物业管理基础知识练习题汇总
物业管理基础知识练习题汇总
物业管理基础知识练习题汇总篇一：物业管理基础知识试题(100题)全面的物业管理基础理论知识单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题每题1分共100分)：1.物业管理是业主通过选择和雇佣实现的活动（b）。
a、物业管理人员B.物业业管理企业c、物业管理分包单位d、物业管理师2.在物业管理的特征中，（a）是物业管理最重要的特征。
a、市场化B.监管范化c、专业化d、社会化3.中国的物业管理是在城市房地产综合开发和（二）体制改革的背景下实施的住房商品化制度而逐渐发展起来的。
a、物业b、住房c、产权d、分配4.现阶段，无论是业主还是物业管理企业，市场意识和合同观念都非常薄弱，纠纷不断，没有解决办法理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（c）将物业管理活动推向市场，并将其纳入合同订单。
a、合同B.专业化原则C.市场原则D.社会化原则5.为了确保售后房屋的维护和管理，维护房产所有者和使用者的共同利益，建设部和财政部部于1998年11月印发（a）。
a、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理措施B、国家优秀住宅小区标准C、物业管理企业财务管理规定D《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6.为了规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，建设部于1999年印发了（d）。
a、《全国优秀管理住宅小区标准》b、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法C.物业管理企业管理人员、部门经理、管理人员岗位培训训合格上岗制度的通知》d、《物业管理企业资质管理试行办法》7.业主在物业管理前期接受物业管理服务，实际上是基于两个合同：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（a） a.建设单位与物业管理企业签订的初步物业服务合同B.政府主管部门门与物业管理企业签订的前期物业服务合同c、业主大会与物业管理企业签订的物物业服务合同D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（b） A.物业服务合同b.物业管理服务C.特殊服务D.特殊服务9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（a）服务。
物业管理基础知识考试题100题
物业管理基础知识考试题100题1.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现活动。
2.在物业管理的特征中，市场化是物业管理最主要的特点。
3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
4.在现阶段，无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照市场原则将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
5.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》。
6.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》。
7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同。
8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是物业管理服务。
9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的维修、养护、管理以及维护相关场地的服务。
行业主大会的决议，监督物业管理企业的工作，并向业主大会报告工作情况。
A、临时B、紧急C、常规D、代表20.物业服务收费管理办法规定，物业服务企业应当按照（B）的规定，将物业服务收费项目及其收费标准报业主大会或者业主委员会审核通过。
A、自主B、公示C、保密D、自行21.物业服务收费管理办法规定，物业服务企业应当按照（A）的规定，将物业服务收费项目及其收费标准报主管部门备案。
A、规定B、自主C、公示D、保密22.物业服务收费管理办法规定，业主对物业服务企业的服务质量有异议的，可以向（B）提出投诉。
A、物业服务企业B、业主委员会C、物业管理企业D、主管部门23.物业服务收费管理办法规定，物业服务企业应当按照（C）的要求，记录和归档物业服务收费项目及其收费标准、收费依据、收费时间、收费金额等相关资料。
物业管理基础知识试题
物业管理基础知识试题物业管理基础知识试题一、单选题(每题1分，满分60分)1、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A德国B美国C英国D法国2、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A物业管理B房地产C不动产D单元性地产3、因为物业具有()，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。
A稳定性B固定性C耐久性D多样性4、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。
A经济效益B社会效益C安居乐业D保值增值5、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。
A维修B管理C经营D服务6、物业管理的主要内容不包括()。
8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的()原则。
A产权“经营权分离B业主之上C专业高效D公平竞争A承包B签订合同C双方协商D中介10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。
A质价相符B能够接受C价格优惠D价格偏低12、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。
13、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合()的职业道德要求。
A忠于职守，尽职尽责B实事求是，办事公道C谦虚谨慎，文明礼貌D遵守纪律，奉公守法14、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。
凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了()。
A积极主动，讲求实效B谦虚谨慎，文明礼貌C刻苦学习，提高素质D仪表端庄，良好形象15、讲求实效，要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也()。
A必须马上修好B必须三天内解决C要力争当日给用户答复D要力争三天内给予答复16、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。
A场地B绿化带C道路D周围环境17、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。
