设备维修外包管理管理规定

设备维修外包管理管理规定
设备维修外包管理管理规定

设施设备维修外委管理规定

1目的

为充分挖掘公司自有维修队伍的潜力,严格控制设备外委维修费用支出,规范加强外委维修管理,外包工程管理,明确职责分工,理清管理界面,简化工作流程,达到外包工程管理高效、流畅、简洁、规范的目的,制定本规定。制定本规定。

2术语

2.1自有维修队伍

指行政总务部维修组、各生产制造部门维修保养班组。

2.2 设施设备

包括公司共用土建类设施设备、机械类设施设备、机电类设施设备等。

2.3 设备维修

包括日常维修、小修、中修和大修。

2.4 设备主管部门

包括各分公司、生产制造部门与行政总务部。

2.5 有关部门

包括设备主管部门、行政总务部、财务部、总经办等部门。

3 一般规则

3.1凡自有维修队伍有能力承担的设备维修,无特殊情况时不得外委维修。

3.2 设备中小修一般应由各二级单位自行承担。

4 符合下列情形之一时,经设备主管部门同意,主管领导批准,可以外委

维修:

4.1 自有维修队伍不具备维修资质的特种设备维修项目。

4.2 自有维修队伍不具备相应技术条件的特殊防腐作业;不具备设备条件的起重作业;不具备安全保障条件的危险化学品处置作业。

4.3 自有维修队伍不能保证工期或质量要求的设备维修。

4.4 应由设备生产厂家或供应商承担的设备维修。

4.5 零星工程、基建工程和公司批准立项的检修、技改项目。

4.6 土建给排水、暖通、地下管网、建筑物等。

4.7 中水系统管线、泵站检修维护。

4.8 全厂消防系统检修维护。

4.9 高低压电气设备检修维护。

4.10 全厂监控系统检修维护。

5 外委维修操作程序

5.1 各二级核算单位应根据本单位设备情况、设备维修保全队伍的能力,提出《外委维修项目建议目录》,报设备主管和行政总务部门审核。

5.2 设备主管部门应根据各单位提出的《外委维修项目建议目录》和自有维修队伍情况,提出审核意见,分单位形成《外委维修项目建议目录》经有关部门研究后报公司主管领导批准。

6 例外评价

设备主管部门、行政总务部门认定自有施工队伍有能力承担的维修,自有施工队伍应当承担,自有施工队伍怠于承担的,有关部门应降低对自有施工队伍负责人的评价。

7 外委维修的原则

7.1 二级核算单位本身确实不能承担的维修,首选公司其他自有维修队伍承担。

7.2 公司其他自有维修队伍确实不能承担的维修,由行政总务部会同设备主管部门和其他有关部门按照《外委维修项目目录》确定的范围,以组织工程外包的形式实施。

8 外委维修商名录管理

8.1 行政总务部负责牵头设备主管部门提出相对稳定的《设备外委维修服务商建议

名录》。

8.2 列入《设备外委维修服务商建议名录》的维修商必须有资质、有能力、有队伍、有专长,能够按质量、工期要求及时完成交办的维修工作。

8.3 《设备外委维修服务商建议名录》应注明每个服务商的专业特长、为服务的业绩和拟交办的设备维修项目等内容,按照有利于正常竞争的原则,由公司有关部门和被服务单位共同对审定,最终确定《设备外委维修服务商名录》。

9 外委维修商评价行政总务部负责牵头设备主管部门和被服务单位对设备外委维修服务商进行考评,对服务能力、质量、态度不能满足被服务单位要求的,及时提出更新建议,经有关部门审定后执行。

10 其他事项

10.1 各二级单位对符合外委维修条件的项目,根据《设备外委维修服务商名

录》的规定,提出外委队伍的具体意见和维修费用概算,对不需招标的,经设备主

管部门和财务部门认可后实施。

10.2 为满足外委维修的需要《设备外委维修服务商名录》应根据本规定第

8 条适时补充。

机械制造业设备维修外包体系研究

机械制造业设备维修外包体系研究 摘要:在分析了机械制造业设备维修外包特点的基础上,建立了机械制造业设备维修外包的体系。明确了设备维修外包的目标和任务,建立基于流程的设备维修外包流程图,有助于机械制造业在设备维修外包的具体实施中更加有效地运作设备维修外包业务。 关键词:设备维修;外包;流程;机械制造业 引言 在机械制造业的工业生产过程中,机械设备在很大的程度上已经逐渐代替了人的作用,在某种意义上实现了由劳动力密集型产业向设备密集型、规模型转变。设备的高效运转,必然会带来磨损,不管是可预期的还是不可预期的损坏,都会产生相应的维修成本。现代设备的技术含量高,维修工作需要有机械、电气和微机操控等多种技术、一专多能的人才,为每一台设备配备这样的维修成员,将会使企业的成本大大增加。如果能够将设备的维修工作外包给专业化的设备维修服务商,就能够节约时间、人力、物力来发展自身的核心竞争力,提高企业在商场上的竞争优势。 设备维修外包对机械制造业的发展有着重大的战略意义。通过设备维修外包,机械制造业降低了设备维修的成本、提高了设备维修的质量,从而能够把节约的成本用于发展企业的核心竞争力,提高对市场的相应速度。现有文献中,涉及设备维修外包的流程的很少或是叙述过为简单,因此,本文以机械制造业为对象,在分析机械制造业设备维修外包特点的基础上,研究了机械制造业的设备维修外包体系,重点对设备维修外包的流程进行了论述。 1 机械制造业设备维修外包的特点 机械制造业的设备维护与管理是保证企业经营成功的关键因素之一。因为,设备的维护与管理是企业成本中最大的可控制费用[1],占到企业总制造成本的15%-40%(平均为28%)[2],而且随着设备技术水平的不断提升而逐年增加,年增幅高达10%-15%[3]。 械制造业的设备维修外包,是业务外包的一种特殊形式,与一般的业务外包相比,具有其自身的特点,具体如下: 1.1 机械制造业的设备产出高,技术含量高。而且对设备的可靠性有着很高的要求,一旦停机就会给企业造成巨大的损失。不仅会影响企业的利润,还会影响企业的商誉。设备的高技术含量必然会要求高水平的维修技术,低水平的设备维修不仅会导致设备的可靠性和设备可用性的降低。而且会增加企业的成本支出。 1.2 机械制造业的设备维修不频繁,一般的情况为几年一次设备大修,一年一次设备中修[4]。在大修期间,所需的人力、物力和财力资源相当大,而在日常的设备维护期间,所需的人力、物力和财力就小得多了。 1.3 机械制造业的设备资产投入庞大,其良好的收益来自于庞大资产的。设备的技术含量越高,设备维修的难度就越大,维修成本就会越高。设备维护与维修成本又是企业成本百铸网https://www.360docs.net/doc/3817187217.html,-中国铸造行业B2B网站!

