分公司经理工作总结报告
经理述职报告15篇
经理述职报告15篇经理述职报告1尊敬的各位领导，同事大家好：我是__支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步;下面是我在20__年的工作情况，汇报如下：1、主要工作情况在大口支行已有半年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到550万元，加办网银50户，电话银行30户，销售理财万，建立大客户资料10户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是“服务”这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的'纽带。
我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时，我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业。
我们__支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。
在去年交医保的两个月，由于客户非常的多，而我们的柜员也有限，导致许多客户在排了号又走掉了，这时我就会在大厅大声询问下一位客户，避免中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。
2021区域经理年度工作总结10篇
【导语】有总结才会有进步，才会有提⾼，总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作，总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤，更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
如下是⽆忧考为⼤家准备的《2021区域经理年度⼯作总结10篇》，供您借鉴。
1.2021区域经理年度⼯作总结 ⾸先，感谢公司提供这个平台，让我展现⾃我，挑战⾃我。
某位先辈教导我：⼀名有理想的移动⼈，要亲临⼀线，要有勇于亮—剑的勇⽓，要有善于亮—剑的聪明。
所以，今天，我怀着⼀分激动、两分忐忑，同时七分⾃信的⼼情，站在这个舞台上，参与竞聘XX分公司XX区域经理的职位。
请答应我先作下⾃我先容： 我叫XXX，XXXX年⽣⼈，XXXX年毕业于XX⼤学，并于同年X⽉加进XX移动分公司⼯作，前后担负XX分公司XXX、XX 分公司XX及XX分公司XXXX。
今天，我站在这⾥，竞聘XX区域经理⼀职，请答应我展现⼀下我对这个职位的浅显看法： XX区域，下辖XX镇及XX乡两个乡镇，⽤户数及收进各占全县的X/X。
其中，XX镇是XX县第X⼤乡镇，收进超过全县的X/X；XX乡长时间保持市场占有率全州第X。
我想，把XX区域定位为⼀⽅重镇不为过。
假如我能争取到这个机会，成为这⽅重镇的负责⼈，我预备从以下⼏个⽅⾯展开⼯作： ⼀、打造⼀⽀⾼战役⼒的团队 XX区域中⼼担当着年收进XXXX万的重担，⾯向X⼤乡镇X万多⽤户提供服务，⽽XX区域中⼼X位员⼯，其中还包括⼀个⾃办营业厅的营业职员。
这样少的职员，要完成如此重的任务，必须有⼀⽀⾼战役⼒的团队。
如何进步团队战役⼒？我以为，最需要做到的是：权、责、利对等。
⾸先说责：责，⼀个区域的责，不是某⼀个⼈的责，应当是⼈⼈都有责，只不过不同的⼈担当的责类型有不同、轻重有⼤⼩⽽已。
⼀名合格的区域负责⼈，对⼯作有科学的安排，对每⼀个⼈有公道的分⼯，让每⼀个⼈知道⾃⼰的责，勇于担这份责，更知道为何要担这份责，和如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然，更知其所以然”。
项目管理分公司工作总结_分公司年度工作总结
项目管理分公司工作总结_分公司年度工作总结分公司年度工作总结尊敬的领导：您好！我是XXX公司分公司的项目经理，我在此向您汇报分公司在过去一年的工作情况和总结。
过去一年，分公司在您的领导下，紧密团结，凝心聚力，取得了一系列令人振奋的成绩。
在您的正确指导下，我们积极落实总公司的工作要求，认真履行各项职责，充分发挥分公司的优势和作用，努力推动了分公司的发展。
一、项目管理方面：1. 项目策划与组织：我们在过去一年中，积极策划各类项目，进行详细的项目计划，全面考虑各项要素，并及时组织项目团队，确保项目的顺利进行。
2. 项目执行与监控：我们注重项目执行过程中的监控和控制，及时发现问题，并采取相应的措施进行调整，确保项目按时交付，达到质量要求。
3. 项目风险管理：我们严格执行项目风险管理工作流程，制定项目风险管理方案，并定期开展风险评估与应对，有效降低了项目风险。
4. 项目交接与验收：我们注重项目的交接与验收工作，确保项目的交付质量，同时积极与客户建立良好的合作关系。
1. 人才培养与选拔：我们注重团队成员的能力培养，并根据工作需要，合理安排岗位人员，确保团队的工作效率和质量。
2. 团队沟通与合作：我们重视团队内部的沟通与合作，定期组织团队讨论会议，分享项目经验，提高整体协作能力。
3. 团队激励与奖励：我们注重激励团队成员的积极性和创造性，定期组织团队活动，并设立奖励机制，提高团队的凝聚力和向心力。
三、市场拓展方面：1. 市场调研与营销：我们积极进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，并根据调研结果制定相应的营销策略，提高公司的市场竞争力。
2. 客户关系管理：我们重视与客户的沟通与合作，建立良好的客户关系，及时回应客户需求，提供优质的服务，使客户满意度得到提升。
3. 品牌推广与宣传：我们注重公司品牌的推广与宣传，通过各类媒体渠道，提升公司的知名度和形象，吸引更多客户的关注。
分公司在过去一年中取得了不错的成绩，但也存在一些问题和不足之处，比如项目管理中的沟通不畅、人员流动较大等，这些问题需要我们进一步改进和完善。
区域经理年度工作总结(3篇)
区域经理年度工作总结（3篇）区域经理年度工作总结（3篇）区域经理年度工作总结篇1 在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。
不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年12月24日，0*年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。
今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
经理个人工作汇报五篇
经理个人工作汇报五篇经理个人工作汇报篇1在分公司领导的信任和培养下，我于__年_月被任命为项目经理至今已有_个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：一、工作方面工作上，我处处以身做责，处处严格要求自己，做到示范作用。
由于业主要求节后尽快进场，我于_月_日(农历_月初_)就组织设备及人员赶往电站展开工作。
在预埋阶段，电站地理位置偏僻，交通和通讯极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。
在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下，我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的肯定。
至进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。
为了不影响业主的发电计划，让厂内设备缺陷在短时间内得以解决，我组织项目部现有的人力资源，有序的展开工作：咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。
在全体同仁的努力下，现已完成升压站安装、__机汇装、完成__机发电机预装。
二、项目管理方面在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作需要和气候特点，在征求广泛意见后，制定作息时间：最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件，为员工解决后顾之忧，让大家全身心投入到工作中：根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组，充分发挥每个人的特长，从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面，设置专职安全员和施工班组三检制，坚持安全第一，质量为本的施工管理理念。
对大件设备的吊装，都进行安全技术交底，制定可靠的施工方案：对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品，高空作业要求必须系安全带：施工电源等危险源都设置醒目标志。
