企业年度规划方法论

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企业年度规划方案

企业年度规划方案

企业年度规划方案概述企业年度规划方案是指在确定企业长、中、短期战略目标的基础上,对企业在未来一年的具体实施方案进行详细规划,以确保企业的发展方向与目标一致,并提高执行力,实现企业可持续发展。

目标与战略企业在制定年度规划方案时,需要明确企业的发展目标和战略方向。

其中,目标应该是明确的、可量化的和具有可控性的,而战略应该对应目标、考虑市场环境和内外部资源、具有可操作性和可持续性。

组织架构与管理企业架构和管理是实现企业年度规划方案的重要保障。

企业应该根据实际经营情况,合理组建内部管理架构,明确工作职责,完善管理制度,并通过培训、考核等手段推进员工素质提升,以确保企业在实施年度规划方案时具有较好的执行力。

资源整合与配置企业在实施年度规划方案时,需要考虑内外部资源整合和配置,以满足实现战略目标的需要。

资源主要分为人力、财务、技术、物资等,企业应该根据具体情况采取相应措施,加强和优化资源配置,以更好地支撑企业持续发展。

销售策略和市场营销企业在实施年度规划方案时,需要采用恰当的销售策略和市场营销手段,深入挖掘市场需求,积极扩大市场占有率,提升品牌影响力和美誉度,以提高企业收益和民营竞争力。

经营绩效评估与控制企业在实施年度规划方案时,应当考虑如何进行经营绩效评估与控制。

绩效评估主要涉及财务绩效、项目进度、员工绩效和客户满意度等方面,企业应当采用合适的评估方式和控制手段,及时发现和解决问题,以确保实现战略目标。

总结企业年度规划方案是企业实现长期目标的重要契机,通过清晰明确的目标和战略方向,整合和优化资源配置,采用恰当的销售策略和市场营销手段,进行经营绩效评估与控制,可以有效提高企业执行力和竞争力,实现可持续发展。

如何制定公司战略规划与年度目标规划

如何制定公司战略规划与年度目标规划

如何制定公司战略规划与年度目标规划制定公司战略规划和年度目标规划是企业成功发展的重要基础。

本文将从五个大点出发,详细阐述如何制定公司战略规划和年度目标规划。

首先,我们将介绍战略规划和年度目标规划的概念及其重要性。

其次,我们将讨论战略规划的制定过程,并提供一些实用的方法和工具。

接下来,我们将探讨年度目标规划的制定方法,包括目标设定、绩效指标的制定和资源分配等。

然后,我们将介绍如何将战略规划和年度目标规划相互衔接,确保公司的长期战略与年度目标的一致性。

最后,我们将总结本文的主要观点,并提出一些建议,以帮助企业有效制定公司战略规划和年度目标规划。

引言概述:公司战略规划和年度目标规划是企业成功发展的关键。

战略规划指导企业长期发展方向,而年度目标规划则是实现战略目标的具体行动计划。

制定公司战略规划和年度目标规划需要深入了解市场环境、竞争对手和内部资源等因素,以确保制定的规划与实际情况相符,并能够为企业带来长期的竞争优势。

正文内容:1. 战略规划的制定1.1 定义公司使命和愿景确定公司使命和愿景是制定战略规划的第一步。

使命是公司存在的目的和核心价值,而愿景则是公司未来的愿景和目标。

制定公司使命和愿景需要考虑公司的核心竞争力和市场需求,以确保其可行性和可持续性。

1.2 分析外部环境和内部资源在制定战略规划之前,需要对外部环境和内部资源进行全面分析。

外部环境分析包括市场趋势、竞争对手和政策法规等因素,而内部资源分析包括人力资源、技术能力和财务状况等方面。

通过对外部环境和内部资源的分析,可以确定公司的优势和劣势,为战略规划提供依据。

1.3 制定战略目标和策略在分析外部环境和内部资源的基础上,可以制定公司的战略目标和策略。

战略目标是公司在长期发展中要达到的目标,而战略策略则是实现这些目标的具体方法和措施。

制定战略目标和策略需要考虑市场需求、竞争对手和公司资源等因素,以确保其可行性和有效性。

1.4 定期评估和调整战略规划战略规划不是一次性的过程,而是一个动态的过程。

企业年度目标制定方法

企业年度目标制定方法

企业年度目标制定方法
1、自我认知:作为初创型公司,要对自身有清醒的认识,自家企业市场竞争力如何?过去一年业绩表现怎样?公司人才数量多还是少?对比行业内的大型公司,企业还有哪些差距?一个个问题问下来,也就达成第一步,真正了解公司现况。

