案例分析题1
案例分析题(1)
1、国连锁经营协会此前发布的《中国便利店发展报告（2014）》显示，从2013年起，便利店业态开始逆势增长，进入二次扩张时期。
报告指出，2013年，中国零售业继续遭受经济增速放缓影响，百货店整体增速为9.6%，大型综合超市和超市增速为7.8%，而便利店行业的主要代表企业的销售额增速则为18.2%，远高于其他业态。
同时新进业者以二、三线城市为中心开始加速布局。
各企业扎堆进入便利店领域是市场需要。
重视社区、重视贴近消费者的终端是零售行业的趋势。
虽然中国便利店是市场在数量和密度上达到一定的高度，但便利店市场还没达到饱和状态，也远远达不到成熟状态，据中国连锁经营发布的“中国城市便利店指数”显示，上海是我国便利店竞争最为激烈的市场，平均每3000人拥有一家便利店。
但由于我国便利店渠道的区域分布极不平衡，从我国便利店的整体水平来看，饱和度仍旧处于较低水平，大部分城市每5000人以上才拥有一家便利店，有的城市则达到2万甚至3万人才拥有一家便利店。
时代在变，商业模式也需要不断变化，便利店从“杂货店”到”“杂货+快餐”，再到“杂货+快餐+社区服务”的O2O模式，一定会是未来的主流模式。
思考题|：请谈谈便利店的特点个未来发展趋势是什么？无印良品中国门店如何做到平均15.9个月收回趋势2、良品海外店铺有348家，已逼近日本本土的425家，海外销售额占33%。
目前中国大陆39个城市的134家无印良品店，平均15.9个月收回投资。
无印良品是如何做到的？独一无二的产品定位，无印良品和优衣库的定位有何不同？答：优衣库定位是服装店，无印良品是生活杂货店；优衣库希望为全世界男女老少提供衣服，无印良品则做减法，不为流行左右，只是不断创造出标准的“MUJI”商品。
坚持自产自销的SPA模式。
从生产到销售完全是自品牌，使无印良品的毛利率非常高。
没有核心技术、核心生产能力的品牌算不得好品牌，无印良品都是自己生产核心产品，所以才有强大的竞争力。
(完整版)案例分析题
一、试题：1、牙膏成功的营销经验（10分）牙膏是日常消费品，按理再中国应当有广阔的市场。
可是当某牙膏厂陈厂长走马上任时，全国牙膏库存7亿多支，他们厂也积压了2000多万支。
而外地同行的广告牌在杭州大街小巷举目可见，真可谓“兵临城下”在这种情况下，陈厂长把敏锐的目光投向了儿童市场。
他算了一笔账，全国11亿人口就有3亿多儿童。
而儿童中患龋齿者更是十之七八。
经过一番市场细分,市场潜力显示出来了。
如果采用防龋齿,配以国际流行的草莓香料生产，新一代“小白兔”儿童牙膏可谓是“投孩所好”。
但要孩子们养成爱刷牙的习惯，还得寓教于乐。
于是，该牙膏厂断然买下中央电视台“小喇叭”节目全年广告，“小白兔吃箩卜”的电视广告乐得小朋友合不拢嘴。
每逢开学前，“小白兔”包书皮送到了小学生的手里，“六一”还被定为“小白兔”的生日，每年进行一次声势浩大的宣传。
就这样，“小白兔”名声大振，每年销售3000多万支，独占全国儿童牙膏销量2/3以上，连续7年被各大商场推荐为“全国最受欢迎的轻工产品”，最近，他们又针对不会刷牙的儿童推出了“小白兔”儿童漱口水，向幼童们献出了一片爱心。
问题分析：（1）小白兔牙膏厂是怎样进行市场细分并选择目标市场的？（5分）(2)从消费心理角度看，小白兔牙膏的广告有什么特色？（5分）2、在北京市场上有A、B、C三家企业均生产同一种开关。
现抽取一组产业用户作样本，要求他们分别就三家企业的产品予以评比打分，评分标准为产品耐用性、产品可靠性、交货可靠性、服务质量四种属性。
对每一种属性，将100分分配给三家企业，同时根据四种属性重要程度的不同，也将100分分配给四种属性，评分结果如下表所示。
根据市场调查，得知这种开关的平均市场价格为2元。
请运用认知价值定价法，为A企业产品确定一个适宜的销售价格（精确到0.1元），并简述还有什么其它定价方法。
属性及得分产品A 产品B 产品C 重要性权数产品耐用性 40 40 40 25产品可靠性 33 34 33 30交货可靠性 50 25 25 30服务质量 45 35 20 153、案例不二价在台湾，制鞋也较发达，因而竞争也激烈。
