学生管理情景案例

情景之一

地理课上，李老师正在讲课，张昊天同学的电话忽然响了起来，同学们都把目光转向了张同学，李老师快速从讲台上走向了张同学，“把电话交给我！”

李老师一脸严肃，张同学没有直接把电话交给老师，而是默默把手机放到了口

袋里，张老师不依不饶，非要手机不可，事情陷入了僵局，班长见势不妙，赶

紧去叫班主任，假如你是这位班主任，你会如何处理这件事？

情景之二

王老师是某高中的英语老师，为了能让学生考出好成绩，他一心扑在工作上，每天多次到教室，让学生背单词，读课文，做试题，可他渐渐发现，学生

的成绩并没有明显提高，反而有越来越多的学生开始讨厌他了，王老师百思不

得其解，假如你是班主任，你如何帮助王老师走出困境？

情景之三

近来张老师发现王一飞同学不像以前那样认真学习了，课堂上他目光呆滞，课外时间也不到教室外活动，让他读书，他总是瞪着老师，根本不张嘴，张老

师对他的逆反行为感到很气愤，他不知道怎样教育王一飞同学，你能给他支招吗？

情景之四

赵老师是一位非常负责的数学老师，讲课认真，对学生要求严格，每逢周末，他总是会给学生布置适量的家庭作业，但是，每次检查，总有两三个同学交不

上来，假如你就是赵老师，你该怎么办？

情景之五

李老师是一名班主任，晚自习熄灯后，他到教室巡视，发现门没有锁，当

他推开门时，发现他班女生陈某某和男生薛某某正拥抱在一起，面对这样的事情，李老师应该怎么做？

情景之六

金老师是一位物理老师，近来他发现，一上物理课，李平同学就趴在桌子

上睡觉，金老师让他回答问题，他总是答非所问，金老师多次批评他，他依然

上课睡觉，假如你是金老师，你会怎么办？

情景之七

一天，卫生委员赵某某向班主任闫老师反映，她不想当卫生委员了，因为有几组学生都不听她指挥，每次打扫卫生，他们总是打扫的又慢又差，很多时

候上课也打扫不结束，一说他们，他们就和我争吵，假如你是闫老师，你该如

何处理这个问题？

情景之八

高二年级的周老师最近遇到了一件烦心事，他班的学生王向阳多次违反学校纪律，吸烟，打架，早恋，写过检讨，被政教处通报过，但是王同学依然如故，不思悔改，周老师多次和家长联系，希望家长到学校来和老师共同教育学生，可是家长要么说忙，要么干脆不接电话，请问，假如是你班学生你该怎么办？

情景之九

这学期郭老师担任机电部一级（3）的班主任，刚组建班级时，同学们学习

很努力，各方面表现都很好，可是好景不长，两个多月后，他发现大部分学生

学习上出现了懒惰现象，早操口号不响亮，卫生也打扫不好，违纪学生越来越多，班风越来越差，他很苦恼，不知道该怎么办，作为班主任又该如何做？

情景之十

贾老师在检查作业时，发现一向学习成绩非常优秀的田小华同学没有完成作业，他很生气，在班里点名批评了他，并且在家长微信群里批评了田小华同学，家长当时没有回复，想不到，第二天，他发现田小华家长在微信群里非但没有

感谢他，还说他做的不合适，贾老师感到很委屈，如果你是贾老师，你会怎么办？

情景十一

王老师是一名很敬业的班主任，但在学生管理中总是缺少方法，在学生和他接触时间久了之后，出现了一系列事情，如早上不起床的学生越来越多，还有几个学生上课不进班到校园里玩耍，王老师也无可奈何，请你帮助王老师解决这个问题，说说你的建议?

