人际沟通
人际交往的九个技巧
人际交往的九个技巧1、对待生活充满正能量：一个对生活积极乐观的人，能够不自觉地去感染别人，让别人产生好感。
大多数的人都愿意与正能量满满的人进行沟通交流。
2、适当的赞美：很多人都喜欢听赞美的语言，但是要注意不要过于浮夸，适当的赞美她的小优点或者小细节即可。
3、充分认识自己：在与他人进行打交道之前，要充分的认识自己的优缺点，这样才能够更好的展示自己，更全面的去了解他人。
4、乐于助人：在他人遇到困难的时候，帮助他人，就很容易给他人留下好印象。
一个乐于助人的人，往往也是人际关系较好的人。
6、学会倾听：人际关系好的人往往并不是说有多会说话，而是懂得收，能够学会去倾听他人的想法。
7、培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的，在心理上要有足够的自信。
8、培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。
与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
9、要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。
恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
延伸阅读人际沟通技巧有哪些1、尊重。
不管对方是怎么样的一个人，你与他进行沟通的时候都要保持必要的尊重，这是进行一个良好的沟通的前提，只有让对方感受到了这种尊重，你们的沟通才会具有实质的意义。
2、理性。
也许有很多的时候，两个人的沟通并不是很愉快，这个时候你的理性就显得非常的重要，只有理性的沟通才具备实质的意义，才能够尽快的实现真正的突破。
3、积极。
有很多时候，你与别人之间是有一些隔阂的，这个时候你就要主动一点，主动去进行沟通，也许你的一个小小的主动会让你收获一个真正的朋友。
4、倾听。
在很多的情况下，并不是你一个人说了就算了，你也需要放下自己的面子，进行倾听别人的话语，不管他说得是什么样的内容，只有你真正倾听了，你们之间的沟通才能够进行得更加的深入。
5、幽默。
沟通不必完全是一个死板的过程，保持着一定的幽默也是必须的，只有把这种幽默呈现出来，你们的沟通才具有实质的意义，才能够进行得更加的完美。
人际沟通是什么意思有什么特点
⼈际沟通是什么意思有什么特点 ⼈际沟通⼀般指⼈与⼈之间的信息交流过程。
那么你对⼈际沟通了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是⼈际沟通的内容，希望⼤家喜欢! ⼈际沟通的概念 ⼈际沟通(interpersonal communication) 是个⼈之间在⼈际交往中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程，是信息在个⼈间的双向流动。
1、⼈际沟通是⼀种历程(process)，在⼀段时间之内，是采有⽬的式地进⾏⼀系列的⾏为。
与您的亲⼈饭後闲聊，或和您的好友千⾥⼀线牵的电话聊天，甚⾄您使⽤⽹路在chat room⾥与⽹友们对谈都是⼀种⼈际沟通的例⼦。
⽽在每⼀个沟通的历程⾥，都会产⽣意义，此⾏为，都算是在实⾏⼈际沟通。
2、重点在于它是⼀种有意义(meaning)的沟通历程。
沟通的过程中，其内容表现出的是"什么"?其意图所传达的是理由是"为何"?以及其重要性的价值对应出此沟通"有多重要"? 3、双⽅在沟通历程中表现的是⼀种互动，在沟通的过程当时以及沟通之后所产⽣的意义都要负有责任存在。
在尚未沟通之前，不能先预测沟通互动后的结果，例如⼩孩跟⽗母开⼝要钱，说了"我没有钱了，能不能给我⼀千元当零⽤钱?"，此时再还未造成互动前，不能知晓结果为何。
