IT技术服务外包招标书
一、信息化设备及系统维护服务技术方案
（一）方案：****信息化设备及系统维护服务
（二）服务范围：
*、对****当前和合同期内新购的计算机、打印机、传真机、复印机等信息化设备（约****台）及**个***设备进行现场维护、维修服务；
*、负责维护方所有应用系统的日常客户端的安装、维护，故障处理（约十几个应用系统），部分系统业务数据的日常维护，辅助我院技术科软件工程师进行部分软件系统的开发工作；
*、对现有网络布线系统的维护和新布线工作的实施，网络系统流量分析和系统运行状态监控，保障法院所有计算机及设备的网络畅通；实施病毒防范和网络安全保障措施，确保网络系统和信息系统安全；负责网络配线间管理。
（三）服务要求：
*、派驻**名技术人员常驻招标方办公地点，派驻人员需提前*个工作日进驻，熟悉工作环境。进驻前招标方将委托考试中心对派驻人员进行相关技能考试，合格者方可进驻；
*、合同期内提供*辆维护用车，驾驶员由其中*名技术人员兼任。
（四）维护服务时间：自合同签订之日起，为期*年半（**个月）。
（五）服务地点：****级人民法院（彩田北路****号）
****级人民法院刑事审判区（红岭中路****号）
（六）维护方案要求：为保证服务质量，本项目设方案最低成本价，如方案价格低于成本价则废弃处理。成本核算依据附后（附件一）。
三、需求及技术要求（用户需求书）
（一）派驻人员资质要求：
*、文职人员*名，中专以上学历。熟悉office软件（Word、Excel、Power Point），每分钟打字**字以上，有仓库管理经验，有较强的文字写作能力；
*、电脑维护工程师*名，大专以上学历，计算机专业毕业或持有计算机相关资质证书。从事电脑软硬件维护工作*年以上，有较强的办公设备维护能力；
*、网络及网络安全维护工程师*名，本科学历，具有网络工程师或同级别认证证书，*年以上网络系统运行维护经验，精通网络布线，精通NORTEL、CISCO、华为网络设备的配置和维护，熟悉病毒防范，熟悉防火墙、加密机、入侵检测等网络安全系统设备的配置和维护，工作勤勉、踏实、细心、负责；
*、软件应用工程师*名，本科学历，具有软件设计师或同级别认证证书，熟悉主流开发工具，https://www.360docs.net/doc/0f6332288.html,开发等，熟悉主流数据库的开发使用，如sybase、MSSQL等。具有大型软件项目开发经验者优先；
*、电子设备（音响）维护技术员*名，大专以上学历。从事电器、音响设备维护工作*年以上，熟悉会议室各种电子设备（如投影、音响、监控等）的操作和维护，持有电子设备维护相关证书；
*、复印机维修技术员*名，要求男性，中专以上学历。从事复印机、打印机、传真机维修工作*年以上，持有办公设备维护相关证书。
技术人员均要求男性，**岁以下。投标方在投标时需提供该项目**名驻点人员的工作简历、学历证书、资质证书等复印件，加盖公章。进驻前招标方将委托考试中心对派驻人员进行相关技能考试，合格者方可进驻
（二）维护用车要求：
为了提高维护效率，及时处理驻点的设备送修和取回、配件采购、外出办事、节假日（休息日）设备维修保障等事宜，有**个工作场所。**需提供维护用车*辆，车型不限（市区内限行车辆除外），合同期内使用权归招标方，车辆停放在驻点。驾驶员负责保管该车辆。驾驶员由驻点技术人员兼任。
（三）服务内容：
*、普查登记招标方办公自动化设备：
我**办公设备已建立了详细档案，为了保证档案的准确性，每年对所有设备盘点*次。投标方需在合同签定之日起一个月后增派*名以上人员，对我院（院本部及刑事审判区）办公自动化设备进行一次普查登记，对现档案资料进行更新，提供一份详细的系统检查报告，包括系统的设备配置、设备清单、工作状况、工作环境等信息。未建档的设备及时登记录入‘资产配置管理系统软件’。以上工作要求在**个工作日内完成。
普查登记任务完成后，需经招标方负责人签字确认视为完成，并及时更新设备档案，要求在**个日内完成录入工作。
*、应急故障排除服务：
招标方发生大规模病毒灾难、软硬件升级、大批量设备安装调试、需大规模手工维护设备以及招标方认为工作需要时，投标方要根据招标方发出的需求及时增加相应人数的工程师配合招标方技术人员进行以上工作，必须在招标方规定的期限内完成，不得影响正常工作使用；
当天所报故障原则上当天必须解决，需维修的设备有积压现象时，投标方必须在*个小时内增派工程师协助处理；
提供节假日设备应急维修保障，提供值班人员联系电话，电话不能解决的需在**分钟内安排技术人员到达现场进行设备维修处理。
*、设备日常维修服务：
（*）对我院当前或合同期内新购的电脑设备、笔记本电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪、触摸屏等办公自动化设备（约****台）及**个数字法庭相关设备进行现场维护及一级、二级维修服务(一级维修或称板级维修，其维修对象是设备的某一部件，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等）来定位故障部件，并予以排除；二级维修，是对元、器件的维修，通过专用测试仪器来定位部件有故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的；
（*）对计算机操作系统、应用软件、业务应用系统、可选软件的安装；
（*）对用户在使用软硬件过程中遇到的问题给予现场简单辅导；
（*）在电脑维修维护过程中，确保用户软件及文件不丢失。系统无法修复需重装时，必须咨询用户需保留的文件内容，确保对相关文档进行拷贝，防止丢失，并按用户要求安装办公所需相关软件；
（*）所有应用系统的日常客户端的安装、维护，故障处理（约十几个应用系统），部分系统业务数据的日常维护，辅助我院技术科软件工程师进行部分软件系统的开发工作。
（*）负责网络配线间管理（包括保障配线间设备供电，保障配线间环境温度、湿度和清洁度，配线间网线整理，网络设备运行维护和故障处理，网线、网络设备及端口、设备运行状态档案的建立和及时更新）；对现有网络布线系统的维护
和新布线工作的实施，网络系统流量分析和系统运行状态监控，及时发现网络异常并及时排除故障，保障法院所有计算机及设备的网络畅通；实施病毒防范和和网络安全保障措施，确保网络系统和信息系统安全；配合实施网络系统及网络安全系统更新、改造项目；按照招标单位要求，定期撰写网络系统运行维护报告和特殊故障处理情况报告；
（*）招标方用户发出电脑及网络的软硬件故障申报时，驻点工程师收到电脑派遣单需在**分钟内响应，一般故障**分钟内解决，大故障*个工作日内解决。未能及时解决的需向用户说明情况，并征求用户是否需要提供备用机；
（*）因软件故障、误操作或硬件故障造成数据无法正常读出时，如用户需要，需对其进行数据恢复或送专业公司恢复，费用在配件费中支付。因维修人员造成的数据丢失，恢复数据所产生的费用由投标方支付。
（*）每次维修任务完成后，需经招标方负责人签字确认视为完成，并及时更新维修档案；
（**）维修员在每次维护工作中需记录各项资料，文职人员及时录入‘资产配置管理系统软件’，确保档案资料与实际一致，以便于科学管理。
*、设备的送修及配件采购服务：
（*）派驻人员对故障设备无法修复需送厂商或投标方公司进行维修时，当即填写‘送修申请单’报招标方负责人批准，投标方必须在当日送修，修复后当日取回；（*）招标方提出的该项目配件采购需求，采购价格及型号经负责人批准后，投标方需在*个工作日内将配件送到。如遇特殊情况无法完成，应及时向招标方说明；
（*）刑事审判区（红岭中路）派驻人员*-*名，需本院（彩田北路）驻点人员提供技术支持或需提供设备、配件时，本院驻点人员需在**分钟内到达或将设备、配件送到；
（*）以上工作由投标方驻点驾驶员（技术人员兼任）驾驶驻点维护车协助完成。未及时处理而造成的损失由投标方承担。
*、设备定期保养服务：
（*）硬件设备定期保养维护，合同期内*次，时间由双方协商确定：
硬件清洁及性能检测，确保硬件工作健康；
外部存储设备读写检测；
硬盘存储空间的优化整理；
设备使用安全、规范化整理；
复印机每月清洁保养*次（保修期内的由供应商负责）。
（*）软件的定期维护，每年不少于*次：
系统软件：系统垃圾整理及优化,应用软件的安装、设置；
网络软件：及时对厂商发布的补丁进行更**升级；
驱动程序：驱动程序的检测及更新。
进行设备维护保养时，投标方需增派*名以上人员协助完成，时间为**个工作日内。需提交设备定期保养维护情况报告，经招标方负责人签字确认视为完成。（四）人员考核：
*、派驻人员必须严格遵守招标**在实施的《外包维护公司管理细则》（附件二）；
*、派驻人员服从招标方负责人的统一安排；严格遵守招标方的工作时间。工作期间不得从事其它活动。招标方统一加班时（年底每周加班*天，持续*个月，），派驻人员也必须一同加班。
*、所派驻人员应严格遵守招标方的规章制度和保密制度；
*、驻点人员参照招标方聘用制人员的休假制度。需填写‘休假单’并获得负责人批准后方可休假，休假期间投标方需补充相关能力的人员；
