电子商务实训项目六
实训六 跨境电子商务
实训六跨境电子商务任务1 跨境电商平台介绍【目的要求】通过我国跨境电商的发展情况，跨境电商平台的介绍，掌握对跨境电商平台的选择。
【实训课时】4课时【实训内容】一、实训环境安装有广播教学软件的多媒体计算机室，要求能上Internet网。
二、实训进程（一）跨境电商的定义跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化，实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。
据中国电子商务研究中心()监测数据显示，2011年，中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元，2012年约为2万亿元，2013年突破3.1万亿元，2016年预计将增至6.5万亿元，年均增速接近30%。
跨境电商的发展形式主要有4种：第一种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等网站发布商品信息，寻找商机，开展网站大额国际贸易批发业务。
第二种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过敦煌网等网站发布商品信息，寻找商机，开展小额在线支付国际贸易批发业务。
第三种发展形式是在第三方跨境电商平台上开设店铺，通过这些平台以在线零售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。
第四种发展形式是企业建立一个独立的跨境网站，如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、大龙网、走秀网等，以在线零售的方式将商品直接销售到全球终端消1费者。
目前，中小企业多数采用第三种形式，也就是通过在第三方跨境电商平台上开设店铺，大多数跨境电商选择Amazon、eBay、速卖通三个平台。
（二）跨境电商平台的介绍当前，中国大多数跨境电商选择Amazon、eBay、速卖通三个平台，那这三个平台有何区别，如何选择? 这三个平台各有特点：其中速卖通以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势；eBay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格，即产品质量要过得去，价格也要有优势；在这三个平台中，对卖家要求最高的是Amazon，它以产品为驱动，就是产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，如果你没有品牌，最好不要去做Amazon。
电子商务实训内容
项目三：选择电子商务模式1、B2C运作模式实践操作
项目七：电子商务网络营销1、电子商务广告形式及制作；2、广告及信息发布操作
项目六：构建电子商务物流体系1、企业物流部门运作；2、网上单证流程处理；3、车辆调度与配送操作
《电子商务》课程实训业商务网站浏览；2、ISP网站的认识
项目二：电子商务网络平台1、邮箱申请；2、网上银行帐户申请；3、企业CA认证申请与使用
项目二：电子商务网络平台搭建1、制作网页介绍；2、网页属性和文字；3、网页插图；4、表格制作及应用；5、网页组件使用
项目二：电子商务网络平台搭建1、完善网页实际操作；2、插入动画；3、拟设置全面规划；4、完善网站设置
电子商务项目实训方案范本
电子商务项目实训方案一、项目介绍随着互联网的普及，电子商务成为了社会经济发展的重要组成部分。
本实训项目旨在通过实践，培养学生电子商务运营和管理能力，提高其实际操作能力和学术研究水平。
二、项目目标1.帮助学生掌握电子商务相关知识和技能，了解电子商务的市场环境、发展动态和运营模式2.提高学生的实践操作能力，通过亲身参与电子商务平台的运营和管理，熟悉各类工具和资源的使用3.培养学生学术研究能力，引导学生对电子商务问题进行深入分析和思考，提高学术水平4.加强学生团队合作意识和沟通能力，在共同完成项目的过程中提高协作效率和实践经验三、项目流程本实训项目将分为以下阶段：阶段一：选题1.学生自行组建小组，每个小组3-5人（根据人数和报名情况可以适当调整），并确定项目主题；2.学生通过调研、分析、对比等方式，在指导教师的帮助下确定最终的选题方案。
阶段二：方案设计1.学生团队在确定选题后，分析相关产业背景和市场需求，确定商业模式；2.学生团队在确定商业模式后，在实验室自主独立完成相关电商网站建设，对电商前台、后台等进行设计和美化，并在设计遇到阻碍时向指导教师求助。
阶段三：产品测试1.学生团队在本阶段对网站进行测试，检查各项功能是否正常运作；2.学生团队在本阶段对网站进行优化、功能完善和用户体验方面的提升。
阶段四：运营推广1.学生团队在本阶段开展网站的运营和推广，促进网站的用户活跃度和转化率；2.学生团队在本阶段利用SEO、广告投放等方式进行网站推广，吸引更多的潜在用户。
