质量管理保证体系运行情况总结
质量管理体系运行情况总结模版（2篇）
质量管理体系运行情况总结模版一、运行概况在上一年度的管理评审会上，对审核中发现的问题，我们制定了详细的改进计划和纠正措施，对一些潜在问题也制定了预防措施。
通过跟踪和验证，存在的问题都已得到了解决。
为了确保质量管理体系的深入、持续、正常的运行，今年我院加强了以下几方面的工作。
1、在工程设计方面①对大中型项目做到事先检查、事先指导，由总工办提前对设计方案进行____、确定，确保设计图纸满足顾客的要求和国家的各项规范要求。
②加强各专业之间相互沟通，保证互提资料的深度，对设计图纸进行联校，并签字确认。
③对交付使用的工程进行回访，收集顾客的意见，分析解决存在的问题，持续改进，力求做到顾客满足。
2、在人力资源方面①提高新招聘人员素质，今年新招聘技术人员____人，其中研究生学历____名，本科学历____名。
②____全体技术人员参加院内专业技术讲座学习，派部分技术人员出外参加《建筑结构设计疑难问题解析》、《建筑桩基技术规范应用》、《抗震设计规范》等新规范新技术的学习。
3、在生产设施方面①新购计算机____台。
②购买天正建筑软件(新版)一套。
二、运行情况汇总几年来质量管理体系在我院深入实际的运行，强化了员工的质量意识，使我院的设计质量逐步提高。
____年____月份，我们对质量管理文件进行了局部修改，主要是提高了我们的质量目标，将工程设计优良品率由原____%提高到____%，顾客满意率由原____%提高在____%。
从____年以来，每年都接受恩格威认证中心的年度监督审核，总体来说我院的质量管理运行情况还是比较满意，对我们的实际工作评价也是好的，给我们发了年度监督审核的通过合格证，同意保持认证注册资格证明。
我们要对本次监督审核存在的问题进行归纳、汇总，并得已解决。
三、今后的建议和任务我们单位搞iso质量认证并不是为了取得证书，而是为了加强本单位的质量管理，强化质量意识，不断提高设计质量，达到顾客满意，从而在社会上取得更好的信誉，拓宽我们的设计市场，这就要求我们要严格按照iso9001。
关于质量管理体系运行情况的总结报告两篇
关于质量管理体系运行情况的总结报告两篇篇一：关于质量管理体系运行情况的总结报告公司从20XX年引入ISO9001-2000质量管理体系以来，质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。
自从20XX年12月的管理评审和外审以来，公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。
现将一年多来体系运行的情况总结如下：一、前言鉴于GB/T19001-20XX/ISO9001:20XX标准已于20XX年度开始执行，为保证公司质量管理体系的正常运行，在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下，综合办编制了新版《质量手册》及《程序文件》，并反复征求公司领导和各部门的建议和意见，多次进行修订和完善。
20XX年5月1日公司开始全面运行RSFZ-SC-D/0-20XX版《质量手册》和RSFZ-CX-D/0-20XX版《程序文件》。
9月份开始实施了质量管理体系内部审核，审核涉及体系运行的6个分公司及旗下的12个职能部门，审核范围覆盖了要求的全部条款。
10月份在公司总经理的主持下召开了管理评审，各部门提出了体系持续改进的建议，这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。
从质量体系运行以来，所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。
没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。
二、在质量管理体系运行方面做的主要工作：（一）综合管理办公室组织相关部门学习有关质量手册、程序文件和作业指导书，加深对GB/T19001-20XX/ISO9001:20XX标准的理解，对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。
（二）对于上次管理评审中提出的问题进行了整改。
