财产保险公司业务档案归档管理办法
资产公司档案管理制度
资产公司档案管理制度一、总则1. 目的：确保公司档案资料的安全、完整、准确，提高档案管理工作的效率和质量，支持公司业务的顺利进行。
2. 范围：本制度适用于公司内部所有涉及档案生成、存储、使用、归档、保管和销毁的各项活动。
3. 责任：明确各级管理人员及员工对档案管理的责任，确保制度的执行力度。
二、档案分类与编号1. 按照档案的性质和用途，将档案分为财务档案、合同档案、项目档案、人事档案等主要类别。
2. 各类档案应有明确的编号规则，便于检索和管理。
编号应包含档案类别、年份、流水号等信息。
三、档案归档1. 归档时间：根据档案的性质，设定不同的归档时间要求，如合同签署后一周内必须归档。
2. 归档材料：包括原始文件、相关附件、审批记录等，确保档案的完整性。
3. 归档程序：明确归档的具体流程，包括文件整理、审核、登记、装订等步骤。
四、档案存储与保管1. 采用电子档案和纸质档案并行的存储方式，确保档案安全和数据备份。
2. 设立专门的档案室，对环境温湿度、防火、防潮等进行控制，保证档案的物理安全。
3. 建立档案进出库登记制度，所有查阅、借阅档案的行为都应有详细记录。
五、档案利用与保密1. 制定档案利用规则，明确哪些人员可以查阅哪些档案，以及查阅的时间、地点和方法。
2. 对于涉密档案，实行严格的权限管理和保密措施，防止信息泄露。
六、档案的销毁与转移1. 根据国家法律法规和公司规定，对过期或无用的档案进行定期清理和销毁。
2. 销毁过程应有专人监督，确保信息不被非法获取。
3. 对于需要转移至外部机构保存的档案，应选择信誉良好的第三方服务机构，并签订保密协议。
七、培训与考核1. 定期对员工进行档案管理知识的培训，提高员工的档案管理意识和能力。
2. 通过考核和评价，激励员工遵守档案管理制度，确保制度的有效性。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由公司综合管理部门负责解释和修订。
2. 如有与国家法律法规相抵触的地方，以国家法律法规为准。
公司文件材料归档管理制度
公司文件材料归档管理制度
制定归档管理制度的目标在于确立文档管理的标准流程，明确各部门及员工的责任与义务。
为此，制度中应包含文档的分类、存档期限、存储方式和保管责任等关键要素。
例如，合
同类文档、会议记录、项目报告等，都应根据其性质和重要性进行不同年限的保存。
制度中应详细规定文档的归档流程。
从文档生成、审核、分发到最终的归档，每一步骤都
应有明确的操作指南和时间节点。
比如，文档在完成后应由相关负责人审核签字，然后按
照既定的路径进行分发，最终在规定时间内由专人负责归档。
对于电子文档的管理同样不可忽视。
随着信息技术的发展，越来越多的企业采用电子文档
管理系统来提高办公效率。
因此，制度中应包含电子文档的命名规则、存储位置、备份周
期以及访问权限设置等内容。
确保电子文档的安全性和可追溯性。
为了保障文档安全，制度中还应明确防火、防潮、防盗等物理安全措施，以及对电子文档
的数据加密和防病毒措施。
同时，定期对文档存储环境进行检查和维护，确保文档的完整
性和可用性。
在实施过程中，监督和检查是不可或缺的环节。
制度应设立专门的监督机构或人员，定期
对文档归档情况进行抽查，发现问题及时整改。
并且，通过不定期的培训和宣导，提高员
工的文档管理意识和能力。
随着企业发展和外部环境的变化，文档管理制度也需要不断更新和完善。
因此，制度中应
包含修订机制，确保制度能够与时俱进，适应企业发展的需要。
资管公司的档案管理制度
资管公司的档案管理制度第一章总则第一条根据《中华人民共和国档案法》等相关法律法规，结合资管公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于资管公司全体工作人员，包括公司管理人员、员工及其他与公司有业务往来的外部人员。