阶段五：成果展示1.学生团队在本阶段通过演示、介绍等方式，向指导教师和其他学生展示其电商网站的设计和运营思路；2.学生团队在本阶段提交相关项目书和评价报告。
四、项目成果1.项目成果报告：包括项目选题方案、商业模式设计、电商网站建设、测试优化、运营推广和成果展示；2.项目书和评价报告：记录项目团队每个成员的工作情况和成果，对项目进行评估。
五、实验室设备和资源1.操作系统：Windows10；2.软件：VS Code、MySQL Workbench、Adobe Photoshop等；3.电商平台搭建工具：WordPress、OpenCart、WooCommerce等；4.数据库：MySQL。
电子商务综合实训训练项目
电子商务综合实训训练项目训练任务一：文字录入训练1.技能要求：每分钟文字录入不少于50汉字，正确率为100%。
2.训练设置依据：基于电子商务人员网上与顾客交流的需要。
3.课时分配：8课时4.考核要求：（1）任选一种文字录入方法；（2）文字录入速度和准确率；（3）考核结果为通过和不通过两种。
5.训练作业：（1）利用文字输入训练软件进行文字输入训练。
（2）任选一篇500字左右的文章进行文字输入训练。
训练任务二：文字编辑与排版训练1.技能要求：能够按照格式要求进行文字编辑和排版，编辑准确，排版美观适用。
2.训练设置依据：基于电子商务人员文案写作中文字处理工作的需要。
3.课时分配：8课时4.考核要求：（1）能够准确编辑文案中的字、词、句、段落，文章中插图表格处理适当；（2）排版符合格式要求，版面美观大方；（3）考核结果为合格和不合格两种。
5.训练作业：（1）任意从网络上复制一篇文章进行文字编辑与排版练习。
（2）根据我系毕业论文格式选择一篇电子商务毕业论文进行文字编辑与排版训练。
训练任务三：拟写商务合同训练1.技能要求：能够根据具体商务活动拟写标准适用的商务合同，格式正确，要件齐备，无异议，权责利明确具体。
2.训练设置依据：基于电子商务人员在商务活动签订合同（协议）工作的需要。
3.课时分配：8课时4.考核要求：（1）能够根据具体商务活动拟写标准适用的商务合同；（2）格式正确，要件齐备，无异议，权责利明确具体；（3）考核结果为合格和不合格两种。
5.训练作业：（1）试着拟写一份房屋租赁合同。
（2）自设场景拟写一份商品购销合同。
训练任务四：商品说明书（商品介绍）撰写训练1.技能要求：能够根据具体商品撰写商品说明书（商品介绍），符合商品说明书格式要求，说明文字准确、生动。
2.训练设置依据：基于电子商务人员文案写作工作的需要。
3.课时分配：8课时4.考核要求：（1）能够根据具体商品拟写准确、生动的商品说明书；（2）格式正确，要件齐备；（3）考核结果为合格和不合格两种。
电子商务实训项目
电子商务实训项目实训项目1 B2C交易1.1实训内容: 个体消费者网上购物1.1.1 实训要求（1）了解网上商店的结构特点（2）掌握网上购物的运作环节（3）体验网上购物的特点和问题1.1.2内容（1）熟悉电子商务网站的结构功能（2）查询和选择购买商品（3）注册成为新会员（4）网上支付结算货款（5）查询订货状态（6）会员信息修改（7）购物信息反馈1.2实训内容: 商店值班经理业务处理1.2.1 实训要求（1）熟悉值班经理业务与流程（2）掌握值班经理订单的处理（3）掌握物流中心申请发货的操作1.2.2 内容（1）进入值班经理后台系统（2）选择并处理一新订单（3）申请并通过物流中心发货实训项目2 B2B交易2.1实训内容:交易中心浏览2.1.1 实训要求（1）熟悉交易中心的结构功能（2）了解交易的基本规则（3）掌握会员注册的步骤（4）体会与BtoC交易中会员注册信息的异同2.1.2 内容（1）分析交易中心的总体构成（2）查询各栏要求作用（3）填写注册信息2.2实训内容: 经销商在交易中心订货2.2.1 实训要求（1）掌握BtoB交易中经销商的运作（2）体验经销商购物的特点2.2.2 内容（1）进入交易中心选购商品（2）到收银台进行结算（3）选择两种付款方式付款（传统方式，包括银行汇款和现金；自动，包括额度和网上支付方式）2.3实训内容: 分公司客户订单处理2.3.1 实训要求（1）认识分公司在BtoB业务中的作用（2）掌握分公司业务处理内容与技能2.3.2 内容（1）受理新订单（2）给经销商发送消息（3）向配送点发备货单（4）银行进帐查询实训项目3 C2C交易3.1实训内容: 拍卖商品3.1.1 实训要求（1）熟悉拍卖中心的构成和特点（2）了解拍卖中心注册的步骤（3）熟悉拍卖商品的操作（4）掌握拍卖操作技能3.1.2 内容（1）熟悉拍卖中心各栏要求功能（2）注册为新会员（3）拍卖商品的信息发布（4）查询拍卖进展（5）回复竞拍方留言3.2实训内容: 参加竞买3.2.1 实训要求（1）熟悉竞拍的流程（2）掌握竞买的操作技巧3.2.2 内容（1）选取欲购商品（2）了解拍卖商品详细信息和拍卖情况（3）进行集体议价3.3实训内容: 拍卖中心管理3.3.1 实训要求（1）熟悉拍卖中心管理的常用操作（2）掌握会员管理的操作技能（3）熟悉拍卖管理的目录和商品管理流程（4）掌握商品管理的操作技能3.3.2 