会销讲师如何练成
会销讲师培训计划
会销讲师培训计划一、简介销售讲师培训计划是针对有志于成为优秀销售讲师的人员开展培训。
通过本计划的学习，学员将能够掌握销售技巧、培训能力和演讲技巧，提高自身销售讲师的综合素质，使其成为行业内的佼佼者。
二、培训目标1. 掌握销售讲师的基本知识和技能；2. 提高销售培训能力，能够有效的传授销售技能；3. 培养演讲表达能力，提高演讲的说服力；4. 塑造良好的师德师风，注重师德师风的培养。
三、培训内容1. 销售基础知识销售讲师需要掌握销售的基本知识，包括销售流程、销售技巧、销售心理学等，为学员提供全面的销售基础知识培训。
2. 培训能力提升学员将学习如何设计并进行销售培训课程，包括课程设计、案例分析、教学技巧等，能够有效的传授销售技能给学员。
3. 演讲表达能力销售讲师需要具备良好的演讲表达能力，为学员提供演讲技巧、声音语调、肢体语言等相关培训，提高演讲的说服力和吸引力。
4. 师德师风培养销售讲师需要具备良好的师德师风，为学员注重师德师风的培养，提高师德师风的自我修养和意识。
四、培训方式1. 线上培训通过网络直播、视频课程等方式开展培训，学员可以根据自身时间和地点选择合适的学习方式。
2. 线下培训组织团体线下培训，为学员提供专业的销售培训知识和演讲技能培养，配合实际案例进行教学。
3. 实践操作学员将有机会进行实际教学，在实践中不断提高自身的销售讲师能力，培养自己的演讲说服力。
五、培训师资我们拥有一支经验丰富的销售讲师培训师团队，他们具备丰富的教学经验和实战经验，能够为学员提供专业的知识和技能培训。
六、学员评价学员将在培训结束后进行学员评价，我们将根据学员评价对培训计划进行调整和改进，不断提高培训质量。
七、结业证书培训结束后，学员将获得结业证书，这是对学员培训成绩的认可和肯定，也是学员未来择业和晋升的一种有力证明。
八、培训收费1. 培训费用以固定费用、按次计费等方式收取，具体收费以实际培训情况为准；2. 学员享有培训结束后半年内的免费咨询和指导服务。
销售培训讲师的十大培训技巧
销售培训讲师的⼗⼤培训技巧相关推荐销售培训讲师的⼗⼤培训技巧 ⼀名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，⽐如：如何读懂参训者的肢体语⾔；怎样妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。
就像烹制⼀道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，⽽填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。
1. 制定时间表每个⼈都需要有⼀定计划。
时间表就好像是⼀幅地图，指导着学习⽬标的完成。
对时间的安排可以进⾏讨论和展⽰，⽽且可为每⼀部分设定⼤致的时限。
时间表还可以不时地提醒培训师进⾏到了哪⼉。
2. ⼀切为了学习注意！如果学习场所偏离得较远，⽽且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。
如果不能在⼯作中运⽤所学到的⽅法，将⽆法衡量学习效果，⽽这恰恰是培训成功与否最重要的指⽰剂。
3. 把成年⼈当作成年⼈来培训现在的培训已不仅仅以说和演⽰的⽅式进⾏，作为培训师你应该：1)给予学员⼀定挑战2) 尊重学员3)使他们有可能影响或改变学习过程和某⼀段内容4)给他们以⾃我发现的⽅式学习的机会5)提供⼀个安全的学习场所6)给予专业的反馈4. 保证均等的参与让⼀些性格外向的、⽐较⾃信的参与者在讨论中扮演主⾓⾮常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：1) 采⽤轮流的⽅式，使每⼈都有发⾔的机会2) 避免与那些想要主导讨论的⼈进⾏眼神交流3) 直接向那些沉默不语的⼈提问4) 私底下让⼈们意识到他们想要控制讨论的倾向。
也可寻求他们的帮助，以引导其他⼈畅所欲⾔地发表观点5) 谢谢他们愿意将⾃⼰的想法与⼈分享，然后可以说："让我们来听听其他⼈的想法。