外包工程管理办法5.6

安徽xx发电有限公司 外包工程管理办法 第一章总则 第一条为加强外包工程管理,明确职责分工,理清管理界面,简化工作流程,达到外包工程管理高效、流畅、简洁、规范的目的,根据中国华电集团公司和华电国际公司有关规定,结合工作实际,制定本办法。 第二条外包工程项目的界定: 1、生产类外包工程项目:检修工程(包括大修、小修、公用系统大小修、生产建筑物及附属设施大修、特殊项目)、维护项目、技改项目及以上项目中所需的劳务合同。 2、基建类及(包括小型基建)工程项目; 3、铁路代维护、通信线路维护等管理类外包工程项目。 第三条生产管理部是全公司生产类外包工程项目归口管理部门;工程部是全公司基建类(包括小型基建)外包工程项目归口管理部门;计划经营部是全公司铁路代维护、通信线路维护等管理类外包工程项目归口管理部门。 第四条本办法适用于公司生产类外包工程项目。 第二章职责与分工 第五条总经理:负责批准年度外包工程项目计划、立项申请、施工单位推荐、合同会签、工程结算单。

第六条生产副总经理:负责审核外包工程项目计划、立项申请、施工单位推荐表、合同会签表、工程结算单,负责批准资金支付表、质保金单。 第七条生产管理部:是外包工程的归口管理部门。负责提报外包项目的立项申请;招(议)标文件(技术规范书、招议标邀请函)的编写;组织招(议)标及合同谈判;签定技术协议,办理合同会签;负责工程施工质量的检查及监督;负责办理付款及结算手续。 第八条计划经营部:是外包工程合同的归口管理部门;负责对外包单位经营资质资格审查;参加外包工程的招(议)标及合同谈判;合同会签结束后负责盖章并留存正本。 第九条工程部:负责土建外包工程项目的可行性认定、审核,对土建工程项目的安全、质量、工期等全面负责,参加土建工程质量及工程量的检查验收,负责土建类工程量的审核及认定。 第十条安全监察部:负责对外包队伍的安全资质、安全措施进行审查,负责签订安全管理协议。 第十一条财务部:负责外包工程项目的费用审核、支付及结算。 第十二条监审:负责对外包项目合同招投标过程及合同谈判过程进行监督。 第十三条..检修维护部:是外包工程实施的具体监督部门。负责监督外包工程项目的安全、施工质量。在施工过程中,指定专人对项目的安全、质量、工期等全面负责;组织工程项目的分段验收及工程

!!!运维外包服务方案

运维外包服务方案 一、资产管理 1、维护设备/终端资产管理 对维护目标系统、设备、模块进行资产登记及相关配置信息的整理和记录 2、网络设备拓扑管理 掌握目标维护系统各个网络的拓扑结构,包括路由配置、vlan划分、端口使用、IP规划、设备位置等信息的资料 设备维保信息管理 对目标维护系统的网络设备、板卡、安全设备、终端、IP电话、视频监控的硬件以及软件维保信息、厂家维护人员等管理 二、文档管理 1、配置文档维护和管理 1)《墙插或地插信息点与配线架端口对应表》及《配线架端口与交换机端口对应表》 2)《网络系统连接图》 3) 《设备间链路端口表》 4) 《接入终端IP子网表》(此表含L2 VLAN-ID属性)、 5) 《设备链路IP子网表》(此表含L2 VLAN-ID属性) 6)《设备管理IP子网表》 2、设备使用手册管理 针对维护的硬件设备、软件系统整理用户操作手册,形成规范化的配置文档,对实际操作经验进行总结和积累,逐步提高自身对相关系统、设备的维护能力。

