企业文化的形成
企业文化的形成
企业文化的形成企业文化是指一个企业内部所形成的共同价值观、行为准则和工作方式等方面的共同认同和共同遵守。
它是企业发展的重要组成部分，对于企业的长期发展和员工的凝聚力具有重要影响。
下面将从企业文化的定义、形成的过程以及重要性等方面进行详细阐述。
一、企业文化的定义企业文化是指企业内部所形成的共同价值观、行为准则和工作方式等方面的共同认同和共同遵守。
它是企业内部员工共同的精神家园，是企业的灵魂和核心竞争力。
企业文化包括企业的价值观、使命和愿景、行为规范、员工关系、工作氛围等方面的内容。
二、企业文化的形成过程企业文化的形成是一个长期的过程，需要企业领导者的引领和全体员工的共同努力。
下面是企业文化形成的一般过程：1. 领导者的塑造企业文化的形成首先需要企业领导者的塑造。
领导者应该具备积极向上的价值观和行为准则，并通过自身的言行影响和引导员工。
领导者的示范作用对于塑造企业文化起到至关重要的作用。
2. 定义企业的价值观、使命和愿景企业的价值观、使命和愿景是企业文化的核心。
企业应该明确自己的核心价值观，明确自己的使命和愿景，并将其传达给全体员工。
这样可以让员工明确企业的目标和方向，形成共同的价值观。
3. 建立行为规范和制度企业应该建立一套明确的行为规范和制度，让员工明确自己的行为准则。
这些行为规范和制度应该包括员工的职业道德、工作纪律、沟通方式等方面的内容。
通过制度的建立，可以规范员工的行为，形成一种良好的工作氛围。
4. 培育员工关系和团队合作企业文化的形成离不开良好的员工关系和团队合作。
企业应该注重培育员工之间的关系，加强团队合作和沟通。
可以通过组织各种形式的团队活动，提高员工的凝聚力和归属感。
5. 建立正向的工作氛围企业应该营造积极向上的工作氛围，让员工感到愉悦和满意。
可以通过提供良好的工作环境、关心员工的工作和生活等方面来改善工作氛围。
正向的工作氛围可以激发员工的工作热情和创造力。
三、企业文化的重要性企业文化对于企业的长期发展和员工的凝聚力具有重要影响。
企业文化的形成和传承
企业文化的形成和传承一、概述企业文化是指企业内部形成的一种具体的普遍规范和价值观念，包括企业的基本信念、核心价值和行为准则等。
随着全球市场的竞争加剧，企业文化在企业发展中显得尤为重要，具有明确的指导意义和实践意义。
二、企业文化的形成1. 社会背景：企业文化是在特定的政治、经济、文化环境下形成的，因此社会背景对企业文化的形成具有重要影响。
2. 创始人创造：创始人的个人价值观和管理理念，对企业文化的形成有着决定性的作用，创始人所传递的核心价值观是企业文化的源泉。
3. 沉淀历史：企业文化还受历史与传统等多种因素的影响，只有历经时间的沉淀和演进，才能形成企业的独特文化。
三、企业文化的传承1. 培育意识：企业文化的传承需要培养企业员工对企业文化的认知和理解，以及对其重要性的认同。
2. 弘扬核心价值：企业要通过制定相关的方针、政策，强化企业文化的核心价值观念，并将其贯彻到企业的经营管理中，并且在员工间传播与弘扬。
3. 动态更新：随着社会进步和市场环境的变化，企业文化必须不断地进行动态更新与调整，以使之与市场环境同步发展，也便于推动企业的创新和发展。
四、企业文化的作用1. 指导企业行为：企业文化可以为企业员工提供价值观念和行为准则，有助于指导企业的行为和决策，提高企业的战略管理水平。
2. 增强凝聚力：企业文化的共同价值观和信仰可以增强员工间的凝聚力，促进共同的目标和理念的实现，凝聚公司共识。
3. 增加企业形象：企业文化可以塑造出企业的个性化品牌形象，形成企业的核心竞争力。
五、结论企业文化的形成和传承是企业管理的核心内容之一。
建立和传承健康的企业文化，有助于指导企业的行为决策，增强员工的凝聚力，提升企业形象和市场竞争力，同时也可以为员工提供更广阔的成长空间。
因此企业必须培养健康的企业文化，从而使企业在市场竞争中获得更多的优势。
企业文化的产生与发展
企业文化的产生与发展企业文化是指企业在长期的发展过程中，随着时间和实践经验的积累，在组织构架、管理模式、社会责任等方面形成的一种独特的理念、价值观和行为方式的总称。
企业文化是企业发展的灵魂，也是对员工、合作伙伴、顾客等企业利益相关者的一种承诺和象征。
一、企业文化的产生与缘由1.文化背景企业文化的产生与文化背景紧密相关。
在中国文化的传统价值观中，注重礼仪、忠诚、诚实、友善等核心价值观，通过这种传统价值观的引导，逐渐形成了“人情味”浓厚的企业文化。
2.管理模式另外，企业文化的产生还与管理模式有关。
在传统的管理模式下，企业领导人强调权威性、命令性领导，员工在执行任务的过程中处于被动角色。
而在现代管理模式下，领导人更加强调公司文化对员工的重要性，鼓励员工自主创新、自我管理，在企业文化的环境下实现人才的自我价值实现。
