交一套300元。 EJU行销管理 基本费用:600元/天 六、扫街派单地点安排及工作任务 扫街派单地点安排

附:拓客区域位置图 工作任务: 1.派发单页300份/人/天。 2.填写客户问卷调查表10份/人/天

七、所有物料配合、预算及用途

营销拓客方案模板

营销拓客方案

XXX营销拓客方案 XXXXXXXX计划 12月首次正式亮相。为打开前期市场销路,提高该产品的市场占有份额,计划制定该拓客方案,辅助完成渠道推广。 一、拓客目标 市场部负责牵头,相关资源配合进行拓展渠道,计划拓客1200组,其中C类以上客户达70%以上。 拓客任务划分:以圈层拓展、渠道营销为主。(此为天津地区产品发布会前任务) 二、拓客策略及方式 1. 拓客策略:客群以人脉营销、圈层客户为主,客户资源跨行业资源置换,提高成交转化率;并外拓企事业单位团购。采用高效、高性价比的拓展手段,制作高端主题系列方案,提高产品价值及尊贵度。其中人脉拓展、圈层活动、渠道营销将成为今后拓客工作重点。 2. 资源拓展方式:

三、拓客地图 1、解放路、快速路周边写字楼停车场 拓客形式:派单,随手礼赠送,以扩大项目知名度及微信增粉为主要目的

2、 高端会所(汽车美容、汽车改装俱乐部等) 拓客形式:携拓客礼拜访,以资源互换形式进行合作洽谈。 3、奢侈品消费区 拓客形式:设置外展点,以展点为中心进行派单以及夜间营销 序号 项目名称 地址 5 友谊大厦 河西友谊路与黑牛城道交口 6 滨湖大厦 环湖北道与环湖中路交叉口西 7 城市大厦 河西区友谊路35号 8 宁泰大厦 卫津南路与霞光道交口 9 梧桐大厦 河西区围堤道与宾馆路交口 10 环渤海建材大厦 河西区解放南路473号 海信广 银河购物 大悦 恒隆广 兴业广场

1 大悦城南门外大街2-6号 2 银河购物广场河西区乐园道与越秀路交汇处 3 海信广场天津市和平区解放北路188号 4 恒隆广场张自忠路160号 5 兴业广场河西区友谊路与黑牛城道交口 4、例:奥城商圈、梅江富人区等,社区商圈逐步渗透。 拓客形式:派单、巡展、直投 5、产业园区:八里台工业园区、凌奥产业园区、聚力梅江文化科技创意产业园、西青微电子 拓客形式:派单、夹报直投

渠道拓客式

渠道拓客的十二个方法 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法: 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管 拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 适用项目:中高端、中端及中端以下

工作周期选择:蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等) 工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户 工作安排: 1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进审核标准:无 招式特点: 1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强 适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房 工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管 拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区 工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户 工作安排: 1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分 2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街 3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点

细说拓客渠道营销操作指引

细说渠道营销及操作指引 渠道的主要形式:老带新、拓客、中介联动,媒体。 一、老带新(圈层,饭局营销):不仅仅是业主带客,更应该是“客带客、人带人”,利用人际口碑营销形式。 口碑+激励,双管齐下:依靠项目口碑的同时,给到适当激励,提高老带新的客户能动性。 新技术,提效率:嫁接使用移动互联网技术,提高老带新效率,包括风靡市场的“全民营销”工具(励拓的聚客通平台),整体流程应用在老带新上,效率更高。盯一线,找抓手:老带新的抓手在于一线销售员,需要给予案场销售相应的考核与激励。 二、拓客意义在于弥补广告到达通知不充分的状况,补足项目推广时碎片化地媒收集不充分的缺憾,以人力换资源,补足推广力度缺口。除此之外,就是实现对目标客户的留电拉访,进行面对面的筛选、邀约客户。 重点关注三点: 明确本质,合理目标:明确拓客的本质,即将广告做到目标客户身边,而后面对面的进行客户筛选与邀约,拓客可以实现对目标客户(精准目标客户)的拉访,但客户未必鲜活(当下具有购买意向),所以,制定目标时要实际、合理,避免过高目标导致的效率低下。