3、设备资料信息维护和管理 建立ITRMS资源管理平台,对所维护的的设备、板卡等硬件设备建立“机历卡”进行详细资料的管理,包括:设备详细配置、上线时间、故障记录等等进行记录。 三、设备监控 1.监控系统部署 部署专业的设备监控软件,实现对相关网络设备、信息安全设备、终端、排队机、IP电话等设备的7*24小时监控,并提供短信、邮件等告警信息,及时发现及处理设备网络故障。2.网络流量监控 结合相关的网络流量监控设备和软件,监控网络整体流量情况,对异常情况进行告警和处理; 3.信息安全设备监控 定期检查防火墙、上网行为管理设备日志和策略,及时了解和发现异常安全事件,并及时进行处理和加固。 四、日常维护 1.日常工作处理 配合甲方单位进行日常工作的处理 2.日常维护作业计划 针对各类维护设备和系统,制订周、月、季度、年度维护作业计划,包括例行的设备日志检查、运行状态检查、数据备份、密码帐号口令修改等等。 3.设备巡检 组织原厂家定期进行设备巡检和系统优化,对于重大节日(节假日)进行系统的设备巡检和

外包项目人员管理办法

外包人员管理办法 目录 外包人员管理办法 .............................................................................................................................................................................. 1定义 ................................................................................................................................................................................................... 2外包方式 ........................................................................................................................................................................................... 3费用结算 ........................................................................................................................................................................................... 4外包管理 ........................................................................................................................................................................................... 5承包方职责 ....................................................................................................................................................................................... 6日常管理 ........................................................................................................................................................................................... 7附则 ................................................................................................................................................................................................... 1定义 外包:指公司将相关业务项目委托给具有相应资质单位进行承包实施; 外包项目人员:指承包单位派到公司负责具体实施该业务的人员。 2外包方式 公司与承包方签订外包合同,具体明确各自的权利、义务; 根据合同约定,由承包方派出人员为公司提供外包项目服务,公司则相应支付给承包方费用; 承包方与其派出人员签订劳动合同,并按时、足额发放工资,办理各项社会保险。 3费用结算 公司按合同约定结算支付外包费用,承包方必须为公司开具正式发票。 4外包管理 承包方人员由公司进行选择并实施监督管理; 可根据生产、工作需要,要求增加或减少承包方人员; 有权对承包方人员进行考核,考核不合格的,可要求承包方撤换; 有权要求承包方不得截留其员工工资和各项保险费等,发生工伤事故应按照国家有关规定处理; 承包方派出人员造成公司损失的,公司有权要求承包方给予赔偿; 公司应为承包方人员提供劳动岗位和基本劳动条件; 公司在按双方约定与承包方终止合同时,可不向该承包方支付任何人员补偿或赔偿。 5承包方职责 根据公司外包项目要求,提供适合人员为项目服务; 应每月及时发放其派出人员工资及缴纳各项社会保险; 本公司要求撤换的人员,承包方应及时调换合适人员; 承包方应加强派出人员的管理,及时了解掌握人员的情况; 承包方应及时协调、处理派出人员可能发生的纠纷; 承包方派出人员应保守公司的商业秘密; 发生工伤事故应由承包方自行负责; 承包方应听取公司意见,不断改进工作。 6工作范围及能力要求 1、工作范围 主要是配合手机端以及平板端的数据接口需求开发及联调,初步估计180个接口的开发,结束时间为11月30日,估计工作人日为90个人日。 2、能力要求 a)需要熟练掌握springmvc+spring+hibernate框架以及xfire框架下的webservice开发,对soap协议以及http 协议有一定程度的认识;熟练使用soapui工具。 b)工作认真负责,态度良好,需要一定的抗压能力及解决问题的能力。 7日常管理 1、外包项目人员由该项目对应的公司管理部门负责管理; 2、外包项目人员在到达工作现场5日前需向公司提供人员清单,详尽提供人员姓名、性别、年龄、职务、工 作简历等情况;

设备维修保养外包合同

设备维修保养外包合同 甲方(用人单位): 乙方(劳动者):身份证号: 户口住址: 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。 第一条、外包合同履行方式 甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同: 以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。 第二条、外包服务范围 (1)服务地点:湖北省白莲河XXXXXXXXXX。 (2)工作内容及要求:甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。 第三条、服务内容 (1)、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。 (2)、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。 (3)、其他涉及水电设备设施的范围。 第四条、甲方的主要权利和义务 (1)、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。 (2)、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。 (3)、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。 (4)、按时支付乙方的工作报酬。 第五条、乙方的主要权利和义务 (1)、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方

外包过程控制程序

山东威马泵业有限公司 版序:01 WM/QP4.1—2009 外包过程控制程序 1目的 实施对外包过程的控制,以确保满足产品及用户的要求。 2适用范围 适用于本公司的设计和开发、服务及特殊过程等过程的外包控制。 3职责 3.1技术质量部门是新产品设计和开发外包过程的归口管理部门,负责提供设计和开发所需的新产品资料以及确定需要外包的特殊过程,以便于选择供方。 3.2各生产单位是服务外包过程的归口管理部门,负责组织和协调需要外包的服务工作,以确保满足顾客要求。 3.3采购部门是特殊过程外包控制的归口管理部门,负责选择符合产品设计和开发、服务及特殊过程要求的供方,并且收集供方特殊过程的评审及验证资料。 4工作程序 4.1设计和开发外包过程控制 4.1.1设计开发的供方选择及评价 a.供方选择的依据:设计资质、设计能力、以往设计成果、设计人员状况、设计试验及其他辅助设施的状况; b.对供方的控制:即设计开发的评审、设计和验证,详见GY/QP7.3—2006《设计和开发控制程序》; c.技术质量部门保留相关设计和开发外包供方的相关资料。 4.1.2外包的设计和开发的输入 a.输入的要求必须完整、具体,对输出的要求做明确规定; b.技术质量部门必须对输入的资料进行评审; c.按照采购信息(详见《采购控制程序》)及 (《文件控制程序》)执行。 4.1.3外包设计和开发的输出 a.供方提供的设计和开发的输出资料必须符合输入的要求; b.输出资料必须齐全、完整,如图纸、工艺设计计算书、采购零部件清单、使用说明书、安装服务手册等;

