会销讲师如何练成

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销售培训讲师的十大培训技巧

销售培训讲师的十大培训技巧

销售培训讲师的⼗⼤培训技巧相关推荐销售培训讲师的⼗⼤培训技巧 ⼀名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,⽐如:如何读懂参训者的肢体语⾔;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。

就像烹制⼀道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,⽽填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

1. 制定时间表每个⼈都需要有⼀定计划。

时间表就好像是⼀幅地图,指导着学习⽬标的完成。

对时间的安排可以进⾏讨论和展⽰,⽽且可为每⼀部分设定⼤致的时限。

时间表还可以不时地提醒培训师进⾏到了哪⼉。

2. ⼀切为了学习注意!如果学习场所偏离得较远,⽽且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。

如果不能在⼯作中运⽤所学到的⽅法,将⽆法衡量学习效果,⽽这恰恰是培训成功与否最重要的指⽰剂。

3. 把成年⼈当作成年⼈来培训现在的培训已不仅仅以说和演⽰的⽅式进⾏,作为培训师你应该:1)给予学员⼀定挑战2) 尊重学员3)使他们有可能影响或改变学习过程和某⼀段内容4)给他们以⾃我发现的⽅式学习的机会5)提供⼀个安全的学习场所6)给予专业的反馈4. 保证均等的参与让⼀些性格外向的、⽐较⾃信的参与者在讨论中扮演主⾓⾮常容易,但你应该确保时间得到公平的分配:1) 采⽤轮流的⽅式,使每⼈都有发⾔的机会2) 避免与那些想要主导讨论的⼈进⾏眼神交流3) 直接向那些沉默不语的⼈提问4) 私底下让⼈们意识到他们想要控制讨论的倾向。

也可寻求他们的帮助,以引导其他⼈畅所欲⾔地发表观点5) 谢谢他们愿意将⾃⼰的想法与⼈分享,然后可以说:"让我们来听听其他⼈的想法。

"5. 应对不良表现有时会有这样的情形,有⼈看上去冷淡、不友好或者⽐较内向,培训师应主动⼲预。

在很多情况下,⼲预此类表现可以起到影响其他⼈⾏为的作⽤。

培训师可以试图:1)接近他2)让他意识到你正在关注他3)把注意⼒放在问题上,不要进⾏⼈⾝攻击4)倾听他的任何抱怨5)提供帮助,在你⼒所能及的范围内6. 拿出你的最佳状态⼈们往往对培训有很⾼的期望。

周一老师会销讲师 会销讲师如何提升控场能力?

周一老师会销讲师 会销讲师如何提升控场能力?

一名优秀的讲师,除了要有一定的专业能力、授课能力,控场能力也是讲师综合能力的体现。

那么如何提升控场能力呢?我们分为三个部分来阐述:一、学会清场作为讲师,当你登上讲台,要知道谁是支持者,谁是反对者。

你的听众是由三类人构成的:支持者,反对者和中间派。

要将他们迅速地分辨出来,哪些是你的支持者?毫无疑问,你的老师、合作伙伴都会是你的支持者。

首先,要和他们作眼神交流,他们会投来支持、欣赏和肯定的目光。

这会让你得到信心,有助于调整自己的状态。

然后,要和反对者交流眼神,反对者通常都是那些第一次来听课,抱有戒备、怀疑的人。

他们通常会双手环抱,翘着一个二郎腿,一副不屑的表情。

其实你要知道他们对你并没有什么敌意,因为他们并不认识你,只是他们对这个环境比较戒备而已。

所以,打开你的心门,善待他们,给他们善意的微笑,用你的眼睛告诉他们:“朋友,放松点,这里很舒适。

”你就会发现他们的态度会缓和下来。

最后你会看到当反对者都开始软化的时候,中间派跑得比谁都快。

二、调动会场气氛我们把这个工作称为“破冰”。

你是否遇到过这样的情况,听众们都规矩的坐在那里,就像一座座冰山?这个时候就需要用热情把现场的情绪调动起来。

在这里开场白是非常关键的。

“好的开始是成功的一半。

”这句话在培训课堂中同样适用。

要围绕自己要讲的主题做一个好的设计。

现场伙伴的情绪会对讲师产生很大的积极性或是消极状态的影响,所以他们都会为自己的演讲设计一个精彩的开始,就如同某位老师上台开口说:“哇,这么热烈的掌声让我感觉站在了公司的最高领奖台!”会场的情绪一下活跃了起来。

