保洁人员考核办法

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保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核标准及细则一、考核背景在保洁员工作中,绩效的评估是保证工作质量和效率的重要手段。

为了确保保洁员的工作能够得到准确、公平、合理的评价,制定一套科学的绩效考核标准及细则势在必行。

二、绩效考核标准1. 工作质量(1) 清洁度:保洁员应根据工作要求,确保清洁区域的整洁、卫生。

包括地面、墙壁、家具、设备及厕所等的清洁度。

(2) 细节处理:保洁员应仔细观察清洁区域,注意细节处的卫生处理,如角落、隐蔽区域等。

(3) 擦拭效果:保洁员在擦拭家具、电器等物品时,须保证擦拭效果良好,无水渍、污垢残留。

2. 工作效率(1) 完成时间:保洁员应合理安排工作时间,确保在规定时间内完成任务。

(2) 工作调配:保洁员应根据工作量和优先级,合理安排工作顺序。

3. 工作态度(1) 敬业精神:保洁员应具备积极的工作态度,对工作充满热情,勤奋努力。

(2) 合作意识:保洁员应具备良好的团队合作精神,积极沟通协调,与同事和谐相处。

三、绩效考核细则1. 质量考核细则(1) 清洁度评估:对每个清洁区域进行定期评估,根据清洁度等级进行评分,A为优秀,B为良好,C为差。

(2) 细节处理评估:随机选取清洁区域进行细节检查,对处理准确、细致的情况进行加分,对疏漏现象进行扣分。

(3) 擦拭效果评估:由专人对擦拭效果进行检查,根据效果评分标准进行评估。

2. 效率考核细则(1) 完成时间评估:记录保洁员完成每项任务的用时,与规定时间相比较,超时进行扣分。

(2) 工作调配评估:根据保洁员合理安排工作顺序的能力进行评估,对合理安排得分,不合理安排进行扣分。

3. 态度考核细则(1) 敬业精神评估:通过定期考察保洁员的工作态度、工作积极性等因素进行评估,对积极主动、敬业负责的进行加分。

(2) 合作意识评估:通过观察和工作记录,评估保洁员与同事的合作情况,对良好的团队合作精神进行加分。

四、绩效考核结果及奖惩机制1. 绩效考核结果通报(1) 绩效考核结果应通过书面形式通报给保洁员,列明评分情况及对应等级。

保洁员考核办法

保洁员考核办法

保洁员考核办法一、目的和范围本考核办法旨在确保保洁员的工作质量和效率,提高整体卫生水平。

适用于所有保洁员人员。

二、考核标准1. 工作态度:保洁员应保持积极主动的工作态度,认真负责完成每项任务。

2. 工作质量:保洁员应确保所负责区域的卫生状况良好,无明显脏乱现象。

3. 工作效率:保洁员应按时完成工作,不拖延或浪费时间。

4. 安全意识:保洁员应对工作环境进行安全检查,及时报告存在的安全隐患。

三、考核方法1. 定期考核:每季度进行一次考核,由主管领导组织实施。

2. 安排任务:主管领导将任务分配给保洁员,包括清洁区域、工作内容和工作时间。

3. 考核记录:主管领导将实际工作情况与考核标准进行比对,并记录在考核表中。

4. 考核评分:根据实际工作情况,按照考核标准对保洁员进行评分,评分满分为100分。

5. 绩效奖惩:保洁员根据考核评分获得相应的绩效奖励或惩罚。

四、奖惩措施1. 优秀奖励:考核评分达到90分以上的保洁员将获得表彰和奖金激励。

2. 合格奖励:考核评分在70分至89分之间的保洁员将获得适当的奖励。

3. 低于合格:考核评分低于70分的保洁员将接受适当的培训和辅导。

五、改进措施1. 定期培训:定期组织保洁员进行工作技能培训,提升工作质量和效率。

2. 随机检查:主管领导将不定期进行随机检查,发现问题及时纠正。

六、附则1. 本考核办法由人力资源部负责解释和修改。

2. 保洁员在考核过程中有权提出异议,并向主管领导或人力资源部门提出申诉。

3. 本考核办法自公布之日起生效,并适用于所有保洁员。

以上为保洁员考核办法,希望能够帮助保洁员提升工作质量和效率,提高卫生水平。

如有任何问题或疑虑,请及时与人力资源部联系。

医院保洁员工作考核办法及制度职责

