便利店功能及其特点
零售业态9大分类
零售业态9大分类零售业态9大分类中国零售业态按零售店的结构特点分类，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客等结构特点，分为百货店、大型综合商场、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、家居中心、仓储商店等九种零售业态。
1.百货店业态结构特点(1)采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。
(2)商品结构为种类齐全、少批量、高毛利，以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。
(3)采取定价销售，可以退货，有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，服务功能齐全。
(4)选址在城市繁华区、交通要道。
(5)商圈范围大，一般以流动人口为主要销售对象。
(6)商店规模大，在5000平方米以上(7)商店设施豪华，店堂典雅、明快。
(8)目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
2.超级市场业态结构特点(1)采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。
(2)商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应以肉类、禽蛋、水果、水产品、冷冻食品、副食调料、粮油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品为主。
营业时间每天在11H左右，可采取连锁经营方式，有一定的停车场地。
(3)选址在居民区、交通要道、商业区。
(4)商圈范围较窄，以居民为主要销售对象。
(5)商店面积在500平方米以上(6)目标顾客以居民为主。
3.大型综合超市(1)采取自选销售方式和连锁经营方式(2)商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。
(3)设有与商店营业面积相适应的停车场。
(4)目标顾客为购物频率高的居民。
(5)商圈范围较大。
(6)商店营业面积一般在2500平方米以上。
(7)选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。
4.便利店业态结构特点(1)以开架自选为主，结算在进口(或出口)处的收银机处统一进行，可采取连锁经营方式。
(2)商品结构特点明显，有即时消费性、小容量、应急性等。
(3)营业时间长，一般在16h以上，甚至24h，终年无休日。
无人便利店分析报告
无人便利店分析报告
一、电脑无人便利店概述
电脑无人便利店是一种无人服务的便利店，无需店主管理，它的运营模式很简单，只需要用户输入购买物品的货号，即可完成购物，这样的模式可以让消费者在任何时候进行购买操作，不受时间和空间的限制。
二、电脑无人便利店的优势
1、节省时间：消费者可以在任何时间进行购物，比传统购物模式更为便捷；
2、节省成本：无需招聘店员和管理人员，可极大降低店铺的运营成本；
3、节省空间：由于无需放置人员，可以最大程度减少店铺的用地面积；
4、更安全：由于无需人工服务，消费者可以放心购物；
5、更多的货品：由于没有人工服务，无人便利店可以提供更多的货品，满足消费者的需求。
三、电脑无人便利店的劣势
1、支付渠道限制：目前电脑无人便利店的支付渠道大多限定为人民币现金，消费者可能需要携带现金；
2、操作复杂度：由于无需人工服务，消费者购买需要自行依据屏幕提示操作，操作复杂度略高；
3、产品质量无法保证：由于无法近距离查看商品，消费者无法准确了解到商品质量，存在售假风险。
四、电脑无人便利店的未来发展。
店铺的名词解释
店铺的名词解释在日常生活中，我们经常听到并使用店铺这个词，但是你是否对店铺的精确定义有所了解呢？本文将对店铺进行全面的名词解释，从店铺的定义、分类、功能以及现代电子商务时代的发展等方面进行阐述。
一、店铺的定义店铺是指在特定的场所设立的经营场所，提供商品或服务给公众。
它是商务交易实体的具体体现，在人们进行购物和交易过程中承担重要的角色。
店铺包括实体店铺和线上店铺两种形式。
实体店铺是指在现实生活中存在的真实商店，通常是由一家或多家商家负责的。
它通过摆放商品、展示促销活动和提供人员服务等方式，吸引顾客到店内选购商品或享受服务。
线上店铺，又称电子商店，是指通过互联网平台提供商品和服务的商铺。
通过网上购物平台，商家可以建立线上店铺，在虚拟空间中进行交易和商品展示。