您是否也注意过这开始的黄金三分钟呢?三、现场互动轻松愉快的学习氛围是最容易吸引学员兴趣的,老师授课的过程是和学员一起享受的过程。

你的课如果讲得像学术报告,唯一的结果是伙伴们会用鼾声回应你。

走下台去,和听众互动起来,给他们发言的机会,不要孤独地站台中独自喋喋不休,就像是接受大家的审判。

你会发现当你做一个好的互动者,你的培训效果会意想不到的好。

会销讲师课件

会销讲师课件

会销讲师课件会销讲师课件会销讲师课件是一种专门用于培训会销讲师的教学资料。

会销讲师是指那些在销售过程中通过演讲和讲解来推销产品或服务的销售人员。

他们需要具备良好的口才、表达能力和销售技巧,以便能够吸引听众的注意力并最终促成销售。

会销讲师课件的目的就是通过教授相关的知识和技能来提升会销讲师的能力。

一、会销讲师课件的内容会销讲师课件的内容通常包括以下几个方面:1. 销售技巧:会销讲师需要掌握一系列的销售技巧,如如何建立信任关系、如何提出问题、如何回答异议等。

课件会详细介绍这些技巧,并提供实际案例来帮助讲师理解和运用。

2. 产品知识:会销讲师必须对所销售的产品或服务有深入的了解。

课件会提供产品的详细介绍,包括产品的特点、优势和应用场景等。

讲师需要通过课件的学习来掌握这些知识,并能够清晰地向客户解释和展示产品的价值。

3. 演讲技巧:会销讲师的演讲技巧对于吸引听众的注意力和提升销售效果至关重要。

课件会介绍一些常用的演讲技巧,如如何运用肢体语言、如何控制语速和音量等。

通过学习这些技巧,讲师能够更加自信地进行演讲,并有效地传达自己的观点和信息。

4. 情感营销:情感营销是一种通过情感和情绪来影响客户决策的销售策略。

课件会介绍一些情感营销的原理和方法,如如何引发客户的情感共鸣、如何创造紧迫感等。

通过学习情感营销的技巧,讲师能够更好地与客户建立情感连接,从而提高销售的成功率。

二、会销讲师课件的设计原则设计一份好的会销讲师课件需要遵循以下几个原则:1. 简洁明了:课件的内容应该简洁明了,重点突出。

讲师在使用课件时,需要能够快速地找到所需的信息,并能够清晰地传达给听众。

2. 图文并茂:课件中应该包含适量的图片和图表,以帮助讲师更好地解释和展示内容。

图片和图表可以使课件更加生动有趣,同时也能够帮助听众更好地理解和记忆所学内容。

3. 互动性强:课件应该设计一些互动环节,以便与听众进行互动。

例如,可以设置一些问题,让听众思考和回答。

销讲师卖货的4大步骤和7大技巧...说起来容易做起来难!(千万级高手心得)

销讲师卖货的4大步骤和7大技巧...说起来容易做起来难!(千万级高手心得)

