物流经济学A卷参考答案及评分细则
《物流经济》试题 A卷(附答案)

10.物流设备在闲置中受到自然力的作用产生锈蚀,或是缺乏必要的保护和保养而自然丧失精度和工作能力,产生物质磨损,这种磨损,称为(C)
A.物理磨损B.有形磨损
C.第Ⅱ种有形磨损D.第Ⅱ种无形磨损
二、名词解释(每小题3分,共15分)
1.物流成本
2.物流机会成本
A.近期预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测
8.在不确定分析中,研究当影响投资经济性的主要因素发生变化时,投资项目的经济效果指标相对变性分析D.拟合度分析
9.航空运输方式的技术经济特点是()
A.高固定成本和高变动成本B.低固定成本和低变动成本
某加工企业对某种材料的年需求量为d8000t每次的订货费用c2000元每吨原材料的单价为100元存储费用为原材料8拢即每吨原材料存储一年所需的存储费用为原材料单价的8
四川大学成人教育学院期末考试试题A卷
(2010—2011学年第一学期)
课程名称:物流经济课程代码:闭卷120分钟出题老师:冯华
层次:专业年级:学号:姓名:
3.名义利率为12%,一年计息三次,本金为1000元,则一年后的本利和为()
A.1120 B.1125 C.1360 D.1450
4.按照成本管理的ABC层次系统分类,公司采购的全部原材料和零部件中,价值占全部物品的20%左右,在物品数量上也约占20%左右的物品属于(B)
A.A类物品B.B类物品C.C类物品D.不能判定类别
3.安全库存
4.直线折旧法
5.名义利率
三、判断分析题(判断正误,将正确的划上“√”,错误的划上“×”,并简述理由。每小题5分,共15分)
1.固定资产的回收是固定的,不依赖于流动资产的周转(×)
最新物流管理试题A卷及答案

物流管理试题ІA卷及答案一、填空题1、包装技术指包装活动中所采用的与的总称。
2、订货方式有和的两种选择方式。
3、备货主要有和两种处理方式。
4、物流网络由和组成。
5、影响生产物流的主要因素取决于和6、需求可以分为和两大类。
7、库存控制的目标有和两大目标。
8、物流成本之间存在权衡规律,在物流功能之间会导致另外一种。
9、现代物流系统包括物流网络系统、和。
10、供应链系统根据对市场需求的把握不同分为和两种类型。
二、选择题1、不属于物流战略所要追求的主要目标。
A、成本最小B、投资最少C、完美订货D、服务改善2、物流系统的设计应以为中心。
A、库存战略B、运输战略C、设施分布D、顾客服务水平3、生产延迟的基本原理是。
A、有效的风险预测B、保证产品数量的准确性C、准时化D、地理延迟4、衡量物流服水平的存货可得性主要考虑的是。
A、基本库存B、安全库存C、订单数D、库存站点的选择5、在下列运输服务的提供者中,具有这样的优势;能统一一次定价,有利于改善价格策略;重复成本减少,体现了横向的规模经济。
A、单一方式承运人B、小件承运人C、多式联运经营人D、三方运输6、仓库在整个物流系统中扮演着极其重要的角色,仓库一个最基本的功能是。
A、存储功能B、移动功能C、信息传递功能D、预测功能7、货物必须在特定的时间内满足客户的订货要求,而物料搬运可实现这一目标,这是从来看待物料搬运的。
A、移动角度B、时间角度C、数量角度D、空间角度8、物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节的改善,不能仅从单方面考虑,应将各环节作为一个系统来看待,考虑综合效益。
这在物料搬运中体现了。
A、集装化原则B、系统化原则C、提高搬运活性原则D、无效搬运原则9、在制造业中,影响利润的因素是很多的,因此企业可以通过多种途径来增加利润。
在增加利润措施中,措施效果最为明显。
A、降低采购费用B、提高价格C、降低工资水平D、增加销量10、运用MRP的原则,在配送环境下,从数量和提前期等方面来确定物料配送需求的一种动态方法是。
物流经济学课后习题答案(1-13章)

物流经济学课后习题答案(1-13章)第1章物流经济学概论⼀、名词解释物流:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等功能有机结合起来实现⽤户要求的过程。
物流经济学:物流经济学是物流学和经济学的交叉学科,其本质是经济学,是以物流为研究对象的经济学,它是主要研究物流活动中如何遵循经济规律,依据经济⽬标⽽对物流⾏为进⾏优化的第三利润泉:第三利润源泉是⽇本早稻⽥⼤学教授西泽修在1970年提出的。
在⽣产⼒相对落后、社会产品处于供不应求的历史阶段,由于市场商品匮乏,制造企业⽆论⽣产多少产品都能销售出去。
于是就⼤⼒进⾏设备更新改造、扩⼤⽣产能⼒、增加产品数量、降低⽣产成本,以此来创造企业剩余价值,即第⼀利润。