做足包装功课:既然是移动人体广告,拓客时就要着重对拓客的包装,拓客使用的物料、口径、服装,包括所营造的场景,都要进行完善的包装策划; 做好后端支持:保证现场人气,即有吸引力的现场活动;保证精准度,即明确的客户群体和有力的执行管控。 拓客人员选取标准: 不限学历,较好个人形象、修养和行为规范。 吃苦,勤奋,好学,机灵,执行力强没有借口,较强赚钱欲望。 派单流程:每日任务计划,定岗定位执行,个人/小组成果和问题反馈,每日/每周/每月成果评比。 1、派单(主要分撒网派单侧重覆盖率主抓量,定向派单侧重目标客户群体主抓 质) 撒网式派单:菜场,商超,餐饮店,购物中心,商业街,沿街店铺,车站,动车站,火车站,飞机场,展会,停车场,公园,景区,路桥收费站定向式派单:同行业工业园,企业家/协会/, 专业市场, 重点:海量派单,结合小礼品,火爆话题,项目核心买点,引起关注,促进来访。 效率因素:合理的目标区域和客户群体选取,说辞吸引人,得体礼仪及肢

房地产乡镇渠道拓客执行方案

房地产乡镇渠道拓客执 行方案 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

XX项目渠道拓客执行方案 一、工作目的 1、深挖、寻找、洽谈XX地区周边乡镇目标群体 2、搜集乡镇当地有影响力的商户及个人,洽谈合作方式、优惠方式,建立 全民经济人合作模式; 3、将最新的销售信息、销售政策及时传递给目标群体; 4、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、拓展目标 1、结合乡镇巡演活动,本次拓客的主要目标―XX地区周边乡镇客户群体 2、XX地区周边乡镇的商户、当地有影响力人士及村店 三、渠道方式 A、乡镇巡演+村户陌拜+全民经纪人奖励 B、社区派单 三、活动优惠 全民经济人政策 凡是和本项目达成合作的经济人,介绍成交并经案场验证后可获得,奖励3000元现金。 四、活动时间 2016年:9月1日—7日、11月(暂定) 五、核心人员及岗位要求

六、第一阶段工作安排(9月) A、乡镇巡演时间 B、乡镇渠道具体方式 1、在乡镇巡演当天,同时对进行乡镇海报和单页铺派 注:凭单页可以在巡演当天到巡演展点领取礼品一份(一本一笔),一个电话换一份礼品。 2、巡演8:00-11:30开始,置业顾问进行现场登记,主持人在表演期间进行项目介绍 3、小蜜蜂和督导负责扫街派单、并在乡镇门店内张贴海报同时对重点商户进行全民营销政策的推荐(发放经济人手册和礼品) 注:活动当天客户可以直接做看房车前往售楼处看房,并由看房车送回。同时,客户扫背景板上二维码即可前往售楼处领取精美礼品一份(油或大米)4、乡镇村落派单,巡演当天下午14:00-17:00在巡演乡镇周边的村落安排

