山东省2004年导游资格考试《导游实务》真题
山东省2004年导游资格考试《导游实务》真题一、单项选择题(下列共有60道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每题0.5分,共30分)1.导游员向散客提供的接待服务,必须按照( )的内容和标准实施。
A.旅游合同B.事前约定C.导游服务质量标准D.《旅行社管理条例》2.导游人员的主要业务是从事( ) 。
A.交流文化B.经济创收C.接待游客D.宣传促销3.游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有( )的性质。
A.社会性B.涉外性C.服务性D.文化性4.导游服务的( )特点要求导游人员要有全局观念,在工作中要头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。
A.独立性强B.复杂多变C.脑体高度结合D.关联度高5、取得中级导游人员资格( )年以上,业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
A.一年B.两年C.四年D.五年6.耐心解答游客的问讯,宣传中国,开展市场调研,协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销,这是( )的主要职责之一。
A.全陪B.地陪C.海外领队D.景点讲解员7.( )是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。
A.爱国爱企,自尊自强B.热情友好,宾客至上C.公私分明,诚实善良D.文明礼貌,优质服务8.托马斯•库克在( )的一次旅游活动中,自始至终随团陪同照顾,被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。
A.1840年B.1841年C.1845年D.1865年9.入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由( )来分配他们的住房。
A.地陪B.全陪C.领队D.饭店前台服务员10.地陪在接团时,应提前( )分钟抵达交通港口。
A.10B.20C.30D.6011.当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是( )。
A.马上报告给旅行社B.马上向领队赔礼道歉C.马上向旅游者赔礼道歉D.马上想办法分清责任12.对于乘飞机离境的旅游团,地陪应协助领队提前( )小时确认机票。
A.12B.24C.36D.7213.导游如果在机场未接到应接的散客,要与( )配合,在尽可能的范围内至少寻找20分钟。
A.机场工作人员B.旅行社计调人员C.行李员D.司机14.带单个散客游览景点,导游最好采用( )的方式进行讲解。
A.介绍B.对话C.提问D.回答15.导游人员在送散客时,必须在送站前( )小时与之确认送站时间和地点。
A.12B.24C.36D.7216.( )服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。
A.差异化B.人文化C.个性化D.人情化17.人们的旅游动机多种多样,其中,探亲访友、旧地重游主要出自( )动机。
A.身心动机B.社会动机C.文化动机D.经济动机18.总体看,导游员在旅游活动的( )阶段的工作最为艰巨。
A.准备B.初期C.个性表露D.旅行结束19.某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客的不满。
A.人物质补偿法B.精神补偿法C.转移注意法D.分析法20.审美活动的一项基本原则和显著特征是审美主体与审美对象之间应有一定的( )。
A.动静关系B.空间距离C.空间角度D.心理距离21.见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为( )。
A.虚实结合法B.触景生情法C.制造悬念法D.画龙点睛法22.在导游语言的诸要素中,( )要求导游人员说话要诚实,不尚虚文,要以理服人。
A.言之有据B.言之有物C.言之有情D.言之有理23.一旦发生误机事故,导游员首先应该( )。
A.稳定旅游者情绪B.尽快与机场联系C.报告旅行社D.通知下一站做调整24.如果走失事故是由旅游者自身引起,导游员应对该游客进行( )。
A.道歉B.安慰C.责备D.训斥25.海外旅游者的行李在来华途中丢失,他可以向( )索赔。
A.旅行社B.航空公司C.保险公司D.海关26.导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要( )。
A.保护旅游者的人身、财产安全B.立即报警C.立即报告旅行社D.稳定旅游者的情绪27.某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前( )小时提出方可换餐。