当产品充斥市场,转为供⼤于求,销售产⽣困难时,也就是第⼀利润达到⼀定极限,很难持续发展时,便采取扩⼤销售的办法寻求新的利润源泉,这就是第⼆利润。
当销售达到了⼀定极限时,同时发现物流不仅可以帮助扩⼤销售,⽽且也是⼀个很好的新利润增长源泉。
于是,出现了西泽修教授的"第三利润源泉"说。
物流作为"第三利润源泉",在降低成本、提⾼效益、增强企业市场竞争⼒⽅⾯起着极其重要的作⽤。
⼆、单选题1.D2.A3.C4.D5.A三、多选题1. ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC四、判断题1.错。
物流经济学是物流学与经济学的交叉学科,其本质是经济学。
2.对3.对4.对五、简答题1.研究物流经济学意义有哪些?答:.有助于提⾼物流企业管理者以“理”来“管”的⽔平;有利于物流产业⾃⾝的发展;有利于国民经济更加合理、协调的发展;为物流企业管理者提供了经营决策的有效⽅法。
2.物流的经济价值体现在哪些⽅⾯?答:主要包括.物流的市场价值、物流劳动所创造的产品是以“物流服务”的形式存在的、物流服务的使⽤价值表现为“服务物流”、物流服务的价值表现是为客户创造价值。
物流考试试题及答案

物流师资格认证考试试卷(A卷)(第一部份)一、判断题:(每题0.5分,共20分)正确划A,错误划B.1.物流被称为“第三利润源泉”是表明只要重视和发展物流业就能提高效益,产生利润。
2.生产物流是制造业所特有的,它与生产流程同步。
3.企业的生产系统与服务系统的各类设施的空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。
4. Logistics 取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。
5.供应链的简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代.6.流通加工与加工都是改变物资的形状和性质,所以均属于生产加工的一部分。
7.物流成本管理就是管理物流成本,主要目的是降低物流过程中的各种费用开支。
8.物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。
9.物流调查的方法有很多,按调查方法不同,可分为直接调查和间接调查。
10.物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移.11.在物流预测的指数平滑法中,指数平滑系数的数值一般情况下是0~1之间。
12.稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案.13.在物流战略方案中,综合型物流经营战略其功能整合程度低。
14.所谓采购评估,就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。
15.在分销物流中,采用VMI方式,即准时化送货,在适当的时候、将适当的物品和数量,送到适当的地点。
16.在客户关系管理中的四大环节:实力与形象是基础,促动与控制是手段,没有基础,客户关系管理就无法开展。
17.基本客户群,就是指购买企业产品多、频次高、有经济实力的客户。
18.从分销物流的角度看,包装可分为销售包装和运输包装。
19.客户管理的基本内容,一是要开发新客户,二是要管好会员客户.20.物流信息系统的整体规划、设计和开发过程中,根据企业的实际需要,采用多模式混合的方式较好。
21.运输管理系统不仅仅是一个车辆高度系统,还包含了运输计划、配载、资源分配等。
22.多式联运作为一种新型的运输组织形式,其目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务。
现代物流学考试试卷A卷答案

期末考试?现代物流学? (A 卷)试卷参考答案及评分标准一、名词解释〔每题4分,共20分〕1. 物流:是物质资料从供给者到需要者的物理性流动过程〔2分〕,是创造时间价值和空间价值的经济活动〔2分〕。
2.流通加工:是某些产成品从生产领域向消费领域流动的过程中〔2分〕,为了更有效地利用资源、方便用户、提高物流效率和促进销售,〔1分〕在流通领域对产品进展的简单加工。
〔1分〕 3.二律背反:指物流功能要素之间或物流本钱与效劳水平之间的此消彼长关系,〔2分〕即追求其中的一方、必须舍弃另一方。
〔2分〕 4.供给链管理:供给链管理是通过前馈的信息流(需方向供方流动,如订货合同、加工单、采购单等)和反应的物料流及信息流(供方向需方的物料流及伴随的供给信息流,如提货单、入库单、完工报告等),〔2分〕将供给商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