然后你才能分析讨论新一轮目标的设定。

2、团队商议:我们要让团队成员都知道企业的愿景是什么,以及我们为了完成这个愿景设定的年限和目标到底是什么?这个才是统一目标,而不是让团队只是简单的领取一个任务数字。

在制定目标的时候,我们要明白目标制定的原因以及如何是个目标,给员工介绍清楚。

在完成目标的路上,要和团队多交流和沟通,确确实实的能够帮助员工和团队完成目标。

3、目标分解:目标应该分解到每个部门,每个人身上,让公司年度目标与每个人都有关。

只有各个部门都互相配合支撑,互为倚靠,才有可能共同完成公司的整体目标。

所以必须做到人人知道公司目标是什么,部门任务是什么,自己的任务是什么,这样才能目标明确,踏踏实实,不存在游离于公司目标之外的角色。

因此,公司目标确定后,必须层层分解,各部门必须制定详细的作战计划,分工到部门,进而到个人,指标也必须进行分解,分解到季度,到月,甚至到周,最后每人每周都有明确具体的指标。

这样,每人每天干什么,就清清楚楚了。

真正做到人人有目标,周周有进展。

全年企业规划方案

全年企业规划方案

全年企业规划方案1. 引言企业规划是企业发展的基础,其目的是促进企业健康发展。

全年企业规划方案是指企业在一年内制定的一系列计划,包括公司愿景、目标、战略、市场、营销、运营、人力资源、财务等各方面的规划和安排,以实现企业的长远发展。

2. 公司愿景和目标一份有效的全年企业规划方案需要以公司的愿景和目标为基础,明确企业的长远发展方向和目标。

公司愿景是公司未来发展的雄心壮志和目标方向,必须与公司的文化和使命相匹配。

公司目标应该是明确、可度量和可达成的,以促进企业长期成功。

3. 市场和竞争分析市场和竞争分析的目的是评估企业所面对市场的情况和竞争对手的实力,以便制定有效的营销和市场策略。

通过市场和竞争分析,企业可以确定关键目标客户、市场需求和市场趋势等信息,进而制定相应的营销和市场策略。

4. 营销和销售计划营销和销售计划是企业在全年内制定的一系列计划,包括定价策略、市场推广活动、销售渠道、销售预测、销售预算等计划。

这些计划应该与公司目标和市场分析相匹配,以确保企业在市场上获得最大的竞争优势。

5. 运营计划运营计划是企业在全年内制定的一系列计划,包括供应链管理、生产计划、过程改进、质量管理、物流管理等计划,以确保企业在运营层面的高效率和高质量。

运营计划还应该包括风险管理和股东关系管理等方面的工作。

6. 人力资源计划人力资源计划是企业在全年内制定的一系列计划,包括人员招募、培训和发展、绩效管理、员工福利和薪资管理等方面的工作。

人力资源计划应该与公司目标和战略相匹配,以确保企业的人力资源能够满足企业发展所需。

7. 财务计划财务计划是企业在全年内制定的一系列计划,包括预算、现金流和资本支出等方面的计划。

财务计划需要与公司目标、市场和营销计划相匹配,以确保企业在财务层面的可持续性和成功。

8. 总结企业规划是企业发展的核心,全年企业规划方案是实现公司长期成功的基础。

全年企业规划方案应该以公司愿景与目标为基础,包括市场和竞争分析、营销和销售计划、运营计划、人力资源计划和财务计划等方面的内容。

企业年度谋划方案

企业年度谋划方案

企业年度谋划方案前言企业年度谋划方案是企业在新的一年中制定的规划方案,目的是为了指导企业的发展,提高企业的竞争力,在市场环境和经济形势不断变化的情况下,为企业提供一个可持续发展的长远规划。

