景区主要设施运行和维护保养管理制度
景区设备维保管理制度范本

第一章总则第一条为确保景区设备安全、高效运行,提高景区管理水平,保障游客安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于景区内所有设备,包括但不限于游乐设施、照明设备、消防设备、通讯设备、环境监测设备等。
第三条本制度旨在规范景区设备维护保养工作,明确维保责任,提高设备使用效率,延长设备使用寿命。
第二章维保原则第四条维保工作应遵循预防为主、防治结合的原则,确保设备处于良好的运行状态。
第五条维保工作应坚持定期检查、及时维修、科学保养的原则,保证设备安全、稳定运行。
第六条维保工作应遵循经济合理、技术先进的原则,选用优质维保材料和服务。
第三章维保责任第七条景区设备管理部门负责景区设备的全面管理,包括设备购置、安装、使用、维修和报废等环节。
第八条设备使用部门负责设备的使用、保养和日常维护,发现设备故障及时上报。
第九条维保单位负责景区设备的定期检查、维修、保养和技术指导。
第四章维保内容第十条设备维护保养分为日常维护、定期保养和全面检修三个等级。
第十一条日常维护:主要包括设备清洁、润滑、紧固、检查等。
第十二条定期保养:每季度对设备进行全面检查,更换易损件,调整设备参数。
第十三条全面检修:每年对设备进行一次全面检修,包括拆卸、清洗、检测、维修和恢复等。
第五章维保程序第十四条设备管理部门根据设备使用情况,制定年度维保计划。
第十五条设备使用部门按照维保计划,配合维保单位进行设备维护保养。
第十六条维保单位根据设备维护保养情况,填写维保记录,并报设备管理部门备案。
第十七条设备管理部门对维保工作进行监督和检查,确保维保质量。
第六章奖惩第十八条对认真履行维保职责、成绩显著的单位和个人给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度,造成设备故障或安全事故的,依法依规追究责任。
第七章附则第二十条本制度由景区设备管理部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,旨在确保景区设备的安全、稳定运行,提升景区管理水平,为游客提供安全、舒适的游览环境。
景区设备设施安全管理制度

一、总则为加强景区设备设施的安全管理,保障游客和景区工作人员的生命财产安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于景区内所有设备设施,包括但不限于游乐设施、观光车、缆车、照明设施、消防设施、安全防护设施等。
三、管理职责1. 景区安全管理部负责景区设备设施的安全管理工作,包括设备设施的日常巡查、维护保养、检修更换等。
2. 设备设施管理部门负责设备设施的采购、安装、调试、运行、维护保养、检修更换等工作。
3. 景区各相关部门及工作人员应积极配合安全管理部和设备设施管理部门,共同做好设备设施的安全管理工作。
四、设备设施安全管理措施1. 设备设施选型与采购:设备设施选型应充分考虑安全性能、可靠性、适用性等因素,并符合国家相关标准。
采购过程中,应严格审查供应商资质,确保设备设施质量。
2. 设备设施安装与调试:设备设施安装应由具备相应资质的专业人员进行,确保安装质量。
调试过程应严格按照设备厂家提供的操作规程进行,确保设备设施正常运行。
3. 设备设施运行与维护保养:设备设施运行过程中,应严格执行操作规程,定期进行维护保养,确保设备设施处于良好状态。
维护保养记录应完整、规范。
4. 设备设施检修与更换:设备设施出现故障或达到使用年限时,应及时进行检修或更换。
检修、更换过程应确保安全,避免发生意外事故。
5. 设备设施安全检查:景区应定期组织安全检查,对设备设施进行全面的检查、测试,确保设备设施安全可靠。
检查结果应及时记录,并对发现的问题进行整改。
6. 设备设施安全教育:对景区工作人员进行设备设施安全操作培训,提高安全意识。
同时,加强对游客的安全教育,提醒游客注意设备设施使用安全。
五、安全责任1. 景区各部门及工作人员应严格遵守本制度,确保设备设施安全运行。