"5. 应对不良表现有时会有这样的情形，有⼈看上去冷淡、不友好或者⽐较内向，培训师应主动⼲预。
在很多情况下，⼲预此类表现可以起到影响其他⼈⾏为的作⽤。
培训师可以试图：1)接近他2)让他意识到你正在关注他3)把注意⼒放在问题上，不要进⾏⼈⾝攻击4)倾听他的任何抱怨5)提供帮助，在你⼒所能及的范围内6. 拿出你的最佳状态⼈们往往对培训有很⾼的期望。
周一老师会销讲师 会销讲师如何提升控场能力？
一名优秀的讲师，除了要有一定的专业能力、授课能力，控场能力也是讲师综合能力的体现。
那么如何提升控场能力呢？我们分为三个部分来阐述：一、学会清场作为讲师，当你登上讲台，要知道谁是支持者，谁是反对者。
你的听众是由三类人构成的：支持者，反对者和中间派。
要将他们迅速地分辨出来，哪些是你的支持者？毫无疑问，你的老师、合作伙伴都会是你的支持者。
首先，要和他们作眼神交流，他们会投来支持、欣赏和肯定的目光。
这会让你得到信心，有助于调整自己的状态。
然后，要和反对者交流眼神，反对者通常都是那些第一次来听课，抱有戒备、怀疑的人。
他们通常会双手环抱，翘着一个二郎腿，一副不屑的表情。
其实你要知道他们对你并没有什么敌意，因为他们并不认识你，只是他们对这个环境比较戒备而已。
所以，打开你的心门，善待他们，给他们善意的微笑，用你的眼睛告诉他们：“朋友，放松点，这里很舒适。
”你就会发现他们的态度会缓和下来。
最后你会看到当反对者都开始软化的时候，中间派跑得比谁都快。
二、调动会场气氛我们把这个工作称为“破冰”。
你是否遇到过这样的情况，听众们都规矩的坐在那里，就像一座座冰山？这个时候就需要用热情把现场的情绪调动起来。
在这里开场白是非常关键的。
“好的开始是成功的一半。
”这句话在培训课堂中同样适用。
要围绕自己要讲的主题做一个好的设计。
现场伙伴的情绪会对讲师产生很大的积极性或是消极状态的影响，所以他们都会为自己的演讲设计一个精彩的开始，就如同某位老师上台开口说：“哇，这么热烈的掌声让我感觉站在了公司的最高领奖台！”会场的情绪一下活跃了起来。
您是否也注意过这开始的黄金三分钟呢？三、现场互动轻松愉快的学习氛围是最容易吸引学员兴趣的，老师授课的过程是和学员一起享受的过程。
你的课如果讲得像学术报告，唯一的结果是伙伴们会用鼾声回应你。
走下台去，和听众互动起来，给他们发言的机会，不要孤独地站台中独自喋喋不休，就像是接受大家的审判。
你会发现当你做一个好的互动者，你的培训效果会意想不到的好。
会销说服力讲师训练的学习心得.doc
1、成功是因为态度。
心态决定一切，这次培训我感受最深的就是态度问题，参加这次的培训我一直抱着空杯的心态来学习！作为一名讲师，首先要热爱丢脸，也就是说要具备一定的在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多适合自己的方法。
2、作为一名讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于讲解的内容自己本身要具备一定的专业能力，在讲课之前首先对讲课的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对内容的不专业而词不答意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通贯性。
3、演讲不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，做为讲师，需要掌握好自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，()比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是在演讲过程中需要运用和注意的环节。
并且要有现场的突发事情的解决能力。
4、要想成为一名优秀的讲师，必须做到一个中心（以帮助别人为中心），两个目的（1、成果2、服务），三大关键（1、坚定的信念2、利他3、唤醒）。