加深了对体系文件的学习和理解，为今后工作的条理化、流程化奠定了基础。
（三）为使体系文件能够更好的与实际相结合，真正起到指导实践的作用，综合办征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见，对于不适合工作运行的部分作业文件进行修改，并理顺工作流程。
质量管理体系运行情况总结
质量管理体系运行情况总结近年来，随着社会经济的发展和全球化的进程，质量管理体系在企业中的重要性日益凸显。
质量管理体系不仅是确保公司产品和服务质量的保障，同时也是提升企业竞争力和赢得客户信任的关键要素。
本文将总结我公司质量管理体系的运行情况，并分析存在的问题以及改进方向。
一、质量管理体系的框架我公司一直以来高度重视质量管理，并建立了完善的质量管理体系。
该体系基于国际标准ISO 9001，结合公司实际情况进行了定制化，确保了质量管理的全面性和可操作性。
质量管理体系分为策划、实施、检查和改进四个主要阶段，并涵盖了从供应链管理到产品生命周期各个环节的质量控制和管理。
二、运行情况总结在质量管理体系的实施过程中，我公司取得了一系列显著成绩。
首先，质量管理意识的普及和加强：通过内部培训和宣传活动，员工对于质量管理意识的认识和重视程度明显提升，形成了共同的质量文化。
其次，管理流程的优化和规范：我们审查了各个管理流程，优化并规范了工作程序，确保了质量管理的高效性和一致性。
再次，质量数据的分析和挖掘：通过建立有效的质量数据收集和分析系统，我们能够及时发现和纠正潜在的问题，有效提升了产品和服务质量。
然而，我们也要清醒地认识到存在的问题和挑战。
首先，仍然存在一些员工对质量管理理念和操作方法的理解不足；其次，质量管理数据分析的深度和广度有待进一步提升；同时，某些流程和环节中的质量风险仍未得到彻底消除。
这些问题直接影响了质量管理体系的运行效果，需要我们在未来的工作中加以解决和改进。
三、改进方向与措施为了进一步提升质量管理体系的运行效果，我们将采取以下措施：首先，加大培训力度，提升员工对质量管理的认知和实践能力。
我们将组织定期的培训活动，加强内外部专家的指导，并通过岗位轮岗等方式，提高员工对质量管理的全面性和深度。
其次，加强质量数据的分析和挖掘。
我们将完善质量数据的收集和记录，建立更为智能化的数据分析平台，深入挖掘各个环节中的质量隐患，并及时采取措施进行纠正。
质量负责人质量管理体系运行总结（2篇）
质量负责人质量管理体系运行总结本公司试验室依靠质量体系文件运行，按国家相关标准和实验室评审准则的要求开展活动。
现将近期管理体系运行情况总结如下：1、管理体系的适宜性、充分性、有效性管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作，各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化，能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。
2、质量方针与质量目标的实现本公司的质量方针和目标符合目前的工作性质和现状，目标依方针而量化制定，能够指引全员工作方向，并在实际质量管理和技术运作中得到____和执行。
本公司质量方针：科学、公正、高效、准确质量方针符合本公司所处行业特点和服务特点本公司质量目标实现情况如下：a)检验报告缺陷率小于____%；检测报告数据无误、结论正确、差错率小于____%，已实现。
b)检测及时率大于____%；所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方。
c)全年检测事故率小于____%；全年无出现检测事故。
d)全年客户投诉率小于____%。
本公司经满意度调查，未发现投诉和不满意。
从以上目标的实现情况可以认为，本公司质量方针和目标实际可行。
3、改进本公司的质量管理体系在实际运行过程中，能保持有效的监控，能及时发现不符合，且能迅速反馈信息消除不符合，做到持续改进。
4、文件控制情况本公司按照体系文件的规定，资料员加强了对文件的编、审、批核发放、更改、作废及标识等环节的管理，以保证各类文件处于受控状态。
5、服务供应品的采购实施的采购能够按程序文件规定执行，供应商评价工作能够及时开展，对供应商____实行动态管理。