内容（1）系统登录日志监测（2）进行组群设置（3）进行会员管理（4）增加、删除、修改目录（5）检查拍卖品拍卖情况（按所处状态分类查询）（6）删除过期或其它拍卖品实训项目4 网络营销4.1实训内容: 电子邮件申请与使用4.1.1 实训要求（1）掌握电子邮件的注册及使用流程（2）了解电子邮局的特点4.1.2 内容（1）电子邮件注册申请（2）电子邮件设置（3）收发电子邮件4.2实训内容: 网络广告发布4.2.1 实训要求（1）了解网络广告的特点（2）掌握网络广告发布的操作4.2.2内容（1）网站广告浏览（2）设计并发布一个广告4.3实训内容: 新闻组的使用4.3.1 实训要求（1）悉新闻组的流程（2）掌握新闻组的操作技巧4.3.2 内容（1）注册新闻组（2）了解新闻组的使用情况（3）进行新闻组的实际操作4.4实训内容: 网上调查4.4.1 实训要求（1）熟悉网上调查的流程（2）掌握网上调查的操作技巧4.4.2 内容（1）添加调查问卷。
电子商务专业综合实训DEEP大数据分析实验报告
电子商务专业综合实训实验报告2022年9 月13日其中列“predict”表示在不同的媒体上投放广告所得的预测销售收入。
从计算结果可以看出，分别在报纸，广播，电视上投放40万元、60万元、100万元预计所得销售收入最大，为1800多万元，因此可以参选这种方案的广告投放预算方案进行实施线性回归的运行结果：项目七：如何进行自行车精准营销？8.1性别、年收入、年龄是否影响购买？8.1.1性别、年收入对购买结果影响购买自行车在个人免费数猎场上增加项目重命名为“自行车精准营销”，在该项目上创建一个数据工作流命名为“性别，年收入对购买结果影响”并打开新建一个【课程数据库】节点，连接大数据理论基础与应用实战后，抽取【数据源】面板中选中targetmail 表创建一个【转换】节点重命名为“统计性别”，连接上游选择“统计性别”节点，在【数据转换】面板上将Gender一列从源列拖动到目标列，并勾选Group属性新建一列命名为”BuyerCount”，其【类型】属性设为INT，【聚合】属性设置为【求和】，然后创建从源列“BikeBuyer” 到“BuyerCount”列的连线新建一列命名为“Count”，其【聚合】属性设为【计数】，然后创建从BikeBuyer到Count的连线运行及结果创建一个年收入节点，与性别统计分析同样的方式创建【年收入分组购买率】节点运行结果可视化年收入和自行车购买情况柱状图年收入和自行车购买情况玫瑰图在本实验中，我们按照不同性别和年收入的人进行分组，分别统计了购买自行车的人数，还对年收入分组计算不同年龄的购买率8.1.2客户年龄离散化在本实验中，我们首先计算年龄的最大值和最小值，然后根据最大值和最小值，把年龄离散化成7个年龄段，通过比较不同年龄段用户的购买情况来评估年龄对购买行为的影响8.1.3年龄对购买结果影响购买自行车在本实验中，我们把年龄数据进行离散化，用来查看各个年龄段的总人数和购买者是否有明显的差异，得到33岁到63岁之间人群是购买自行车的主要人群8.2用神经网络发现潜在购买自行车客户8.2.1用神经网络发现潜在购买自行车客户在本实验中，我们对上下班距离进行量化，将其从字符串类型转换成数值类型，并进行了首次购买自行车年龄的计算，最后训练了一个多层感知机分类模型，并用该模型预测新的人员是否购买自行车，用于进行精准营销项目十一：法务部门事故自行车理赔预测12.1用决策树审核交通事故是否理赔12.1.1计算交通事故理赔数据的相关在本实验中，我们学习了在抽取数据时把数据从字符串类型转换成DECIMAL类型的法，进行两列数据的皮尔逊相关系数的计算过程12.1.2用决策树审核交通事故是否理赔其中“col_1”是预测结果，0表示理赔，1表示不理赔，“CaseId”是其Id。
电子商务课程的实训报告
随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为现代社会经济发展的重要驱动力。
为了使学生更好地理解电子商务的理论与实践，提升学生的实际操作能力，我们开展了电子商务课程的实训活动。
本次实训旨在让学生深入理解电子商务的基本原理，掌握电子商务的实际操作技能，并培养学生的团队协作和创新能力。
二、实训目标1. 理解电子商务的基本概念、发展历程和未来趋势。
2. 掌握电子商务平台的搭建、运营和管理方法。
3. 熟悉电子商务交易流程，包括支付、物流、客户服务等环节。
4. 提高学生的团队协作能力和创新能力。
5. 培养学生运用电子商务知识解决实际问题的能力。
三、实训内容1. 电子商务基础知识学习在实训初期，我们重点学习了电子商务的基本概念、发展历程、电子商务的类型（如B2B、B2C、C2C等）以及电子商务平台的特点和运营模式。
2. 电子商务平台搭建与运营学生分组进行电子商务平台的搭建与运营，包括市场调研、产品选择、平台设计、页面制作、产品上架、推广营销、客户服务等环节。
在此过程中，学生需要运用所学知识，解决实际问题。
3. 电子商务交易流程模拟通过模拟电子商务交易流程，让学生熟悉支付、物流、客户服务等环节。
在实训过程中，学生扮演买家、卖家、支付平台、物流公司等角色，体验电子商务交易的全过程。
