电子商务开发团队组建方案
数码电商策划书3篇
数码电商策划书3篇篇一《数码电商策划书》一、项目背景随着科技的飞速发展，数码产品已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
同时，电商行业的崛起也为数码产品的销售提供了更广阔的市场。
因此，我们计划打造一个专业的数码电商平台，为消费者提供优质的数码产品和便捷的购物体验。
二、项目目标2. 与各大数码品牌建立合作关系，确保产品质量和多样性。
3. 提供优质的客户服务，提高客户满意度。
4. 实现盈利并逐步扩大市场份额。
三、市场分析1. 数码产品市场规模庞大，且持续增长。
2. 消费者对于数码产品的品质和价格都有较高要求。
3. 电商平台为数码产品销售提供了更便捷的渠道。
4. 竞争对手众多，需要突出产品和服务优势。
四、平台功能1. 产品展示与搜索：提供详细的产品信息和图片，支持搜索功能，方便用户查找所需产品。
2. 购物车与订单管理：用户可以轻松添加、删除商品，并进行订单管理。
3. 支付与物流：集成安全的支付系统，提供多种物流配送方式。
4. 客户评价与售后服务：鼓励用户评价产品，建立完善的售后服务体系。
5. 营销与促销：开展各种促销活动，吸引用户购买。
五、运营策略1. 合作伙伴关系：与知名数码品牌建立长期合作，获取独家产品和优惠。
2. 市场推广：通过社交媒体、搜索引擎优化、广告投放等方式提高平台知名度。
3. 用户体验：注重界面设计、页面加载速度、购物流程便捷性等方面，提升用户体验。
4. 数据分析：利用数据分析工具，了解用户行为和需求，优化平台运营。
六、盈利模式1. 销售收入：通过销售数码产品获取利润。
2. 广告收入：在平台上展示广告，获取广告费用。
3. 合作分成：与品牌合作进行营销活动，获取合作分成。
4. 增值服务：提供付费会员、售后服务等增值服务，增加收入来源。
七、风险评估与应对1. 市场风险：关注市场动态，及时调整策略。
2. 竞争风险：保持产品和服务优势，不断创新。
3. 供应链风险：与供应商建立稳定合作关系，确保产品供应稳定。
电商部门组织架构图
• 电子商务财务专员的表格制定：财务专员需要制定好各种 财务表格，要知道自己要对接的人是谁，定期应该互相传 递何种表格，以规范管理。
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商品专员
• 负责网站商品数量的增加，联系厂家供应商，网店店主，督促监督商品上货 数量；
• 负责整理、统计、分析，提交商品交易的明细报告，提报商品增长的动态指 数， 根据统计数据加强哪类商品的开发和补充，
• 技术主管
• 前台开发
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• 程序员
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技术主管
• 协调本部门与其他部门之间的关系 • 完善各技术岗位职责 • 对各平台后台进行维护 • 根据业务发展的需要，开发相应程序 • 完善商城框架平台
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前台工程师
• 网站制作通俗的来说就是网站通过页面结构一系列工 作的总和，也是将网站设计师的图片用HTML方式展示出 来，属于前台工程师的一项任务。
• 对“单品行销”，制定推广文案、推广策 略
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推广专员
• 按照上级领导安排的任务，完成网站推广宣传， 以及在合作伙伴网站的推广宣传与互换
• 负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合 作、形象展示、软文发布、在线互动等
• 维护企业微博，微信平台的运营，完成用户收集 与定位
电商团队要求
安然易购全国市场总积分的4个点，用来团队激励 由电商总监主导分配奖励
