办公室主任如何为领导服务

合集下载

办公室主任的职责(三篇)

办公室主任的职责(三篇)

办公室主任的职责办公室主任是负责整个办公室运作的工作人员,他的职责包括但不限于以下几个方面:1. 组织协调:办公室主任负责组织和协调办公室的日常工作,包括安排会议、编制工作计划、分配任务等。

2. 文件管理:办公室主任负责管理和归档办公室的文件和资料,确保文件的安全性和完整性。

3. 会议组织:办公室主任负责组织和安排公司内部的会议,包括会议的召集、场地的预订、会议材料的准备等。

4. 行政支持:办公室主任为公司提供行政支持,例如处理文件复印、传真、发邮件等行政事务。

5. 维护设备:办公室主任负责维护办公室的设备,包括电脑、打印机、传真机等,确保设备正常运作。

6. 资源管理:办公室主任负责管理和配置办公室的资源,例如办公用品的采购、库存的管理等。

7. 人员管理:办公室主任负责对办公室的员工进行日常管理,包括考勤、培训、绩效评估等。

8. 客户服务:办公室主任负责接待来访的客户,并提供优质的客户服务,维护公司形象。

9. 统计报表:办公室主任负责计算和整理办公室的各项数据,并编制相关的统计报表。

总的来说,办公室主任的职责是为公司提供全面的行政支持和管理,确保办公室的高效运作。

办公室主任的职责(二)办公室主任负责管理和协调办公室的日常运营和管理。

他们的职责包括但不限于以下几个方面:1. 组织和协调办公室的日常工作:负责制定办公室的工作计划和任务分配,确保工作的顺利进行,协调各部门之间的合作。

2. 管理办公设施和资源:负责办公设备、材料和家具的采购、维护和更新,确保办公室的设施和资源得到充分利用。

3. 管理办公用品和库存:负责办公用品的采购、分发和库存管理,确保办公室的用品充足和取得合理的使用效益。

4. 协调行政事务:负责与各级政府、相关机构和外部合作伙伴的联系和协调,确保办公室的遵守法律法规和相关政策。

5. 组织会议和活动:负责组织、安排和协调办公室的会议和重要活动,包括预订会议室、筹备会议资料、安排会议日程和记录会议纪要等。

行政办公室主任职责范本

行政办公室主任职责范本

行政办公室主任职责范本一、协助领导履行职责1.组织协调领导层的会议安排,包括筹备会议议程、会议场地预订、资料准备等工作,并记录会议纪要。

2.协助领导处理日常事务,例如文件传阅、签发领导批示等,并根据领导的授权处理指定的事项。

3.进行对外联络与沟通,代表单位与外部机构、组织进行沟通,处理相关事务。

二、组织协调行政工作1.负责行政办公室日常管理工作,管理办公用品和设备的采购、报废、维护等事项。

2.负责行政制度规范的制定、实施及监督,包括文件管理、报销费用流程、行政办公制度等。

3.组织协调单位内部各部门之间的协作,推进公司重要决策的落实执行。

4.负责办公室内部工作的协调与指导,包括工作计划的制定、任务分配、工作进展的监督与检查等。

三、信息管理与处理1.负责对外信息的收集、整理和分发,将重要信息及时传达给相关人员。

2.组织编制重要文件和会议纪要,保证文件的准确及时送达相关人员。

3.负责行政文件的存档和管理,确保文件的安全可查。

四、人事管理1.参与拟定人员招聘计划,协助完成面试、录用、入职等人事事务。

2.组织协调内部员工的工作安排和考勤管理,确保员工的正常工作秩序。

3.协助领导进行绩效考核工作,提供相关数据和建议。

五、协助领导开展对外事务1.协助领导接待重要来访客户,准备相关文件和材料,并陪同领导进行重要商务洽谈。

2.协助领导参与商务活动,跟进活动进展、收集行业信息,为领导决策提供参考。

六、员工培训和团队建设1.组织员工培训和内部培训,提升员工的工作能力和职业素质。

2.协助领导进行团队建设,建立和完善行政团队的工作流程和合作机制。

七、其他工作根据领导的安排和工作需要,完成其他临时交办的工作任务。

1.扎实的行政管理知识和丰富的行政工作经验。

2.良好的组织协调能力和沟通协商能力。

3.具备一定的领导力和团队管理经验。

4.熟练使用办公软件和办公设备。

5.具备良好的时间管理和抗压能力。

办公室主任工作责任制度

办公室主任工作责任制度

办公室主任工作责任制度办公室主任行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。

其处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置,具有十分重要的作用。

而制定办公室主任工作责任制度,对规范办公室主任的工作,十分必要。

