现代管理专题作业2 选择题参考答案
现代管理专题网测2(答案)
11春季学期现代管理专题学习周期（省）阶段性测验二（答案）一、1、股权参与或契约方式 2、思想方式和行为模式3、核心能力4、相互联系5、兼容性6、股权式7、持续学习和持续创新活动 8、信息技术 9、目标取向10、知识联盟二、A C A D D C B B B B三、BCD ABC CDE DE ABCD AC ABCD ABCDE ADE ABCDE四、X X X X X XX X五、企业信息化成功实施的基本条件1、拥有信息化的内在要求。
2、制定一个企业信息化的总体规划。
3、要有基本的技术和管理基础。
4、要有自己的技术人才和管理人才。
5、企业信息化要与技术进步、管理创新和观念更新相结合。
6、要选择一个好的合作伙伴。
7、企业信息化要有一个信息主管来统帅，要有专门的部门来实现。
企业信息化的作用①企业信息化有助于企业实现管理决策的科学化。
②企业信息化有助于增强企业的应变能力。
③企业信息化有助于提高企业的运行效率。
④企业信息化有助于提高企业的创新能力。
企业信息化的内容企业信息化不仅是一个技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分的。
企业信息化的主要内容应包括：①尽可能合理地构建起企业的业务流程和管理流程，在此基础上结合企业发展规划完善企业组织结构、管理制度等。
②建立起企业的总体数据库。
包括：描述经营和管理活动的实际数据和高层决策者的决策信息。
③建立相关的各种自动化及管理系统。
如，管理信息系统、决策支持系统、办公自动化系统和专家系统等。
④建立内联网。
⑤建立外联网。
⑥接通国际互联网。
现代管理原理 形考任务2参考答案
现代管理原理形考任务2参考答案一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
答案是：它规定了可量化的经济指标题目2企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
答案是：产业竞争结构分析题目3战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
答案是：编制具体的行动计划题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
答案是：关联多元化题目5某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
答案是：战略性决策题目6（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
答案是：头脑风暴法题目7某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。
答案是：125台题目8矩阵式组织属于（）组织结构。
答案是：有机式题目9责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
答案是：责权利对等题目10小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。
答案是：有机式结构题目11某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是（）。
答案是：矩阵制组织结构题目12以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
答案是：因事择人题目13应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
答案是：高层管理者题目14如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（）获取信息。
答案是：下属部门题目15述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
答案是：自我考评二、多项选择（每小题2分，共30分）题目16公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。
a. 该产业是否具有吸引力b. 公司是否拥有优势资源d. 该产业的盈利能力题目17组织对外部环境进行分析的目的是（）。
现代管理专题第二次作业
现代管理专题第二次作业
一、选择题
1、推进信息化的三项关键资源为（）
A、技术、组织管理、人
B、技术、方法、组织管理
C、人、技术、方法
D、方法、组织管理、人
2、企业的信息资源的特点包括（）
A、时效性
B、有序性
C、共享性
D、可储存性
3、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（）
A、MPR-MRPⅡ-闭环MPR-ERP
B、MRP-闭环MRP-MRPⅡ-ERP
C、闭环MRP-MRP-MRPⅡ-ERP
D、ERP-MRPⅡ-闭环MRP-MPR
4、准时生产（JIT）的概念是先由（）公司提出并推广的。
A、美国福特
B、日本丰田
C、日本本田
D、美国通用
5、供应链主要有（）以下几方面特征。
A、复杂性
B、动态性
C、面向用户需求
D、交叉性
6、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）
A、网上零售