初中学生管理案例分析

初中学生个案分析黄泥河中学唐新旺升入初中154班的伍俊辉，在分班时就遇到了麻烦：据几位有“经验”的班主任调查了解，伍俊辉在小学阶段就是教师“管不了”的学生，分班时这几个班主任说啥也不要。学校领导很是着急，经过研究，决定将其分到第二次当班主任的郭老师班中。遇事爱钻研，一心扑在工作上的郭老师虽然也有担心，但还是愉快地接受了这一任务。为了搞清“管不了”的原因，有针对性地制定转化策略，郭老师专门走访了小范的小学老师。他谈到，这个学生从来就不能完成家庭作业，在课堂上爱做小动作，有时还影响别人，学习成绩差得没法说。不服从老师管理，甚至与老师顶牛，故意气老师。但伍俊辉似乎对小学老师也耿耿于怀。他说，小时候管不住自己，父母又忙，晚上很晚才回家，没人管，玩时间长了，连晚饭也不吃就睡觉，根本完不成家庭作业。第二天检查时，老师就让没完成作业的学生到教室外完成，而老师又讲新内容。就这样，不但原来的作业做不好，也没机会学新知识，学习越来越差。学习差，上课听不懂，无聊，就做小动作，有时影响别人，经常受批评，被罚站。有时

想和老师说一说自己的真实想法，但看到从不正视我的老师后，到嘴的话又缩了回去。该干什么干什么，真的就成了“管不了”的学生。这既是“管不了”的原因，也是诚实的表现。从伍俊辉的诉说中郭老师看到了希望。入校后的伍俊辉，不仅诚实，还爱劳动，做事认真、细致。郭老师就故作武断地任命他为自行车管理小组的组长，并让其自由“组阁”，具体任务是在预备铃响前将本班自行车分类排齐。受到“重用”的伍俊辉不负众望，能始终如一地干好这一工作。管不住自己的毛病也逐渐改正。由于小范基础太差，明显跟不上学习进度，上课有时听不懂，偶尔还做小动作。他虽然知道不对，但己经形成习惯，一时难以改掉。经过郭老师多次谈话，并征求任课教师意见，果断决定降低其学习要求。只要掌握最基本的知识，尽量独立完成作业即可，其它加深、加宽的练习可以不做，但必须坚持课前预习，并经常指导预习方法。当然，开始之初的难度可想而知，但伍俊辉逐渐从预习中尝到了甜头，积极性、主动性大有提高。对自己能解决的问题也能主动举手回答教师提问。由于能主动投入到课程学习中去，做小动作的现象逐渐减少，管不住自己的毛病也大有改观。

管理学经典案例20篇.docx

管理学经典案例 20 篇 1．安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设１０个专业工厂，分布在全国 10 个省市，拥有 20 亿资产， 8 万员工，其中本部员工200 人。本部员工中60%以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。但是，进入90 年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。政府有关部门的负责人曾透露，如果三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。面对这样的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。第一次会议专门分析形势。刘总经理主持会议，他说，安通公司要保持良好的发展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。我们的产品在全国市场已经趋于饱和。如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持这样的发展水平很难。目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要，总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展，专业人员也要流失。其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要。第二次会议仍有刘总主持。他说，我们上次会议全面分析了形势，使我们大家头脑更清醒，认识更加一至，这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战略。分管经营的李副总说，我们应该充分利用富余人员和富余资金，寻找新的门路，发展多种经营。要敢于进入机械行业外的产品。现在，国家不是提倡发展第三产业吗，我们应该利用国家的优惠政策，开展多种经营，取得更好的经济效益。分管技术的赵总谈到，安通公司的产品虽然经过引进国外先进技术，已经升级换代，但是和国际先进水平比还有相当差距。我们现在应该充分利用技术力量和资金，进一步引进技术，开发新产品，为国内市场作一些储备，以适应未来市场的需要，同时争取把产品打到国际市场上去。其他各位老总也都一致认为，安通公司必须发展，不能停滞不前。大家认为，安通公司是一个专业化很强的企业，虽然现在主产品是供大于求的趋势，但现在特别是将来还是有比较稳定的市场的，这个主业绝不能放松，但是单靠这个主业要想过得富裕是不行的，要不断地开辟

