食堂个人工作总结

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食堂职工个人工作总结8篇

食堂职工个人工作总结8篇

食堂职工个人工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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食堂员工个人工作总结范文6篇

食堂员工个人工作总结范文6篇

食堂员工个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我在食堂工作,主要负责食堂的日常运营和管理。

在这个岗位上,我深刻认识到食堂工作的重要性和责任,始终秉持着服务师生的宗旨,努力做好每一项工作。

接下来,我将对过去一年的工作进行详细总结。

二、工作内容及成果1. 食品安全与卫生管理在食品安全与卫生管理方面,我始终坚持严格执行食堂的卫生标准和操作规程。

首先,对食品采购、储存、加工、制作等各个环节进行严格把关,确保食品的质量和安全。

其次,加强对食堂环境的清洁和消毒工作,确保餐具、厨具的卫生。

通过这些措施,有效预防了食物中毒等事故的发生,保障了师生的饮食安全。

2. 餐饮服务质量提升为了提高餐饮服务质量,我注重加强与师生的沟通,了解他们的需求和意见。

在此基础上,对菜品进行调整和优化,增加新菜品,提高菜品的口感和营养。

同时,加强员工培训,提高服务水平,确保师生在用餐过程中享受到良好的服务体验。

3. 成本控制与效益管理在成本控制方面,我注重精细化管理,通过优化采购计划、减少浪费等措施,降低运营成本。

在效益管理方面,我积极采取措施,提高食品的销售量和利润。

例如,推出优惠活动,吸引更多师生前来用餐。

通过这些措施,实现了食堂的良性运营。

4. 设备维护与安全管理在设备维护方面,我注重加强对食堂设备的检查和维修工作,确保设备的正常运行。

在安全管理方面,我加强对食堂用电、用火等安全问题的监控,制定应急预案,确保食堂的安全运行。

三、工作心得与反思在过去一年的工作中,我收获了很多宝贵的经验。

首先,要始终坚持服务师生的宗旨,把师生的需求放在首位。

其次,要注重细节管理,从食品安全、服务质量、成本控制、设备维护等方面入手,提高食堂的整体运营水平。

此外,还要注重团队合作,与员工共同努力,共同解决问题。

然而,在工作中我也发现了一些问题和不足。

例如,在菜品创新和服务质量方面还有待进一步提高。

为了改进这些问题,我将加强学习,提高自身素质,加强与师生的沟通,了解他们的需求和意见,不断完善自己的工作。

食堂员工个人工作总结范文5篇

食堂员工个人工作总结范文5篇

食堂员工个人工作总结范文5篇篇1====================一、引言----在过去的一年里,我在食堂工作,努力履行职责,始终以提高服务质量为核心目标。

以下是我过去一年的工作总结,以反思自身的成长和发现潜在的改进空间。

二、工作内容及完成情况----------1. 食品采购与质量控制* 制定了详细的食品采购计划,确保了食材的新鲜和质量。

* 与供应商建立了良好的沟通机制,确保供应稳定,并严格筛选供应商以保证食品安全。

* 实施了食品质量检测制度,每日对进货进行检验,确保无过期或不合格产品。

2. 食堂卫生与环境管理* 领导并参与了日常清洁工作,确保了食堂的整洁和卫生。

* 制定了一系列卫生标准操作流程(SOP),并培训员工严格执行。

* 监督餐具消毒流程,确保用餐者的健康安全。

3. 菜品研发与菜单更新* 定期研发新菜品,满足员工的口味需求,提高了餐饮的多样性。

* 根据季节和节日特点更新菜单,增强了员工的用餐体验。

* 与厨师团队紧密合作,不断优化菜品制作流程和口味。

4. 服务质量与顾客沟通* 培训员工提高服务质量,包括礼貌待客、快速服务等。

* 主动收集员工对食堂的意见和建议,定期召开座谈会了解需求。

* 加强与员工的沟通,解决用餐过程中出现的问题,提升了员工的满意度。

5. 成本控制与预算管理* 实施了严格的成本控制措施,包括食材采购、能源消耗等。

* 定期分析成本结构,提出合理的预算方案,为食堂的长期运营提供支持。

* 优化菜单价格结构,确保盈利的同时保持价格竞争力。

三、成长与收获-------在过去的一年里,我不仅提高了专业技能和知识水平,也积累了丰富的工作经验。

特别是在团队协作和问题解决方面,我更加成熟和自信。

同时,我也深刻认识到持续学习和适应变化的重要性。

四、反思与改进空间---------尽管我取得了一定的成绩,但仍有许多地方需要改进:* 需要进一步提高沟通协调的能力,特别是在处理跨部门事务时。

2024食堂员工年终个人工作总结(5篇)

2024食堂员工年终个人工作总结(5篇)

2024食堂员工年终个人工作总结时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。

作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。

作为管理员更应多为职工的饮食想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、____食品卫生法的要求等。

通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量与意识。

切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。

如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。

全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房与他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。