顾客可以通过上网，浏览商品信息、下单购买和在线支付等。
二、店铺的分类店铺按照经营形式和商品特点可以分为多种类型，如专卖店、百货商店、超市、便利店、连锁店、独立店等。
1. 专卖店：专卖店是指经营特定类型商品的商店，如专门售卖家电、化妆品、运动用品等。
2. 百货商店：百货商店是提供各种商品的商店，种类繁多，满足消费者各种需求。
3. 超市：超市是大规模销售各类商品的零售商店，顾客可以自由选购所需商品。
4. 便利店：便利店以便捷服务为特点，经营24小时，为顾客提供便利的商品和服务。
5. 连锁店：连锁店是指以一个统一的品牌、经营模式和产品质量标准为基础，在多个地点展开经营活动的店铺。
6. 独立店：独立店是单独经营的小型商铺，通常由个人或小团队开设，经营范围有限。
三、店铺的功能店铺在商业活动中具有多种功能，主要包括商品展示、销售、服务和品牌推广等。
1. 商品展示：店铺通过适当的陈列和布置，将各类商品进行展示，以便顾客了解、比较和选择。
2. 销售：店铺是商品销售的关键环节，通过提供各种购买渠道和方式，使顾客能够方便地购买到所需商品。
3. 服务：店铺提供售前、售中和售后的服务，如咨询、推荐、配送和维修等，以提高顾客的满意度。
零售业态9大分类
零售业态9大分类零售业态9大分类提要：超级市场业态结构特点1)采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。
2)商品构成以购买频率高的商品为主更多精品源自方案零售业态9大分类中国零售业态按零售店的结构特点分类，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客等结构特点，分为百货店、大型综合商场、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、家居中心、仓储商店等九种零售业态。
1.百货店业态结构特点采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。
商品结构为种类齐全、少批量、高毛利，以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。
采取定价销售，可以退货，有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，服务功能齐全。
选址在城市繁华区、交通要道。
商圈范围大，一般以流动人口为主要销售对象。
商店规模大，在5000平方米以上商店设施豪华，店堂典雅、明快。
目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
2.超级市场业态结构特点采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。
商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应以肉类、禽蛋、水果、水产品、冷冻食品、副食调料、粮油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品为主。
营业时间每天在11H左右，可采取连锁经营方式，有一定的停车场地。
选址在居民区、交通要道、商业区。
商圈范围较窄，以居民为主要销售对象。
商店面积在500平方米以上目标顾客以居民为主。
3.大型综合超市采取自选销售方式和连锁经营方式商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。
设有与商店营业面积相适应的停车场。
目标顾客为购物频率高的居民。
商圈范围较大。
商店营业面积一般在2500平方米以上。
选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。
4.便利店业态结构特点以开架自选为主，结算在进口处的收银机处统一进行，可采取连锁经营方式。
商品结构特点明显，有即时消费性、小容量、应急性等。
营业时间长，一般在16h以上，甚至24h，终年无休日。
便利店功能及其特点
• 服务的便利性 很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如速递、存取 款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等， 对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争 力。