第三条资管公司的档案管理遵循依法、科学、规范、便民的原则，确保档案的安全、完整、可靠、易查。
第四条资管公司的档案管理工作由公司设立的档案管理部门负责，负责具体的档案管理工作，并对公司全体工作人员进行档案管理培训。
第五条资管公司对档案管理工作实行分级管理，确保档案的保管、运用和销毁符合法律法规的规定。
第二章档案的管理第六条资管公司的档案包括电子档案和纸质档案两种形式，在档案管理中应予以统一管理。
第七条资管公司应当建立档案管理目录，对公司的各类档案进行分类、编目，确保档案查阅的便利性。
第八条资管公司应当定期对档案进行整理、清点，发现档案的缺失、损毁等情况及时报告，并进行补充或修复。
第九条资管公司应当制定档案借阅制度，对档案的借阅进行严格审核，确保档案的安全性。
第十条资管公司应当建立档案的电子备份制度，确保档案的安全性和可靠性。
第十一条资管公司应当建立档案流转制度，确保档案的合法、便捷的流转。
第三章档案的保管第十二条资管公司应当建立档案保管制度，明确档案的保管责任人，并保证档案的安全性。
第十三条资管公司应当对档案的存放环境进行定期检查，确保档案的存放环境符合相关标准。
第十四条资管公司应当对档案进行定期保护处理，确保档案的保存期限内不受损坏。
第十五条资管公司应当制定紧急事件处置预案，确保档案在紧急事件发生时受到妥善保护。
第十六条资管公司应当建立档案借阅登记制度，对档案的借阅进行详细登记，确保档案的安全性。
第四章档案的运用第十七条资管公司应当建立档案的利用制度，对档案的利用进行合理规划和管理。
第十八条资管公司应当定期对档案的利用情况进行总结，发现档案的利用价值并加以利用。
第十九条资管公司应当加强档案的利用人员的培训和指导，提高档案的利用效率和效果。
公司业务档案规章制度
公司业务档案规章制度第一章总则第一条为规范公司的业务档案管理，提高办公效率，保障公司的信息安全，制定本规章制度。
第二条公司业务档案管理应当遵循合法、规范、保密的原则，做到规范存储、及时归档、安全保密、便捷检索。
第三条公司业务档案分为电子档案和纸质档案，所有员工都应当遵循本规章制度的相关要求进行管理。
第二章业务档案的管理第四条公司业务档案应当按照业务内容和文件性质进行分类、整理、归档，并建立档案目录和数据库。
第五条公司业务档案的存储应当按照档案保管要求进行，确保档案的完整性和安全性。
第六条公司涉密业务档案应当加密存储，并对查阅权限进行严格管理。
第七条公司业务档案的保管责任人应当定期检查档案的完整性和安全性，并定期备份档案数据。
第八条公司应当建立健全的业务档案管理制度，并进行培训，提高员工的业务档案管理能力。
第九条公司应当配备必要的档案管理设备和工具，并建立档案管理工作流程。
第三章业务档案的利用第十条公司员工在查阅和利用业务档案时应当严格按照权限进行操作，不得私自复制、传输或泄露档案信息。
第十一条公司应当建立业务档案使用登记制度，记录档案的查阅人员和使用情况。
第十二条公司应当提供便捷的档案检索工具和流程，确保员工快速、准确地查阅所需档案。
第十三条公司应当根据业务需要，定期整理和清理业务档案，确保档案的及时更新和归档。
第十四条公司业务档案在法定期限内保管完整，过期档案按照规定进行销毁。
第四章业务档案的安全保密第十五条公司业务档案的安全保密责任人应当严格控制档案的访问权限，避免泄密风险。
第十六条公司业务档案的传输应当采取加密、签名等措施，保障档案的安全性。
第十七条公司应当建立业务档案备份和恢复制度，确保档案数据的安全性和可靠性。
第十八条公司员工应当严格遵守业务档案的保密规定，不得擅自处理、传递或公开档案信息。
第五章业务档案管理的监督与检查第十九条公司应当建立业务档案管理的监督检查机制，定期对档案管理工作进行检查评估。