社会工作案例分析4套(附答案)
社会工作案例分析题（一）第一题(20分)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。
退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。
小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。
朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。
小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。
社区也没有相应的康复机构。
没多久，小安的精神疾病再次发作。
小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。
1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。
他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。
父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。
自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。
医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。
问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划"的内容。
第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。
首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。
(2)社会交往的支持。
小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。
2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。
(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。
3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。
案例分析(含答案)(一)
案例分析一、.某装饰公司承接了寒冷地区某商场的室内、外装饰工程。
其中，室内地面采用地面砖镶贴，墙面部分采用人造木板，柱面镶贴天然花岗石，门窗采用铝合金门窗。
吊顶工程部分采用木龙骨，室外部分墙面为铝板幕墙，采用进口硅酮结构密封胶、铝塑复合板，其余外墙为加气混凝土砌块外镶贴陶瓷砖。
施工过程中，发生如下事件：事件一：因木龙骨为甲供材料，施工单位未对木龙骨进行检验和处理就用到工程上；门窗安装方案为射钉固定。
事件二：在送样待检时，为赶进度，施工单位未经监理许可就进行了外墙饰面砖镶贴施工，待复验报告出来，部分指标未能达到要求。
事件三：外墙面砖施工前，工长安排工人在陶粒空心砖墙面上做了外墙饰面砖样板件，并对其质量验收进行了允许偏差的检验。
问题：1本工程有哪些材料需要复验？说明复验的指标？2事件一中，有哪些不妥3事件二中，施工单位的做法是否妥当?为什么?4指出事件三中外墙饰面砖样板件施工中存在的问题，写出正确做法。
一、1本工程应对以下材料及性能指标进行复验：1水泥：抹灰工程应对水泥的凝结时间和安定性进行复验，饰面板（砖）工程粘贴用水泥和地面工程应对水泥的凝结时间、安定性和抗压强度进行复验。
2室内用人造木板的甲醛含量。
3室内用天然花岗石的放射性。
4外墙陶瓷面砖的吸水率；寒冷地区外墙陶瓷面砖的抗冻性。
5建筑外墙金属窗的抗风压性能、空气渗透性能和雨水渗漏性能。
铝塑复合板的剥离强度。
2．施工单位需要对材料进行检验，合格后方可使用。
