护士长工作手册
护士长工作手册范文6篇
护士长工作手册范文6篇护士长工作手册范文 (1) 第一章仪容仪表与服务规范一、仪容仪表1、面部清洁，淡妆上岗，面带微笑，精神饱满。
2、头发常洗常梳，保持清洁整齐，不染不剪怪异发型。
男导购员发型前不遮眉，后不压衣领，两鬓不盖耳，不留胡须。
女导购员发型要梳理整齐，不准披头散发。
3、不佩戴过分显眼耳环、项链。
4、常剪指甲，不涂过分显眼的指甲油，保持清洁卫生。
5、按购物城要求统一着工装，要常洗常熨，保持清洁整齐，爱惜工装，衣扣齐全，胸卡均佩戴在左上胸。
6、按购物城要求穿规定颜色的鞋，要保持清洁无尘土，袜子常洗常换，夏天女导购员穿肉色长筒袜，袜子不宜露出裙角外。
7、未经主管批准不准穿工装外出，不允许转借他人或改制工装。
二、迎宾、送宾1、迎宾前负责打扫区域卫生，做到货品、货架、柜台、用具无灰尘。
2、定期更换货架(柜台)的商品陈列，及时更换模特出样。
3、按时参加班前会，做好会议记录。
4、播放迎宾词时，放下其它工作，站姿标准，女导购员双手前交叉右手握左手，自然下垂，脚后跟并拢，双脚成45度角，双腿自然垂直。
男导购员双手后交叉，右手握左手，双腿跨立半步间距迎宾。
5、导购员定位站岗，与柜台、货架按实际情况保持距离站立。
6、认真听取广播，做好送宾准备。
7、播放送宾词时，按标准站姿送宾。
8、送宾结束后整理货架(柜台)、商品、办公用品。
9、按时参加班后会，做好记录。
三、接待顾客1、维护商业信誉，要买卖公平、明码标价、保证质量。
2、无顾客时，定岗定位，学习本专柜商品知识，研究商品陈列，整理货品。
3、如有顾客时，放下其他工作，面带微笑注视顾客，并使用“三声服务”：“欢迎光临专柜!”、“您需要什么?”等等。
与顾客保持距离，适时迎上，态度自然，帮助顾客挑选。
4、接待顾客时如另有顾客上前询问，要接一待二顾三，如不能及时接待要示意“请稍等，马上来。
”5、顾客要看商品时，应尽快取出所需商品，为顾客如实介绍商品的产地、规格、用途、特点、有效期、价格或洗涤方式等等。
临床护士长工作手册
临床护士长工作手册临床护士长工作手册第一章临床护士长岗位职责和要求1.1 岗位职责作为临床护士长，你将承担以下职责：- 管理和协调护理团队，确保医疗护理工作的高质量和高效率。
- 指导和督促护士队伍按照规范和标准提供护理服务。
- 负责制定护理质量控制措施，实施并监测其执行情况。
- 协助制定和执行护理计划，确保符合患者的健康需求。
- 负责与其他部门和团队进行协调和沟通，确保顺利的工作流程。
- 参与护理教育和培训，提升护士队伍的专业素养。
1.2 岗位要求为了胜任临床护士长的工作，需要具备以下能力和素质：- 注重细节和注意力，能够全面了解和解释医疗护理准则。
- 强大的领导和管理能力，能够有效地指导和激励护理团队。
- 优秀的沟通和协调能力，能够与各种人群进行有效的沟通和协商。
- 具备临床技能和专业知识，能够为护理团队提供必要的指导和援助。
- 能够处理紧急和复杂情况，有较强的应变能力和决策能力。
- 良好的组织和规划能力，能够有效地管理时间和资源。
第二章护理团队管理2.1 护士招聘和选拔- 确定所需的人员数量和技能要求。
- 编写和发布招聘公告，并筛选和面试合适的候选人。
- 参与新员工培训和适应期指导。
2.2 护士团队管理- 分配和协调护士的工作任务，确保人员合理安排。
- 设定和监测护理团队的绩效指标，评估护士的工作质量。
- 协调护理团队的工作时间和休假计划，确保护理服务的连续性。
- 处理护理团队的问题和纠纷，提供必要的指导和支持。
第三章护理质量控制3.1 护理标准与流程制定- 确定适用的护理标准和流程，确保符合医疗准则和健康需求。
- 协助编写和修订护理规则和流程，提高护理服务的效率和质量。
3.2 护理质量监测- 设定和制定护理质量控制措施，确保其执行和监测。
- 定期评估护理质量和安全风险，采取必要的改进措施。
- 协助组织和参与临床审查和评估，提供必要的支持和协助。
3.3 临床教育和培训- 确定护士团队的培训需求，组织和实施相应的培训计划。
2024年护士长工作手册月计划
2024年护士长工作手册月计划引言护士长是医疗团队中至关重要的一员，负责协调护理工作、提升医疗质量和管理医护人员。
为了更好地规划和组织工作，本文将为2024年护士长提供一个月计划，以帮助其有效地管理护理团队和提供优质的医疗服务。
月计划概述本月计划旨在通过明确工作目标、优化工作流程、强化团队协作和提高服务质量，为医疗团队创造良好的工作环境。
以下是本月计划的主要内容：1.工作目标设置2.工作流程优化3.团队协作强化4.服务质量提升1. 工作目标设置•制定并明确本月工作目标，包括提高患者满意度、降低医疗风险、提升团队绩效等。
•分解工作目标为可量化和可衡量的细分目标，以便更好地评估和跟踪进展。
•设定时间表和里程碑，确保目标按时完成。
2. 工作流程优化•对现有的工作流程进行全面分析，识别瓶颈和问题所在。
•提出改进方案，优化工作流程，减少重复工作和时间浪费。
•引入科技和信息化手段，提高工作效率和准确性。
3. 团队协作强化•定期召开团队会议，分享工作进展和经验，提高沟通效率。
•鼓励团队成员相互支持和合作，营造良好的工作氛围。
•提供培训和发展机会，提升团队成员的专业能力和职业素养。