营销拓客方案说明

方案较具体同意。请抓好执行。 渠道拓客方案 一、拓客团队组织架构 二、拓客策略及目标 (一)、拓客策略 先立足萧县主城区市场及周边乡镇,进行市区居民、市场个体、行业圈层、动迁区域等进行派单、拜访、发展经纪人、巡展等,同时对竞品热点楼盘进行直接截客,结合广告线路截客,后对主城区周边的尤其是萧县西部15个主要乡镇(包含:杜楼、黄口、张庄寨、丁里、马井、祖楼、圣泉、王寨、赵庄、大屯、酒店、阎集、永固、新庄、杨楼)进行辐射并做到全方位渗透,培育潜在市场,深度挖掘客户。 (二)、拓客目标 按全年380套任务计算,目前完成220套销售,依然有160套任务需要完成,按渠道成交30%计算,渠道还需要完成50套的销售量,按10:1的比例,需要拓客来访500组有效客户,2016年还有7个月,每月70组的拓客带访基础量,小蜜蜂每月50组,拓客专员25组,此为基础任务。 1、带客基础指标:小蜜蜂截客每人指标为每月10组带访,拓客置业顾问每人每月5组带访; 2、派单基础指标:每人每月3000份派单,住宅2000份,商业1000份; 3、成交基础任务:拓客置业顾问每人每月1套(包含小蜜蜂及经纪人带客成交); 注:营销重要节点或集中推盘前派单另行安排增加量,成交集中时期成交任务适量增加; 三、项目拓客总计划及时间安排 第一阶段:以市里为第一阶段,遵照项目总拓客计划,故把主城区和周边乡镇作定为第一阶段拓客计划,为期3个月(3--5)。第二阶段:周边乡镇前来市区买房的意向客源较多,考虑到项目产品升级新品下半年推出,对乡镇展开拓客执行工作,大量扑捉目标乡镇的意向客源,填补城区客源空缺,并为下半年新品开盘前能有充足时间维护并有效跟踪意向客源,故把周边乡镇定为第二阶段拓客计划,为期3个月(6--8)。 第三阶段:再次对城区进行派单巡展和广告的配合,发布新品信息,并进一步灌输项目优势和购买价值,对储备客源进行过滤,通过活动收客、广告配合、外场拓客、阵地长效活动有效造势等战略,挖掘市场潜在客户,提升客户购买忠诚度,大量储备客源,为新房源能热销全城做好最为关键的一步,周期1个月(9月)。 第四阶段:对市区结合古会做好拓客宣传,强销带动,县区拓客结合乡镇集市拓客,灌输产品优势和热销氛围;进行客户导入。

渠道拓客方案

渠道拓客方案 前言: 现项目已进入蓄客期,且传统的拓客方式已不能适应新的市场要求,为使整个项目更顺利地得到推广和销售,特根据目前情况制定本渠道拓客方案。 一、社区拓客 地点:社区便利店 内容:印刷10万只塑料袋,免费送给各社区便利店。 付出:大塑料袋0.28元/只,10万只约2.8万元。 分析:轻松拓客进社区,精准客户地点定位;长期多次给社区超市配送塑料袋,达成良好关系,发展社区拓展联系人,以便于摆放广告展架、海报、广告物料。印制塑料袋是与单页差不多的价格,却额外增加了渠道拓展客户的桥梁。每个超市派发1500只,能实现全县城区迅速拓展覆盖。 二、事业单位拓展 地点:学校、医院、银行、邮局、行政办公大厅 内容:制作3万支广告笔,发送各单位。 付出:大画面广告笔0.9元/支,3万只约2.7万元。 分析:事业单位客户是房产项目主力客户群中的绩优股,各科各室、各窗口都需要大量的笔,给其送去足够使用的笔,无疑是雪中送炭。比起实质性的公关,这更能在细节上让人群发现项目的存在。 三、店铺拓展 地点:各条街道店铺 内容:制作鼠标垫1万张、广告扇1.5万个,送给各店面。 付出:鼠标垫2元/张,广告扇1元/个,共计约3.5万元。 分析:1万张鼠标垫,可长期覆盖城区众多店铺,且鼠标垫、广告扇小巧实用,可长期持有。个体户是项目购房群重要目标,迅速覆盖全城商铺,并定期更换鼠标垫,可做到情感长久维系,具有较好拓客效果。 四、娱乐场所拓展 地点:酒店、棋牌室、茶馆、会所、咖啡厅等 内容:印刷2万副扑克牌,定点派送。