背景介绍随着时代的发展和经济的增长,在各个行业中竞争变得愈加激烈。

企业需要制定正确的发展策略,才能在复杂多变的市场环境中生存、发展并保持领先优势。

年度谋划方案是企业未来发展的总体规划,是企业不断壮大成长的基础。

我们的目标我们公司的目标是成为行业领先品牌,提供最优良的产品和服务。

我们的企业年度谋划方案如下:1. 品牌建设我们将继续加强品牌建设。

提高品牌知名度和影响力,让大家更加了解我们的产品和服务。

我们将通过丰富多样的宣传活动和更加专业的品牌展示,打造更完美的品牌形象。

2. 技术研发我们将继续加强技术研发。

积极投入研发资金,不断提高我们的技术水平,研发更加优质的产品和创新型的服务,让我们的客户可以享受到更好的体验。

3. 市场推广我们将有效推广我们的产品和服务。

我们将同行业领先的企业进行比较分析,针对行业特点和客户需求,制定营销策略,通过多媒体、直播、精准定位等多种方式,加强市场营销。

4. 团队建设我们将继续加强团队建设。

重视员工的职业素养和技能提升。

为员工提供更多的工作机会和培训,让员工更好地成长。

同时,我们将继续改善员工工作环境和福利待遇,使员工更加快乐地工作。

5. 财务管理我们将严格控制成本,加强财务管理。

提高财务数据的透明度,提高利润率,为企业持续发展提供资金保障。

结论以上是我们企业年度谋划方案的几个核心部分,我们会在实施过程中严格按照计划进行。

我们相信,在共同的努力下,我们的企业会取得更好的发展和进步,创造更多的价值。

企业年度总结规划方法

企业年度总结规划方法

企业年度总结规划方法企业年度总结是一项重要的管理工作,能够帮助企业回顾过去一年的工作成果,发现问题并制定改进措施,为未来的发展制定明确的目标和计划。

本文将从以下几个方面介绍企业年度总结规划的方法。

一、梳理工作内容企业年度总结首先需要梳理过去一年的工作内容。

可以通过列出工作计划和目标,回顾完成情况,总结工作的成绩和不足。

在梳理工作内容时,可以根据工作部门或项目分类,分别总结各个方面的情况,便于后续的问题分析和改进。

二、分析工作成绩在总结过去一年的工作内容之后,需要对所取得的成绩进行分析。

可以比较过去一年与前几年的发展情况,看是否有进步和改善;可以对各项工作进行评估,看是否达到了预期的目标。

在分析工作成绩时,要客观公正,既要看到工作的亮点和优势,也不能忽视存在的问题和不足。

三、发现问题和不足通过分析工作成绩,可以发现工作中存在的问题和不足之处。

这些问题和不足可能涉及到各个方面,如管理运作、产品品质、市场营销、人员培训等。

对于发现的问题和不足,要进行深入分析,找到问题的根源和原因。

可以通过调研、会议、访谈等方式,听取各个部门和员工的反馈意见,形成问题清单。

四、制定改进措施在发现问题和不足之后,需要制定针对性的改进措施。

改进措施要具体可行,可操作性强。

可以根据问题的性质和原因,制定解决方案,明确责任部门和责任人,制定时间表和目标。

同时,要考虑到资源的分配和风险的控制,确保改进措施的实施效果。

五、制定年度目标和计划企业年度总结不仅是对过去一年的工作进行总结和改进,更重要的是为下一年的发展制定明确的目标和计划。

目标要具体可行,明确方向和重点。

计划要具体可行,包括各项工作内容、时间表、资源投入等。

制定年度目标和计划时,要充分考虑外部环境的变化和内部资源的限制,确保目标的实现。

六、跟踪评估和调整企业年度总结并不是一次性的工作,而是一个循环的过程。

在制定年度目标和计划之后,需要进行定期的跟踪评估,并根据评估结果进行适时的调整。

企业年度规划方法分析

企业年度规划方法分析引言企业年度规划是企业管理中非常重要的一个环节。

通过制定年度规划,企业能够明确目标、规划资源、指导决策、推动发展,实现长远发展战略。

本文将分析企业年度规划的几种常见方法,包括目标管理、关键绩效指标、SWOT分析和战略地图等,以及这些方法的优势和适用场景。

目标管理目标管理是企业年度规划中最常用的方法之一。

通过设定明确的目标,企业能够帮助员工理解和专注于工作重点,推动团队协作和绩效改进。

目标管理的核心是将战略目标转化为可量化和可操作的具体目标,并通过设定关联的指标来衡量和评估实际执行情况。