有效地控制了与结果有关的服务和供应品采购和管理。
6、满意度和投诉情况检测人员在与客户接触中，能够适时收集客户反馈，开展满意度调查，无申诉和投诉情况发生7、内审情况：____了对实验室质量体系的审核，存在的问题，主要有以下几个：1、新项目开展后，实验室间的比对检测数据结果没有进行有效的评价；2、设备管理员所保管的仪器设备档案资料比较混乱，；3、新项目开展后，样品收发处没有管材、管件、电线的样品接收登记表；以上三个问题已分别写出“不符合项报告”，要求在十五天内予以关闭，并制定出切实有效的纠正措施。
2024年质量管理体系运行情况总结(三篇)
2024年质量管理体系运行情况总结时间过得飞快，转眼间，我们已经来到了____年。
作为质量管理体系的负责人，我非常荣幸地向大家汇报和总结____年质量管理体系的运行情况。
____年是我们公司追求卓越质量的一年。
我们始终致力于提升产品和服务的质量，满足客户的需求，增强公司在市场中的竞争力。
下面，我将从多个方面对我们的质量管理体系的运行情况进行总结。
一、质量策划和目标在____年，我们制定了全新的质量管理策划，并明确了公司的质量目标。
我们将质量视为核心竞争力，以客户满意度和产品质量为导向，设定了具体的质量指标和目标。
通过全员参与，形成了共同努力的合力，使得质量目标得到有效推进。
二、组织与领导在____年，我们加强了对质量管理体系的组织和领导，在公司内部设立了质量管理部门，明确了各个质量管理岗位的职责和权限。
同时，公司领导层高度重视质量管理工作，将质量管理体系纳入全面战略规划中。
领导层示范引领，为全体员工树立了榜样。
三、质量培训和教育在____年，我们重视质量培训和教育，认为只有提高员工的质量意识和素质，才能够提升企业整体的质量水平。
我们不仅组织了内部培训，还邀请专业的质量培训机构进行外部培训，全面提升员工的质量管理知识和技能。
四、过程和流程管理在____年，我们通过过程和流程管理，优化了各个环节的运作，确保产品和服务的质量。
我们全面引入了流程控制和标准化操作，通过持续改进，提高了生产效率和质量稳定性。
同时，我们优化了供应链管理和物流配送，保证了产品质量在供应链的每个环节得到有效控制。
五、质量检测和监控在____年，我们加强了质量检测和监控，建立了完善的质量检测体系。
我们不仅对原材料和生产过程进行严格的监控，还使用了先进的质量检测设备和技术，确保产品的质量达到国际标准。
同时，我们开展了客户满意度调查，及时获取客户对产品质量的反馈，为改进工作提供依据。
六、持续改进和纠正措施在____年，我们始终坚持持续改进和纠正措施，不断提升质量管理体系的完善程度。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇.doc
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇第1条公司质量管理体系运行总结报告，质量管理体系运行总结报告，XXXX公司XXXX年度质量管理体系总结报告，部门管理者代表提交给目标总经理的总结报告，报告日期，xxxx *，* *，1月1日、制定适合企业的质量方针和目标。
根据ISO9001-XXXX的培训计划，组织培训，将公司的相应文件作为培训所有员工的教材，在文件内容、技能和培训内容之间达到适当的平衡，依靠文件、技能和人员培训的有机结合，保持执行和实施程序的协调，以确保承担质量管理体系规定的职责的人员具有相应的履行职责的能力，确保质量体系的有效运行。
4 、及时内部质量审核为了确保体系适合满足公司质量方针和目标的要求，质量管理体系得到了持续改进，提高了质量管理水平。
公司应及时组织对管理体系的评审，通过发现不符合项找出不符合的原因，并制定相应的纠正和预防措施。
质量体系运行以来，在提高产品质量、和管理水平方面取得了明显的效益，赢得了客户的信任。
取得这些成果离不开以下政策1、领导关注是关键在建立和运行质量体系的过程中，总经理一直非常重视和关注。
他多次主持特别会议。
无论在管理职责还是资源配置上，他都把质量体系的建立放在首位，这样质量体系的建立和运行才能顺利进行。
2、质量改进在质量体系建立和运行的全过程中，我们考虑到员工整体素质教育水平低的现状，制定了年度培训计划并实施。