〔2分〕 5.零担运输:亦称为小件货物运输,是指当单个货主的货物数量较少,缺乏以形成整车运输时,〔2分〕承运人将众多的小批量货物集并起来,统一进展运输的组织形式。
〔2分〕二、选择〔 以下个题的备选答案中只有一个选项是正确的,请把正确答案填在括号中。
每空2分,共20分〕 1. 开展物流活动被认为是开掘〔C 〕利润的源泉。
A.人力 B.物资 C.第三 D.设备2.现代物流按照物流系统性质分类有:1〕社会物流;2〕区域物流;3〕〔 D 〕。
A .微观物流B .宏观物流C .运输物流D .企业物流3.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的〔B 〕、物流系统的支撑要素、物流系统的物质根底要素和物流系统的流动要素。
A .资金要素 B .一般要素 C .物的要素 D .劳动要素4.目前ISO 中央秘书处及欧洲各国根本认定〔A 〕为根底模数尺寸。
A .600×400mm B .1200×800mm C .1100×1100mm D .800×1100mm5.运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的〔D 〕状态。
2023年中级物流师资格考试真题A卷附答案

2023年11月物流师职业资格认证考试(第一部分)一、判断题:(每题0.5分,共25分)对旳旳涂A,错误旳涂B1.供应链管理强调关键企业与世界上最杰出旳企业建立战略合作关系,委托这些企业完毕一部分业务工作,自己则集中精力和多种资源,做好本企业旳工作。
2.对于进货难度和风险大旳进货任务,首选是供应商送货旳进货方式。
3.在国际经济交往中,各国或地区原则不一,是重要旳技术贸易壁垒,严重影响国家进出口贸易旳发展,因此物流原则化是消除贸易壁垒旳重要方面。
4.所谓分类储存,是指将所有货品按照一定特性加以分类,而每一类货品旳货位可以是随机旳。
5.移动/作业比率,用以反应装卸搬运作业旳全面效率。
6.企业采购管理旳目旳就是采购成本旳最小化。
7.要对库存进行有效旳管理和控制,首先要对存货进行分类。
常用旳存货分类措施有ABC分类法和CVA分类法。
8.CV A分类法又称重点管理法。
它是一种从名目众多、错综复杂旳客观事物或经济现象中,通过度析,找出主次,分类排队,并根据其不一样状况分别加以管理旳措施。
9.库存持有成本是指为保持库存而发生旳成本,它可以分为固定成本和变动成本。
其中变动成本与库存数量旳多少无关,如仓库折旧、仓库职工旳固定月工资等。
10.库存总成本最小旳订购量称为经济订购批量,简称EOQ。
11.配送中心旳形成是为了满足顾客多品种、多样化旳需要,因此必须引进先进旳分拣设施和对应旳配送设备。
12.配送中心旳选址极其重要,配送中心位置旳恰当与否,关系到配送效率、物流成本以及顾客服务水平,对企业旳销售战略会产生重要影响。
13.基于供应旳配送中心是一种集商流和物流为一体旳模式。
这种配送中心模式旳行为主体是生产企业或销售企业,配送仅作为一种促销手段而与商流融合为一体。
14.电子票签技术与自动识别技术其实是一回事,都是通过条形码来自动拣选。
15.条形技术对于配送应用旳意义在于配送与信息旳结合。
16.共同配送也称越库配送。
是实现同城物流配送合理化旳有效措施。
物流管理专业西方经济学A、B卷答案.doc
广州科技贸易职业学院2009-2010学年第一学期系管理系专业物流管理课程西方经济学一、判断正误题1 — 10: F、T、F、F、F、T、T、T、F、T二、单项选择题1—5: BDAAC 6—10: BCCCB 11—15: CBBCB 16—20: AAAAB三、多项选择题21.CDE 22.AC 23.BCD 24.BC 25.ABD四、名词解释题1.机会成本就是把一定的经济资源用于生产甲产品时所放弃的能够生产乙产品的数量,也就是人们作出一种选择时所必须放弃的另一种选择的收益。
2.需求弹性需求价格弹性又称需求弹性,它是指一种漓品价格变动的比率所引起的需求量变动的比率,即需求量变动对价格变动的反应程度。
3.边际效用边际效用指消费者在一定时间内每增加一个单位的商品或是劳务的消费所得到的新增加的效用。
4.又称货币GDP,是指一个国家按当年价格计算的全部最终商品及其劳务的市场价值。
名义GDP 的高低受价格因素的影响,利用名义GDP可能会高估或者低估实际的生产率。
5.就业就业是指:在劳动年龄之内,想工作而受雇或是处于自我雇用的状态。
