会所经营规划
会所经营方案会所经营方案文档
会所经营方案文档清晨的阳光透过落地窗，洒在厚重的会议桌上，我拿起笔，开始构思这个会所经营方案。
思绪如同一幅流动的画卷，一点一滴地在纸上展开。
一、项目定位我们的会所，不仅仅是一个娱乐休闲的场所，更是一个社交平台，一个文化交流的空间。
这里，将集合高品质的服务、舒适的环境、丰富的活动，为都市精英提供一个释放压力、享受生活的世外桃源。
二、服务项目1.娱乐设施KTV：配备顶级音响设备，提供各类流行歌曲。
棋牌室：设有自动麻将桌，提供象棋、围棋等多种棋类游戏。
健身房：引进国际知名品牌健身器材，配备专业教练。
桑拿房：设有干蒸、湿蒸两种桑拿，帮助会员放松肌肉、缓解疲劳。
2.餐饮服务中餐厅：提供粤菜、川菜、湘菜等各大菜系，满足不同会员的口味需求。
西餐厅：推出特色牛排、海鲜套餐，营造浪漫的用餐氛围。
3.文化活动举办各类讲座、研讨会，邀请行业专家分享经验。
组织书画、摄影展览，展示会员们的才艺。
定期举办社交活动，如酒会、舞会，增进会员之间的交流。
三、营销策略1.会员制度设立不同等级的会员，提供差异化的服务。
针对首次办理会员卡的客户，推出优惠政策。
对长期会员，提供积分兑换、生日礼物等福利。
2.营销活动节假日推出主题派对，增加会员的参与度。
与周边商家合作，举办联合活动，扩大影响力。
利用社交媒体，进行线上推广，吸引更多潜在客户。
3.口碑营销提供优质的服务，让会员愿意为我们宣传。
四、运营管理1.人员配置招聘具有丰富经验的会所管理人员，确保服务质量。
对员工进行专业培训，提高服务水平和综合素质。
建立激励机制，激发员工的工作积极性。
2.设施维护定期检查设施设备，确保正常运行。
对健身房、桑拿房等特殊区域，进行定期消毒，保障会员的健康。
及时更新娱乐设施，满足会员的多样化需求。
3.安全管理加强安全巡查，确保会员的人身财产安全。
配备专业的安保人员，进行24小时监控。
建立应急预案，应对突发状况。
五、未来发展我们的会所，将不断优化服务项目，提升服务质量，成为都市精英的聚集地。
会所经营方案—实施方案
会所经营方案—实施方案一、背景介绍会所作为一种高端休闲娱乐场所，已经在现代社会中得到了广泛的认可和喜爱。
为了更好地经营会所，我们制定了以下实施方案。
二、目标设定1. 提供优质的服务：通过培训员工，提高服务质量，使顾客满意度达到90%以上。
2. 提升会所知名度：通过市场推广和品牌建设，使会所的知名度提升20%以上。
3. 提高会所收入：通过增加会所的营销渠道和推出新的服务项目，使会所的收入增长30%以上。
三、实施步骤1. 优化服务质量1.1 培训员工：制定培训计划，包括礼仪培训、服务技巧培训等，提高员工的专业素质和服务水平。
1.2 定期评估：建立客户满意度评估体系，定期对员工进行评估和反馈，及时改进服务质量。
2. 市场推广和品牌建设2.1 制定市场推广计划：根据会所的特点和目标客户群体，制定针对性的市场推广计划，包括线上和线下的推广活动。
2.2 增加合作伙伴：与相关行业建立合作关系，例如与高端酒店、旅游机构等合作，互相推荐客户，提升会所的知名度。
2.3 建立品牌形象：设计会所的Logo和VI形象，统一会所的宣传材料和装饰风格，提升会所的品牌形象。
3. 增加营销渠道和推出新的服务项目3.1 开展会员制度：推出不同等级的会员制度，给予会员专属优惠和服务，增加会员的忠诚度和消费频次。
3.2 拓展线上销售渠道：建立会所的官方网站和社交媒体账号，通过线上渠道进行预订和销售，提高会所的曝光率和销售额。
3.3 推出新的服务项目：根据市场需求和客户反馈，不断推出新的服务项目，例如增加SPA按摩、私人定制活动等，吸引更多的顾客。
四、预期效果1. 服务质量提升：通过培训和评估，员工的服务质量得到明显提升，顾客满意度达到90%以上。
2. 知名度提升：通过市场推广和品牌建设，会所的知名度提升20%以上，吸引更多的潜在客户。