目标管理的优势在于明确和集中注意力,强调结果导向和绩效管理。

它通过制定具体目标和指标,帮助企业团队明确各自的职责和优先事项,及时调整行动计划以实现预期目标。

目标管理适用于需要迅速改善绩效和优化流程的情况。

关键绩效指标关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPIs)是评价和衡量企业绩效的量化指标。

通过设定和追踪关键绩效指标,企业可以及时发现问题,评估绩效,进行决策和调整。

常见的关键绩效指标包括财务指标(如营业额、净利润)、客户满意度、市场份额等。

关键绩效指标的优势在于指导和监控绩效改进,帮助企业及时调整战略和策略。

通过定期追踪和比较关键绩效指标,企业能够发现短板和机会,并根据实际情况制定相应的调整方案。

关键绩效指标适用于需要持续改进和提高绩效的企业。

SWOT分析SWOT分析是一种常见的策略规划工具,用于评估企业内外环境的优势、劣势、机会和威胁。

通过进行SWOT分析,企业可以清晰地了解自身的竞争优势和面临的挑战,制定合理的策略和计划。

SWOT分析的优势在于全面分析和有效对策。

通过对内外环境进行综合评估,企业能够更好地了解自身的现状和未来走向,并制定适应性、针对性的战略规划。

SWOT分析适用于需要全面把握和评估企业优势和劣势的情况。

战略地图战略地图是一种视觉化的工具,用于展示企业的战略目标和关键驱动因素。

企业年度规划方案

企业年度规划方案1. 概述企业年度规划方案是为了实现企业在一年之内的目标,确立和落实发展战略,制定的一份长期性工作规划。

在制定企业年度规划方案时,需要充分考虑周围的经济环境、市场竞争状况、内部资源能力等多方面因素,以制定出最符合公司发展需要的方案。

2. 目标与战略2.1 目标制定企业年度规划方案时,需要根据公司实际情况制定具体可行的目标。

这里以某公司为例,企业年度规划方案的总体目标为:•增加公司年收益20%•提高客户满意度至98%•优化公司管理体系2.2 战略为了实现以上目标,我们需要采用以下战略:•强化市场推广,扩大市场份额•提升客户服务质量,提高客户满意度•优化公司管理体系,提高效率和减少成本3. 计划与措施3.1 销售计划近年来,企业的销售增长趋缓,为达成企业年度规划方案的目标,我们需要加强市场营销,并进行全面推广。

具体计划如下:•增加人力,加强市场推广,扩展市场份额,预计增长10%•采购相关设备,提高生产效率,预计增长10%3.2 服务计划为提高客户满意度,我们需要采取措施提高售后服务质量,具体计划如下:•增加售后人力,提高客户服务质量•引入客服咨询平台,与客户建立良好的沟通机制,提高客户忠诚度3.3 管理体系企业管理体系是企业发展的基础,有利于提高效率和减少成本。

为实现优化公司管理体系的目标,我们需要采取以下措施:•完善公司内部流程和管理制度,规范各部门工作模式•开展员工培训,提高员工素质,促进员工能力提升和绩效优势4. 安排与执行制定企业年度规划方案之后,需要落实方案并进行执行,具体安排如下:•设立专门的执行工作小组,明确各自任务和责任•统一组织公司内部会议,宣传和推广方案,让每个员工都了解公司年度规划方案,明确各部门目标和任务•对执行过程中的绩效、改进、问题等进行监督和总结,及时反馈并作出改正,确保方案全部完成5. 结语企业年度规划方案为企业的长远发展提供了保障。

通过制定具体可行的企业年度规划方案,企业能够始终保持工作的规范性和目标的明确性,切实提高企业整体的竞争力和稳定性。

企业年度规划方案

企业年度规划方案背景在现代经济发展的背景下,企业规划变得越来越成为成功的关键因素。

企业规划是指制定企业未来发展方向的计划,具有长期性、连续性和稳定性等特点,而企业年度规划方案则是企业年度内实现这一长期计划的详细计划。

目标本企业年度规划方案的目标是在经济发展的大环境下,使企业实现以下目标:•提高企业竞争力;•增强企业的市场地位;•提高企业的运营效益;•实现企业战略目标。

方案为实现以上目标,本企业年度规划方案的主要方案如下:一、市场营销策略本企业将重点关注以下方面的营销策略:1.产品创新为适应市场需求,本企业将加强产品创新,研发出更具市场竞争力的新产品,扩大企业的市场份额。