物业管理基础知识试题(100题)教学内容
物业管理综合基础理论知识试题单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题每题1分共100分)：1.物业管理是由业主通过选聘（B ）的方式来实现活动。
A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2.在物业管理的特征中，（A ）是物业管理最主要的特点。
A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A、物业B、住房C、产权D、分配4.在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则5.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998 年11 月印发（A ）。
A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B、《全国优秀管理住宅小区标准》C、《物业管理企业财务管理规定》D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999 年建设部印发了（D ）。
A、《全国优秀管理住宅小区标准》B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》D、《物业管理企业资质管理试行办法》7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（A ）。
A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同B、政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（B ）A、物业服务合同B、物业管理服务C、特约服务D、专项服务9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（A ）服务。
物业管理基础知识考试题100题
物业管理综合基础理论知识试题单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题每题1分共100分)：1.物业管理是由业主通过选聘（B ）的方式来实现活动。
A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2.在物业管理的特征中，（A ）是物业管理最主要的特点。
A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A、物业B、住房C、产权D、分配4.在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则5.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998 年11 月印发（A ）。
A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B、《全国优秀管理住宅小区标准》C、《物业管理企业财务管理规定》D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999 年建设部印发了（D ）。
A、《全国优秀管理住宅小区标准》B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》D、《物业管理企业资质管理试行办法》7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（A ）。
A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同B、政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（B ）A、物业服务合同B、物业管理服务C、特约服务D、专项服务9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（A ）服务。
物业管理基础知识试题(100题)
物业管理综合基础理论知识试题单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题每题1分共100分)：1.物业管理是由业主通过选聘（B ）的方式来实现活动。
A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2.在物业管理的特征中，（A ）是物业管理最主要的特点。
A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A、物业B、住房C、产权D、分配4.在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则5.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998 年11 月印发（A ）。
A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B、《全国优秀管理住宅小区标准》C、《物业管理企业财务管理规定》D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999 年建设部印发了（D ）。
A、《全国优秀管理住宅小区标准》B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》D、《物业管理企业资质管理试行办法》7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（A ）。
A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同B、政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（B ）A、物业服务合同B、物业管理服务C、特约服务D、专项服务9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（A ）服务。
物业管理基础知识试题(100题)
物业管理综合基础理论知识试题单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题每题1分共100分)：1.物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现活动。
A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2.在物业管理的特征中，（A ）是物业管理最主要的特点。
A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A、物业B、住房C、产权D、分配4.在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则5.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998 年11 月印发（A ）。