付出:扑克牌1.5元/副,2万副约3万元 分析:每店送约20副,每月定送一次。上至五星饭店,下至普通茶馆,扑克牌都是不可或缺的,发放印有广告的扑克牌更能让消费人群留下较深印象。 五、加油站拓展 地点:各加油站 内容:印刷3万个印有广告的纸巾盒,在加油站派发。 付出:纸巾盒2元/盒,3万盒约6万元 分析:派单单页往往是比户外还要短暂的广告,90%的海报生命力往往只有5秒,纸巾盒四面可做广告,可以长期持有。在加油站派放,目标群体明确,纸巾盒长期放在车上,具有长远的拓客效应。 拓客方案预算: 综述:通过印刷塑料袋,制作广告笔、鼠标垫、广告扇、扑克牌、纸巾包的形式,能很好地做到覆盖整个城区的社区、超市、街道等人流集中地。具有较好的拓客效果。

营销拓客方案完整篇.doc

营销拓客方案1 方案较具体同意。请抓好执行。 渠道拓客方案 一、拓客团队组织架构 二、拓客策略及目标 (一)、拓客策略 先立足萧县主城区市场及周边乡镇,进行市区居民、市场个体、行业圈层、动迁区域等进行派单、拜访、发展经纪人、巡展等,同时对竞品热点楼盘进行直接截客,结合广告线路截客,后对主城区周边的尤其是萧县西部15个主要乡镇(包含:杜楼、黄口、张庄寨、丁里、马井、祖楼、圣泉、王寨、赵庄、大屯、酒店、阎集、永固、新庄、杨楼)进行辐射并做到全方位渗透,培育潜在市场,深度挖掘客户。 (二)、拓客目标 按全年380套任务计算,目前完成220套销售,依然有160套任务需要完成,按渠道成交30%计算,渠道还需要完成50套的销售量,按10:1的比例,需要拓客来访500组有效客户,2016年还有7个月,每月70组的拓客带访基础量,小蜜蜂每月50组,拓客专员25组,此为基础任务。 1、带客基础指标:小蜜蜂截客每人指标为每月10组带访,拓客置业顾问每人每月5组带访;

2、派单基础指标:每人每月3000份派单,住宅2000份,商业1000份; 3、成交基础任务:拓客置业顾问每人每月1套(包含小蜜蜂及经纪人带客成交); 注:营销重要节点或集中推盘前派单另行安排增加量,成交集中时期成交任务适量增加; 三、项目拓客总计划及时间安排 第一阶段:以市里为第一阶段,遵照项目总拓客计划,故把主城区和周边乡镇作定为第一阶段拓客计划,为期3个月(3--5)。第二阶段:周边乡镇前来市区买房的意向客源较多,考虑到项目产品升级新品下半年推出,对乡镇展开拓客执行工作,大量扑捉目标乡镇的意向客源,填补城区客源空缺,并为下半年新品开盘前能有充足时间维护并有效跟踪意向客源,故把周边乡镇定为第二阶段拓客计划,为期3个月(6--8)。 第三阶段:再次对城区进行派单巡展和广告的配合,发布新品信息,并进一步灌输项目优势和购买价值,对储备客源进行过滤,通过活动收客、广告配合、外场拓客、阵地长效活动有效造势等战略,挖掘市场潜在客户,提升客户购买忠诚度,大量储备客源,为新房源能热销全城做好最为关键的一步,周期1个月(9月)。 第四阶段:对市区结合古会做好拓客宣传,强销带动,县区拓客结合乡镇集市拓客,灌输产品优势和热销氛围;进行客户导入。

