二手房销售工作总结
二手房的工作总结8篇
二手房的工作总结8篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的教育资料，如工作总结、工作计划、作文大全、心得体会、申请书、演讲稿、教案大全、其他范文等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, essays, experiences, application forms, speeches, lesson plans, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!二手房的工作总结8篇大家要想写出好的工作总结，我们必须认真思考，通过工作总结，我们可以发现自己在工作中的优势和特长，为今后的工作定位提供依据，下面是本店铺为您分享的二手房的工作总结8篇，感谢您的参阅。
二手房中介工作总结8篇
二手房中介工作总结8篇篇1在过去的一年中，我作为一名二手房中介，经历了市场的起伏和变化。
在这个过程中，我不断学习和成长，逐渐形成了自己的工作经验和方法。
本文将对我过去一年的工作进行总结和反思，以期为未来的工作提供指导和借鉴。
一、市场分析与把握在过去一年中，我始终关注市场动态，及时调整自己的经营策略。
通过对市场的深入分析，我发现二手房市场在经历了一段时间的降温后，逐渐呈现出回升的趋势。
针对这一趋势，我调整了自己的房源结构和价格策略，取得了不错的效果。
同时，我也注重对客户的沟通和引导，帮助他们正确认识市场形势，从而做出更明智的购房决策。
二、房源管理与优化在房源管理方面，我始终坚持规范化和专业化的管理原则。
通过对房源信息的严格筛选和核实，我确保了房源信息的真实性和准确性。
同时，我也注重对房源的分类和标签化管理，方便客户根据自己的需求进行筛选和比较。
在房源优化方面，我不断探索和创新，通过装修、改造等方式提升房源的品质和竞争力。
这些努力不仅提高了客户的满意度，也为我带来了更多的业务机会。
三、客户沟通与服务在客户沟通方面，我始终保持热情、耐心和专业的态度。
通过电话、微信等多种方式与客户保持密切联系，及时解答客户的疑问和关切。
在沟通中，我注重倾听客户的需求和意见，不断改进自己的服务质量和水平。
同时，我也积极向客户介绍市场形势、房源信息等，帮助客户做出更明智的决策。
在服务方面，我始终以客户为中心，注重细节和品质。
无论是看房、签约还是售后等环节，我都尽心尽力为客户提供优质的服务体验。
四、团队协作与发展在团队协作方面，我始终注重团队成员之间的沟通和协作。
通过定期举行团队会议、分享会等方式，促进团队成员之间的交流和合作。
在业务发展中，我也积极与团队成员共同探索和创新，共同面对市场的挑战和机遇。
通过团队协作和发展，我们不仅取得了更好的业务成绩，也形成了更加和谐、高效的工作氛围。
五、工作反思与展望在过去一年中，我虽然取得了一定的成绩和经验，但也存在一些不足和需要改进的地方。
二手房工作总结范文5篇
二手房工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为二手房销售人员，经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结，分析自己在工作中的表现和收获，并探讨未来的发展方向。
二、工作内容概述1. 房屋销售：在过去一年中，我成功销售了多套二手房，涉及不同区域和价格范围。
通过与客户的沟通和谈判，我实现了较高的销售额和利润。
2. 客户维护：我注重客户关系的维护和发展，与客户保持密切的联系，及时解决客户的问题和需求。
通过不断的沟通和互动，我赢得了客户的信任和满意。
3. 市场分析：我定期对二手房市场进行分析和研究，了解市场趋势和竞争对手的情况。
通过收集和分析相关信息，我为客户提供了更加准确和全面的市场建议。
三、工作表现和收获1. 销售能力提升：通过不断的实践和学习，我提高了自己的销售能力和技巧。
在与客户沟通中，我能够更好地理解客户需求，并提供更加合适的解决方案。
2. 客户关系管理：我注重客户关系的管理和维护，通过定期联系和互动，我与客户建立了更加紧密和信任的关系。
这为未来的业务拓展奠定了良好的基础。
3. 市场分析能力提升：通过对市场的不断分析和研究，我提高了自己的市场分析能力。
这为我提供了更加准确和全面的市场建议，为客户创造了更大的价值。
四、工作不足与反思1. 客户需求理解不足：在部分客户沟通中，我对客户需求的理解还不够深入和全面。
这导致我在提供解决方案时存在一定的盲目性和不足针对性。
2. 销售技巧有待提高：虽然我在销售方面取得了一定的成绩，但我认为自己的销售技巧还有待进一步提高。
我将继续学习和实践，提高自己的销售能力。
3. 工作效率有待提升：在部分繁忙的工作时段，我感觉自己的工作效率还有待进一步提升。
我将通过合理规划时间和优化工作流程来提高工作效率。
五、未来计划与展望1. 提升销售能力：我将继续学习和实践销售技巧和方法，提高自己的销售能力。
同时，我将加强与同事和行业的交流和互动，借鉴他人的经验和优势。
二手房中介工作总结6篇