4. 服务质量提升•加强对患者的沟通和关怀，提高患者满意度。
•定期进行质量评估和反馈，及时发现和解决问题。
•建立并执行标准操作规程，确保医疗服务的安全和质量。
月度工作安排日期工作内容1号 - 5号回顾上月工作，总结经验教训，制定本月工作目标6号 - 10号分析和优化工作流程，识别问题和改进方案11号 - 15号召开团队会议，共享工作进展和计划16号 - 20号提供培训和发展机会，提升团队成员能力21号 - 25号加强患者沟通和关怀，提高服务质量26号 - 30号进行质量评估和反馈，执行标准操作规程结论通过制定本月计划，护士长可以更好地组织和管理护理团队，提供优质的医疗服务。
本月计划的重点是明确工作目标、优化工作流程、强化团队协作和提高服务质量。
护士长工作手册工作计划6篇
护士长工作手册工作计划6篇预先规划好的工作计划可以帮助我们合理安排工作的优先级，工作计划可以帮助我们合理安排工作时间，提高工作的专注度和效率，网作者今天就为您带来了护士长工作手册工作计划6篇，相信一定会对你有所帮助。
护士长工作手册工作计划篇1一、认真执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。
并积极组织学习，督导各项工作完成情况。
二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。
三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。
1、抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1)重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2)加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每季度组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3)基本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。
4)强化相关知识的学习掌握，组织进行一次儿科规章制度的实儿科护理工作计划际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。
2、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业知识水平。
计划如下：1)已报医务科及护理部将分期派出业务骨干到甘肃省妇幼保健院进修学习2)科室组织护理人员网上学习新知识新技，改变护理理念，从而提高自身素质和临床护理质量。
四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效1、严厉杜绝出现病人换液体的现象，严格执行三查八对和无菌技术操作的理念，尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改措施。
护士长工作标准手册
护士长工作标准手册护士长工作标准手册第一章总则一、背景及意义护士长是医疗机构中具有重要职责的岗位之一，其职责主要包括组织管理护理工作、提高护理质量、制定护理政策和规程、培训护理人员等。
为了规范护士长的工作行为，在此制定了《护士长工作标准手册》。
二、适用范围本手册适用于各类医疗机构中的护士长，包括综合医院、专科医院、社区卫生服务中心等。
第二章护理管理一、组织护理工作1. 根据医疗机构的护理需求，制定护理工作计划，并按时进行调整和执行。
2. 协调各护理部门的工作，确保各科室间的护理工作协调顺畅。
3. 制定护理岗位分工和工作职责，并监督各岗位的履行情况。
4. 确保护理录像、病历等文件的准确性和完整性。
二、质量管理1. 指导护理人员进行护理操作，确保操作规范、精细。
2. 开展护理质量评估工作，及时发现和解决护理工作中的问题，并制定改进措施。
3. 监督并指导护理人员的继续教育，提升其专业素养和技能水平。
三、制定护理政策和规程1. 研究制定护理政策和规程，确保其符合国家和行业标准。
2. 掌握和推广新的护理理念、方法和技术，提高护理水平。
四、护理工作培训1. 根据不同护理人员的需要，制定护理培训计划，并配备相应的培训资源。
2. 组织开展护理培训和讲座，提高护理人员的专业知识和技能。
3. 定期评估培训效果，及时调整培训计划和方法。
第三章护理质量控制一、护理质量监督1. 监督护理人员遵守护理操作规范，确保操作安全和有效。
2. 指导护理人员进行护理评估和护理计划制定，提高护理效果。
3. 定期检查和评估护理质量，发现问题并及时解决。
二、护理质量评估1. 设立护理质量评估机构，制定评估指标和方法，定期进行评估。
2. 收集和分析护理质量评估数据，发现问题并提出改进措施。
3. 建立护理质量档案，记录和备份评估结果和改进措施。
三、护士长质量管理1. 定期上报护理质量情况和改进措施，及时汇报工作进展和成果。
2. 主动参加护理质量管理培训，提高护理质量管理水平。
护士长手册工作计划8篇