木龙骨应进行防火、防腐、防蛀等技术处理。
在砌体上安装铝合金门窗不能用射钉固定，应用膨胀螺栓固定。
3不妥当。
理由：①复试报告未出来；②未报请监理同意。
4存在问题：外墙饰面砖样板件不应做在陶粒空心砖墙面上，而应做在加气混凝土砌块外墙上。
背景材料二、.某装饰公司承接了寒冷地区某商场的室内、外装饰工程。
其中，室内地面采用地面砖镶贴，吊顶工程部分采用木龙骨，室外部分墙面为铝板幕墙，采用进口硅酮结构密封胶、铝塑复合板，其余外墙为加气混凝土外镶贴陶瓷砖。
会计案例分析(含答案).doc
效，支票上记载“因合同款而开具支票〃，票据有效。
答案C错误。
对于无条件支付款项, 是本身汇票上印有的，所以并不是后续记载在上边的，答案D错误。
错题反馈案例分析题2某集团公司2013年发生如下业务：(1)公司为获得一项工程合同，拟向工程发包方有关人员支付好处费10万元。
财会部经理王某认为，该项支岀不符合有关规定, 但考虑到公司主要领导已作了批示，即同意拨付该笔款项。
(2)出纳人员李某热爱自己的工作岗位，对前来报销差旅费的人员笑脸相迎，并耐心解释凭证粘贴要求。
(3)会计机构负责人认真组织财务分析和财务控制，提出推行全面预算管理、促进增收节支、提高经济效益的建议。
根据上述情况，回答下列问题：(1)业务(1)中，违反的会计职业道德有()。
A.王某的行为违反了坚持准则的会计职业道德要求B.王某的行为违反了客观公正的会计职业道德要求C.王某的行为符合参与管理的会计职业道德要求D・王某的行为违反了诚实守信的会计职业道德要求(2)业务(2)中，符合的会计职业道德有()。
A.李某的行为符合会计职业道德强化服务要求B.李某的行为符合会计职业道德参与管理要求C.李某的行为符合会计职业道德爱岗敬业要求D.李某的行为符合会计职业道德坚持准则要求(3)业务(3)中，符合的会计职业道德有()。
A.符合会计职业道德强化服务要求B・符合会计职业道德参与管理要求C・符合会计职业道德爱岗敬业要求D.符合会计职业道德坚持准则要求(4)关于参与管理与强化服务的关系，正确的有()。
A.不强化服务，难以保持参与管理的热情B.参与管理是强化服务的一种表现形式C.强化服务有利于参与管理D・不参与管理，也完全可以提高服务水平和质量(5)下列各项中，属于会计职业道德规范的主要内容有()。
A•诚信为本、依法治国、民主理财、科学决策、奉献社会B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法D•爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务答案解析：(1)ABD解析：王某的行为违反了坚持准则、客观公正、诚实守信的会计职业道德要求。
案例分析练习试卷1(题后含答案及解析)
案例分析练习试卷1(题后含答案及解析)全部题型 6. 案例分析题案例分析题每题5分。
1．A货主委托B货代公司出运一批货物，从青岛到新加坡。
B货代公司代表A货主向C船公司订舱，货物装船后，B货代公司从C船公司处取得提单。
C船公司要求B货代公司暂扣提单，直到A货主把过去拖欠该船公司的运费付清以后再放单。
随后A货主向海事法院起诉B货代公司违反代理义务，擅自扣留提单而造成其无法按时结汇产生的损失。
根据上述案例，请分析：(1)B 货代公司对A货主的损失是否承担责任?为什么? (2)C船公司本身是否有权暂扣提单?为什么?正确答案：(1)B货代公司对A货主的损失承担责任。
理由如下：此案中，B 货代公司是接受A货主的委托，其是A货主的代理人，应按A货主的指示完成委托事宜，不应听从C船公司的要求而扣留提单，从而损害货主利益。
B货代公司其行为违反了代理的职责，因此应当对货主A的损失承担责任。
(2)C船公司无权扣留提单。
理由如下：依据我国《海商法》的规定，提单作为货物的收据，承运人在接收货物或货物装船后有法定签单义务。
此案中，A货主过去拖欠C 船公司的运费与本次运输合同不是同一个债权债务关系，故C船公司无权扣留提单。