A.1B.2C.3D.428.在通关时,“绿色通道”的标志为( ) 。
A.绿色正方形B.绿色正五角形C.绿色正六角形D.绿色正八角形29.根据规定,中国公民人出境,每人每次携带的人民币限额为( )。
A.1000元B.3000元C.6000元D.10000元30.根据马斯洛的人类需求层次理论,旅游需要属于( ) 层次。
A.安全需要B.社交需要C.受尊重的需要D.自我实现的需要31.旅游资源是动态的,可以由人们创造而再生、再现,这体现了旅游资源( )的特征。
A.多样性B.可创新性C.永续性D.地域性32.旅游业的根本性质是:它是一项( )的产业。
A.综合性B.服务性C.劳动密集型D.环境密集型33.从目前看,世界传统的第一大国际旅游客源地是( )。
A.亚洲B.欧洲C.美洲D.大洋洲34.我国于( )加入世界旅游组织。
A.1979年B.1983年C.1986年D.1988年35.太平洋亚洲旅游协会的英文缩写为( )。
A.IHAB.IATAC.UFTAAD.PATA36.世界旅行社协会联合会总部设在( )。
A.马德里B.布鲁塞尔C.巴黎D.纽约37.旅行社最主要的性质是( )。
A.赢利性B.文化性C.社会性D.协调性38.按规定,团体旅游包价一般由( )人以上组成。
A.9B.10C.12D.1539.选择性旅游按照旅游产品形态又称为( )。
A.组合旅游B.小包价旅游C.零包价旅游D.单项服务40.礼节、礼貌的核心是( )。
A.遵守社会公德B.讲文明C.懂礼貌D.尊重人41.( )属于佛教礼节,盛行于东南亚佛教国家。
A.鞠躬礼B.合十礼C.拥抱礼D.鼓掌礼42.在社交场合,称谓对方“司机先生”、“导游小姐”,这属于( ) 。
A.职务称B.代词称C.职业称D.亲昵称43.北京时间是8日早晨8点整时,莫斯科时间为( )。
A.7日晚20点B.7日晚23点C.8日凌晨3点D.8日凌晨5点44.15公里约等于( )英里。
A.5B.7C.9D.1245.欧元纸币的最大面值为( )。
A.50欧元B.100欧元C.200欧元D.500欧元46.为了方便外国人、华侨和港澳台同胞在华旅游,( )发行了人民币旅行支票。
A.中国人民银行B.中国银行C.中国商业银行D.中国建设银行47.铁路方面规定,身高在( )的儿童,乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。
A.1.0—1.3米B.1.0—1.4米C.1.1—1.3米D.1.1—1.4米48.2004年10月8日,天气预报青岛为20°C,则它等于( )。
A.11.1°FB.36°FC.431°FD.68°F49.外国旅游者在中国境内犯法,要受到( )的制裁。
A.国际法B.中国法律C.所属国的法律D.国际公法50.铁路部门规定,持站台票上车并在开车后( )分钟仍不声明时,按无票处理。
A.10B.20C.30D.6051.在带领中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,领队要( ) 。
A.坚决制止B.报告给我方旅行社C.征求全体旅游团成员的意见D.婉言拒绝52.( )对于从事第三产业的人员尤为重要。
A.不卑不亢,一视同仁B.热情友好,宾客至上C.公私分明,诚实善良D.文明礼貌,优质服务53.当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该( )。
A.听之任之B.给予协助C.断然拒绝D.婉言拒绝54.旅游资源与一般资源的最主要区别在于它具有( )特征。
A.社会学B.美学C.经济学D.行为学55.根据许多国家的经验,旅游业直接就业人数同其所带来的相关就业人数之比是( )。
A.1:3B.1:5C.1:7D.1:1056.海外旅游者携带金银及其制品的数量应以( )为限。
A.海关规定B.旅行社建议C.自用合理D.旅游目的地的规定57.发给负有特殊外交使命的人员的护照为( )。
A.外交护照B.公务护照C.特种护照D.普通护照58.一名外国旅游者由于患病必须提前退团,导游员为其办理离团手续发生的费用由( )支付。
A.旅行社B.保险公司C.旅游者D.旅游团59.旅游团离境后,留下的旅游者若继续要旅行社为其提供服务,则( )。
A.原合同继续生效B.应另签合同C.无须合同D.可用原合同,也可新签合同60、旅游业在国民经济产业链条中处于( )的位置。
A.下游产业B.中游产业C.上游产业D.基础产业二、多项选择题(下列共有65道小题,各题均有两个或两个以上的答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每题1分,本大题共65分)1.下列属于图文声像导游方式的有( )。
A.景点介绍册页B.导游机器人C.旅游纪念品D.导游员2.导游服务工作复杂多变,主要体现在( )。