学生管理案例分析

学生管理案例分析一、案例背景今年，我接任了七（10）班的班主任，当班主任这么多年来，像这样班级的学生还真是第一次碰到。学生问题特别多，课堂纪律较好，但是各方面的效果都特别的差，通过与任课老师的交流，发现这个班不但学习成绩与同年级平衡班差别大，其他方面的差别也很大，在与学生的接触和家访的过程中了解到学困生多，压力很大；留守学生没有养成良好的行为习惯，问题学生较多，班级管理阻力较大。二、案例描述开学第一天。当我走进教室时，发现教室一片狼藉，没有一个学生主动把卫生打扫一下，并且每个学生都在擦自己的位置，然后随地把垃圾就扔到地上，十几分钟后终于安静了下来。接下来我就对这帮新学生作了各方面的纪律要求以及班级卫生安排。通过近一个月的接触，冷静的思考与分析。发现班级存有的主要问题有。一是缺乏规范的养成，没有一个良好的行为习惯。例如：卫生习惯，良好行为的养成等，自由散漫严重，有些违规违纪行为已“习惯成自然”了，他们感觉不到。二是班级缺乏准确的舆论导向，正气不足，凝聚力不强，一些班干部起不到带头作用。三是学习目的性不够明确，学习态度不够端正，学困生较多。同时我也理解到要带好这样的班级，必须从常规抓起，抓反复，反复抓，矫正部分同学的不良行为，用新的管理模式来吸引学生，把“挚爱”和“严教”组成一个统一体，即让学生体会到老师的“严”。又让学生感到老师对他们的爱，真心诚意的要他们好。所以，我认真制定了班级管理的计划和目标。首先学规范，抓规范。从仪表仪容开始，其次树立班级正气。最后，搭建平台，通过活动增强凝聚力，转化后进生，不歧视学困生，还经常与他们沟通，缩小师生之间的距离，关爱留守学生。以循序渐进教育来达到“班风学风转好，学习成绩提升”的管理教学目标。四、具体做法学规范，制定班规班约，利用班会课学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》以及班级管理制度，根据班级存有的问题有针对性，重点性的学。特别是学课堂规则，课间文明规则等。对照规则每人寻找问题实行整改。在与学生共同制定班规班约时。值得一提的是它的约束对象不但是全班学生，还包括我。要求学生做到的自己首先做到。用自己的人格、身教来影响学生。在行规养成教育阶段，做到腿勤、嘴勤、反复讲、反复抓。因为学生自控水平，意志力等差异，往往开始总有部分学生出现违规违约。这是很正常的，这时我想方设法给予矫正。我班有一位韩维林同学，在小学阶段就经常出现旷课，迟到，早退。他的这些坏习惯还是没改，对他实行了多次思想教育，还是没有长进。后来，我多次家访，与家长共同教育，班干部与其他学生的帮扶，效果明显有了好转。其他捣蛋的也跟着变好了。同时我充分调动起了班干部的积极性，他们也毫不犹豫的参与进来，尤其是在自习课上，他们充分的体现了自己的管理水平。有了这些好的班干部，整个班级体就凝聚在了一起，我管理起来就轻松了很多。学校举行的“4+2”特色教育活动为同学之间架起了桥梁，他们由相容，相助、到相亲、相爱。互相理解，互相关怀，增进了友谊，增强了合作的意识，参与的意识，从而增强了班级的凝聚力。让每个学生能够抬起头来向前走，面对班级的问题学生，如果班主任只习

班主任工作中“问题”学生案例分析

爱心化雨慧心润物——班主任工作中问题学生案例分析作者汪林一、案例背景在近几年的班主任管理工作中，不时会遇到火药桶式学生，他们冲动任性，脾气暴躁，爱激动，会因一点小事大吼大叫，甚至攻击别人，把怒气发泄到同学身上，以达到维护自尊的目的。任其发展和爆发，会对学生的身心健康、人格发展、学业进步等方面产生极其消极的影响。一方面由于这种行为具有强烈侵犯性，易引起同学间的冲突，不利于互助、和睦的人际关系的形成，严重时甚至会演化为校园暴力，威胁到学生的人身安全，给班级和学校正常秩序带来严重影响；另一方面会影响到儿童自身的长远发展，因为儿童的这种行为如果不能得到及时矫正，就可能积累和发展到少年期、青年期，易形成暴躁、易怒、任性等不良品格，甚至走上犯罪道路。因此，矫正儿童的这种行为尤为重要，但是怎样矫正儿童的攻击性行为？讲大道理作用不大，采取强硬措施制止，更是收效甚微，这就要求我们既要关爱学生，又要使用科学的方法，要有足够的智慧引领他们成长。二、案例描述天天是四年级下学期转入我班的，他虽然皮肤黝黑，但戴着一副度数很深的眼镜，看上去还算斯文，再加上瘦长的身子，总体印象不错。刚进班，为了减少陌生感，我像待一位久别重逢的老朋友一样，高兴地和他握手，并和孩子们举行了简短而隆重的欢迎仪式，气氛非常融洽。第二天，按照班级惯例——关心、帮助新同学，孩子们都热心地同他交往，我想他会很快和大家熟悉起来，并交上几个好友。可出乎预料，当天上午第二节课下，男生夏夏就跑来说天天打了他。