医院保洁员工作考核办法及制度职责

医院保洁员工作考核办法及制度职责一、总则为了提高医院保洁工作的质量和效率,确保医院环境的清洁卫生,特制定本工作考核办法及制度职责。

本办法适用于医院所有保洁员。

二、保洁员基本职责2.1 工作职责负责医院公共区域、病房、手术室等区域的清洁工作。

定期对清洁工具和设备进行维护和消毒。

遵守医院规章制度,确保工作安全。

2.2 工作标准清洁工作应达到医院规定的卫生标准。

清洁过程中应注意节约资源,减少浪费。

保持工作区域的整洁和秩序。

三、考核办法3.1 考核原则考核应公平、公正、公开。

考核结果应作为保洁员工作评价和奖惩的依据。

3.2 考核内容工作态度:包括工作积极性、责任心等。

工作质量:包括清洁效果、卫生标准等。

工作效率:包括工作速度、时间管理等。

遵守规章:包括遵守医院规章制度、工作纪律等。

3.3 考核方式日常考核:由直接上级或指定人员进行日常监督和评价。

定期考核:每季度进行一次全面考核,包括自评、同事评价和上级评价。

3.4 考核结果考核结果将分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

考核结果将作为保洁员晋升、奖励或处罚的依据。

四、奖惩制度4.1 奖励措施对于考核结果为优秀的保洁员,给予物质奖励和精神鼓励。

对于在特殊时期或特殊情况下表现突出的保洁员,给予特别奖励。

4.2 处罚措施对于考核结果为不合格的保洁员,给予警告并要求限期整改。

对于违反医院规章制度或造成严重后果的行为,给予相应的处罚。

五、培训与发展5.1 培训机制定期对保洁员进行业务技能和安全知识培训。

鼓励保洁员参加外部培训,提升个人能力和素质。

5.2 职业发展为保洁员提供职业晋升和发展的机会。

根据工作表现和考核结果,为保洁员提供晋升机会。

六、附则本办法自发布之日起实施。

本办法的解释权归医院管理部门所有。

本办法如有变更,将及时通知全体保洁员。

保洁考核标准及考核办法

保洁考核标准及考核办法

保洁考核标准及考核办法一、保洁考核标准为确保保洁工作的质量和效率,制定一套科学合理的保洁考核标准至关重要。

以下是保洁考核标准的几个关键要点:1. 清洁度标准保洁工作的核心目标是保持环境的清洁整洁,因此,清洁度是考核标准的首要指标。

具体的清洁度标准可以细分为以下几个方面:•地面清洁度:地面应保持无明显灰尘、污渍和杂物。

•窗户清洁度:窗户应无明显的指纹、水渍和灰尘,透光效果良好。

•家具清洁度:家具应干净整洁,无污渍和油渍,并保持良好的视觉效果。

•墙面清洁度:墙面应无尘土、污渍和异味。

2. 清洁工作质量标准除了保持环境的清洁度外,保洁工作的质量也至关重要。

以下是几个常见的清洁工作质量标准:•布草清洁度:床上用品、毛巾等布草应干净整洁,无污渍和异味。

•清洁工具使用:保洁人员应正确使用清洁工具,保证清洁效果。

•清洁用品使用:保洁人员应正确使用清洁用品,避免对环境和人体带来危害。

•清洁工作流程:保洁工作应按照规定的流程进行,保证工作的顺利进行。

3. 工作效率标准保洁工作的效率直接关系到工作质量和效果。

以下是几个常用的工作效率标准:•工作时间管理:保洁人员应按时到岗开始工作,合理安排工作时间。

•动作协调性:保洁人员应具备较高的动作协调性,提高工作效率。

•工作速度:保洁人员应根据工作量和要求,合理控制工作速度。

二、保洁考核办法为了科学公正地评估保洁人员的工作表现,制定一套考核办法是必要的。

以下是保洁考核办法的几个关键要点:1. 考核周期保洁工作的考核应定期进行,一般建议每季度进行一次全面的考核。

同时,也可以根据实际情况进行临时考核。

2. 考核内容考核内容应包括清洁度标准、清洁工作质量标准和工作效率标准。

根据具体情况,可以设置不同的权重和评分标准。

3. 考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方式。

定性考核可以通过巡查和观察保洁工作的执行情况,进行评价和记录。