A.游客需求多种多样B.服务对象复杂C.人际关系复杂D.要面对各种物质诱惑和精神污染3.目前,外语导游人员的主要服务对象是( )。
A.入境旅游的外国游客B.在我国工作的外国人C.出境旅游的中国公民D.港澳台同胞4.导游服务的枢纽作用主要表现在( )。
A.承上启下B.促进交流C.连接内外D.协调左右5.要求导游人员身心健康主要包括( )。
A.身体健康B.心理健康C.心理平衡D.头脑冷静6.以下项目中,( )属于《全陪日志》的内容。
A.旅差费的使用情况B.旅游者的意见C.旅游日程安排及交通情况D.发生的问题及处理经过7.领队在带领中国公民出境旅游时,办理出境手续的工作主要有( )。
A.带领全团办理出关手续B.卫生检疫C.保管有关证件D.协助团员托运行李3.散客导游服务的类型主要分为( )。
A.旅游委托服务B.单项委托服务C.旅游咨询服务D.选择性导游服务9.某导游为一名散客确认在接待计划中并未注明需要确认的机票,他需要( )。
A.告知客人确认机票的电话号码B.向客人收取确认费C.向客人报告核实确认的情况D.开具证明10.导游服务集体具有协作共事的基础,因为他们的( )。
A.工作方法相同B.工作对象相同C.工作任务相同D.工作目标相同11.导游服务集体建立良好关系的前提是( )。
A.平等互利B.不卑不亢C.互不干涉D.互守信用12.与不合作的领队共事,导游应采取( )的适当方式与之斗争。
A.有理B.有情C.有利D.有节13.旅游团队导游服务集体协作的方法主要有( )。
A.主动争取各方的配合B.尊重各方的权限和利益C.建立友情关系D.相互学习,勇担责任14.下列( )均属于导游员的超常服务。
A.记住旅游团团员的姓名B.旅行中为游客背包C.帮助游客寻找失散的亲人D.导游讲解15.旅游者初到旅游目的地,( )心态表现尤为突出。
山东省导游资格考试导游实务历年真题试卷汇编1_真题-无答案
山东省导游资格考试(导游实务)历年真题试卷汇编1(总分190,考试时间90分钟)1. 单选题1. 公元前138年,张骞奉( )之命出使西域,任务是联合大月氏共同抗击匈奴。
A. 汉武帝B. 汉文帝C. 汉景帝D. 汉高祖2. 明朝航海家郑和在( )下西洋之后,绘制了《航海图》,标明了往返航程,可以作为远洋航行的导游图。
A. 第一次B. 第三次C. 第五次D. 第七次3. 托马斯.库克旅行社是世界上第一家商业性旅行社,它的服务宗旨是( )。
A. 为一切大众服务B. 为所有游客服务C. 为普通大众服务D. 为一切公众游客服务4. 出境旅游领队简称领队,是指接受( )批准的可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
A. 国家旅游行政主管部门B. 省级旅游行政主管部门C. 市级旅游行政主管部门D. 国务院5. ( )是我国旅游业的根本宗旨,也是我国旅游工作者精神境界的集中体现。
A. 全心全意为旅游企业服务B. 全心全意为旅游业服务C. 全心全意为游客服务D. 全心全意为国家服务6. 地陪导游员在上团前要做好仪容、仪表方面的准备,下面选项中不正确的做法有( )。
A. 着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份B. 上团时,应将导游证(IC卡)佩戴于胸前C. 尽量佩戴首饰,体现高尚的品味和情趣D. 不要化浓妆,不用味道太浓的香水7. 地陪导游员应当用简练的、充满热情的语言,精神饱满地致欢迎辞,致辞时一般不需要( )。
A. 对旅游团表示欢迎B. 对全陪作简要介绍C. 表示提供服务的诚挚愿望D. 预祝旅游愉快、顺利8. 在赴饭店途中,地陪导游员应当在保证自身安全的情况下选择合适位置进行导游讲解。
在大型旅游车内,导游员可以( ),手执话筒进行讲解。
A. 站在旅游车前部,面向游客B. 站在旅游车中部,面向游客C. 坐在旅游车后部,面向游客D. 坐在旅游车前部,背对游客9. 入境旅游团抵达入住饭店后,地陪导游员要协助领队和全陪办理住店手续,但不要( )。
导游资格考试(导游实务)历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析)
导游资格考试(导游实务)历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1.导游员应具有的独立工作能力不包括A.语言表达能力B.公关交际能力C.获利能力D.组织协调能力正确答案:C解析:导游员的独立工作能力包括:语言表达能力,组织协调能力,公关交际能力,处理问题能力。
2.旅行社为散客提供的旅游服务类型不包括()。
A.多项委托服务B.单项委托服务C.旅游咨询服务D.选择性旅游服务正确答案:A解析:旅行社为散客提供的旅游服务主要有三种类型:单项委托服务(指旅行社为散客提供的各种按单项计价的可供选择的服务);旅游咨询服务(电话咨询服务、信函咨询服务、人员咨询服务);选择性旅游服务。