可能是yes，也可能是no，⽽且yes或no的结果⼜存在着许许多多的语⽓态度等等差别。
⼈际沟通的功能 ⼈际沟通具有⼼理上、社会性和决策上的功能，和我们⽣活的层⾯息息相关。
⼼理上⼈们为了满⾜社会性需求和维持⾃我感觉⽽沟通;⼈们也为了发展和维持关系⽽沟通;在决策中，⼈们为了分享资讯和影响他⼈⽽沟通。
⼼理功能 A、为了满⾜社会需求和他⼈沟通 在⼼理学中认为⼈是⼀种社会的动物，⼈与他⼈相处就像需要⾷物、⽔、住所等相等重要。
如果⼈与其他⼈失去了相处的机会与接触⽅式，⼤都会产⽣⼀些症状，如产⽣幻觉，丧失运动机能，且变得⼼理失调。
人际沟通的名词解释
人际沟通的名词解释人际沟通是指个体或群体之间通过交流、信息传递和互相理解来建立联系和共享信息的过程。
这是一种基本的社交行为，它涉及到语言、肢体语言、非语言信号和其他形式的交互。
人际沟通是人们实现心理和情感交流的重要方式。
通过交流，人们能够传递自己的思想、感受和意图，进而形成共识、合作和建立联系。
无论是面对面的交谈、书面文字的书信、电话的通话还是现代化的社交媒体平台，人际沟通都扮演着关键的角色。
它不仅仅是信息传递的工具，更是人们建立互相理解和联系的桥梁。
人际沟通可以分为一对一的亲密交流和群体之间的集体交流。
在亲密交流中，人们通过面对面的交谈、亲密关系中的肢体触摸和目光交流等方式来表达感受和交流信息。
这种交流方式可以建立紧密的关系，增进情感联系。
在集体交流中，人们通过集会、讨论会和团队合作等形式来实现信息的共享和协作。
这种形式的人际沟通可以帮助人们建立共同的目标和理解，促进协作和决策的形成。
在人际沟通中，语言和非语言信号都是重要的要素。
语言是人们主要的交流工具。
不同的语言和方言可以通过词汇、语法和语音等元素来表达和传递信息。
此外，肢体语言和面部表情也起着重要的作用。
身体姿势、手势、眼神和微笑等非语言信号能够传递情感和意图，增强交流的效果。
人际沟通的成功取决于沟通双方的共同努力和主动倾听。
倾听是建立有效人际关系的关键要素。
倾听不仅意味着听到对方说的话，更意味着理解对方的意图和感受。
主动倾听可以帮助人们更好地理解对方的需求，避免误解和冲突。
此外，积极表达自己的想法和感受也是人际沟通的重要技巧。
通过清晰地表达思想和感受，人们可以减少误解和不必要的猜测。
使用恰当的语言和非语言信号，能够有效地传达信息，促进有效的交流。
然而，并不是所有的人际沟通都能够顺利进行。
沟通障碍常常出现在信息传递过程中。
这可能是由于语言障碍、文化差异、个人偏见和情绪等原因造成的。
为了克服这些障碍，人们需要增强沟通技巧，提高文化敏感度，培养共情能力和尊重他人的观点。
什么是人际沟通？
什么是人际沟通？作为社会性生物，人类一直在不断地与他人交流和互动，因此，人际沟通成为了我们生活中非常重要的一部分。
而人际沟通究竟是什么呢？一、人际沟通的定义和意义人际沟通是指在人与人之间相互传递信息、情感和态度的过程。
在现代社会中，人际沟通成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
通过人际沟通，人们可以更好地理解他人，建立互信关系，获得他人的支持，解决问题和提高自身素质，从而更好地适应社会生活。
二、人际沟通中的困境与挑战虽然人际沟通对我们的生活具有重要意义，但是在实际的沟通中我们往往会遇到很多挑战。
比如，我们可能会遭遇到信息不对称、语言障碍、人际关系问题等困境。
这些问题如果不能很好地得到处理，很容易导致争吵、误解和矛盾等负面后果。
三、如何提高人际沟通效果为了更好地应对人际沟通中的困境，我们应该通过以下几个方面来提高沟通效果：1.了解自己的情感状态。
在人际沟通中，我们的情感状态对于交流的效果有着非常重要的影响。
了解自己的情感状态，可以让我们更好地控制自己的情绪，从而更好地进行沟通。
2.学会倾听。
倾听是一种非常重要的沟通技能。