安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进行技术交底，确保施工质量。
在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位的关系，解决项目部内存在的问题，创建一个团结、和谐、互助的施工团队。
电信分公司副总经理个人工作总结
电信分公司副总经理个人工作总结尊敬的领导：我非常荣幸能够担任公司的副总经理一职，在过去的一年中，我竭尽全力地履行职责，并致力于为公司的发展做出贡献。
在此，我将对自己过去一年的工作进行总结。
一、能力素养的提升在过去的一年中，我不断努力提升自己的能力和素养。
我积极参加各类培训和学习，不仅加强了自身的专业知识，还学习了一些领导和管理技能。
通过反复实践和学习，我不断改进和完善自己的工作方式，提高了工作效率和执行力。
二、团队管理与协调作为副总经理，我负责协助总经理管理公司各项工作，尤其是团队管理与协调。
我注重沟通与协调，积极与各部门和员工建立良好的工作关系，推动各项工作的顺利开展。
同时，我也注重团队建设和培养，注重激励和引导团队成员，提升他们的工作积极性和创造力。
三、市场拓展与业绩提升在过去的一年中，我积极参与公司的市场拓展工作，并取得了一定的成绩。
我与销售团队密切合作，加强对市场的调研和分析，及时调整市场策略，提升公司在市场的竞争力。
通过引进新的产品和服务，我们扩大了市场份额，并取得了一定的业绩提升。
四、成本控制与效益提升在公司的发展过程中，成本控制与效益提升是非常关键的。
作为副总经理，我积极推动公司的成本控制工作，优化资源配置，减少浪费。
我注重数据的分析和评估，及时调整经营策略和方向，提高了公司的经济效益。
五、员工关怀与培养企业的发展需要员工的共同努力，因此，我非常重视员工关怀与培养工作。
我关注员工的工作和生活，及时了解他们的需求和困难，并提供相应的支持和帮助。
我注重员工培训和晋升机制的建设，为员工提供良好的成长空间和发展机会。
六、安全环保与社会责任作为电信行业的从业者，我深知安全环保和社会责任的重要性。
在过去的一年中，我积极推动公司的安全环保工作，制定和落实相应的安全和环保政策，加强员工的安全意识和环保意识。
同时，我也参与和组织了一系列的社会责任活动，积极回馈社会，为社会作出贡献。
七、个人心得与未来展望过去一年，我学到了很多，也遇到了不少挑战和困难。
质量经理年终工作总结（3篇）
质量经理年终工作总结一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、品德和个人修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习知识；具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。
我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、存在的不足总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。
是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。
经理年终安全工作总结（4篇）
经理年终安全工作总结安全管理工作是一个企业在生产、运作过程当中不可忽视的一个管理环节。
当然，做好安全管理工作之后，还要定期做安全管理工作总结，从总结中获取经验，逐渐进步，更好地做好这一项工作。
为了更好的落实集团公司《____进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《____认真开展“安全基础年”活动____》，充分认识安全生产工作的重要性，搞好安全生产工作，体现“关爱生命，以人为本”的宗旨，全面做好安全生产工作，坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，进一步强化各级领导对安全生产工作的重视，大力推进安全生产各项工作，落实安全生产主体职责，加强安全生产监督管理，认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要好处，按照《决定》和《____认真开展“安全基础年”活动____》要求进行了全年工作安排。
一、明确安全目标落实安全职责我公司高度重视安全生产工作，把安全工作摆到各项工作的首位。
每年，我公司把安委会安排为第一个会议，最先研究部署安全生产工作。
我公司按照集团公司提出的：“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求，结合我公司的实际状况，明确了我公司全年死亡事故为零；全年重伤不超过____起以上事故为零；重大火灾、爆炸事故为零；一次造成直接经济损失____万元以上事故为零；交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零，“六个为零”的安全工作奋斗目标。
随后，对内我公司召开了安全生产职责书签字大会，与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产职责书，与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书，制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》，使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全职责直接挂钩。
对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来，我们体会到，签订合同很有必要，这是约束我们甲乙双方的一份法律文书，也是对甲乙双方负职责的一份契约。
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分公司经理工作总结报告工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
接下来小编为你带来分公司经理工作总结报告范文，希望对你有帮助。
篇一：分公司经理工作总结报告范文1、确立切实可行的经营目标，进一步提高营业部的盈利水平。
年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的XX年工作目标，召开了员工大会，认真传达了总公司计划工作会议精神，并结合自身的具体情况，确定了相应的经营目标。
计划制订之后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。
同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部，开拓业务，开展优质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。
截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额亿元，其中，股票基金交易额亿元，佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额亿元,股票基金交易额亿元,佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。
分公司在年初加大了宣传推行力度。
除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外，分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣传单，向群众讲解国债知识，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷广播宣传，既方便了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购买，达到了宣传的目的。
截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元，使国债业务迈上了新台阶。
3、大力发展网上委托交易。
经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的发展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为2748户，比上年增加693户；实现网上交易量亿元，比上年同期增长50%；网上交易额占分公司证券交易总量的%，超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。
在开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题及时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中出现的故障；二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。