涉及知识点：案例分析2．天津市BZ公司以CIF价向冰岛出口食品2000箱，即期信用证付款。
货物装运后，凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单，向银行收妥货款。
货到目的港后，经进口人复验发现下列情况(1)该批货物共有20个批号，抽查20箱，发现其中4个批号涉及300箱内含沙门氏细菌超过进口国的标准；(2)收货人只实收1997箱，短少3箱；(3)有25箱货物外表情况良好，但箱内货物共短少75千克。
试分析以上情况，进口人应分别向谁索赔，并说明理由。
正确答案：(1)沙门氏细菌超标说明出口商没有按照合同规定提供货物，该部分损失应向出口商索赔；(2)由于承运人签发的是清洁提单，所以发现箱数与提单上不符，进口人应向承运人索赔；(3)因为投保的是一切险及战争险，一切险包括一般附加险，也就包括了短量险，所以进口人应向保险公司索赔。
案例分析题库汇总 (1)
案例1：林某是一家高科技企业的年轻的客户经理，有着双学位的学历背景和较好的客户资源，但是个性较强的林某，常常是公司各种规章制度的“钉子户”，果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中，林某又一次“撞到枪口上”。
林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考核，考核结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩，效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。
因为该公司有良好的信息化基础，工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的，员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。
上月月末，该公司绩效考核专员根据信息化系统所提供的数据，发现林某上月的工时离标准工时差距很大而且林某的工作完成度也偏低，经过相关工资计算公式的演算，林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。
拿到工资后的林某，面对工资数额的减少，非常激动，提出了如下几点质疑：1.工作安排不写不仅是他的错，因为上级朱某没有及时下达任务；2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担，因为这和整个公司的团队实力有关；3.和他同一岗位的同事相比，他认为自己的成绩比别人好，而拿到手上的工资却比同事低的多，这太不公平。
带着一身的怨气，林某走进了一向以严明著称的公司董事长赵某办公室……诊断分析这是一个典型的因为绩效评估结果而造成的纠纷，这个纠纷涉及的三个当事人分别是：林某——绩效评估的对象；朱某——绩效评估者；赵某——绩效评判者。
简言之就是运动员、裁判和运动会主席之间的故事。
我们先从三者的心理分析入手：林某：考核不公正。
林某对于考核不公正的看法产生于对于考核过程的责任归属有异议，对于考核结果横向比较的内部公平性赶到不满。
朱某：考核真无奈。
朱某对于林某一向抱有“惜才”的心理，对于林某平时的一些表现，也仅仅是“点到为止”。
对于根据系统计算出的考核结果，朱某也非常吃惊，并且面对这样的结果朱某感到很大的压力。
案例分析题1
案例分析题 1:2022 年 10 月 20 日,某海运公司所属外籍货轮“JIA SHEN” 轮装载 3000 吨散装萤石粉从广州开往日本途中，在我国东 海 A 海域发生自沉，造成“JIA SHEN”轮沉没， 13 名船员全 部落水，其中 8 人获救， 1 人死亡， 4 人失踪。
经当地海事部门事故调查发现该船舶如下情况：(一) “JIA SHEN ”轮国籍证书、最低安全配员证书、 电台执照等法定证书由 ISROC 于 2022 年 6 月 27 日签发，有 效期均为 6 个月。