3.市场需求企业文化的产生还与市场需求密切相关。
在竞争激烈的市场中，企业很难仅凭物资实力来获得长期的成功。
而通过企业文化的培育和发展，可以增强公司品牌的知名度和消费者的忠诚度，从而实现公司品牌的长期稳定发展。
二、企业文化的发展历程1.初期形成企业文化的发展起点往往是由企业的创始人所建立。
创始人的理念和信仰在每个员工中潜移默化地传承下去，逐渐形成了企业文化的初步形态。
2.内部发展企业文化随着企业发展和实践经验的积累而不断丰富和完善，逐渐形成了一套完整的核心价值体系，包括公司的愿景、使命、价值观、管理哲学等，成为企业发展的核心元素。
3.外部传播企业文化是制定和实施企业发展战略的重要依据，也是让员工了解并认同企业的价值观的重要途径。
随着企业的发展，企业文化的宣传和传播也变得越来越重要。
企业可以通过宣传企业文化的方式来增强消费者的品牌忠诚度，增加市场的影响力。
三、企业文化的作用和意义1.激励员工企业文化可以成为企业员工的精神动力，激励员工在工作中积极发挥自己的才能和潜力。
2.促进企业发展企业文化是企业的灵魂，是企业的核心竞争力，可以促进企业发展和壮大。
企业文化的形成
企业文化的形成企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围。
它是企业发展的灵魂和核心竞争力之一。
企业文化的形成是一个渐进的过程，需要经历多个阶段和各种因素的影响。
1. 初始阶段在企业刚刚成立的时候，企业文化通常还处于初始阶段。
此时，企业文化的形成主要依赖于企业创始人的价值观和经营理念。
创始人的领导风格、个人特质以及对企业的愿景和使命的定义，都会对企业文化产生重要影响。
例如，创始人可能强调团队合作、创新精神和客户导向。
2. 员工参与随着企业的发展壮大，员工参与成为企业文化形成的重要因素之一。
员工参与可以通过组织内部的培训、工作坊、团队建设活动等形式实现。
这些活动可以帮助员工更好地理解和接受企业的价值观，并将其融入到自己的工作中。
同时，员工也可以通过参与企业文化建设的过程中，提出建议和意见，进一步丰富和完善企业文化。
3. 领导示范企业的领导层在企业文化形成过程中扮演着重要的角色。
领导者的行为和言论会对员工产生示范效应，影响他们的价值观和行为准则。
因此，领导者应该成为企业文化的引领者和榜样。
他们应该积极践行企业的价值观，与员工进行有效的沟通，鼓励员工发挥创造力和主动性，并为员工提供良好的工作环境和发展机会。
4. 奖励与认可奖励与认可是激励员工积极参与企业文化建设的重要手段。
企业可以通过设立奖励制度，表彰那些积极践行企业文化的员工，激发员工的积极性和创造力。
此外，企业还可以通过内部通讯、员工会议等方式，及时宣传和表彰那些对企业文化建设做出贡献的个人和团队，以增强员工的认同感和归属感。
5. 持续改进企业文化的形成是一个不断演进和改进的过程。
企业应该时刻关注外部环境的变化和内部员工的需求，及时调整和改进企业文化。
例如，随着科技的进步和社交媒体的兴起，企业可以借助新的技术手段来推广和弘扬企业文化。
此外，企业还应该定期进行文化评估和调研，了解员工对企业文化的认同程度和满意度，以便及时发现问题并采取相应的改进措施。
企业文化形成的五个阶段
企业文化形成的五个阶段一、初创阶段初创阶段是企业文化形成的起点。
在这个阶段，企业通常只有少数几个创始人，文化的形成主要依赖于创始人的价值观和理念。
创始人的个人特质和经历对企业文化的塑造起到了至关重要的作用。
他们的领导风格、工作态度和团队合作意识都会影响到企业文化的形成。
二、发展阶段随着企业的不断发展壮大，组织架构逐渐完善，企业文化也开始进一步形成。
在这个阶段，企业的核心价值观和文化特质开始得到明确的界定。
企业开始注重制定和传播一些文化规范和行为准则，以此来引导员工的行为和思维方式。
此外，企业还会通过各种形式的内部活动和培训来加强员工对企业文化的认同感和归属感。
三、扩张阶段随着市场的不断扩大和业务的不断扩张，企业开始面临着更多的挑战和机遇。
在这个阶段，企业文化的形成变得更加复杂和多样化。
企业需要更加注重文化的传承和融合，以确保企业的核心价值观和文化特质在不同地区和不同部门之间的一致性。
此外，企业还需要与外部环境保持良好的互动，吸收并融入一些新的文化元素，以适应不断变化的市场需求。
四、成熟阶段当企业逐渐发展成熟，形成了一套稳定的组织结构和管理模式时，企业文化也会进一步深化和巩固。
在这个阶段，企业的核心价值观和文化特质已经深入到企业各个方面，成为企业发展的重要支撑。
企业开始注重培养和选拔符合企业文化的人才，以确保企业文化的传承和延续。
同时，企业还会通过一些具体的文化项目和活动来进一步弘扬和宣传企业文化，增强员工的文化认同和凝聚力。