*、投标方所派驻的人员必须严格按照投标书的名单进行安排，试用期为*个星期至*个月，招标方有权进行合理选择。合同期内将不定期对派驻人员进行技术、能力、品德、服务态度、精神面貌、出勤率、用户投诉率进行综合考核，对考核不合格者有权做出相应处理，并追究投标方有关责任。
（五）设备维修配件的购买、更换及设备的厂商维修：
*、设备故障经维修员检测后判断配件已坏的，需经另一名维修员复查确认已坏。报招标方负责人核实并签字同意后进行更换。坏配件需入库登记，每周五统一进行二级维修或送专业维修机构维修。
*、投标方负责配件的采购，从合同金额**%配件费中支付。需将采购的品牌、数量、价格、采购地点报招标方负责人审批同意后方可采购。货比三家，配件的采购价格应低于市场零售价格，不可加收利润和税金，否则招标方有权拒绝付款并自行采购，费用由投标方支付；所采购配件必须是全新的、合格的产品，并经招标方认可的品牌；
*、投标方工程师无法维修的设备或维修后设备使用仍不稳定的，驻点驾驶员需负责当日送厂商维修。维修检测及配件费在合同金额**%配件费中支付。费用需招标方负责人审批同意后方可维修。送修设备需跟踪并于修复当日取回。
*、该项目采购及厂商维修的价格为不含税金价格，如投标方财务报销需发票，税金部分由投标方承担。已修好的设备免费保修期需承诺*个月以上。
（六）投标方工作职责：
*、投标方该项目主管领导或技术总监需每月*次以上到我院召开维护工作例会，共同解决设备维护工作遇到的疑难问题；
*、提供驻点人员维护工作所需的维修工具，办公文具等；
*、每月*号前向招标方提交上月‘合同金额分配*-*项’费用开支财务报表、维修服务总结、人员考核表，加盖公章；
*、合同签定**天内制定并在招标方维修室悬挂设备维修维护制度、人员奖罚扣分制度、考勤制度、各人员岗位工作职责等；
*、按相关规定支付派驻人员的社保金、加班费及有关补助；
*、因派驻人员人为因素造成的损失由投标方承担；
*、负责与IBM、联想、HP、东芝、富士、三星等设备售后维修站的沟通工作，使得招标方设备得到更好的保内外维修服务；
*、每月安排派驻人员*次以上（非工作日）集中技术培训，以不断提高其维**平；*、定期对维护用车进行维护保养，及时缴清相关费用。
（七）合同金额的分配：
此次投标中，投标总价应包含投标方的各类开支、投标总价的税金等费用。*、设备维护费：投标时详细列明**名派驻人员的所有费用、通讯补助、技术培训费用、应急故障排除服务增派人员所产生的费用、设备定期清洁保养、普查登
记、设备维修工具、办公文具、投标总价的税金、项目管理费等费用。其中驻点人员的工资不得低于***劳动局《****年分工种及技术等级工资指导价位》计算机操作员中位数工资标准，初级人员*名、中级人员*名、高级人员*人。投标方按以上工资标准支付驻点人员的单位应缴社保费。
*、设备配件费：经招标方签字同意采购的更换或升级的配件费和设备送厂商维修的费用，配件费不得加收利润、税金等费用。投标方所扣除的违约金将转为设备配件费。该项费用每月不少于****元。
*、加班费和维护用车费用：驻点人员平均每人每月加班*天，投标方需按劳动法相关规定支付驻点人员加班费。驻点维护用车产生的一切费用均由投标方承担。车辆的使用范围在***，每月行驶里程不少于****公里。
投标时请按以上比例列明费用清单，费用项目分为：设备维护费（列明驻点人员工资、社保金、投标税金、项目管理费等）、设备配件费、加班费、维护用车费用（列明详细费用）。
合同金额分配*-*项费用专款专用，双方不得将其费用做其它用途。合同期满如未使用完合同金额*-*项中的费用，招标方将统一采购所需的备品备件。
（八）合同的签定及违约处罚：
*、投标方中标后，我方将组织技术力量对中标方进行实地考察，合格后与招标方签定合同。‘招标书’和‘投标书’作为合同文本不可分割的一部分，一并提交。*、投标方必须严格遵守招标**在实施的《外包维护公司管理细则》。对投标方的履约情况进行考核，对招标方提出的正常需求不及时响应、不严格履行合同内容、支付驻点人员的工资低于投标承诺、不按规定支付加班费、不提供维护用车等违约行为进行处罚，考核结果与支付的服务费挂钩。
*、扣除的罚金将作为配件费使用。
（九）付款方式：
*、合同期按*.*年签订，合同签订之日起每满*个季度（前*个季度）由我方财务在审核维护报表后按规定向中标方支付合同总金额的**%，如有违约行为的扣除相关费用后按实支付；
*、合同期满后，在双方办理设备清点、人员退出等相关手续，结清投标书中费用分配表*-*项的费用，*个月内由我方财务向中标方支付合同余款；
*、合同期内如配件费超出标书规定金额的部分由招标方承担。合同期满如*-*项费用未使用完，将其作为备品备件采购。
（十）投标注意事项：
*、招标方将人员资质、维护用车、维护经验、金额分配作为中标评分的其中四项重要指标；
*、招标方将对中标方的办公场所进行实地考察，对投标时提供的资料、证件等信息进行核实，如发现造假行为，将其做废标处理，追回项目经费，并追究相关责任；
*、招标文件中投标方未作声明的内容，均被视为投标方已完全接受，一旦中标即作为双方签订合同的依据，不得以任何理由提出异议；
*、在年度合同有效期内，招标方需要维护的办公自动化设备数量增加或减少合同规定总数的**%，乙方予以免费维护，合同总价不变。超出**%以上的，由双方协商解决。
（十一）投标文件中须包含以下内容：
服务方案，包括应急故障排除服务方案、设备定期保养方案，设备日常维护方案，对‘外包维护管理细则’的理解，其他优惠条件等；人员资质证书及介绍，项目管理机构设置、人员设置，主要人员的资历、经验等；维护用车安排；以往维护业绩合同；企业情况、企业资质证书等。
四、附件
附件一、成本核算表：
*、派驻人员工资合计：**.*万（*****元/月***个月），社保*.*万
参照***劳动局‘****年分工种及技术等级工资指导价位’中位数工资标准
初级****元/月/人（*人），合计：****元
中级****元/月/人（*人），合计：*****元
高级****元/月/人（*人），合计：****元
公司应支付的社保费*****元***%***月，合计：*.*万
*、配件费：月均不少于****元***=**.*万
*、加班费约*万（按平均每月*天加班计算。工作时间以外按*.*倍计算，休息日按*倍计算，节假日按*倍计算）
*、维护用车费用：每月行驶里程不少于****公里
*-*项最低成本合计：**.*万（低于此价作废标处理，未含车辆使用费）
依据文件：
*、《***劳**市场工资指导价位》（****），表**
网址：https://www.360docs.net/doc/0f6332288.html,办事指南/工资福利
*、《**经济特区企业员工社会养老保险条例》第二章，
网址：https://www.360docs.net/doc/0f6332288.html,政策法规
*、《***员工工资支付条例》第十八条，
网址：https://www.360docs.net/doc/0f6332288.html,政策法规
附件二、****级人民法院外包服务公司工作考核细则
第一章总则
第一条为了明确责任，规范外包服务工作管理，提高派驻人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，更好地为我方服务。根据外包服务行业的有关管理规定，结合我院实际情况，，制定本考核细则。
第二章考核办法
第二条对外包服务公司的工作人员实行百分制考核，对违反相关规定的行为进行扣分，符合加分条件的给予加分，评分结果作为服务质量的依据。
考核等级分为‘非常满意’、‘满意’、‘一般’、‘不满意’，对应的分数为‘**-***分’‘**-**分’、‘**-**分’、‘**分以下’。如该月评为‘非常满意’或‘满意’，不作罚款；如该月评为‘一般’，按每分扣***.**元；如该月评为‘不满意’，我方将终止合同，不支付该月的服务费，另行招标。
第三条按月进行考核，次月的*-*号为上月的考核总评时间，对上月的考核情况进行统计，支付的服务费与考核情况挂钩。
第三章扣分细则
第四条合同签定后乙方所派驻人数及资质不符合招标要求的，每人扣*分，并按要求更换人员；
第五条派驻人员迟到（*小时内）的，每人/次扣*.*分；早退（*小时内）的，每人/次扣*.*分；无故旷工未补充人员的，每人/次扣*.*分；
第六条派驻人员不服从甲方负责人工作安排的，每人/次扣*.*分；
第七条派驻人员维修响应时间超过**分钟的（特殊情况除外），每人/次扣*.*分；小故障在**分钟内解决，大故障当天解决（无配件或送修除外），未按规定时间解决的扣*.*分；当天的维修设备出现积压时，乙方未按规定在*小时增派人员的，扣*分；
第八条派驻人员上门维修时需使用规范言行，并将上门时间报总台，维修任务完成后及时报告总台，由总台填写时间，违反规定的每次扣*.*分；
第九条维修任务完成后，用户评价为不满意或抽查结果为不满意的，每人/次扣*.*分；
第十条已完成的维修单，当天未在‘维修系统’输入信息报甲方负责人审核的，每人/单扣*.*分，确实不能完成的需向负责人报告；