五、计算题1、(1)答:MC=AC/AQ= (38000-30000) / (60000-50000)二0. 8 元/公斤产量从50000公斤增加到60000公斤的边际成本是0. 8元/公斤。
(2)、由(1)结果可知:MC二0.8元/公斤;且西红柿交易市场结构为完全竞争市场,由此可知市场价格P二AR二MR二0. 75元/公斤MR<MC,所以,增产在经济上是不合理的。
2、(1)IS 曲线:300-100r=-200+0.2YLM 曲线:0.4Y・50r=250(2)求解:300-100r=-2()0+0.2Y0.4Y-50i*=250得到:Y=1000r=3(3)0100,则IS-LM 方程为100+300-100r=-200+0.2Y0.4Y-50r=250解得:Y=110(),因此,国民收入增加100。
现代物流基础A卷答案(5篇)
现代物流基础A卷答案(5篇)第一篇:现代物流基础A卷答案A卷答案一、单项选择题1-5 AAACC 6-10CBDDC11-15ACBCB 16-20BCCBB二、多项选择题1、ABCD2、ABC3、ABCD4、ABCD5、ABCD6、ABCD7、ABD8、CD9、ABCD10、ABCDE三、判断分析题1、(×)2、(×)3、(√)4、(√)5、(√)6、(×)7、(√)8、(×)9、(×)10、(×)11、(×)12、(×)13、(√)14、(×)15、(×)四、连线1-5BEDAC五、简答题1.按照物流活动作业分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流特征是反应快速、功能集成化、服务系列化、作业规范化、目标系统化作用(1)是国民经济的基础(2)是国民经济的支柱(3)改善我国的经济运行,实现质量提升(4)有效改善我国产业结构。
2.运输具有物品转移和物品储存两大职能运输形式有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输运输合理化要考虑运输物品的种类;运输量;运输距离;运输时间;运输费用。
3.内容包括绿色运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、逆向物流价值:无形价值如企业形象、企业信誉等。
有形价值企业收益。
六、案例分析答:(1)JIT(准时制)系统产生于1973年,它是由丰田英二和大野耐一在日本丰田汽车公司首先采用的。
所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点,按照其需要的数量,生产或提供其需要的产品或服务。
(2)JIT系统的工作原理是:①生产与计划完全一致的产品数量。
②在规定的日期和时间进行生产。
③保证在规定的日期从供应商那里获得所要求质量的产品。
准时制的目的可以概括为:零库存;零交易;零缺陷;杜绝浪费。
零库存是准时制的目的之一,一汽大众的车库规模很大,公司零部件却可以处于零库存状态,因为JIT系统的运用,取消了中间仓库环节。
物流管理基础A卷参考答案
《物流管理基础》课程考试试卷(A)答案一单项选择题ACABD ADBDC二、多项选择题1-5 ABC、ABC、AB、、ABCD、6-10 AB、ABC、ABC、ABCD、ABCD11-15 ABCDE ABCE ABCD BCD AE三、名词解释1、除了买方与买房之外的物流相关企业2、从生产者到消费者阶段的物资移动以及货物处理3、联运经营者受托运人委托,为委托人实现两种或两种以上的运输衔接服务4、是指接受供应者所提供的多品种、小批量的货物,通过储存、保管、分拣、配货以及流通加工、信息处理等作业后,将按需要者订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。
5、供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
四、简答(1.答::(1)具有一定的整体目的性(2)是一个大跨度系统(3)具有较强的动态性(4)是一个中间系统(5)具有复杂性(6)构成要素的“效益悖反现象”物流系统的组成:物流系统包括物流作业系统和物流信息系统2.答:1)多式联运是以两种或两种以上不同运输方式组成的,多式联运提单是参与运输的两种或两种以上运输工具协同完成所签发的提单;(2)组成多式联运的运输方式中其中一种必须是国际海上运输;(3)多式联运提单如果贸易双方同意,并在信用证中明确规定,可由承担海上区段运输的船公司、其他运输区段的承运人、多式联运经营人(Combined Trandport Operator)或无船承运人(Non-vessel Operating Common Carrier)签发;(4)我国《海商法》第四章“海上货物运输合同”中的第八节“多式联运合同的特别规定”以及《联合国国际货物多式联运公约》制约着多式联运3、答第一,实现配送柞业的经济规模.使流通费用阵低第二,减少分店库存,加快商品周转。