公司归档管理制度
公司归档管理制度第一章总则第一条为规范公司的文件管理流程，提高工作效率，保障公司信息的完整性和安全性，制定本制度。
第二条公司的文件管理归档工作，包括文件的归档、装订、保管、借阅、销毁等管理。
第三条公司所有部门及员工都必须遵守本制度，认真执行文件的管理制度。
第四条公司文件管理的具体执行责任，由文件管理委员会负责监督，并由公司总经理负最终责任。
第五条公司文件管理制度的内容，包括文件的分类、编号、存储、保密、备份等。
第二章文件的归档第六条公司的文件包括纸质文件和电子文件，均应编制文件目录，并按照文件分类的规定进行归档。
第七条文件的归档应按照业务性质、时间顺序分类，并制定相应的文件编号。
第八条公司文件的归档由专门的管理人员负责，按照管理制度和流程进行归档工作。
第九条纸质文件应按照规定存放在文件柜中，电子文件应存放在公司指定的服务器或云存储系统中。
第十条对重要的文件，应根据保密级别进行加密存储，非工作人员无权查看。
第三章文件的保管第十一条公司文件的保管由专门人员负责，对文件的存储空间进行定期检查，确保文件的安全性和完整性。
第十二条文件的保管应定期进行防火、防水等安全检查，并做好相应的备份工作。
第十三条对于一些敏感性的重要文件，应进行定期的保密审查和备份，确保信息不会泄露。
第十四条文件保管人员必须严格遵守保密法律法规，按照公司的规定进行工作，严禁泄露公司机密信息。
第四章文件的借阅第十五条公司文件的借阅由相关部门负责人提出申请，经文件管理委员会批准后方能借阅。
第十六条借阅文件应在规定的借阅室进行，不得擅自带出公司，借阅人员必须自觉遵守借阅纪律。
第十七条文件借阅后，必须按时归还，不得拖延或私自篡改，如有违规行为，将追究相应责任。
第五章文件的销毁第十八条公司已经归档的文件，经过一定时期后，应依据相关规定和流程进行销毁。
第十九条文件销毁必须经过公司总经理批准，由专人进行销毁操作，并做好相关的销毁记录。
第二十条对于一些敏感性的文件，应按照保密规定进行销毁，确保信息不会泄露。
财务管理制度档案管理制度
会计档案是记录和反映经济业务的重要史料和证据，必须严格执行安全和保密制度，如下为财务管理制度档案管理制度，欢迎阅读!篇一：财务管理制度档案管理制度第一章总则为了加强会计档案管理,保证会计档案的安全、完整、及时,根据《中华人民共和国会计法》和《中华人民共和国档案法》及财政部《会计档案管理办法》的规定,结合本公司实际情况，制定本办法。
第二章会计档案管理部门1.公司档案主管部门和财务部门共同负责会计档案工作的指导、监督和检查。
会计档案的具体管理工作由财务部门负责，由财务部门指定专人负责在专门地点保管。
保管地点应具备完善的防潮、防霉、防蛀、防火、防盗等条件。
2.财务部门及公司内部有关的分公司、子公司，必须建立会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，保证会计档案妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。
第三章会计档案归档的范围1.会计凭证。
包括外来的和自制的各种原始凭证、原始凭证汇总表、记账凭证、记账凭证汇总表，涉及对外对私改造资料，银行存款(借款)对账单及余额调节表等。
年度终了都必须按照规定归档。
2.会计账簿。
包括总账、明细账、日记账、各种辅助登记簿等。
3.财务报告。
包括《会计制度》规定和主管部门暂时通知编报的主要财务指标快报，月、季、年度会计报表，报表附注及财务情况说明书。
上级主管部门对报告的批复及社会审计的审计报告。
4.其它会计核算资料。
凡预会计核算密切相关的，由会计部门负责办理的有参考价值的数据资料。
5.增值税专用发票和普通发票。
第四章会计档案的整理会计年度终了后，应将装订成册的会计档案进行整理立卷。