定量考核可以通过清洁度测量仪器和问卷调查等方法,进行具体的评分。

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核标准及细则

保洁员工作绩效考核标准及细则保洁员的工作绩效考核标准和细则,简单来说,就是让每个辛勤工作的清洁工都能得到应有的认可和公平的评价。

大家想一想,每天在我们身边忙碌的他们,是不是常常被忽视了呢?清洁不仅仅是工作,更是一种责任,一种使命。

下面就来聊聊该如何评估他们的工作表现。

一、考核的基本标准1.1 工作质量首先,工作质量是关键。

保洁员的工作质量直接影响到我们生活和工作的环境。

比如,地面的干净程度、垃圾的清理是否及时。

看着亮闪闪的地面,心里就觉得舒坦。

每一个角落都不能放过,尤其是那些容易被忽视的地方,比如墙角、卫生间。

这些地方往往藏污纳垢,只有认真清洁,才能让环境焕然一新。

1.2 工作效率效率也是一个很重要的指标。

大家想象一下,如果保洁员每天清扫的面积能比昨天多,那是不是特别棒?不过,光有速度不行,得有质量。

如何在保证干净的前提下,提高清洁速度?这需要经验和技巧。

比如,使用合适的清洁工具和剂量,能够事半功倍。

二、考核的细节2.1 工具使用保洁员使用的工具和清洁剂,也是考核的一个方面。

比如,拖把、扫把、吸尘器等,是否使用得当,能否发挥它们最大的效能。

合理使用这些工具,不仅能提升工作效率,还能减少清洁成本。

想象一下,一个优秀的保洁员,手里一把拖把,清洁得快,且不留水渍,真是让人佩服。

2.2 责任心责任心是评估的另一个重要指标。

保洁员的工作不仅仅是清洁,更是对环境和他人负责。

想想看,有些保洁员在清扫时,看到垃圾会主动捡起来,不论那是不是他们的职责。

这样的态度值得肯定。

责任心可以反映出一个人对工作的热爱与投入。

2.3 客户反馈客户的反馈也是考核的重要依据。

我们常说“顾客至上”,保洁员的服务态度和清洁效果都直接影响客户的满意度。

通过收集客户的意见和建议,可以不断改进工作,提升服务质量。

有时候,简单的微笑和问候就能让客户感觉到温暖。

三、考核的方式3.1 定期评估考核不是一蹴而就的,而是需要定期评估。

可以每季度进行一次全面的考核,评估各个方面的表现。

保洁考核办法

保洁考核办法

为全面提升保洁范围内的环境卫生作业质量, 建立健全长效管理机制, 落实考核考评制度, 本着科学、公平、公正、公开的原则, 结合公司实际, 特制定本办法。

一、考核内容1.作业质量考核: 主要包括道路(含绿化带、果皮箱、小广告、绿地等)清扫保洁、院落、生活垃圾分类及收集等。

2.作业队伍考核: 主要包括保洁人员着装、安全预防、作业工具配备、作业车辆车容车貌及GPS监控等。

3、作业纪律考核: 主要包括工作执行力、职工投诉、公司临时交办的任务完成及落实情况等。

4、社会舆情考核: 主要包括媒体曝光、市民投诉、业主考核反馈等。

二、考核方式、方法和计分办法考核方式分三个类型: 第一类型考核(简称考核I)由考核组组织日常监督考核, 每月不少于8天;第二类型考核(简称考核II)由考核组组织考核, 每月不少于4次;第三类型考核(简称考核III)组织相关人员进行考核, 每月不少于1次。

考核方法相应分三种: 考核I为日常考核, 分为普查与抽查, 普查为全面考核, 按综合得分进行考核;抽查为评比考核, 原则上每周1次, 实行不同公司同级路段进行评比考核;考核I为总体考核, 对作业公司三分之二以上的作业面积进行综合得分考核;考核I为评比考核, 每次考核不少于3个等级的路段。

考核计分办法:考核采取千分计分制, 考核I占当月总分的40%, 考核II占当月总分的30%, 考核III占当月总分的30%。

考核情况及时通知各有关作业项目, 如不立刻整改, 加倍扣分。

考核结果每周以简报形势公布一次。

月末考核结果两日内在全公司公布。

三、考核标准(一)作业质量考核1.道路保洁质量标准(1 )道路保洁实行每日两次普扫、全天保洁, 第一次普扫必须在7:以前完成, 冬季或无路灯路段推后半小时;第二次普扫必须在 14 : 以前完成, 夏季推后半小时。