办公室主任工作责任制度范本第一条为了规范办公室主任的工作,使其规范化、制度化,特制定本制度。

第二条办公室主任负责办公室工作,组织全室人员积极参与政务,认真办事务,热心搞服务,完成公司有关处室下达的各项工作任务,当好领导的参谋和助手。

第三条办公室主任享有以下职权:(一)有权向全公司各部门索取必要的资料和情况。

(二)对公司会议决议和总经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促。

(三)有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。

(四)有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。

(五)有权按总经理的指示协调各部门之间的工作关系。

(六)对各科室以公司名义起草的文件有审核和校正权。

(七)对不符合上级规定,或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。

(八)对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力。

(九)有权根据总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品、用具标准化进行检查、督促。

第四条办公室主任的岗位职责:(一)负责督促、检查行政部门对党和国家的方针政策、上级指示和总经理办公会、公司会务决议及总经理决定的贯彻执行。

(二)积极组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选工作,向领导传递综合信息和反馈各方面的动态,为领导决策和指导工作提供可靠的依据。

(三)定期组织收集、分析、综合全公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

(四)根据总经理指示,负责组织总经理主持的工作会议,做好各种会议的组织准备和催办落实工作:1.根据制度规定和要求,召集队长办公会和其他专业性会议。

如何当好办公室主任做好办公室工作

如何当好办公室主任做好办公室工作

怎样当好办公室主任搞好办公室工作办公室作为一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“中心枢纽”,是对外交往、对内协调的“参谋部”,是宣传文化、信息调研的“前沿阵地”,更是公文处理、会务工作的“处理器”。

单位各项工作能否高效有序运转,领导的各项决策部署能否得到很好的执行,办公室起着决定性的作用。

一、办公室的职能办公室主要的职能是参与政务、掌管事务、搞好服务。

(一)参与政务办公室参与政务,就是从本单位领导工作需要出发,围绕领导的工作重心,协助领导搞好调查研究,在制定方针政策或贯彻上级的方针政策时提出参考性意见或可供选择的方案、措施,为领导当好参谋。

(二)掌管事务掌管事务包括面很宽,如会议工作、收发传递、车辆管理等等。

这些工作看起来都很具体,但实际上都会影响到全局工作。

因而,办公室对每一项具体工作都要抱着负责的态度妥善安排。

(三)综合服务办公室的综合服务主要体现在为领导服务,为职能部门和基层单位服务,为人民群众服务三个方面。

其中为领导服务应该是最主要的。

<目前,我们局基层单位办公室日常工作,主要集中在处理事务和综合服务上,多数做的是服务、接待、综合协调、文书文秘、劳资及后勤管理等工作,真正参与政务的比较少。

今后在这方面应当加强,围绕全局中心工作,多接触业务,多搞调查研究,为领导和上级发挥参谋助手作用。

>二、办公室工作的特点(一)辅助性所谓辅助性,是指办公室主要起领导者助手的作用。

领导永远是决策者,办公室工作人员永远是参与决策的辅佐者。

(二)服务性服务性是办公室工作的“天职”。

办公室是机关工作的枢纽、桥梁,必须为上下左右、四面八方服务。

(三)综合性办公室工作的综合性是相对于领导和其它各职能部门工作而言的。

单位领导掌握全局;各职能部门,各管一摊。

办公室则是在领导的指导、授意下进行工作,所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。

(四)政策性办公室作为领导的参谋和助手,在政策制定过程中,要协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息,供领导制定政策时参考;要整理、分析各部门、机构对政策制定的建议,并参与政策性文稿的拟写。