五、变革阶段在不断变化的市场环境下，企业文化也需要不断进行变革和创新。
当企业遇到重大挑战或者面临战略转型时，企业文化往往需要进行调整和重塑。
在这个阶段，企业需要审时度势，及时调整企业文化的核心价值观和文化特质，以适应新的市场需求和发展方向。
此外，企业还需要积极引入一些新的文化元素和理念，以激发员工的创新潜力和活力，推动企业的变革和创新。
总结起来，企业文化的形成经历了初创阶段、发展阶段、扩张阶段、成熟阶段和变革阶段。
企业文化是如何形成的
企业文化是如何形成的企业文化是如何形成的企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展，因此，企业文化的建设是企业的永恒主题。
以下是店铺整理的企业文化是如何形成的，欢迎阅读。
1．企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的存在决定意识，企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。
例如用户等一，顾客至上的经营观念，是在商品经济出现买方市场，企业间激烈竞争的条件下形成的。
大庆的为国分忧、艰苦创业、自力更生的精神，在某种程度上是在20世纪五六十年代我国面临国外封锁、国内经济困难，石油生产又具分散及一定危险性等环境下形成的。
企业作为社会有机体，要生存、要发展，但是客观条件又存在某些制约和困难，为了适应和改变客观环境，就必然产生相应的价值观和行为模式。
同时，也只有反映企业生存发展需要的文化，才能被多数员工所接受，才有强大的生命力。
2．企业文化发端于少数人的倡导与示范文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。
在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊与根深蒂固的传统习俗之内，因而一开始总是只有少数人首先觉悟，他们提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。
正是由于少数领袖人物和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。
3．企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。
例如日本经过几十年的宣传灌输，终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。
企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。
一种新的思想观念需要不断实践，在长期实践中，通过吸收集体的智慧，不断补充、修正，逐步趋向明确和完善。
文化的自然演进是相当缓慢的，因此，企业文化一般都是规范管理的结果。
企业文化的形成
企业文化的形成企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观念、行为规范和工作方式的总和。
它是企业发展的重要组成部份，对于提高员工凝结力、推动企业发展具有重要作用。
下面将详细介绍企业文化的形成过程及其重要性。
一、企业文化的形成过程1. 创始人的价值观念：企业文化的形成通常源于创始人的价值观念。
创始人的个人经历、价值观念和领导风格将深刻影响企业文化的形成和发展。
2. 内部共识的建立：企业文化的形成需要建立内部共识。
通过组织内部的沟通、交流和共同努力，员工逐渐形成一致的价值观念和行为规范。
3. 员工参预和培养：企业文化的形成需要员工的积极参预和培养。
通过培训、激励和奖励机制，员工逐渐融入企业文化，形成共同的认同感和归属感。
4. 外部环境的影响：企业文化的形成还受到外部环境的影响。
行业竞争、市场需求和社会变革都会对企业文化产生影响，企业需要不断调整和适应。
二、企业文化的重要性1. 增强员工凝结力：企业文化可以增强员工的凝结力和归属感。
共同的价值观念和行为规范可以让员工更加团结一致，形成良好的工作氛围。
2. 提高员工满意度：企业文化可以提高员工的满意度和工作积极性。
有积极向上的企业文化可以激励员工更好地发挥自己的能力，提升工作效率。
3. 塑造企业形象：企业文化可以塑造企业的形象和品牌价值。
良好的企业文化可以赢得客户的信任和认可，提升企业在市场竞争中的竞争力。
4. 促进企业发展：企业文化可以促进企业的可持续发展。
有明确的价值观念和行为规范可以指导企业的发展方向，推动企业实现长期稳定的发展。
5. 强化组织管理：企业文化可以强化组织的管理效果。