护士长手册工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护士长手册怎么写内容精选10篇
护士长手册怎么写内容精选10篇护士长手册怎么写精选篇1一、在院长领导下，全面负责护理部行政业务管理工作。
二、服从医院管理领导小组工作安排，积极参加医院各项工作，带头执行医院规章制度，按时参加医院会议，做到及时传达贯彻会议要求，在执行中不能按时完成要及时反馈。
三、每月5日前书面总结上月工作不足、好人好事和需要医院帮助解决的问题汇总交院办协助处理。
四、每月月底前召开护理会议一次，汇总讨论研究当月工作情况和下月工作安排。
五、根据医院计划、结合护理工作的实际，负责拟订全院护理工作规划及护理计划，并组织实施。
六、负责抓好护理质量管理、实施质量指标，制定具体护理质量并落实措施，履行监控职能。
七、组织并修订各级护理人员的岗位职责、管理制度、技术操作规程、护理质量标准等，并组织实施、督促检查及考评。
八.深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况，教育护理人员改善服务态度。
定期组织护士长检查护理制度、常规的执行和完成护理任务的情况，检查护理质量，严防差错事故的发生。
九、对护理工作进行业务指导，解决和处理临床护理中的疑难问题。
十、制定在职护理人员培训，组织护理人员“三基三严”培训，加强护理人员业务学习、业务查房等，定期进行业务技术考试考核材料存档备上级检查。
十一、指导护士长搞好病房和门诊的科学管理、消毒隔离和物资保管工作。
十二、审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见，密切与各科室、各部门的联系，并与有关部门联系协同解决问题。
十三、每年召开全院护理人员会议，总结护理工作并教育全院护理人员热爱护理专业，培养良好的作风，关心他们的思想、工作、学习和生活，充分调动护理人员的积极性。
十四、审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见，并与有关部门联系协同解决问题。
护士长手册怎么写精选篇21、在科护士长和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工作;是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对科护士长、科主任负责。
2、根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。
2020年(工作规范)护士长工作手册
2020年(工作规范)护士长工作手册目录护士长岗位职责护理质量指标科内护理人员花名册科室年工作计划（培训计划）科室工作具体分工登记表科室护理月计划、周安排科室护理质量控制小组护理业务培训记录（操作演练）护理制度、护理安全管理培训记录护理质量持续改进记录护理查房记录其它记录附：护士长考核细则病区护士长岗位职责1、计划管理：负责制定科室护理工作计划，包括年计划、月计划、周计划，并组织实施。
2、临床护理：负责组织本科室护理人员完成各项护理工作任务。
⑴安排科室日常护理工作。
⑵指导科内疑难护理操作、危重病人护理⑶组织、指导急、危、重病人抢救的护理工作。
全面掌握科室护理工作情况与患者动态，解决临床工作中的实际问题。
⑷参与科主任查房，科内会诊、大手术或新开展手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
⑸组织科内护理查房、会诊。
⑹负责部门间工作的沟通和协调。
⑺做好病房管理，物资器材、药品领取和保管工作。
⑻科内固定资产、仪器、设备、东西等的管理。
⑼完成交办的其他临时性工作任务。
3、照顾护士质量管理：负责本科室照顾护士质量管理，保证照顾护士工作合法性、平安、高效开展。
⑴严格执行法律法规、项规章制度，根据科内实际，拟定工作制度，并督促实施。
⑵按照医院质量管理要求，不竭完善科室照顾护士质量管理细则，优化照顾护士。
⑶工作、服务流程。
⑷严格执行各种报告制度，不良事件、难免压疮发生等。
⑸严格执行医院感染管理制度、医疗废物管理制度等。
⑹定期检查护理工作质量，提出改进措施。
⑺处理各类护理投诉及纠纷，并承担相应的责任。
4、照顾护士人员管理：在照顾护士部领导下，负责本病区照顾护士人员管理。
⑴合理安排XXX照顾护士人员日常工作。
按期召开工休座谈会，收XXX意见，改进工作。
⑵建立病区护理绩效管理体系。
（包括考核、奖惩、及辅导等）⑶负责实护士的指导和管理。
5、继续教育：⑴制定照顾护士讲授计划，并组织实施。
⑵负责护理人员技术培训及考核。
⑶负责照顾护士带教和业务指导。