第十一条需采购的配件经甲方审批同意后需在*个工作日送到，每超过*天扣*.*分；刑事审判区提出更换配件或技术支持时，未在*个小时内派车送到或提供技术支持的扣*.*分；
第十二条需送修的设备当天未派车取走，扣*.*分，超过第*天扣*分；送修设备需在*个工作日内修复，有特殊情况的需书面说明情况并征得用户及管理员同意，否则超过*天扣*.*分，；修复后当天未派车送回，扣*分；
第十三条未按规定提供节假日维修保障工作，在用户发出维修需求时未安排人员处理的，扣*分；
第十四条项目经理或技术总监未按规定每月到驻点检查一次工作情况的，扣*分；
第十五条已变更的设备档案，派驻文员未及时录入资产软件或录入错误的，每次视情节扣*.*-*分；
第十六条派驻文员负责接听报修电话，工作时间无人接听的，每次扣*.*分（及时回拨用户不扣分）；未及时录入维修系统的每单扣*.*分；
第十七条派驻文员未在每月*日前上报上月‘配件盘点表’和‘考勤统计表’的，每超*天扣*.*分；配件盘点有误的，按原价赔偿并扣*分；
第十八条接到用户投诉，经核实属派驻人员责任的，视情节每人/次扣*.*-*分；造成用户损失的，扣*-*分；
第十九条未按规定在合同初期增派人员对甲方的设备进行普查登记的，扣**分；登记的设备数量低于**%的，每少一个百分点扣*.*分；
第二十条未按规定每个月进行一次复印机清洁保养的，每次扣*分，维护保养的设备数量低于**%的，每少一个百分点扣*.*分；
第二十一条未按规定每半年进行一次硬件维护保养工作的，每次扣**分；维护保养的设备数量低于**%的，每少一个百分点扣*.*分；
第二十二条未按规定每季度进行软件升级、维护及补丁更新的，每次扣*分；
第二十三条甲方发生大规模病毒、软硬件大批量安装、办公室调整等需要乙方增派人员时，未及时提供的，扣**分；
第二十四条配件的采购和设备送修，弄虚作假，哄抬价格的，每次扣*分，并按实际价格报销支付；
第二十五条乙方或派驻人员未严格执行相关流程的，每次扣*分；造成我方损失的，追究其责任；
第二十六条乙方每月*号前未提交上月的‘维护报告’及‘分项报价开支’的，每超*天扣*.*分；未按规定严格执行合同费用的，每次扣*分；
第四章加分细则
第二十七条派驻人员月出勤率为***%的（加班除外），加*分；
第二十八条当天维修任务*人在*单以上，用户评价均为非常满意或抽查结果为非常满意的，每人加*.*分；
第二十九条派驻人员受到用户表扬经证实的，每人/次加*分；
第三十条派驻人员工作表现、工作能力得到考核小组认可的，每人/次加*分；第三十一条乙方或派驻人员所提建议得到采纳的，每次加*-*分；
第三十二条对于我方遇到的技术难题，外包公司给予大力支持且攻破的，每次加*-*分；
第三十三条爆发大规模病毒前，能提前作出预防措施，未给我方工作造成影响的，每次加*分；
第三十四条连续*个月未接到投诉的，加*分；
第三十五条如某月考核超过***分，则乙方有权将超过分数选择加到其它月份的考核成绩中。
第五章附则
第三十六条本考核细则由****级人民法院技术科负责解释；
第三十七条本考核细则****年*月*日起施行。
附件三、办公自动化设备数量清单
（一）硬件类：
序号类别设备名称/型号数量购买日期备注
* 台
式
电
脑
（含
显
示
器）IBM ***主机**台**年*月已出保
* IBM ****主机**台**年*月已出保
* IBM ****主机*台**年*月已出保
* IBM ****主机**台**年*月已出保
* IBM *.*G主机***台**年*月已出保
* IBM ****主机**台**年**月已出保
* IBM ****主机**台**年**月已出保
* IBM ****主机***台**年*月已出保
* IBM ****主机**台**年**月已出保
** IBM ****主机***台**年**月保*年
** 联想M**** ***台**年*月保*年
** 其它型号***台**年**月保*年
一合计**项***台
* 手
提
电
脑TOSHIBA **** ** 台已出保
* SONY R***TZCP **台已出保
* IBM T** *台已出保
* SONY TR* **台**年**月已出保
* 东芝M* ***台**年*月保*年
* IBM R** ***台**年**月保*年
* IBM R** **台**年**月保*年
* 其它型号**台
二合计*项***台
* 打
印
机HP*L激光***台**年*月已出保* HP **** 激光** 台**年**月已出保* HP **** 激光**台**年*月已出保* HP **** 多功能**台**年*月已出保* HP****激光***台**年*月已出保
* 彩色喷墨打印机*台已出保
* 爱普生**** **台**年**月保*年
* 其它打印机**台
三合计*项***台
* 传
真
机佳能*** **台已出保
* 三星*** **台**年*月已出保
* 松下**** **台已出保
* 松下**CN **台**年**月保*年
其它型号*台
四合计*项**台
* 复
印
机夏普AR**** **台**年**月保*年* 夏普*** *台**年**月保*年
* 京瓷**台**年*月保*年
* 施乐**台**年**月保*年
* 其它型号*台
五合计*项**台
* 扫
描
仪柯达****高速*台已出保
* 柯达*** *台已出保
* 松下****高速*台**年*月已出保
* HP****C *台
* 其它型号*台**年*月保*年
六合计*项**台
* 碎纸机松下、奥士达、山木**台
* 打孔机万邦BZD-****A *台
* 大屏LED大屏幕（每个*平方）*台已出保
* 触摸屏**寸液晶触摸屏*台**年*月保*年
* 速录机亚伟速录机**台已出保
* UPS 小型UPS **台已出保
* 录音笔三星H*** **个**年*月保*年
* 电话电话机***台
* 相机SONY DV机、数码相机**台**年*月保*年
** 通讯对讲机、中继台、天线等**个**年**月保*年
七合计**项****台
* 年内新购设备约**台
* **个数字法庭设备约***台
* 办公自动化项目其它设备约**台
* *个会议系统设备、指挥车电子设备约**台
八合计*项***台
电脑、打印机等设备合计****台（第一至六项）
数字法庭、会议室、指挥车电子设备***台（第八项）
电话机等其它设备合计****台（第七项）
（二）软件类
*、操作系统：Win ****+SP*+IE*.*、WinXP+SP*+ImageOCX组件等
*、办公应用软件：OFFICE****或****、趋势杀毒软件客户端、禁止拨号软件、中文输入法等办公软件；WinRAR*.*、ACDSee*.*、**词霸****、媒体播放软件等应用软件
*、业务应用软件：诉讼信息管理系统客户端、考勤软件、IE办公自动化系统客户端、IE内网论坛、IE法警支队系统等
*、选装软件：司法统计软件、监控软件、亚伟速录、刻录软件
*、其它软件
（三）物理线路类：
*、网络信息点：****个
*、电话语音点：****个
企业设备维修外包合同协议书范本通用版
编号：______________ 企业设备维修外包合同 甲方：____________________________________ 乙方：____________________________________ 签订日期： _________ 年______ 月_______ 日 甲方：
乙方： 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签 协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。 第一条：协议时间 协议有效时间从______ 年_______ 月 ______ 日至 _______ 年 ______ 月 _______ 日结束。 第二条：合同工作内容及范围 工作内容：甲方所有设备的日常检查、维护保养、调试、突发故障维修、设备改造等工作。 补充说明：甲方若在合同期内增加设备，不属本合同范围。 第三条：乙方义务 1、乙方维修人员，应具有国家相关部门颁发的、有效的证件；并做到持证上岗 2、对甲方提供给乙方使用的维修工具，如乙方人员在使用过程中岀现损坏丢失，将由乙方负责 进行赔偿。 3、乙方所有工作不得分包其他单位和个人，一经发现，甲方有权终止合同。 4 ?乙方因派人员工作人员失误（技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大）对甲方造成经 济损失，由乙方全部承担经济损失。 5?乙方根据甲方设备岀现故障的报修通知，乙方优先安排人上门维修。在接通知后，应急事故，乙方必须24小时内到达现场；普通维修，乙方可在_______________ 至 _____________ 小时内到达现场。 6、乙方接到通知，未能急时维修，甲方有权外聘维修人员，维修所产生的费用，由乙方负责， 费用在当月的维修维护费中扣出。 7?乙方上门维修不收取上门费及工时费。