A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B、《全国优秀管理住宅小区标准》C、《物业管理企业财务管理规定》D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999 年建设部印发了（D ）。
A、《全国优秀管理住宅小区标准》B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》D、《物业管理企业资质管理试行办法》7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（A ）。
A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同B、政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（B ）A、物业服务合同B、物业管理服务C、特约服务D、专项服务9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（A ）服务。
物业管理测验基础知识考试题(附答案)
物业管理测验基础知识考试题（附答案）一、单项选择题（共20题）1、物业服务合同由（B ）与物业管理企业所签订。
A、物业建设单位或社区委员会B、业主大会或业主委员会C、物业建设单位或业主大会D、物业建设单位或居委会2、房屋专项维修资金的使用权益属于（ B ）。
A、物业管理企业B、全体业主C、物业管理企业和全体业主共有D、政府主管部门3、根据政府有关规定属特种作业（如电梯、电焊、锅炉、配电等）需（ C ）上岗。
A、竞争B、指定C、统一考核合格后持证D、大学文凭4、业主大会应当代表物业管理区域内全体业主（ B）的合法权利，承担相应义务。
A、在物业管理活动中B、行使在物业管理活动中C、在物业管理区域中D、行使在物业管理区域中5、物业服务用房属于共用设施，其所有权归（ B ）。
A、建设单位B、全体业主C、业主委员会D、物业管理企业6、业主大会由（ A ）的全体业主组成。
A、同一个物业管理区域内B、物业管理区域内C、同一个社区内D、同一个居民委员会内7、业主委员会是（ D ）。
A、物业管理企业的上级部门B、物业共用部分的经营者C、重大事项的决策者D、业主大会的执行机构8、国家对从事物业管理活动的企业实行（ A ）制度。
A、资质管理B、合格证书C、职业资格证D、自治管理9、物业管理企业资质等级分为（ C ）。
A、国家级、省级、地市级B、甲级、乙级、丙级C、一级、二级、三级D、高级、中级、初级10、一级资质物业管理企业注册资本应为（ B ）A、1000万元以上B、500万元以上C、300万元以上D、50万元以上11、某物业管理公司管理着多层住宅100万平方米、高层住宅50万平方米、办公楼及商业大楼40万平方米，从管理类型和面积上看，符合（ A ）A、物业管理企业一级资质要求B、物业管理企业二级资质要求C、物业管理企业三级资质要求D、物业管理企业临时资质要求12、某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，总管理面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（ C ）资质条件。
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物业管理基础知识练习题汇总篇一：物业管理基础知识100题(含答案)物业管理知识问答（100题）1、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，；建设单位选，聘物业管理企业的，应当履行应当履行什么手续？答：应当签订书面的前期物业服务合同。
2、建设单位在销售物业之前制定业主临时公约，应对对哪些事项依法做出约定？答：对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约约定。
3、建设单位不得擅自处分业主依法享有的什么权利？答：物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权。
4、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的什么？答：物业管理用房。
5、从事物业管理活动的企业应当具备什么条件？答：独立的法人资格。
6、按照国家规定，从事物业管理的人员应具备什么条件？答：应执有物业管理职职业资格证书。
7、一个物业管理区域最多应由几个物业管理企业实施物业管理？答：一个。
8、业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立什么？答：订立书面的物业服务合同。
9、业主委员会与物业管理企业签证的物业服务合同应约定哪些具体内容？答：：应对物业管理事项、服务质量、服务蔚用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
10、物业管理企业是否可以自主改变物业管理用房的用途，为什么？答：不可以因为物业管理用房的所有权依法属于业主。
要改变物业管理用房的用途，必须得经过业主大会的同意。
1 1、物业服务收费应当遵循什么原则？答：应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
12、物业管理区域内．供水、供电、供气、供、通讯、有线电视等单位应当向谁收取有关费用？答：向最终用户收取有关费用。
13、对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰和使用等方面法律、法规规定的行业，物业管理企业应当如何处理？答：应当制止，并及时向有关行政管理部门报告14、物业管理企业在管理内发生安全事故时应当怎样做？答：应当采取应急措施，并及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
15、物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用约定，但不得违反哪些规定？答：不得违反法律、法规和业主公约的有关规定，16、县级以上地方民政府房地产行政幸部门应当及时处理哪些人或单位物业管理活动中的投诉？答：业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业。
17、物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清什么费用？答：物业服务费用和物业维修资金。
18、已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费或者物业维修资金应由谁怎样交纳？答：建设单位全额交纳。
19、业主利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当征得谁的同意？答：物业小区的相关业主、业主大会、物业管理企业。
‘20、业主室内墙皮脱落，是否应该由物业企业维修，为什么？答：不应该。
因为室内墙体属业主的自用.部位，但是物业企业可以为业主提供有偿服务21、无等级小区和散栋楼房收取的物业费都用于什么地方？答：用于房屋公共部位的维修。
22、二次加压泵水收费标准是多少？由哪些单位收取？答：二次加压费按建筑面积每年每平方米收取1元。
由供水单位按规定收取。
23、物业管理一般采取哪两种形式？答：业主自治管理与委托物业企业管理24、毗连房屋、设施、场地确需维修的，有关业主可以阻碍施工吗？答：不得以任何理由阻碍。