3. 收入增长：通过增加营销渠道和推出新的服务项目，会所的收入增长30%以上，提升会所的盈利能力。
五、风险控制1. 市场竞争：会所行业竞争激烈，需要与竞争对手进行差异化竞争，提供独特的服务和体验，吸引客户。
会所经营方案—实施方案
会所经营方案—实施方案一、项目背景随着人们生活水平的提高和休闲娱乐需求的增加，会所经营成为一种受欢迎的商业模式。
本文旨在制定一套完整的会所经营方案，以确保会所的顺利运营和盈利。
二、市场分析1. 目标客户群体：中高收入人群、商务人士、社交圈子广泛的人群等。
2. 市场竞争分析：调查竞争对手的会所类型、规模、服务项目、价格等，并分析其优势和劣势。
3. SWOT分析：分析会所的优势、劣势、机会和威胁，以制定相应的经营策略。
三、经营目标1. 短期目标：在半年内实现会所的正常运营和知名度的提升。
2. 中长期目标：在两年内实现会所的盈利，并逐步扩大市场份额。
四、产品和服务1. 产品：提供高品质的休闲娱乐设施和服务，包括健身房、游泳池、SPA、餐饮服务等。
2. 服务：提供个性化的会员服务，包括私人教练、定制化的健身计划、专业的按摩护理等。
五、市场推广策略1. 品牌宣传：通过多种渠道（如社交媒体、线下广告等）进行品牌宣传，提升知名度和形象。
2. 会员推广：开展会员推荐活动，提供优惠政策，吸引更多会员加入。
3. 合作推广：与相关企业、社团等建立合作关系，共同开展推广活动，扩大会所的影响力。
4. 优质服务：提供优质的产品和服务，通过口碑传播，吸引更多客户。
六、运营管理1. 人员组织：建立专业的运营团队，包括管理人员、教练和服务人员等，确保会所的正常运营。
2. 设备维护：定期检查和维护会所设备，确保设备的正常运转，提供良好的使用体验。
3. 客户关系管理：建立客户档案，定期与客户进行沟通和回访，了解客户需求，提供个性化的服务。
4. 财务管理：建立完善的财务管理制度，确保资金的合理运用和收支的平衡。
七、风险管理1. 市场风险：定期进行市场调研，及时调整经营策略，应对市场变化。
2. 竞争风险：密切关注竞争对手的动态，提前制定应对策略，保持竞争优势。
3. 安全风险：建立健全的安全管理制度，确保会所的安全和客户的身体健康。
八、财务预算1. 收入预算：根据会所的服务项目和价格制定收入预算，并根据实际情况进行调整。
会所经营方案—实施方案
会所经营方案—实施方案一、背景介绍会所经营是一种以提供休闲、娱乐、社交等服务为主的商业模式。
随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，会所经营逐渐受到人们的关注和爱慕。
本文将针对会所经营方案的实施进行详细阐述。
二、目标设定1. 提供高品质的服务：通过提供舒适、优质的环境和服务，满足客户的需求，提高客户满意度。
2. 实现盈利能力：通过有效的经营策略和管理措施，使会所经营具备良好的盈利能力，实现可持续发展。
3. 建立良好的品牌形象：通过优质的服务和良好的口碑，打造会所品牌形象，提升市场竞争力。
三、实施步骤1. 确定经营定位：根据目标客户群体和市场需求，确定会所的经营定位，例如高端会所、亲子会所等。
2. 设计场所布局：根据会所的经营定位和服务内容，进行场所布局设计，包括接待区、休闲区、娱乐设施等。
3. 招募专业团队：根据会所的特点和服务需求，招募专业的管理团队和员工，确保提供优质的服务。
4. 确定经营策略：制定市场营销策略，包括定价策略、促销活动、会员制度等，吸引客户并提高客户黏性。
5. 提供多样化的服务：根据目标客户需求，提供多样化的服务，例如SPA按摩、健身训练、美容美发等，满足不同客户的需求。
6. 加强会所管理：建立科学的管理体系，包括人员管理、财务管理、设备设施维护等，确保会所的正常运营。
7. 建立合作火伴关系：与相关行业建立合作火伴关系，例如酒店、旅游景点等，互相促进业务发展。
8. 定期进行市场调研：了解市场动态和客户需求变化，及时调整经营策略和服务内容，保持市场竞争力。