通过倾听，我们可以更好地理解他人的需求和感受，从而提高直接沟通的效果。
3.表达清晰明了。
语言的表达对于沟通的效果有着至关重要的作用。
在语言表达时，我们应该避免笼统和模糊的话语，尽可能地将自己的思想和要求表达清晰明了。
4.尊重他人的立场。
在人际沟通中，我们应该尊重他人的立场，不要将自己的观点强加于他人。
只有在相互尊重的基础上，才能创造良好的交流环境。
结语：人际沟通在我们的社交生活中扮演着重要的角色。
通过理解人际沟通的定义和意义，了解人际沟通中的困境和挑战，以及提高人际沟通效果的相应技巧，我们可以更好地应对生活中的挑战，建立良好的人际关系，从而更好地适应社会生活。
人际沟通的八大技巧
人际沟通的八大技巧人际沟通是人们在日常生活中经常进行的一种交流方式，对于建立良好的人际关系非常重要。
良好的人际沟通可以帮助我们更好地理解他人，解决问题，增强合作能力等。
下面是八个提升人际沟通能力的技巧：1.倾听技巧倾听是人际沟通中非常重要的一环。
倾听意味着真正关注对方的言辞和情感，并且主动去理解他们的观点和感受。
要成为一个好的倾听者，需要尽量避免打断对方、不断重复对方的观点以及保持眼神接触等。
2.非言语沟通非言语沟通是人际关系中非常重要的一部分。
身体语言、面部表情、姿势等都可以传达出我们的情感和意图。
要提升非言语沟通的能力，需要保持良好的姿态、适合的眼神接触、微笑等方式来表达自己的情感和意图。
3.表达清晰清晰的表达可以帮助他人更好地理解我们的意图和观点。
在表达时，需要使用简洁明了的语言、避免使用术语和难懂的词汇、重点突出等。
同时，要注意声音的音量和语速，以便他人更好地听到和理解我们的话语。
4.掌握沟通技巧在人际沟通中，有一些常用的技巧可以帮助我们更好地与他人进行交流。
比如，使用开放式问题来引导对话、使用反馈来确认自己对对方的理解、以及使用当面沟通等。
掌握这些技巧可以帮助我们更好地表达自己的意见，同时也能够更好地理解他人的观点。
5.尊重他人的观点人际沟通不仅仅是表达自己的意图和观点，也需要尊重他人的意见和观点。
在与他人交流时，要保持开放的心态，接受他人的不同意见，并且尽量理解他人的观点。
即使我们不同意他人的观点，也应该尊重对方的看法，并且给予对方充分的说话空间。
6.克服情绪障碍情绪会对人际沟通产生很大的影响。
当我们处于愤怒、焦虑、紧张等负面情绪中时，很难进行有效的沟通。
因此，要学会控制自己的情绪，保持冷静和平和的态度，以便更好地进行人际沟通。
7.善于提问善于提问可以帮助我们更好地了解他人，同时也可以激发对话的热情。
通过提问，可以引导对方更深入地思考问题，增进彼此之间的交流。
同时，提问也可以帮助我们更好地理解他人的观点和感受。
如何有效进行人际沟通的10种方法
如何有效进行人际沟通的10种方法在日常生活和工作中，人际沟通是不可避免的一部分。
有效的人际沟通能够促进彼此间的理解和合作，建立良好的人际关系。
然而，不同的人具有不同的沟通方式和习惯，有时会导致沟通障碍。
因此，本文将介绍10种有效进行人际沟通的方法。
方法一：倾听和理解倾听是有效人际沟通的基础。
当别人在和你交流时，要全神贯注地倾听，并且尽量理解对方的观点和感受。
当你表达自己的观点时，也要提供足够的信息，以便别人能够理解你的立场。
方法二：使用简洁清晰的语言沟通时要使用简洁清晰的语言，避免使用过于复杂或模棱两可的词语。
简洁的语言可以更好地传达你的意思，避免产生误解。
方法三：非语言沟通非语言沟通包括面部表情、姿势、肢体语言等。
要注意自己的非语言信号，并学会读懂别人的非语言信号。
通过注意和运用非语言沟通，可以更好地理解对方的意图。
方法四：尊重对方尊重是建立良好人际关系的基石。
在沟通中要尊重对方的观点和感受，避免过度批评或贬低对方。
当你表达自己的看法时，也要尽量避免过于强势或傲慢的态度。
方法五：积极表达自己的需求在沟通中，要能够积极地表达自己的需求和期望。