• 由于便利店最接近社区，不同社区间消费者的 层次不同，对商品结构、服务内容、服务要求 以及价格的敏感度等都不同。因而要求便利店 的所有员工在理解业态特点和经营理念的基础 上推出适合当地顾客特点的产品和服务。
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连锁便利店业态的魅力及发展规律
• 基于“复制”和“乘数原理”等基本法则， 连锁便利店业态在经营理念、管理、服务、 配送、员工的培训和企业文化的建设等方面 都具有了丰富的想象空间和创新空间，这也 是连锁便利店的诱惑所在。
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便利店经营模式
便利店以一种小型的模式快速的渗透于 城市的每一个角落里，它一般采用全年无休， 营业时间一般为24小时的经营模式。开店地 点较为灵活,很好的填补了消费空隙,其销售的 商品主要以顾客日常的必需品为主，经营品 种在2000种左右。要经营好便利店，市场营 销策略非常关键,必须针对便利店的特点及目 标顾客群,制定适当的产品策略以及价格策略， 系统的降低连锁便利店的管理成本，提高物 流配送效率，提升规模效益，提供多元化服 务，从而提高便利店的整体经营效益。
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便利店以服务品质为重
服务的多样化和购 物的便利性是便利店 区别于其他零售业态 的重要特征。因此， 便利店的核心竞争力 在于能够提供便利的 商品和服务。
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零售业态的分类及其标准
零售业态的分类及其标准零售业一直以来都是经济发展的重要组成部分，随着经济的不断发展和消费者需求的变化，零售业的形态也在不断演变。
针对不同的消费场景和产品特点，零售业逐渐形成了多种业态，本文将对零售业态的分类及其标准进行探讨。
一、传统零售业传统零售业最早出现在传统商业街区，主要以实体店面为主要销售渠道。
这一业态的特点是商品种类繁多，以日用品和生活用品为主。
传统零售业在销售过程中主要依靠店铺的位置和产品质量来吸引顾客，与顾客的互动较少。
因此，在这个时代的零售业中，服务质量并不是重中之重，而更多的是以商品种类和价格为主要竞争手段。
随着电子商务的快速发展，传统零售业受到了较大的冲击。
很多实体店面因为竞争不过电商而关门，同时也有一些传统零售商开始转型，将线下店面与线上渠道相结合。
这种线上线下结合的方式成为了零售业的新趋势。
二、超市连锁超市连锁是一种以大型商场为基础的零售业态，其主要特点是商品种类丰富，服务一体化。
超市连锁的产生，是为了满足消费者的超市购物需求，提供统一的购物环境和服务标准。
超市连锁的店面规模一般较大，同时它利用集中采购和配送的方式来降低成本，提供更多的优惠和折扣。
超市连锁除了提供商品和服务外，还注重商品陈列和销售环境的打造，提升顾客购物的舒适度。
同时，超市连锁也积极引入会员制度，通过会员积分和优惠活动来吸引消费者，增加顾客黏性。
三、专业零售专业零售是指针对特定商品领域的零售业态。
它在产品种类上较为单一，但提供的产品具有较高的专业性和品质保证。
专业零售常见的有电器专营店、家具店、体育用品店等。
专业零售的主要特点是在产品领域中具有一定的专业知识和技术，能够提供更加专业和个性化的产品和服务。
专业零售商借助自己的专业性和品牌溢价，吸引并留住目标消费者。
四、便利店随着都市生活的加快节奏和消费者需求的变化，便利店逐渐崛起并成为了零售业的一股新力量。
便利店的特点是小型店铺、24小时开放、商品种类丰富、服务快捷。
超市销售工作计划书范文3篇
超市销售工作计划书范文3篇现在有很多的超市都是全国连锁的，超市之间的竞争也越来越激烈，想要有好的业绩，就要制定销售计划。
本文是学习啦小编为大家整理的超市销售计划书范文，仅供参考。
超市销售计划书范文篇一新兴超市应制定总发展规划，由单一超市起步，逐渐转向超大型综合超市，建立连锁超市品牌。
一、经营管理1、明确公司组织架构(1)、经理(1人)(2)、副经理(1人，可不设立、由总经理全部直接管理)(3)、业务部：可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位(4)、财务部：出纳和会计(预计2人)(5)、行政人事部：人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)2、定价管理价格战也是一种竞争手段，并不是不可取，但定价要适度，既要实现公司目标，同时也要有助于市场的长期发展。