2. 对违反本制度,造成安全事故的,将依法追究相关责任。
3. 景区安全管理部负责对设备设施安全管理工作的监督检查,确保各项措施落实到位。
景区室内管理制度

景区室内管理制度一、总则1. 为加强景区室内管理,维护景区内部秩序,提升游客体验,制定本管理制度。
2. 本制度适用于景区内所有室内区域,包括展馆、博物馆、商店、餐厅等,适用于所有工作人员和游客。
3. 本制度禁止任何形式的脏乱差行为,一经发现,将依规进行处理。
二、室内设施管理1. 室内设施保养:景区设施需定期检查维护,确保正常使用,如有损坏或故障应及时修复。
2. 室内环境卫生:景区室内环境应保持清洁整洁,厕所、餐厅等区域每日定时清洁,并配备足够的清洁用具。
3. 灯光音响管理:景区内灯光音响设备使用需符合规范,合理安排音量和亮度。
4. 温度控制:景区内部温度需根据季节合理调节,确保游客的舒适度。
三、游客管理1. 游客引导:工作人员需热情接待游客,提供必要的信息引导,帮助游客更好地参观体验。
2. 安全提示:景区内应张贴安全提示牌,提醒游客注意安全,遵守规定。
3. 游客行为规范:游客需文明参观,不得随意触碰展品或设施,禁止随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
4. 排队管理:景区内如有排队现象,工作人员应合理引导和维持秩序。
四、工作人员管理1. 岗前培训:新进人员需接受景区内室内管理制度培训,了解规定并签署承诺书。
2. 岗位责任:各岗位人员应明确责任,密切配合工作,确保景区运营顺利进行。
3. 着装规范:工作人员需着统一工作服,保持仪容整洁,给游客以良好的形象。
4. 工作纪律:工作人员需严格遵守工作时间,不得擅离职守,如有违反,将受到相应处罚。
五、违规处理1. 游客违规:如游客在景区内违反规定,工作人员有权劝阻并报告管理部门,情节严重者可予以制止并报警处理。
2. 工作人员违规:如工作人员违反景区室内管理制度,应按规定进行调查处理,情节严重者可予以处罚并辞退。
六、附则1. 本制度由景区管理部门负责解释,并应定期进行检查和更新。
2. 如遇特殊情况需调整管理措施,应事先征得管理部门同意并报备上级主管部门。
3. 本制度自颁布之日起生效,如有补充或修改,须经景区管理部门批准。
景区维护规章制度模板

景区维护规章制度模板一、总则第一条为加强景区管理工作,保障景区景观资源、生态环境和游客安全,根据《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条景区管理机构(以下简称管理机构)负责景区的维护、管理和监督工作,确保景区各项设施正常运行,为游客提供优质服务。
第三条景区维护规章制度适用于景区内的景观资源保护、设施维护、环境卫生、游客行为等方面。
第四条景区管理机构应当严格执行本规章制度,加强景区维护管理工作,不断提高景区服务质量和管理水平。
二、景区景观资源保护第五条景区管理机构应当加强对景区景观资源的保护,确保景观资源的真实性、完整性和自然性。
第六条禁止在景区内进行破坏景观、植被、地形地貌的活动,包括但不限于挖沟、挖洞、采石、采砂、砍伐树木等。
第七条禁止在景区内擅自刻划、涂鸦、张贴广告等影响景观资源的行为。
第八条景区管理机构应当对景区内的文物古迹、历史建筑等进行保护,确保其不受损害。
三、景区设施维护第九条景区管理机构应当定期对景区内的设施进行维护检查,确保设施安全、正常运行。
第十条景区内的设施应当符合国家相关标准和规定,不得擅自拆除、改动。
第十一条景区管理机构应当建立健全景区设施安全管理制度,对景区内的设施进行定期检查、维修,确保游客人身安全。
第十二条景区管理机构应当加强对景区内交通工具的管理,确保交通工具安全、舒适、卫生。
四、景区环境卫生第十三条景区管理机构应当加强景区环境卫生管理,保持景区环境整洁卫生。
第十四条景区内应当设置足够的垃圾收集容器,定期清理垃圾,实行垃圾分类处理。
第十五条禁止在景区内乱扔垃圾、随地吐痰、大小便等影响环境卫生的行为。
第十六条景区管理机构应当加强对景区内餐饮服务单位的监管,确保其食品安全、卫生。
