ISO9000质量管理体系运行情况总结
iso9000质量管理体系学习心得
iso9000质量管理体系学习心得iso9000质量管理体系是国际标准化组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构，是用来保证产品质量的。
下面是带来的iso9000质量管理体系学习心得，仅供参考。
iso9000质量管理体系学习心得篇一时光飞逝，时间催促我们即将告别20__，憧憬激励我们在20__年开创事业的新高，回顾即将过去的一年，我们质量管理不全体员工，通过内部努力，通力合作，不断进取，完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去一年工作情况总结如下：一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分，在保生产，保成品发货的前提指导下，化验员合理分工，积极认真做好质量检验工作，并及时出具检验报告，截止于20__年_月_日，我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行，各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。
所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。
单从质量检验方面的工作量来看一年来，化验员在相同的工作时间里，在不影响生产及销售的前提下，完成了较于往年更多的工作任务，由此可见我们在紧紧围绕中心工作，强化部门内部管理，全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
7月到9月份期间，由于受生产车间设备爆炸的影响，整个公司弥漫着一种紧张的气氛，事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着，车间的维修和改造在不停进行着，我们质量部与全公司各个部门一起，克服种.种困难，共同度过这一难关。
二、20__新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求，在10月_日以后生产的产品必须符合新药典标准，相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订，我们质量部自年初就积极启动此项工作，在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份，保障了新药典标准按时顺利实施，为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。
质量管理体系认证运行情况总结(201105)
质量管理体系认证运行情况总结（经营科）最近一年，经营科持续开展ISO9001质量管理体系认证工作,在前几次内审的基础上认真对本科的管理制度和记录表格进行了针对性的审查，对其中某些与本科实际不符合的部分做了重新的修改。
并于近期接受本处相关内审员的审核，通过审核,我们从中看到了本科在实行ISO9001认证以来取得的成绩，同时也发现了本科在体系运行中存在的不足，为了质量管理体系的持续有效运行。
现对经营科近一年的质量认证管理情况总结如下：经营科主要负责产品实现的策划、与顾客有关的过程控制、仓储服务提供过程和不合格产品(服务）的控制.一、对进行仓储服务时确定的相关过程、文件和资源的适宜性进行了审查,修改了其中与标准不相适应的部分，随着服务质量的不断提高,加强了对仓储服务各个流程的监管和记录，使仓储服务流程作业指导书更加具体化、规范化.二、对8家纸浆公司、一家烟叶工厂和一家空调公司与我们签定的协议中的仓储要求进行了重新的评审,通过对仓储能力、职责安排等方面的评审，均符合我们与客户所签协议的要求,从而为明年合同的签定做了更加充分的前期准备工作.三、我们不定期对代管库房内物资管理工作进行检查,检查结果为物、证、帐、卡均相符，物、证、帐、卡抽查合格率为100％。
四、坚持记录值班工作日记,使值班工作日记成为反映当天现场作业情况最直观的记录。
通过对值班工作日记的统计分析，现场作业安全生产率达到100％.五、近期我们向客户发放了顾客满意度调查表，共发放10份调查表，收回10份调查表,通过调查，得出的顾客满意度为87％,通过汇总反馈回来的信息,使我们了解到顾客对我们的管理和服务还是比较满意的,通过了解客户的需求,为领导的正确决策提供了依据，从而为持续改进和赢得客户市场奠定了基础。
通过近半年的审核，我们从中发现一些不足之处，具体表现在： 1、质量管理培训工作还需进一步加强。