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护士长工作手册科室姓名辉南二院护理部2015年1月6日制定目录1、护理部工作计划2、护士长工作职责3、护理工作周程4、护士长工作日程5、护士花名册6、科室护理工作计划7、周工作纪要8、护士长每周护理质量检查记录9、护士长每月护理质量检查记录10、护理质量持续改进记录11、护理业务查房记录12、护理行政查房记录13、护理业务学习记录14、护理病历讨论记录15、护理安全隐患讨论记录16、护理技术操作及理论考试记录17、护理工作量统计18、护理工作总结19、护理例会记录辉南二院护理部2015年工作计划2015年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断提升服务能力和专业水平为抓手，结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下：一、工作目标1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理新技术，推进护理专业发展。
二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务，确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。
1.1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。
1.2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。
3 / 281.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善护理工作制度和技术操作规范，促进护理质量持续改进。
2、将品管圈护理这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二级医院标准要求进行监管，确保护理安全。
3.1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。
3.2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者安全。
3.3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育，提高她们的风险意识和能力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床经验、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。
3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护士长科学排班，合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度，及时给予指导，消除薄弱环节时段的护理隐患。
3.5加强对手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的安全。
4、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。
(二)深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理1、认真贯彻落实《吉林省优质护理服务质量评价标准》，推进优质护理服务。
继续实施责任制整体护理，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强优质护理内涵建设。
认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。
3、提高专科护理水平。
临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理计划，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。
4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。
5、各科室开展优质护理最美护士评选活动。
6、延伸护理服务，落实出院随访工作。
5 / 28(三)实施护士岗位管理、绩效管理1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的积极性。
护士岗位分级设置为N0、N1、N2、N3、四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。
以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
根据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。
按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位目录。
护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的90%以上，控制其它护理岗位人数比例<10%。
3、合理配置护士数量，按照护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要，根据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。