清楚地表达自己的意图可以避免交流中的混乱和误解，同时给对方一个清晰明了的指导。
方法六：避免争吵和冲突争吵和冲突会破坏人际关系，阻碍有效沟通。
当遇到冲突时，要保持冷静，并以合作的态度来解决问题。
避免争吵和指责，而是寻求双方的共同利益和解决方案。
方法七：适应不同的沟通风格不同的人有不同的沟通风格和喜好。
为了更好地与他人沟通，要学会适应对方的沟通风格，以更好地满足对方的需求。
方法八：注重肯定和赞美人们希望被认可和赞美。
在沟通中，要及时给予对方肯定和赞美，以增强彼此的信任和友好关系。
同时，要坦诚地表达自己的欣赏，让对方感受到你的真诚。
方法九：有耐心有效的沟通需要时间和耐心。
当与他人进行沟通时，要给予对方充分的时间来表达自己的想法，避免急躁或中断对方的发言。
方法十：积极反馈和改进有效的沟通不仅是信息的传递，也需要反馈和改进。
人际沟通的15条经典原则
人际沟通的15条经典原则
1. 尊重他人：尊重对方的想法、观点和感受，不要贬低、批评或忽视他人的意见。
2. 善于倾听：给予对方足够的时间和空间表达自己的观点，积极倾听对方的意见。
3. 明确表达：清晰明确地表达自己的意图和观点，避免使用模糊或含糊的语言。
4. 积极表达：用肯定和积极的语言来传递信息，避免使用过于消极或攻击性的措辞。
5. 简明扼要：言简意赅地传达信息，避免过多冗长的表达。
6. 注意非语言交流：注意自己的姿态、面部表情和身体语言，在人际交流中非语言的传递也是重要的。
7. 避免批评和指责：当出现意见不合时，避免过度的批评和指责，尝试以建设性的方式解决问题。
8. 善于妥协：在冲突或分歧时，善于寻找妥协的方式，寻找双赢的解决方案。
9. 直面问题：不回避或逃避问题，勇于直面和解决困难。
10. 适应对方：了解对方的背景和需求，适应对方的沟通方式和风格。
11. 尊重个人空间：尊重对方的个人空间和隐私，不侵犯他人的个人领域。
12. 诚实守信：坦诚而诚实地交流，不欺骗、背叛或泄露他人的信任。
13. 注重情感表达：在交流中注重情感的表达，以增加亲近感和信任感。
14. 理解多样性：尊重不同的观点、价值观和文化背景，理解并接受多样性。
15. 保持耐心和自制力：在交流中保持耐心和冷静，避免过度情绪化或冲动的行为。
如何有效进行人际沟通的10种方法
如何有效进行人际沟通的10种方法在生活和工作中，我们都需要与人进行交流和沟通，而良好的人际关系和有效的沟通能力是我们成功的关键之一。
但是，有的人并不具备很好的沟通技巧，导致交流失误和误解产生。
为此，本文将为大家介绍10种有效进行人际沟通的方法。
1. 说话前先思考有时候我们会冲动地说话，这样容易让人产生误解和争吵。
因此，在与人沟通前，先花一点时间思考一下语言和表达方式，让自己更理智和清晰，避免不必要的烦恼和麻烦。
2. 善于倾听倾听是良好沟通的关键，因为当你倾听别人时，会更好地了解他们的需求和期望。
与人沟通时，要认真聆听对方说话，并对其话语进行反馈，这会让对方感受到你的关注和尊重。
3. 表达清晰在与人交流时，要尽量表达得清晰明了，让对方能够准确地理解你的意思。
尤其是在商业谈判、合作交流等场合，要注意语言的准确性和专业性，以免产生争议和误解。
4. 强化非语言沟通除了语言之外，我们的肢体语言和面部表情也是有效沟通的关键。
当与人交流时，我们要注意自己的姿态和表情，尽量用积极和自信的姿态来表达自己的观点和想法。
5. 调整情绪有时我们处于情绪不稳定的状态下进行沟通，这会让事情变得更加复杂和困难。
因此，调整好自己的情绪是进行有效沟通的关键之一。
如果感到沮丧或生气，可以先离开一下，冷静一下再来进行交流。
6. 展示关心和尊重有效的沟通需要建立在关心和尊重的基础上，因此在与人交流时，将关注和尊重表现得更加明显，这会让对方产生更大的善意和信任感。