四个原则（1、成就客户的梦想2、先满足对方的需求3、传播正能量4、听有能量的音乐）在市场不断发展变化的今天，不论那种行业都开始对讲师这个职业进行越来越多的投入和关注，而“讲师”作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受，也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性，或者是随着工作的压力越来越大，竞争的不断加强，我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要，充电的途径主要就两种，第一为自身的学习，第二为接受他人的传授；对个人而言，有人要学就必须得有人会教，培训是教的过程，也是学的过程，对于讲师来说，应该先做到学，之后才能做到教；对于企业而言，组织和培养一支内部的培训团队很重要，因为现代的企业为了能够保持自己的核心竞争力，在激烈的市场中能占有一席之地，就必须通过全方位的发展来不断适应市场的变化。
销讲师速成秘笈易精品PPT课件
专业的动作到位
上场 手势 改掉口头禅 小动作 语速放慢 清晰 眼神 肢体语言 ^^^^^^
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模板训练一
我们是和别人不一样的人 我们是行业内的特种兵 我们是受人尊重的职业 我们团结 互助 向上 向美 敬业…… 我们不是在卖眼贴，我们是为老人送出光明！ 我们不是在卖状态佳，我们是为人类建设一个绿色的、健康的抗
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金牌讲师标准五：攻心术
攻心第五式：
让客户扭转观念，尝试新理念 ——不破不立！
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金牌讲师标准五：攻心术
攻心第六式： 请将不于激将
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第四：快速成功：魔法13招加一抢
13招：招招可成就。 1、朗读朗诵法；2、对镜训练法；3、自
我录音法；4、速读训练法；5、极性朗 读法；6、背诵诗经法；7、精准复读法； 8、模仿法；9、角色扮演法；10、故事 编述法；11、翻阅词典法；12、焦点兴 趣法；13、书写日记法 一抢：抢到任何一个机会，立即登台！ 注意：此法仅限内部使用，不得外传！
体免疫时代！ 我们身后有一片森林等着我们。 我们坚持场场会前做培训和客户分析，会后一定要有总结会。 我们是在做有意义的事,也是在做一件功德无量的大好事 我们^^^^^^^^^
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训练模板二
这是多么美好的一天，啊！充满了爱、热情、 感恩、效益、POWER。
我是世界一流的演说家，我不怕任何人浪，我 热爱演讲，我的磁场辐射着整个宇宙和海洋， 我的声音传播神州大地，甚至面对大海，我也 能掀起阵阵海浪。
永远做一个受团队尊重的人！
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第三：金牌讲师标准一：权威性
1、形象得体：讲课时着装正统，不张扬，注意修边幅及 个人卫生，气色健康，充满自信。
两个法宝（眼镜和手表） 2、 语气 语调 语速： 声音洪亮，中气十足，言简意赅，
销讲师卖货的4大步骤和7大技巧...说起来容易做起来难！（千万级高手心得）
销讲师卖货的4大步骤和7大技巧...说起来容易做起来难！（千万级高手心得）得讲师者得天下，这在2017年会销行业一切显得是那么重要。
今天小编精选了一篇关于讲课的文章，这可是年收入上千万的超级讲师的经验之谈呀。
摘要：1、讲师卖货四步骤：真情导入、观念教育、导入产品、临门一脚。
2、销讲七技巧：互动技巧、掌声技巧、破冰技巧、解锁技巧、塑造技巧、埋雷技巧、拉线技巧。
很多人认为台上讲课要有很多方法，我有着十几年的销讲师经验，所以我今天分享的主题就是如何让顾客乐意掏钱买你的产品。