版序:01 WM/QP4.1—2009 c.输出文件应通过供方的评审,或在技术质量部门监督下的验证。 4.1.4对外包的设计和开发的评审、验证和确认 a.供方组织设计和开发的评审,即便技术质量部门相关人员参加评审,也不能减轻供方设计的责任; b.所有的输出文件都必须通过评审; c.技术质量部门必须参与组织外包的设计和开发的验证,并保留相关的资料; d.技术质量部门跟踪外包的设计和开发的确认,并保留相关的资料; e.设计和开发的验收采用现场试验或实验室试验的方法,根据样机的使用情况,以确定供方所设计的产品是否满足我方对产品及服务的要求。 4.2特殊过程的外包 4.2.1采购部门负责供方的选择及评价,详见GY/QHSEP《采购控制程序》; 4.2.2技术质量部门需识别需要外包的特殊过程; 4.2.3技术质量部门负责外包的特殊过程的监督; 4.2.4特殊过程的供方必须提供特殊过程确认的资料,包括工艺参数的选择、试验产品的型式试验、化验报告、特殊过程操作人员的资质、特殊过程参数记录、特殊过程检验记录等,由采购部门负责收集相关资料; 4.3外包的服务过程的控制 4.3.1各生产单位负责外包服务的供方选择并保留相关记录:服务的资质、能力、范围; 4.3.2各生产单位应以合同或书面的形式明确外包的服务要求; 4.3.3对外包的服务的跟踪验证,根据各生产单位或顾客的服务评价结果,给付服务费,必须有用户的评价,以确认其服务质量是否符合我方要求,由销售公司负责收集相关资料。5相关程序文件 采购控制程序文件控制程序 设计和开发控制程序

企业设备维修外包协议书

企业设备维修外包协议书 甲方:长兴县公路管理段乙方: 乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。 第一条;协议时间 协议有效时间从2009 年1 月1日至2011 年12 月31 日结束, 第二条;合同工作内容及范围 工作内容:甲方所有设备的日常检查、维护保养、调试、突发故障维修、设备改 造等工作。 补充说明:甲方若在合同期内增加设备,不属本合同范围。 第三条;乙方义务 1、乙方维修人员,应具有国家相关部门颁发的、有效的证件;并做到持证上岗 2、对甲方提供给乙方使用的维修工具,如乙方人员在使用过程中出现损坏丢失,将由乙方负责进行赔偿。 3、乙方所有工作不得分包其他单位和个人,一经发现,甲方有权终止合同。 4.乙方因派人员工作人员失误(技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大)对甲方造成经济损失,由乙方全部承担经济损失。 5.乙方根据甲方设备出现故障的报修通知,乙方优先安排人上门维修。在接通 知后,应急事故,乙方必须24 小时内到达现场;普通维修,乙方可在24至48 小时内到达现场。 6、乙方接到通知,未能急时维修,甲方有权外聘维修人员,维修所产生的费用,由乙方负责,费用在当月的维修维护费中扣出。 7.乙方上门维修不收取上门费及工时费。 8. 乙方上门维修没有次数限制。 9. 乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并告知甲方。在没有甲方报 修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。 第四条;甲方义务 1. 甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。 2. 未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不 承担由此产生的后果和责任。 3.设备发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。 4. 甲方有义务对乙方工作人员进行必要的作业安全教育。 5. 甲方承担委托设备在维修协议期内的各种改造费用。 6. 甲方有权根据设备使用情况随时检查乙方的工作、维修、保养记录;组织包 括乙方在内的设备联合检查,并对乙方工作提出监督、忠告、表彰、处理。 7.甲方有权随时检查乙方工作人员的资质证件,制止任何违章作业行为及方案 执行。 8.甲方有权视情节轻重处罚或辞退乙方不称职的员工,乙方不得无故拒绝。 第五条;合同费用

外包人员管理制度2018.5.7

外包保安管理制度 为使本公司外包管理更加规范合理,约束参与外包保安的行为,确保公司信誉,并提升业务效率,特制定本制度。 第一章总则 第一条听从公司物业部人员的指派及调动,充分配合物业部人员的工作。 第二条公司保安实行24小时值班制,明确分工,确保公司南门、中门、北门、南门收费岗、巡逻岗24小时均有值班人员在岗。 第三条执勤中应时刻提高警觉,做好“防火、防盗、防破坏、防骗、防抢、防治安灾害事件”的工作。 第二章保安岗位职责 外包的保安人员,如未能完成以下主要岗位职责及要求,我公司有权要求更换保安人员,或随时终止外包合同,且不承担任何违约责任。 第一条南门、中门、北门门卫值班岗职责 门卫值班岗位是一个关系到维护园区正常工作秩序,保障园区财产安全,塑造园区形象的重要岗位。因此,值班人员必须高度重视,认识负责,努力履行岗位职责。 1、门卫值班人员在自觉、自律的基础上,必须接受相关的专业培训方可上岗。应正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具