表一 (二) “JIA SHEN ”轮最低安全配员证书要求配备船长、 大副、 驾驶员各 1 名， 值班水手 3 名， 轮机长、 轮机员 1 名， 船名国籍船舶种类 呼号MMSI 净吨型深夏季满载吃水 船检机构 船舶所有人JIA SHEN B 国其他货船XUE43 1234567891677 7.4 米 5.90 米DBSC 公司总吨 船籍港 船体材料 IMO 编号 总吨 载重吨型宽 夏季干舷 2995D 港 钢质 9999999 2995 4900 吨 15.80 米1.50 米值班机工 1 名， 1 名专职或者 2 名兼职 GMDSS 操作员。
该轮共配备 13 名船员，其中船长、大副、二副各 1 名，水手长 1 名，值班水手 3 名，轮机长、大管轮各 1 名，机工 3 名，厨工 1 名。
大副持有 GMDSS 证书。
(三)公司情况C 公司成立于 2000 年 11 月，岸基共有管理人员 8 人，其中海务部经理持有甲类 500 至 3000 总吨船长适任证书，机务部经理持有丙类 750KW 以下轮机长证书。
公司于 2022 年 1 月运行国内安全管理体系， 2022 年 1 月退出。
目前，公司持有 DBS 签发的 DOC 证书，证书合用船舶：其他货船。
有效期至 2022 年 3 月 15 日。
(三)货舱及载货情况1、货舱情况该轮有 2 个货舱，货舱盖型式为钢质风雨密。
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案例分析题1、消费者徐某，于２０００年３月５日在某商场以２０００元价格购买彩电一台，双方约定包修期为三年。
２００３年３月１日，由于该电视不能正常使用，徐某将电视机交由该商场修理，至２００３年４月８日仍未修复。
徐某要求退货，商场以保证能修复为由未能同意退货，至２００３年６月１０日商场将彩电修复，并将彩电送到徐某家中，徐某拒收，仍要求退货，商场要求徐某交纳５００元折旧费后才能退货。
问⑴徐某的行为有哪些不妥；⑵徐某的退货要求是否正当？如正当，商场应如何退货？请说明理由。
答：（1）徐某在4月8日要求商场退货，其要求无法律依据。
根据《实施＜消法＞办法》第三十五条规定，经营者未在三十日内修复的，消费者可以要求更换同型号同规格的商品；（2）徐某在6月10日提出的退货要求是正当的，根据《实施＜消法＞办法》第三十五条规定，经营者未在九十日内修复的，应当根据消费者要求，负责退货，一次性将2000元货款退清，不得收取折旧费。
2、某工商所在巡查中查获陈某无照开设理发店，因无照经营时间短，该工商所决定免予行政处罚，给予行政告诫一次，并在《行政告诫书》上载明：一、警告；二、限于收到本告诫书之日起十五日内办理营业执照。
问：该所的做法是否符合有关规定？为什么？答：该所的做法违反《工商行政管理机关行政告诫试行规定》的有关规定。
该《规定》第十二条第一款规定，行政告诫文书中不得含有行政处罚内容，而"警告"属于行政处罚的一种。
3、某鼎立工具有限公司生产"鼎立"牌电动工具，于1996年5月8日向商标局提出申请注册。
1997年3月5日初步审定并予以公告。
同年4月1日，公司在电动工具产品上标"鼎立襖plain""牌，6月10日被工商局查获作了处罚。
问：（一）该公司使用"鼎立襖plain"商标是否合法？为什么？（二）该行为属什么性质？答：(一)不合法，初步审定并公告的商标不等于可核准注册的商标。
(二)属冒充注册商标行为。
4、王某系Ａ市人，５月８日出差到Ｂ市，在Ｂ市某市场购买到某品牌衣服一件，５月１５日回到Ａ市，发现该衣服有假冒嫌疑，遂于同日书面向Ａ市工商局提起申诉。
问：⑴Ａ市工商局是否有管辖权？说明理由⑵Ａ市工商局按程序该如何处理？答：（1）A市工商局无管辖权，根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第八条规定：“消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖”，因商场在B市，应由B市工商局管辖。