明确的价值观念和行为规范可以规范员工的行为，提高组织管理的效率和效果。
总结：企业文化的形成是一个渐进的过程，需要创始人的引领、内部共识的建立、员工的参预和培养以及外部环境的影响。
企业文化的形成对于提高员工凝结力、推动企业发展具有重要意义。
它可以增强员工的凝结力和满意度，塑造企业形象，促进企业发展，并强化组织的管理效果。
企业文化的形成
企业文化的形成企业文化是指企业内部员工共同遵循和信奉的一套价值观、行为准则和工作方式的总和。
它对于企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
下面将详细介绍企业文化的形成过程及其重要性。
一、企业文化的形成过程1. 初创期：在企业初创期，创始人的价值观和理念对企业文化的形成起着决定性的作用。
创始人的领导风格、管理理念和行为方式会被员工所模仿和传承。
2. 发展期：随着企业的发展，组织结构逐渐完善，员工数量增多，企业文化开始逐渐形成。
此时，企业的核心价值观和行为准则需要明确，并通过内部培训和沟通渠道传递给员工。
3. 成熟期：企业在成熟期，企业文化已经形成并深入人心。
此时，企业需要不断强化和巩固企业文化，以保持企业的竞争力和员工的凝聚力。
二、企业文化的重要性1. 提升员工凝聚力：企业文化可以帮助员工建立共同的价值观和目标，增强员工的归属感和自豪感，从而提升员工的凝聚力和团队合作能力。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神象征，能够通过企业文化的塑造来提升企业形象和品牌价值，吸引更多的人才和客户。
3. 促进企业发展：企业文化可以引导员工的行为准则和工作方式，促进企业的稳定发展和持续创新。
4. 增强企业竞争力：有一套明确的企业文化可以帮助企业树立独特的竞争优势，使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
5. 增加员工满意度：企业文化能够营造良好的工作环境和企业氛围，提高员工的满意度和忠诚度，减少员工流失率。
三、企业文化的建设方法1. 明确核心价值观：企业需要明确核心价值观，并将其贯穿于企业的各个方面，包括招聘、培训、绩效评估等。
2. 建立有效的沟通渠道：企业需要建立开放、透明的沟通渠道，让员工能够自由表达意见和建议，增强员工的参与感和归属感。
3. 培养领导者的示范作用：领导者应该以身作则，成为企业文化的榜样，通过自己的言行来引领员工。
4. 建立奖惩机制：企业可以通过奖励制度和惩罚机制来激励员工遵守企业文化，增强员工对企业文化的认同感。
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企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。
它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。
企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。
企业文化对人力资源管理的导向作用，主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。
企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征(E·海能，1990)。
企业文化、企业特有的价值观念和行为准则，一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上，质量第一，没有最好只有更好等)，另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。
企业文化是亚社会文化。
企业的员工走进企业时，他不是一个抽象的自然人，而是一个社会人，是有一定意褒、信仰、价值观念的人，这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特征。
也就说，企业人力资源管理面对的是社会化了的人。
以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面，双向生成过程有机地融合起来，形成一个更好的企业文化，从而有利于人力资源有效管理。
企业文化为导向的人力资源管理的具体形式与过程。
第一，从招聘阶段就开始企业文化，尤其是企业价值观念的导向。
企业人力资源管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。
接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。