备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。 2、门卫值班人员要对来访人员及车辆进行严格登记,如:《来访登记表》、《车辆进出登记表》等。对因公来行人员,要使用礼貌用语,热情接待;对非园区工作人员、非包月车辆到访,可向来访人员询问登记确认后方可进入。对私自擅入人员,要坚持原则,坚决劝阻,把好大门,对个别社会闲杂人员混入园区,要坚决制止,切实维护园区正常工作秩序。 4、门卫值班人员要注意各类门窗、电器、水电开关的关闭,要确保安全无事故。 5、值班期间负责记录《值班日志》和填写其相关表格,做到及时、详细、准确。 6、门卫值班人员要负责值班室内环境卫生,遇到雨雪天要早打扫、勤打扫,确保值班室内干净整洁。 7、南门岗负责指挥公司南门前空地小车辆的整齐停放,严禁大货车停放在公司南大门左右侧;负责公司南门至中门岗厅前半个园区场地车辆整齐停放、电动车整齐停放。 8、中门岗负责指挥公司小车停车位的整齐停放,预留公司内部员工停车位。 9、北门岗负责确保北门左右侧严禁大货车停放,严禁小车阻挡公司北门。 10、所有门卫值班岗均有责任协助巡逻岗发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患例如:大货车撞坏公司防撞条等,排查可疑情况或可疑违法人员。 11、我公司安排的其他临时性工作。

外包过程控制程序

外包过程控制程序 1 目的 为了整合型管理体系的需要,对组织选择的外包方施加质量·环境·职业健康安全管理的影响,通过对影响产品符合要求的外包过程进行控制,确保外包的产品或服务满足顾客要求和法律法规要求。 2 范围 适用于组织对任何生产过程进行外包(指劳务分包或专业分包)时的控制。 3 术语和定义 3.1 外包方:即劳务分包人或专业分包人,指为公司提供产品或服务的单位或成建制的施工队伍。 3.2 顾客:即发包人(业主),指公司为其提供产品或服务的单位。 3.3 组织:即承包人,指公司(含分公司、项目部)。 4 职责与权限 4.1 分公司、项目部根据其所需外包的生产过程编制外包计划。 4.2工程管理控制中心负责外包方的归口管理,对外包合同(协议)进行审批,发布和保持合格/不合格外包方目录。 4.3 以公司名义中标的项目委托分公司管理、或组织项目部进行施工时,由分公司、项目部组织对外包方的评价和选择,保持相应的评价记录和外包方名单,负责同外包方草拟合同(协议)。直管项目的专业分包(协议)报公司工程管理控制中心审查通过后方可签订;直管项目的劳务分包(协议),以及分公司自管项目的专业分包(协议)和劳务分包(协议)报分公司工程管理控制中心审查通过后方可签订。

4.4工程管理控制中心负责对以公司名义中标的项目在外包发生前,对外包方的资信证明进行复审,并审查回复已经草拟的合同。 4.5 分公司、项目部负责对外包方通报有关质量·环境·职业健康安全的程序,并施加质量·环境·职业健康安全管理的影响。 4.6 工程管理控制中心负责组织有关部门、分公司、项目部对由外包方提供的产品或服务实施验证,根据验证的结果对外包方进行年度评价或最终评价。 5 工作内容和要求 5.1 对外包的控制类型和程度应取决于产品对随后的产品实现或最终产品的影响 根据实际情况,分公司、项目部采取以下一种或几种对外包的控制类型: a) 对外包方进行调查; b) 对外包方的资质进行审查、对外包方的产品进行检验和试验; c) 组建审核组对外包方进行第二方审核评价; d) 对外包方以往的业绩进行评价; e) 对外包方在同行当中进行类比评价。 5.2 根据外包方提供产品的能力进行评价和选择 a) 由分公司、项目部组织对外包方进行现场考察(包括外包方名称、地址、联系人、企业简介、质量能力、资质等级、以往质量/环保/安全业绩等),对其技术管理和人员配备、质量/环保/安全保证能力等进行调查,填写外包方资质评审记录,交分公司、项目部负责人审查批准。 b) 分公司、项目部在其单位负责人审批后将外包方评审表及资料按合格、不合格外包方的分类存档,编印《合格/不合格外包方名单》,在负责人审批后交工程管

业务外包管理办法58681

XXXX公司 业务外包管理办法 第一章总则 第一条为使XXX公司(以下简称“公司”)外包业务流程顺畅合理,规范参与业务外包人员的行为,确保业务外包期间公司资产安全,维护公司利益,实现业务外包的战略目标,提高资源利用率,特制定本制度。 第二条本制度所称业务外包,主要是指公司(以下又称发包方)为实现战略经营目标,利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给公司以外的专业服务机构或其他经济组织(简称:承包方)完成的经营行为。 第三条常见的业务外包包括:研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、物业服务、IT服务等。 第四条本制度适用于本公司及全资、控股子公司所有业务外包活动的管理。 第二章业务外包主要岗位职责 第五条董事会 审议、审批重大或核心业务外包项目计划书;确定外包业务的归口管理部门。 第六条董事长、总经理 审批外包业务流程管理制度;审议非核心业务或涉及金额较少的外包项目计划书;审定最终的承包方;审议、批准外包合同书;审批外包业务付费款项;审议因承包方提供附加产品而产生的额外付费。 第七条总会计师或主管财务负责人 审核外包业务固定资产、流动资产、存货各项制度;审批盘盈盘亏的资产、存货;审批资产、存货的会计处理结果。 第八条法律顾问 审核外包的法律性协议或合同文件;参与外包业务的谈判;解释协议或合同条款,处理相关法律事务。 第九条归口管理部门 拟定外包业务流程管理制度;跟踪监督外包业务流程管理制度的执行情况;编制外包项目计划书;根据承包方资质标准及遴选办法,审核承包方资质并进行初步遴选;初步接洽,订立外包合同协议;培训涉及业务外包流程