五、游客行为管理第十七条游客应当遵守景区规章制度,服从管理人员的引导和管理。
第十八条游客在景区内不得有以下行为:(一)损毁景观、植被、地形地貌;(二)擅自刻划、涂鸦、张贴广告;(三)乱扔垃圾、随地吐痰、大小便;(四)吸烟、野炊、焚烧物品;(五)携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入景区;(六)其他影响景区环境、设施安全的行为。
景区运营管理制度

景区运营管理制度
景区运营管理制度是指为了有效管理和运营景区,保证景区正常运转并提供优质的服务,制定和实施的一系列规章制度和管理办法。
具体包括以下几个方面:
1. 组织架构和职责分工:明确景区的组织结构和各岗位的职责,确保人员配备和分工合理,保障景区的正常运营。
2. 安全管理制度:包括安全生产管理制度、安全设施设备管理制度、安全教育培训制度等,确保游客和员工的安全。
3. 基础设施管理制度:包括对景区内道路、照明、排水、通讯等基础设施的妥善维护和管理,确保设施设备的正常运行和服务质量。
4. 环境资源保护与管理制度:包括对景区内环境资源的保护和管理措施,如植被保护、生态修复、垃圾处理等,确保景区的生态环境良好。
5. 游客服务管理制度:包括游客接待、导览服务、票务管理、游客投诉处理等,以提供满意的游客服务体验。
6. 营销与市场推广管理制度:包括对景区的宣传策划、市场推广、合作伙伴关系管理等,以提高景区的知名度和吸引力。
7. 财务管理制度:包括景区财务预算、成本控制、收入管理、财务报表等,确保景区经济运营的有效性和可持续性。
8. 人员管理制度:包括对景区员工的招聘、培训、考核、激励与晋升等管理措施,确保员工素质和团队凝聚力。
9. 应急管理制度:包括应急预案、应急演练、应急救援等,以保证景区在突发事件发生时的应急响应能力。
景区运营管理制度是景区管理的基础,通过合理规范的制度,可以提高景区运营效率,保证服务质量,实现景区可持续发展。
景区工程维修规章制度范本

景区工程维修管理制度范本一、总则第一条为保障景区内工程设施的正常运行,提高服务质量,确保游客安全,制定本制度。
第二条景区工程维修管理应遵循预防为主、维修与更新相结合的原则,严格执行国家相关法律法规和行业标准。
第三条景区工程维修管理部门负责组织、实施和监督景区内工程设施的维修管理工作。
第四条景区内工程设施的维修管理工作应纳入年度工作计划,确保工程设施安全、可靠、高效运行。
二、维修管理职责第五条景区工程维修管理部门负责对景区内工程设施进行定期检查、维护、保养,确保设施设备处于良好状态。
第六条景区工程维修管理部门应建立工程设施维修档案,记录设施设备的使用状况、维修保养情况及故障处理过程。
第七条景区工程维修管理部门应及时处理游客关于工程设施的投诉,确保游客满意度。
第八条景区工程维修管理部门应根据设施设备的使用情况,制定维修保养计划,确保设施设备得到及时维修保养。
第九条景区工程维修管理部门应建立健全应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速响应、及时处理。
三、维修管理流程第十条景区工程维修管理部门应定期对设施设备进行检查,发现故障或隐患应及时处理。
第十一条设施设备维修应按照维修计划进行,如需临时维修,应报请相关部门批准。
第十二条维修项目负责人应组织工程技术人员对设施设备进行维修,确保维修质量。
第十三条维修过程中,如需停用设施设备,应提前向游客公示,并采取相应措施确保游客安全。
第十四条维修完成后,应进行验收,确保设施设备恢复正常运行。
四、维修质量管理第十五条景区工程维修管理部门应建立健全维修质量管理制度,确保维修质量。
第十六条维修项目负责人应对维修质量负责,对维修后的设施设备进行定期检查。
第十七条景区工程维修管理部门应定期对维修质量进行评估,不断提高维修服务水平。
五、人员管理第十八条景区工程维修管理部门应配备具备相关专业技能和经验的人员,确保维修工作的顺利进行。
第十九条景区工程维修管理人员应接受定期培训,提高业务水平和综合素质。
旅游景区维修安全管理制度