销讲师卖货的4大步骤和7大技巧...说起来容易做起来难!(千万级高手心得)得讲师者得天下,这在2017年会销行业一切显得是那么重要。

今天小编精选了一篇关于讲课的文章,这可是年收入上千万的超级讲师的经验之谈呀。

摘要:1、讲师卖货四步骤:真情导入、观念教育、导入产品、临门一脚。

2、销讲七技巧:互动技巧、掌声技巧、破冰技巧、解锁技巧、塑造技巧、埋雷技巧、拉线技巧。

很多人认为台上讲课要有很多方法,我有着十几年的销讲师经验,所以我今天分享的主题就是如何让顾客乐意掏钱买你的产品。

第一位考虑的是如何让你的顾客动容,如何让你的顾客动心。

其实,很多人在进行人际交往的时候,往往会忽略这么一个细节:人都是喜欢被关注和尊重的。

所以当你关注别人,给别人带来快乐和愉悦的时候,别人也会关注你,反过来会感恩你。

登台演讲的时候不需要夸大宣传,把自己包装的如此高。

你首先应该做的就是让顾客感受到你关注到了他们并且尊重他们。

破冰的第一步就是要用感恩之心,发自内心真心诚意地去对待顾客。

我们常说的情感成交四部曲,其实可以归纳为:第一步真情导入,第二步观念教育。

我们在讲的过程中要对老年人进行这样一个观念教育:千重要万重要,健康最重要,千宝贵万宝贵,生命最宝贵。

一般,作为销讲师,我们第一步就是让顾客为你动情、动心。

接下来第二步就要导入产品。

选择产品我看重两个方面:第一我只选择国资企业产品。

第二只选择上市公司产品。

因为我们用嘴巴说出去的疗效就一定要兑现,得对得起自己的良心。

那么,讲产品怎么讲文化呢?我们用文化来提升老年人的生活品味,再潜移默化导入产品。

这样的产品是比较容易让顾客动心的,那么我们如何让顾客心甘情愿地掏钱呢,有两个过程:把情感做透以后导入产品;产品讲完以后,“临门一脚”我们也叫秒杀成功法。

“临门一脚”我们一般采用三个套路:产品的实验、产品的稀缺、产品的优惠政策。

值得一提的是,优惠政策不能直接提出,当顾客讨价还价费尽全身力气的时候,再把优惠力度让给他,他们就会倍加珍惜。

会销金牌讲师秘诀

会销金牌讲师秘诀

会销金牌讲师秘诀会销金牌讲师秘诀第一、调节心态:怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。

会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场:好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。

会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。

会销金牌讲师秘诀第三、注入故事可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。

个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。

有人总结说,笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。

会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具:使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。

现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。

很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢?会销金牌讲师诀要第五、追求三种境界:音美、形美、意美。

会销金牌讲师诀要第六、达到四个目的:使人知、令人、动听情、促人行。

会销金牌讲师诀要第七、记住五个“一百”:(1)记住一百句哲理名言;(2)记住一百首诗词歌赋;(3)记住一百个故事情节;(4)记住一百个幽默笑话;(5)记住一百段说话套路。

会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求:讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。

会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之:(1)实:言之有物;(2)稳:言之有序;(3)强:言之有理;(4)俏:言之有趣;(5)真:言之有情;(6)彩:言之有文;(7)活:言之有态。

会销金牌讲师秘诀第十、努力做到八多:多看、多听、多问、多写、多记、多思、多学、多练。

会销金牌讲师诀要第十1、注入幽默:要当真准备讲座中能引爆全场的包袱。

怎样练销售的技巧与口才

怎样练销售的技巧与口才

怎样练销售的技巧与口才怎样练销售的技巧与口才1、朗读朗诵。

自己读书,大声地读出来。

每天坚持朗读一些*,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!大家多读一些积极向上的*,特别是《世界上最伟大的推销员》,我们强烈建议大家能够读熟背透。

每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年,你不是大师也成大师!2、对着镜子训练。

建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。

3、自我录音摄像。

如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。

看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。

4、尝试躺下来朗读。

如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。

每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。

坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!5、速读训练。

这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

说话技巧1、与聪明人说话,要见识广博;2、和与见闻广博的人说话,要有辨析能力;3、与位置高的人说话,态度要轩昂;4、与有钱的人说话,说话要豪爽;5、与穷人说话,要动之以情;6、与位置低下的人说话,要谦逊有礼;7、与上司说话,须用奇特的事打动他;8、与下属说话,要用切身利益说服他。

建立人脉需注意1、学会换位思考;2、学会适应环境;3、学会大方待人;4、学会低调做事;5、学会赞美他人;6、学会对人礼貌;7、学会检讨自己;8、学会感恩;9、学会遵守时间;10、常怀一颗平常心;11、学会忍耐;12、记得信守诺言;13、记住言多必失;14、待上以敬,待下以宽!销售员具备的口才销售人员是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的销售人员一定有出色的口才。

推销员口才训练技巧-训练方法-沟通技巧

推销员口才训练技巧-训练方法-沟通技巧

推销员口才训练技巧-训练方法-沟通技巧推销员要想提升自己口才,可以进行这些训练:1.克服害羞心理;2.进行语音学习;3.多交流;4.做好准备;5.善于倾听。

以下是关于推销员口才训练技巧的具体介绍。

1、克服害羞心理:要成为一个成功的销售员,你一定要胆大心细,会说话!要练好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人时,你应表现得热情大方,敢于与客人进行眼神接触,诚恳地将你的产品推销出去,大胆一些,你推销起来就会更顺利。

2、进行语音学习:工作之余,你可以进行一些语音学习,比较好的办法就是阅读报纸或一些文章,阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏,训练自己说话清楚,令人一听就明了。