B、网上贸易
C、网上交易市场
D、网上商店
二、论述题
1、组织学习和学习性组织有什么区别？
2、战略联盟形成的动因是什么？
三、案例讨论（教材p77）
小鸭：战略联盟借势起飞
要求：请以小组为单位（小组不超过三人），经过讨论后写出一份1500字以上的报告，作为形成性考核的成绩的一个重要组成部分。
请回答问题：“小鸭”联盟的动因是什么，联盟后有那些新的变化。
现代管理理论与方法作业二
现代管理理论与方法（作业二）1、美国管理学家麦克比在研究中，将管理者分为了哪四种类型？答：(1)“工匠型”，这是人类技术专家，对行政性事物和职位不感兴趣，他们热爱本专业，刻苦钻研，有一种一定要高出成果来的韧劲。
（2）“丛林斗士”型，这类人又分做两类：一类是“狮型斗士”，领袖欲特别强。
，有强烈的权力需要，干劲十足，敢冒风险；另类是“狐型斗士”，他们颇具野心，但没有“狮型斗士”的胆识与魄力，只好利用搞阴谋，耍权术之类手段去攫取权力。
（3）“企业人”型，这类人循规蹈矩，严守组织的既定政策与计划，忠实可靠，兢兢业业，只求稳妥无过，进取心与革新性不高。
（4）“赛手型”，这类人把人生看成一场竞赛，渴望成为优胜者，谈们善于团结别人，鼓舞别人，自身也具有进取心与干劲。
2、7S活动起源于日本，其内容包括哪7个项目？答：7S”活动的内容（一）整理把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。
其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。
对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及车间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。
坚决做好这一步，是树立好作风的开始。
日本有的公司提出口号：效率和安全始于整理！整理的目的是：增加作业面积；物流畅通、防止误用等。
（二）整顿把需要的人、事、物加以定量、定位。
通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。
整顿活动的目的是工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。
现代管理原理形考任务二
现代管理原理形考任务二一、单项选择1. 关于战略远景的描述，下列选项中，（D ）是不准确的。
选择一项：a. 它明确了组织所从事的事业b. 它明确了组织应承担的社会责任c. 它说明了组织的性质d. 它规定了可量化的经济指标2. 企业组织制定竞争战略的基础性工作是（D ）。
选择一项：a. 消费水平分析b. 宏观环境分析c. 经济发展趋势分析d. 产业竞争结构分析3. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（ C ），以明确每一阶段的任务。
选择一项：a. 进行方案分解b. 进行结构调整c. 编制具体的行动计划d. 进行目标分解4. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（A ）的发展战略。
选择一项：a. 关联多元化c. 无关联多元化d. 复合多元化5. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ B ）。
选择一项：a. 业务性决策b. 战略性决策c. 战术性决策d. 程序化决策6. （C ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项：a. 哥顿法b. 莱普勒斯法c. 头脑风暴法d. 决策树法7. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（ A ）。
选择一项：a. 125 台b. 25 台c. 12.5 台d. 100 台8. 矩阵式组织属于（A ）组织结构选择一项：a. 有机式b. 直线式d. 平行式9. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（ D ）原则。
选择一项：a. 分工与协作b. 弹性结构c. 分级管理d. 责权利对等10. 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（C ）。
选择一项：a. 简单式结构b. 机械式结构c. 有机式结构d. 复杂式结构11. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
现代管理专题作业2_选择题参考答案
二、案例（66分）柯达电子再造流程柯达电子（上海）有限公司是美国柯达公司（Kodak）在上海的全资子公司，1996年3月建成投产，现有员工400多人。
该公司主要负责柯达相机的生产，其销售则由柯达公司上海总部负责。
该公司产品主要有APS相机、CBIO相机与一次性相机等。
公司成立之初，采用了传统的以职能为取向的组织结构模式。
在这个组织结构中，整个公司生产运作由执行经理负责，其下属的生产部经理、工程部经理、品管部经理及物料部经理，分别负责相应的生产、工艺过程和成本控制、质量管理及物料管理的采购与库存。
在原有的组织结构中，该流程被严重割裂。
物料计划、生产安排由生产部经理负责；物料的采购与出货由物料部经理负责；工艺过程与成本控制由工程部经理负责；品质管理则由品管部经理负责。