今年我科人员的调整量较多，我们未能对新调入工作人员及时进行全面系统ISO9001知识培训，给贯标工作连续性带来一定的影响。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇篇一：公司质量管理体系运行情况总结报告XX公司20XX年度质量管理体系运行情况总结报告呈报部门：管理者代表呈报对象：总经理报告日期：20XX年**月**日一、制定与企业适应的质量方针和目标。
按照ISO9001-20XX标准，结合我公司资源，形成了与公司质量体系适应的质量手册，明确了对过程和活动的管理要求，规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策，规定了对质量体系相关人员的职责和权限，明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。
通过明确的权限规定，包括管理执行、验证活动的方法，为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。
二、对影响质量的各项活动作出规定：依据质量手册中制定的质量目标和方针，明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任，权限和相互关系，使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标，形成本公司质量体系程序文件，规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动，使各项活动处于受控状态，对质量活动进行恰当而连续的控制，同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。
三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训，把公司相应文件作为培训全体员工的教材，达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡，保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合，确保承担质量管理体系规定职责的人，都具有相应的履行职责的能力，保证质量体系的有效运行。
四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求，质量管理体系不断得到改进，提高质量管理水平。
公司适时的组织对管理体系进行评审，通过发现不符合事宜，找出不合格原因，并制定相应的纠正预防措施。
质量体系运行至今，已在改善产品质量、提高管理水平，赢得可户信任方面取得明显效益，这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的：1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中，总经理始终予以高度重视和关注。
质量体系运行总结
质量体系运行总结质量体系运行总结1我公司从20xx年 2 月 20 日起按GB/T19001－20xx标准建立文件化的质量系统并履行，经过议定几个月的运行，质量办理系统已经根本构成，各级干部和职工严厉按文件要求运行，质量办理程度获得进步，什物产品格量巩固，产品出公司合格率在98%以上。
到达了质量目标、质量目标的要求、质量系统运行根本有效。
经过议定几个月的实战运行，环绕进程方法，对进程进行把握和办理，并做了以下几个方面的工作。
1、办理职责1、建立了专门的质量系统贯标专班，式样了适合我公司质量系统运行的《质量手册》、《程弁言件》订定了各种法则，各工种行业教导书，岗亭责任制，构成了以文件为根据的质量系统办理。
2、调整落实了各部分人员的配置设备摆设，使质量系统运行构造布局清楚，层次明白，各部分质量职责明了。
2、资本办理人力资本办理：1、对扫数办理人员和部分员工进行了ISO9000的专题培训进修，参培人数占全员总数50%以上，进步了对标准的认识和明白。
2、注意培养进步员工本质，使扫数员工都参加了各车间、各部分构造的技巧知识教训，经过议定考核根本能满足各岗亭工作的必要。
根本办法做到了出产配置、计量配置有专人管、有档案、补缀有筹划、运行有记录，始终保存了扫数配置处于精良状况，确保了出产的必要和产品格量。
工作环境我公司为创设精良的工作环境，对部属工公司物、料、配置履行定置办理，使物、料、配置等摆放有序、标识明白，过道纯熟。
对各部分办公环境渐渐获得改进和进步，经过议定环境的改进，对外提拔了企业的办理形象，对内使员工本质和涵养获得进步。
3、产品兑现进程的把握1、对供方和需方，采购和销售部分都进行了严厉当真的评审，所供物质和出产产品根本满足了我公司的必要和顾客要求。
