银行前台柜员的检讨书

合集下载

银行柜员差错检讨书12篇

银行柜员差错检讨书12篇

银行柜员差错检讨书银行柜员差错检讨书12篇在某件事出现失误后,为了避免再次出现相同情况,往往要写检讨书来自我反思,在写检讨书的时候要注意用语诚恳。

快来参考检讨书是怎么写的吧,以下是小编精心整理的银行柜员差错检讨书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行柜员差错检讨书1尊敬的经理:今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将A客人的款项误入了B客户的帐户,而B客户又支取了这笔款项。

由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行工作的失误道歉,一方面还要派人去把B 客户支取的金额追回来,B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问,后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。

因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,认识到自己的错误效果非常严重。

特向经理检讨自己。

并引以为鉴,决不重犯。

以后要注意提高业务水平,细心处理好每一笔业务。

让顾客满意。

因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。

此致敬礼!签名:时间:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书2尊敬的领导:由于XX月XX日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。

我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。

在XX月XX日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对尾箱。

经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。

在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员XX姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与XX将尾箱进行了封包,XX姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,XX姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。

银行柜员检讨书范文(合集3篇)

银行柜员检讨书范文(合集3篇)

银行柜员检讨书范文(合集3篇)1.银行柜员检讨书范文第1篇尊敬的领导:您好!由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。

当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。

对此,我深表歉意。

经过多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨。

对于我工作态度不端正导致的工作失误,我真的感到非常抱歉我思想觉悟上存在的严重不足,科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。

而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习,从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。

我的危机意识严重欠缺。

须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。

我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。

而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。

而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。

而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。

世间凡事,一分为二,通过此次事故,我也收获不少,最重要的是让我学会了自我反省!反省是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有改正的机会。

犯错之后的反省叫作检讨,而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到错误被人发现才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。

圣人的高度我们虽无法匹及,但流传千年的警句必定有它的道理!也请大家以我为戒,在日后的工作中要自我约束,自我反省,防微杜渐!以上所说,我会严格执行,望大家监督批评!此致敬礼!检讨人:xxx20xx年x月x日2.银行柜员检讨书范文第2篇尊敬的XXX:由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。

银行柜员差错检讨书7篇

银行柜员差错检讨书7篇

银行柜员差错检讨书7篇银行柜员差错检讨书1尊敬的经理:今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将A客人的款项误入了B客户的帐户,而B客户又支取了这笔款项。

由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给A 客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行工作的失误道歉,一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来,B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问,后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。

因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,认识到自己的错误效果非常严重。

特向经理检讨自己。

并引以为鉴,决不重犯。

以后要注意提高业务水平,细心处理好每一笔业务。

让顾客满意。

因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。

此致敬礼!签名:时间:20__年__月__日银行柜员差错检讨书2尊敬的__X:由于__月__日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。

我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。

在__月__日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对__x的尾箱。

经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。

在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员x姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与x将尾箱进行了封包,x姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,x姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。

这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。

要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。

2023银行工作检讨书15篇

2023银行工作检讨书15篇

2023银行工作检讨书15篇银行工作检讨书1尊敬的领导:您好!我是银行x号柜台的柜员__x,真的非常的对不起!在今天的工作中,我居然在自己的岗位上睡着了!尽管在这段时间没有客户,但是这也实在是非常的糟糕!是非常不应该出现的事情!现在回想起自己当时的状况,我真的感到非常的惭愧,自己作为银行前台的员工,关于形象的问题,早就已经深深的刻在我的脑海,但是……在这次的工作中,我还是因为自己对生活的各种管理不严格,最终导致在工作中受到了严重的影响,最终犯下了这样的错误!这实在是让人难以想象的!真的很抱歉,尽管我只是一名新员工,但是我也非常清楚这样的情况在工作中是绝对不允许的!更别说我们这还是直接与客户们直接接触的'柜台!如果在我睡着的时候,有客户有业务怎么办?且不说最终的结果,就客户们看着我这样懒惰的样子,对__x银行的印象还能好吗?自己险些一失足成千古恨,这真的让我非常的羞愧。