我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较，我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面，还要把产品的质量、成本和样式与对手对比，分析价差的原因，还有市场的优势和市场定位。
在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。
3、市场推广(1)、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告，更可以以网络媒介进行宣传，根据不同市场的分阶段统筹安排。
(2)、促销活动地方性促销活动一般要有代理商拟定活动方案报与厂家批准，活动规模的大小，厂家将给予支持。
①、买赠：具体做法是买满多少金额的货品，赠送相应的物品，以达到增加销量的目的。
②、打折：在没有更好的促销创意时，打折是最好的促销方式，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最容易接受的方法。
但是，现在终端面临着一种困局，那就是在一些节日，众多厂家都在打折，你打八折，我也打八折，在这样一种雷同的方法中，使许多厂家的促销效果都不明显。
因此，在进行打折促销活动时，可以划出特价区，与其他品牌拉开距离，另外，以特价吸引消费者进店，可以带动其他货品的销售。
③、消费券积分促销活动，不单在节假日可以做，在平时也可以做。
零售业态的分类及其标准
零售业态的分类及其标准零售业是指将商品直接销售给最终消费者的经济活动。
随着社会和经济的发展，零售业呈现出多样化和多层次的发展趋势。
本文将对零售业态的分类及其标准进行探讨。
一、传统零售业态传统零售业态是指以实体店铺为主要经营形式的零售业。
它包括以下几个主要分类：1. 百货商场百货商场是集合多个品牌、多个类别商品的大型商场，通常提供服装、家居、化妆品、电子产品等多种商品。
百货商场以独立经营形式存在，为消费者提供一站式购物体验。
2. 便利店便利店是小型的零售店铺，通常位于居民区、写字楼等人流密集的地方。
便利店以便捷、小规模和多元化商品为特点，提供随时购买日常生活用品的服务。
3. 超市超市是一种以自选商品为主要销售形式的零售店面。
超市通常以大规模的店面、低价商品和自选购物为特点，为消费者提供日常生活商品的采购场所。
4. 专卖店专卖店是指以销售某一品牌或特定商品为主要经营形式的零售店铺。
专卖店通常以品牌形象和产品专业性为特点，提供给消费者与特定品牌相关的产品和服务。
二、新兴零售业态随着互联网技术的快速发展，新兴零售业态逐渐崛起。
这些业态通过互联网和电子商务等方式改变了传统零售业的经营模式和消费方式。
以下是几种典型的新兴零售业态：1. 电商平台电商平台是指通过互联网提供商品销售和交易的平台。
电商平台允许消费者在网上浏览、选购和支付商品，并提供商品配送服务。
著名的电商平台包括阿里巴巴、京东等。
2. 社交电商社交电商结合了社交媒体和电商的特点，通过社交平台上的社交关系和群组来推动商品销售。
社交电商的核心是以社交关系为基础的传播和购买行为，例如拼多多、微信小店等。
3. O2O（线上到线下）O2O业态是将线上和线下购物进行有机结合的模式。
消费者可以通过线上平台选购商品，并直接在线下实体店铺取货或享受服务，例如美团、大众点评等。
三、零售业态的标准零售业态的分类标准通常包括以下几个方面：1. 经营模式零售业态根据经营模式的不同进行分类，包括实体店铺、电子商务、社交电商、线上到线下等。
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便利店类型
通常被划分为两种类型：传统型（Traditional）和加油站 型（Petroleum-Based）。
• 便利店传统型
传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量 大的繁华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间 为15~24小时，经营服务辐射半径500米左右，经营品种多 为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主，80% 的顾客是目的性购买（如7-Eleven、Circle K）盛行于亚 洲的日本，中国台湾。
便利店以服务品质为重
服务的多样化和购 物的便利性是便利店 区别于其他零售业态 的重要特征。因此， 便利店的核心竞争力 在于能够提供便利的 商品和服务。
连锁便利店经营的共性和个性