例如，问候一下对方、夸奖对方，或者给对方一些建议等。
7. 提高自信自信是进行有效沟通的重要因素之一。
当你信任自己的观点和能力时，会更加自然和流畅地表达自己的想法和观点。
因此，要提高自己的自信心，积极培养自己的表达能力和知识储备。
8. 掌握沟通技巧良好的沟通技巧是进行有效沟通的基础之一。
例如，问问题、掌握沟通时机、使用鼓励性的语言等，这些技巧会帮助你更好地完成与人的交流。
因此要学会相应的沟通技巧，并在实际交流中加以实践。
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数学132班薛莹莹201359375205人际沟通一、引言人际关系，是指人们在各种具体的生活领域中，通过人与人之间的交往建立起心理上的联系。
沟通无处不在，人际沟通技能不止在未来的求职、就业中非常重要，对学习者平时的生活也有重要的影响。
拥有良好的人际关系，对于一个人的工作、生活、学习都是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系会对一个人的成长带来不利的影响。
大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。
踏入大学，就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、同乡之间以及个人与班级、学校之间的关系等等。
面对如此众多的人际关系，有的同学因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的同学因为人际关系紧张，精神压力很大，导致不同程度的心理病症；而更多的同学则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。
可见，如何处理好人际关系，对于几年大学生活和未来事业的成就，是至关重要的，那么如何来提高我们的人际沟通能力以为我们今后更好与他人进行沟通，进而更有利于我们实现自己的人生价值就摆在我们眼前相对重要的问题了。
本文就以“人际沟通”为题，围绕有关大学生产生沟通问题的原因以及解决方法来研究，设计一节与此相关的心理活动课。
二、活动课课程设计教学目标：1.让学生认识人际交往的重要性2.教会学生如何与人进行交往教学难点：如何讲授人际交往的方法与策略，让学生能够真正理解并运用教学形式：游戏、视频、音乐教学时间：45分钟一堂课教学年级：大学二年级教学步骤：1.引入主题（5分钟）2.主要环节活动一（肢体语言）：a)活动导入 b)活动体验 c)学生体会d)教师小结（8分钟）活动二（数字传递）：a)活动导入 b) 活动体验 c) 学生体会d)教师小结（10分钟）活动三（快乐大转盘）：a)活动导入 b) 活动体验 c) 学生体会d) 教师小结（6分钟）活动四（撕纸游戏）：a)活动导入 b)活动体验 c)学生体会d)教师小结（10分钟）3.分享讨论：a)学生总结 b)教师总结（6分钟）三、活动课的心理依据A.人际知觉（活动一）非言语沟通的通道：（1）脸部表情（快乐、悲哀、惊奇、恐惧、愤怒和厌恶）（2）目光接触（3）身体语言（常暴露出一个人情绪状态的许多信息；可以表示某些特殊的含义；暴露出其他人的许多生理状态。
）B.共同交往的手段（活动二）：1.书面沟通是借助书面文字进行信息交流，特点是具有权威性、准确、持久、不易歪曲、易执行2.口头沟通是借助口头语言进行信息交流，优点是亲切、可用表情、动作等非语言信息来支持其表达，并能进行情感交流。