作为柜员,我却没能意识到自己的形象就如同银行的招牌,哪有人会在这个时候睡觉的?尽管自己的真的是因为忍不住才睡着的,但这也是自己没能管理好自己的生活,没能在工作前养足精神才导致了这样的结果!我真的很抱歉!在反思了这次的情况后,我也深深的感觉到自己问题的严重性!这次的问题不仅仅是自己在工作中睡觉,更重要的是,我为什么会睡觉!就主要原因来说的话,这是因为我在昨晚没能及时的睡觉,因为生活中的一些琐事在晚上还忙碌到半夜,这才导致自己在工作中撑不住睡着了。

但是从另一个方面来说,自己这是对第二天的工作没有责任心,对自己柜员的工作没有责任感,这才导致了这样错误的发生!我明白,从自己进入工作之后,尽管在很多地方都有了进步和改善,但是在对自己的思想和管理上还是没有更好的改变过来!自己作为员工,应该更加严格的管理好自己!即使在生活中也应该要为之后的工作做好准备。

尤其是在睡觉这方面!现在再仔细的思考,作为柜员,无论我有没有在工作中睡觉,自己无精打采的在岗位上工作,这也是非常不好的行为。

银行工作检讨书15篇

银行工作检讨书15篇

银行工作检讨书15篇银行工作检讨书15篇在不小心犯错后,为了表明自己悔改的决心,我们常常被要求写检讨书,以对出现的过错进行反省,请注意写检讨要把原因讲清楚。

什么样的检讨书才是好的检讨书呢?下面是我收集整理的银行工作检讨书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行工作检讨书1敬重的领导:您好!我怀着十分内疚和悔恨的心境写下这份检讨书,我为自己作业上的操作失误感到了深深地内疚和不安,在此,我向领导和各位同志做出深化检讨:这起事端的发生,我感到自己责任心不强,一同也是长时刻以来对自己放松要求,作业作风松散的必然结果。

没有严厉要求自己,没有恪守操作规程。

平常在班上,说笑打闹、顶嘴领导、不遵守领导等。

因为自己操作的失误,发生事端结果给个人和家庭带来了极大的苦楚和损伤!还给公司带来了严峻欠好的影响,这就阐明,我对自己的作业情绪不规矩、思维不求上进、作业上懒散,不能好好的束缚自己,没有把自己的作业认细心真地去做好,也没有严厉遵守领导。

在自己的思维中,存在得过且过,混日子的敷衍思维。

经过这次的事端,我深深感到,这是一个十分危险的倾向,使我感到不只是自己的羞耻,更为重要的是我感到对不住领导对我的信赖,愧对领导的关怀。

我应该深化地检讨,真诚地承受批判,并乐意承受处理。

关于这一切我还将进一步深化总结,深化检讨,作业有必要认细心真,一丝而不苟!要有慎重的作业情绪,一刻也不能懈怠,遵守领导的分配,一同要不断地进步自己的'岗位技术,完善自己,发挥本身的价值,为班、队里以及公司奉献一份力气。

一同这件事深深地警醒了我:做作业必定要严厉要求自己,做到细心负责,有头有尾,做足百分百,绝不能完结百分之九十九就懈怠,抛弃,而因为最终的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里。

我一同也期望咱们一同,深化汲取此次泪的经历,引以为戒,根绝此类作业在往后的作业中发生!最终我要感谢这次失利的招标阅历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的时机,从而使我向成功迈进了一步。