2.市场定位本企业将针对不同的市场细分,制定不同的市场策略,如:品牌专卖店、网络销售、超市渠道、B2B平台等。

3.销售策略本企业将加大对销售人员的培训力度,提高销售技巧和服务水平,并制定合理的销售政策,提高销售额。

二、人才战略本企业将注重以下方面的人才战略:1.人才储备本企业将制定人才储备计划,针对重点岗位,提前储备合适的人才,并按照不同岗位要求进行培训和考核,确保人才的素质和质量。

2.激励机制本企业将根据不同岗位的贡献和表现,制定合理的激励机制,包括薪资待遇、晋升机会、培训机会、团队建设等方面。

三、财务策略本企业将注重以下方面的财务策略:1.风险控制本企业将加强风险控制,尽可能的降低企业的财务风险。

2.投资策略本企业将调整投资方向,加大对优质资产的投资,较少对风险资产的投资。

3.财务监控本企业将建立健全的财务监控体系,加强对企业财务运营的监控,提高利润。

总结本企业年度规划方案是本企业未来发展的总体规划,以实现提高企业竞争力、增强市场地位、提高运营效益、实现战略目标为目标,从市场营销策略、人才战略、财务策略三大方面出发,制定了详细的方案和计划。

通过本企业年度规划方案的实施,本企业将为未来的发展打下坚实的基础。

企业年度规划方案总结(3篇)