但口语交往易失误、易被歪曲3.非语言沟通4.网络沟通（E-mail，网上聊天、视频）：对传统沟通模式的挑战C.印象形成（活动三）1.印象形成过程中的三个成分：行动者、知觉者、交往的情景2.形象形成的特点：一致性、评估性、中心特质的作用、隐含的个性理论3.印象形成的信息整合模式：累加模式、平均模式、加权平均模式4.印象形成的效应：顺序效应（优先效应、新近效应）、晕轮效应、定型、自我实现语言5.印象管理的理论：符号相互作用论、自我表现论、情景认同论6.自我表现的目的：（1）个体希望在他人心目中树立一个特点的形象（2）个体想要建立和维护与他自己的自我概念相一致的一种公开的形象7.影响自我表现的因素：情景因素、参照群体的认同、其他人的影响8.印象管理的作用：（1）印象管理是社会交往的一个基本事实，任何人都在有意识或无意识地进行着印象管理。
（2）印象管理有助于维护我们的真面目，使他人了解我们的真实意图、心理特点和个性。
D.人际沟通的互动性（活动四）1.发生于两方参与者之间的信息对信息的反应，是信息传递和反馈的过程，此过程会受到环境、个人、传递渠道、信息本身和理解等因素的干扰。
2.沟通具有有协调关系、社会整和、获得信息、教育学习、澄清事实和管理等功能；具有目的性、象征性、学习性和决策性等特征，是个人能力不可或缺的部分，也是现代社会对人们的普遍要求。
四、活动课的效果与预测评价课程设计比较有条理，开头有视频的引入，显得生动形象。
再通过提问，让学生体会到良好的人际沟通的重要性，从而导入提升人际沟通能力的活动环节。
整个活动课大致分为三部分。
第一部分，引入主题，通过视频引入整堂课的主题，有着视听效果，形象生动，能让学生体会到提高人际沟通的重要性。
中间环节有四个活动。
每一个活动展示了人际沟通中必不可少的一个方面，分别让学生体会到人际沟通过程中肢体语言、口头言语、微笑和真诚的重要性以及沟通环境会给沟通结果带来极大的影响。
活动一（肢体语言）——这个活动具有鲜明的前后对比。
在第一次正常交谈中，学生都能够没有任何障碍的正常交谈；而第二次交谈中，学生会感觉极其不自在，总是不自觉加上自己的肢体动作来表达。
该活动具有鲜明的对比性，能给学生带来强烈深刻的体会。
活动二（数字传递）——这是一个团队活动，通过小组成员的配合仅用肢体语言来传达一个数字信息。
这个活动是极具挑战性的，小组往往不是耗时过长就是回答错误。
游戏带来的挫败感，能让学生切身体会到言语的交流在自然沟通过程中也是必不可少的。
这样通过组内的竞争模式，能提高学生活动的积极性，活跃课堂气氛，学生的参与度很高。
活动三（快乐大转盘）——每个同学在活动中都要对另一个人微笑、握手、赞美。
这些动作过程虽然很简单，但是就是要学生体会到，在生活中与人交往，这些简单的动作恰恰是提高人际沟通的关键。
学生在做这些动作的同时其实也是对他们的一种人际沟通技巧的训练。
这个活动形式很新颖，不是直接教授大家这些人际沟通的方法，而是通过转盘的形式，间接地让同学们学习，并且这个活动的参与度也是很高的。
活动四（撕纸游戏）——这个活动分为两个不同的小环节。
第一个环节，大家听同一个人讲述得到纸张的图形会不尽相同。
这说明双向反馈渠道即沟通，受到严厉的阻障将直接影响结果的成功完成。
第二，每个人听不同的人讲述得到纸张也会不同。
这说明面对不同的人，每个人的做法也可能会发生改变。
通过这个活动，要让学生了解到任何沟通的形式和方法都不是绝对的，它依赖于沟通以及双方彼此的了解，沟通环境的限制等。
每一个活动都会有问答环节，并进行小结，能让学生更好地从每个活动中学习该块知识点。
最后进行了对课堂进行总结，进行分享交流，让同学更好的领会这堂课。
探讨的过程学生也可以分享自己生活中的人际沟通问题，大家一起思考解决。
还有不足的地方就是活动形式比较单一，只有小游戏，还可以加些情景剧课堂可以更丰富。
同时这堂课还需要学生的积极配合才有效，因此可以设置一些奖品调动学生的积极性。
总体来说这堂课的效果应该还是不错的。
活动的设置比较合理，每一个活动都有相对应的知识点，并且关联性比较大。
活动比较多，能活跃活动氛围。
再通过积极性的调动，学生们都应该能从课堂中收获关于人际沟通的一些知识和方法。