办公室应处理好八个关系

办公室应处理好八个关系

办公室主任要正确处理八大关系要当好办公室主任,就要处理好八大关系。

一是正确处理大局和局部的关系,局部服从整体办公室工作的性质具有辅助性和服务性,这“两性”决定了办公室必须“一切服从”。

所谓“一切服从”并不是指盲从和屈从,而是指在坚持原则的前提下,自觉自愿、认真负责地服从于全局整体工作的大局。

一切服从大局,一切服务于大局,是办公室的天职。

当办公室的局部工作与大局发生冲突出时,必须无条件的进行调整,使小局服从大局、局部服从整体,这样才能尽到办公室的职责。

当然,办公室在服从和服务于全局整体工作这个大局的同时,还必须注意抓好内部的思想、作风、组织、业务、制度等建设,为服从和服务于大局的工作夯实基础。

二是正确处理服务与参谋的关系,强化参谋意识当好领导的参谋,为领导献计献策,是办公室的一项重要职责,必须高度重视,认真履行。

在实际工作中,我们有的同志只注意日常事务服务,忽视发挥参谋作用,不敢或者不愿当参谋。

事实上,服务和参谋是不能截然分开的,服务中包括了参谋作用,参谋本身也是服务。

关系是要强化参谋意识,把服务和参谋融为一体,在服务中当好参谋,在参谋中搞好服务。

由于办公室是综合部门,其参谋作用还应该体现在为其他部门服务的工作之中。

比如,办公室在综合处理全局性的工作时,可以给涉及到的其他职能部门提出一些好的意见和建议。

当然,无论是给单位领导还是给其他职能部门当参谋,都必须是着眼大局,出于公心,真正有利于工作;决不能当“瞎参谋”,出“烂点子”。

三是正确处理办文、办会、办事的关系,办文与办会、办事有机结合文书处理(办文)是办公室工作的重要组成部分,因此,办公室必须认真负责地办理好各类文电,做到及时、准确,不出差错;还要能够高质量、高效率地起草各类公文和领导交办的其他各种文稿。

在认真办文的同时,办公室的人员也要防止变成只会办文,不会办会、办事的“书呆子”。

因为,承办领导交办的办文以外的事项,组织安排有关会议、活动,做好接待应酬、对外联系等等事务性工作,也是办公室工作的重要组成部分,同样来不得半点马虎。

当好办公室主任的“六个窍门”

当好办公室主任的“六个窍门”

的“六个窍门”当好办公室主任的“六个窍门”2022-09-23 发表于内蒙古当好办公室主任的“六个窍门”一、领悟意图沟通在先。

近20年办公室的经历深深体会到做好办公室工作关键是一个“悟”字。

“悟”既是名字悟性的意思又是动词善于领会意图的意思。

办公室主任要做好服务工作关键是能否领悟领导的决策意图、工作意图、安排意图。

只有“意图”领会了吃透了才能少走弯路才能服务“到家” 。

举个例子战争年代林彪的队伍为什么能打胜仗关键在于从上到下都能领会战略意图吃透了“为什么战” 。

往往目的明确了实现目的的方法就多种多样整个战役就“打活了” 。

这个例子对我们办公室主任来讲有着十分重要的借鉴意义。

当然对每个人来讲悟性有高有低要领会领导的意图首先要学会与领导沟通。

人与人之间的沟通是一门艺术与领导沟通的难度可能比与一般人沟通要难。

有的同志面对领导都心存敬畏不敢说、不敢问。

不说、不问、不交流永远不可能领悟领导意图。

但乱说、乱问也会引起领导的反感同样不利于沟通。

我的体会是与领导沟通应该把握几个关键点。

一是会听。

领导与办公室主任之间一般情况下后者“听众” 。

因此办公室主任与领导的沟通首先必须要会“听” 。

“听”要把握领导讲话时的语言环境不能断章取义要注意了解领导讲话的背景或针对的事件等。

哪怕是一件小事、一个火花都将对准确把握领导的意图产生积极的作用“听”要注意边听边想围绕领导讲话的内容去想这样就能够边听、边消化、边领会“听”就要排除干扰全神贯注“听”的时候不随意插话打断领导的思路让领导把意图讲清、讲全。

二是善记。

对于领导讲的要尽可能全部记下来有条件的记在本子里没条件的要用心记在脑子里。

有的秘书往往不善于记领导讲了事后忘了又不敢问导致不了了之领悟不到意图。

三是循规。

领导讲话一般都很有逻辑性、规律性可循。

作为办公室主任应从四个方面把握规律特点政策性即领导的意图必然是对贯彻落实党的路线、方针、政策和上级指示精神等结合本地实际思考的结果阶段性即领导的意图即使是对同一项工作的考虑都会因形势变化而变化特定性即领导的个性特点和思考问题的角度、方式各不相同把握特定性也有利于领悟领导意图渐进性即领导者的一些重要思想、观点往往不断思考、不断完善的过程。

如何干好办公室主任(精选多篇)

如何干好办公室主任(精选多篇)

如何干好办公室主任(精选多篇)诚恳办公室主任要注重培养自身的人格力量,通过卓有成效的工作、公道正派的为人、诚恳踏实的作风、严于律己的品行,兢兢业业干事,堂堂正正做人,以德服人,以诚服人。