二手房中介工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名二手房中介，经历了无数次的挑战与成长。
本篇工作总结将回顾过去的工作历程，分析存在的问题，并展望未来的发展方向。
二、工作内容与成果1. 市场调研与数据分析在二手房市场日益火爆的今天，我深刻认识到市场调研和数据分析的重要性。
通过定期对市场进行调研，我及时了解了二手房市场的最新动态、购房者的需求以及竞争对手的情况。
同时，运用数据分析工具，我对大量数据进行筛选、整理和分析，为后续的房源推荐和价格制定提供了有力支持。
2. 房源开发与维护拥有丰富、优质的房源是二手房中介赖以生存的基础。
在过去的一年中，我积极开发各类房源，包括二手房、回迁房、公寓等。
在开发过程中，我注重与卖方的沟通和协调，确保房源信息的真实性和准确性。
同时，我定期对房源进行维护和更新，确保房源信息的时效性。
3. 客户接待与服务客户是二手房中介的上帝，为客户提供优质的服务是赢得客户信任的关键。
在过去的一年中，我接待了大量意向购房者，通过与客户的深入沟通，我了解了他们的需求和预算，并为其推荐合适的房源。
在服务过程中，我注重细节和服务态度，确保客户能够感受到贴心的关怀。
4. 业务拓展与创新在二手房市场竞争激烈的情况下，不断创新和拓展业务是保持竞争力的关键。
在过去的一年中，我积极尝试新的业务模式和创新手段，如线上线下相结合的看房体验、VR看房等。
这些新举措不仅提高了客户体验，也提升了中介的服务效率。
三、存在的问题与不足1. 市场敏感度有待提高在市场变化方面，我仍显得有些迟钝，未能及时调整策略以适应市场的新变化。
在未来的工作中，我将更加关注市场动态，提高对市场的敏感度。
2. 专业知识有待加强二手房市场涉及许多专业知识，如房屋评估、贷款政策等。
目前我的专业知识还有待加强，需不断学习以提高业务水平。
3. 服务流程有待优化虽然我始终致力于提供优质的服务，但服务流程还有待进一步优化和提高效率。
我将继续探索更高效的服务流程，提升客户满意度。
二手房年终工作总结（精选3篇）
二手房年终工作总结（精选3篇）二手房篇1在二手房房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。
虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
总结如下：一、接待最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
二、前期工作做好客户的登记，及进行回访跟踪。
做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
三、约客户看房经常性约客户过来看看房，了解我们二手房楼盘的动态。
加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及新二手房的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。
这样也方便了自己的销售。
四、提高自己的业务水平加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己，从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧营造一种购买的积极氛围，适当的逼客户尽快下定决心。
七、心态无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。
八、找出并认清自己的目标不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。
现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。
二手房的工作总结5篇
二手房的工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、学习总结、合同协议、规章制度、条据文书、事迹材料、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, contract agreement, rules and regulations, documents, deeds materials, experience, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!二手房的工作总结5篇写工作总结也是提高我们思考能力的重要方式哦，善于写工作总结的人，个人经验一定都得到了积累，下面是本店铺为您分享的二手房的工作总结5篇，感谢您的参阅。
二手房销售个人工作总结4篇
二手房销售个人工作总结4篇二手房销售个人工作总结1今后，我应该在工作中做好调整。
我觉得这给了我很多房地产销售的信心。
作为一个二手房卖家，我清楚地意识到这一点。
一年还是比较快的。
回顾过去的这一年，我深刻地认识到，我应该在销售这份工作方面做出调整。
现在我还能坚持在这一点上做得更好。
我每天都在工作中做了很多调整。
在过去的一年里，我按照年初制定的目标做得很好，完成了过去一年的工作。
我知道我在这方面已经做得足够好了。