!!!运维外包服务方案
运维外包服务方案 一、资产管理 1、维护设备/终端资产管理 对维护目标系统、设备、模块进行资产登记及相关配置信息的整理和记录 2、网络设备拓扑管理 掌握目标维护系统各个网络的拓扑结构，包括路由配置、vlan划分、端口使用、IP规划、设备位置等信息的资料 设备维保信息管理 对目标维护系统的网络设备、板卡、安全设备、终端、IP电话、视频监控的硬件以及软件维保信息、厂家维护人员等管理 二、文档管理 1、配置文档维护和管理 1)《墙插或地插信息点与配线架端口对应表》及《配线架端口与交换机端口对应表》 2)《网络系统连接图》 3) 《设备间链路端口表》 4) 《接入终端IP子网表》（此表含L2 VLAN-ID属性）、 5) 《设备链路IP子网表》（此表含L2 VLAN-ID属性） 6)《设备管理IP子网表》 2、设备使用手册管理 针对维护的硬件设备、软件系统整理用户操作手册，形成规范化的配置文档，对实际操作经验进行总结和积累，逐步提高自身对相关系统、设备的维护能力。
3、设备资料信息维护和管理 建立ITRMS资源管理平台，对所维护的的设备、板卡等硬件设备建立“机历卡”进行详细资料的管理，包括：设备详细配置、上线时间、故障记录等等进行记录。 三、设备监控 1.监控系统部署 部署专业的设备监控软件，实现对相关网络设备、信息安全设备、终端、排队机、IP电话等设备的7*24小时监控，并提供短信、邮件等告警信息，及时发现及处理设备网络故障。2.网络流量监控 结合相关的网络流量监控设备和软件，监控网络整体流量情况，对异常情况进行告警和处理； 3.信息安全设备监控 定期检查防火墙、上网行为管理设备日志和策略，及时了解和发现异常安全事件，并及时进行处理和加固。 四、日常维护 1.日常工作处理 配合甲方单位进行日常工作的处理 2.日常维护作业计划 针对各类维护设备和系统，制订周、月、季度、年度维护作业计划，包括例行的设备日志检查、运行状态检查、数据备份、密码帐号口令修改等等。 3.设备巡检 组织原厂家定期进行设备巡检和系统优化，对于重大节日（节假日）进行系统的设备巡检和
设备维修外包合同范本
设备维修外包合同范本 设备维修外包是中小企业提高设备管理水平的有效途径,那么对于设备维修外包合同你还了解多少呢?以下是在X 为大家整理的设备维修外包合同范文，感谢您的阅读。 设备维修外包合同范文1 甲方： 乙方： 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的线切割等设备(附设备清单)进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据，甲乙双方友好协商签订本合同。初次签合同前，设备应正常运转情况下，方可签订合同。 第一条;协议时间 合同有效时间从20XX年7月1日至 20XX年6 月30日结束。 第二条;合同工作内容及范围 工作内容：甲方合同附表清单中的设备日常检查、维护保养、调试、突发故障维修等工作。 补充说明：甲方若在合同期内增加设备，不属本合同范围。 第三条;乙方义务 1、乙方维修人员，应具有国家相关部门颁发的、有效
的证件;并做到持证上岗 2、甲方不提供给乙方使用维修工具，所有工具自带，乙方针对所承包设备的主机、配件、硬盘、电路板、开关、变频器等配件更换和维修，保证甲方设备能正常完好运行。 3、乙方所有工作不得分包其他单位和个人，一经发现，甲方有权终止合同。 4.乙方因派人员工作人员失误(技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大)对甲方造成经济损失，由乙方全部承担经济损失。 5.乙方根据甲方设备出现故障的报修通知，乙方优先安排人上门维修。在接通知后，应急事故，乙方必须24小时内到达现场;普通维修，乙方可在24至48小时内到达现场。 6、乙方接到通知，未能急时维修，甲方有权外聘维修人员，维修所产生的费用，由乙方负责，费用在当月的维修维护费中扣出。 7.乙方上门维修不收取上门费及工时费。 8.乙方上门维修没有次数限制。 9.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并告知甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维修计划，对甲方设备进行上门维护。一般情况下，每一个月一次上门维护保养服务。 10.乙方不包修机床的XY轴丝杆的正常磨损更换配件费
企业设备维修外包协议书
企业设备维修外包协议书 甲方：长兴县公路管理段乙方： 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。 第一条；协议时间 协议有效时间从2009 年1 月1日至2011 年12 月31 日结束， 第二条；合同工作内容及范围 工作内容：甲方所有设备的日常检查、维护保养、调试、突发故障维修、设备改 造等工作。 补充说明：甲方若在合同期内增加设备，不属本合同范围。 第三条；乙方义务 1、乙方维修人员，应具有国家相关部门颁发的、有效的证件；并做到持证上岗 2、对甲方提供给乙方使用的维修工具，如乙方人员在使用过程中出现损坏丢失，将由乙方负责进行赔偿。 3、乙方所有工作不得分包其他单位和个人，一经发现，甲方有权终止合同。 4．乙方因派人员工作人员失误（技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大）对甲方造成经济损失，由乙方全部承担经济损失。 5．乙方根据甲方设备出现故障的报修通知，乙方优先安排人上门维修。在接通 知后，应急事故，乙方必须24 小时内到达现场;普通维修，乙方可在24至48 小时内到达现场。 6、乙方接到通知，未能急时维修，甲方有权外聘维修人员，维修所产生的费用，由乙方负责，费用在当月的维修维护费中扣出。 7．乙方上门维修不收取上门费及工时费。 8. 乙方上门维修没有次数限制。 9. 乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并告知甲方。在没有甲方报 修通知的情况下，乙方按维修计划，对甲方设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。 第四条；甲方义务 1. 甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。 2. 未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不 承担由此产生的后果和责任。 3．设备发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。 4. 甲方有义务对乙方工作人员进行必要的作业安全教育。 5. 甲方承担委托设备在维修协议期内的各种改造费用。 6. 甲方有权根据设备使用情况随时检查乙方的工作、维修、保养记录；组织包 括乙方在内的设备联合检查，并对乙方工作提出监督、忠告、表彰、处理。 7．甲方有权随时检查乙方工作人员的资质证件，制止任何违章作业行为及方案 执行。 8．甲方有权视情节轻重处罚或辞退乙方不称职的员工，乙方不得无故拒绝。 第五条；合同费用
客房外包合同模版
第四章拟签合同 XXXX酒店客房清洁外包服务合同 合同编号： 甲方： 地址： 电话： 邮箱： 乙方： 地址： 电话： 邮箱： 经甲乙双方友好协商，本着互惠互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》以及有关行业规定，签订本合同，以资共同遵守。 一、甲方委托乙方为“XXXX酒店”客房提供清洁服务，工作内容包括但不限于：客房（脏房、在用房）卫生清洁、过道及客用电梯间可视垃圾清洁、运送垃圾等甲方要求乙方履行本合同项下的全部清洁服务及客房物品的配置等。具体外包事项及期限： 1)日常清洁服务所需的清洁设备、工具、物料及清洁药剂均由【甲】方提供。 外包事项：乙方按照甲方要求以符合条件的人员为甲方提供客房清洁外包 服务，甲方向乙方支付服务费。 2)服务岗位：甲方指定的客房部服务岗位。
3)服务要求：乙方需根据甲方运营需求及时对人员进行调整，一切以甲方的 运营需求为主。 4)人员数量：乙方根据甲方要求提供相应数量的工作人员（下称“乙方人员”） 5)服务期限：自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日 二、项目地点： 青岛灵山湾滨海大道3588号。 三、甲乙双方责任与义务 乙方责任： 1.乙方需确保派入酒店的员工身体健康，品德优良，无犯罪记录，年龄在18-45 周岁之间。 2.乙方员工每人每日最高交房量（按8小时计算）最低不得低于10间/人/8小 时的产值。 3.员工必须严格遵守酒店各项规章制度，依照酒店的员工手册执行。 4.工作时间范围内不得使用私人电话以作聊天用途。 5.员工必须按甲方清洁操作标准对房间进行清扫（清洁操作标准详见附件2）： a）对于当班期间的所拾获任何遗留物品均必须当天如实上交甲方，不可占为已有，一经发现则给予开除员工并以该物品10倍的价格给予处罚乙方。 处罚金从当月的服务费用中扣除； b）乙方员工必须确保甲方客人信息的保密工作，且不许外泄。如有类似事件发生，甲方保留对乙方的法律追究权； c）员工必须正确使用清洁剂及清洁工具，不允许人为破坏，如有正常报损情况，须第一时间向甲方上报。 6.乙方员工不得随意将甲方酒店物品及客人物品带出酒店，如有发现甲方将其 视为偷窃行为，并且按照酒店规章制度及酒店业治安管理条例进行处理并以该物品10倍的价格给予处罚乙方。处罚金从当月的服务费用中扣除。