第二，对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训，即定向(入厂、入社)教育。
通常的做法有，一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育；二是进行企业发展史的教育，接受本企业的好的传统。
三是进?quot;师傅带徒弟"式的实际试用实践考察。
这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的。
在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞，对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象，它虽有直观感性认识的片面，但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁，认真听取新职工的意见，加以归纳分析，找出合理的因素加以吸收，不仅会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同，而且更主要的是它会给企业文化注入新的活力因素，保持企业组织具有不断变革的动力。
这是企业文化与社会文化通过人力资源的互动过程。
第三，在人力资源使用过程中培养企业员工的企业精神。
企业精神是企业文化的核心，即企业价值观念和思想信念的体现。
它要求有奉献、团结协作，以人为本、创新、追求卓越等精神。
比如它要求尊重企业员工权利，公平对待每一个员工，包括犯错误乃至被解雇的员工，鼓励员工参与企业的管理与决策，保障职工的劳动安全和合法权益，加强管理者与被管理者之间的沟通，形成和谐的人际关系，包括劳资关系等，以及保证员工的工资福利，等等。
总之，在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
第四，人力资源管理中企业文化作用的媒介形式。
任何文化发挥作用都必须通过感官媒介，企业文化也是这样。
企业文化在人力资源管理中的媒介形式主要有：一是良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，这要求企业管理者外树良好的企业形象，内创优美的生产工作环境等；二是企业开展象征性的企业欢庆仪式、礼仪、纪念等活动；三是宣传企业特有的语言、口号、标语、传闻轶事、"神话"故事。
特有的标语口号简明洗炼，好懂易记，易于传播。
四是企业人力资源管理者要树立本企业的英雄人物、传奇人物。
因为榜样的力量是直观的感性的，他／她明确地告诉人们企业在提倡什么、鼓励什么，企业员工也就知道自己应该怎么做。
这也就是"树典型"的方法，实事求是的人物典型就会发挥鲜明生动的感召力。
如果企业家身体力行，成为企业文化中的典型人物，那么就会更好地发挥企业文化的导向作用了。
总之，企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率，二者是一个互相促进的管理活动。
企业文化与人力资源管理企业文化形成的基础来源于企业奠基人的哲学思想(无论它起初是多么朦胧),我们称之为经营理念。
这种理念在企业的经营活动中对雇员的价值标准产生强烈的影响;通过高层管理活动创造、维持一种氛围——什么样的行为可接受和不可接受。
怎样使员工认同企业文化,取决于两方面的工作:选择具有企业相同价值标准的员工,通过培训使新员工适应企业的价值标准要求。
人力资源管理在企业文化的营造、维持、传播上起着非常重要的作用:建立价值评价体系,制订价值观取向的政策,选择员工,通过培训传播企业文化等等。
企业文化在企业经营管理中的意义到底是什么?起什么样的作用?让我们先来看下面的一个案例:Wal—Mart是美国现代商业最成功的商业企业。
它成立于1962年。
在1980年以前,年销售额24亿美元,不到Sears销售额的12％。
但在80年代,Wal—Mart年营业额以每年25％的速度增长。
目前,它的年销售额达400亿美元,超过Sears ard Kmatt,成为美国最大的零售商。
Wal—Mart销售的是和其他同行同样的商品,为什么能成功?其中一个因素是企业创立者Walton's最初选择了正确的成长战略:在少有竞争对手的小城镇,建立毗邻的销售网点,方便分配商供货。
但Wal—Mart's成功的真正秘决是它的企业文化。
Sam Walton创立的企业文化,成为350,000企业员工共同承认的价值标准。
这种文化强调质量、低消耗、服务顾客。
在企业中,Wal—Mart's鼓励在各层面上工作的员工冒险、创新,对待员工真正象自己的伙伴一样。
有一则小故事可以说明这种企业文化。