一要公正。

公平处事,诚恳待人。

办公室主任在协调各种关系、处理各种事务中要始终坚持从事业出发,从大局出发的原那么,不能存有任何偏见,不从个人恩怨出发,不以个人好恶为准,始终摆平心中的秤杆,做到客观、公正。

这不仅仅是一种美德,更应成为一条纪律。

二要廉洁。

办公室主任接触面广,工作繁杂,因此,一定要有坚强的党性原那么和法制观念,要严于律己,奉公守法,品行端正,志存高远,时刻绷紧廉洁自律这根弦,在思想上、行动上筑起拒腐防变的坚强防线,经得起各种诱惑和考验。

三要务实。

要据实情、讲实话、干实事、创实绩、求实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。

办公室主任一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,从基层听取意见,向领导反映情况,都要注重全面、真实,有喜报喜,有忧报忧。

工作中,要一步一个脚印地到角到边,不蜻蜓点水,不做外表文章,以扎实的工作和老实的作风,赢得领导和干部职工的肯定。

四要谦和。

俗话说“谦受益,满招损”。

谦虚是一种美德。

办公室主任在思想和行动上,既要尊重领导,又要关心干部职工,对上不曲意奉迎,对下不傲慢骄横,以诚心换真心;工作和服务上既要大胆、果断,坚持原那么,敢于有所作为,又要时时保持清醒头脑,处处谦虚谨慎;与人交往上,要以诚相待,敬人一尺,决不能以领导自居,盛气凌人,得理不饶人,同志间要这样,单位间要这样,熟悉人要这样,陌生人特别是对来办事的人更要这样,努力做一个谦逊的人。

如何干好办公室工作一是感情要投入。

干好工作首先要热爱工作。

办公室工作无小事,工作是办公室乃至单位的一项重要的工作。

我们一定干一行爱一行,以饱满的热情和全身心的投入来做好这项工作。

做信息工作,对于我们熟悉情况,了解业务、获取知识都大有裨益,对今后从事其他工作都将产生积极影响。

办公室主任如何当好领导的参谋助手_秘书基础_

办公室主任如何当好领导的参谋助手_秘书基础_

办公室主任如何当好领导的参谋助手办公室是政府(企事业单位)的综合办事部门,其主要职责是参与政务、管理事务、搞好服务。

因此,办公室既是单位工作正常运转的枢纽,是沟通上下、联络各方的桥梁和纽带,又是领导决策的参谋部。

办公室的地位和作用显而易见。

当好领导的参谋助手,要在如下几个方面下功夫:一、着力抓“三办”,演好重头戏“三办”,即办文、办会、办事。

这是办公室工作的主要任务,是办公室的看家本领。

“三办”的工作效率和工作质量如何,不仅直接反映出办公室的工作水平,而且直接影响到政府机关或单位在公众社会的形象。

(一)办文。

即公文办理,在“三办”工作中分量最大。

因为不但办会、办事离不开办文,就是参与政务、管理事务,搞好服务,也要通过公文来实现。

所以,办文在办公室工作中有着举足轻重的作用。

公文办好了,是办公室参谋助手作用发挥的一个重要表现。

如何办好公文?总的原则是:严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《广西壮族自治区国家行政机关公文处理办法实施细则》的要求规范办理。

公文的草拟和审核,是衡量办公室人员工作能力和水平的尺码,也是对办公室工作人员文字能力和政策理论水平的检验。

公文毛病在各级行政机关中普遍存在,企事业单位公文不规范的问题更是屡见不鲜。

最常见的是公文格式不规范、乱用标点、错用文种等,这是属于“低级错误”的一类。

还有的是属于文字表述和语法、修辞等方面的“高级错误”。

请看下面例子:例1.为下一步工作的开展奠定并创造了良好的条件和基础。

<莲~山 >例2.此问题在性质上和违法犯罪决然不同,应慎重处理。

例3.有了家政行业,家庭清扫、净菜配送、儿童接送、粮油购买、费用结算、照顾老人、护理病人、家庭厨师等等琐碎杂事可以请家政管理人员为你统一安排。

例4.思想和品德修养好坏是青少年健康成长、一生有所作为的重要条件。

例5.这样做是为了教育他,避免他今后不再犯错误。

例6.在某市政府向社会发布的一份《通告》中,有这样的内容表述:“依法将海域还给当地群众”。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

办公室主任如何为领导服务
办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置,具有十分重要的作用。

面对新形势、新要求、新挑战,如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色?
一、加强学习锻炼,提高综合素质。