设备维修保养外包合同
设备维修保养外包合同 甲方（用人单位）： 乙方（劳动者）：身份证号： 户口住址： 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致，诚实信用的基础上，签订本合同。 第一条、外包合同履行方式 甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同: 以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限，按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式，即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时，其一切行为由乙方自行承担。 第二条、外包服务范围 （1）服务地点：湖北省白莲河XXXXXXXXXX。 （2）工作内容及要求：甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。 第三条、服务内容 （1）、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安装、安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。 （2）、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等，含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。 （3）、其他涉及水电设备设施的范围。 第四条、甲方的主要权利和义务 （1）、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款，甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。 （2）、乙方维修施工期间，甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。 （3）、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。 （4）、按时支付乙方的工作报酬。 第五条、乙方的主要权利和义务 （1）、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：全天候为甲方
宾馆酒店承包协议+解除协议
宾馆、酒店承包经营合同 根据《中华人民共和国》及有关和政策规定，为明确甲方及乙方的权利、义务关系，经双方协商一致，签订本合同。 一、承包范围： 二、承包期限 但乙方须在期满前六个月以正式书面形式向甲方提出是否续签。在同等条件下，享有优先续签权。 三、承包金及付款方式： 期，每日加收1‰的逾期支付违约金。 四、甲、乙双方的权利和义务： 1、甲方将宾馆的整体服务经营权交乙方承包经营。乙方自主经营，独立核算，自负盈亏的运行模式。乙方独自承担经营过程中的债权债务和由此引发的经济、安全和法律责任。
2、乙方若因经营需要将宾馆的部分转包给第三方，必须事先征求甲方的同意，全部转包给第三方时，必须先与甲方办理终止合同手续，然后再由新的承包方与甲方签订协议。 3、乙方对房屋改造装修，应以书面形式征得甲方许可，其费用自行承担，不得以此为借口冲减承包金。承包期满，乙方在经营期间除新添电器设备外，对房屋进行改造时，应以书面形式征得甲方许可，改造后的房屋设备应保留原状，不得拆除，并不得以此要求经济补偿。 4、乙方在经营期间物业、水电、网络及各项政府收费自行承担。 5、乙方在经营期间应做好防火、防盗工作，否则由此给甲方造成资产损失，乙方应付全部责任。 6、乙方在经营期间，必须合法经营，否则责任自负，若由此造成的甲方资产或经济损失以及不良影响，乙方应全部赔偿。 7、乙方只有经营使用权，无权将甲方资产挪作他用，不准用于抵押担保、作价入股等行为，否则造成损失，乙方负全部责任。 8、承包期间所使用的房屋及附属设备的维修，全部由乙方负责，费用自理。 9、乙方每年应提取一定的资金用于添置易耗品，对于电器设备也应定期保养，费用自理，确保完好的使用状态，由于乙方使用或维修不当，造成电器报废，乙方应承担重新添置的全部费
设备安装或维修合同参考样本
设备安装（或维修等）工程承包合同 甲方（发包方）： 乙方（承包方）： 甲、乙双方本着平等、诚信和自愿的原则，就__________工程承包事宜进行了友好而充分的协商，达成以下承包合同条款： 一、承包工程的项目名称、承包范围、立项批文： 1、承包工程项目名称： 2、工程项目地址： 3、承包工程的项目明细范围：（可附子项目清单）： 二、承包工程造价： （1）包干价：____________人民币； （2）实际工程结算价：______（在标书中甲方确认的造价范围内）。 三、承包工程的工期： 1、承包合同的工程总期限为：______天，从_____年____月____日开工至____年____月 _____日竣工并经验收合格。 2、如出现以下情况，工程期限可得顺延，乙方不负误工逾期交付责任： （1）因自然灾害等不可抗力的情势出现而承包合同无法继续履行的； （2）因甲方在承包工程施工期中变更设计或调整工程原定方案而影响工程的。 四、承包工程的施工质量要求、技术标准和验收标准： 1、本承包工程按（国家标准、行业标准或甲方提供的工程方案具体参数和指标）进行施 工和验收。 2、乙方须严格按甲方的技术方案和图纸进行施工，并接受甲方现场技术责任人的监督和指 导； 3、乙方须配合甲方的生产节奏安排施工，服从甲方的计划调配，确保工程按期、按进度完 工。 4、工程全部竣工后，_______天内由双方工程责任人共同按___________标准验收，填写工 程验收确认书。验收不合格的，甲方_____天内作出书面的工程质量异议书。 五、保质期和相关责任： 1、乙方承诺自工程验收合格后，保质期为一年，在保质期内，因乙方原因造成质量问题的， 乙方负责无偿修复或返工。 2、甲方扣留工程总造价的5~~10%为工程质量保证金，保质期届满无质量问题的，甲方立 即支付乙方。保质期内如果出现由乙方原因造成的工程质量问题，甲方有权减少支付或 拒绝支付此保证金。 3、保质期内，由乙方原因造成的质量问题，乙方不能解决的，甲方有权雇请其他施工单位 解决，相关费用由乙方承担。 六、现场管理： 1、现场管理名单：甲方工程负责人：；乙方工程责任人： 现场管理的原则：生产纪律、安全消防和质量监督等管理内容由双方人员负责；施工进 展、人员调配、工程进度等管理内容由乙方负主要责任。 七、工程结算方式、条件和期限： 1、承包工程为包干价，
维修服务外包合同范本大全
维修服务外包合同范本大全 以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，下面给大家分享了维修服务外包合同，一起来看看吧! 1、扫描仪、UPS电源。 (详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容： 1、设备造册。 在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护： 工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测 理维护随时申告随时排除。 网络维护： 对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行 外设维护 外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位 名称的要求进行维修。 病毒防护
工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。 3、软件维护： 税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。 在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使 其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。 对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安全得到保障。 同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。