现在回想起来，真的深有体会。
在销售工作中，我觉得自己做得很好，取得了不错的成绩。
毕竟做这个行业是需要时间和精力的。
我充分意识到这一点。
只有认真保持良好的心态，我才能取得好成绩。
对比去年的表现，真的觉得很有意义。
我在这方面做了很多准备。
在这一点上我感觉自己的进步很大。
在销售工作中，我希望我能做得更好。
我总是认真对待我的表演。
我一直相信，在这段时间里，我可以调整自己在工作中的态度。
作为一个二手房卖家，我也知道自己的业绩是第一位的。
这一点我还是深有体会的，以后一定会做得更好。
在过去的一年里，我也做了很多准备。
我一直相信这对我影响很大。
做出好成绩一直是我的方向和目标。
在过去的一年里，我真的取得了很好的成绩，所以我觉得很轻松。
我现在还真的意识到了这一点。
这一点我还是做的不错的。
虽然一年时间不长，但在这一点上我还是应该做的。
新的一年开始了，我做了很多心理准备。
我一定会在以后的工作中做得更好，我会在这方面取得更好的成绩。
感谢这一年的点点滴滴，我会继续提升自己。
二手房销售个人工作总结2一、思想的改进由于之前现场工作的停滞，那段时间，我大多是通过电话和网上聊天的方式联系客户。
所以在工作中节省了很多时间，可以用于个人充电！思想方面，通过那段时间的学习，反思了自己的工作态度，同时通过学习一些心理学和销售方面的书籍，提高了自己的思想水平。
作为销售，思想不是最有利的武器，但却是发挥我们业务能力最重要的条件。
有了充足的时间，我也在思想上提升了自己，不仅让我对工作更有热情和信心，也更明白应该用什么样的态度面对客户，如何因势利导调整自己，给工作带来优势。
二手房地产工作总结8篇
二手房地产工作总结8篇第1篇示例：二手房地产工作总结一、工作内容作为二手房地产经纪人，我的主要工作内容是帮助买卖双方完成房屋交易。
具体包括收集房屋信息、与房东或买家沟通协商、安排看房、参与价格谈判、撰写合同、办理过户手续等。
还需要进行市场调研，了解房屋市场动态，为客户提供专业的建议和服务。
二、工作收获在这段时间的工作中，我学到了很多房地产交易的专业知识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧。
通过与各方的接触，我拓展了人脉关系，在工作中积累了丰富的经验。
在每一笔交易中，我都能感受到自己的成长和进步，这是最大的收获。
三、工作挑战作为二手房地产经纪人，面临的挑战主要集中在市场竞争激烈、客户需求多样化、交易流程复杂等方面。
在每一笔交易中，都需要耐心细致地为客户解决问题，处理矛盾，确保交易顺利完成。
要保持良好的心态和积极的工作态度，不断提升自己的专业能力，以更好地应对各种挑战。
四、工作改进在未来的工作中，我计划进一步提高自己的服务水平，提升客户满意度。
具体包括加强市场观察，抓住行业动态，及时调整策略；优化服务流程，提高工作效率；培养团队合作意识，共同努力实现更好的业绩。
还要不断学习和提升自己的专业能力，做一个更优秀的二手房地产经纪人。
五、工作展望随着房地产市场的不断发展，二手房市场将会越来越繁荣。
作为二手房地产经纪人，我们要随时关注市场变化，积极应对挑战，不断提升自己的综合素质，开拓更广阔的发展空间。
相信在未来的工作中，我会取得更好的业绩，实现自己的职业梦想。
二手房地产工作是一项充满挑战和机遇的工作。
在过去的工作中，我收获颇丰，也遇到了不少困难和挑战。
但我相信，在不断的努力和学习中，我会成为一名更加优秀的二手房地产经纪人，为客户提供更优质的服务。
【至此，二手房地产工作总结结束】。
第2篇示例：二手房地产工作总结在二手房地产工作中，最重要的是要对市场有足够的了解。
在这个行业中，市场的变化是非常快速的，而且市场上的价格也受到多种因素的影响，比如政策、供需关系等。
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手房销售工作总结20xx 年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。
而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景，没有钱的"三无人员" ，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友谈起，" 前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始!" 我之所以会取得这些成绩，首先我要感恩，非谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
年4 月1 日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信心。
公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。
我也明白，失败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最好的。
功夫不负有心人，经过不断努力，我连续5 个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的肯定和嘉奖。