（2）根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十一条、十六条规定，A 市工商局应在5日内书面通知王某不予受理的理由，并告知其向B市工商局申诉5、西洋印刷厂以前一直使用“天仙”商标，从2003年5月起擅自在自己生产的扑克上使用江苏某扑克牌厂的“大哥大”注册商标，现场查获印有“大哥大”商标的扑克牌5000付及模具一套，问该厂的行为属什么性质，该如何处理？答: （一）、该厂的行为属侵犯注册商标专用权（二）、立即停止使用"大哥大"商标；没收并销毁印有"大哥大"商标的扑克牌5000付及模具一付；处以违法经营额3倍以下或10万元以下的罚款。
6、某市啤酒厂于２００３年２月在当地报纸、电视台先后刊播了“收集该厂生产的清纯牌啤酒瓶盖的有奖擂台赛”的广告，并在广告中对有奖擂台赛的有关事宜做了详细的说明。
具体是，此次有奖擂台赛分为３个阶段，第一阶段为收集该厂生产的清纯牌啤酒瓶盖阶段，第二阶段为报名阶段，要求是收集２００个以上印有清纯牌字样的瓶盖者，方可报名参赛，第三个阶段为比赛阶段，具体是以参赛者收集的瓶盖的多少来决定名次，对不同的名次给予不同的奖励。
此次有奖擂台赛共设四个等级的奖励，一等奖１名，奖现金８８８８元，二等奖两名，奖现金６６６６元，三等奖１０名，各奖现金１０００元，四等奖５００名，各奖现金５０元。
问：⑴该厂的有奖擂台赛合法吗？⑵如果违法，如何定性处理？答：①不合法。
②因为该厂进行的有奖擂台赛，其实质是抽奖式有奖销售，由于该活动的最高奖超过了5000元，违反了《反法》第十三条第2款的规定，构成不正当竞争行为。
因此，可以根据《反法》的规定予以定性处罚。
7、某工商所干部王某在巡查A市场时，发现市场内个体户李某没有悬挂进场交易证，所售商品没有明码标价。
王某在没有任何手续情况下查扣了李某的所有商品。
次日，李某向工商局投诉王某的行为不合法，要求归还所查扣的商品。
问：⑴李某是否违法，应处以何种处罚？依据是什么？⑵王某的行为是否违法？应怎么做才合法？⑶工商局该如何处理？1．李某违法。
可以处以50-1000以下的罚款，依据是《商品交易市场条例》第二十八条第一款第二项。
2．王某的行为违法。
具体应：A执行公务应两人以上；B检查时应出示执法证件；C 查扣财物须经局长批准；D查扣商品应填写查扣财物清单，并经李某签字后留存一份。
3．工商局就归还查扣商品。
8、２００３年３月１３日至５月１８日，某市信用社向辖区内的１２０户农户发放农业贷款５万元，其中除向少数农户直接给付现金２０００元以外，其余贷款均是办妥贷款手续后，由信用社出具一份贷款凭证，限定他们持凭证到市农贸市场门市部购买化肥。
问：该信用社的行为合法吗？如何定性处理？答：该信用社的行为违法，是典型的限制竞争的不正当竞争行为。
因为，信用社利用发放农资贷款的权力，限定农户到指定地点购买化肥，在客观上就排除了货款农户到其他销售化肥经营处购买化肥的可能性。
这样造成其他化肥经营者与其指定化肥经营者之间产生不公平竞争。
所以该信用社应受到处罚。
9、某工商所接到举报，反映辖区内的茶叶市场经营户赵某克扣茶农斤两，该所立即对赵某采取了行政强制措施，扣缴了其用于收购茶叶的台秤，经调查后因情节轻微，决定给予口头行政告诫一次。
过三天后，在赵某要求下归还台秤。
问：该所的做法存在什么问题？为什么？答：该所的做法违反《工商行政管理机关行政告诫试行规定》的有关规定。
该《规定》第十二条第三款规定，实施行政告诫过程中不得采取强制措施，法律、法规、规章另有规定的除外。
对已经采取强制措施并需作行政告诫的，应当在强制措施终止后才能下达行政告诫书。
因此，该所作出行政告诫在前，解除强制措施在后的做法是不妥的。
10、2002年3月，某工商所接群众举报，称张某无照从事服装生产经营，遂派出市场巡查人员前往查处。
经查张某不能当场出示营业执照，但事后张某提供了一份2000年6月经县工商局核准登记的营业执照，该营业执照上无2001年度的验照标志。
经查证，张某无正当理由未办理2001年度的验照手续，某工商所以无照经营对张某予以立案查处，并对张某处以罚款的处理。
请问该工商所的处罚是否合法？为什么？答:某工商所的处罚不合法。