第1篇一、前言随着全球经济一体化进程的不断加速,市场竞争日益激烈。

为了确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,我们公司制定了本年度的规划方案。

本年度规划旨在明确公司发展方向,优化资源配置,提升企业核心竞争力,实现可持续发展。

现将本年度规划方案总结如下:二、年度规划背景1. 市场环境分析:近年来,我国经济持续增长,市场需求旺盛。

然而,随着市场逐渐饱和,竞争日益加剧,企业面临着成本上升、利润下降等多重压力。

2. 行业发展趋势:行业技术不断进步,产品更新换代加快,消费者需求日益多样化。

企业需紧跟市场步伐,不断进行技术创新和产品升级。

3. 公司现状分析:公司具备一定的品牌影响力,产品线丰富,市场占有率较高。

但同时也存在一些问题,如管理效率有待提升、创新能力不足等。

三、年度规划目标1. 经营目标:实现营业收入增长XX%,利润增长XX%,市场占有率提升XX%。

2. 管理目标:提升管理水平,降低运营成本,提高员工满意度。

3. 研发目标:加大研发投入,推出XX款新产品,申请XX项专利。

4. 品牌目标:提升品牌知名度,打造行业领先品牌。

四、年度规划措施1. 市场拓展:- 深入挖掘市场需求,调整产品结构,满足消费者多样化需求。

- 加强市场调研,了解竞争对手动态,制定有针对性的营销策略。

- 拓展销售渠道,提高产品市场覆盖率。

2. 产品研发:- 加大研发投入,组建专业研发团队,提高产品研发效率。

- 加强与高校、科研院所的合作,引进先进技术,提升产品技术水平。

- 持续进行产品创新,开发具有竞争力的新产品。

3. 生产管理:- 优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。

- 加强设备维护,确保生产设备稳定运行。

- 提升员工技能,提高生产质量。

4. 财务管理:- 优化财务管理体系,提高资金使用效率。

- 加强成本控制,降低运营成本。

- 保障资金安全,防范财务风险。

5. 人力资源管理:- 优化人力资源结构,提升员工综合素质。

- 加强员工培训,提高员工专业技能。

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项目综合管理和实施控制能力;
初步建立起项目管理体系
培养出版6--8名项目经理(PM )
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公司本年度发展目标
业务关键能力
业务关键能力目标
初步建立起IT服务业务的运营核算 体系
关键能力目标
IT专业服务的综合经营核算能力
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第一个关键问题:
如何设计业务的经营目标(含KPI)
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任何公司和业务都要有一个科学的目标体系
经营 目标
经营成果
盈利能力
运作能力 成长业务
人员资源竞争力 种子业务
关键能力目标
全面挖掘客户需求,以IT服务为核心
从业务、管理和IT三者集成角度整体 构架客户全面解决方案的能力;
IT服务业务的整体市场营销、运作和
客户关系能力; 面向客户需求和具体项目运作,开发 IT专业服务产品的综合开发能力;
初步建立起IT服务业务的市场 运作体系; 企业电子商务业务:全面应用 和实施的集成能力;面向项目 的开发能力;(CRM/ERP) 信息安全业务:基本具备产品 的二级开发能力
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公司目标如何分解? --通过组织保障
职 责 目 标 层 层 向 下 分 解 公司战略 组织结构 公司目标 部门年度目标 部门绩效考核 职 责 目 标 级 级 往 上 实 现
部门宗旨职责
岗位职责
部门季度目标
岗位目标 岗位绩效考核
规划基本流程
第一步:明确部门 宗旨、职责和目标
第二步:SWOT分析 第三步:根据规划 纲要和部门目标, 制定主要策略并分 析实施风险
第四步:落实主 要策略的推进计 划和里程碑
第五步:确定组 织与编制保障、 资源需求和财务 预算
宗旨 职责
S O
W T
主要策略
原因 策略 步骤
推进计划
目标
主要活动(建议):
第五步: 确定部门人 员编制、财 务和费用预 算、考核激 励政策
目标制定
公司宗旨
SW步骤
推进计划
编制与预算
部门职责
经营目标
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规划方法变成可以操作的模板
1、宗旨 4、客户需求分析 • 目标客户需求分析 2、职责 •针对目标客户的 价值定位 6、主要策略 1. 针对中国市场…… (根据S1,W1,O2,T3) 2. …… (根据…… ) 3. 4. . 7、推进计划 列出关键里程碑 1、X月完成… 2、X月完成… 8、组织保障及资源需求 •组织结构及人员编制 •组织建设 •业务核心流程 •落实矩阵管理 •资源需求
• 宣贯公司规划纲要 • 提出宗旨和职责草案 ,并结合公司要求初 定部门目标
• 访谈相关人员,了解 • 召开问题解决会议,确 • 将主要策略的实现步骤 • 根据目标和策略,设计
客户需求 • 预测一年内市场和资 源变化 • 结合目标,进行SWOT 分析以了解内部差距 • 召开部门现状分析及 总结会,明确差距 定主要策略 • 针对主要策略,制定具 体举措和实现步骤 • 重新审视主要策略,分 析策略实施存在的风险 落实到推进计划表上, 明确相应的里程碑和负 责人 部门组织架构和核心业 务流程 • 明确搭班子/带队伍的 主要措施 • 在优化配置已有资源的 基础上,提出对公司的 资源需求 • 制定部门财务预算
目标
核激励体系;
结合具体项目实施,年内试点2--3个项目 的CS评价工作;
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公司本年度发展目标
业务关键能力
业务关键能力目标
企业电子商务和信息安全业务初步 形成完整的解决方案(Vision)的能 力; 金融和证券业务初步探索,培育IT 方案的架构能力