四、关键成功因素1. 优质的服务：提供舒适、个性化的服务，满足客户不同的需求，提高客户满意度。
2. 独特的特色：通过独特的服务内容、装修风格等，打造会所的独特特色，吸引客户。
3. 专业的团队：拥有专业的管理团队和员工，具备良好的服务技能和沟通能力。
4. 积极的市场营销：通过市场调研和营销策略，积极宣传推广会所，吸引更多的潜在客户。
高档会所经营思路策划方案
高档会所经营思路策划方案顶级俱乐部会所经营策划方案一、会所市场分析：随着社会的快速发展和经济的提高，服务业也在迅速发展，市场竞争越来越激烈，顾客的需求也越来越多样化。
因此，顶级俱乐部会所需要按照顾客的实际需求和市场的发展趋势，提供个性化服务。
近年来，商业性私人俱乐部和高档会员制会所进入国内市场，得到了高端消费群体的热衷和喜爱。
尤其是在厉行节约的大形势下，高端私人会所提供了广阔的市场空间。
石家庄作为河北省的省会，是政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心，也是进出环京津的门户。
近年来，各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向石家庄涌来，众多成功者对个人生活品质的要求逐步提高。
因此，高端私人会所成为这个时代最具代表性的产物。
私密、尊贵、奢华、自在、私密享受的同时，顶级私人会所更能提供一个高端交集平台，不仅是娱乐场所，更是商务交流和休闲娱乐的新去处。
会所已经成为社会阶层人士的聚会、休闲场所，会员身份也是一种财富与身份象征。
二、会所品牌定位：打造石家庄顶级私人高端会所，构建一个政治、经济、文化、社交、娱乐、健康的综合平台，提供个性化、高品质、高标准的服务。
会所的品牌定位应该是高端、私密、尊贵、奢华、自在、个性化，为高端消费群体提供一个精致、舒适、私密、尊贵的空间，同时提供商务交流、休闲娱乐和健康养生服务。
会所需要注重品牌形象的打造和维护，提高会员的忠诚度和满意度，建立良好的口碑和品牌影响力。
高档会所经营思路策划方案的市场定位、经营定位、公关形象和素质、高雅的消费环境和项目齐全的服务设施等，旨在满足会员的需求，吸引更多的会员加入。
会所的目标人群包括国内外商界精英、协会会长、社会名流人士、大型企业董事局成员、各行业代表、金融界高管、政界要员、政府相关主管人员、艺术界名人和500强企业高管。
会所经营亮点定位包括会员身份的经营专属、高端精英合影的提升尊崇形象和资源信息共享的合作共赢。
会所经营理念确定为高雅、舒适、温馨、健康和和谐，致力于为会员营造一个家庭式的商务交流氛围，打造交往平台。
会所经营方案及营销方案
会所经营方案及营销方案会所经营方案：1.确定会所的定位和目标：考虑到会员的需求和市场竞争情况，确定会所的定位和目标，如高端会所、家庭会所或主打特定主题的会所等。
2.设立会所区域和装修风格：根据会所的定位和目标，确定会所的规模和布局，并进行相应的装修和设计，以吸引目标消费群体。
3.形成特色项目和服务：开发个性化的会所项目和服务，例如SPA水疗、健身房、餐饮、儿童托管等功能，以增加会员的体验价值和吸引力。
4.培养专业人员团队：招聘和培训专业的员工，包括经理、服务员、教练等，提供优质的服务和专业的指导，以提升会所的品质和声誉。
5.建立会员制度和促销活动：建立会员制度，提供不同层次的会员权益和优惠，以增加会员的粘性和忠诚度。
定期举办促销活动，如特价优惠、节日庆典、生日福利等，吸引新客户和留住老客户。
6.发展合作伙伴关系：与周边企业合作，开展联合促销活动，如酒店、旅游景点、婚庆公司等，增加会所的知名度和客源。
营销方案：1.市场调研：了解目标消费群体的需求、喜好和消费习惯，分析竞争对手的优势和劣势，为制定精准的营销策略提供依据。
2.品牌建设：通过策划有特色的宣传活动和广告，打造独特的品牌形象，提高消费者对会所的认知和认可度。