如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。

为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头与他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。

这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

金秋____月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。

为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜与各种咸菜。

使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第三、把住食品进货也非常重要。

食堂工作个人总结(通用7篇)

食堂工作个人总结(通用7篇)

食堂工作个人总结时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。

那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编为大家收集的食堂工作个人总结(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

食堂工作个人总结120xx年感谢校领导对我的关怀,感谢同事们对我的帮助,是大家的鼓励与肯定之下,才让我在工作上取得了一点成绩。

老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”,虽然在别人眼中,有可能我的工作是过于平凡普通,但是,正是抱着对工作的热爱,才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。

20xx年已经过去了,我也将自己的工作进行了梳理,做一个工作总结。

一、做好卫生工作,创造温馨环境从进食堂开始,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导很重视,我自己也始终未能松懈。

从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,未发生一起因食物而导致的中毒事件,热门思想汇报很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。

每次用餐之后,我们总是第一时间清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。

为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。

二、降低购菜成本,翻新菜式花样作为食堂的第一关,购菜来说,我的任务是很艰巨的。

本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。

所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调食堂的工作。

既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,很多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。

虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。

针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。

通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。

做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。

尽伙房班最大的努力,让大家吃好。

三、起好模范带头作用,努力让大家满意我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。

学校食堂工作人员个人总结5篇

学校食堂工作人员个人总结5篇

学校食堂工作人员个人总结5篇篇1时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间,我在食堂工作已经近两年了。

作为食堂的一员,我深感责任重大。

食堂的点滴进步与发展,都离不开大家的共同努力与奋斗。

所以,即使面临种种困难,我也坚持不放弃。

以下是我这一年多的工作总结:一、工作态度与心态工作中,我始终坚持“服务第一”的宗旨,注重与人为善,和同事友好相处。

我深知,食堂是学校的重要组成部分,承担着为师生提供餐饮的重任。

因此,我时刻提醒自己要保持良好的工作态度和心态,以积极乐观的态度面对工作中的挑战。

二、工作成果与亮点1. 菜品质量提升:通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更多的烹饪技巧和菜品制作方法。

在食材的选择和搭配上,我注重新鲜、营养和口感,确保每一道菜品都能满足师生的需求。

同时,我还积极尝试新菜品,为食堂增添了更多特色和亮点。

2. 食堂卫生改善:我深知卫生是食堂工作的重要方面。

因此,我始终坚持严格遵守食堂卫生规定,加强清洁和消毒工作。

在大家的共同努力下,食堂的环境得到了明显改善,师生的用餐体验也得到了提升。

3. 成本控制优化:在成本控制方面,我注重食材的合理使用和能源的节约。

通过优化菜品配方和改进烹饪方法,我成功降低了食材消耗和能源成本。

同时,我还积极与供应商沟通,争取更优惠的采购价格,为学校节省了不少开支。

4. 团队建设增强:我深知团队的力量是巨大的。

因此,我始终注重与同事之间的沟通和协作。

在大家的共同努力下,我们共同面对工作中的挑战和困难,取得了许多令人瞩目的成绩。

三、工作不足与反思1. 菜品创新不足:虽然我在菜品质量和卫生方面取得了一定成绩,但在菜品创新方面还有待加强。

在未来的工作中,我将更加注重菜品的创新和研发,为师生提供更多美味且富有营养的菜品。

2. 服务意识有待提高:尽管我始终以服务为核心宗旨,但在实际工作中仍存在服务意识不足的问题。

我将继续加强学习和服务意识的培养,提高自己的服务水平和工作效率。

3. 沟通协调需加强:在团队建设和沟通协调方面,我仍有待提高。

食堂员工个人工作总结范文5篇

食堂员工个人工作总结范文5篇

食堂员工个人工作总结范文5篇通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

这里给大家分享一些关于食堂员工个人工作总结范文,供大家参考。

食堂员工个人工作总结范文1在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。

职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。

杜绝食堂浪费现象的存在。

以下从几个方面进行总结:一、初步建立了食堂骨干队伍明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面,责任到人,工作有序开展。

二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求,食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。

三、饭菜质量有比较大的提高增加了花色品种,特别是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。

蛋糕质量和味道有所改善,经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

四、加强成本管理从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。

五、加强了食堂设备管理、保养、维修食堂设备达到了基本正常使用,对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。

六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度食堂开展了一系列行之有效工作。

比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量,营造一种力争上游的管理氛围。

七、建立食堂五常法管理制度和办法用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。

每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。

2023单位食堂个人工作总结6篇

2023单位食堂个人工作总结6篇

2023单位食堂个人工作总结6篇2023单位食堂个人工作总结篇1这一年来的工作已经过去了,在这一年来的工作当中还是感觉非常的有动力的,我们食堂在过去的一年当中,感觉非常的充实,我们食堂维持好的工作状态,在这方面我也希望让努力维持的更好,现在我也觉得能够把这份工作做好非常的不容易,在过去一年当中也是取得了不错的成绩,也就这一年在xx学校食堂的工作总结一番。