第一位考虑的是如何让你的顾客动容，如何让你的顾客动心。
其实，很多人在进行人际交往的时候，往往会忽略这么一个细节：人都是喜欢被关注和尊重的。
所以当你关注别人，给别人带来快乐和愉悦的时候，别人也会关注你，反过来会感恩你。
登台演讲的时候不需要夸大宣传，把自己包装的如此高。
你首先应该做的就是让顾客感受到你关注到了他们并且尊重他们。
破冰的第一步就是要用感恩之心，发自内心真心诚意地去对待顾客。
我们常说的情感成交四部曲，其实可以归纳为：第一步真情导入，第二步观念教育。
我们在讲的过程中要对老年人进行这样一个观念教育：千重要万重要，健康最重要，千宝贵万宝贵，生命最宝贵。
一般，作为销讲师，我们第一步就是让顾客为你动情、动心。
接下来第二步就要导入产品。
选择产品我看重两个方面：第一我只选择国资企业产品。
第二只选择上市公司产品。
因为我们用嘴巴说出去的疗效就一定要兑现，得对得起自己的良心。
那么，讲产品怎么讲文化呢?我们用文化来提升老年人的生活品味，再潜移默化导入产品。
这样的产品是比较容易让顾客动心的，那么我们如何让顾客心甘情愿地掏钱呢，有两个过程：把情感做透以后导入产品;产品讲完以后，“临门一脚”我们也叫秒杀成功法。
“临门一脚”我们一般采用三个套路：产品的实验、产品的稀缺、产品的优惠政策。
值得一提的是，优惠政策不能直接提出，当顾客讨价还价费尽全身力气的时候，再把优惠力度让给他，他们就会倍加珍惜。
会销讲师经验：江湖倒插套路汇总我爱会销网
会销讲师经验：江湖倒插套路汇总我爱会销网给大家介绍一下一般做会销，倒插的套路如下面事例，总共有以下N个步骤：步骤1、施以小利吸引老年人首先，工作人员会在摊位前挂上“西博会礼物发放处”的牌子，拉住过往的老年人并直接赠送毛巾一块（肉眼看上去，毛巾属于劣质品），然后告诉他们在这里等，一会儿会送更多的礼物，而被拉到场的老年人一般都不会拒绝免费的礼物。
等到拉来数十位老年人，工作人员就带上麦克风开始演说了。
步骤2：给送礼安个理由使老人放松戒备再小的活动都要有一个合理的、能让人接受的理由，何况工作人员一次性要骗那么多人，当然也需要有一个理由使送礼变得名正言顺。
工作人员告诉那些老年人，今天要给每人送6件礼物，最大的礼物就是一个炒锅，之所以要免费送，是希望大家能够在使用之后，去给这个炒锅的品牌做宣传，跳广场舞的时候，给你旁边的老头老太太们夸一夸咱的品牌就行了。
有了一个“合理”的理由，可使陌生人放松最初的戒备。
于是，老年人们都信了，纷纷表示没问题。
步骤3：发奖品，给甜头，得到初步信任接下来，工作人员真的开始送东西了，从左往右送第一轮，再送一条毛巾（劣质品），然后又从右向左送第二轮，送的是金色项链，不知道是何材质，工作人员说那是记忆项链，能减少40%患颈椎病的几率。
当然，老人们才不会管这些真不真，反正免费的就是好的。
他们会想：能免费送东西给我的人，那应该也不会太坏吧。
于是，对工作人员初步的信任就建立起来了。
步骤4：介绍大礼吊胃口，激发老人热情发完上述两样不值钱的小礼物，然后开始隆重推出“佛珠”和“银手镯”。
随后，工作人员拿出2号大礼，一把菜刀，咣咣咣，照着不知道哪里来的钢管砍了3下，然后给大家看，喊道：“没卷刃，厉害不厉害？记忆菜刀，市场价只要598，一会儿免费送给你。
”接着是1号大礼，一把炒锅，不放油，摊了一张面饼，又给大家看，喊道：“没有煳，厉害不厉害，旋风炒锅，市场价只要798，一会儿免费送给你。
这么多礼物免费送给你，只要你承诺回家后给这个品牌做宣传，你答不答应？”通过此环节，在场的老年人热情就被激发出来了，就算这个炒锅再假，也是货真价实的那么大一块铁啊。
会销金牌讲师秘诀
会销金牌讲师秘诀会销金牌讲师秘诀第一、调节心态：怯场有理，因为当众讲话是人类的第一恐惧，理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。
会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场：好的开场是成功的一半，设计特定的开场白，由一个引发深思的内容展开话题，用精彩的开始建立良好的第一印象。