3.线上推广：建立会所的官方网站和社交媒体账号，发布有吸引力的内容和活动，提高线上曝光度，吸引潜在客户。
4.口碑营销：培养会员的口碑宣传，提供优质的服务和体验，引导会员分享和推荐给他人，扩大会所的影响力和客户群体。
5.合理定价和折扣策略：根据市场需求和竞争情况，合理定价，同时设立一定的促销折扣和奖励制度，吸引顾客并增加消费频率。
6.举办活动和赛事：定期举办与会所定位和目标相关的活动和赛事，如文化交流、健身比赛、艺术展览等，吸引目标消费群体和增加品牌曝光度。
7.与社区合作：与附近社区建立合作关系，提供社区居民专属优惠和活动，增加会所在本地区的知名度和声誉。
会所经营方案—实施方案
会所经营方案—实施方案一、背景介绍会所作为一种高端休闲娱乐场所，受到越来越多人的青睐。
本文旨在提供一个全面的会所经营方案，包括会所定位、设施规划、服务内容、市场推广等方面的实施方案，以帮助经营者提高会所的竞争力和盈利能力。
二、会所定位1. 目标客户群体根据市场调研和分析，我们的目标客户群体主要包括高收入人群、商务人士、社交名流、娱乐明星等。
他们对服务质量和隐私保护有较高要求。
2. 会所特色为了与竞争对手区别开来，我们的会所将注重以下特色：- 高品质服务：提供一流的服务，包括私人管家、定制化服务、贴心的客户关怀等。
- 独特的设计和装饰：会所的内部装饰风格独特，营造出舒适、豪华的氛围。
- 多元化的娱乐设施：提供多种娱乐设施，如SPA中心、健身房、游泳池、高尔夫球场等，以满足不同客户的需求。
三、设施规划1. 会所场地选择选择一个地理位置优越、交通便利的场所作为会所的经营地点。
场地面积应足够大，以容纳各种设施和服务。
2. 设施布局根据会所定位和目标客户需求，合理规划会所内的各个功能区域，包括接待区、休息区、娱乐设施区、餐饮区等。
确保每个区域的设计与功能相匹配，提供舒适、便利的环境。
3. 设施设备根据会所的特色和服务内容，选择高品质的设备和设施，确保其安全可靠、性能卓越。
例如，选择顶级的SPA设备、先进的健身器材、高品质的餐饮设备等。
四、服务内容1. 会所会员制度建立会员制度，吸引目标客户加入会所。
会员享受特权，如优先预订、折扣优惠、专属活动等。
2. 定制化服务根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务。
例如，为客户定制专属的健身计划、餐饮菜单、活动安排等。
3. 专业的服务团队招聘经验丰富、技能过硬的员工，提供专业、周到的服务。
培训员工，提高他们的服务意识和技能水平。
五、市场推广1. 品牌宣传通过多种渠道宣传会所的品牌形象，包括网上媒体、社交媒体、户外广告等。
与知名媒体、社交名流合作，提升品牌知名度。
2. 会员推荐活动通过会员推荐活动，鼓励现有会员介绍新会员加入。
会所经营方案及营销方案
会所经营方案及营销方案
会所经营方案：
1. 选择目标市场：确定会所的定位和目标客户群体，例如高端商务人士、年轻人群等。
2. 设计独特的会所空间：通过考虑室内设计、装潢、灯光、音乐等元素，创造独特的视觉和听觉体验，吸引客户。
3. 提供多样化的服务：除了传统的饮料服务，可以考虑提供美食、酒水品鉴、烟草品鉴等服务，以满足不同客户需求。
4. 举办特色活动：定期或不定期地举办各种特色活动，例如主题派对、酒会、演出等，增加会所的吸引力和知名度。
5. 与合作伙伴建立合作关系：与品牌合作、媒体合作等，增加宣传渠道和营销机会。
营销方案：
1. 建立品牌形象：制作精美的宣传册、海报、网站等，展示会所的特色和优势，提升品牌形象。
2. 利用社交媒体营销：通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布精彩内容，增加会所的曝光度和知名度。
3. 举办促销活动：例如限时折扣、买一送一等促销活动，吸引
客户试用并留下好印象。