行销体系工作流程及拓客方案

房地产拓客方案 一、拓客目的 根据项目所处的不同营销节点、项目的定位不同,派单拓客通常可实现以下三种效果。 (一)形成直接来访 在拓客地图制定区域,以派单拓客为手段,对拦截客户进行项目简要推荐,以分展点销售信息或暖场活动为支撑,实现带客到访分展点的目的。 (二)收集客户信息 如派单拦截客户表示出一定兴趣,但无法即可到访分展点的,一定留下客户信息,包括客户姓名、联系电话及大致居住位置(信息登记表不易复杂,便于留住流动性客户的有价值信息),便于后续销售顾问的电话回访及邀约工作。 (三)项目信息覆盖 通过大量派单,迅速在拓客地图的目标区域形成线下信息覆盖,形成一定关注,并等待可能形成的来访及电话咨询。(该种方式不作为项目派单拓客的核心目的) 二、拓客策略要点及渠道 (一)拓客策略要点:精准备、广撒网、勤调整、重监管; ●(1)精准备:提前做好详细的拓客计划,特别是拓客地点的选择,拓客地 图的描摹、拓客计划的细分(具体拓客计划安排表根据各阶段实际情况另行制定); ●(2)广撒网:针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排,包括住所、工 作、消费场所及活动区域; ●(3)勤调整:根据拓展效果评估,对拓展方向和方式进行有针对性的调整, 做到及时反馈、及时调整; ●(4)重监管:从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方案调整等 各环节进行有效的监管; (二)拓客渠道 ●渠道一:销售代表拓客 竞品项目客户拦截:在各个竞品必经路段安排销售代表,拦截客户 派单拓客时间:上午9:00-12:00;下午13:30-17:30 人员安排:每个竞品安排1名销售代表,可根据销售节点增加人手,经理不定时查岗、监督; 拓客方式:1.竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户,派发项目资料,简单介绍项目、留有效电话、带访;

渠道拓客详细工作方案(碧桂园、融创)

渠道拓客详细工作方案(碧桂园、融创)

绿城渠道工作开展思路目录 一、渠道拓客方向,客群确定; 二、渠道拓客具体的方式、方法; 三、渠道拓客与策划配合的工作思路; 四、团队的组建; 五、渠道拓客的结果管控; 六、渠道拓客的过程管控;

一、渠道拓客方向,客群确定; 1、金融系统(银行、保险公司); 2、教育系统(学校、教育培训机构); 3、医院; 4、政府机关、企事业单位; 5、商场、超市、餐饮; 6、城区未开发的老居民区; 7、客户地图绘制,调研统计各个拓客对象的基础数据(内部员工情况、客户资源情况、地理位置)

二、渠道拓客具体的方式、方法 1、团购(公司内部员工、机关企事业单位、银行、学校、医院等) 2、电话CALL客(柏星三项目老业主、到访客户、城区其他项目部分业主资源、拓客对象员工及客户资源、拓客留电) 3、单页派发(粗派:城区街道、居民区、公园、体育场;精派:城区竞品项目客户截留、拓客对象企业内部派发) 4、巡展(社区、商超、公园、机关、企事业单位) 5、中介合作(目前萧县有近二十家房产中介,竞争激烈) 6、现场接待、逼定; 7、公司内部全员营销; 三、渠道拓客与策划配合的工作思路 1、渠道的工作开展,活动是拓客的主要理由,也是导客的主要手段。因此,渠

道与策划必须密切配合,充分了解客户过后,根据客户的兴趣点定制喜欢的活动。 2、为了活动能够能够在一个时间段内可以长期反复开展,还需要将活动进行标准化分类; 3、拓客和活动结合,每日、每周、每月都要有活动; 4、(日活动)活动只是一个借口,到访以活动的名义送礼品;方便每日的拓客、巡展、电话邀约;(周活动)以简单易操作、低费用的小暖场形式举办。目的几个方面:一是集中邀约意向客户现场集中介绍、逼定;二是拓客和电CALL邀约客户首次到访;三是通过纯粹贪图小便宜来参加活动的到访人员感受现场氛围和了解项目后传播项目知名度和口碑,并且这部分人可以烘托现场人气;(月活动)目的同周活动差不多,只不过费用和规模相对较大,效果产出较周活动也较好; 5、每月两到三场周活动加一场月活动,周活动由渠道和案场主导,月活动由企划部牵头举办。这样,一是活动具有节奏感,二是费用和人员精力能够承受,销售员可以集中精力现场接待和逼定客户;

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