截止到目前，仅仅9 个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较满意，但我决不满足，我会把这些仅仅当做是下步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。
此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的。
在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌握了些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享，不对之处敬请指正。
是技能体现专业。
首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有第二种方法可以改变对你的第一印象。
夯实基本功。
积极参与公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自己的。
为房源找到主人，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。
详细掌握客户需求，引导客户修正需求，学会发现房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系点。
建立详细地附近楼盘档案，熟练计算房产交易成本，确保客户咨询时对答如流。
是服务落脚满意。
从客户进门的第一印象开始，处处让客户满意，时时让客户满意，力争做到超出客户的预期。
成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客户。
三是目标追求先进。
复制成功是最快的成功之道。
成功定有原因，找到别人成功的地方，为我所用，我们会和他样成功。
四是合作着眼真诚。
合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。
合作好，业务才会更好。
展望未来，机遇与挑战并存。
说到底，我在这个行业里仅仅工作了9 个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵，需要学习和提高的地方还有很多，在崭新的一年里，我要把以前的成绩当作是我新的起点，戒骄戒躁，继续提高自己的能力和素质，争取更大的成功。
第一、我要加强学习，继续提高专业技能。
房产行业受国家调控的影响非常大，吃透政策是做好工作的前提条件。
要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。
以公司培训为契机继续加强基础学习。
继续完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高促成成功率和客户服务水平第二、热情服务、诚信待人，提高客户服务水平。
我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的亲戚朋友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。
我们不是在为顾客推销房源，而是在为我们的亲人选择他们的家。
一旦获得了客户的认可和信任，我们的成功率会大大提高。
第三、坚持到底，水到自然渠成。
接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了很多房子，我们还是要耐心接待。
只要他们想看，我们就多努力。
不到最后关头我们决不放弃。
最后，预祝公司领导和各分店同仁身体健1、不主动攻击，但在说话时要防御，对于客户的问题回答要简介明了。
2、看房得时候，可带客户到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。
让客户自己感受一下将来的家居环境氛围。
3、与房屋所在小区附近邻居维持好关系。
有的时候，他们一个不经意的意外言语可能导致交易流产，记住，任何时候不要得罪人，要保持礼貌和彬彬有礼的形象。
这五个销售流程，可能在第3个流程（成交阶段）买方即已下订金。
但是，买方也有可能没下订金，此时经纪人员即应追根究底，和客户交流，了解客户内心的想法（仔细分析买方无法下订之因，想出适当的对策和替代方案）、再度推销。
如此这样一直到买方下订金且签约为止。
要做到了解了客户的心意和真实想法，你才可以继续下f1、刺探买方真实的心意（过滤客户之需求、喜好、价位）从客户进入接待中心，即应询问客户之职业、居住地区、面积及房间需求等，来分析客户心理。
所谓"刺探买方心理"，是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格（购买房屋预算）。
般说来，经纪人员在此一阶段，应掌握下列原则：①强调大环境、小环境之优点。
②强调房屋之优点。