办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面,加强自身学习和岗位锻炼,不断提高综合素质。

了解法律法规、经济、科学知识等的基础知识,使自己成为一个知识宽广的人。

二、认真履行职能,讲究工作艺术。

办公室主任的主要职能就是为领导的科学决策和决策的正确执行服务,大体分为参谋、服务、管理和协调四大基本职能。

办公室主任应在认真履行职能的过程中,讲究艺术技巧,注重方式方法。

(一)参谋超前。

参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。

办公室主任在履行参谋职能中,要找准位置,不以言轻而金口难开,不以位低而随声附和,不以好恶而固执己见,不以阴晴而见风使舵,不以理直而气壮如牛,不以无关而沉默寡言,做到到位而不越位、尽职而不失职。

(二)服务到位。

服务职责指办公室主任为领导、基层和群众服务方面所应有的职能和应尽的责任。

办公室主任在履行服务职能中,应细致周到,抓住重点、分清主次,又要统筹考虑、兼顾一般,
做到侧重不失重,在被动中求主动,忠心耿耿为领导服务,使领导更加信任;诚心诚意为基层服务,使基层更加满意;真心实意为群众服务,使群众更加亲近。

(三)管理有方。

管理职能指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。

办公室主任在履行管理职能中,应提高“两种艺术”,努力使管理有方、工作顺畅。

一是要提高处理人的艺术。

处理人际关系是办公室主任的本能,包括争取领导的重视支持、充分调动干部的积极性和创造性等方面的艺术。

二是要提高处理事的艺术。

处理事是办公室主任的本职,包括统筹全局、掌握工作重点、拟定实施方案、安排工作程序、制定操作规程、建立责任制度等方面的艺术。

要善于化繁为简,勇于删繁就简。

要完善制度规范事,明确责任,分解任务,逐级负责,分工合作,形成众人挑重担的工作格局。

要优化机制使用人,量才用人,放手用人,做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。

(四)协调有术。

协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。

办公室主任在履行协调职能中,应把握原则,讲求方法和艺术,使协调工作取得实效,各方面关系理顺,达到事半功倍的效果。

一要把握原则,找准综合协调的切入点。

讲究说话的技巧,努力创造一个宽松和谐的环境。

原则性与灵活性相结合,程序性与时效性相结合。

对那些特别紧急事项的协调,因找不到或来不及向领导请示,可以根据情况进行妥善处理,然后再将处理结果和事件动态向领导报告。

二要掌握方法,
找准综合协调的着力点。

首先要搞好上下、内外关系的协调,对上要尊重而不盲从、服务而不奴婢,待下以礼、以诚、以情、不欺下瞒上,对外求支持协作,待内求团结向上,既敢于牵头,当好主角,又善于协作,当好配角。

特别要搞好领导成员之间的协调,当班子中意见不一致、甚至出现对立状况时,多做促进统一认识的工作,切忌火上浇油或拨弄是非;要搞好单位或部门之间的协商,当遇到发生“扯皮”的情况时,应全面了解情况,找有关人员进行协商,将意见汇集、归纳,呈报给领导,以利于主要领导作正确的决定,保证工作的正常运转。

其次在处置事务中出现一些超出预见、难以料理的事情时,要讲品质,在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵;要讲艺术,既讲原则,又讲灵活,不能一个面孔、一个腔调、一种方法;要讲精神,敢碰硬,否则协调苍白无力、处事优柔寡断,什么事也办不成。

三、坚持内外兼修,树立良好形象。

办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外,还应从外在形象和内在形象方面,加强自身修养,树立良好形象。

(一)要注重“外美”。

讲究行为美,做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情,尊重别人,决不能高傲自大、粗暴蛮横,或者卑躬屈膝、阿谀奉承。

讲究语言美,做到讲话文明、简洁、有情感,切忌庸俗下流、粗声粗气、啰啰唆唆、官腔洋调。

讲究仪表美,做到衣着素雅整洁、佩戴适合时宜、姿态大方得体、神采气宇轩昂,不要穿奇装异服、油头滑面、庸俗土气、萎靡不振。

(二)要体现“内秀”。

对事业有春天般的热情,做到爱岗敬业,任劳任怨,尽心奉献。

对他人有大海一样的胸怀,做到容人胜己,不嫉贤妒能,助人为乐,甘为他人做嫁衣。

对名利像湖水那样平静,做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,始终保持一颗平常心。

对自己像旁观者一样清醒,做到不断反省自我,扬长避短,取长补短,战胜自我。

相关文档
最新文档