3、多交流:在推销的时候,你要多与客人作交流,在日常生活中,你也要多与亲人、朋友作交流。

与不同的人做交流有助你提升〔沟通〕能力与应变能力,好的口才就是这样锻炼出来的。

4、做好准备:在你进行推销之前,建议先做好准备,例如你要了解产品的特性,想好介绍的方法与语言,你还要想好应如何应对客人的提问,令自己的语言严谨,避免出错,你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。

5、善于倾听:倾听是为了令自己更了解客人的必须求,进行有效地推销。

在客人说话时,你要认真倾听,不是予以语言或身体语言回应,不要擅自打断对话者的说话,还要引导客人说出他的要求,巧妙辨析客人的弦外之音,做个聪慧的销售者。

2销售口才训练的方法1:培养自信心销售人员必须要有过人的自信心,只有对自己有信心,才干信心满满、胸有成竹地向他人推销业务,才干成功说服、感染你的客户,促成交易。

2:树立专业形象一名成功的销售人员应有一个专业的形象,首先衣着要职业化,随时坚持干净整洁。

再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势,例如:在表情上,要随时坚持友好的微笑;在动作上,要规范有礼;在语气上,说话要真实诚恳,吐字要准确清楚。

须知道,好的专业形象绝对是能为你的推销加分的。

3:克服紧张情绪在销售中,你可能会碰到各种各样的状况而导致你陷入紧张,让你说话磕磕碰碰,口齿不清。

保健品会销金牌讲师秘诀十八招修订稿

保健品会销金牌讲师秘诀十八招修订稿

保健品会销金牌讲师秘诀十八招WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-保健品会销金牌讲师秘诀十八招作者:奇达商盟营销机构会销金牌讲师秘诀第一、调节心态:怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。

会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场:好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。

会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。

会销金牌讲师秘诀第三、注入故事:可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。

个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。

有人总结说,笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。

会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具:使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。

现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。

很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢?会销金牌讲师秘诀第五、追求三种境界:音美、形美、意美。

会销金牌讲师秘诀第六、达到四个目的:使人知、令人信、动人情、促人行。

会销金牌讲师秘诀第七、记住五个“一百”:(1)记住一百句哲理名言;(2)记住一百首诗词歌赋;(3)记住一百个故事情节;(4)记住一百个幽默笑话;(5)记住一百段说话套路。

会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求:讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。

会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之:(1)实:言之有物;(2)稳:言之有序;(3)强:言之有理;(4)俏:言之有趣;(5)真:言之有情;(6)彩:言之有文;(7)活:言之有态。