4. 电子商务案例分析通过对典型案例的分析，让学生了解电子商务在实际运营中遇到的问题和解决方案，提高学生的分析能力和解决问题的能力。
1. 前期准备在实训开始前，教师组织学生进行分组，每组6-8人，并明确每个成员的职责。
同时，教师为学生提供电子商务平台搭建、运营、推广等方面的资料，以便学生提前了解相关内容。
2. 实训实施实训过程中，学生按照以下步骤进行操作：（1）市场调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解目标市场的需求，确定产品选择。
（2）平台搭建：根据产品特点和市场需求，设计并搭建电子商务平台。
（3）产品上架：将产品信息上传至平台，包括产品名称、图片、价格、描述等。
电子商务综合实训
电子商务综合实训一、实训项目电子商务交易模式综合实验二、实训目的和要求通过理论教学使同学们了解电子商务的基本框架及初步应用；通过学生亲自动手实验，使同学们了解电子商务的各流程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。
掌握电子商务的主要交易模式；网上银行的主要服务项目、物流配送的基本流程、CA 认证、EDI的运作体系等基础知识。
通过学习使同学们了解电子商务的基本概念；了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务；了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。
通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI中心的管理、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。
总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作.实训结束，写出实训报告并上交。
三、实训内容本实验从一个消费者的网上购物开始，通过其与B2C网上商城、银行之间的联络和沟通，以及B2C网上商城的经营者因为存货不足，登录B2B交易网站，与生产商进行交易，最后两个企业之间发生一系列企业对企业的商务活动。
其间包括个人和公司进行CA认证、电子数据交换、选择物流公司合作、物流公司执行备发货等一系列商务活动。
最后此消费者将此所购商品与他人进行拍卖与竞拍。
通过这一系列的活动就将电子商务的三种主要交易模式、网上银行、网络营销、物流配送、CA认证等电子商务活动联系了起来。
包括如下内容：个体消费者A、个体消费者D、分公司与生产商和配送商申请电子邮件的过程个体消费者A、个体消费者D、分公司与生产商和配送商的CA认证过程个体消费者A、个体消费者D、分公司与生产商和配送商申请网上银行支付卡的过程.普通消费者A向B2C网上商城购物。
（B to C）B2C网上商城因存货不足，登录B2C网站，与生产商发生商务活动。
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实训流程
经验 创业 市场 方案 最后 方案 学习 构思 调研 起草 修饰 检查
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
工作任务2 淘宝网开店准备
工作任务描述
实训目的 通过实训，使学生了解网络零售平台的相关内容，
掌握淘宝网开店的流程，进而培养学生自主开店创业 的实践能力。
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
2
创业计划书的特点
（1）结构合理。这就要求商业计划必须有一个清楚的结构， 使读者能够灵活地选择他们想要阅读的部分。
（2）以客观性说服投资者。使投资者有机会仔细地权衡你的 论据是否有说服力，而不是无边际吹牛广告。
（3）让大众也能读懂。简单的说明、草图和照片就足够了。 如果计划中必须包括产品的技术细节和生产流程，你应当把他们 放在附录中去。
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
知识准备
1
网络零售平台简介
网络零售可以利用企业商城B2C、个人网站C2C、 博客、论坛等操作。但是相对来说，在大型交易平台 上开店可以争取到更多的流量和销售机会，目前使用 频率较高的零售平台有淘宝网、天猫、当当网、亚马 逊中国、京东商城、凡客诚品等，但销售占市场份额 最大的还是淘宝交易平台。
商品发布、店铺管理、处理纠纷、客户管理、账户 安全等网店日常运营与管理工作。
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
知识准备
1
商品基本属性简介
商品规格
商品特性
使用方法
产品的保养与售后服务
店铺
申请
装修
开店
发布 宝贝
获取免费店 铺
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
工作任务3 网店运营管理
工作任务描述