物流经济学复习自测题参考答案
《物流经济学》复习自测题参考答案一、单项选择题1、B2、B3、C4、A5、C6、B7、B8、C9、D 10、A11、C 12、D 13、D 14、D 15、B 16、A 17、A 18、C 19、A 20、D21、D 22、B 23、C 24、D 25、D 26、B 27、B 28、D 29、C 30、A31、C 32、A 33、B 34、A 35、B 36、C 37、A 38、B 39、B 40、B二、多项选择题1、ABCD2、ACD3、ABC4、ABCD5、AB6、ABC7、ACD8、ABC9、ABCD 10、ABCD11、BCD 12、ABCD 13、BCD 14、ABCD 15、ABCD16、ABCD17、BCD 18、ABCD 19、ABCD 20、ABCD21、ABCD 22、ABCD 23、ABCD 24、ABC 25、ACD26、AB 27、ABCD 28、BCD 29、ACD 30、ABCD31、ABCD 32、ABCD 33、BCD 34、ABCD 35、ABCD36、BCD 37、ACD 38、ABCD 39、BCD 40、ACD三、判断题1、A2、A3、B4、B5、A6、A7、B8、A9、A 10、B 11、A 12、A 13、A 14、A 15、B 16、B 17、B 18、A 19、A 20、A 21、A 22、A 23、A 24、B 25、B 26、A 27、B 28、A 29、B 30、A31、A 32、A 33、B 34、B 35、A 36、A 37、A 38、A 39、B 40、A四、简答题1、(1)物流对市场经济的作用(2)物流对国民经济的作用(3)物流对区域经济的作用(4)物流对企业经济的作用(5)物流对顾客经济的作用2、(1)供给完全无弹性;(2)供给完全有弹性;(3)单位供给弹性;(4)供给富有弹性;(5)供给缺乏弹性。
3、(1)通过物流合理化降低物流成本(2)通过加快物流速度降低物流成本(3)通过优化流通全过程降低物流成本(4)通过整合物流职能降低物流成本(5)通过优化物流服务-成本水平,降低物流成本(6)通过借助现代物流信息系统降低物流成本(7)通过共同配送和效率化配送降低物流成本4、(1)使社会资源量相对增加;(2)提高经济效益;(3)可以节约能源;(4)减少资源废弃时对环境的破坏污染;(5)有利于加快工业化发展的步伐;(6)带动地方经济的发展。
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机密★启用前
重庆师范大学涉外商贸学院2013至2014学年度第一学期期末考核试卷
参考答案及评分细则
物流经济学(A 卷)
(闭卷)
考核方式:考试 专业:物流管理 年级:2011级 本科
本卷满分100分 完卷时间:120分钟
物流经济分析的基本方法有边际分析法、成本收益分析法、贡献分析法、盈亏平衡分析法。
2 物流生产的形式包括:仓储、配送 、运输 、流通加工、装卸搬运。
3 物流成本控制的具体方法有:标准成本法、目标成本法。
4 仓储合理化是影响物流时间效益的重要因素,仓储合理化的标志主要包括: 质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志。
二、名词解释(每题5分,共20分)
1 物流供给
物流供给是指在一定时期内社会能够向市场提供有效物流服务的能力或资源(2分),也就是在一定价格水平下,企业愿意提供的各种物流服务的数量(1分),物流供给的实质就是物流服务的提供(2分)。
2 物流空间效益的度量
物流空间效益是指“物”实现空间转换前后给供给方带来的收益的差额,因此它的度量可以表示为:V 空=I 显+I 隐-C 机-C 流-C 时
式中V 空表示物流空间效益,I 显表示显性收益,I 隐表示隐性收益,C 机表示机会成本,C 流表示流动成本,C 时表示时间成本。
3 本量利分析
本量利分析是成本——业务量——利润关系分析的简称,是指能在变动成本计算模式的基础上,以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。
(举例说明也能得分)
4 效益背反理论
效益背反是物流领域中内部矛盾的反映和表现,具体包括物流服务与物流成本间的二律背反,物流成本各环节费用之间的二律背反、物流子系统功能与耗费间的二律背反等(3分)。
例如包装问题,节省的包装可能会降低产品的防护效果从而造成大量损失(举例2分)。
三、简答题(每题10分,共30分)
1 影响物流需求的主要因素有哪些?