各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责，而无人对整个产品的生产流程负责。
结果，运作过程中，问题丛生，矛盾不断，生产效率有限。
各部门负责人都以做好本身工作为己任，对其他部门的工作则漠不关心，他们都单个地对执行经理负责，执行经理再对总经理负责。
各部门之间的矛盾由执行经理来协调，整个流程出现了问题同样由执行经理来处理解决，从而使顾客满意的工作反倒落到了执行经理人员的身上，也就是说，顾客对产品的满意度与顾客满意度的制造者--各部门经理无关，却成了执行经理的事务。
1997年3月，盛行于美国的流程再造（Reengineering）的热潮传到了柯达电子（上海）有限公司，公司决定对其生产流程进行再造。
由于公司规模本身不大，业务单一，而拟再造的生产流程又很普通，国外多有成功的模式，因此，该公司并没有组织再造小组，也无须流程分析、创意设计等，基本上是借鉴他人现成的模式。
其再造过程十分简单，就是将以职能部门为主体的组织架构，变为以产品为中心而组织起来的流程小组作为主体而构筑的组织架构。
原有的职能部门经理，能够胜任者，则变为流程小组负责人或称产品经理，不能胜任者则另作安排。
现代管理专题复习参考以及习题参考答案
/wlkc/course/zjwlkc/11/psz 平时作业及参考答案现代管理专题作业1平时作业1参考答案现代管理专题作业2平时作业2参考答案现代管理专题作业3平时作业3参考答案现代管理专题作业4平时作业4参考答案练习题及答案专题一习题专题一习题及答案专题二习题专题三习题专题三习题及答案专题四习题专题五习题专题五习题及答案专题六习题专题七习题专题七习题及答案专题八习题专题九习题专题九习题及答案专题十习题专题十一习题专题十一习题及答案现代管理专题作业1一、选择题（40分）1.传统工业经济投入的生产要素主要是( ),而知识经济时代主要投入的是( )。
A.土地B.资金C.技术D.知识2.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( )和规律方面的知识。
A.能力B.方法C.条件D.原理3.OECD认为：知识经济是建立在知识和信息的（）、分配和使用基础上的经济。
A.生产B.传播C.处理D.使用4.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（）。
A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权5.知识管理的原则包括（）。
A.积累B.以人为本C.共享D.交流6.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程8.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程9.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程10.CKO的中文含义是（）。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管11.学习型组织的概念是由（）最先提出的。
现代管理系统原理形考任务二
一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
选择一项：a. 它明确了组织应承担的社会责任b. 它明确了组织所从事的事业c. 它规定了可量化的经济指标正确d. 它说明了组织的性质反馈正确答案是：它规定了可量化的经济指标题目2正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
选择一项：a. 经济发展趋势分析b. 产业竞争结构分析正确c. 宏观环境分析d. 消费水平分析反馈正确答案是：产业竞争结构分析题目3正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
选择一项：a. 进行方案分解b. 编制具体的行动计划正确c. 进行结构调整d. 进行目标分解反馈正确答案是：编制具体的行动计划题目4正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
选择一项：a. 无关联多元化b. 复合多元化c. 关联多元化正确d. 一元化反馈正确答案是：关联多元化题目5正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
选择一项：a. 程序化决策b. 业务性决策c. 战术性决策d. 战略性决策正确反馈正确答案是：战略性决策题目6正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项：a. 决策树法b. 哥顿法c. 莱普勒斯法d. 头脑风暴法正确反馈正确答案是：头脑风暴法题目7正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
现代管理专题作业2 选择题参考答案行政管理本科2010-11-13 13:16:22 阅读0 评论0 字号：大中小订阅一、选择题（34分）1．2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：（ABC）。