银行柜员检讨书

银行柜员检讨书

银行柜员检讨书银行柜员检讨书1尊敬的领导:您好!我很抱歉因为我发生这样的事情,这是我来到我们银行第一次被投诉,我现在也在反复的想这件事,回想自己的错误都有哪些,我挺惭愧的,作为某某银行某某支行的行长,您最不想看到的就是员工们的服务态度不好了吧,更何况我这次还被顾客给投诉了,我现在心里是一点也不好受,这种滋味挺难受的,我对不起您。

因为此事,您已经找我谈过话了,这个月的奖金我是别想拿到了,这也是应该的,我早就有了心里准备,毕竟在工作上犯了错,怎么可能还会有奖金,我承认我今天的确是有点心情不太好,没能以最专业的工作态度去接待顾客,我的工作态度是一方面原因,但是那位顾客的咄咄逼人也是让事情发展到现在这一步很大的一个原因,我知道我们身为银行的服务人员,就应该以顾客的想法为重,不应该让顾客觉得我们有失礼数,像我今天不仅差点跟顾客吵起来。

而是尽可能的去满足客户,您放心我会主动地去跟顾客赔礼道歉的,我不能让这件事的热度再上升,我也不想因为这事,给自己留下污点,这也是对我以后的职业生涯考虑,谁也不想以后就背负被曾经被投诉的名号工作吧。

我知道这件事让您很为难,顾客、员工手心手背都是肉,在您找我谈完话之后,我真的就彻底的知道自己错了。

我服务的柜台窗口是五号,今天就有一个三四十多岁的阿姨,应该是带着她孙子吧,拿着孩子这几年攒的硬币说是要来我们银行存进去,自动存取款机是肯定没办法进行这样的'业务的,我当时就大概的瞄了一眼,他们拿来了6个存钱罐,都挺大的,根据我的专业能力估计,加起来估计有个一千多块吧,但是这就需要我暂停服务,去后面工作室一个一个把它数清楚,我是在实在是不想干这活,我就建议她说,让她带着自己的孙子去别的银行办理,毕竟后面还有十多个人挂着号排着呢,我当时就在想,我总不能因为他们,我就耽误自己一个上午的工作时间吧,更何况一个上午还不一定能解决。

是,我做出了拒绝服务的举动,这才让他们向您投诉了我。

我真的很抱歉,我的确是因为自己的个人情绪原因,我不想摊上这个麻烦事,所以我就有了这样的举动,我当时完全没想会遭受到顾客如此的不满意,没完全没想自己被投诉的后果是什么,我现在才知道把自己的私人心情带到工作上来是多么幼稚的行为,我知道错了,领导,您放心,我一定会严格规范自身,按照银行的服务理念走,再也不会发生这种情况了。

银行柜员工作失误检讨书

银行柜员工作失误检讨书

银行柜员工作失误检讨书银行柜员工作失误检讨书1敬重的领导:您好!由于我的马虎马虎和精力不会集,我错将自己户名的借记卡当作伙伴的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。

当我发觉时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。

对此,我深表抱愧。

经过多日的自我检讨和深化自剖,今日,我在此写下我的检讨。

关于我作业心情不法规导致的作业失误,我真的感到非常抱愧.我思维觉悟上存在的严峻缺乏,科学地来说,一个人深邃的思维觉悟并不能立刻就具有,而是经过长时刻的作业堆集和领悟。

而我恰是要尽力细心地对待经过作业,在此次犯错和深化检讨的基础上,逐步地培育和领悟出这样一份杰出的思维觉悟。

我在事务操作方面仍旧存在缺乏,往后需求持续吃苦尽力学习,从我所犯的一些作业失误,假使我平常可以多吃苦一些,作业方面的经受再多堆集一些,遇到这样自己还生疏的作业环境,能让自己的操作缓一缓,愈加明晰地来处理,就很或许防止我此次失误的发生。