格局好，造型佳，采光充足，风水佳，房间、客厅、厨房、主卧室大，视野佳，私密性佳，门面气派，动线流畅，价格合理（价值超过价格），交通、环境、公共设施，增值潜力2、说服买方购买、且促成成交气氛当客户参观完房源、资料、附属设施等之后，可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时，即可进行说服对方购买并行动，您可以使用下列方法，来加强客户信心及购买意愿：①提高本产品之价值② 使用迂回战术，加强买方信心，且融洽气氛(1)清楚地针对" 某一房屋" 的优点，介绍给客户知道，且加强买方信心( 说话的语气要很坚定)。
(2)必要时使用假客户、假电话来作促销。
A 当客户参观房屋且正在进行谈判时，如果可能的话，可以安排二、三组假的客户参观房屋。
让客户感受到房源的紧张状态B 当客户正在进行谈判时，可以请同事打一通假电话到看房现场，作竞争性促销。
比如：啊?陈先生也要看房啊，他定了没有啊?我现在正在和张先生看房呢，这边张先生的兴趣很大，如果那边没有下定，还是先看看张先生的意思吧。
放下电话后，很随意的说说，没事，我的一个同事，他的客户也想看看这套房子，我叫他先不要着急，等你决定了再说，你要是不满意的话，再通知他不迟。
(3)自我促销法：编几套关于房源销售的小故事，来加强客户信心，促进对方购买。
3、促成交易 (要求客户下订金 ) 一般说来，售屋人员在因此，本阶段要研习 (1) 讲价技巧 ;(2) 成交技巧。
①讲价技巧 (如何拉高成交价格 ?如何吊价 ?)(1) 坚定立场，肯定公司所定的房源价格价格很合理 ( 表 现信心十足之样 ) 不轻易让价，让价必须有理由。
(2) 不轻信客户之假情报、假资料。
( 客户有时会批评产 品或制造假情报来打击经纪人员，比如别的中介公司的某某 房源等等 ) 。
(3) 不要使用客户之出价来抬高价格，而是让客户按照自己所定的价格来展开谈判 ( 即加价之意 )。
当客户出价低于底价时，要使用强烈态度来反击，让他认为自己开价很离谱。
基本上没有什么可能。
当客户出价高于底价时，也要表现出不可能答应之态度。
回绝客户出价后，可再强调产品优点，来慢慢化解客户出价或压价的念头。
经纪人员可将房屋总价分割成自备款及银行贷款来谈，这样买主从心理上比较不会感觉价格很高。
首先是业绩方面： 从 08 年 6 月-12 月这七个月的时间我促成交易，让客户放下订金之前，必须与客户进行 " 价格谈 判"。
共做了30716，平均每月做了4388 元，虽然完成了公司规定的最低任务，??胛腋鋈斯娑U钠骄？吭？8000的任务还有很大段距离。
主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们*** 店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。
业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们XX 店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点- 容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。
电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。
管理上，我们缺少一个真正的管理者。
我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。
后绪工作上，我们公司设计的"流水式"工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。
工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。
所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：XX 年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。
第是房地产供需矛盾依然突出。
第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。
第四是新开楼盘销售价格普遍较高。
销售均价也都在每平方米1XX 元以上。
第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。
租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。
特别是我们xxx 店，离xxxx 基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
201x 年工作计划转眼之间又要进入新的一年--XX 年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划. 我是个从事工作时间不长, 经验不足的经纪人, 很多方面都要有一定的要求, 这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.XX 年是我们xxxx 有限公司发展非常重要的一年，对于个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。