2020/4/11
实训目的
通过本任务，对网店的日常运营管理、工作方法 和流程、网络安全常识有一个基本的了解和掌握，一 旦运用到实际操作中，能很快适应工作，成为一个合 格的网店运营人员。
容，明确创业计划书的撰写规范与原则，进而培养学 生撰写电子商务创业计划书的实践能力。 实训要求
1.了解创业计划书的含义及特点 2.掌握创业计划书的基本要素和主要内容 3.掌握创业计划书的编写技巧 4.运用理论知识能够具备撰写电子商务创业计划
书的能力
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
4
网络零售平台规则
1． 淘宝网注册规则
2． 支付宝与淘宝账
户的绑定原则
3． 关于商品发布方
面的规则
4． 淘宝网用户行为
管理规则
5． 淘宝网评价规则
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
实训流程
选定
身份
商品
验证
联系 货源
用户 注册
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
5 创业计划书的编式和赢 利模式可行
2020/4/11
风险投资都是 利字当头
高效的管理
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
6
创业计划书的审核
2020/4/11
1.是否显示出你具有管理公司的经验 2.是否显示了你有能力偿还借款 3.是否显示出你已进行过完整的市场分析 4.是否容易被投资者所领会 5.是否有计划摘要并放在了最前面 6.是否在文法上全部正确
实训要求 1.了解网络零售平台的相关内容 2.了解淘宝网开店相关规则 3.掌握淘宝网开店的流程 4.明确淘宝开店的货源选择
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
组织方式 全班同学按3-4人分为一组，以小组为单位在淘
宝网上创建网店。 实训内容
按照学生分组，每组选定商品、联系货源、完 成淘宝网店创建工作。
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
3 创业计划书的基本要素 经营企业 产品/服务/技术
市场/营销计划 资金规划
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
4 创业计划书的主要内容
（1）计划摘要 （2）市场概况及机会 （3）产品/服务的竞争优势 （4）营销策略及计划 （5）核心技术 （6）财务规划及资金运用 （7）管理企业及股权结构 （8）可能的经营风险
实训要求
1.熟悉商品特性 2.了解网络骗术 3.掌握商品展示的技巧 4.掌握商品日常管理的流程和技巧 5.具备一个优秀的网店管理人员所要求的技能
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
组织方式
全班按照根据上一任务的分组，继续完成本小 组网店的日常运营与管理。
实训内容 按照所学理论，完成本小组网店内商品的了解、
电子商务实训
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
目录
工作任务 1 工作任务 2 工作任务 3
创业计划书撰写 淘宝网开店准备 网店运营管理
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
工作任务1 创业计划书撰写
工作任务描述
实训目的 使学生了解电子商务创业计划书的含义及基本内
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
2
2020/4/11
开店基础操作
1.用户注册 2.身份认证 3.申请开店 4.发布宝贝 5.获取免费店铺 6.店铺装修
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
3
开店的货源选择
（1）批发市场进货 （2）厂家货源 （3）大批发商 （4）刚刚起步的批发商 （5）关注外贸产品或OEM产品 （6）买入库存积压或清仓处理产品 （7）寻找特别的进货渠道
组织方式 全班同学按3-5人分为一组，以小组为单位完成
电子商务创业计划书的撰写。 实训内容
按照学生分组，每组选定不同的创业项目，通过 资料收集、经验学习和前期调研，完成该创业项目计 划书的撰写。
2020/4/11
实训项目六 网上开店实务——淘宝网开店
知识准备
1
创业计划书的含义
创业计划书是一份全方位的商业计划，其主要用途是 递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而 使企业获得融资。它是用以描述与拟创办企业相关的内外部 环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务 进展情况的标准。通常创业计划是结合了市场营销、财务、 生产、人力资源等职能计划的综合。