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财务预算
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近期运营计划
• 1-3天之内确定市场推广计划的最后解决方案。
• 协调原开发程序工程师在7天之内完成这个结算程序和购 物功能板块的正常运营，10天之内市场能够正常启动报单 流程。
电子商务企业客服架构设置方案
电子商务企业客服架构设置方案1. 背景介绍随着电子商务行业的不断发展，客服部门在企业中的重要性不言而喻。
为了提供高效、优质的客户服务，建立一个合理的客服架构是至关重要的。
本文将提出一份电子商务企业客服架构设置方案，以满足客户需求并提升客服团队的工作效率。
2. 客服团队组织架构2.1 组织层级在电子商务企业客服团队的组织层级中，可以设置以下几个层级：- 客服经理：负责整个客服团队的管理和策略制定。
- 客服主管：负责监督各个客服团队的日常运营和绩效评估。
- 客服代表/专员：直接与客户进行沟通和解决问题。
2.2 团队划分为了更好地满足客户需求，可以将客服团队划分为以下几个专业团队：- 售前咨询团队：负责回答关于产品特性、价格、运输等方面的问题，协助客户做出购买决策。
- 售后服务团队：负责处理客户订单问题、售后申请和退换货等事务。
- 专业技术支持团队：提供有关产品安装、配置和使用的技术支持。
3. 工作流程优化3.1 自助服务为了提高客户满意度和工作效率，引入自助服务系统是必要的。
客户可以通过自助服务系统查询订单状态、常见问题解答等信息，从而减轻客服代表的工作压力。
3.2 多渠道服务与提供电话和邮件支持相比，多渠道服务可以更好地满足客户的需求。
在电子商务企业中，可以考虑增加在线聊天（Live Chat）、社交媒体支持等方式，以便客户能够灵活选择与客服团队联系的方式。
4. 培训和发展客服人员的培训和发展非常重要，以提升他们的专业知识和技能。
电子商务企业可以提供定期的培训课程，包括产品知识、沟通技巧、解决问题的方法等。
此外，建立绩效评估和晋升机制，以激励客服人员不断提升自己。
5. 技术支持与数据分析通过利用先进的客服支持软件和数据分析工具，企业可以追踪客户的需求、反馈和满意度，以及客服团队的绩效和运营数据。
这些数据可以为企业提供改进建议，并帮助客服团队更好地了解客户并提供个性化服务。
6. 结论电子商务企业客服架构设置方案旨在提升客户体验和客服团队的工作效率。
电子商务专业及专业群建设方案(第二讨论稿提纲)
电子商务专业及专业群建设方案（第二讨论稿提纲）一、电子商务人才需求分析二、电子商务专业现有基础（一）本专业基本情况1、电子商务专业定位2、本专业现状（二）专业优势与特色1“大专业、小方向、宽基础、重特色”的专业教学理念2．组建一支学历合格、技术精湛的教学团队3．实验实训条件4．教学成果5.人才培养质量和社会认同度较高三、电子商务专业建设目标（一）专业建设指导思想（二）专业建设的总体目标（三）专业建设的具体目标四、电子商务专业建设内容（一）电子商务人才培养模式建设（二）课程体系和教学内容改革创新1、创新思路2、创新内容（三）教学实验实训条件建设1、建设思路2、建设内容（四）师资队伍建设1、建设思路2、建设内容（五）专业共享资源库建设（六）社会服务与辐射能力建设1、技术服务2、培训服务3、对口支援五、电子商务专业建设分年度实施计划与经费预算（一）电子商务专业建设分年度实施计划（二）电子商务专业建设分年度经费预算六、电子商务专业辐射带动的专业群建设（一）专业群建设思路（二）专业群建设的内容七、电子商务专业建设的预期效果（一）电子商务人才培养与专业建设的作用1、社会服务作用2、专业作用（二）电子商务专业群提供保障有力的教学与实践条件1、组织保障2、制度保障3、管理保障4、经费保障附（一）：预期目标与监测要点表7-1 电子商务专业建设预期目标与监测要点表7-2 