会销的受众都是中老年人，几句俏皮话，一段小故事能顺利打开讲座之门。
会销金牌讲师秘诀第三、注入故事可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。
个性化你的故事，讲故事的关键不是记忆词汇，而是记忆那种体验。
有人总结说，笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。
会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具：使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。
现在的健康联谊会讲座，更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。
很多会销企业都有专门的影视制作人员，专门拍摄制作影视短片，试问一个全场掉泪的案例故事，会不会打动人呢？会销金牌讲师诀要第五、追求三种境界：音美、形美、意美。
会销金牌讲师诀要第六、达到四个目的：使人知、令人、动听情、促人行。
会销金牌讲师诀要第七、记住五个“一百”：（1）记住一百句哲理名言；（2）记住一百首诗词歌赋；（3）记住一百个故事情节；（4）记住一百个幽默笑话；（5）记住一百段说话套路。
会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求：讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。
会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之：（1）实：言之有物；（2）稳：言之有序；（3）强：言之有理；（4）俏：言之有趣；（5）真：言之有情；（6）彩：言之有文；（7）活：言之有态。
会销金牌讲师秘诀第十、努力做到八多：多看、多听、多问、多写、多记、多思、多学、多练。
会销金牌讲师诀要第十1、注入幽默：要当真准备讲座中能引爆全场的包袱。
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6. 觉醒平面升至脸部。则脸部骨肉充满弹性， 面色渐红润、有光泽，给学员热情洋溢、如 沐春风的视觉享受！
2020/7/22
讲师的最高境界
7. 觉醒平面高达额头及头顶。你完全处于 一种忘我的境界，你能感觉到自己的每 一个细胞，每一概神经都处在巅峰状态 ；每个毛孔都似乎的微微的汗水渗出， 皮肤有光泽；头顶及全身似乎有无数的 光发出，遍及全场。此时，对场内学员 或听从而言，你的神经与情绪能感染每 一个人，并使他们在无意识中达到一种 催眠的境界。
怎样 • 学员“行动承诺”计划的实施状况 • 学员在工作中遇到什么新问题 • 注：具体请参考“课程附表单 《成功的规律》行动承诺书 《同理心》习惯塑黄金表 • “训后研讨会”通知函 2•020/7/2各2 标准授权课程“训后小结表”
2020/7/22
1、讲师语速
1. 一般情况：一般讲话150字/分钟，开会 180-200字/分钟，新闻播音员：200-250字 /分钟，对演讲者建议300字/分钟；
9. 其它特殊性需求。因特殊需要而临时安排 培训课程。
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2020/7/22
一、如何作训后追踪
1、训后跟踪的目的： • 深化培训效果 • 促成学员将想法变成行动，将行动转化为
生产力 2、训后路跟踪的对象： • 受训者本人 • 受训者的上司及主管领导
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3、训后跟踪的形式：
1. 直接需求。即以问卷的形式，直接向受 训对象或相关人员征询需要哪些培训支 持。
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3. 系统规划需求。即企业对受训对象应受 训的内容已有过系统的规划。因此，它 要求有计划、有步骤地设置实施培训课 程。