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彼德.圣.吉 5、公司不仅使用你,同时也培训你。——惠普公司 6、合理的训练是训练,不合理的训练是磨练。——松下电器 7、管理者就是培训者。——三星公司 8、公司不怕员工离职,就怕他没学好就离职。——影响力训练
二、企业教育训练的目的
企业面: 1. 保持企业成长发展 员工面: 1. 态度适应、 2. 提高技能、 3. 提高知识
2. 训后心得报告
(训后一周内)
3. 电话跟踪
(训后一周至一个月左右)
4. 走访面谈跟踪
(训后一个月内)
5. 训后报告会跟踪
(训后两周左右)
6. 训后研讨会跟踪
(训后一个月左右)
7. 训后“行动承诺”跟踪 (持续三个月至一年)
4、训Байду номын сангаас跟踪的内容:
学员对课程的印象、评价与自我评价 学员对课程是否在应用,用在哪里,结果怎样 学员“行动承诺”计划的实施状况 学员在工作中遇到什么新问题 注:具体请参考“课程附表单 《成功的规律》行动承诺书 《同理心》习惯塑黄金表 “训后研讨会”通知函 各标准授权课程“训后小结表”
等。 企业常用的教育训练体系 1. 阶层训练体系:是按组织阶层职务所需工作技能及知识的不
同,所分类规划训练。 2. 职能训练体系:是按员工职务或岗位所需专业工作技能及知
识不同,所分类规划的训练。 3. 自我发展训练体系:针对个性的,非上述两项之教育训练活
动,包括讲座、读书会、大专院校进修及海外进修等。
9. 其它特殊性需求。因特殊需要而临时安排培训课 程。
第三部份
训后跟踪
——企业培训师实战宝典
一、如何作训后追踪
1、训后跟踪的目的: 深化培训效果 促成学员将想法变成行动,将行动转化为生产
力 2、训后路跟踪的对象: 受训者本人 受训者的上司及主管领导
3、训后跟踪的形式:
1. 训后小结束
(训后即时)
7. 谈话时,提高音量或抑扬顿挫,可以创造良好的情 绪状态。
8. 想办法让学员和你一起动起来,行动带动情绪!
9. 接受情绪控制器——“笑脸”日常训练法!
10. 注意饮食、休息。
六、忘我境界
1. 提升觉醒平面、以达到忘我境界。 2. 全情投入、完全进入角色,以创造忘我境界。
3. 熟悉演讲内容,减少边讲边回忆讲些什么的机率, 减少死记硬背,不要让自己陷入“搜肠刮肚”回忆的 泥潭。让自己腾出更多的的大脑空间用于创造,使 自己有精力进入忘我的境界!
三、企业教育训练发展程序
1. 建立教育训练基本方针 2. 建立教育训练体系 3. 拟定长期人才培育训练计划 4. 拟定年度培育训练计划 5. 拟定个别培育训练计划 6. 举办个别训练课程 7. 课后评鉴与成果追踪 8. 检讨与反馈
四、企业培训形式的发展
1. “政治学习”式 2. “报告讲座”式 3. “讲”式演 4. “交流研讨”式 5. “游戏体验”式
简而言之,作为一名讲师,在讲台上,你的觉 醒平面越高越好!
五、创造情绪
1. 保持每天固定的运动习惯,以保持良好的身 体素质!
2. 经常性地做有氧运动。如慢跑、放松、抖动 、按摩、按摩器振动等!
3. 培养幽默感,塑造自己热情开朗的个性!
4. 想象。闭目想象自己势力四射的样子,想象 台下学员情绪高涨、热情涌动的场情。回忆 自己过去曾经经历过热情奔放的场景与当时 的感觉。
八、教育训练缺乏系统动作之主要表现形式
1. 教育训练没有连续性 2. 教育训练与人事管理的结合不够 3. 推动教育训练的组织力量薄弱(没有发言权) 4. 教育训练的专业度不够 5. 教育训练部门的功能角色未获明确、肯定 6. 教育训练专业人员的能力不足 7. 对教育训练的资讯与资源未能有效掌握 8. 对教育训练的观念与认识有偏差 9. 教育训练影响业务的推行,造成负担 10. 教育训练未能使工作绩效立即提升,因而对教育训练的
4. 加快语速的办法:来自于熟练程度、以及你的思 维速度、肌肉紧张度、体能储备、体能紧张度
二、讲师发声
1. 借鉴于声乐的发声技巧。如:保持胸腹式呼吸;保持 腹腔、胸腔、口腔、鼻腔、颅腔共鸣,以使讲课时给 人人以中气十足,铿锵有力的感觉!这样即使音量较 轻时,你的中气仍然可以支持你,使你的声音具有强 大的穿透力
——企业培训师实战宝典
1、训前调研目的 把准课程方向/熟悉学员资料/了解学员需求/收集
课程案例
2、训前调研对象 受训的者本人/受训者的直接上司及主管领导 /公
司的培训部主管
3、针对受训者本人最宜采用:问卷调查及现场 聊天式调查
针对受训者上司宜采用:面谈征询式调查; 针对培训主管最宜采用:面谈研究式调查:
成绩有存疑
九、教育训练失败的原因
训练所学的的技术与行为没有得到适当的工作报酬( 58%)
因时数不足无法完整的执行训练方案
(55%)
现实环境无法提供让所学得以发挥的重要条件(53%)
员工本身缺乏动机
(47%)
不够精确的训练需求分析
( 40%)