各种会计档案应按会计档案材料的关联性，分门别类地组成几个类型的案卷，将各卷按顺序编号。
1.会计凭证。
(1)按月立卷：每月末将装订成册的凭证，统一登记案卷目录，每月立卷一份。
(2)分散装订：根据凭证的多少，分散装订，做到整齐、坚固、美观。
(3)装订封面的所有内容要填写齐全，包括：单位名称、年度、月份、起止日期、号码、装订人签章等。
保险业务档案管理制度
一、目的为加强保险业务档案管理，确保档案的完整、准确、安全和有效利用，依据国家有关档案管理法律法规和公司规章制度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有保险业务档案的管理工作，包括但不限于承保、理赔、再保险等业务档案。
三、档案管理职责1. 综合部负责公司档案工作的组织、协调和监督，对档案管理工作进行指导和检查。
2. 各业务部门负责本部门业务档案的收集、整理、归档和保管工作。
3. 档案管理员负责档案的日常管理工作，包括档案的收集、整理、归档、保管、查询、销毁等。
四、档案管理要求1. 档案收集（1）业务部门在办理业务过程中，应按照规定收集相关档案资料，确保档案的完整性。
（2）收集的档案资料应真实、准确、完整，符合国家有关法律法规的要求。
2. 档案整理（1）档案整理应保持业务文件之间的有机联系，区分不同价值，便于保管和利用。
（2）纸质业务文件整理所使用的书写材料、纸张、装订材料等应符合档案保管保护要求。
（3）照片、音频及视频等非纸质档案资料整理应符合GB/T11821、DA/T50、DA/T78等文件的规定。
3. 档案归档（1）档案收集完成后，应及时整理并归档。
（2）档案归档应按照年度-业务类型-险种（或实际操作类别）-保管期限的分类方法进行。
（3）承保类业务文件按照险种可划分为：航空保险、航天保险、石油保险、核保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程保险、责任保险、信用保险、保证保险、船舶保险、货物运输保险、保赔保险、机动车保险、农业保险等类别业务文件。
（4）理赔类业务文件按照险种可划分为：航空、航天、石油、核、企业财产、家庭财产、工程、责任、信用、保证、船舶、货物运输、保赔、机动车、农业等类别业务文件。
4. 档案保管（1）档案保管应按照国家有关规定，确保档案的完整、准确、安全和有效利用。
（2）档案保管人员应定期对档案进行清洁、消毒，防止档案受损。
（3）档案保管场所应具备防潮、防尘、防虫、防火、防盗等条件。
人保财险档案管理制度
第一章总则第一条为加强中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）档案管理工作，确保档案的完整、准确、安全和有效利用，根据国家档案管理的有关法律法规，结合人保财险业务实际，特制定本制度。
第二条本制度适用于人保财险各级机构、各部门及全体员工在业务活动中形成的各类档案。
第三条档案管理工作应遵循以下原则：（一）统一领导，分级管理；（二）集中保管，分散使用；（三）安全第一，预防为主；（四）依法治档，规范管理。
第二章档案分类与归档第四条人保财险档案分为以下类别：（一）文书档案：包括公司规章制度、业务文件、合同、会议记录、报告、请示、函件等；（二）保险业务档案：包括保险单、保险凭证、理赔报告、赔款支付单等；（三）会计档案：包括会计凭证、会计账簿、财务报表、审计报告等；（四）声像档案：包括照片、录音、录像等；（五）实物档案：包括印章、文件、证书等。
第五条档案归档应按照以下要求进行：（一）归档材料应真实、完整、准确；（二）归档材料应分类整理，编号归档；（三）归档材料应按年度、项目、类别等顺序排列；（四）归档材料应妥善包装，确保档案安全。