3.旅游者在旅行途中产生的患病就医费用,应由()承担。
A.导游员B.旅游者C.组团社D.地接社正确答案:B解析:旅游者在旅行途中患病,并且需要就医的话,相关费用由患者自理。
4.下列不属于自然性故障的有()。
A.山洪暴发B.大雾天气C.公路坍塌D.丢失钱物正确答案:D解析:自然故障是由不可抗因素所造成的旅游故障。
丢失钱物和证件不是由不可抗因素造成的,属主观行为。
5.地陪在机场出现空接的情况时,应首先()。
A.立即与该团全陪联系B.在机场反复寻找,确认没有抵达后,与旅行社联系查明原因C.离开机场并重新调整接团计划D.坚持在机场等候通知正确答案:B6.小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。
小王让游客不满的原因是()。
A.故弄玄虚B.糊弄游客C.冷落他人D.居高临下正确答案:C解析:导游人员不能长时间只跟一个人交流,这样就会冷落其他旅游者。
7.地陪在接团后赶赴饭店途中的初次讲解中,首先应当()。
A.介绍下榻饭店B.致欢迎辞C.介绍城市概况D.沿途风光导游正确答案:B解析:导游员带旅游者离开机场(车站、码头)前往所下榻饭店的行车途中,是导游员给客人留下良好第一印象的重要环节。
2004年山东省全国导游资格证考试《导游实务》试题
一、单项选择题(下列共有60道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每题0.5分,共30分)1.导游员向散客提供的接待服务,必须按照()的内容和标准实施。
A.旅游合同B.事前约定C.导游服务质量标准D.《旅行社管理条例》2.导游人员的主要业务是从事() 。
A.交流文化B.经济创收C.接待游客D.宣传促销3.游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有()的性质。
A.社会性B.涉外性C.服务性D.文化性4.导游服务的()特点要求导游人员要有全局观念,在工作中要头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。
A.独立性强B.复杂多变C.脑体高度结合D.关联度高5、取得中级导游人员资格()年以上,业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
A.一年B.两年C.四年D.五年6.耐心解答游客的问讯,宣传中国,开展市场调研,协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销,这是()的主要职责之一。
A.全陪B.地陪C.海外领队D.景点讲解员7.()是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。
A.爱国爱企,自尊自强B.热情友好,宾客至上C.公私分明,诚实善良D.文明礼貌,优质服务8.托马斯•库克在()的一次旅游活动中,自始至终随团陪同照顾,被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。
A.1840年B.1841年C.1845年D.1865年9.入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由()来分配他们的住房。
A.地陪B.全陪C.领队D.饭店前台服务员10.地陪在接团时,应提前()分钟抵达交通港口。
A.10 B.20 C.30 D.6011.当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是()。
A.马上报告给旅行社B.马上向领队赔礼道歉C.马上向旅游者赔礼道歉D.马上想办法分清责任12.对于乘飞机离境的旅游团,地陪应协助领队提前()小时确认机票。
A.12B.24C.36D.7213.导游如果在机场未接到应接的散客,要与()配合,在尽可能的范围内至少寻找20分钟。
山东省年度导游资格考试《导游业务》试题(doc 28页)
山东省年度导游资格考试《导游业务》试题(doc 28页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑2006年山东省导游资格考试《导游业务》试题一、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个是正确的,请将正确答案涂在答题卡上。
本题共同50小题,每题 0.5分,共25分.)1.导游人员向游客提供服务的领域被称作_________。
A.导游服务领域B.旅游服务领域C.旅游接待过程D.导游服务范围2.1980年6月27日国务院正式批准 _________成立。
A.中国国际旅行社总社B.中国旅行社C.中国青年旅行社D.中国现代旅行社3.现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是_________。