4. 与本地商家合作：与周边的商家建立合作关系，例如餐厅、酒吧等，开展联合促销活动，共同吸引客户。
5. 建立忠诚客户计划：通过积分制度、会员卡等方式，建立忠诚客户计划，鼓励客户多次光顾并推荐给朋友。
6. 参加行业展览和活动：参与行业展览和活动，与同行业的从业者建立联系，增加曝光度和业务机会。
以上仅为一些常见的经营方案和营销方案，具体的方案还需要根据会所的具体情况进行调整和拓展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
定位 2、以我们优质的服务质量，通过来店的消费群体进行正面的企业口
碑宣传； 3、优雅的环境，舒适的硬件，优质的服务，全方位的资源，新的经
营模式及管理理念； 4、口碑是一种即省钱又具有可信度的传播方式，可以充分发挥本地
业务人员（公关）、营销人员（小姐、公主）、通过平时的工作，社交
个别约谈 统一作业 模特舞蹈等
财务 → 营运 销售内容（收费项目） 价格策略 买单作业
管理 会计作业 出纳作业（控制与理财） 收银作业 成本控制、进出货、物料管理、税务（税号）签帐与收款 呆帐处理、银行来往、刷卡、资金运作、财务报表
分配 股东权益 管理者权益与奖励 干部奖励 员工奖励
组织 *合理编制 *人事费用控制 *人力资源合理运作 *人事管理
*项目活动 *主题活动 *促销活动 *公益活动 保安体系 *形象包装 *消防作业 *状况快速处理原则 *社会外围关系 *密切的公安关系 客户开发与管理
*客户名单、建立档案 *潜在的客户开发 *流动性散户的开发与吸引 *固定常客的掌握与外围联系
*了解业务干部与小姐的互动关系与近况 *客户联系作业与客户联谊活动 后勤管理 *对前后场的作业全力督导 *严格检查岗前准备工作 *物料管理（采购、仓管、发货、统计、补充、安全存量） *设备管理 *清洁卫生管理 厂商 *来往运转 *赞助事宜（活动、经费、广告、物品） 外围活动 （营业外服务） 员工福利 *福利基金*员工活动*激励政策 组织结构及人员编制：略 A、前期一个月基本工资为：略 B、第二月基本工资为：略 人力资源的组织： 如果把夜场比作汽车，营销公关部就是发动机，业务人员就是 汽车向前飞奔的油。在嘉善市场日趋平稳呈品质上升的态势 下，我们场所如何声速地通过各种方式迈出一定的声势，抢占 市场，首当其冲的就是服务质量与人力资源（模特、小姐、公 主）的协调组织关系，资源是效益的纽带，而资源的服务就是 我们成败的关键。集中多大力度？投入多少资金？怎样迅速地 把各地的优秀的资源充分有效的组织到我们公司为我们公司的 长期发展所用是重中之重。
以上是管理规划书草案，由千 域枫城娱乐投资咨询管理有限公司根 据本场所所处的市场地缘状况起草策划，事宜妥否？敬请公司董事局领 导审批，谢谢！
发出：
批准：
Issued by: Mr: Chen Wei
Approvrd by: Ms：
计划
组织规划→招聘计划→培训课程规划
人员阶段性报到
广告宣传计划→媒体计划、客户名单邀请函 各项登记审批申请工作→ 公关群运作 → 干部运作
基层人员 公关群 培训课程 → 干部课程 分组专业课程 服务体系课 经营 营运目标→营业额指标→目标管理 营运方向： 经营理念与风格 经营项目、形态、内容 市场定位 企业文化 市场变化→经营策略→调整→转向
最重要的是，自己要有自己的管理模式与经营风格。
地理区位概况及周边娱乐行业可行性调研
根据公司的实际情况,目前我们应对本区域娱乐行业经营情况
调研，以
便更好的对本场所做一个准确的市场定位和消费客源群体的定位。
（1）了解周边的KTV市场、收费标准、酒水价格、经营模式。
（2）了解各场所客源情况（商务房、家庭房、聚会房、摇头房、游戏
房）,因地制宜。
（3）了解周边KTV公关情况、公关订房、自来房、公关提成、公主进
房、公主订房、小费情况（小姐、模特、公主）。
（4）了解当地公关、小姐、模特、公主、真空、裸台、表演秀等资源
情况。
规
划
整体规划案→执行方案