中国教育5、管理工作进一步完善。
分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。
营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。
安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，做到防范工作及时到位，发现隐患立即处理解决。
对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。
在防火方面，坚持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。
二00二年工作虽取得了一些效果，但还存在很多不足。
XX年10月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。
如管理不规范，客户管理档案资料不健全，经营成本高，平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们主要采取以下整改措施：1、处理好历史遗留问题。
加大对债权的清欠力度，充分利用法律手段，采取各种有效的措施，力争完成清欠任务。
在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务，力争在XX 年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司管理的准备工作。
3、降低费用，节约开支，动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易成本，实现经纪业务的低成本扩张。
5、认真贯彻落实党的十六大精神，完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广大员工，全力做好XX年的各项工作。
我们相信，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，二00三年的工作一定会取得良好的效果，为辽证总体的发展，做出我们应有的贡献。
篇二：分公司经理工作总结报告范文20xx年我的工作发生变化。
前半年仍在宁陕支公司担任经理，七月份调安康分公司任副总经理。
无论在宁陕还是在安康，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。
上半年，带领宁陕支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1．想方设法，多管齐下，狠抓收入。
XX年洪灾使宁陕县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。
我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。
在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。
第一招，提高网络传输质量和服务质量。
针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。
在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。
在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。
这一招为清收收视维护费打下基矗第二招，赠送礼品“促销”。
第三招，加大宣传力度，督促用户交费。
沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。
通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。
第四招，积极争取县法院大力支持。
宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。
这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入万元，占年度任务的％。
2．抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。
宁陕城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6Km，网络陈旧，故障多，信号质量差。
我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。
在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。
在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。
随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。
同时，不间断的进行支线改造，优化网络。
从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。
至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。
不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基矗省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目；抓紧时机，不等不靠，提前实施。
在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。
至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169M。
3．以市场为核心，积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。
起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。
我迎难而上，积极竞争，努力打开市常首先与宁陕县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。
又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户，同时积极争取县的专线接入订单。
4．加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。
我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。
通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。
努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。
5．不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。
严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。
试行片区负责制。
将城区网络划分为5个片区，责任到人。
每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。
这个方法调动了员工的积极性。
七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。
半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1．完善制度，严格要求，规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。
我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。
针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。
学习归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。
针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。
在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。
我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。
自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。
2．突出重点，协调工作，努力完成收入任务。