• 便利店的经营是具有鲜明服务特点（如代顾客 冲泡方便面、代接电话、发传真等），以便利、 快捷的食品和日用品为主，综合经营其他内容 如书、音像制品、医药等的购物便利型的经营 方式。 • 由于便利店最接近社区，不同社区间消费者的 层次不同，对商品结构、服务内容、服务要求 以及价格的敏感度等都不同。因而要求便利店 的所有员工在理解业态特点和经营理念的基础 上推出适合当地顾客特点的产品和服务体开设的便利店 （如BP、ESSO），在地域广阔且汽车普及的欧美地区发 展较为迅猛，2000年美国加油站型便利店占行业门店总数 的76.1%。
便利店的优势
便利店的优势是：以满足顾客便利性需 求为主要目的的零售业态。 便利店具有与超市区别的4个“便利性” 业态特征 ： （1）距离的便利性。 （2）购物的便利性。 （3）时间便利性。 （4）服务便利性。
连锁便利店业态的魅力及发展规律
• 基于“复制”和“乘数原理”等基本法则，连 锁便利店业态在经营理念、管理、服务、配送、 员工的培训和企业文化的建设等方面都具有了 丰富的想象空间和创新空间，这也是连锁便利 店的诱惑所在。 • 但随着连锁便利店扩大到一定的规模，经营理 念、管理、计算机的应用和企业文化的不断升 华，基于"复制"和"乘数原理"等基本法则又将 被突破，将会从简单个性限制的"复制"和"乘数 原理"中走向经营理念的升华和强调并调动个 性化发展的又一层次上的"复制"和"乘数原理" 法则。
便利店功能及其特点
零售商简介
零售商（Retailer）是指将商品直接销售给最 终消费者的中间商，是相对于生产者和批发商而 言的，处于商品流通的最终阶段。 零售商的基本 任务是直接为最终消费者服务，它的职能包括购、 销、调、存、加工、拆零、分包、传递信息、提 供销售服务等。在地点、时间与服务方面，方便 消费者购买，它又是联系生产企业、批发商与消 费者的桥梁，在分销途径中具有重要作用。
“便利性”
• • 距离的便利性 便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5~10分钟便 可到达。 购物的便利性 便利店商品突出的是即时性消费，小容量，急需性等特性。超市的品种通常 在2000种至3000种左右，与超市相比，便利店的卖场面积小（50~200平方 米），商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能 在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式，避免 了超市结账排队的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需三 分钟的时间。 时间的便利性 一般便利店的营业时间为16~24小时，全年无休，所以有的学者称便利店为消 费者提供“Any Time”式的购物服务。 服务的便利性 很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如 速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞 机票、代冲胶卷等等，对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了 便利店具有强大的生命力和竞争力。
便利商店
接近居民生活区的小型商店。营业时间 长，以经营方便品、应急品等周转快的商 品为主，并提供优质服务。如饮料、食品、 日用杂品、报刊杂志、快递服务等。商品 品种有限，价格较高，但因方便，仍受消 费者欢迎。
便利商店
便利商店的面积相当小，营业时间很长（有的 每天24小时，全年无休），通常设立在行人或交通 流量很大的地方。销售的产品以饮料、零食、速食 产品、个人用品等高周转率的便利品为主，产品线 并不长，也就是每一类产品的项目不多。由于顾客 追求购买效率与方便性，加上是少量购买，对价格 较不在意，因此便利商店的价格比较贵。如：7Eleven、全家、莱尔富、OK等等。台湾的便利商店 密度在全球是首屈一指，大约3000人就有一间便利 商店，而且还发展成服务中心、除了代收停车费、 电话费等帐单之外，还附设提款机而成为新型的金 融通路。
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便利店经营模式
便利店以一种小型的模式快速的渗透于城 市的每一个角落里，它一般采用全年无休，营 业时间一般为24小时的经营模式。开店地点较 为灵活,很好的填补了消费空隙,其销售的商品 主要以顾客日常的必需品为主，经营品种在 2000种左右。要经营好便利店，市场营销策略 非常关键,必须针对便利店的特点及目标顾客 群,制定适当的产品策略以及价格策略，系统 的降低连锁便利店的管理成本，提高物流配送 效率，提升规模效益，提供多元化服务，从而 提高便利店的整体经营效益。