电子商务专业群建设预期目标与监测要点附（二）：现有现有教学实施性计划方案附（三）：电子商务实训中心硬件设备配置计划附（四）：电子商务（情景）模拟营销中心设备配置计划四川中江职业中专电子商务专业及专业群建设项目组二〇〇九年十月电子商务专业及专业群建设方案专业编号：0511项目负责人：刘波项目组成员：张丽梅苟庆向勇詹龙彭琼吴倩周鹏金光军胡艺琼李建英杨旭东熊光永饶敏夏位前（企业）专业负责人：兰勇项目名称：电子商务专业及辐射带动的专业群建设项目一、电子商务人才需求分析据《2009年阿里巴巴企业名录》统计，我国第三季度31个省市共有201万家企事业单位、数以百万计的中小企业已经通过互联网拓展营销渠道、开展网上贸易；国际贸易中80%是通过电子商务进行的，整个社会经济活动对电子商务专业人才的需求日益增多。
电商团队的组织架构
。
建立客户服务团队
设立专业的客户服务团队，及 时解决用户问题和咨询。
如何提升转化率？
优化商品详情页
确保商品描述详细、准确，展 示清晰的商品图片和视频。
实施促销活动
定期举办促销活动，如限时折 扣、满减优惠等，吸引用户购 买。
提高支付便利性
提供多种支付方式，简化支付 流程，提高用户支付成功率。
建立用户信任
确保网站安全、可靠，建立品 牌信誉和口碑。
如何降低运营成本？
优化库存管理
通过精准预测和智能补货，降低库存积压和 滞销风险。
自动化运营
利用技术和机器人流程自动化降低人力成本。
集中采购
与供应商建立长期合作关系，争取更优惠的 采购价格。
简化运营流程
优化内部工作流程，提高工作效率和降低管 理成本。
如何应对竞争压力？
01
创新产品和服务
不断推出创新的产品和服务，满足 用户需求，抢占市场先机。
建立合作伙伴关系
与其他企业建立战略合作关系，共 同开拓市场和资源共享。
03
02
提升品牌形象
加强品牌宣传和推广，提高品牌知 名度和美誉度。
关注行业动态
及时了解行业趋势和竞争对手动态， 调整战略和应对措施。
04
电商团队的重要性
01
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03
推动业务发展
电商团队是推动企业电子 商务业务发展的重要力量， 能够提高企业的销售额和 市场份额。
提升客户体验
电商团队通过优化平台设 计、提高产品质量、完善 客户服务等方式提升客户 体验，增强用户忠诚度。
降低运营成本
电商团队通过精细化运营 和优化流程，能够降低企 业的运营成本，提高盈利 能力。
组建电商策划书3篇
组建电商策划书3篇篇一《组建电商策划书》一、项目概述随着互联网的快速发展，电子商务已成为当今商业领域中极具潜力和活力的板块。
我们计划组建一个全新的电商平台，旨在为消费者提供丰富多样的商品和便捷优质的购物体验，同时为商家提供广阔的销售渠道和高效的运营支持。
二、市场分析1. 市场规模庞大：电商市场持续增长，消费者对于线上购物的需求不断增加。
2. 消费趋势变化：消费者更加注重个性化、品质化和便捷化的购物体验。
3. 竞争格局：现有电商平台众多，但仍存在细分市场和差异化竞争的机会。
三、平台定位1. 目标用户：主要面向年轻消费者、家庭主妇、上班族等群体。
2. 商品定位：涵盖各类生活用品、时尚服饰、数码家电、美妆护肤等。
3. 服务特色：提供快速配送、优质客服、个性化推荐等特色服务。
四、商业模式1. 商家入驻模式：吸引优质商家入驻，收取一定的入驻费和交易佣金。
2. 自营模式：部分商品由平台自行采购和销售，保证商品质量和供应稳定性。
五、营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道进行推广。
2. 线下活动：举办促销活动、主题展览等，提高品牌知名度。
3. 会员制度：设立会员等级，提供专属优惠和特权，增加用户粘性。
六、技术支持2. 建立高效的物流管理系统，确保商品及时送达。
3. 加强数据安全和隐私保护，保障用户信息安全。
七、运营管理1. 组建专业的运营团队，包括客服、物流、营销等人员。
2. 建立完善的商家管理和质量控制体系。
3. 持续优化用户体验，根据用户反馈及时改进平台功能和服务。