酒店承包经营规定合同
酒店 承包经营合同 发包方（甲方）： 承包方（乙方）： 签约地点： 签约日期：
酒店承包经营合同 发包方（以下简称甲方）： 法定代表人： 法定地址： 联系电话： 承包方（以下简称乙方）： 法定代表人： 法定地址： 联系电话： 为了提高酒店的经营管理水平和经济效益，本着共同发展、相互信任、平等互利的原则，就乙方承包经营甲方好运中心温泉大酒店事宜，经甲乙双方友好协商，达成如下条款，双方共同遵照执行：第一条权利能力声明 1.1甲方声明与保证：甲方系根据中华人民共和国法律合法注册成立的独立法人，有完全的权利将本合同项下的发包标的在约定期限内发包给乙方使用，并有能力履行约定的义务。 1.2乙方声明与保证：乙方有完全的法律资格在约定期限内在承包标的内依法开展约定的经营活动，并有能力履行约定的义务。 第二条承包标的名称、位置、经营范围、及设施。 2.1 莆田市好运中心温泉大酒店有限公司，位于福建省莆田市涵江区路号，建筑面积总计：㎡，法定代表人：，
经营范围见营业执照。 2.2 该酒店现有装修及设施、设备情况详见合同附件清单。 2.3 本合同签订后日内，甲乙双方共同指派专人对移交给乙方的好运中心温泉大酒店的财产进行清点、确认。 2.4承包期间发生的债权债务由乙方承担。 第三条承包期限及酒店改造装修免租期 3.1该酒店承包期限共年。自年月日至年月日止。 3.2 酒店改造装修免租期：甲乙双方约定自年月日起3个月内完成酒店改造装修，此期间，甲方不向乙方收取承包金。改造期间发生的一切费用及施工安全由乙方及具体施工方负责。 第四条承包金、承包期相关费用、税金、履约保证金及支付方式 4.1 乙方承包经营甲方酒店第一年的承包金为人民币佰拾万元整（￥元），以后每年的承包金在前一年应交纳承包金上递增 %。 4.1.1 计算第一年承包金的年度是指自酒店改造装修免租期届满次日起连续计算12个月期间。 4.1.2 承包金支付方式：承包金按季度支付，在装修免租期届满后3日内，乙方向甲方交纳第一季度租金，以后乙方应于每季度结束的15日前以现金或银行转账的方式向甲方交纳下季度的承包金。甲方指定银行账号：，户名：，开户行：。 4.2 承包期间相关费用包括但不限于水电费、垃圾清运费、排污费
设备维修合同标准范本.docx
编号：_____________设备维修合同标准范本 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_______年______月______日
设备技术状态劣化或发生故障后，为恢复其功能而进行的技术活动，包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。又称设备修理。以下是我整理的设备维修合同范本五篇，欢迎阅读参考! 设备维修合同范本 (一) 甲方：_________________ 乙方：_________________ 根据《民法典》，为了明确双方的权利和义务，受服务方(以下简称甲方)和服务方(以下简称乙方)经协商达成以下协议： 一、 (一)维修方式： 1. 为了保障甲方办公设备的正常使用，合同期间内，乙方定期为甲方的办公设备进行维修保养，定期 30 天保养一次。 2. 当甲方的机器出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方的维修人员以最快的速度赶到，在最短的时间内为甲方排除机器故障。 3. 维修地点一般在甲方办公处，若由于所排除的故障需要仪器测量，或者甲方
办公处不能修理;还有乙方工作人员不想打扰甲方工作人员正常工作，这几种情况应由乙方维修人员带回乙方公司维修。 (二)说明： 1.乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用，和延长使用寿命的一些常识。 2.合同有效期内，如甲方的办公设备需要更换零部件，乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因，以及不更换这些零部件所造成的后果，甲方应尊重乙方技术人员的意见，零部件的成本费用由甲方支付。 3.为确保甲方办公设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。 4. 如甲方人员由于使用不当造成机器损坏;或甲方的某一机器出现故障，甲方负责人没有通知乙方，甲方就擅自处理，这两种情况不应有乙方承担责任。 二、维修办公设备范围及服务收费标准 办公设备名称：______________ 型号：______________________
设备维修保养外包合同
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 设备维修保养外包合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方(用人单位)：________________________________________________________ 乙方(劳动者)：身份证号：户口住址：________________________________________ 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致，诚实信用的基础上，签订本合同。 第一条、外包合同履行方式 甲、乙双方约定按下歹0方式确定履行外包维修合同： 以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限，按照甲方所届范围内的 设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式，即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时，其一切行为由乙方自行承担。 第二条、外包服务范围 (1) 服务地点：湖北省白莲河XXXXXXXXXX (2) 工作内容及要求：甲方所届服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。 第三条、服务内容 (1) 、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安装、安全检查；各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。 (2) 、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等，含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。 (3) 、其他涉及水电设备设施的范围。 第四条、甲方的主要权利和义务 (1) 、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款，甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。 (2) 、乙方维修施工期间，甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。 (3) 、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。 (4) 、按时支付乙方的工作报酬。 第五条、乙方的主要权利和义务 (1) 、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：全天候为甲方提供水电维修临时服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
客房清洁服务外包合同标准