的员工;定期检查和评价外包业务进展情况;提出外包业务的初步检验结果,参与项目的正式验收;确认承包方最终提供的产品(服务)的差异,提出改进意见或建议;协调处理与承包方之间,以及各承包商之间的争议;申请外包业务正常及额外付费款项。 第十条财务部等职能部门 组织编制外包业务固定资产、流动资产、存货各项制度,并进行审核;审查外包业务承包方对公司固定资产、流动资产、存货的使用情况;定期对承包方库存存货进行检查;组织开展资产、存货的盘点工作;根据成本收益情况,评估业务外包项目计划;进行外包业务相关的会计处理;审核外包业务付费款项;确认业务外包中的退款及折扣金额。 第三章外包业务流程 第十一条制定外包战略 (一)在决定是否将业务项目外包时,应考虑以下三个方面的因素。 1、此项业务是否是利用公司没有的设备、生产系统、专业人员及专门技术。 2、此项业务外包可以降低成本。 3、此项业务外包能够产生比自己运作更多的利益等。 (二)准确把握公司核心竞争力与盈利环节,避免将公司核心业务外包。 第十二条编制外包项目计划书 公司在确定业务外包内容后,指定与该项业务相关的职能部门编制计划书。计划书主要包括以下内容: (一)业务外包的背景,如公司外部环境要求及公司中长期发展战略。 (二)业务外包内容,将部分还是全部业务职能交由承包商提供。 (三)业务外包的具体实施程序。 (四)业务外包的主要风险和预期收益。 (五)其他相关内容。 第十三条外包项目计划书通过审批后,成立外包业务归口管理部门,由业务部门负责人、有关咨询专家、法律及财会专业人员等组成。 第十四条业务归口管理部门负责业务外包项目的具体实施,确保业务外包流程的顺利实现。 第十五条按照《业务外包承包方管理制度》选择承包方。 第十六条业务归口管理部门组织有关人员和承包方就《外包项目合同》的主要条款进行谈判,达成共识,由合同双方代表签署《外包项目合同》。

设备维修外包合同范本

设备维修外包合同范本 设备维修外包是中小企业提高设备管理水平的有效途 径,那么对于设备维修外包合同你还了解多少呢?以下是在X 为大家整理的设备维修外包合同范文,感谢您的阅读。 设备维修外包合同范文1 甲方: 乙方: 乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的线切割等设备(附设备清单)进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据,甲乙双方友好协商签订本合同。初次签合同前,设备应正常运转情况下,方可签订合同。 第一条;协议时间 合同有效时间从20XX年7月1日至20XX年6月30 日结束。 第二条;合同工作内容及范围 工作内容:甲方合同附表清单中的设备日常检查、维护保养、调试、突发故障维修等工作。 补充说明:甲方若在合同期内增加设备,不属本合同范围。 第三条;乙方义务 1、乙方维修人员,应具有国家相关部门颁发的、有效 的证件;并做到持证上岗 2.甲方不提供给乙方使用维修工具,所有工具自带,乙方针

对所承包设备的主机、配件、硬盘、电路板、开关、变频器等配件更换和维修,保证甲方设备能正常完好运行。 3.乙方所有工作不得分包其他单位和个人,一经发现,甲方有权终止合同。 4.乙方因派人员工作人员失误(技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大)对甲方造成经济损失,由乙方全部承担经济损失。 5.乙方根据甲方设备出现故障的报修通知,乙方优先安 排人上门维修。在接通知后,应急事故,乙方必须24小时内到达现场;普通维修,乙方可在24至48小时内到达现场。 6.乙方接到通知,未能急时维修,甲方有权外聘维修人员,维修所产生的费用,由乙方负责,费用在当月的维修维护费中扣出。 7.乙方上门维修不收取上门费及工时费。 8.乙方上门维修没有次数限制。 9.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并告知甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方设备进行上门维护。一般情况下,每一个月一次上门维护保养服务。 10.乙方不包修机床的XY轴丝杆的正常磨损更换配件费 用、电脑显示器维修更换费用、电子尺的维修更换费用。 第四条;甲方义务

外包管理制度

外包管理制度 化工生产委员会属各单位、业务外包各单位: 为加强和规范公司生产业务外包的管理,降低成本,提高效率,保证公司生产安全平稳,特制定本制度。 一、适用范围 本制度适用公司范围内所有外包业务,但工程项目及以工程量结算的外委项目由公司安全生产部以项目进行考核。 二、管理原则 (一)坚持依法用工原则; (二)坚持权利与义务并行原则; (三)坚持监督与管理、教育与惩罚、技术与服务原则; (四)坚持属地管理,谁用谁管的原则。 三、内容及要求 (一)承包方所用劳务人员,年龄及健康程度必须符合国家法定要求; (二)参与工作的设施及装备必须经过国家相关部门的安全检测,并出具检测报告及证书。 (三)承包方所用车辆必须有行驶证,并定期进行年检特种作业人员必须持证上岗,并按公司规定安装相应安全设施。 (四)外包单位新增人员和变更人员必须事先报安全生产部登 记审批并进行安全交底,经过岗前安全教育培训考核合格后,