在训练方案实施后又常常更改训练需求
(35%)
主管未能尽心支持训练方案
4. 创造图形、情景、角色情境、情绪、音乐等右脑表 现机会,可使自己非常容易进入忘我境界。
5. 经常练习,熟能生巧。
6. 克服恐惧心理。战胜恐惧的最佳方法之一 就是,你恐惧什么,就去做什么。当你真 的去做了,你会发现那些曾经让你恐惧的 东西其实不过如此;根本没有你想象的那 么可怕。一般都是自己吓自己吓出来的。
4、训前调研内容 针对受训者上司 主要调查应包括:公司关于此次的目的、期望结果、希望解
决什么问题、受训的工作表现。受训者长处、不足及存在的 具体问题等。
针对培训部主管 公司的背景资料(如学员人数、工作岗位、年龄、学历、资
历、受训经历、工作状况等)公司企业文化,公司培训体系 ,企业存在的问题,关于课程目的、内容、形式,以及与相 关课程关联性的研讨等。
第四部位
表达部分
——企业培训师实战宝典
1、讲师语速
1. 一般情况:一般讲话150字/分钟,开会180-200 字/分钟,新闻播音员:200-250字/分钟,对演讲 者建议300字/分钟;
2. 习惯快速的好处:大脑可以理解而又不致于开小 差,(大脑思考速度500-600字/分钟)
3. 特别声明:视情节变化而抑扬顿挫是必要的演讲 艺术。
5. 发展需求。即为提高工作绩效,或企业未来发 展及员工职业发展需求而设置相应的培训。
6. 竟争需求。即因为竞争的需求而设置必须进行 的特别培训课程!
7. “维修”性需求。因某部门、岗位、或某人在工作 中出现问题,为了“维修”好!即解决这些问题而 特别设置的课程!
8. “保养”性需求。即受训对象目前工作也许并没有 出现什么问题,但为了企业良性良性运转或可持 续发展,需要对其进行相关知识技能态度方面的 提升与更新,因此而设置相应培训课程。
态、喊 6. 想象神经语言:期望、暗示、状态、进入角色、忘我
境界 7. 情感神经语言:激情、热情、喜怒哀乐的情绪、触景
生情的感受、爱与恨。
四、觉醒平面
作为行为心理学的一个概念,觉醒平面在讲师技巧中主要 表现为讲师在课程中的紧张状态与神经兴奋状态“打开”的 程度!
1. 觉醒平面低于脚底。则表现为全身松垮,有气无力,此乃 讲师之大忌!
5. 觉醒平面到肩部。此时,讲师的手部肌肉充 满弹性、能被自动地控制,举止利索有力!
6. 觉醒平面升至脸部。则脸部骨肉充满弹性, 面色渐红润、有光泽,给学员热情洋溢、如 沐春风的视觉享受!
讲师的最高境界
7. 觉醒平面高达额头及头顶。你完全处于一种忘 我的境界,你能感觉到自己的每一个细胞,每 一概神经都处在巅峰状态;每个毛孔都似乎的 微微的汗水渗出,皮肤有光泽;头顶及全身似 乎有无数的光发出,遍及全场。此时,对场内 学员或听从而言,你的神经与情绪能感染每一 个人,并使他们在无意识中达到一种催眠的境 界。
针对受训者本人 主要调查内容应包括:受训者基本情况,存在的问题、期望
。针对课程相关的现状、尽可能多收集受训者与课程相关的 具体案例!
二、如何作培训需求分析
不要为培训而培训,任何培训活动都应有其明 确的目的;或者说,任何培训的需求,一般来 说,可以根据以下九个方面的需求分析得出。
1. 直接需求。即以问卷的形式,直接向受训对象 或相关人员征询需要哪些培训支持。
2. 觉醒平面在脚部。则给人感觉“下盘”稳定,讲师的话语能 对学员的潜意识传递出一种基本信任感!
3. 觉醒平面在腰部。腰部肌肉处于一种兴奋状态,此时,讲 师能在不知不觉中能给学员传递一种无形的力量!
4. 觉醒平面及胸部。则讲师的肌肉有微微的紧 张感,其发出的声音开始铿锵有力,能给人 以信任与信心!
5. 上台前半小时作瞑想,深呼吸,保持全身心完全放 松壮大状态。上台前5-10分钟,原地有节奏地放松 抖动,以调整肌肉状态与情绪状态,如有条件可慢 跑几分钟。上台前一刻,快速作几次“劈木、拳击” 等动作!以最短的时间(几秒内)将自由放松状态 调整到完全兴奋状态。
6. 台上时刻提示自己提升觉醒平面。
神经边际效应的观念至少可以得到以下两方面的支持 1. 常识支持:同一教学内容由不同讲师演讲效果不同? 2. 实践结果的支持。
教学中可能用到的神经语言包括:
1. 视觉神经语言:图形、色彩、表情、肢体、动作 2. 听觉神经语言:音乐、音量、语气、语调、语速、节
奏、音色 3. 嗅觉神经语言:空气质量、气味 4. 味觉神经语言:品尝 5. 触觉神经语言:摸、实验、练习、游戏活动、运动状
七、感染魅力
1. 引起共鸣的讲授内容。 2. 直指人人心的思想内含。 3. 引人入胜的表现形式。 4. 能进入忘我境界的演绎水平。 5. 觉醒平面完全打开的情绪状态。 6. 身体力行、知行合一的榜样人格。 7. 对听从下情付出的爱的力量。 以上这一切,会构成你不同凡响的感染魅力!
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