A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通D.旅游景区景点4.按业务范围划分,导游人员分为_________。
A.海外领队全程陪同导游专职导游兼职导游B.海外领队全程陪同导游地方陪同导游景点景区导游C.专职导游兼职导游景点景区导游全程陪同导游D.专职导游兼职导游地方陪同导游景点景区导游5.取得高级导游资格_________年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经考核合格者晋升为特级导游人员。
A.三 B.四 C.五 D.六6.导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是_________。
A.语言、知识和身心健康B.语言、知识和服务技能C.知识、讲解能力和处理事故的能力D.语言、品质和知识7.上团前,全陪携带的必要证件包括:_________。
A.本人身份证、导游证和边防通行证B.本人护照、导游证和边防通行证C.本人身份证、导游证和边防通行证D.导游证、本人身份证和护照8.在核对、商定日程时,对旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪一般应_________。
A.断然拒绝B.婉言拒绝C.耐心解释D.予以安排9.在景点示意图前,地陪应讲明_________。
A.浏览路线浏览所需时间开车的时间集合地点B.浏览路线浏览所需时间集合时间集合地点C.浏览所需时间集合时间集合地点开车的时间D.浏览所需时间浏览路线集合地点开车的时间10.送行前,若旅游团系乘飞机离境,地陪应协助领队提前_________小时确认机票。
导游实务:导游人员及导游服务试题
导游实务:导游人员及导游服务试题1、单选(江南博哥)导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。
这要求导游员必须遵守行为规范的()A、坚持“内外有别〃原则B、自尊、自爱,不失人格、国格C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D、自觉遵纪守法答案:B2、单选取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格()年以上。
A、1B、2C、4D、5答案:B3、单选取得“导游资格证书”()年后,经考核合格后自动成为初级导游员。
A、1B、2C、4D、5答案:A4、单选地陪的主要职责不包括()。
A、安排旅游活动B、做好接待工作C、联络工作D、维护安全,处理问题答案:C5、单选在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况,提前向游客作出真实说明和明确警示,并按照要求采取防范措施。
这要求导游员必须遵守行为规范的()。
A、坚持“内外有别〃原则B、自尊、自爱,不失人格、国格C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D、自觉遵纪守法答案:C6、单选导游员的工作凭证是()。
A、导游资格证书B、导游证C、旅行社的委派单D、旅行社开具的介绍信答案:B7、单选导游员是指依照《()》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
A、旅行社管理条例B、旅行社条例C、导游人员管理条例D、导游服务质量答案:C8、单选既是旅行社的业务骨干,又是接待第一线的导游员是()。
A、初级导游员B、中级导游员C、高级导游员D、特级导游员答案:B9、单选取得高级导游员资格()年以上,业绩优异且经考核合格者晋升为特级导游员。
A、1B、2C、4D、5答案:D10、单选()是旅游接待计划在当地的具体执行者和旅游活动的组织者。
A、地陪B、全陪C、领队D、景区讲解员答案:A11、单选当前我国导游员队伍的主体是()。
A、地陪B、全陪C、专职导游员D、兼职导游员答案:C12、单选按照业务范围划分,导游员主要分为()。
山东省导游资格考试(导游实务)历年真题试卷汇编3
山东省导游资格考试(导游实务)历年真题试卷汇编3(总分:190.00,做题时间:90分钟)一、单选题(总题数:50,分数:100.00)1.InternationalSOSPteLtd意思是“国际SOS救援中心”,简称( )。
(分数:2.00)A.SOS √B.ISOSC.ISOSCD.SOSC解析:2.中国导游证的编号规则为“D-0000-000000”,中间的4位数字表示( )。
(分数:2.00)A.国家代码B.发证省市区的标准国际代码√C.计数编码D.语种代码解析:解析:中间四位数字是发证省市区的标准国际代码。
3.中国有文字记载的最早的帝王巡游是在公元前( )年左右。