八、财务预算1. 初期建设成本：包括平台开发、服务器租赁、人员招聘等费用。
2. 运营成本：包括营销费用、物流成本、人员工资等。
3. 盈利预测：根据预期的销售额和利润水平，制定合理的盈利计划。
九、风险评估与应对1. 市场竞争风险：通过不断创新和提升服务质量来应对竞争。
2. 技术风险：加强技术研发和维护，确保平台稳定运行。
3. 政策风险：关注相关政策法规变化，及时调整运营策略。
电子商务专业群建设工作方案
电子商务专业群建设工作方案一、建设工作目标电子商务专业群以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分利用郑州航空港实验区发展机遇和跨境电商基地区位优势，依托优质校企资源，以产教深度融合为主线，以高水平创新师资队伍为保障，坚持“做特色文章，创一流专业”的理念，本着“特色、交叉、融合、高水平”的专业建设原则，重塑大商科、拥抱新零售，聚焦方向，做大做强专业。
商贸系将通过两年的建设，汇聚一支高水准的创新师资队伍，产出一批具有显示度的标志性成果，使我系的专业特色更加鲜明，教师队伍更富活力，服务地方经济能力更为出众，办学效益更为明显，使我院成为我省商科教育不可或缺的高水平创新人才培养、产教深度融合的重要基地。
（一）拓展专业发展空间建设省级重点专业或省级骨干专业；建设直播电商、跨境电商产业学院、数字营销产业学院；建设河南全民技能振兴工程省级高技能人才培养示范基地项目；加强校企合作，建设直播电商产教融合型实习实训基地。
（二）加快专业群内涵建设通过高水平专业群建设，积极申报主持市厅级及以上教学改革项目；建设电子商务产教融合教学资源库；申报建设校级精品在线课程、省教育厅课程思政示范课程；推进“1+X”证书课证融通；建设营销策划技能大师工作室；承担地方、企业重点科技攻关项目或研究课题；培养省市级专业技术带头人与骨干教师。
（三）提升专业的社会服务能力通过河南省乡村振兴技能人才培养示范专业点，带动农村电子商务的发展，加快农村产品流转，完善乡村电商人才培训，服务乡村振兴战略。
发挥电商职教集团优势，提升社会服务能力。
申报示范性职教集团，建设电商职教集团网络服务平台，成立集大数据、电子商务、现代物流、数字营销培训为一体的产学研用创新技能平台。
（四）建设高水平师资队伍成立科研和双创教师团队，筹建省级教师教学创新团队；力争获得职业院校教学能力比赛省级二等奖及以上奖项；“双师”型教师比例达到80%上；申报校级优秀基层教学组织与郑州市优秀基层教学组织。
电子商务专业群建设方案
电子商务专业群建设方案为建成引领改革、支撑发展、中国特色、省级高职院校高水平专业群，提升学院的整体办学实力、综合竞争力以及国际影响力，为全省建设现代化经济体系提供坚实的技术技能人才保障和强有力的智力支撑。
根据上级有关文件精神，充分结合本地经济发展需要，结合学院十四五重点发展电子商务专业群建设需要，编制了电子商务高水平专业群建设方案。
一、建设背景（一）电子商务新业态模式创新发展电子商务作为数字经济的重要组成部分，对于拉动内需、促进消费，打通国内外、国际双循环意义重大。
“十四五”期间我国的电子商务模式将面临革命性变革。
综合性电子商务与专业型区域性电子商务竞争并存，平台型电商与直销型电商共同发展；线上线下服务体系更加完善，线上线下壁垒逐步消失；基于大数据的精准电商成为主流，电商与现代物流管理和会计服务深度融合；服务型制造业走进电商时代，现代服务融入个性电商。
基于区块链、智慧物流、云计算等先进息技术，电子商务新态势和新模式应运而生。
商务部的统计数据显示，2019年全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元，同比增长16.5%，实物商品网上零售额8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%。
2019年全省网络零售额2.59万亿元，同比增长23.7%，在纳入统计的全国31个省（直辖市、自治区）中，占比为24.2%，排名第一。