然而，从目前的情况来看，提高员工素质仍然是我公司未来的一项重要任务。
3、所有的动员和参与都是为了确保任何工作，没有大多数员工的积极投入，这些工作是无法完成的。
质量体系也是如此，它必须在整个过程中得到控制，必须得到充分投资。
我们充分意识到这一点，因此，已经召开了几次会议，宣传、发起、大力开展培训，提高广大员工的认识，增强他们的投资意识。
4、持续改进和改进为确保质量体系的适宜性和有效性，有必要持续改进质量体系，并将质量改进的结果作为标准程序，以巩固和确保质量体系的持续改进和改进。
公司质量管理体系运行情况汇报（五篇）
公司质量管理体系运行情况汇报（五篇）第一篇：公司质量管理体系运行情况汇报公司质量管理体系运行情况汇报自取证以来，已经经过近五年的时间，审核组按内审已经于1月15-25日对公司质量管理体系达到规定目标要求的符合性、有效性、和可操作性。
审核的范围涉及到公司所有职能部门和标准条款的相关要求。
在审核中，审核组没有检查到不符合项报告，问题是标识不明确，装箱不平整。
现场审核结束后，审核组要求相关部门对存在的问题进行整改。
经责任部门的努力，存在的问题在审核组随后的跟踪验证时，没有发现问题。
为此现阶段公司质量管理体系达到了规定目标要求符合性、有效性和可操作性。
此次内审工作得到了公司领导和相关部门的支持、配合，促进了质量管理体系在企业内的进一步实施，基础管理工作得到了进一步的深化，质量管理工作取得了相应的成效，各职能部门的管理水平及能力也得到了进一步的提高。
尤其是在生产发面比过去有了较大的改变，如基础设施、工作环境、产品防护、监视和测量装置的控制等方面。
但在我们的实际工作中仍然有不足的地方，但我们相信随着各部门和相关人员对质量管理体系内涵的进一步学习和理解，并在实际工作中要求严格依照文件的相关规定来执行，将会对质量管理体系的正常运行和持续改进得到有力的保障。
管理者代表：2013年01月30日第二篇：公司质量管理体系运行情况总结分析一、质量管理体系1、公司于2010年5月份通过了质量体系认证中心的质量体系认证，质量体系符合标准，并于今年5月份通过本例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持；2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件、资料控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。
以后还应注意：确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。
二、管理职责一年来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以业主为中心，坚决贯彻“改进再改进，顾客更满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。
质量管理体系运行情况总结范文（3篇）
质量管理体系运行情况总结范文我公司自贯标工作开展以来，至今已有将近三个月的时间，我们始终围绕着质量方针和目标，不断追求创新、求取进步，使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展，把管理工作落到实处。
为了加强并规范公司的质量管理体系，保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品，在咨询老师的帮助下，在领导和同志们的共同努力下，我们建立了质量管理体系，为了作好这项工作，总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表，为全体员工进行了iso9000族标准的培训，在此基础上，____了质量管理体系文件的编写，于____年____月____日颁布了体系文件，____月____日实施，这标志着公司建立了文件化的质量体系。
开始，公司的质量体系进入了运行阶段，在此期间，我们又抓了几项工作，如明确了部门的职责、各岗位的职责，制定完善了各项管理制度及作业指导书，____全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习，从而为质量体系的有效运行提供了保证，为了检查，评价质量体系的适应性、充分性、有效性，公司于____年____月____日进行了一次内审。