客房清洁服务外包合同 用工单位： ??? ??? (以下简称甲方)? 外包单位：??????????????????????????????????????????? (以下简称乙方)?? 甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将酒店客房清洁的工作任务外包给 乙方负责并按_____元/间的计酬方式支付给乙方酬劳达成如下协议：? 一、甲方权利义务：? （一）甲方每天必须保障有20间房提供给乙方做清洁，如少于20间则按20间/天的基 数计酬，高于20间，则按______元/间计酬。 （二）甲方须指明乙方的岗位职责并进行初步上岗培训。? （三）甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同歧视乙方员工。? （四）乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换：? 1、乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给 甲方造成损失的；? 2、?乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的；? 3、?乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的； 一经发现，甲方有权要求乙方退回或更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲 方的正常工作的进展； （五）甲方应根据工作需要，为乙方提供必要的劳保用品。? （六）甲方应根据实际情况，适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。? （七）甲方不得私下和乙方员工签约，如有违约乙方有权向司法机关投诉并索赔违约金。 二、乙方的权利义务：? 1、应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作。 2、教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。? ?3、除非征得甲方许可，乙方不能随意调换其员工的工作岗位，更不得随意召回其员工 （乙方员工请假除外）。? 三、违约责任：? 如甲方未按本合同规定私下与乙方员工签订劳动合同或拖欠乙方酬劳，乙方可责令
医院消防设施维保外包方案
医院消防设施维保外包方案 医院是人群密集的公共场所，是消防安全重点单位。消防安全工作是医院安全管理工作的一个重要组成部分，消防管理工作关系到院内医护人员和广大患者的人身财产安全。随着我院医疗业务的不断拓展，前来就医的患者数量呈逐年增多的趋势，尤其是新院址消防管理工作的重要性在医院的发展建设过程中显得更为突出。为了做好医院的消防安全工作，预防火灾的发生，我院决定将消防设施维保工作对外实行承包管理，特制定此方案： 一、承包目的： 为了适应医院搬迁后新院可持续发展的战略需要，对消防设施和报警系统实行统一集中管理，更好的对院内消防设施的维护和保养，确保其运转状态良好，形成有效的消防工作运行机制，建立健全消防管理工作体系，保证院内医护人员和广大患者的人身财产安全。 二、承包对象： 具有独立承担民事责任的企业法人，具备相应的消防、监测资质，经营范围必须具备消防工程安装、维修、调试。 三、承包期限： 承包周期暂定为年，承包期满，根据医院考核和职工的综合评价结果，愿意继续合作的，续签承包协议。 四、服务范围： 医院门诊、住院大楼所有消防系统： 1、火灾自动报警系统（包括：火灾自动报警主机、联动柜、消防广播、消防电梯联动、非消防电源切换的联动）。
2、自动喷水灭火系统（包括：含水泵的电控柜、水泵的双电源供电控制箱）。 3、消火栓系统（包括：含消防水池、消防水箱、水泵电控系柜、水泵的双回路供电控制箱）。 4、消防联动设备的维护维修（包括：联动柜、防火卷帘、应急灯、疏散指示灯等）。 5、消防报警线路和消防联动线路及消防联动电源线路、管路出现问题包括短路、断路。 五、具体原则： 1、承包方只允许自行经营，不准转包，一经发现有转包，医院有权收回，承包人自行承担损失和赔偿损失。 2、全年不休，每天24小时驻现场维保，参加维保的员工要保证人以上。 3、消防系统维保的服务要求： （1）必须确保消防设备100%的完好率。 （2）接到故障报修后，工作人员必须在小时内到达故障现场，故障应在24小时内予以排除。 （3）每季度对医院消防值班人员、保卫部门相关人员及医院有关负责人进行消防知识的培训。 （4）完善医院的消防管理制度。 （5）消防系统图纸的绘制。 （6）消防应急预案的编制。 （7）维保工作的各种记录文件或表格。
设备维修承包协议
设备维修承包协议 甲方：无锡东精重型机械有限公司 乙方： 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的协议范围内设备进行日常维修，定时维护保养服务。为保护甲乙双方的合法权益，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备处于正常运转情况下签订协议。 第一条协议设备 数控桥式龙门镗铣床XK2850*280 数控栋梁龙门镗铣床（西）DJ-XK2130-100 数控落地式铣镗床（北）TKA6920*140 数控落地式铣镗床（东）TK6916*100 数控立式车床CKJ5263*31/50 摇臂钻床Z30100*31 摇臂钻床（中）Z3080*25 第二条维护保养后的设备应当能够满足甲方正常生产需要 第三条乙方权利、义务 1.乙方负责对甲方设备的日常维修，定时维护保养。不包含大修和技术改造。 （日常维修包括：1、对机床常见的机械故障、电器线路故障进行维修，对参数故障进行调整，保证机床能够正常运转。 2、对机床精度进行调整，“精度调整是指，在机床设计中预留的调整量能够恢复精度的调整，不包含采用分解主轴、拆解箱体、调整量能够恢复精度的调整，不包含采用分解主轴、拆解箱体、调整床身水平等手段才能够恢复的几何精度调整。”） 3.对机床生产安排制定定期维护保养，“定期保养，在使用一定时间后对机床各机械部位，加工精度复查，复检。以确保机床较长时间正常使用。” 2. 如果甲方有设备改造计划，乙方义务根据甲方设备改造计划提报改造方案和报价。 3. 乙方在维护保养时，发现设备潜在的问题点，必须及时告知甲方。 4. 乙方完成维修和精度调整后，将相关数据提供给甲方 5. 乙方对维修时所作参数调整必要时对参数重新备份并告知甲方。
酒店承包经营合同样本(标准版)
酒店承包经营合同样本(标准版) Hotel contract sample (Standard Version) 合同编号：XX-2020-01 甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日
酒店承包经营合同样本(标准版) 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方：__________ 乙方：__________ 丙方：__________ 甲、乙、丙三方经友好协商，就乙方整体承包经营丙方大酒店及其相关事宜， 签订如下合同： 一、基本约定 1．丙方系由甲方全额投资的下属全资独立法人。 2．乙方愿整体承包经营酒店，并向甲方支付承包金。甲、丙双方有权对乙方的承包经营行为监督检查。 3．丙方对此表示确认和同意。 二、整体承包经营的范围及条件 1．甲方下属的全资独立法人丙方酒店位于
2．乙方整体承包经营丙方酒店的餐饮部营业用房包括营 业大厅、包房、后厨、粗加工房，二楼至五楼的客房，六楼的商务房间。 3．上述餐饮部营业用房、客房、商务房的相应设备设施、一并由乙方承包经营使用。 三、承包金的数额及其支付方式 1．乙方承包经营酒店第一年的承包金为人民币___万元，以后每年的承包金在前一年应缴纳承包金上递增2%。 2．在合同生效之日起七日内，乙方向甲方支付第一年的 承包金人民币___万元。 3．以后乙方应在本年年底，即___月___日之前向甲方支 付下一年的承包金。 4．乙方应向甲方支付酒店设备完好押金人民币___万元，酒店建筑物完好押金人民币___万元，共计人民币___万元，在合同生效之日起十五日内，乙方将上述钱款支付到甲方帐户中。 四、承包经营期限 1．甲方承包经营华*酒店的期限为___年，自___年___月 ___日起至___年___月___日止。
企业设备维修外包合同协议书范本 通用版
编号：_____________企业设备维修外包合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。 第一条：协议时间 协议有效时间从______年______月______日至______年______月______日结束。 第二条：合同工作内容及范围 工作内容：甲方所有设备的日常检查、维护保养、调试、突发故障维修、设备改造等工作。 补充说明：甲方若在合同期内增加设备，不属本合同范围。 第三条：乙方义务 1、乙方维修人员，应具有国家相关部门颁发的、有效的证件；并做到持证上岗 2、对甲方提供给乙方使用的维修工具，如乙方人员在使用过程中出现损坏丢失，将由乙方负责进行赔偿。 3、乙方所有工作不得分包其他单位和个人，一经发现，甲方有权终止合同。 4．乙方因派人员工作人员失误（技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大）对甲方造成经济损失，由乙方全部承担经济损失。 5．乙方根据甲方设备出现故障的报修通知，乙方优先安排人上门维修。在接通知后，应急事故，乙方必须24小时内到达现场;普通维修，乙方可在____________至____________小时内到达现场。 6、乙方接到通知，未能急时维修，甲方有权外聘维修人员，维修所产生的费用，由乙方负责，费用在当月的维修维护费中扣出。