（二）复合电子商务专业人才匮乏与电商发达城市相比，我市电子商务专业人才发展比较薄弱。
其中高职层次人才需求占比最高。
当前全国范围内有1004所高职院校开办了电子商务专业，在校人数超过了40万，其中我省约有70所。
尽管如此，电商专业人才还是比较匮乏。
目前电子商务相关从业人员约4700万人，加之2020年疫情极大地刺激网上购物平台的增长，电商成为主要消费渠道，电子商务复合型人才和运营型人才缺乏，影响电子商务快速发展。
二、组群逻辑（一）专业群与产业链的对应性电子商务专业群建设整体方针是服务于电子商务产业链发展，专业群与电商产业链发展相适应，打破专业各不相谋的局面，强化专业间的协调性。
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珠宝首饰电子商务开发团队组建方案版本号：1.0项目名称：实施部门：策划人员:发布时间：2011年07月序言------------------------------------------------------3一、成立公司技术研发筹建小组.---------------------------------31、工作的开展落实执行力度.--------------------------------42、筹建小组的工作职能及工作范畴---------------------------4二、组织团队及职能分工-----------------------------------------61、技术研发团队人员配置:-----------------------------72、人员管理及组织结构.-----------------------------------73、公司网站团队成员结构-----------------------------------84、网站开发人员的职位及技术要求---------------------------9三、网站开发流程----------------------------------------------10团队成员选择的３个原则:-----------------------------------------------13序言根据目前的发展情况，如果我们希望打造国内具有竞争力的珠宝首饰电子商务平台，肯定是需要有一个强力有效的工作团队来进行研发及后期维护运营。
在现代企业管理中，企业团队的素质是一个企业成功与否的关键，也是企业的核心竞争力。
但是部门的负责人，假设十几到二十号人的团队，各类人等，追求不同，目标不一致，再加上素质高低参差不齐，确实不好管理。
那么，如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为管理者首要解决的问题，也是对管理者们的一种挑战。
技术团队建设是研发团队管理中的重点。
在技术团队建设中，从吸纳贤才到管理贤才，每一步都不是件容易的事。
步步为营，才有良好的基础，有了良好的基础，才能让技术研发给投资方带来更大的效益。
一、成立公司技术研发筹建小组.1、工作的开展落实执行力度.在开始工作的前期、需要由二至三名核心人员建立筹备小组。
落实办公场地、增置设施、形成办公气氛。
为了吸引人才建议考虑办公地点放在交通较方便或人才比较集中的市区、科技园等。
这些工作都需要公司对此项目充分的重视及相当的决心！并能够及时为项目的进行资源调配，才能更好促进项目工作的开展效率。
2、筹建小组的工作职能及工作范畴.1）人才招聘及吸纳通过在人才网上招聘、专场招聘、人才挖掘等方式对人才进行吸纳。
2）建立部门目标，建立共同愿景团队的领导者要运用领导力去促使目标趋于一致，让一群人从一片散沙，逐渐形成具有战斗力的团队。
因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿望与目标。
这是团队的核心驱动力。
3）促进部门关系，提高团队的整体执行力团队需要和谐的正式关系与非正式关系，需要团队领导者创造环境与机会，让团队成员之间从生疏到熟悉，从防卫到开放，从动荡到稳定，从排斥到接纳，从怀疑到信任。