五、结论：人际沟通需要具备以下素质：一、微笑（微笑很重要，你会感到世界变得美好起来）二、赞美（用心发现别人的优点，适时赞美，看看会有什么反应）三、共情（能够设身处地从别人的角度考虑问题）四、倾听（让他人感觉到你的关怀与理解）五、己所不欲，勿施于人（自己不愿意，缘何强加给别人）六、换位思考（如果能换个角度想想，会不会更好地理解别人呢）另附：课程具体设计（45分钟）引入主题（5分钟）：播放一段电视剧《金婚》第一集男女主人公吵架的视频1.教师提问老师：“同学们看完这段视频都有什么感受？”（请学生回答）2.学生回答学生：“明明可以不用吵架居然吵得那么厉害。
”3.提出人际沟通的重要性老师：“是啊，我们生活中也会有这样或那样不必要的争吵，因此提高我们的人际沟通能力是十分有必要的。
那么今天我们一起来学习探讨人际如何提高我们的人际沟通能力。
”活动一（8分钟）：1.老师：“首先，我们进行第一项活动。
”2.课件出示活动规则：每两人一组进行两分钟交谈，内容不限3.全班开始游戏活动。
4.课件出示活动规则：大家再进行2分钟交流，但这次不要有任何肢体语言。
5.请同学谈谈活动的感受6.小结：1.结合肢体语言与他人沟通会比较轻松自然，会更容易把自己的热情传达给他人。
2.同时在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为恰当的肢体语言会帮助你的沟通，不恰当地的肢体语言会阻碍我们的社交。
活动二（10分钟）：1.老师：“下面我们进行第二项活动。
”2.课件出示活动规则：先四个分组，每组派一名代表到讲台上抽签看数字，然后将这个数字用肢体语言表述出来，传给前面的一个同学，通过这样的传递方式层层传递，直到传给第一个队员，并将这个数字写在白纸上（写上组名）。
全过程不允许说话。
看哪个队伍速度最快，最准确。
3.全班开始游戏活动。
4.老师：“从人际沟通的角度，对于这个活动，你们都学到了什么呢？”（请同学谈谈活动的感受）5.学生：“……”6.小结：在人际沟通过程中，光有肢体语言也是不行的，口头言语在人际沟通中也起着关键的作用。
因此，同学们在人际沟通中应该口头言语和肢体语言相结合。
活动三（6分钟）：1.老师：“上面两个活动让我们知道了你的一言一行在人际沟通中都是十分重要的，那么接下来进入第三个活动。
”2.课件出示活动规则：所有人围成两个大圆圈，里圈的学生面朝外，外圈的学生面朝里，呈“鱼缸式”排列，围成两个同心圆，当音乐响起的时候，大家随同心圆转动，内外圈旋转的方向相反，音乐一停，面对面的两个人要微笑，彼此握手并问候赞扬对方。
3.全班开始游戏活动。
4.老师：“刚才你用心听对方说话了吗？你对ta微笑了吗？你赞扬ta 了吗？”5.学生：“……”6.小结：在生活中我们与人交往，首先要面带微笑，用你的微笑换ta 的微笑，同时要认真倾听他人的谈话，把赞美当成一种习惯，真诚对待他人。
活动四（10分钟）：1.老师：“最后我们来玩一个撕纸游戏，每个人准备一张纸，准备好后闭上眼睛，然后听我的叙述，不许问问题。
”2.老师：“将纸对折一下，然后再对折一下，在右上角撕去一个角，然后转动180度，再将手中所拿纸的左上角撕去，然后把纸打开。
”3.老师：“为什么会有这么多不同的结果呢？”（请同学谈谈活动的感受）4.学生：“……”5.老师：“因为不许问问题，所以才会有误差，即单向沟通。
同时听也是一种能力。
”6.老师：“同学们再准备一张纸，闭上眼睛，听班长来叙述，不许问问题。
”7.班长（叙述相同的话）：“将纸对折一下，然后再对折一下，在右上角撕去一个角，然后转动180度，再将手中所拿纸的左上角撕去，然后把纸打开。
”8.老师：“为什么还会有误差？”（请同学谈谈活动的感受）9.学生：“……”10.小结：任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是一个转换的过程。