方可上岗作业,如未按规定安全交底的,按安全制度处罚。 (五)外包单位在承接生产任务时,必须在保证安全生产的前提下,按质按量按期完成所承接的生产任务。 (六)外包单位违反本公司有关管理规章制度,发生安全、环保、质量事故,对生产造成影响的,一切责任及费用由该外包单位负担。 (七)外包单位要自觉遵守国家法律法规,接受分厂各项管理制度的约束,爱护生产设施和公共设施,共同维护公共环境卫生。 (八)进入厂区的拉运车辆应按照行车路线指示牌行驶、过磅、卸货、回皮,办完业务的所有车辆严禁在厂内停留。 (九)合理规划物料堆放区域,放置相应标识牌,标识内容需明确清楚。 (十)物料堆放须整齐有序,保持场地周围卫生清洁,无垃圾杂物等。 (十一)拉运车辆应按指定的区域、路线行驶,车速不得超过公司所规定行使速度。 (十二)外来人员未经有关负责人同意,不得随意进入与作业无关的生产区域,不准动用生产工具、原料、设备、 车辆、设施等。 四、考核 厂内所有外包单位需遵照国家各项法律法规,遵守厂区 内各项规章制度,保持本岗位及休息室内卫生清洁,其他事 项具体考核细则如下:

设备维修外包管理管理规定

设施设备维修外委管理规定 1目的 为充分挖掘公司自有维修队伍的潜力,严格控制设备外委维修费用支出,规范加强外委维修管理,外包工程管理,明确职责分工,理清管理界面,简化工作流程,达到外包工程管理高效、流畅、简洁、规范的目的,制定本规定。制定本规定。 2术语 2.1自有维修队伍 指行政总务部维修组、各生产制造部门维修保养班组。 2.2 设施设备 包括公司共用土建类设施设备、机械类设施设备、机电类设施设备等。 2.3 设备维修 包括日常维修、小修、中修和大修。 2.4 设备主管部门 包括各分公司、生产制造部门与行政总务部。 2.5 有关部门 包括设备主管部门、行政总务部、财务部、总经办等部门。 3 一般规则

3.1凡自有维修队伍有能力承担的设备维修,无特殊情况时不得外委维修。 3.2 设备中小修一般应由各二级单位自行承担。 4 符合下列情形之一时,经设备主管部门同意,主管领导批准,可以外委 维修: 4.1 自有维修队伍不具备维修资质的特种设备维修项目。 4.2 自有维修队伍不具备相应技术条件的特殊防腐作业;不具备设备条件的起重作业;不具备安全保障条件的危险化学品处置作业。 4.3 自有维修队伍不能保证工期或质量要求的设备维修。 4.4 应由设备生产厂家或供应商承担的设备维修。 4.5 零星工程、基建工程和公司批准立项的检修、技改项目。 4.6 土建给排水、暖通、地下管网、建筑物等。 4.7 中水系统管线、泵站检修维护。 4.8 全厂消防系统检修维护。 4.9 高低压电气设备检修维护。 4.10 全厂监控系统检修维护。 5 外委维修操作程序 5.1 各二级核算单位应根据本单位设备情况、设备维修保全队伍的能力,提出《外委维修项目建议目录》,报设备主管和行政总务部门审核。 5.2 设备主管部门应根据各单位提出的《外委维修项目建议目录》和自有维修队伍情况,提出审核意见,分单位形成《外委维修项目建议目录》经有关部门研究后报公司主管领导批准。

外包过程控制程序

外包控制程序 ZHJ—QP—001A 2013 依据GJB 9001B-2009 标准编制

编制:审核:批准:受控状态: 2013-03-10 发布2013-04-10 实施深圳振华亚普精密机械有限公司发布

外包控制程序 1 目的 根据GJB 9001B-2009 标准中 4.1 条款的要求,公司建立本程序——外包控制程序。本公司依据本文件所规定的程序内容实施外包控制管理,确保外包产品符合规定的要求; 2 适用范围 本程序适用于本公司生产、采购过程中外包产品的控制。 3 职责 3.1 采购部负责组织对生产过程中外包方的选择和评价,负责与生产过程中外包方签订外包合同; 3.2 技术研发部负责组织制定外包产品的技术要求; 3.3 质量部参与对外包方的选择和评价,负责对外包产品的过程检验及入厂(库)检验; 4 工作程序 4.1 外包类型及程度 a)特殊零配件的加工; b)项目中劳动强度高、作业量大、技术含量低、在限定时间内工厂现有人员难以完成的非关键环节; c)公司现有设备无法完成的环节,需要特殊工艺、特殊设备加工的产品; d)大型部件的运输及吊(卸)装产品; e)外购器材,包括外购的原材料、元器件、零部(组)件、配套设备(含软件及软件承载平台)以及其它外协件等。 4.2 外包方的选择和评价参照《采购控制程序》和《合格供方评价准则》中对合格供方的评价对外包方进 行选择和评价。 4.3 外包工程项目的确定 4.3.1 公司确定外包项目进批准后,由采购部编制《外包项目清单》(见附录A). 4.3.2 属零星加工,如个别维修配件、新产品试制中个别零配件等,数量少且又是一次性的外协件,由生产部门填写《外协加工申请单》(见附录B)提出申报。 4.3.3 属本公司产品上的零配件,但仅是短期内发出外加工,例如本厂生产时突然设备损坏一时无法 修复,其他设备无法替代解决,或生产任务过重无法保证工期,只能申请外协加工的,由生产部门提出申报。 4.3.4 本公司的设备无法满足加工要求的情况(如表面处理、热处理等),由生产部门申报。 4.3.5 属本公司产品零配件,已获批长期发出外协加工,由技术部门提出申报,文控中心下图并签盖外