(分数:2.00)A.800B.1000 √C.1200D.3000解析:4.( )上海商业储备银行陈光甫先生创办的旅游部从银行独立出来,更名为“中国旅行社”。
(分数:2.00)A.1927年7月√B.1923年8月C.1927年8月D.1923年7月解析:5.新中国成立后的“三大旅行社”中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社分别成立于( )。
(分数:2.00)A.1954年、1957年、1979年B.1954年、1974年、1980年√C.1957年、1974年、1979年D.1954年、1957年、1980年解析:6.旅游服务质量的评价标准一般取决于( )。
(分数:2.00)A.导游服务质量B.各地接社的接待服务质量C.游客对旅游服务的满意度√D.食宿、娱乐服务质量解析:解析:游客对旅游服务的满意度最能反映旅游服务质量。
7.地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用( )。
(分数:2.00)A.物质补偿法B.精神补偿法C.分析法D.精神补偿法和物质补偿法√解析:解析:应该向旅游者诚恳道歉,同时可以加餐、送一些小礼物等方法补偿旅游者。
8.世界上第一家商业性旅行社是( ),创立于1845年。
山东省导游资格证考试历年经典试题及答案汇总
练习四一、词语搭配,用线连起来无声的办法扫除模糊有效的习惯掌握方法正确的老师记忆生字良好的理解查找障碍选择关联词语填空。
不但……而且……如果……就……因为……所以……虽然……但是……1、()你能勤查字典,()会认识不少生字。
2、读书时放过“拦路虎”()字音容易读错,()字词的意思也很难正确理解。
3、()生字经常成为我们阅读的障碍,()人们称它为“拦路虎”。
三、将谚语补充完整,并选择填空。
1、台上十分钟,。
4、要练惊人艺,。
2、,修行靠个人。
5、艺多不压身,。
3、,全靠幼时功。
6、,小小胡琴拉断腰。
每一个成功人士的背后都留下了艰苦奋斗的足迹,都证明了的道理。
这青年是全能型人才,精通很多东西,所以做事有闯劲,真所谓。
同在一个班里学习,而学习的效果却大不一样。
这使我想起了老师说过的一句话:“,。
”四、阅读《幸福》,完成练习。
1、写出下列词语的反义词。
幸福——()奉献——()华丽——()2、读了短文,我明白了幸福不在于,而在于因为。
3、仿照第2、3、4自然段的写法,续写短文。
河流的幸福在于所以,河流蜜蜂的幸福在于所以,蜜蜂小鸟的幸福在于所以,小鸟我的幸福在于,所以我。
13、在大海中永生一、造句。
……爱戴…………奔腾不息……二、选词填空。
辽阔广阔宽阔1、在()的平原上,冀中人民采用地道战。
把日本鬼子打得晕头转向。
2、汽车在()的公路上奔驰。
3、()的海洋奔腾不息,仿佛在述说着一个个动人的故事。
爱戴热爱爱抚1、为国为民操劳了一生的邓小平爷爷深受全党、全军和全国各族人民的()。
2、我想到以后再也得不到伯父的()了,眼泪止不住地流了下来。
3、不管身处何地,他都深深地()着自己的祖国。
三、课文传真。
按课文内容填空。
飞机在高空盘旋,鲜花伴着骨灰,撒向无垠的大海。
大海呜咽,寒风卷着浪花,痛悼伟人的离去……1、片段中的“呜咽”可以换成词语、、,意思不变。
2、“鲜花伴着骨灰”中的“伴”能换成“拌”吗?说说你的理由。
山东省2024年导游资格考试《导游实务》真题
山东省2024年导游资格考试《导游实务》真题一、单项选择题(下列共有50道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每小题0.5分,共25分)1.2l世纪的旅游活动将朝着()型的方向发展。
A.观光休闲B.学问度假C.休闲度假D.文化旅游2.导游服务的社会性来源于()的社会性。
A.大众旅游B.旅游发展C.旅游活动D.现代旅游3.1992年6月,联合国在()召开环境与发展大会,并发表了《21世纪议程》的行动纲领。
A.里约热内卢B.纽约C.布鲁塞尔D.巴黎4.导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。
1B2C3A4B5C6A7C8B9C10B11C12D13A14B15A16A17B18C19CA.社会性B.消遣性C.参与性D.享乐性5.1841年7月5日,托马斯•库克运输了570人从莱斯特前往()参与禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。
A.斯诺B.利物浦C.拉夫巴勒D.伦敦6.()过程即是实现旅游产品的消费过程。
A.旅游接待B.旅游产品开发C.旅游产品销售D.旅游服务选购7.接团前,全陪应提前()同接待社取得联系,妥当支配相关事宜。
A.2小时B.12小时C.24小时D.48小时8.中国国际旅行社总社成立于()。