我的危机意识严峻短缺。

须知如我这样一名货台职工,我是事务处理的第一线。

咱们在货台实际操作的事务状况,是要为整个银行作业的全体开展剖析供应精确的数据的,任何一项事务处理都需求严峻对待,不容许发生过失。

而一旦呈现作业失误,咱们的事务状况就会存在必定的不精确性。

而作业不标准的状况假使屡次呈现,整个银行在事务数据剖析方面就会进行很大程度上的从头核定与修正,对本行的作业也发生极为晦气的影响。

而我恰恰没有这样要害的危机意识,才会心情不法规地对待此次的作业,犯下一项作业失误。

人间凡事,一分为二,经过此次事端,我也收成不少,最重要的是让我学会了自我检讨!检讨是一面镜子,它能将咱们的过错清清晰楚地照出来,使咱们有改正的时机。

犯错之后的检讨叫作检讨,而真实的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到过错被人发觉才理解作业的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。

圣人的高度咱们虽无法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理!也请咱们以我为戒,在日后的作业中要自我束缚,自我检讨,防微杜渐!以上所说,我会严峻执行,望咱们监督批判!此致检讨人:xxx20xx年x月x日银行柜员工作失误检讨书2敬重的领导:您好!由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。

银行柜员差错检讨书7篇_3

银行柜员差错检讨书7篇_3

银行柜员差错检讨书7篇银行柜员差错检讨书7篇在学习、工作、生活中消逝了失误后,为了避开再犯,我们要通过写检讨书来反省,在写检讨书时要留意用语,切忌自由散漫。

检讨书的留意事项有许多,你确定会写吗?以下是我帮大家整理的银行柜员差错检讨书,希望能够关怀到大家。

银行柜员差错检讨书1各位领导;各位同事:20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员xx的时间,在这个时间,为了xx的顺当,钱款清楚。

所以,xx时是不对外收付款业务的。

当我正在紧急有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,预备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,xx,等一下再来,由于xx时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够严峻,语气有点生硬。

由于客户不理解xx的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,急躁,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最终愤然投诉。

以上大事之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的,素养有凹凸。

所以,我们在对话时要悦耳,要讲究技巧。

三、要坚决不移的正确理解坚持“顾客永久是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不乐观。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次绚烂的微笑,做到一丝丝急躁的解释。

最终达到服务无止境,更上一层楼。

此致敬礼!检讨人:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书2敬重的领导:7月末,我收贷款时记错了一笔账,使银行受到了损失,自己受到了坐班主任的批判;为了缓解我的紧急情结,领导支配我带职学习。

经过近一个月的认真学习和自我反思,我深刻熟识到了自己所犯问题的严峻性,剖析了思想根源,找准了问题症结,为自己以后工作打了预防针。

现将有关思想状况汇报如下,请领导不吝批判指正。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

尊敬的领导:
此刻我怀着万分愧疚和懊悔以及沉痛的心情给您写下了这份检讨书,以向您表示我对工作中失职这种不良行为的深刻认识以及改正的决心。

发生此事以后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。

这件事并不是偶然发生的,而是我对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。

我对自己这一年来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。

记得刚上班的时候,我对自己的要求比较高,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。

但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到如家般的温暖,与此同时,我也慢慢开始放松紧绷的神经,放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。

因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

同时,在这件事中,我还感到,自己在工作上仍欠缺经验和责任心。

众所周知,前台工作是一个银行的核心,服务好客户是我们每一个人都应奉行的工作宗旨。

就是在这样重要的情形下,我却在办业务的同时谈论与工作无关的话题,这种行为充分说明了我从思想上没有把服务重视起来,也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,没有足够的更加走上新台阶的思想动力。

在自己的思想中,仍存在得过且过的消极想法。

现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客户给我敲响警钟,如果我没有要求自己深刻反省,而是放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。

所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向客户表示发自内心的感谢。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。

因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。

因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。

这次我辜负了领导们对我的栽培和期望,辜负了同事们对我的信任和帮助,我知道覆水难收,但我想请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

请领导们相信我并监督我,我一定会吸取教训,更上一层楼!
检讨人:
年月日。

相关文档
最新文档