市场部市场开发经理绩效考核指标
市场经理绩效考核指标
市场经理绩效考核指标背景本文档旨在制定市场经理绩效考核指标，以评估市场经理在市场推广和销售方面的表现和成就。
目标市场经理绩效考核的目标是确保市场经理有效地执行市场推广策略，实现销售目标并促进公司利润增长。
考核指标以下是用于评估市场经理绩效的主要指标：1. 销售增长率：衡量市场经理在销售方面的表现。
计算公式为（当前销售额 - 上期销售额）/ 上期销售额，通过该指标可以评估市场经理所负责市场的销售增长情况。
2. 市场份额：衡量市场经理所负责市场的市场占有率。
市场份额计算公式为市场经理所负责的产品或服务销售额 / 该市场总销售额。
3. 客户满意度：衡量市场经理与客户之间的关系和服务质量。
可以通过定期进行客户调查、客户反馈以及客户投诉处理情况来评估市场经理的客户满意度。
4. 市场推广活动效果：衡量市场经理所执行的市场推广活动的效果和影响力。
可以通过市场推广活动的参与人数、销售增长情况以及市场反馈来评估市场经理的执行能力和策略的有效性。
5. 团队管理能力：衡量市场经理在团队管理和协作方面的能力。
可以通过团队合作的效率、员工绩效以及团队成员的反馈来评估市场经理的团队管理能力。
考核方法市场经理绩效评估可以通过以下方法进行：1. 数据分析：利用市场统计数据、销售报告和客户调查结果等数据进行分析和评估。
2. 绩效评估会议：定期组织绩效评估会议，与市场经理讨论绩效指标和表现，并制定改进计划。
3. 上级评估：上级领导参与市场经理绩效评估，提供评估意见和建议。
结论市场经理绩效考核指标的制定能够帮助公司评估市场经理的工作表现，并提供改进的方向和机会。
定期评估市场经理的绩效，可以促进市场经理的成长和公司业绩的提升。
以上为市场经理绩效考核指标的制定建议，希望能为公司提供有价值的参考。
企业公司市场部关键绩效考核指标
企业公司市场部关键绩效考核指标1.销售额：作为市场部最直观的表现，销售额是评估市场部绩效的重要指标。
可以通过设立销售目标来考核市场部的销售业绩，同时可以根据销售额的增长速度评估市场部的市场开拓和销售推广能力。
2.渠道覆盖率：市场部的一个重要职责是拓展销售渠道，提高产品的覆盖率。
渠道覆盖率可以通过考核市场部开拓新客户、开拓新市场、增加新渠道合作等方式进行评估。
此外，可以考核市场部与渠道伙伴的合作关系和市场份额的提升程度。
3.市场份额：市场份额是衡量企业在特定市场中的竞争地位和影响力的重要指标。
市场部的工作就是通过市场调研、产品推广等手段来提升企业的市场份额。
因此，市场部可以根据市场份额的增长情况来评估绩效。
4.品牌推广效果：市场部的另一个重要职责是提升企业的品牌知名度和形象。
可以通过考核市场部的品牌推广活动的效果来评估其绩效，如通过市场调研、品牌知名度调查、广告宣传效果分析等方式。
5.产品创新和市场推广能力：市场部需要对市场趋势、竞争对手和消费者需求进行分析，提出有利于产品创新和市场推广的策略。
可以通过考核市场部提出的产品创新和市场推广策略的准确性和实施情况来评估其能力。
6.客户满意度：市场部的目标之一是提高客户满意度，保持并增加客户的忠诚度。
可以通过考核市场部的客户服务情况、客户回访率以及客户满意度调查等方式来评估其绩效。
7.市场费用控制效果：市场部需要合理控制市场推广费用，提高市场推广的效益。
可以考核市场部的市场预算编制能力、市场费用使用效果等方面来评估其绩效。
以上仅是一些常见的市场部关键绩效考核指标，具体的指标设置还需要根据不同企业的情况来确定。
同时，需要明确指标的量化表达和考核周期，以便进行有效的评估和反馈。
开发部绩效考核参考标准
开发部绩效考核操作标准一、业务人员：1、日常制度考核：（100分）根据公司人事部《日常制度考核表》，由开发部经理对每名业务员评分，每月月底之前将名单及分数汇总上交到市场部经理。
确认签字后，转相关部门审核工资。
根据《开发部任务目标及绩效考核试行案》，日常制度考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。
31号以前中途离职人员不参与考核，考核任务不计算。
2、销售指标考核：（100分）销售指标考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。
⑴新客户拜访（10分）:每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。
⑵新客户达成（30分）：每名业务员开发任务为1家，（以实际发货日期为准，连续订货3次，月销售额超过2000元，可视为有效新客户）临时、短期订货不计入新客户达成，但实际销售利润可并入客户销售利润参与考核。
如未达成开发任务，不得分。
由开发部经理检查上报。
⑶老客户拜访（10分）：每名每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。
⑷客户销售利润达成（50分）：①每一名业务人员划分负责客户，每月底由开发部经理将分配名单转财务部，财务部计算出每一名业务员负责客户的本月实际利润总和，此数值作为下月的任务值。
月任务必须由公司总经理最终审批。
②特殊情况，如较长节假日，暑期，淡旺季等，可酌情调整任务值，但必须由公司总经理最终审批。
③月底由财务部门提供实际利润达成数据，经开发部经理计算整理后算出最终考评分及超额奖金部分。
市场部审核，财务复核后，报公司总经理最终审批。
④新客户开发奖以开始发货日计算，满3个月后由财务部计算出每月平均利润，根据奖励标准由开发部经理报批，安排领取。
二、开发部经理：1、日常制度考核：（100分）日常制度考核工资为2000元，考核分数为100分，即1分对应工资为20元。
根据公司人事部《日常制度考核表》，开发部经理由其主管的市场部经理对其评分，公司总经理确认签字后，转相关部门审核工资。
市场部绩效考核标准(精选五篇)
市场部绩效考核标准（精选五篇）第一篇：市场部绩效考核标准市场部绩效考核标准：1、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
2、考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
4、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
5、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