第三章档案保管与利用第六条人保财险档案保管应遵循以下要求：（一）档案库房应保持通风、干燥、清洁，防止霉变、虫蛀、鼠咬；（二）档案库房应配备必要的防火、防盗、防潮、防虫等设施；（三）档案保管人员应定期对档案进行检查、清理，确保档案安全。
第七条人保财险档案利用应遵循以下规定：（一）档案利用者应按规定办理借阅手续，不得擅自复制、翻印、拍照；（二）档案利用者应爱护档案，不得随意折叠、损坏、涂改；（三）档案利用者应按时归还档案，不得逾期不还。
第四章档案鉴定与销毁第八条人保财险档案鉴定应遵循以下原则：（一）依法鉴定，确保档案真实、准确；（二）分类鉴定，确保档案完整、系统；（三）及时鉴定，确保档案利用价值。
第九条档案销毁应遵循以下程序：（一）档案鉴定部门提出销毁意见；（二）档案管理部门审核批准；（三）销毁档案前，应进行登记、拍照，确保档案销毁过程合法、合规。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
***财产保险股份有限公司业务档案归档管理办法第一章总则第一条为加强业务档案的科学管理，提高业务档案的工作质量，维护业务档案的完整与安全，充分发挥业务档案的信息存储、咨询作用，使之更好地为公司的发展服务，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》，结合我公司工作特点，特制定本办法。
第二条公司业务档案工作的管理原则是：统一领导，分级管理，确保业务档案的完整与安全，实现业务档案的综合管理和有效利用。
第三条本办法所指业务档案是指投保人在投保过程中和保险公司在承保、批改、理赔等业务处理中直接形成的，具有保存和利用价值的各种单证、文字、图表、照片、声像等文件资料，包括已承保的投保资料档案、保险合同资料档案、案件理赔资料档案及其它业务档案。
第四条业务档案包括文书档案及电子档案两大类。
文书档案是指在传统直接记载有信息无需借助外部阅读工具阅读的各种纸质（包括纸、塑、胶等）文件档案。
电子档案是指在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送的文件档案。
第二章业务档案的归档第五条在完成承保理赔工作后，应在一个月内向业务档案管理人员移交所有原始归档材料，双方清点移交材料并在“业务资料归档交接清单”上签名（清单项目：移交机构、移交人、移交时间、保险合同号或赔案号、单证张数、接收机构、接收人签字），并确保原始档案资料的排列顺序与交接清单一致。
第六条业务档案管理员在收齐原始档案后，必须在两个月内完成整理归档入库，保险档案的整理、立卷应以保证各种文件、单证的系统、完整、真实和保持历史联系为原则。
具体如下：（一）非车险保单按险种归档，依险种保单号从小到大顺序装订, 每50个流水号装订一卷，批单归入原承保单证案卷中（如案卷已装订归档，则粘贴在首页），若单一险种当年度保单号不足50号，则与其他险种合并归档装卷。
作废、丢失单证单独归档；（二）车险保单依印刷流水号从小到大顺序装订，每50个流水号装订一卷；批单单独装订，按印刷流水号从小到大顺序装订，每50个流水号装订一卷。
第七条业务案卷承保材料依下述顺序从上至下归档装订：（一）交强险承保单证：依不同交强险险种类别归档1．保险费发票业务联；2．保险单副本；3．投保单：如果同时投保交强险和商业保险的车辆，投保单粘贴在交强险保单的背面；4．多车投保填写了投保单附表的，将附表与第一张保险单副本一同装订。
如果同时投保交强险和商业保险的车辆，投保单附表粘贴在交强险保单的背面；5．行驶证复印件或新车购置发票复印件、出厂合格证复印件；6．交强险费率浮动告知单、上年交强险保单原件或其他能证明上年已投保交强险的书面证明；7．在投保交强险时，如果在税务局已缴纳车船税的，应将完税凭证复印归档，如未缴纳车船税的，由客户本人填写车船税欠税声明书并归档；8 . 其他投保资料。