我立即找到天天，询问情况，原来只是夏夏走路时过急，不小心胳膊肘触碰到了站在一边的天天，他以为夏夏打他，就直接挥拳了。此时的夏夏很委屈地说我还没来得及说对不起，就被他打了。天天用敌视的目光望着我，很不服气地说本来就是他先碰我的。我听完后沉思了一下，觉得这事不能草草处理。不巧的是，临时接到要马上开会的通知，只能让他俩先回教室，但天天那毫不知错的神情上，隐隐感觉到他有点特别。第四节美术课，让我吃惊的事发生了，正当全班同学整队准备去美术教室上课时，突然队伍中传来一声咆哮，带队老师回头一看，天天离开了队伍，满脸通红，怒气冲冲，喘着粗气，像一头愤怒的狮子样正追赶着负责整队的琪琪，琪琪惊慌失措、吓得四处逃窜。带队老师看那架势一声怒喝制止，或许由于年轻纤瘦的原因，根本无法制止他们的奔跑，眼看一场拳脚之战就要展开。孩子们连忙冲到我的办公室叫我，我飞奔出去，情急之下边追边喊住手！可没想到，他全然不顾班主任的制止，竟然对琪琪拳脚相加，琪琪虽是我班男体委，但明显不敌。我连忙冲过去，费了九牛二虎之力才拉开他俩。琪琪躲闪到了一边，可天天竟然把怒火转移到了我身上，对着我的膝盖就是狠狠一脚，一旁的孩子们吓呆了，我怒火中烧，也顾不得体面，紧抓着他的双臂，把他拽到墙边，让他紧贴着墙。不知是踢了我一脚解了气，还是他的力气都用尽了，他没有再动手，只是满脸涨红，圆目怒睁，敌视地看着我。短短一天，他冲动、暴躁，动手打人，就像个火药桶，一点就炸。放学后，我努力地平静心情，尝试着和他聊