团队关系愈坚固，愈信赖，组织内耗愈小，团队效能就愈大。
4）制定部门规范没有规矩不成方圆。
团队领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员同规范，遵从规范。
5）确立及提升部门领导，起到领航人的作用优秀领导是决定团队成功的关键因素之一，所以团队领导必须具备较强的领导力。
领导力是指领导在动态环境中，运用各种方法，以促使团队目标趋于一致，建立良好团队关系，以及树立团队规范的能力。
在珠宝电子商务网站的运营中，面对的市场和环境与传统企业所面对的是有区别的，因为互联网的时代，市场变化快，我们就需要一个对市场动态敏锐，而且应变能力很强的领导，带领大家开拓进取。
在这里，团队的领导是督导员，也是领航员。
6）建立需求沟通及情报搜集目前各行业的发展迅猛，市场竟争激烈，我们电子商务网站的建设及发展必需违绕着公司的发展及市场的变化而发展，如果我们对市场情报不了及或者了解分析不及时我们容易会与市场脱轨。
为了有利于公司业务的发展及电子商务的发展，我们时刻保持对情报的及时搜集及分析。
7）建立对网站管理经验档案网站的开发及搭建最大的难度就是前期的策划及架构的设计，一个优秀的网站工程的核心就是在于他的技术架构的完整及他的扩展性还有他的可利用易维护性能的优秀。
当网站工程建成后，我们需要能够很简易的管理及维护,需要实现这个目标，网站的开发设计文档及相当的技术文档必需得规范及完整。
二、组织团队及职能分工一个公司网站运营首先要组织一支技术过硬的队伍。
技术过硬，是这个团队发展之本。
组建技术过硬网站团队，首先就是找人，“人才”才是最重要的。
术有专攻，人尽其材,找对人做对事。
1、电子商务部(团队)人员配置:若开展电子商务信息化需要做些什么样的工作呢？需要什么样的人?①网站负责人：整体运营;②网站架构管理：网站的整体构架与内容优化;③美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通;④后台程序员：实现后台的程序功能;⑤网站推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;⑥网站营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品;⑦网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息;⑧网站内容编辑人员：提供网站所需的内容;⑨用户服务人员：为用户提供相关服务;⑩服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供;2、人员管理及组织结构.3、公司网站团队成员结构通常的网站团队人员构成如下：以上网站团队人员组成是一般意义上的，每个公司或企业在自己的网站团队组建时，是以自己的需要来确实定的。
如若组建一个小团队，一般3－8人就可以。
当然，这3－8人一定要业务过硬，分工明确，协调合作，精诚团结，那么他们的力量是无穷的，在承担公司网站运营上是一点没有问题的，因为他们具有运作灵活的特点，自然他们会决策快，策划快，操作快。
如若因业务量和公司发展的需要，组建相对来说大一点的团队，前期最好也不要超过20人。
不说人多不好管理，就人多也是一种浪费。
因为当网站运转正常后，完全可以一人负责几个方面，是没有问题的。
也就说在招聘或安排团队人员时，一定要考虑这一点，最好吸纳综合能力强而全面的人员来到你们的网站团队中，这样是会事半功倍的。
注：部分人员可以兼多个职位。
4、网站开发人员的职位及技术要求1）网站负责经理职位要求：也可称运营网站站长。
他要有较强的协调能力、组织能力、策划能力，还要有一定的网络关系和网络宣传技术，包括SEO，邮件宣传，软文等。
2）网站技术主管职位要求:负责架构设计、程序设计及功能整合，根据需求策划对网站进行架构设计及功能整合。
3）美工的技术要求：美工在网站团队建设中是不可缺少的，而且美工的要求也比较高，需要有比较扎实的美工基础和速度。