根据《城乡个体工商户管理暂行条例》的规定："个体工商户逾期不办理验照手续且无正当理由的，工商行政管理机关有权收缴营业执照。
"某工商所应先履行其职责，将张某持有的未经验照的营业执照予以收缴，并予以注销；如营业执照及其副本无法收缴的，应根据《条例》的规定，吊销张某持有的营业执照。
执照被注销或吊销后，张某如继续从事经营活动的，才能以无照经营查处11、1993年12月，上海A公司与中国B贸易公司（境外企业）签定了成品外销合同一份，由A公司负责出口“双牛”牌圆领文化衫。
尔后，A公司又与浙江正大针织服装厂签订“双牛”牌文化衫的购销合同。
1994年2月针织服装厂如期交货，但包装均印有上海丝绸进出口公司名称及公司商标，标明产地为上海。
后因故未出口。
1995年1月，A公司将货物销售给中国对外贸易开发公司时，经上海丝绸进出口公司鉴定，属假冒“双牛”的商品。
上海市某区工商局认定A公司的行为已构成《商标法》第三十八条第2项规定的行为，并作出对A公司罚款15万元的决定；同时，决定A公司赔偿上海丝绸厂10万元的损失。
A公司在法定期间内不向人民法院提起诉讼，也不履行区工商局的处罚决定。
问：（1）在本案中，谁有权申请人民法院强制执行区工商局的处理决定？（2）在申请人民法院强制执行前，上海丝绸进出口公司认为A公司逃避执行，他可以采取什么措施？答：（1）上海市某区工商局、上海丝绸进出口公司有权申请人民法院强制执行区工商局的处罚决定。
（2）上海丝绸进出口公司可以向人民法院申请采取财产保全措施。
12、叶某是某市经工商机关注册登记的经营副食品的个体户。
1999年1月，在该市的新汽车站附近未经工商登记又开了一家副食店，自称是原店的分店，后被工商部门查获。
问：（1）叶某的行为是何种违法行为？（2）工商部门可依据什么法规对其进行处罚？答（1）擅自改变经营场所（2）工商部门可依据＜＜城乡个体工商户管理暂行条例＞＞第九条和第二十二条，＜＜城乡个体工商户管理暂行条例实施细则＞＞第十六条进行处罚。
13、某科技有限公司在某报纸上刊登的产品广告中，声称“KSG系列设备拥有两项国家专利”，而没有说明专利种类和专利号。
经向当事人了解，该公司在中国专利局已申请实用新型专利，并获得专利号。
但该公司在广告中却只笼统的宣传“拥有两项国家专利”，并未说明是实用新型专利。
问：此广告是否违法？如构成违法，应如何处罚？答：根据《广告法》第十一条第一款规定，广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类。
该公司在发布广告时，并未标明专利号，也未说明该两项专利为何种专利，违反了《广告法》第十一条之规定。
依据《广告法》第四十条规定，可责令负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布、公开更正，没收广告费用，可以并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。
14、甲厂1990年在其生产经营的皮鞋注册了“铁蹄”商标，但该厂在使用时一直未标明注册商标。
1995年乙厂未办理任何手续也在其生产的皮鞋上使用“铁蹄”商标，并打上注册标记。
当地工商局认为乙厂的行为属冒充注册商标的行为。
对该厂作出没收非法收入2万元的处罚决定，但乙厂不服，理由是：（1）、甲厂在使用“铁蹄”商标时，未标明注册标记，已符合连续三年停止使用注册商标的行为，应予撤销。
（2）、乙厂生产的皮鞋质量优于甲厂，因此未影响“铁蹄”商标的声誉。
问：（一）厂的行为属什么行为？其所提理能否成立？为什么？（二）地工商局的定性与处理是否正确？为什么？答: （一）、乙厂的行为已构成商标侵权，乙厂所提理由不能成立。
理由：①未标明注册标记，并不表明甲厂停止使用该注册商标。
认定商标侵权，不以商标注册人是否在产品或产品包装上标明注册标记为依据。
②商品质量的好坏，不能作为认定是否侵权的条件。
（二）、工商局的定性错误。
乙厂行为不是冒充注册商标而是商标侵权行为。
处理也欠妥，法律并没有赋予工商部门在处理商标侵权行为时可以"没收非法所得"。