设备规划→设施
营运规划→筹备计划
营运规划→总体规划、规章制度订立、标准作业与流程规划营销策划与
*‘人’是娱乐业的经营主体。
能吸收与整合最适当的人力资源与人脉网络，就能在市场上找到自己的
空间。
*有效的管理来自清晰的概念，以及对娱乐业大环境深刻的了解。
游戏规则要明朗，政策要清晰，战斗目标与经营策略就能落实，
*市场区域内的‘既有资源’固然重要，但不必一味迷信市场的‘既有
资源’。
运用的同时，亦同时要建立和培养自己的业务资源队伍。
*分组部门会议记录 传达体系
*光荣榜 *书面通知 *报社媒体 表格系列→档案管理→电脑化管理 *报名与应征手续 *上岗手续 *离职手续、工作押金、考勤、开除辞退原则与方法 *员工用品、制服、衣服柜管理 现场授权 *授权范围 *能力与岗位意识 *打折、招待、签单标准 *奖罚作业 营销 → 业务体系 → 推广体系 促销策略 企划 → 宣传 → 广告 → 媒体运转 *智囊团*广告策略、预算、执行 *企业形象定位 *环境布置 主题活动 *年度计划 *节日活动
前言 娱乐企业分析
密
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
*引述‘圣经’：{万事相互效力。}
一个成功的娱乐业项目，是多种因素的有机结合。每个关键点都能影响
全局。
*娱乐业成功与否，在开业放鞭炮的一刻起即决定了80%。
*必须清醒的知道，在竞争激烈的市场中，自己的定位与胜出存活的卖
点是什么。
*硬件决定发展的格局。软件则代表着自己有多少的竞争力。
来作宣传。 差异化经营
1.业务房可增设美容美发美甲,形象化妆可选择承包联营或自主经 营,方便佳丽形象包装.（可选）
2.包房增设鲜花公仔雪茄拍立得等专项经营项目,可承包联营或自主 经营.丰富娱乐节目
3.厨房出品多元化,可选择包工包料,以求更加专业化并转嫁经营风 险
4.增设包房模特陪侍服务(据调查,此类项目深受顾客青睐) 5.增设包房专业舞蹈表演(就是把酒吧大厅的演员舞蹈转移到包房 内) 6.个性化车牌覆盖服务，泊车服务，代驾服务。 7.包房高规格专职贵宾接待经理服务，订房有订房人、行政管理全程 跟踪回访，散房有轮房人、行政经理及以上职务全程跟踪回访，为 真正达到永久稳定经营打下坚实基础。 8.创新招聘方式：广泛宣传人性关怀计划 9.新建集团彩铃,集团虚拟网,QQ群,客服平台,建立新型沟通平台， 构建场所凝聚力。 10..业务房，公主休息房增设自动投币售货机，出售咖啡奶茶饮料 等。由此还可杜绝外卖，外带等相关不利场所管理的行为，广受各部员 工欢迎的同时更体现了以人为本的经营理念。 11.资源合理配置，行政（公主为主）营销齐头并进，并最终发展为业 务为主，公主散客为辅的格局，摆脱传统夜场业主让业务牵着鼻子走的 被动局面，彻底突破传统夜场营销模式。行政、业务均按照总办规划好 的经营路线并轨运转。不仅有利于各部彼此配合、协调，提高工作效 率，而且还便于相互检查和制约，防止出现各种弊端及其他夜场业主让 营销牵着鼻子走的被动局面。经营是从规划开始的，科学合理的规划， 为娱乐场所铺设了血管，注入了活力，使得竞争残酷无比的夜场有了生 命力，有了独特的魅力，有了长期经营的品牌实力。
*考勤与考核 *授权与分权 *升迁制度、干部培养、长期计划 *管理人员与员工守则 人力素质 *制前培训 *在职培训 *专业强化培训 公关体系 *公关制度 *优质班底稳定性 *适当的流动性与新血的输入 *整体包装 *个体塑招、明星培养 *权限、待遇等 *外放与渗透作业 现场流程控制 *组织结构 *总体流程控制 *部门（单项）工作流程 *前后场工作配合 *临时状态与危机处理 工作与服务品质督导 *岗前准备与检查 *岗中监督与管理 *岗后坚持与评比 *检查与考核标准 管理 → 会议 *每日岗前会议 *干部会议 *全体会议 *分组部门会议 *协调会、沟通会 *每月全体动员大会 工作手册 *工作与职责 *工作报告