(1) GDP 总量规模与经济增长速度(1分) (2) 产业结构(1分) (3) 经济空间布局(1分) (4) 技术进步(1分)
(5) 企业竞争战略与经营理念的转变(1分) (6) 消费水平和消费理念的变化(1分) (7) 物流服务水平和物流价格(1分) (8) 人口增长与流动(1分)
(9) 国际贸易与国际经济关系(1分) (10) 季节因素(1分)
2 物流空间效益的具体内容有哪些?
(1) 基于分散生产所创造的空间效益(1分)
举例(1.5分)
(2) 基于集中生产所创造的空间效益(1分)
举例(1.5分)
(3) 基于中间集散所创造的空间效益(1分)
举例(1.5分)
(4) 基于纸盒生产需求分散所创造的空间效益(1分)
举例(1.5分)
3 物流时间效益的主要类型有哪些?
(1) 缩短时间所创造的效益(1分) 举例(1分)
(2) 延长时间差所创造的效益(1分) 举例(1分)
(3) 错位时间效益(1分) 举例(1分) (4) JIT 效益(1分) 举例(1分)
(5) 利用物流时间生产所创造的效益(1分) 举例(1分)
学院: 专业: 年级: (本、专) 姓名: 学号:
密 封 线 内 不 要 答 题
密 线
一、填空题(每空1分,共15分)
四、论述题(每题20分,共20分)
物流创新效益的实现方式有哪些?
一、理念创新(1分)
理念创新是对企业从事经营时遵循的基本原则、规范和思路所进行的创新,应坚持两个基本理念:
1整体优化(1分)
整体优化涉及两个层面:一是必要的利益增量,二是该利益增量在相关利益主体之间的合理分配。
(分析2分)
2一体化物流服务(1分)
一体化物流服务的目标不仅仅是降低客户物流成本,而是全面提升客户价值。
(分析1分)二、服务创新(1分)
服务创新是物流创新的核心,主要包括服务内容的创新和服务方式的创新。
1服务内容的创新(1分)
服务内容的创新包括:由物流基本服务向增值服务延伸、由物流功能服务向管理服务延伸、由实物物流服务向信息流、资金流服务延伸。
(分析2分)
2服务方式的创新(1分)
服务方式的创新包括:从短期交易服务到长期合同服务、从完成客户指令到与客户协同工作、从提供物流服务到进行物流合作。
(分析2分)
三、物流技术创新(1分)
1物流硬技术创新(1分)
物流硬技术创新包括:运输技术创新、仓储技术创新、装卸搬运技术创新、包装技术创新。
(分析2分)2物流软技术创新(1分)
物流软技术创新主要包括决策技术创新、预测技术创新、标准化技术创新、物流的经济评价技术创新等。
(分析2分)
五、综合分析题(每题15分,共15分)
结合具体例子,谈谈你对物流规模效益和专业化效益之间关系的认识。
规模效益和专业化效益的含义。
(2分)
规模效益和专业化效益是企业对于发展方向的选择,两者可以互相转换,其中有成功的例子,也有失败的例子。
(根据分析的情况给分,原则上应该分析得全面)
从专业化效益转向规模效益比较成功的例子:比如京东,从专营3C产品快速扩大商品种类,自建庞大的物流系统。
因扩张而面临困境的例子,比如当当网、凡客诚品等。
试探性选择专业化效益和规模效益的例子,比如顺丰优选。
专注专业化效益的例子,比如顺丰的客户定位;比如“快书包”的一小时配送,“快书包”在商品种类上也经历了从全面到有针对性的选择。