哈佛知名企业管理案例(一)(28个doc)82

Ｃｏｍｓｈａｒｅ“ＤＳＳ软件”的出炉策略对于到装饰得很有吸引力的Ｃｏｍｓｈａｒｅ公司的办公室的访问者来说：势必观察出兴奋的气氛，公司在密执安州的ＡｎｎＡｒｂｏｒ公司已经宣布了它的补充性市场安排，它使用ＩＢＭ的新决策支持系统的软件产品——Ｗ系统，决定搞具有重大意义的现代化的“Ｗ系统”。ＫｅｖｉｎＫａｌｋｈｏｖｅｒ组织的副总裁表现出他的积极性，当他声明：随着最近的解放，“Ｗ系统”将会比正在竞争的任何品牌都更容易使用。Ｃｏｍｓｈａｒｅ公司是一家计算机服务公司，它成立于１９６６年，负责给工厂、政府和其它非盈利组织提供时间划分服务。这些服务尽可能地让使用者同在ＡｎｎＡｒｂｏｒ的Ｃｏｍｓｈａｒｅ的计算机上交流，而不是同电话网交流，这一系统有瞬间反应的功能，使用者就像使用他自己的计算机一样。所有的数据进行过程和计算功能都能够在计算机中心的数据库中完成“长距离”的交流。自从公司业务开始，Ｃｏｍｓｈａｒｅ对于它们的时间划分服务已引进许多的新的改进方法，这些包括附加的、复杂的数据基地，能够弥补和展示信息的更好方法，向能够帮助解决商业和财政问题的各种现代手段的方向发展。最近最重大的发展是“Ｗ系统”，它是一种先进的“ＤＳＳ”软件品牌，它是由Ｃｏｍｓｈａｒｅ在１９９２年底引进的．对执行者面言这种软件使其它主机或者个人计算机中输入或者弥补数据成为可能。构建一个预测业务的模型、进行统计分析、检测设想或者选择电影剧本，甚至展览在定制的报告和图表方面的结果，当大量的实际竞争产品存在时，Ｃｏｍｓｈａｒｅ执政者认为，“Ｗ系统”改进的造型将成为一个技术上的突破口。绝大多数竞争产品被限制在两个方面的传播页码，或者需要特别复杂的程序来完成多方面的造型和分析。包括ＩＢＭ公司大多数的硬件制造商都集中于他们的软件和软件系统上。因而可盈利的正在成长的市场环节适用于软件的应用。“软件家族”呈现出对容易使用和效率性的高质量软件的需求。典型的应用包括：原料规划、计算和财政报告以及数据基地管理。促进这种专业化软件市场快速成长的另一个因素是使用数据处理的功能。在大多数公司，为了跟上发展需要的服务，正在形成的数据处理储备急需复杂软件，这种软件对于非操作人员而言是很简单的，诸如，财政或市场执政者和他们的职员。同时，正在增长的竞争和商业环境的不可确定性在战略计划上也创造了增长的兴趣，这依次导致了对“ＤＳＳ”信息系统数量的强烈需求。他们没有对大型问题储存和处理大量数据的能力，市场环节对于Ｃｏｍｓｈａｒｅ的Ｗ系统和使用这一系统的决策者是最有效率的。如果在他们的办公室很容易达到，那么，私人计算机和主机的结合，需要为管理决策的制定输入和连接数据。“Ｗ系统”在这些参数范围内去推进问题的解决。ＩＢＭ已经不再集中于“ＤＳＳ”软件了，它在发展和生产主机和个人计算机方面行使领导地位，Ｃｏｍｓｈａｒｅ选择了发展和销售“ＤＳＳ”这种特别为“ＩＢＭ”计算机而设计的软件。这种产品将成为一种具有理解力的，容易使用的决策支持性系统，赶上ＩＢＭ系统的前景是乐观的。１９９２年９月Ｃｏｍｓｈａｒｅ公司收到了一封来自ＩＢＭ公司的信，信中是邀请１００家计算机公司去参加由ＩＢＭ主办的会议请贴。这次会议的目的是决定处理最终用户的计算机的战略和相关性服务，重点在软件的应用而不是数据管理和操作系统软件，克兰多先生参加了会议并且指出参加公司的大多数代表似乎没有接受新ＩＢＭ的指导，然而，他感到ＩＢＭ在对外部提供应用软件的目的方面的问题很严重。ＩＢＭ新信息中心战略的中心部分是，集中力量于主机和个人计算机这些硬件的发展。它将使非操作的行政使用者开发他们自己的决策支持系统。由于ＩＢＭ在“ＤＳＳ”软件类型上没有任何强大的供应，克兰多希望ＩＢＭ与能够开发并且销售优质的“ＤＳＳ”软件的公司密切配合。

小学班主任管理案例分析4篇

小学班主任管理案例分析4篇小学班主任管理案例分析第1篇班主任工作是学校管理工作中的重要组成部分，是班级管理的组织和引导者，对学生的思德修养、学习生活和健康成长起着非常重要的作用。班主任工作头绪多，事情杂，做好班主任工作如果没有爱心、信心和耐心是绝对不行的。因此，一个优秀的班主任必须具备高尚的品德、强烈的责任心和事业心，要善于发现和挖掘学生身上的闪光点。这学期，我们班转来一个名叫孙水兵的男同学，经过两个周的观察，我发现他是一个好动、散漫、脾气倔强的孩子，这位看似貌不惊人的学生，现在却是我班主任管理工作中的一个大难题。该生学生成绩较差，由于基础欠缺，所以不管什么文化课他都不肯学、不愿学，上课时无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，对学习没有丝毫的兴趣;下课和同学追逐打闹，喜欢动手动脚;课后不能认真完成老师布置的作业，即使做了，也是胡乱应付一下，几乎每天都有学生向我告状。不理他的那几天，他便变本加厉地闹起来!此时，我觉得无法逃避，只有正视现实，解决好这个问题!于是，我找他多次谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取做一个遵守校纪校规，认真学习的好学生。每次谈话，他表态很好，但在行动上却没有一点儿进步，我几乎对他失去了信心。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他真是不可雕的朽