计划新增护士5名，缩小与标准床护比的差距，重点向门诊、内科工作量大高风险的科室倾斜，满足临床工作需要。
4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够体现多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作积极性，并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性。
5、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。
6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。
(四)加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质1、加强护士长队伍的培训，提高管理水平。
1.1加强护士长队伍的建设，通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业能力和管理能力的培训，并通过有效绩效考核机制的建立，强化对护士长的管理，使各级护理管理者能各尽其职，做好表率和有效管理。
计划选派10人次以上护理管理人员参加护理管理培训。
1.2护理部组织院内护理管理培训班1期。
2、加强专科护士培养。
2.1 安排内科护理人员到吉林省护理学会组织的专科护士培训。
2.2 拟安排妇产科护士分批到省妇幼保健院进修专科护理，加快专科护理的建设和发展。
2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划，提高专科护士水平。
3、加强新护士培训。
对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。
内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、门诊等进行轮转。
4、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
7 / 285、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论，科内每月组织1-2次护理查房。
6、护理部根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求，制定护士规范化培训手册，制定护士分层培训计划，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训。
(五)加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质1、理论考试：1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试，至少每季度一次，内容为专科理论知识、相关法律法规、核心制度、院内感染知识等。
要有试卷并由护士长组织闭卷考试。
1.2 由护理部组织全院各级各类护理人员考试。
每半年1次。
2、技能考核：2.2 全院护理人员考试由护理部质控操作组负责。
3、理论考试、技能考核具体安排详见2015年护士在职培训计划。
4、考核奖惩办法：按护理部相关规定执行。
(六)大力推进护理信息化建设，提高工作效率加强护理不良事件、压疮、网上上报的管理，充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率，继续完善电子病历护理文书管理。
(七)创新思维积极开展护理新技术，推进护理专业发展1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，提高论文质量。
各护理单元每年至少完成论文1篇。
2、组织一年一次院级护理新技术课题申报，为使护理新技术项目密切联系临床护理工作，促进临床护理工作的发展，逐步探索向县级申报。
计划开展新项目1项以上。
(八)“5.12”护士节活动安排1、评选“优秀护士”并予表彰。
2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表彰。
(九)护理各项指标完成1、基础护理合格率≥90%2、危重(特、一级)患者护理合格率≥90%3、急救物品完好率100%4、消毒灭菌合格率100%5、护理文书书写合格率≥95%6、病人对护理工作的满意度≥90%7、护理技术操作合格率100%8、手术安全核查率100%。
9、健康宣教覆盖率100%10、供应室无菌物品发放合格率100%。
11、手术室术前访视率≥70%，术后访视率100%。
2015年，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，加大护理质量监控力度，带领全院护士不断学习，不断进取，使护理管理规范化、制度化，确保护理质量符合质量标准要求，及时完成各项护理工作任务。
9 / 28护士长工作职责1．在护理部主任领导下，在科主任的指导下，负责本科临床护理、护理教学和科研，以及护理管理工作。
2．负责组织本科年度护理工作计划、护理质量监测控制方案的制订、实施、检查和总结。