通过两个月以来质量体系的运行，我们感到：按照iso9001：____标准建立、实施、保持质量管理体系，在一定程度上提高了员工的质量意识，规范了各项与质量有关的工作，促进了产品质量的提高，也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。
尚需改进的地方：在质量体系运行过程中，尤其通过内审，发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。
员工的质量意识还有待于加强，主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性，因而出现质量记录不完整、不及时，产品质量出现问题时，不按照文件要求处理的现象。
改进的意见和建议：针对以上存在的问题，建议采取以下措施。
加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习，列入____年培训计划。
针对产品生产过程出现的问题，考虑顾客的需求，根据公司的能力，不断改进出品质量，以满足顾客的要求，并不断提高顾客的满意度。
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质量管理保证体系运行
情况总结
Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
质量管理保证体系运行情况总结
根据会议的安排，现将我项目部的质量保证体系运行情况总结报告如下：
一．项目部质量体系简介：
我项目部的质量体系是在上级公司的质量体系框架下建立和实施的，是对公司质量体系的深化和细化。
体系的主要组成部分有：1.质量目标和方针，2.组织机构，3.责任和权利，4.质量管理程序过程和资源，5.质量管理实践。
二．体系的运行情况：
（一）.质量目标和方针：分部工程一次性验收合格率100％，单位工程一次验收达优良标准，顾客满意率达85％以上。
到目前为止，我项目还没有完整的分部工程提交验收，但各分项工程的验收一次性合格率达到95％以上，为分部工程一次验收合格率达100％和单位工程一次验收达优良标准打下了基础，顾客满意度还未进行调查，无依据。
方针是：“守诚信铸精品”。
（二）组织机构：
项目部质量机构是我公司质量管理机构的第三级管理机构也是基层管理机构，项目部内部又分为四级管理机构，即：项目经理（一级）——质量工程师，实验室主任（二级）——质检人员、试验人员（三级）——现场施工员、施工班组负责人（四级），项目部各级管理机构均有足够的人员配备，机构较为充实。
（质量管理机构图见下页）
（三）责任和权利：
1．项目班子（项目经理）的质量管理职能是负责项目质量方针目标的制定，对质量作出承诺并写成文件，保证项目的全体人员和各工作部门都理解并坚决贯彻执行。
健全和完善质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源，促进质量体系的有效运转。
2．质量管理智能部门（质检组：质检工程师、质检员），负责项目的目标分解，对主要分部分项工程、功能性施工项目、关键与特殊工序、现场主要管理工作等明确其基本要求和质量目标，工作控制要点，并要求责任部门和单位制订保证目标实现的具体措施。
定期组织对项目的方针、目标管理进行诊断和综合性考评，其结果与经济承包责任制挂钩。
对施工全现场质量职能进行合理分配，加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度等各项职能的协调与管理。
享有与其职责相对应的目标制定分解与修改，审核和批准目标实施措施，对目标方针管理进行初步诊断考评，提出质量奖惩措施，制定、修改和解释质量管理规章制度以及现场质量检查、验收、否决等权力。
3．试验部门负责项目的标准试验，质量检测检验，现场质量计量，参与质量评定，拌合物过程控制，质量成本、材料质量等工作。
享有确定施工配合比，监督现场施工质量，质量否决等权力。
4．现场施工员、技术员、施工班组长负责按质检部门、试验部门的要求和规章制度、规程规范、质量标准组织、监督、检查施工作