6、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的60％。
根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。
计算方法：当月实际完成业绩／当月计划销售任务×60％＝当月业绩考核得分。
业务人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核：占考核总分的40％。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为10分。
行为考核内容评分一律为0－10分（考核成绩优秀最高为10分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
（考核表略：）7、考核形式1、各类考核形式有：1）、自我评定与总结；2）、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。
3）、直接由上级评定。
2、各类考核方法有：1）、查询记录。
对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计；2）、书面报告。
市场部各员工所提供的总结、计划报告。
3）、所有考核办法最终反映在考核表上。
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人：考核月份：年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准（各项满分5分）财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩：财务统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。
市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。
装修质量监控20%考核期内，存在装修质量问题出现的店铺：报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分，基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分，工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分，大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内，维修不及时或维修质量不合格的次数：报表统计一线反馈次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，次数为4次以上的评0分。
工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数：总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为：报表统计平均分在90分以上的的评5分，85-89分的评4分，80-84分的评3分，70-79分的评2分，60-69分的评1分，60分以下的评0分。
备注：。
市场部经理绩效考核方案
市场部经理绩效考核方案背景市场部经理是一个关键职位，其绩效与公司的市场表现密切相关。
为了确保市场部经理的工作能够有效地推动公司的业务增长，制定一份科学合理的绩效考核方案是非常重要的。
目标本绩效考核方案旨在评估市场部经理在以下方面的表现：1. 销售目标实现情况2. 市场推广效果3. 客户满意度4. 团队管理和协作能力考核指标1. 销售目标实现情况市场部经理应根据公司设定的销售目标制定具体的销售计划，并通过以下指标来评估其实际执行情况：- 销售额达成率- 销售增长率- 新客户开发情况2. 市场推广效果市场部经理负责推广公司产品和品牌，其推广效果将直接影响公司市场份额的增长。
因此，以下指标将用于评估市场推广情况：- 市场份额增长率- 广告投入回报率- 市场调研结果利用率3. 客户满意度市场部经理应确保公司客户满意度的提升，因此，以下指标将用于评估其客户满意度工作的效果：- 客户满意度调查结果- 客户维护率4. 团队管理和协作能力市场部经理需要具备良好的团队管理和协作能力，以推动整个团队的高效运作。
因此，以下指标将用于评估其团队管理和协作能力：- 团队工作效率- 团队成员满意度调查结果考核周期和权重分配本绩效考核方案将按照季度进行考核，各指标的权重如下：- 销售目标实现情况：40%- 市场推广效果：30%- 客户满意度：20%- 团队管理和协作能力：10%奖惩措施根据市场部经理的绩效考核结果，将采取以下奖惩措施：- 优秀绩效：给予一定的奖励，如奖金、晋升机会等。
- 达标绩效：维持原有薪酬和岗位等级。
- 不达标绩效：进行必要的培训或调整工作职责，如果情况严重，可能会考虑解除合同。
结论通过制定科学合理的绩效考核方案，可以激励市场部经理全力以赴，提升工作效率并推动公司业务增长。
建议定期评估和优化该方案，以确保其与公司目标和市场变化保持一致。
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案市场部绩效考核方案为了确保我们的努力取得实效，通常会被要求事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
方案要怎么制定呢？以下是小编为大家收集的市场部绩效考核方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部绩效考核方案篇1一、绩效考核对象：商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间：每月1号之前，部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。
考核结果交人力部，由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、绩效考核指标及分值：(一)硬性考核指标分值100分：(1)部门费用控制情况：每月部门产生的运营成本。