2、建立和健康了从原材料采购，产品兑现进程的扫数可追溯的质量记录。
产品格量在出产进程中做到了每道工序有自检、互检、专检，使产品格量获得有效进步。
3、财务部分对所办理的物质入、出库手续完好，各种物质标识明白根本做到了帐、卡、物符合。
ISO9000质量管理体系运行情况总结
ISO9000质量管理体系运行情况总结ISO9000质量管理体系是一种国际通用的质量管理标准，其目的是确保组织能够提供符合客户要求的产品和服务，并持续改进其质量管理体系。
在实施和运营ISO9000质量管理体系的过程中，需要对其运行情况进行总结和评估，以了解其优势和不足之处，并采取措施加以改进。
首先，对ISO9000质量管理体系的运行情况进行总结时，可以从以下几个方面进行分析。
1.质量目标的达成情况质量目标是ISO9000质量管理体系的核心内容之一，通过设定合理的质量目标，组织能够更好地指导和管理质量工作。
在总结ISO9000质量管理体系的运行情况时，可以评估质量目标的达成情况，看是否能够实现质量目标，达到组织对质量的要求。
2.流程管控的有效性ISO9000质量管理体系要求组织对所有的质量相关流程进行管控，确保各个环节按照规定的步骤进行，以达到质量要求。
在总结运行情况时，可以对各个流程进行评估，看是否能够有效地进行管控，并提出需要改进的环节。
3.持续改进的能力4.员工的参与度和质量意识5.客户满意度的提升情况以上是对ISO9000质量管理体系运行情况进行总结时的一些方面，接下来可以对其进行评估和分析，并提出改进措施。
评估和分析ISO9000质量管理体系的运行情况，可以借助于质量管控工具和方法，如PDCA循环、过程流程图、问题识别矩阵等。
通过分析运行情况，可以了解到体系存在的优势和不足之处，在此基础上，提出改进措施。
改进措施可以从多个方面入手，包括但不限于以下几个方面。
1.明确质量目标并跟踪执行情况，及时采取纠正措施，确保目标的完成。
2.加强流程管控，制定详细的流程规范，确保各个环节按照规定操作，减少质量问题的发生。
3.建立完善的问题反馈机制，鼓励员工提出问题和改进建议，及时解决问题，并跟踪改进的效果。
4.加强员工的培训和教育，提高其质量意识和技能水平，使其能够更好地参与质量管理工作。
5.加强对供应商的管理，建立健全的供应商评估和监控机制，确保供应商提供的产品和服务符合质量要求。
ISO9000质量管理体系
ISO9000质量管理体系在当代全球化竞争的商业环境中，不论企业的规模大小，确保产品和服务的质量已成为企业发展和生存的关键因素之一。
ISO9000质量管理体系作为全球认可和广泛应用的管理标准，不仅为企业提供了构建良好质量管理体系的指导，更为客户提供了可靠的产品和服务。
一、ISO9000质量管理体系的背景与概述ISO9000质量管理体系源于20世纪80年代初的欧洲，由国际标准化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）起草并发布。
该体系通过建立一套规范的质量管理原则和流程，帮助企业建立以客户满意度为核心的质量管理体系，以提高产品质量、优化流程，并不断改进和创新。
ISO9000质量管理体系包括ISO9001、ISO9002和ISO9003三个独立但相互关联的标准。
其中，ISO9001是最为全面和严格的标准，适用于追求卓越质量管理的企业；而ISO9002和ISO9003则分别适用于仅有过程控制（如生产和安装）和最低质量要求的企业。
二、构建ISO9000质量管理体系的好处1. 提高产品质量ISO9000质量管理体系要求企业确立质量政策和目标，并实施质量流程控制。
通过标准化的操作流程、严格的质量控制和持续的改进活动，企业能够提高产品的一致性、稳定性和可靠性，从而将产品质量提高到更高的水平。
2. 提高组织效率ISO9000质量管理体系鼓励和强调流程管理和质量控制。
企业在实施过程控制和资源管理时，能够减少重复、浪费和错误，提高生产和服务效率，有效降低成本并提升企业整体竞争力。
3. 建立信任与声誉ISO9000质量管理体系认证是公认的高质量标志，可以证明企业确实具备良好的质量管理体系。
持有ISO9000认证的企业能够赢得客户的信任和认可，并为企业树立良好的品牌声誉，从而获得更多的市场机会和竞争优势。
三、ISO9000质量管理体系的实施步骤1. 规划与准备阶段企业首先应该明确实施ISO9000质量管理体系的目标和范围，并制定详细的实施计划。
质量管理体系审核总结汇报
质量管理体系审核总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够向大家总结汇报我们最近进行的质量管理体系审
核工作。