4. 结果需求。即根据企业要达成的预定的 目标需要，而设置相应培训课程。
5. 发展需求。即为提高工作绩效，或企业 未来发展及员工职业发展需求而设置相 应的培训。
2020/7/22
四、企业培训形式的发展
1. “政治学习”式 2. “报告讲座”式 3. “讲”式演 4. “交流研讨”式 5. “游戏体验”式
2020/7/22
五、企业培训的五大基本层次
1. 精神训练、 2. 态度训练、 3. 技能训练、 4. 知识训练、 5. 生存训练
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2020/7/22
（35%）
• 主管未能尽心支持训练方案
（ 30%）
• 没有足够的财力来支持训练
（21%）
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十、训练不能直接解决的问题
• 1、利益问题 （薪资太低、酬劳不当等） • 2、规则问题 （组织内部系统混乱，工作程序不当，权责不清等
） • 3、管理问题 （措施不当，执行不力，组织松散等） • 4、人员问题 （如人员道德低下、管理者对训练的观念不正确）
2020/7/22
二、企业教育训练的目的
• 企业面： 1. 保持企业成长发展 • 员工面： 1. 态度适应、 2. 提高技能、 3. 提高知识
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三、企业教育训练发展程序
1. 建立教育训练基本方针 2. 建立教育训练体系 3. 拟定长期人才培育训练计划 4. 拟定年度培育训练计划 5. 拟定个别培育训练计划 6. 举办个别训练课程 7. 课后评鉴与成果追踪 8. 检讨与反馈
• 4、训前调研内容 • 针对受训者上司 • 主要调查应包括：公司关于此次的目的、期望结果、希望解
决什么问题、受训的工作表现。受训者长处、不足及存在的 具体问题等。
• 针对培训部主管 • 公司的背景资料（如学员人数、工作岗位、年龄、学历、资
历、受训经历、工作状况等）公司企业文化，公司培训体系 ，企业存在的问题，关于课程目的、内容、形式，以及与相 关课程关联性的研讨等。
2020/7/22
5. 经常练习，熟能生巧。 6. 克服恐惧心理。战胜恐惧的最佳方法之一
就是，你恐惧什么，就去做什么。当你真 的去做了，你会发现那些曾经让你恐惧的 东西其实不过如此；根本没有你想象的那 么可怕。一般都是自己吓自己吓出来的。
2020/7/22
七、感染魅力
1. 引起共鸣的讲授内容。 2. 直指人人心的思想内含。 3. 引人入胜的表现形式。 4. 能进入忘我境界的演绎水平。 5. 觉醒平面完全打开的情绪状态。 6. 身体力行、知行合一的榜样人格。 7. 对听从下情付出的爱的力量。 • 以上这一切，会构成你不同凡响的感染 魅力！ 2020/7/22
2. 觉醒平面在脚部。则给人感觉“下盘”稳定，讲师的话语 能对学员的潜意识传递出一种基本信任感！
3. 觉醒平面在腰部。腰部肌肉处于一种兴奋状态，此时，讲 师能在不知不觉中能给学员传递一种无形的力量！
2020/7/22
4. 觉醒平面及胸部。则讲师的肌肉有微微的紧 张感，其发出的声音开始铿锵有力，能给人 以信任与信心！
• 神经边际效应的观念至少可以得到以下两方面的支持 1. 常识支持：同一教学内容由不同讲师演讲20/7/22
教学中可能用到的神经语言包括：
1. 视觉神经语言：图形、色彩、表情、肢体、动作 2. 听觉神经语言：音乐、音量、语气、语调、语速、节
奏、音色 3. 嗅觉神经语言：空气质量、气味 4. 味觉神经语言：品尝 5. 触觉神经语言：摸、实验、练习、游戏活动、运动状
2020/7/22
2020/7/22
• 1、训前调研目的 • 把准课程方向/熟悉学员资料/了解学员需
求/收集课程案例
• 2、训前调研对象 • 受训的者本人/受训者的直接上司及主管领
导 /公司的培训部主管