（二）交强险批改单证1. 批改申请书；2. 批单副本及涉及保费批改变化的发票。
（三）商业车险承保单证1. 保险费发票业务联；2. 保险单副本；3. 投保单；4. 多车投保填写了投保单附表的，将附表与第一张保险单副本一同装订；5. 行驶证复印件/组织机构代码证复印件、新车购置发票复印件、出厂合格证复印件；6. 验车验证材料；7. 约定驾驶员的驾驶证复印件；8. 其它相关投保资料；注：如同时在我司投保交强险，以上3－5单证均归档至交强险合同。
（四）商业车险批改单证1、批改申请书；2、、批单副本及涉及保费批改变化的发票。
（五）非车险1. 保险费发票业务联；2. 保险单副本及附表；3. 投保单及附表；4. 批改申请书；5. 批单副本及涉及保费批改变化的发票；6. 其他应归档的文件材料。
（六）非车险卡折式保单按照保单号顺序（保单流水号即保单号）装订业务联。
第八条理赔单证按险种归档，依赔案号从小到大顺序装订，采取一案一卷的方式装订。
理赔材料依下述顺序从上至下顺序归档装订：（一）车险普通赔案车险赔案一律采用电子赔案方式，相关材料扫描并上传至系统后，所有文书资料装入《客户资料档案袋》，客户资料档案袋须一案一袋管理（特殊赔案除外）。
同一事故既涉及交强险又涉及商业险的赔案，如果文书资料仅有一份的应放入交强险赔案档案中，在对应的商业险档案内的卷宗目录上勾划注明商业险赔案中没有，但交强险赔案中已有的文书资料，并同时注明相应的交强险赔案号。
车险未决赔案应按照车险理赔实务要求收集相关材料。
车险已决赔案按照赔案号顺序排列归档，属交强险的案卷按交强险理赔实物规程要求单独归档，《客户资料档案袋》装订顺序可参照下述顺序：1. 赔款收据、领取赔款授权书、机动车辆保险索赔申请书；2. 事故责任认定书、事故调解书、判决书或出险证明文件；3. 机动车辆保险事故现场查勘草图、机动车辆保险事故现场查勘询问笔录及附页；4. 机动车辆保险车辆损失情况确认书；5. 误工证明及收入情况证明、机动车辆保险出险证明、机动车辆保险权益转让书；6. 机动车辆保险赔案票据粘贴用纸（有关原始单据）、机动车辆保险赔案照片粘贴用纸（如有公估或其他机构提供的照片）；7. 机动车辆保险领取赔款通知书、机动车辆保险结案催告、注销通知书、机动车辆保险拒赔通知书；8. 机动车辆保险代位追偿案件登记簿、机动车辆保险损余物资回收处理单；9. 机动车辆保险诉讼、仲裁案件审批表、机动车辆保险拒赔案件报告书；10. 机动车辆保险预付赔款申请书、机动车辆保险预付赔款审批表；11. 机动车辆保险异地出险联系函、机动车辆保险受理查勘、定损复函；12. 其他有关证明及材料。
（二）车险特殊赔案1. 简易赔案车险简易赔案按特殊赔案编号规则单独编号，规则与普通赔案相同，简易赔案《客户资料档案袋》材料顺序如下：（1）赔款收据、领取赔款授权书；（2）事故责任认定书、事故调解书；（3）机动车辆保险出险证明；（4）机动车辆保险简易案件赔款协议书；（5）机动车辆保险领取赔款通知书、机动车辆保险结案催告、注销通知书；（6）其他有关证明及材料。
2. 其他特殊赔案待系统开发完善后，另行制定下发。
（三）水险1. 卷宗目录；2. 批复及请示；3. 理赔案件审批表；4. 出险通知书；5. 承保材料（保险单正本、批单正本、保费收据复印件等）；6. 正本运输契约；7. 相关贸易单证（如货物原始发票、货物购销合同、货价证明等）；8. 装箱单/磅码单、货物积载图等装货单证（主要适用于涉外货运险）；9. 索赔函及索赔清单（包括向保险人的索赔函及索赔清单、向责任方的索赔函以及责任方的答复函）；10. 货损货差证明；11. 检验报告；12. 其他单证；13. 现场照片；14. 法院裁决及诉讼材料；15. 预付赔款申请书；16. 赔付协议书；17. 赔款计算书；18. 赔款收据；19. 权益转让书。