木。但是通过这一段时间的班主任培训，我觉得作为班主任，不能因一点困难就退缩，不把他管好还会影响整个班集体。我心想：非把你转化过来不可。作为六年级的学生，绝大部分不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。有一次我上课，他却旁若无人地趴在桌子上睡觉，这成何体统，当时我心里非常气愤，但怕影响其他同学上课，所以我就没在班上批评他，直到下课后我让他到办公室里来，虽然心中充满怒火，但我还是没有严厉批评他，因为我了解到像他这一类的学生脾气比较倔强，说得过重反而适得其反。我问他今天是否身体不舒服还是其他原因要这样做，并谈了一些做人的道理及人与人应互相尊重他可能也认识到自己的错误，所以态度不是很强硬。谈心、聊天，这是做学生工作一些基本的方法，也是班级管理过程中必不可少的环节。经过观察，我发现他的一些爱好特点，例如喜欢画画、喜欢打羽毛球等。于是我积极走进他的生活，了解他的心理世界，从全方位对他关心，并积极引导他遵守纪律，尊敬师长，团结同学，努力学习，做一名好学生。在路上遇到他，我会有意识地先向他问好;只要他的学习有一点进步时我就及时给予表扬、激励。他生病时我主动关心他。久而久之，他也逐渐感受到了老师对他的好，明白了许多做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度，学习成绩有了质的变化。

学生管理工作案例

学生管理工作案例交流稿件一、案例主题 “双困生”现象探讨二、案例背景目前高校贫困生的比例越来越大,贫困生问题显得日益突出,这已经引起当今社会各方面的高度重视。就在全社会关心、关怀贫困大学生物质困难的同时，近年来一种新的“贫困现象”又悄然而生。在大学校园里有一定数量的因经济贫困而导致“心理贫困”的“双困生”。这些学生为自己的贫困出身而自卑、痛苦，他们对自己没有信心，总觉得自己低人一等，常常自惭形秽，郁郁寡欢。不少人因害怕被别人看不起而自我封闭，不与同学交流，不参加集体活动，顾影自怜。时间一长，他们渐渐脱离群体，独自生活在自己的世界里，同学之间无心之言都会伤及其敏感的心灵，心理自卑日趋严重，使他们在心理上成了一个不容忽视的弱势群体三、案例问题事件学生赵某，来自偏远农村，家中就姐妹俩人，姐姐在外打工并已成家立业。父母均为农民，靠种地养些家禽获得经济收入，收入比较拮据。该生升入大学以后，衣着行为举止与同龄人出现了极大的落差，导致其日渐脱离群体，独来独往。并且由于同学们异样的眼神，对其的指指点点使其更加不愿意与同龄人尤其是宿舍成员交往。而恰巧该生所在宿舍另外7个舍友都属于衣着比较时尚，比较爱干净的一群女生。面对这样一个来自与她们不同时代的“异类人”，她们在日常行为上和言语上对其也格外注意。本来就敏感自卑的她越来越不愿意在宿舍待着。除了睡觉她大部分时间是在校园里逛游，遇见同班同学也都绕道而行，上课也不与其他人坐在一起，独自在一个角落里坐着。她为了避免别人嫌弃，从来不在宿舍上卫生间，洗头洗衣服都在学校二餐的卫生间。个人卫生也弄不好，身上一股怪异的味道，导致舍友在宿舍都是“绕道而行”，甚至恶言相向。其中一位舍友甚至公然在qq签名中指名道姓骂其不讲卫生，影响极其不好。该生的种种情况在各年级的同学之间传开，大家都知道有这么一个“怪人”，甚至给取名叫“大姐大”，大家见了她也都指指点点，议论纷纷。情况愈演愈烈。了解到这种情况，我通过查宿舍、向所在班班委了解情况，发现事实并没有同学们传言的那么厉害。于是，我先动员其所在班班委日常多加关注，尽量在活动上课的把她拉入群体中。但是班委也向我抱怨，老师，她的卫生状况太差了，在一起坐味道太难闻了。我们也不敢说，一说就怕她生气。她宿舍说过了也没用，她还凶不拉几的。