主要道路实行搭班错时巡回保洁, 全天保洁时间不低于14小时, 冬季不低于12小时;其他道路保洁时间不低于10小时, 冬季不低于8小时。

完整版)保洁人员考核办法

完整版)保洁人员考核办法

完整版)保洁人员考核办法
保洁人员的工作考核是由办事处负责的,他们会对保洁员的日常工作进行监督和管理,并随机进行督查和考核。

月底的考核成绩将作为发放工资和续聘的依据。

保洁人员的工资分为固定工资和绩效工资,其中绩效工资占20%。

考核满分为100分,低于60分不发绩效工资,60分
至80分发绩效工资的一半,80分以上发放全额工资。

考核细
则包括签到制度、穿戴安全警示服、带清扫工具、损坏工具、及时完成工作、服从管理、道路污染和破坏市政公用设施等方面。

保洁人员需按时出勤,如有特殊情况需请事假,必须提出申请并经过审批。

迟到、早退、脱岗累计3次按旷工1天计算,旷工累计三天将被辞退。

请病假以医院开具的证明为准,每月累计请假10天,或累计30天的将被视为不能胜任保洁工作,将予以辞退。

无故不请假、脱岗、影响正常工作的将累计三天后被辞退。

办事处会不定期进行抽查,将保洁人员的抽查考核情况进行汇总。

考核采取百分制,以绩效工资500元为基数,每1分为5元。

清扫保洁考核标准包括路面清洁不到位和连续50米以上的问题,扣分标准也有所不同。

保洁员奖惩制度办法(7篇范文)

保洁员奖惩制度办法(7篇范文)

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保洁人员考核办法
办事处是保洁队伍管理的主体,对保洁员日常工作情况进行及时监督管理,是清扫保洁员工作考核的组织者,对保洁人员工作随机开展督查和考核,月底以考核成绩作为兑现保洁人员工资和续聘的依据。

一、保洁人员工资按照聘用合同实施工资月付。

其中80%作为固定工资,20%作为绩效工资,按每月考核结果发放。

二、考核满分为100分,低于60分不发绩效工资,60分至80分发绩效工资的一半,80分以上发放全额工资。

(一)考核细则如下:
1、保洁人员每日实现签到制度,无故不签到或不上班,发现一次扣1分;
2、上班期间不穿戴安全警示服者扣除1分;
3、上班期间不带清扫工具者扣3分;
4、无故损坏工具者,除照价赔偿外扣除1分;
5、无故不及时完成工作人员所安排工作者扣2分;
6、服从办事处的管理,完成临时清扫保洁任务,发现问题一处扣1分。

7、对道路污染及破坏市政公用设施的情况视而不见者,扣2分;
2、保洁人员每天9:30前和19:00前清扫主要干道(街道)两次,定时收集垃圾一次,并及时运至规定地点,做到全
天巡回保洁,及时清扫,发现问题一次扣5分。

(二)出勤考核标准
1、保洁人员由办事处统一管理;
2、保洁人员如有特殊情况需请事假者,必须履行请假手续,由本人提出申请,报办事处进行审批,先休息后请假按矿工处理,每请事假一天,扣除当日工资,事假最多请3天;
3、迟到、早退、脱岗累计3次按旷工1天计算,旷工累计三天予以辞退;请病假以医院开具的证明为准,每月累计请假10天,或累计30天的,视不能胜任保洁工作,将予以辞退,原则上不予许请事假,有特殊原因要以书面形式提前向上级申请批准后方可,且请假期间,工作由本人找其他人代替。

4对无故不请假、脱岗、影响正常工作的。

累计三天,将予以辞退。

三、日常考核管理制度
(一)不定期抽查
办事处将分区进行不定期巡查、抽查,将保洁人员的抽查考核情况报管理负责人进行汇总。

(二)考核细则
1.考核采取百分制,以绩效工资500元为基数,每1分为5元。

2.清扫保洁考核标准
(1)路面清洁不到位,有泥土积尘、垃圾杂物、枝叶果皮纸屑、污泥积水,一处扣1-2分,连续50米以上扣2-3分,整条路段扣3-5分;
(2)道路沿街坎有泥土积尘、垃圾杂物、枝叶果皮纸屑一处扣1分,连续20米以上扣2-3分,整条路段扣3-5分;(3)绿化带内有白色垃圾、纸屑、塑膜、烟盒、烟蒂、塑料废弃物等,每处扣1分;
(4)道路红线外两侧100米视线范围内有白色垃圾,暴露垃圾,每处扣1分,有成堆垃圾,每处扣2分;
(5)人行道杂草清除不及时,一处扣1-3分;
(6)未按时完成普扫任务,扣1-3分;
(7)清扫保洁垃圾未按规定清倒,反倒入绿化带、果皮箱、收水井、地块内、墙角、过水槽及其他禁倒场地,一次扣
1-3分,路面、绿化带有小堆小点垃圾不及时清除,一处扣1-3分;
(8)果皮箱未及时清掏,溢出桶沿边,一个扣1分;(9)责任垃圾收集箱体周边不清洁,有污水、零散垃圾扣1-2分;成堆垃圾扣3-5分;箱体满后,不及时报拉,造成满溢扣1-2分;
(10)房屋墙面、主干道树木、电杆等无乱涂乱画,无乱吊乱挂、牛皮癣、小广告,无随意张贴宣传品,发现一次扣2分。

(11)随意点火、焚烧垃圾发现一次扣3-10分,情节严重造成严重后果的负刑事责任。

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