宾馆酒店承包合同协议书范本
编号：_____________宾馆酒店承包经营合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规和政策规定，为明确甲方及乙方的权利、义务关系，经双方协商一致，签订本合同。 一、承包范围 乙方承包经营甲方座落在___________宾馆（家电、家具清单见合同附件），面积为___________平方米。 二、承包期限 承包期限为___________年，自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。合同期满，乙方未拖欠承包费，双方可自愿续签合同，但乙方须在期满前六个月以正式书面形式向甲方提出是否续签。在同等条件下，享有优先续签权。 三、承包金及付款方式： ___________月___________日前交清。如逾期，每日加收1‰的逾期支付违约金。 四、甲、乙双方的权利和义务 1、甲方将宾馆的整体服务经营权交乙方承包经营。乙方自主经营，独立核算，自负盈亏的运行模式。乙方独自承担经营过程中的债权债务和由此引发的经济、安全和法律责任。 2、乙方若因经营需要将宾馆的部分转包给第三方，必须事先征求甲方的同意，全部转包给第三方时，必须先与甲方办理终止合同手续，然后再由新的承包方与甲方签订协议。 3、乙方对房屋改造装修，应以书面形式征得甲方许可，其费用自行承担，不得以此为借口冲减承包金。承包期满，乙方在经营期间除新添电器设备外，对房屋进行改造时，应以书面形式征得甲方许可，改造后的房屋设备应保留原状，不得拆除，并不得以此要求经济补偿。
设备维修外包管理管理规定
设施设备维修外委管理规定 1目的 为充分挖掘公司自有维修队伍的潜力，严格控制设备外委维修费用支出，规范加强外委维修管理，外包工程管理，明确职责分工，理清管理界面，简化工作流程，达到外包工程管理高效、流畅、简洁、规范的目的，制定本规定。制定本规定。 2术语 2.1自有维修队伍 指行政总务部维修组、各生产制造部门维修保养班组。 2.2 设施设备 包括公司共用土建类设施设备、机械类设施设备、机电类设施设备等。 2.3 设备维修 包括日常维修、小修、中修和大修。 2.4 设备主管部门 包括各分公司、生产制造部门与行政总务部。 2.5 有关部门 包括设备主管部门、行政总务部、财务部、总经办等部门。 3 一般规则
3.1凡自有维修队伍有能力承担的设备维修，无特殊情况时不得外委维修。 3.2 设备中小修一般应由各二级单位自行承担。 4 符合下列情形之一时，经设备主管部门同意，主管领导批准，可以外委 维修： 4.1 自有维修队伍不具备维修资质的特种设备维修项目。 4.2 自有维修队伍不具备相应技术条件的特殊防腐作业；不具备设备条件的起重作业；不具备安全保障条件的危险化学品处置作业。 4.3 自有维修队伍不能保证工期或质量要求的设备维修。 4.4 应由设备生产厂家或供应商承担的设备维修。 4.5 零星工程、基建工程和公司批准立项的检修、技改项目。 4.6 土建给排水、暖通、地下管网、建筑物等。 4.7 中水系统管线、泵站检修维护。 4.8 全厂消防系统检修维护。 4.9 高低压电气设备检修维护。 4.10 全厂监控系统检修维护。 5 外委维修操作程序 5.1 各二级核算单位应根据本单位设备情况、设备维修保全队伍的能力，提出《外委维修项目建议目录》，报设备主管和行政总务部门审核。 5.2 设备主管部门应根据各单位提出的《外委维修项目建议目录》和自有维修队伍情况，提出审核意见，分单位形成《外委维修项目建议目录》经有关部门研究后报公司主管领导批准。
企业设备维修外包协议书
企业设备维修外包协议书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 法定代表人：_____________________ 法定代表人：_____________________ 住址：___________________________ 住所：___________________________ 电话：__________________________ 电话：___________________________ 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。 第一条；协议时间 协议有效时间从2017 年 1月1日至2020年12月31日结束， 第二条；合同工作内容及范围 1、工作内容：甲方所有设备的日常巡检、定期保养、设备清洗、突发故障维修、日常操作技能培训等工作。 2、补充说明：甲方若在合同期内增加设备，按本合同约定标准执行。 第三条；乙方义务 1、乙方根据约定为甲方设备提供巡检、定期保养、设备清洗、突发故障维修、日常操作技能培训等服务支持； 2、乙方根据甲方设备出现故障的报修通知，乙方优先安排人上门维修。 3、乙方因派人员工作人员失误（技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大）对甲方造成经济损失，由乙方全部承担经济损失。 5、乙方接到通知，未能急时维修，甲方有权外聘维修人员，维修所产生的费用，由乙方负责，费用在当月的维修服务费中扣出。 6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并告知甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维修计划，对甲方设备进行上门维护。一般情况下，每个月至少一次上门对设备进行巡检。 第四条；甲方义务 1、甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。 2、未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。 3、设备发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。 4、甲方承担委托设备在维修协议期内的各种服务费用。 第五条；合同费用
酒店服务外包合同
酒店服务外包合同 甲方： 地址： 电话： 乙方： 法定代表人 地址： 电话： 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等法律法规规定，经双方友好协商一致，现就外包综合服务项目事宜，特达成如下协议： 第一条外包项目内容： 双方达成外包合作项目内容有以下第种合作（可多选）： 一、客房固定计件清洁服务： 1.服务内容：乙方提供固定客房清洁服务人员，按照甲方的标准要求进行清洁服务。 2.保底房量：每人每天工作量保底间（标准间），套间按照标准间的倍进行折算。 3.用工时间：根据甲方经营情况，固定性客房用工提前日通知乙方，乙方在收到甲方用工通知后，需及时满足甲方人员的需求，不得低于甲方需求总量的 %。 二、客房临时性计件清洁服务： 1.服务内容：乙方提供固定客房清洁服务人员，按照甲方的标准要求进行清洁服务。 2.保底房量：乙方派出的服务人员每天达到能清洁间标准房型的操作标准。
3.用工时间：根据甲方经营情况，临时性客房用工提前日通知乙方。乙方在收到甲方用工通知后，需及时满足甲方人员的需求，不得低于甲方需求总量的 %。 三、餐饮临时性服务： 1.服务内容：乙方提供餐饮临时性计时服务人员。 2.保底工时：临时性计时服务人员每次保底为小时。 3.用工时间：根据甲方经营情况，临时人员由甲方提前日通知乙方。乙方在收到甲方用工通知后，需及时满足甲方人员的需求，不得低于甲方需求总量的 %。 第二条合同期限 本合同有效期自年月日起至年月日止，合同有效期为个月。合同期满前30天，经甲乙双方协商可续签合同。 第三条服务费用及支付方式 1.客房计件清洁服务：甲方以乙方实际完成的做房数量并通过甲方的检查合格后的房数计算服务费用，具体为： 1.1客房固定计件清洁服务按照标准房（含大床房、双床房、已退房和续住房）每间元计算，套房按照倍进行计算； 1.2客房临时性计件清洁服务按照标准房（含大床房、双床房、已退房和续住房）每间元计算，套房按照倍进行计算； 1.3甲方要求乙方在法定假日提供做房服务的，甲方应按平时的倍计算费用； 1.4以上费用已包含乙方付给乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用、交通费、等额的增值税发票等所有相关费用。 2.餐饮临时性服务： 2.1餐饮临时性服务人员为元/人/小时进行计算； 2.2甲方要求乙方在法定假日提供服务的，甲方应按平时的倍计算费用； 2.3以上费用已包含乙方付给乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用、交通费、等额的增值税发票等所有相关费用。 3.支付方式： 甲方支付给乙方的外包项目费用结算日期为次月日（如遇国家规定的法