一、总则为加强旅游景区维修安全管理,确保维修工作顺利进行,保障游客、员工的生命财产安全,根据国家有关安全生产法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本景区内所有维修工作,包括设施设备维修、房屋修缮、绿化养护等。
三、组织机构及职责1. 旅游景区维修安全管理领导小组领导小组负责景区维修安全工作的全面管理,其主要职责如下:(1)制定景区维修安全管理制度,并组织实施。
(2)监督检查景区维修安全工作落实情况。
(3)协调解决维修过程中出现的安全问题。
(4)组织维修安全培训和宣传教育。
2. 维修管理部门维修管理部门负责景区维修工作的具体实施,其主要职责如下:(1)按照景区维修安全管理制度,制定维修工作计划。
(2)组织维修人员进行安全培训,确保其具备必要的安全意识和技能。
(3)监督维修现场的安全措施落实情况。
(4)及时报告维修过程中的安全事故。
3. 维修人员维修人员负责具体维修工作,其主要职责如下:(1)遵守景区维修安全管理制度,严格按照操作规程进行维修。
(2)熟悉维修现场的安全隐患,及时排除。
(3)发现安全隐患,立即报告维修管理部门。
四、安全管理制度1. 维修前安全检查(1)维修前,维修人员应进行现场安全检查,确认无安全隐患后方可开始工作。
(2)检查内容包括:维修区域的安全警示标志、安全防护设施、电气线路、高空作业等。
2. 安全操作规程(1)维修人员应严格按照操作规程进行维修,不得擅自改变设备结构或功能。
(2)高空作业时,必须使用安全带、安全绳等防护措施。
(3)电气作业时,必须切断电源,并采取绝缘、接地等安全措施。
3. 安全防护措施(1)维修现场应设置安全警示标志,提醒游客注意安全。
(2)对可能存在的危险区域,应设置隔离设施,防止游客进入。
(3)对维修现场使用的工具、设备,应进行定期检查、保养,确保其安全可靠。
4. 应急处置(1)维修过程中发生安全事故,维修人员应立即停止作业,并向维修管理部门报告。
景区主要设施运行和维护保养管理制度

景区主要设施运行和维护保养管理制度2.1 总则2.1.1 本制度适用于景区主要设施的运行、维护和保养工作,确保其处于良好状态,以保证游客的旅游安全。
2.1.2 维护保养的工作目标是:维护景区内所有水、电、基础设施的完好,保障景区内用水、用电及相关设施的正常使用。
2.1.3 景区主要设施实行全年365天维护和维修、保养制度。
2.2 主要设施的运行和维护保养分工2.2.1 景区主要设施实行谁使用,谁负责,谁维护、谁维修,谁保养的责任承包制。
2.2.2 景区分管领导负责审批场务管理部门上报的年度维修保养计划。
2.2.3 景区场务管理部门负责制定主要设备、设施年度维护保养计划并组织实施。
2.2.4 实行维修申报填单制度,明确维修地点,维修项目,完成时限,维修负责人,验收人,具体要求等。
2.2.5 实行24小时维修保障制度,一般中、小故障,在接单后24小时之内完成维修保障,大故障在48小时内完成,特殊情况例外。
2.2.6 发扬团结协作的团队精神,维修工人应随叫随到,维修工作要快速、及时、安全、有效。
2.2.7 为了保证安全,维修时一般应两人以上进行操作,电工在作业时,必须两人以上,并采取有效的安全措施。
2.3 游乐设施维护、保养工作的管理2.3.1 景区负责人应妥善安排当日值班的木工、瓦工、电工、灯光及音响等工作人员或作业人员进行景区主要设施的日常检查和维修工作。
2.3.2 突发性故障的处理2.3.2.1 本班组的值班人员发现属于班组业务范围内的故障,由班组安排处理,并填写值班记录。
2.3.2.2 其他部门或班组发现的故障,应及时填写《维修单》并向场务管理部门报告。
2.3.2.3 场务管理部门值班人员在值班记录上记录报修单位、报修地点、报修内容及承修单位后填写《派修单》送维修单位,《派修单》应写明维修单位、时间要求、注意事项等。
2.3.2.4 维修单位接到《派修单》后,班组长应派承修人员赴现场检查故障。
本班组能够维修的故障,应及时维修并填写维修用料等内容,班组长对故障检查和处理结果负责并签字确认。