25、维修基金收取办法是在什么文件中规定的，收缴比例是如何明确的？答：是在齐齐哈尔人民政府令《齐齐哈尔市城镇住宅区物业管理办法》、《齐齐哈尔市物业维修资金管理暂行规定》中规定的，收缴比例是：商品房（包括住宅非住宅）的购房者按购房款的2%的比例缴纳；集资建房以及其它方式建设的房屋（经济适用房和安居工程）按购房款的3 %缴纳专项维修资金；公房出售的购者按购房款的2%的比例缴纳。
26、由权属单位整栋或者整单元自管的房屋应如何交纳费用？答：由权属单位按每年每平方米使用面积3.5元的标准缴纳环境配套维修改造费。
27、业主转让房屋所有权时，结余的专项维修资金如何处理？答：不予退还，随房屋所有权同时过户。
房屋因拆迁或者其他自然因素造成住房灭失的，应将号项维修基金余额按业主个人缴纳比例退还给业主。
28、专项维修资金不敷使用时如何办理？答：经业主大会同意，由管房单位组织，按产权人占用房屋建筑面积比例向产权人续筹。
29、单元电子防盗门的维修养护由谁承担？答：按市政府(1999)15号文件规定，其管理由物业企业或产权单位负责，所需维修费用由业主按比例承担。
30、楼道公用照明灯的安装有什么要求？答：一律使用“声光自熄节能灯”，并不得超过25瓦。
31、室内共用设备损环时应如何处理？答：业主或物业使用人有责任报修。
延误报修时间或人为造成损失的，由责任人承担相应责任。
32、对利用物业设施设置广告有哪些规定？答：《齐齐哈尔市城镇住宅区物业管理办法》中规定：设置广告进行经营性活动的，应征得物业管理企业的同意并办理各项审批手续，支付设置费用。
该项费用列入物业管理维修费用33、在业主装饰过程中要禁止哪些行为？答：齐建发(2004)42号文件中规定，禁止下列行为：(1)将现有阳台改成保温阳台；(2)楼房屋面或室内搭建阁楼；(3)二楼以上平或屋面不准安装护栏．搭设其他建筑物；4)窗户安装防护网不准超过五公分；(5)不准安装吊栏。
34、物业管理企业对装饰装修活动中的违规现象应当如何处理？答：对违反规定的要进行制止，责令停工。
对不服从管理的违规行为要及时上报到市房装饰装修管理办公室，由市房屋装饰装修管理办公室责令其改正或进行行政处罚。
35、房屋拆扒保证金是如何规定的？答：齐建发(2004)42号文件中规定：对于新建楼房，产权人在与物在与物业企业办理办理物业管理合同的同时要签订装饰装修管理服务协议书，并由物业企业予收每平方米10元的房屋装饰修拆扒保证金，最低500元。
》待装修人装修活动结束，经认定无违规行为后退还。
如违规，保证金将抵作房屋安全鉴定费，按实收多退少补，并依据相关法规实施处罚36什么叫物业管理？答：物业管理是指业主通过选聘物业管理业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环，境卫生和秩序的活动。
37、如何选择物业管理企业？答：国家提倡业主通过公开、公平、公正的场竞争机制选择物业管理企业。
38、如何提高物业管理的服务水平？答：国家鼓励物业管理采用新技新技术、新方法，依依靠科技进步提高管理和服务水平。
39、39由哪个行政机关监督全国物业管理工作？答：中华人民共和国建设部^40、什么人可以作为业主？答：房屋的所有权人为业主。
41、业主在物业管理活动中享有什么权利？答：业主在物业管理活动中，享有以下权利：按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；参加业主大会会议，行使投票权；选举业主委员会委员，并享有被选举权；监督业主委员会的工作；监督物业管理企业履行物业服务合同；对物业公用部位、公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权：监督物业公用部位、公用设施设备专项维修资金的管理和使用；法律、法规规定的其他权利。
42、业主在物业管理活动中应履行什么义务？答：业主在物业管理活动中，履行下列义：遵守业主公约、业主大会议事规则：遵守物业管理区域内物业公用部位和公用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会做出的决定；按照国家有关规定缴纳专项维修资金；按时交纳物业服务费用；法律、法规规定的其他义务。
43、一个物业小区可以成立几个业主委员会？答：一个物业小区只可以成立一个业主委员会？44、业主大会主要由哪些人组成？答：由物业管理区域内的全体业主组成。
45、怎样成立业主大会？答：同一个物业管理区域内的业主，应当物业所在地的人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会。
46、怎样成立业主委员会？答：同一个物业管理区域内的业主，应当物业所在地的人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。
47、业主大会应履行哪些职责？答：业主大会履行下列职责：制定、修改业主公约和业主大会议事规则；选举、更換业主委员会委员，监督业主委员会的工作；选聘、解聘物业管理企业：决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；制定、修改物业管理区域内物业公用部位和公用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；法律、法规或者业主大会议事规则规定的他有关物业管理的职责。
48、业主大会会议召开可以采取什么样的形式？答：业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。
49、业主大会召开参加业主人数占全体业主人数的比例最少不应低于多少？答：不应低于50%，可以通过，物业管理区域内必须要有1/2以上的持有投票权的业主可以召开业主大会。
50、业主可否委托代理人参加业主大会？答：业主可以委托代理人参加业主大会。
5 1、业主大会做出决定必须经与会业主所持投票权多少可以通过？答：业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权1／2以上可以通过52、业主大会做出制定和修改业主公约、主大会议事规则、选聘、解聘物业管理企业、项维修资金使用和续筹方案的决定要经过少业主的同意？答：必须经物业管理区域内全体业主所持票权2／3以上通过。
53、选聘、解聘物业管理企业由什么人决定？答：必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。
—54、业主大会的决定对什么人具有约束力？答：业主大会的决定对物业管理区域内全体业主具有约束力。
55、定期业主大会应如何召开？答：应按业主大会议事规则的规定定期召开。
56、临时业主大会如何召开？答：经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
57、如何通知业主召开业主大会？答：召开业主大会应当与会议召开15日前通知全体业主。
58、由什么部门监督地方物业管理工作？答：县以上地方人民政府房地产行政管理部门。
59、召开业主大会应当告知谁？答：住宅小区的业主大会会，会议，应当同时知相关的居民委员会。
60．业主委员会应履行那些职责？答：(1)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签定物业服务合同；3)及时了解业主、物业使用权人的意见建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同；(4)监督业主公约的实施；5)业主大会赋予的其它职责。
61、业主公约的职责是什么？答：业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法做依法做出约定。