A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步2．变职能观念为流程观念表示（ABCD）。
A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B．传统的部门化设计应该结束C．企业中不应该再进行分工D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件3.企业再造的流程观念是指（ABCD）。
A．按工艺流程设计组织结构B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C．再造就是改变作业流程D．流程性企业将成为未来企业的代表4．企业再造的原则包括（ABD）。
A．以流程为中心B．顾客导向C．以职能为中心D．坚持以人为本的团队式管理．5.企业再造工程的程序包括（ABCD）几个阶段。
A．业务流程诊断B．业务流程改造策略C．流程再造D．组织实施与持续改善．6.企业再造理论是由（D）最先提出的。
A．弗伦奇和雷文B．哈克曼和奥德姆C．康格和卡伦果D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮7.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。
这种流程叫做（C）。
A．分步流程 B.同步工程．C．连续式流程D．平行式流程A．B．C．D．8．其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D）。
A．物料需求计划B．闭环物料需求计划C．制造资源计划D．企业资源计划9.企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（B）。
A．MPR--MRPⅡ--闭环MPR—ERPB．MRP—闭环MRP--MRPⅡ--ERPC．闭环MRP—MRP--MRPⅡ--ERPD．ERP--MRPⅡ--闭环MRP—MPR10.MRP系统的三种输入信息中不包括（C）。
A．主生产计划B．库存状态C．反馈信息D．产品结构信息11.JIT的概念最先由（B）公司提出并推广的。
A．美国福特B．日本丰田C．日本本田D．美国通用12.ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量(ABCD).A.系统运行集成化B.业务流程合理化C.绩效监控动态化D.管理改善持续化13.供应链主要有(ABCD)以下几方面特征。
A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.交叉性14.MRPⅡ管理的特点包括（ABCD）。
A.计划的一贯性与可行性B.管理的系统性和数据共享性C．动态应变性和模拟预见性 D.物流、资金流的统一15．电子商务的主体是（ABC）。
A．企业B．消费者C．政府D．网络服务商16．在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C）。
A．网上零售B．网上贸易C．网上交易市场D．网上商店17．以零售业务为主的网上交易形式是（A）。
A．网上商店B．网上拍卖市场C．网上贸易市场D．网上采购市场二、案例（66分）柯达电子再造流程柯达电子（上海）有限公司是美国柯达公司（Kodak）在上海的全资子公司，1996年3月建成投产，现有员工400多人。
该公司主要负责柯达相机的生产，其销售则由柯达公司上海总部负责。
该公司产品主要有APS相机、CBIO相机与一次性相机等。
公司成立之初，采用了传统的以职能为取向的组织结构模式。
在这个组织结构中，整个公司生产运作由执行经理负责，其下属的生产部经理、工程部经理、品管部经理及物料部经理，分别负责相应的生产、工艺过程和成本控制、质量管理及物料管理的采购与库存。
在原有的组织结构中，该流程被严重割裂。
物料计划、生产安排由生产部经理负责；物料的采购与出货由物料部经理负责；工艺过程与成本控制由工程部经理负责；品质管理则由品管部经理负责。
各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责，而无人对整个产品的生产流程负责。
结果，运作过程中，问题丛生，矛盾不断，生产效率有限。
各部门负责人都以做好本身工作为己任，对其他部门的工作则漠不关心，他们都单个地对执行经理负责，执行经理再对总经理负责。
各部门之间的矛盾由执行经理来协调，整个流程出现了问题同样由执行经理来处理解决，从而使顾客满意的工作反倒落到了执行经理人员的身上，也就是说，顾客对产品的满意度与顾客满意度的制造者--各部门经理无关，却成了执行经理的事务。
1997年3月，盛行于美国的流程再造（Reengineering）的热潮传到了柯达电子（上海）有限公司，公司决定对其生产流程进行再造。
由于公司规模本身不大，业务单一，而拟再造的生产流程又很普通，国外多有成功的模式，因此，该公司并没有组织再造小组，也无须流程分析、创意设计等，基本上是借鉴他人现成的模式。
其再造过程十分简单，就是将以职能部门为主体的组织架构，变为以产品为中心而组织起来的流程小组作为主体而构筑的组织架构。
原有的职能部门经理，能够胜任者，则变为流程小组负责人或称产品经理，不能胜任者则另作安排。
经再造后，其生产流程并没有什么大的变化，只是以前由执行经理负责的顾客满意度的问题，交由各产品经理负责。