在这里我强调一点，美工的速度一定要快而好。
4）程序员技术要求：精通网站功能的功能，有良好及清晰的开发思考。
5）后台程序员的技术要求：对于后台程序员要有扎实的修改源码和程序的知识，然后配合美工协调工作。
6）编辑的要求：这个职位是在网站建立后团队中一个比较重要的职位。
编辑要有一定的文字功底，欣赏辨别能力，可以选取和编辑高质量的文章，给网站带来粘性和活力。
除此之外，编辑还应该需要有一定的美工基础和互联网策划能力，可以自己设计一些专题，处理图片和完成一些次要活动的策划工作。
7）网站运营要求：在网站中一般负责团队的协调工作。
在没有专职运营时，也可以由程序开发或者网站策划带头组织团队人员的交流和合作。
如若有专职经理负责，上文中也讲到对经理的要求是很高的。
在安排或招聘这一职务时，应当把握好。
三、网站开发流程项目或者系统开发之前都需要定制一个开发约定和规则，这样有利于项目的整体风格统一、代码维护和扩展。
由于Web项目开发的分散性、独立性、整合的交互性等，所以定制一套完整的约定和规则显得尤为重要。
本文档将定制一系列约定和规则，他们分别包括组件团队、文件夹命名规则、文件名命名规则、程序代码编程风格、数据库设计约定。
这些规则和约定需要与开发人员、设计人员和维护人员共同讨论定制，将来开发都将严格按规则或约定开发。
每个团队开发都应有自己的一套规范，一个优良可行的规范可以使我们工作得心应手事半功倍，这些规范都不是唯一的标准不存在对与错，也许有些地方与你当前使用的习惯相驳，很多地方都有争议。
比如很多人习惯设计数据库时采用自动增长字段，而有些人（像我这样的人）就坚决反对，各自都有比较充分的理由阐述自己的观点，所以只好根据具体情况来采用相应的策略。
我们再对以上的内容作以具体分析。
按照网站建设的流程，团队人员主要涉及到网站策划、网站设计、程序开发、网站编辑和网站运营五类角色。
我们一一来看这五类角色他们的工作职能。
网站策划：在网站建设阶段，侧重于建站策划，包括网站的内容和基本功能需求。
在网站运作阶段，侧重于网站功能和体验的改进，以及营销推广的引导和实施。
网站设计：在网站建设阶段，侧重于前台页面的布局设计。
在运作阶段，侧重于客户广告的设计（美工），客户的广告页面的设计，以及网站页面改进的工作。
程序开发：在网站建设阶段，侧重于后台功能的实现，以及和网页前台显示之间的代码衔接。
在运作阶段，侧重于功能的改进，其他人员的技术支持，以及网站安全维护工作。
网站编辑：在网站建设阶段，侧重于后台功能的测试，基本内容的填充。
在运作阶段，侧重于网站内容的更新，网上业务的处理，以及在线营销推广工作。
网站运营：在网站建设阶段，侧重于团队人员之间的组织，关系的协调，工作的监督，后期侧重于网站业务的指导，以及线下的营销推广工作。
网站策划：策划的内容，必须让网页设计直观明了，以用户的角度去编写网站策划方案、让程序开发人员认同可行性，功能测试要让网站编辑觉得便利，最后还要为网站运营工作开展积极出谋划策。
要达到这些，策划必须积极与其他人员交流意见，不断修订方案。
网页设计：必须了解网站策划的内容，必须符合程序开发对于网页的要求，必须减少网站编辑不必要的格式整理工作，必须提供良好的页面，利于运营的顺利开展。
程序开发：必须与网站策划讨论技术的可行性，从技术角度分析策划的文档，从而吃透网站的功能需求。
必须同网页设计合作，把衔接后台的代码整合到页面中。
必须处理网站编辑过程中出现的小问题，必须为网站运营随时做出功能上的改进。
网站编辑：必须提出网站策划方面的意见，必须提出网页设计中的问题，必须在使用过程中测试后台的问题，必须配合运营的工作。
网站运营：必须组织好团队的工作，合理安排工作的衔接，组织技术交流会，对每个人员的工作提出意见建议。
团队成员选择的３个原则:尽量用更好更少的人；使任务和人员技能和动机匹配起来；人员选择应强调彼此之间的互补性和协调性这行业非常注重团队的合作及战斗，有了技术过硬的网站建设团队，即使人员很少，我们也不能放松对我们团队人员的打造和管理。