（四）非水险1. 卷宗目录；2. 批复及请示；3. 理赔报告（包括承保情况、出现情况及责任认定、定损及拟赔付情况等）；4. 理赔案件审批表；5. 出险通知书及被保险人索赔申请；6. 承保材料（包括投保单、保险单及批单、风险问询表或风险评估、保费收据复印件等）；7. 损失清单（包括定损协议书、费用原始单据）；8. 现场查勘报告；9. 出险证明材料（或调查取证材料）；10. 技术鉴定或公估理算材料；11. 其他材料（如出险时上月份的资产负债表、固定资产明细账、存货分类明细账等）；12. 残余物资回收价格或协商证明材料；13. 现场照片；14. 法院裁决及诉讼材料；15. 预付赔款申请书；16. 赔付协议书；17. 赔款计算书；18. 赔款批单；19. 赔款收据；20. 权益转让书；21. 受灾现场平面图。
（五）人身险1. 卷宗目录；2. 报案登记表；3. 理赔申请书；4. 理赔委托书；5. 理赔案件审批表；6. 承保材料（包括投保单、保险单及批单、风险问询表或风险评估、保费收据复印件等）；7. 照片（事故现场、伤残者）；8. 证明材料（1）健康险（含意外医疗险）①疾病诊断证明书；②出院小结；③病历、发票；（2）伤残、死亡案件①出险事故证明；②伤残鉴定证明；③死亡证明（或户口注销证明、火化证明）；④受益份额证明（死亡案件所有受益人需在场签署收益份额证明，如无法在场需出具公证材料）；⑤其他证明文件；9. 赔款计算书；10. 赔款收据。
（六）个人抵押贷款房屋保险1. 案卷目录；2. 理赔报告（包括承保情况、出现情况及责任认定、定损及拟赔付情况等）；3. 理赔案件审批表；4. 出险通知书及被保险人索赔申请；5. 承保材料（包括投保单、保险单及批单、风险问询表或风险评估、保费收据复印件等）；6. 损失清单（包括定损协议书、费用原始单据）；7. 现场查勘报告；8. 出险证明材料（或调查取证材料）；9. 现场照片；10. 赔付协议书；11. 赔款计算书；12. 赔款批单；13. 赔款收据；14. 贷款合同及公证书；15. 贷款银行同意事项证明书。
第三章业务档案的装订及档案盒填写第九条业务档案装订原则是以卷为单位，即“一卷一装订”。
业务档案的装订有以下三种方法：（一）“三孔一线”装订方法；（二）连发卡式装订机装订方法；（三）不锈钢钉装订方法。
第十条业务档案管理人员在装订业务档案时，按以下要求进行：（一）要去掉案卷资料中的所有金属物，如订书针、大头针和回形针等，使装订出的案卷保持结实、整齐；（二）要注意案卷左边、下边保持整齐，也不能出现漏页、倒页的现象；（三）对于可能会压住案卷字迹或已经破损的文件、单证、图表等资料案卷，要加宽边、裱糊，不能影响阅读；（四）采用三孔一线装订方法的，要用棉线装订，线要拉紧，并在案卷背面中孔处结扣；（五）采用连发卡式装订机装订方法的，各业务部门将每一份资料订好，移交档案室后，档案室工作人员用长尾票夹将每卷资料夹好；（六）采用不锈钢钉装订方法的，要在档案左侧上下各一钉。
第十一条对于规格与A4用纸不同的原始资料，装订前应折叠整齐，保单以外原始资料应粘贴于粘贴纸上。
第十二条业务档案装订完成后应归入档案盒，档案盒统一使用硬卷皮、无酸纸制作，左上角须加印公司Loge，在档案盒封面印有“案卷内容摘要”，下面有类别、险种、保单号、立卷时间、立卷人、复核人、本卷情况简要说明，详见如下：公司Logo案卷内容摘要（一）类别：分为承保、批改、理赔；（二）险种：险类-险种，如交强险-摩托车50-250cc，企财险-基本险；案卷中有多个险种需要一一列明；（三）保单号：案卷中保单号起止号，案卷中有多个险种保单号需要一一列明；（四）立卷时间：案卷归档装订完成时间；（五）立卷人：案卷制作人，一般是业务档案管理员；（六）复核人：一般是业务部门负责人；（七）本卷情况简要说明：简要注明本案卷有关单证、资料缺损、修改、补充、移交等情况。