1985年,在阿拉巴拿的一位商店经理助理John犯了非常愚蠢的错误,他订了商店所需量的4～5倍的甜点。
发生这种情况在别的企业责任人必然被辞退。
但在Wal—Mart则不然,商店的经理告诉他:“John,发挥你的想象力,想出各种方法将它卖掉。
”John的答案:在他的商店附近停车场举办第一次吃月饼世界冠军比赛。
促销活动非常成功,以致这项赛事已成为该店每年一度的传统活动。
一、规范化——企业文化的先驱从文化角度观察企业,是近二十年的新事物。
在60年代,组织被视为用来协调、控制一群人的工具,它借助权威关系的线条将各部门串在一起。
但真实的却是组织有更多的含意,它象一个人一样也有个性。
组织的个性或固执、或灵活、或敌对、或友善,或开放、或保守。
将两个具有相同的组织结构,处在相同的地域,又从事完全同样的经营活动的企业加以比较,它们一定有不同的“情感”和个性特征。
到70年代,组织理论开始承认文化在组织成员中起的重要作用。
有趣的是,企业文化作为影响员工态度和行为的独立因素,起源于20～30年代的规范化概念。
规范化使组织成员产生共识:什么是恰当的、基本的、有意义的行为。
当一个组织使制度程式化,它的作用是把为组织成员普遍接受的行为模式变成成员的自我行为。
而这恰恰也是企业文化所要做的。
二、企业(组织)文化的定义我们研究企业文化,必须了解企业文化的深刻内涵,它不是几句苍白无力的口号所能揭示的。
通常,大家都会同意,企业文化是组织中为成员普遍承认的价值体系。
最新的研究抓住了企业文化内核的特点,揭示了文化的本质意义,它所反映的是企业在经营过程中的价值取向,这样的价值系统使得一个组织具有区别于其它组织的个性。
先看下面的示意图:图上每项特点的两端反映此项特点强调和关注的强烈程度。
1、成员认同:员工是认同整个企业,还是认同他(她)的工作或职业。
2、组织强调:工作活动的开展围绕团队,还是强调个人。
3、人的关注:管理决定在多大程度上考虑产生的结果对人的影响。
4、单位合作:在企业中各单位被鼓励协作还是独立动作。
5、控制:各种规章制度、直线上司对成员行为的监督程度。
6、冒险容忍:鼓励员工积极、创新和寻求冒险的程度有多大。
7、奖励标准:奖励(如加工资、晋升)，是根据员工的业绩,还是根据资历、偏好和其它非业绩因素。
8、争论容忍:鼓励员工争论、公开批评的程度。
9、过程——结果取向:管理者是重视结果还是达到目标的技巧和过程。
10、开放系统关注：企业的管理人员对外部环境反映的程度。
据此,我们即可较准确地描绘出企业文化的构成体系。
三、企业文化的类型1、学院型这种文化类型适合那些希望通过掌握所从事的新工作而获得稳步晋升的组织成员,通常,这种类型的公司喜欢招募年轻的大学生,对他们进行特殊的训练,然后谨慎地引导他们达到专门领域的塔尖。
IBM、Coca—Cola、通用汽车均属典型的学院型。
2、俱乐部型注重成员的融合、忠诚、承诺。
资历是关键因素,也考虑年龄和经验。
与学院型相反,俱乐部视管理者为多面手。
这方面的例子有政府机构、军队、美国贝尔公司。
3、垒球队型具有垒球队型文化的组织被认为是冒险者和创新者之家,这类组织寻找各种年龄和经历的有才能的人,并奖励他们的工作。
组织提供丰厚的报酬、给予很大的自由度。
这类组织在会计、法律、投资银行、咨询公司、广告公司、软件发展商等行业较普遍。
4、堡垒型这类企业几乎没有工作安全度,但对那些喜欢挑战的人是个令人激动的地方。
比较典型的企业如大零售商、宾馆、石油天然气勘探公司等。
5、学习型这种类型的文化是较理想的,它集中了上述类型的优点,也是现代最新管理理论所追求的。
例子有英国壳牌石油公司等。
许多企业组织不能完全归为上述五类中的一种。
有的具有混合文化,有的处在转型期,如通用电器,不同的部门就有明显不同的文化,Apple起初为垒球队型,后来变为学院型。
每一种文化都趋于吸收其它文化的一些特点。
在这里,值得管理者特别是人力资源管理者关注的是:组织(企业)文化的特点与员工升迁到管理层的难易程度相适应。
比如:冒险者在垒球队型的组织中易成功,但在学院型的组织中则会变得平庸。
四、企业文化与工作满意度的区别必须明确,企业文化关注的是员工怎样认识变化的特点,而不管员工们是否喜欢。
这是很重要的,也是它区别于工作满意度概念的地方。
企业文化研究员工怎样看待他们的组织(企业):鼓励团队工作?奖励创新?平息冲突争论?工作满意度寻求评价员工对工作环境的有效反映。
它关心员工怎样感受组织的期望,奖偿的实施,处理矛盾的方法和可能性等。
虽然在术语的描述上有重复,但区别是明显的:企业文化是可表述的,工作满意度则是可评估的。
五、企业组织是否有统一的文化企业文化表达的是企业成员的一种共同认识。
因此,可以期望组织中具有不同经历、背景、学历的每位成员会用类似的语言来描述企业文化。