业，落实“三检”制度，享有与其职责相适应的现场检查、监督、管理和质量否决的权力。
项目开工以来，各级机构均基本按各自的职责和权力履行职责和权力，管理机构的运行是有效的，项目的质量得到了持续不断的改进。
（四）质量管理程序、过程和资源：
我项目的质量管理程序是按照公司的《管理体系文件》的规定执行的，其中规定了如《文件控制程序》、《记录控制程序》、《基础设施控制程序》、《物资管理控制程序》、《生产与服务提供控制程序》、《监视和测量装置控制程序》、《过程监视和测量控制程序》、《产品监视和测量控制程序》等有关质量管理的工作程序。
项目部要求各职能部门和各岗位严格按程序文件要求规范各自的管理程序，有些程序得到了较好的执行，取得理清管理流程、划清管理责任、提高管理效率的作用。
但有些程序没有得到充分的执行，工作还较乱，项目部将有计划地推进这项工作。
项目部质检、试验部门以及现场施工员、技术员、施工班组长的日常现场质量工作实质上就是质量的过程控制。
基本程序按照《过程监视和测量控制程序》的规定执行，按照文件规定项目部接受和配合公司的质量大检查以及总监办、业主的质量检查，项目部内部每月进行2～3次的质量检查，检查过程中作好记录，对发现的问题进行整改并验证。
项目部以往在这方面做了一些工作，但还要继续深化和细化，特别要注意提高检查的效果。
在资源投入方面，项目部在人力、资金、设备方面的投入比较充足，配备了相应的车辆、仪器设备、人员等资源，保证了资源的充分投入。
三．质量管理实践：
1．质量管理思想
项目部贯彻“质量第一”的方针，树立“全面质量管理”的思想，开展全面、全过程和全员参与的质量管理活动，全面提高全体参建人员的质量意识，改进质量行为，并充分应用和体现到具体工作中，项目的质量状况得到了较大的改观。
但是由于项目部和各作业班组人员素质参差不齐，对质量方针的理解和质量思想的体会也不相同，还要花大力气加强宣传和贯彻。
2．基础作业
①．标准化工作：一是技术标准化，项目部坚持对产品从品种、规格以及尺寸、质量、性能方面坚持系列化和统一化，坚持工艺规程，操作方法和检验技术的标准化，严格执行相关规程规章，保证了工序质量和产品质量。
二是管理业务工作的标准化，项目部努力做到工作的系列化、程序化和规范化。
②．计量工作：做到计量仪器和仪表设备定期检查、检定，正确使用和认真保管，保证发挥正常使用功能。
在现场生产过程中保证正确投料、准确监测、精确测试检验和分析。
③基础资料工作：随着工序的开展，项目部及时收集、填写和整理好各种记录，如原材料、半成品验收记录、试验记录；施工过程中
的操作记录；隐蔽工程及分部分项工程验收记录；设计变更处理卡；劳动力、材料、物资、资金的消耗记录等。
④．开展质量教育：项目部对职工进行了为用户服务，对用户负责的质量责任教育和全面质量管理知识的教育。
3．质量分析
项目部针对本项目的特点，认真分析浆砌构造物，片石砼构造物，土石方挖填方面存在的质量问题和趋势，有针对性地提出了一系列措施，如控制施工配合比、控制毛石供应量、定额领料等措施，有效地改善了质量。
4．质量控制
①．认真编制、审核施工方案和施工组织设计，保证制定科学的质量保证措施和方案，并认真检查准备工作的质量，做好技术交底，使施工人员熟悉工程情况、设计意图、要求、质量标准和施工方法，做到人人心中有数。
②．加强对材料、半成品的质量控制，严格按质量标准订货、采购、包装和运输，按技术标准进行进场检查和验收，按要求进行堆存，保管和加工，并按进度计划配套供应到现场。
③，加强对施工过程的质量控制：加强了对施工工艺的管理，严格督促作业人员遵守操作规程；强化了对施工工序的控制，上一道工序的缺陷不排除前不准进入下道工序的施工；加强了试验检查，测量检查和验收检查，保证按试验规程和质量检查验收标准的要求进行检查、测量和验收。
严格执行总监办规定的验收程序，即：施工班组报
检——项目部质检员初验并向监理工程师报检——监理工程师检查验收——施工。
没有项目质检员的初验和监理工程师的检查验收，决不能进入下道工序的施工。
筹建处、总监办，通过以上质量保证体系的建立和有效运行，我项目部的工程质量保持了较好的状况，但还有一些不足之处，我们将继续努力使工程质量得到持续有效地改进，请筹建处和总监办给审查和指导。
路桥有限公司
公路合同段项目部
二0 年月日。