(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促销70分(二)软性考核指标：(1)员工流失率：本部门员工在满编情况下，员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪：部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)硬性指标考核标准：(1)部门费用控制情况：根据总经办实际下发数额执行(2)每期DM商品促销情况：每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要，能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。
此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。
费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。
针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率(四)软性指标分值：(1)部门员工违纪：每月不超过5次(2)部门员工流失率：每季度不超过2人(五)考核方法：被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
(1)硬性指标考核方法为：1、部门费用控制：部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况：印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元，版面设计存在问题的一处10元。
市场部经理绩效考核表
市场部经理绩效考核表考核周期：月度考核对象：市场部经理考核指标一：增长率说明：增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。
请根据实际情况填写以下内容：1. 月度销售额增长率：_________% （销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率）2. 月度市场份额增长率：_________% （市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例）3. 月度新客户增长率：_________% （新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率）考核指标二：团队管理说明：团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。
请根据实际情况填写以下内容：1. 团队绩效目标完成情况：_________% （根据团队的销售目标或其他业务指标，评估实际完成情况的百分比）2. 员工满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度）考核指标三：市场策略说明：市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。
请根据实际情况填写以下内容：1. 本月市场推广计划得分：_________分（根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分）2. 新产品/服务推出情况评估：_________分（根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估）考核指标四：客户关系管理说明：客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。
请根据实际情况填写以下内容：1. 重要客户满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估重要客户对市场部经理的服务满意度）2. 客户投诉处理得分：_________分（根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分）考核指标五：市场分析与报告说明：市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。
请根据实际情况填写以下内容：1. 市场分析报告的准确性：_________分（根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分）2. 市场竞争对手分析报告得分：_________分（根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分）考核结果汇总：根据以上考核指标，根据评分标准进行得分统计，并给出总体绩效评估和建议。
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KPI
KPI 定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
用气市场调研计划完成率 天然气销售合同的执行 市场信息反馈及时率
实际完成的市场调研次数／计划完 成的市场调研次数
LNG 供气计划制定的及时性（70%） 协调解决销售合同执行纠纷的有效 性（30％）
市场信息反馈延迟的时间
目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 市场调研记录 （ ）分
延迟 2 天，减（ ）分
供气计划书 用户投诉信
了解到的市场信息在 2 天内向有关 部门反馈，延迟（ ）天，减（ ） 工作记录 分
用户满意度
用户投诉次数
用户投诉一次，减（ ）分
用户投诉信
CPI LNG 市场开拓活动
燃气用户档案建立 用气市场研究
CPI 定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考
实际完成的市场开拓活动／计划完 成的市场开拓活动
1
2
用户档案建立的及时性（50％） 用户档案的完整性（50％） 用气市场等相关信息收集的及时性 （30％） 用气市场分析框架（20％） 用气市场分析的合理性（50％）
目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分；减少 1 个百分点，减 培训讲座评估报告 （ ）分
用户档案记录
延迟 1 周，减（ ）分
调查研究报告