在过去的一段时间里，我们对公司的质量管理体系进行了
全面的审核，以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求并持续
改进。
在审核过程中，我们首先对公司的质量政策和目标进行了审查，以确保它们与公司的战略方向和客户需求保持一致。
我们还对公司
的质量手册和程序进行了详细的审查，以确保它们能够有效地指导
员工执行工作，并符合相关的法规和标准要求。
此外，我们还对公司的内部审核和管理评审进行了审查，以确
保它们能够有效地发现和纠正潜在的质量问题，并促进持续改进。
我们还对公司的供应商进行了审查，以确保他们能够提供符合我们
要求的产品和服务，并与我们一起合作实现共同的质量目标。
在审核过程中，我们发现了一些机会和挑战，例如一些程序需
要进一步完善，一些员工需要接受更多的培训等。
但是，我们也发
现了许多优点和成功经验，例如一些部门已经建立了有效的质量管理体系，并取得了显著的改进成果。
最后，我们提出了一些改进建议，以帮助公司进一步提高质量管理体系的有效性和效率。
我们相信，通过我们的努力和合作，公司的质量管理体系将会不断地得到改进和提升，从而为客户提供更优质的产品和服务。
感谢大家的支持和配合！
谢谢！。
试验室质量管理体系运行总结[大全5篇]
![试验室质量管理体系运行总结[大全5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/ec297631876fb84ae45c3b3567ec102de2bddfd2.png)
试验室质量管理体系运行总结[大全5篇]第一篇：试验室质量管理体系运行总结试验室质量管理体系运行总结我试验室自建立体系以来以运行近4个月的时间，在建立实施过程中，取得了以下成绩：1.首先建立管理体系的组织和各级人员的职责，确定了最高管理者和技术、质量负责人和监督员、内审员。
2.编制质量手册和程序文件，3.确定了试验室质量方针和质量目标，4健全了体系和检验/试验所需记录，按要求进行了编号和归档贮存及管理，配备了档案盒和文件柜，在记录的填写中，按要求进行填写编号和管理。
5.完善了试验室管理制度和作业指导书；购买了新标准使试验室所用技术标准为现行有效标准。
6.对全部设备和仪器进行了校准，按期对自校仪器进行了自校，所有仪器都在有效期内，按规定张贴了合格证，以保证量值的统一。
试验的数据的准确和有效。
7.今年共进行培训2期，组织学习了《实验室资质认定评审准则》和质量方针目标和质量目标。
以及质量手册和程序文件。
混凝土外加剂、混凝土膨胀剂新标准。
8．建立了安全制度，对各操作间配置了消防器材。
9.自体系建立以来，未发生顾客投诉事件和安全事故。
10于2011.9.5-2011.9.6进行第一次内审，对体系的运行情况进行了认真的审核，发现了二项不合格项，分布在5.2.3、5.1.3两个条款，对原因进行了分析，确定了纠正措施和实施计划对实施情况进行跟踪验证。
已于9月8日全部完成整改。
建议：1.加强对质量手册和程序文件的学习和理解。
2.加强新进人员的专业知识的培训。
富平县明骏混凝土有限公司试验室2011年9月8日第二篇：质量管理体系运行情况总结质量管理体系运行情况总结报告一、运行概况在上一的管理评审会上，对审核中发现的问题，我们制定了详细的改进计划和纠正措施，对一些潜在问题也制定了预防措施。
通过跟踪和验证，存在的问题都已得到了解决。
为了确保质量管理体系的深入、持续、正常的运行，今年我院加强了以下几方面的工作。
1、在工程设计方面①对大中型项目做到事先检查、事先指导，由总工办提前对设计方案进行审查、确定，确保设计图纸满足顾客的要求和国家的各项规范要求。
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时间
2007年7 月18日
培训主题
参加 人数
Hale Waihona Puke 后勤集团管理人员 培训会98人
2007年7 集团财务人员 月20日 EXCEL操作培训
21人
2007年10 月27日
后勤集团管理人员 培训
88人
2008年8 月23日
后勤集团08年暑期 管理知识培训会
122人
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由于集团关于质量管理体系认证的整体培训 是在集团的统一安排下有序进行，人力资源部承 担的工作任务极其有限，加之部门自身力量不足， 努力不够，距离集团的要求有一定的差距，本人 身感内疚，希望能在今后的工作中，积极主动地 创造条件，使开展面貌有所改观。不足之处，敬 请批评指正。谢谢大家！
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目前，集团各中心根据质量管理体系认 证工作要求，培训落实情况良好，共组织员 工培训工作约293次。