首先是卫生工作,我们在工作当中能够处理好卫生工作,现在我清楚的意识到了这一点,这也是非常有意义的,我也相信在这一点上面这是我们应该去维持下去的,在是食堂工作卫生是一个重点,我清楚的意识到这些,严格的把控卫生工作,保证学生们能够吃到卫生干净的食物,在这方面学校也是要求的非常高的,我个人在这一点上面是认真的在做好,虽然是做为一名普通的员工但是我从来都是做的非常的认真,每次在我都会认真的处理好食堂每天的失误残渣,保证卫生干净,避免细菌的滋生,这一点是非常重要的,我也把这方面的个做的更好,我现在回想起来的时候感觉非常的好,让学生们能够放心的进食,在很大程度上面搞好食堂卫生工作。

现在我深刻的意识到了采购的工作重要,我是食堂的一员,同时我还担任了我们食堂的采购工作,在采购食材方面我一直都是本着严格标准,保证自己采购的食材都是过检的,和供应方做好及时的沟通,达成一个好的协议,把工作认真的落实下去,食材的采购是应该要认真的去准备好,现在我回想起来的时候真的感觉很有动力,我相信这是非常有必要的,在食堂工作了这么久的时间,我也坚持认真的做好相关的职责,我也会在接下来的工作当中让自己维持好的工作模式,在这一点上面让自己做的足够好,食材都是两天采购一次的,这也是为了保证食材足够的新鲜,在这一点上面这是应该要去做好的。

在这方面我还是觉得很有必要,一年来我也有做的不好的地方,我也是希望能够在接下来的工作当中让自己接触到更多,我觉得在工作当中我需要维持一个稳定的工作模式,我也希望自己可以接触的更多,在这方面这一点是我应该要求维持好的,我也应该要让自己积累的足够多,新的一年在食堂我一定会继续去做好自己的分内的职责。

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食堂个人工作总结文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]食堂个人工作总结模板【篇一】一、基本情况:xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。

在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。

截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx 元,利润为xxx元。

xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。

尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。

作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。

因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:1、围绕大局,提高认识。

今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。

在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。

因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。

特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。

职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。

在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。

今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。

我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。

我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作,优质服务。

招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。

特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。

因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。

特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。

为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。

今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。

我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。

目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。

为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。

为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。

职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。

为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。

特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。

这些,都有待于今后不断得到改进。

三、今后的工作打算:一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。

加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。

关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。

因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。

下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。

围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。

突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。

通过我们的努力,()真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。

实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。

达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。

生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

【篇二】食堂工作是学校后勤服务工作的重要组成部分。

直接为全校师生的饮食卫生安全负责,所以不仅全校师生非常关注,家长社会也非常关注,所以食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。

因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:一、围绕大局,提高认识今年以来,尤其是下学期,学校的各项工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象,各种检查接踵而至。

在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上学校快速发展的大好形势,必将愧对学校领导的信任和支持,也无颜面对全校师生。

因此,我们把切实做好各项生活服务工作当作贯彻学校全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心师生生活,为广大师生员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使食堂真正成为“师生之家”。

特别是我们能够紧密结合学校的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对职工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

今年以来,食堂所有工作人员,都能以学校的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,在多次检查中均获好评。

二、加强管理,规范运作食堂工作直接与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。

在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。

今年以来,我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。

我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。

我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为师生员工提供便利条件,使大家一进食堂就犹如回到“家”。

三、团结协作,优质服务食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与学校的整体工作和师生员工的切身利益息息相关。

特别是在迎接各类检查参观时,食堂的整体面貌直接涉及到学校的对外形象。

因此,我们在相关处室的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。

特别是今年的检查多,食堂人手较少,工作量较大。

为了不影响正常工作运转,凡有任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,工作不分彼此,不讲条件,全力以赴搞好迎检工作。

今年以来,食堂所承担迎检任务达十多次,但每一次接待任务都较圆满地完成,受到检查组的好评。

就餐方面,我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照学校领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,食堂每天一次炖汤供应,饭菜注重荤素、营养的搭配。

为了做好这项工作,食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。

食堂制定了每周的食谱,予以公布,便于接受大家的监督。

由于食堂职工的努力,食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色。

以上所取得的成绩,一是得益于学校领导的重视和指导,二是得益于实干苦干的班组长、象汪师傅、马师傅这样的任劳任怨的不计得失的模范,一楼的袁小艳组长也做得不错,三得益于全体职工的团结协作。

在这里特别对汪师傅、马师傅提出表扬,他们年龄,工作任劳任怨,工作不分内外,不讲条件,希望大家要向这二位老同志学习。

不足之处:1、食堂里有些同志存在消极应付的思想,工作不求做得好,只求做完了。

2、食堂里有少数同志闹不团结,甚至拉帮结派,严重影响工作。

针对这些存在的问题,在下学期我们将采取必要措施,将对食堂工作人员进行小调整。

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