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景区主要设施运行和维护保养管理制度
1.总则
本制度适用于景区主要设施的运行、维护和保养工作,确保其处于良好状态,以保证游客的旅游安全。
维护保养的工作目标是:维护景区内所有水、电、基础设施完好,保障景区内用水、用电及相关设施的正常使用。
景区主要设施实行不定期维护和维修、保养制度。
2.主要设施的运行和维护保养分工
景区主要设施实行谁使用、谁负责、谁维护、谁维修、谁保养的责任承包制。
景区分管领导负责审批工程部门上报的年度维修保养计划。
景区工程部门负责制定主要设备、设施年度维护保养计划并组织实施。
实行维修申报填单制度,明确维修地点,维修项目,完成时限,维修负责人,验收人,具体要求等。
实行24小时维修保障制度,一般中、小故障,在接单后24小时之内完成维修保障,大故障在48小时内完成,特殊情况例外。
发扬团结协作的团队精神,维修工人应随叫随到,维修工作要快速、及时、安全、有效。
3.游乐设施维护、保养工作的管理
工程部负责人应妥善安排工作人员或作业人员进行景区主要设施的日常检查和维修工作。
突发性故障的处理
工程部工作人员发现属于部门业务范围内的故障,由部门安排处理,并填写值
班记录。
其他部门发现的故障,应及时填写《景区设施设备维修单》并向工程部报告。
工程部工作人员在值班记录上记录报修单位、报修地点、报修内容及承修单位后填写《派修单》,写明维修单位、时间要求、注意事项等。
工程部应派承修人员赴现场检查故障。
维修人员能够维修的故障,应及时维修并填写维修用料等内容,并对故障检查和处理结果负责并签字确认。
维修作业完成后,由报修部门签字验收。
维修人员无法处理的故障,由该班组报工程部门另行安排人员维修。
定期维护保养
景区主要设施的定期维护和保养按景区的有关规定组织实施。
维护保养人员按有关设施的维护保养规程进行定期维护保养作业。
维护保养作业结束后,由维修人员填写维护保养报表,报工程部门。
相关负责人对班组维护保养工作进行验收,并在相应的维护保养记录上签字确认,工程部门负责人审阅有关报表并签名。
部门负责人对年度维护保养工作进行验收,并在相应的维护保养记录上签名确认。
对于检查验收中不合格的项目,部门负责人或维修人员应采取适当的补救措施或返工处理,直至妥善处理。
对返工或纠正后的不合格项目,应在重新维护保养后另行检查验收。
景区设施更新、添置由相关部门提出计划,部门负责人审批,景区分管负责人批准,工程部安排实施。
4.景区辅助设施运行和维护保养管理制度
总则
景区辅助设施运行和维护保养的目的是确保景区辅助设施处于良好的运行状态,以保障游客的人身和财产安全。
景区辅助设施包括:景区卫生间的给排水、照明、通风设备,室内空调设备、景区背景音乐设备、景点解说音响设备,景观循环水、道路照明、广场照明和建筑绿化效果、艺术灯光设施和标牌射灯,景区供配电线路设施,园林机械、舞台机械等。
辅助设施的运行和维护保养分工
景区背景音响及景点解说音响设备、景观循环水设备、各类照明灯光设备、景区供配电设施、园林机械、剧场舞台机械等由工程部门安排的工作人员进行控制。
景区卫生间及其他经营网点的照明、空调、通风设备,由有关使用部门安排人员监控。
工作人员应填写工作日志,详细记录各种辅助设施的运行时间、运行状况及操作人员工作情况。
辅助设施维护、保养的管理
景区卫生间给排水设施出现故障时,工程部门安排维修人员及时维修,并如实填写《维修单》。
消防设施的维护保养,在工程保修期满前,由施工部门负责安排;保修期满后,由安保部门选择合格供方进行主要维护保养,供方应填写《消防设施定期检修记录表》,景区消防部门负责验收确认。
消防设施的日常保养工作由安保部负责。
如发现景区辅助设施运行出现故障,由有关检修人员安排处理,工作人员应将
处理结果记录在工作日志上。
辅助设施的更新改造
景区辅助设施的更新改造由使用部门提出,报景区主要负责人审批后,由工程部门安排实施。
检查
景区工程部门每周至少安排一次全面检查或抽查所管设施的运行、维护、保养状况。
工程部门组织检查时,应对值班人员的日志进行验收确认。
检查中存在的不合格,按有关管理办法处理。