A.1949年B.1954年C.1974年D.1979年9.社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是()。
A.文明礼貌,优质服务B.爱国爱企,自尊自强C.热忱友好,来宾至上D.遵纪遵守法律,廉洁奉公10.首站接团时,全陪应提前()到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A.60分钟B.30分钟C.20分钟D.15分钟11.旅行社要做好对导游人员的考核,首先应当()。
A.签订劳务合同B.建立奖惩制度C.建立导游员业务档案D.制定考核标准12.导游人员必需在送站前()与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。
A.1小时B.2小时C.12小时D.24小时13.商定日程并宣布活动日程是()的职权。
山东省2004年导游资格考试《导游基础知识》真题-导游考试.doc
山东省2004年导游资格考试《导游基础知识》真题-导游考试山东省2004年导游资格考试《导游基础知识》真题一、单项选择题(下列共有60道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每题0.5分,共30分)1.我国现存最早的一部医书是()。
A.《神农本草经》B.《黄帝内经》C.《齐民要术》D.《本草纲目》2.有“白衣民族”之称的是( )。
A.朝鲜族B.蒙古族C.回族D.满族3.湖南省张家界是有名的()地貌类型,是世界自然遗产。
A.丹霞B.岩溶C.张家界D.火山4.我国最大的咸水湖是( )。
A.洞庭湖B.太湖C.洪泽湖D.青海湖5.黄河流经青海、四川、山西、河南、山东等九省区,注入()。
A.东海B.渤海C.黄海D.南海6.素有“北方代表菜”之称的是( )。
A.湘菜B.粤菜C.鲁菜D.淮扬菜7.历史上许多皇帝,如秦始皇、汉武帝等,都要登( )祭祀天地,称为封禅大典。
A.泰山B.黄山C.衡山D.嵩山8.素有万里长城第一关之称的是( )。
A.居庸关B.嘉峪关C.娘子关D.山海关9.台儿庄大战纪念馆位于我省的( )。
A.枣庄B.淄博C.聊城D.潍坊10.被誉为“世界园林之母”的是( )。
A.中国园林B.欧洲园林C.伊斯兰园林D.古埃及园林11.科罗拉多大峡谷位于()。
A.美国B.加拿大C.日本D.英国12.()是中国的本土宗教。
A.佛教B.基督教C.道教D.伊斯兰教13.苏州拙政园的浮翠阁,引自( )诗中的“三峰已过天浮翠”。
A.李白B.苏东坡C.王维D.白居易12345679 10 ...。
山东省导游资格考试(导游实务)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)
山东省导游资格考试(导游实务)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题7. 案例分析题单选题1.中国有文字记载的最早的帝王巡游是在公元前()左右。
A.600年B.800年C.1000年D.1200年正确答案:C2.明代著名的外交使节郑和曾七次出使西洋,走访了()多个国家,创造了世界航海史上的奇迹。
A.20B.30C.40D.50正确答案:B解析:郑和七次下西洋走访了37个国家和地区。
3.《马可.波罗游记》又称《东方见闻录》,全书共分为4卷,其中()着重描写了他在中国游历、居留20余载的所见所闻。
A.第一卷B.第二卷C.第三卷D.第四卷正确答案:B4.1872年,托马斯.库克成功地组织了()人环球旅游,从而使托马斯.库克父子公司成为世界上名声显赫的旅行社。
A.6B.9C.12D.15正确答案:B5.改革开放后,()同志强调“旅游事业大有文章可做,要突出地搞,加快地搞”。
A.邓小平B.江泽民C.胡锦涛D.李鹏正确答案:A6.本科学历者取得初级导游证满(),经考核、考试合格,晋升为中级导游员。
A.一年B.二年C.三年D.四年正确答案:B解析:导游证与学历没有关系,获得初级导游人员资格两年以上,业绩明显,经考核、考试(笔试、口试)合格者,晋升为中级导游员。
7.山东省的标准国际代码是()。
A.0531B.2500C.3701D.0086正确答案:C8.随着大众旅游的蓬勃发展,在各项旅游活动中,()增长最快。
A.休闲旅游B.观光旅游C.考古旅游D.探险旅游正确答案:A9.导游服务是服务行业的一种,应突出()的理念。
A.以景为本B.以人为本C.以物为本D.以事为本正确答案:B解析:以人为本必须是核心理念。
10.旅游团计划在北京停留五晚,黄先生夫妇原定与在京朋友活动,最后一晚归队。
但一天后他们突然归队。
对此,地陪应持的态度是()。
A.表示惊讶,告知无法安排他们食宿B.表示欢迎,安排好他们的食宿并随团活动C.欢迎,安排他们随团活动但请其回朋友家住宿D.欢迎,安排随团活动但告知在京的食宿费用自理正确答案:B11.你在一家酒店以你的名义订了一间客房,但你没有去住,而是让给了一个朋友。