建立按事业部/业务组/项目三级核 算标准; 通过1--2个典型项目的全过程核算 ,积累核算经验和数据; 初步构架业务知识体系的方法论
业务知识体系的开发建设能力;
和知识库; 企业电子商务:(ERP/CRM)方案/ 项目标准/推广的业务知识
财务目标 •销售收入 •毛利 •贡献利润 •销量 •市场份额 •市场排名 •直接客户满意度 客户满意度目标 •合作伙伴满意度 毛利率: % 贡献利润率: %
市场目标
各部门应根据公司年度 规划\工作指导思想确 定部门的宗旨、职责和 目标
•内部合作满意度
•关键能力是部门为实现上述三方面目标所必须的能力 •首先各部门需明确关键能力(不要多,但要把握重点) •提出关键能力的年度目标
一个企业如何做年度规划?
企业年度规划方法论
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为什么?
从 哪 儿 挣 钱 ?
市场在哪儿? 客户是谁? 怎样满足需求? 如何竞争?
管理好成本---赢利否?
年度规划
企 业 如 何 开 源 ?
企 业 如 何 节 流 ?
企 业 外 功 企 业 内 功
切入金融核心业务,锻造金融行业应用
服务的关键能力; 证券行业:通过整合证券SI市场和渠道,初步树立 本公司在证券行业主流集成服务商的形象;
信息安全:进入信息安全领域国内市场的前五名,并
占据2%的市场份额; 企业电子商务:以LCS为核心,培育为企业客户全面IT 服务的体系架构能力,做好1--2个样板 和示范工程的战略布点; 第一管理资源网(),海量管理资源免费下载!
宗旨 “部门为什么存
在”
职责 “部门通过哪些方
面的活动实现自身存 在的价值”
• 概括部门为实现价值所履行的主要活动 • 一般表述为 • 应明确界定与密切相关部门(尤其是曾有职责冲突
的部门)的职责界限
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案例:华南大区销售大区的宗旨和职责
公司本年度发展目标
客户满意度
初步建立起适合IT专业服务的CS评价和考
目标
核激励体系;
结合具体项目实施,年内试点2--3个项目 的CS评价工作;
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公司本年度发展目标
客户满意度
初步建立起适合IT专业服务的CS评价和考
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交流提纲
注释: *****为XX公司年度规划实战案例, 只能课堂交流,无法提供文本材料
1.业务规划方法论
--附件1:<部门规划模板>
2.实战案例分析
--附件4:销售部门如何做营销规划(实战案例.****)
3.交流互动
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客户需求 • 预测一年内市场和资 源变化 • 结合目标,进行SWOT 分析以了解内部差距 • 召开部门现状分析及 总结会,明确差距 定主要策略 • 针对主要策略,制定具 体举措和实现步骤 • 重新审视主要策略,分 析策略实施存在的风险 落实到推进计划表上, 明确相应的里程碑和负 责人 部门组织架构和核心业 务流程 • 明确搭班子/带队伍的 主要措施 • 在优化配置已有资源的 基础上,提出对公司的 资源需求 • 制定部门财务预算
客户满意度目标
关键能力目标
贡献利润率:%
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公司本年度发展目标
深入了解研究所进入行业的状况,并在进入
市场目标
行业中建立样板工程和示范客户,初步树立
在该行业的本公司的专业服务形象。
金融行业:找准金融IT服务定位,通过兼并/合作,
业务 目标
成熟业务
产品类A
外部
终端客户、渠道 合作伙伴
产品B
XXXX
内部
客户 目标
产品质量指数
运作指数
内部客户 满意度
员工气氛指数
产品
核心竞 争力目标 •产品 •研发 •质量
供应链
•采购 •制造 •商务
市场
•企业推广 •产品推广 •市场推广 •渠道销售 •客户服务
管理
•经营 •人员 •信息情报 •经营分析
• 寻求主管VP指导,确 定部门宗旨、职责和 年度目标
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规划基本流程
第一步: 明确企业年度 经营目标和部 门职责 第三步: 根据部门目 标,制定关 键策略
第二步: SWOT分析
第四步: 落实主要策略 的关键阶段和 关键活动
第四步:落实主 要策略的推进计 划和里程碑
第五步:确定组 织与编制保障、 资源需求和财务 预算
宗旨 职责
S O
W T
主要策略
原因 策略 步骤
推进计划
目标
主要活动(建议):
• 宣贯公司规划纲要 • 提出宗旨和职责草案 ,并结合公司要求初 定部门目标
• 访谈相关人员,了解 • 召开问题解决会议,确 • 将主要策略的实现步骤 • 根据目标和策略,设计
本年度
发展目标
远景发展目标 5、组织结构与职责
2、竞争力分析
三年发展战略路线 市场和客户定位 三年阶段步骤 阶段发展策略 阶段发展目标 6、财务预算
SWOT分析图
面对挑战的对策
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如何在公司既定目标下
作好目标分解和业务规划?
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职责/目标/考核
职责 目标
就是要做什么 就是要做到什么程度
考核
就是评价目标完成情况
考核包括: 部门绩效考核 个人绩效考核
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目标按照平衡记分卡四个维度
3、目标
5、竞争力分析 •评估市场趋势 •竞争对手分析 •内部竞争力分析
9、财务预算 •销售收入 •毛利 •贡献利润 •研发投入 •技服成本
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