• 3、针对受训者本人最宜采用：问卷调查 及现场聊天式调查
• 针对受训者上司宜采用：面谈征询式调查 ； 2020/7/22
态、喊 6. 想象神经语言：期望、暗示、状态、进入角色、忘我
境界 7. 情感神经语言：激情、热情、喜怒哀乐的情绪、触景
生情的感受、爱与恨。
2020/7/22
四、觉醒平面
• 作为行为心理学的一个概念，觉醒平面在讲师技巧中主要 表现为讲师在课程中的紧张状态与神经兴奋状态“打开” 的程度！
1. 觉醒平面低于脚底。则表现为全身松垮，有气无力，此乃 讲师之大忌！
六、教育训练观念的转移
2020/7/22
七、企业常用的教育训练体系模式
• 企业内教育训练的三大支柱 1. 集中训练：是指一般集合式教育训练，分内训与外训。 2. 在岗训练：在岗一般工作场所内的教育训练。 3. 自我发展训练：是指个人为提升自我能力而做的进修、研讨
等。 • 企业常用的教育训练体系 1. 阶层训练体系：是按组织阶层职务所需工作技能及知识的不
2020/7/22
5. 上台前半小时作瞑想，深呼吸，保持全身心 完全放松壮大状态。上台前5-10分钟，原地 有节奏地放松抖动，以调整肌肉状态与情绪 状态，如有条件可慢跑几分钟。上台前一刻 ，快速作几次“劈木、拳击”等动作！以最短的 时间（几秒内）将自由放松状态调整到完全 兴奋状态。
6. 台上时刻提示自己提升觉醒平面。
同，所分类规划训练。 2. 职能训练体系：是按员工职务或岗位所需专业工作技能及知
识不同，所分类规划的训练。 3. 自我发展训练体系：针对个性的，非上述两项之教育训练活
动，包括讲座、读书会、大专院校进修及海外进修等。
2020/7/22
八、教育训练缺乏系统动作之主要表现形式
1. 教育训练没有连续性 2. 教育训练与人事管理的结合不够 3. 推动教育训练的组织力量薄弱（没有发言权） 4. 教育训练的专业度不够 5. 教育训练部门的功能角色未获明确、肯定 6. 教育训练专业人员的能力不足 7. 对教育训练的资讯与资源未能有效掌握 8. 对教育训练的观念与认识有偏差 9. 教育训练影响业务的推行，造成负担 10. 教育训练未能使工作绩效立即提升，因而对教育训练的
2020/7/22
2020/7/22
一、现代企业下意识理念
1、投资人力资源开发，是企业回报最高的一项投资。 ——诺贝 尔经济学奖获得者 舒尔茨
2、培训是投资，而不是消费。——微软公司 3、培训很贵，不培训更贵。——通用电气 4、现代企业的核心竞争力是学习力的竟争。——著名经济学家
彼德．圣．吉 5、公司不仅使用你，同时也培训你。——惠普公司 6、合理的训练是训练，不合理的训练是磨练。——松下电器 7、管理者就是培训者。——三星公司 8、公司不怕员工离职，就怕他没学好就离职。——影响力训练
2. 尽量运用良好的音响设备辅助演讲；一般来讲，你的 嗓音能力总是有限的。
3. 当然，你最好是准备好一套良好的保护嗓子的方法及 一套 医治嗓子的保健方法，以防万一。
2020/7/22
三、神经语言
• 神经边际效应。授课的效果20%来自课程内容、80% 来自于表达，
• 而所有表达方式最终目的都是希望让人们感受到”神经 语言“从而达到剌激听从的各种神经系统，以使学员产 生强烈的共鸣，并达到良好的教学目的！
1. 训后小结束
（训后即时）
2. 训后心得报告
（训后一周内）
3. 电话跟踪
（训后一周至一个月左右）
4. 走访面谈跟踪
（训后一个月内）
5. 训后报告会跟踪
（训后两周左右）
6. 训后研讨会跟踪
（训后一个月左右）
7. 训后“行动承诺”跟踪 年）
（持续三个月至一
2020/7/22
4、训后跟踪的内容：
• 学员对课程的印象、评价与自我评价 • 学员对课程是否在应用，用在哪里，结果
2020/7/22
7. “维修”性需求。因某部门、岗位、或某人 在工作中出现问题，为了“维修”好！即解 决这些问题而特别设置的课程！
8. “保养”性需求。即受训对象目前工作也许 并没有出现什么问题，但为了企业良性良 性运转或可持续发展，需要对其进行相关 知识技能态度方面的提升与更新，因此而 设置相应培训课程。