设备维修保养外包合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 设备维修保养外包合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方(用人单位):________________________________________________________ 乙方(劳动者):身份证号:户口住址:________________________________________ 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。 第一条、外包合同履行方式 甲、乙双方约定按下歹0方式确定履行外包维修合同: 以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所届范围内的 设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。 第二条、外包服务范围 (1) 服务地点:湖北省白莲河XXXXXXXXXX (2) 工作内容及要求:甲方所届服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。 第三条、服务内容 (1) 、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。 (2) 、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。 (3) 、其他涉及水电设备设施的范围。 第四条、甲方的主要权利和义务 (1) 、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。 (2) 、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。 (3) 、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。 (4) 、按时支付乙方的工作报酬。 第五条、乙方的主要权利和义务 (1) 、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方提供水电维修临时服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。

(完整版)外包人员管理办法

外包人员管理办法 目的: 为规范业务、人力外包的管理,解决企业人力资源紧张和外包过程中出现的各种问题,降低人力培养和流动成本,保证用人的规范、合法性,特制定本办法。 适用范围: 1. 代码开发、测试、UI、运营策划等非核心业务; 2. 集成项目实施; 3. 公司其他可能增加的外包业务。 术语: 业务外包:企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT 业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务供应商来完成的经济活动。 人力外包:公司因人员配置无法满足日常工作、项目需求时,需临时外雇具有相关资质的个人到我公司或项目实施地提供相应劳务,由我公司对其派遣的人员进行任务分配、管理、监督。 招聘完成率=月度招聘人数/月度招聘需求*100% 试用期内人员保有率=(试用期员工总数-试用期离职人数)/试用期员工总数*100% 三个月内人员保有率=(员工总数-三个月内离职人数)/员工总数*100% 职责: 1.外派员工归属中心/部门:根据项目实施、部门(项目)人员情况,分析资源差距明确 人力需求;评估人员能力,管理人员培训;建立工作流程,统一工作标准。 2.项目管理部:负责外包人员管理办法的拟定与修改;负责、协调外包合作渠道的拓展及 具体合作的洽谈;负责监督外包业务的日常执行; 3.中心总经理:审核批准相关项目的外包需求。 4.外包供应商:根据我公司要求提供外包服务的所有人员;与外派员工及时签订劳动合同, 并按时、足额发放工资,办理五险一金、意外险,规避用人风险;配合外派员工所属部门对外派员工日常管理,并按月输出《人力月报》给项目管理部。 5.综合管理部:负责外派员工的考勤记录并每月发送《考勤月报》给项目管理部;如外派 员工常驻地为武汉、济南等异地城市,考勤记录由所属项目经理负责每月反馈给项目管理部。

设备维修外包合同实施过程的管理

第7卷 第7期 2007年 7月 科 技 和 产 业 Science Technolog y and Industry V ol 7,N o 7 July , 2007 文章编号:1671-1807(2007)07-0077-03 设备维修外包合同实施过程的管理 周艳新,顾力刚 (北京工业大学经济与管理学院,北京100022) 摘要:外包实施是设备维修外包项目中的一个重要阶段。本文首先分析了外包关系的三种类型,并提出在外包实施过程中针对不同的关系类型,企业应该对外包商采取不同的监督、激励措施。外包结束之后,企业应该对绩效进行评价,以决定与外包商的合同是否应该续签或者终止。关键词:设备维修外包;合同实施;管理中图分类号:F 273 文献标志码:A 收稿日期:2007 03 09 作者简介:周艳新(1981-),男,河北邢台人,北京工业大学经济与管理学院硕士研究生,研究方向:战略管理与决策支持;顾力刚(1956-),男,吉林省吉林市人,北京工业大学经济与管理学院教授,研究方向:战略管理与决策支持。 1 引言 设备管理是一个企业尤其是资产密集型企业运作的基础,设备维修则是设备管理中最重要的问题。 在中国,计划维修体制正逐渐被一些新的维修体制所代替,企业开始对原来臃肿的维修部门进行改革。同时,市场上激烈的竞争也要求企业不断地降低设备维修成本,提高维修质量。设备维修外包作为外包的一种具体业务形式,为企业的设备管理提供了新的思路, 已经成为很多企业提高设备管理水平的一条有效 途径。很多企业开始将维修业务外包出去。 外包是一个比较复杂的过程,一个完整的设备维修外包项目一般会包括四个阶段:(Ⅰ)设备维修外包的分析和决策,确定是否外包;(Ⅱ)外包商的选择与外包合同的签订;(Ⅲ)设备维修外包合同的实施;(Ⅳ)对外包项目完成情况的评价。如图1所示。这四个阶段的工作都很重要,其中任何一个阶段出了问题,都可能导致外包的失败,甚至危及企业的生存。本文主要研究其中的第3阶段和第4阶段所涉及的问题。 图1 设备维修外包的四个阶段 在外包合同的实施阶段,为了保障外包成功,企业首先应该成立一个外包管理委员会,这个部门的职责包括:①整合企业的人事、物资、财力资源以充分和外包商进行合作、沟通;②在权责不明,出现争端时,负责对合同进行解释;③对外包商进行科学的监督、控制与激励等;④按照合同对外包商进行付酬、奖惩。 企业一定要积极配合外包商的工作。尤其是对于企业维修部门的基层员工,因为维修的外包可能会影响到这些员工的某些利益,比如裁员、减薪等,所以在外包过程中,可能会在外包工作的配合上有一定困难。应该重视并妥善解决这些员工的思想问题,使他们能够积极的引导、配合外包商的工作。 77

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