再造后，这些产品经理们不再是管理某一职能部门，而是承担起某一产品从投入到产出，直到顾客的满意度等整个管理工作。
CBIO经理、CAMCO经理、一次性相机经理与APS经理均是对其产品的整个流程负责。
流程不再是片段化的碎片连接，而是一个完全的整体。
顾客这个在以往的生产流程图中被忽视的对象，在新的流程图中十分显赫。
经过再造流程后，柯达电子（上海）有限公司，无论是产品质量、生产效率，还是企业形象以及顾客满意度等都获得了较大的提高。
不仅如此，再造流程的后果的直接承担者--部门经理，从他们自身的变化上更能看出再造流程的本质所在。
经过再造，原职能经理变为流程经理或称产品经理，他们对此有着深切的体会。
主要表现在：（1）责任扩大，工作强度提高。
再造流程前，各部门经理工作性质不同，工作内容单调、忙闲不一，人浮于事的现象比比皆是，再造流程后，各产品经理的责任范围扩大了几倍，各产品经理不仅要协调不同工种的工作人员，而且要对整个产品生产流程负责，对顾客的满意度负完全责任，工作内容也多样化，由此使其工作强度大大提高。
在再造流程前，各部门经理加班加点的现象并不多见；再造后，各产品经理早出晚归则司空见惯。
（2）权力的扩大。
再造流程前，各部门经理都只对执行经理负责，完成执行经理下达的工作任务和计划，决策权有限。
而再造流程后，除了某些特殊情况外，各种有关问题的处理基本上由产品经理来决策。
由此，他们的自主决策权迅速增加。
（3）避免了经理人员之间的矛盾，部门间的摩擦消除。
再造前，各部门经理仅对整个生产流程的某一环节负责，由于眼睛只是向内，注重本部门的利益，彼此之间的摩擦和矛盾经常发生。
尤其当产品出现问题时，各部门经理之间就相互“踢皮球”，推卸责任，纷纷到执行经理那里打小报告。
因此，执行经理也就整日忙于调和各部门经理之间的矛盾。
再造后，原来需要外部配合的活动“内部化”了。
各产品经理对完整的产品流程负责，中层经理之间的矛盾也就自然消失了。
由此，执行经理也可从日常的协调工作中解放出来，集中精力于战略性和全局性的工作。
（4）工作效率提高。
在原来职能部门经理各司其职的情况下，当生产的某一环节出现问题时，由于缺乏对整个流程的系统思考，各部门经理就让生产停下来共同开会研究，寻找原因和责任。
在讨论过程中，由于各部经理相互扯皮，推诿责任，往往使小问题也难以解决。
再造后，各产品生产线上一旦出现问题，其产品经理立即解决，无须开会研究，也无可推卸责任的现象，因此，生产的效率大大提高。
（5）顾客成为第一服务对象。
在再造流程前的组织架构里，各部门经理只关心自己的工作任务完成的情况，而对整个产品流程不关心；一心只想取悦于执行经理，而不关心、也无须关心顾客的满意程度。
再造流程后，各产品经理的工作业绩不再由执行经理评价，而是由顾客满意度直接反映，顾客满意度成为其工作成效的衡量标准。
因此，顾客在产品经理心目中占有很重要的地位，顾客不再是抽象的概念，而是看得见、摸得着的对象了。
（6）统筹、协调力度提高。
再造流程前，各部门经理管理的对象是工作性质相同的各专业人员，其沟通简单，协调容易，整个产品的统筹与协调由执行经理承担。
再造后，各产品经理统筹安排整个产品生产的各环节，促进各不同专业人员共同工作，因而其统筹协调的难度增加了。
各产品经理也不能再满足于自己的专业知识，而要通晓相关的各方面知识。
总之，再造流程在柯达电子〔上海）有限公司中，并不是体现在对生产流程的再设计，而是打破组织的藩篱，将生产流程中的人，由从属于不同的部门再造为同一个小组中，流程参与者们的工作也许并没有发生多大变化，但职能经理，或者说产品经理们的工作性质与工作内容却发生了巨大的变化。
再造前，他们是流程运作各环节的监督者与协调者，他们的活动本身并不为顾客创造价值；再造后，他们是流程运作的直接参与者，他们工作的本身也成为了流程运作的一部分。
原工程部经理、现为APS经理讲：“再造流程前，我们是传声筒，充其量是执行经理的"手"和"脚"的功能，执行其身体的局部职能；再造流程后，我们似乎成了以前的一个执行经理。
再造流程使执行经理分身有术。
”更值得一提的是，虽然这些经理们经过再造流程后，工作强度成倍增强，工作时间普遍变长，但在工作报酬未变的情况下，他们的工作热情非但没减少，反而高涨。
究其原因，用他们自己的话来说，我们自己的工作满意度提高了，工作的成就感增强了，工作不再仅仅是挣薪水，工作成了我们生活的一部分。
通过柯达电子（上海）有限公司对其生产流程的再造，我们可以看出，局部流程再造有以下几个特点：（1）再造的范围窄。
若按组织结构分，柯达电子（上海）有限公司可分生产、财务、人事及研究与发展四大部分。
再造实施的范围只是生产这一部分，范围相当狭窄。
对整体组织的冲击力很小，公司的其他几个部分甚至感觉不到生产这一部分的变化。
（2）牵涉面小，在该公司的局部流程再造中，所牵涉的人只是与生产有关的人员，并不涉及财务、人事等职能部门人员。
事实上，该公司再造流程过程中，还不是再造所有流程参与者，如流水线上工作的员工，他们并没有感受到再造的变化，其工作性质、工作内容等与以前基本上是相同的。
这里再造的重点，是流程各环节的协调者，如工程部的工程师、品管部的工程师等。
在再造以前，他们服务于流程的运作，但受制于各职能部门的管理。
再造流程，他们的“身”与“心”达到和谐的统一。
（3）再造流程的方式简单。
再造流程有很多种方式，并且大部分都借助于信息技术的强大威力，来对流程进行重新设计。
但在柯达公司的再造流程过程中，我们看不到采用了什么复杂的方式，只是把强行分开的流程参与者们归并到一起，对流程的执行者充分授权。