（一）在新员工培训方面 （二）员工在岗培训方面 （三）特殊工作人员培训方面 （四）管理人员培训方面
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（一）在新员工培训方面：
一是主要围绕集团概况、集团文化、中心概况、工作 纪律等方面，使新进员工对工作环境有了初步的了解；二 是从岗位职责、工作规范、操作安全、质量方针、安全意 识、法律法规等方面，确保新进员工具备岗位的任职能力。
截止目前，集团各中心共组织员工在岗培训220余次，凡 在岗人员基本都参加过在岗培训。通过在岗培训，进一步增强 了集团员工的服务意识和服务技能，提高了后勤服务的质量和 水平，进一步加强了后勤为学校教育事业发展的保障能力。
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（三）特殊工作人员培训方面：
1.集团电力中心、水暖中心等部门针对从事工作专业 性较强的特点,特意聘请相关技术专家对从事特殊工种的 从业人员进行了专业技能培训。截止目前，集团各中心进 行特殊工种技能培训近20次，参加人数150多人次。通过 培训，集团电工、焊工等特殊工种工作人员，均能持证上 岗。
实施 监
记录
督
根据认证工作要求，人力资源部根据集团实际，完善了培训的 计划、实施、记录、监督、总结等员工培训工作体系，强化了集团 员工培训工作的流程，并加以落实。针对集团服务种类多，涉及面 广、专业性强的特点，培训工作主要采取分层次、分阶段、分专业 的方式，一方面，部门经理及以上管理人员的培训由人力资源部组 织实施，另一方面，一般员工的培训工作主要以所在中心、部门为 主，人力资源部协助完成。
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一、建立完善人力资源管理相关记录文件
集团开展质量管理体系认证工作一开始,人
力资源部就针对部门实际情况，首先自查内部文 件管理工作，先后建立各项人力资源管理工作流 程13个，相关受控文件清单15项，使集团人力资 源管理的各项工作流程和相关记录更加规范。
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二、认真落实员工培训工作
培训 效果 评估
计划 总结
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三、质量目标实现情况
人力资源部认证工作质量目标 是组织集团管理人员培训至少每半 年进行一次。2007年，人力资源部 共组织集团部门经理及以上人员培 训两次，财会人员EXECL表格操作 知识培训一次，完成了质量目标。 2008年8月23日，人力资源部组织 了集团08年暑期管理知识培训会， 已完成了上半年的质量目标，在08 年下半年，人力资源部将继续以提 高集团管理人员管理水平和综合素 质为目标，进一步加强集团管理人 员培训工作。
截止目前，集团各中心共组织新进员工岗前培训28次， 参加人数有400多人次。通过岗前培训，有效地提高了新 进员工的对集团、中心以及工作岗位的认知能力。
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（二）员工在岗培训方面：
集团各中心紧紧围绕认证工作质量方针，积极组织员工 培训工作。培训分别从提高专业技术水平、增强员工工作能力、 加强服务人员服务意识、提升后勤服务质量以及认证工作要求 等方面，采取形式多样的培训方式，不断地对员工进行岗位知 识的强化训练。
ISO9000质量管理体系运行情况总结
——人力资源部工作汇报
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集团开展质量管理体系认证工作以来， 人力资源部按照要求, 积极有效地开展工 作，认真完成了认证工作的各项具体要求, 确保了体系的有效运行。按照集团本次汇 报的具体要求，人力资源部主要针对集团 内员工培训和本部门质量目标实现情况汇 报如下：
2.集团办公室两次组织集团内审员培训会议，确保了 内审工作的顺利开展。
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（四）管理人员培训方面：
后勤集团管理人员综合实质的 不断提升，是确保集团持续发展的 主要因素。因此，人力资源部从培 养和提升集团管理人员的领导力、 执行力和创新能力为目标，利用假 期，由集团领导从集团的未来发展 对管理人员的要求为主题，对集团 所有管理和骨干人员进行培训，受 训人员反响强烈，对全年服务水平 的提高起到了积极的推动作用。