现代企业管理案例题答案

;. ;.' 大通公司张总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。张总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。张总感到很困惑。根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析张总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? 答：（1）根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误： A、对于如何制定合适的目标体系认识错误，他以为目标只需要他一个人制定就行了。 B、对于目标到底定多高认识错误，他认为目标越高越好。 C、在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。 D、没有鼓励下属自我管理、自我控制。 E、考核和奖酬机构没有制度化，仅停留在口头上，对下属无相应的激励和制约作用。（2）为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序，并且注意实施中的一些具体方式： A、要有一套完整的目标体系。目标的制定必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。 B、组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓励他们自我管理和自我控制。 C、检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果，要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果，制定相应的奖惩措施。 D、新的循环。再制定新的目标，开展新的循环。格兰仕再挑价格战自1999年4月下旬开始，广东格兰仕集团以特价机形式大幅降低微波炉价格，主流机型降价40%，在东北、华北两大市场上，其降价矛头鲜明指向主要竞争对手：韩国LG。（1）直逼韩国品牌一向以“刚性经营”铸成的格兰仕精英人士在解释此次降级背景时说：为重点开拓海外市场，格兰仕自春节前开始有计划、有意识地让出一部分东北、华北市场，目的是培育国内品牌。但是经过半年时间，国内品牌非但没有成长起来反而让个别韩国企业乘机抢占了市场。于是，在扩充了8条生产线以后，格兰仕再开杀手戒，以降价为武器，再度担任其“驱除外敌”的主力。联想到此前格兰仕曾经对竞争对手发出的“保留强有力的杀手锏”的警告，这次降价是否就是“杀手锏”？自1997年发动大规模降价以来，格兰仕微波炉的市场份额一直居高不下，全国市场的平均占用率在50%以上。继 1998年完成300多万台的产销任务后，格兰仕把目光投向了海外，然而韩国LG和三星的市场份额从1998年下半年起连续攀升，对格兰仕构成了直接威胁。格兰仕副总经理俞尧昌说：我们的生产线24条，生产量250万台就能够保本，LG有几条？“不过他也认为外资品牌尤其是LG的咄咄逼人的上升势头正式促使格兰仕下决心降价的原因。（2）LG意欲以逸待劳 2002年5月18日，面对记者的提问，天津LG电子微波炉营业部郑灿科长说：在天津、沈阳、北京这3个大型城市，微波炉的市场占有率在今年3月份取得了历史最好成绩，超过了格兰仕，以格兰仕在中国微波炉市场的地位，这是绝对不能接受的局面。很明显这次降价就是对准 LG来的。又分析到降价对市场造成的冲击肯定有的，但LG 的销售额一直在增长。还指出，在4月底格兰仕降价后，3地（北京、天津、沈阳）市场一度热销，格兰仕的市场份额迅速增长到 50%以上，但“市场总量在增大，所以LG的销量也在增大”。郑灿认为：企业仅仅依靠价格为武器很危险，“因为微波炉市场经过这么多年的发展已经成熟了，消费者不仅仅要看价格，还要看你的质量和服务水平。”他认为价格一降再降有可能使企业陷入无力提高科研开发力度，甚至无法保证产品质量的危险境地。当年在各大商场都能看到，微波炉专柜的显要位置无一例外地摆放着格兰仕销售广告，两款特价主流机型分别为WP700S和WD700S-1，价格分别为498元和598元，随机赠3件塑料器皿。LG微波炉看来已成气候，相比于松下、惠而浦、三星等品牌，LG的专柜不仅品种多，而且位置显眼，它的特价机价格是499元。竞争已经到了白热化阶段。分析任务：（1）如果你是LG，将采取何种竞争对策？（2）请评论格兰仕的价格策略。您认为格兰仕下一步应该怎样做？答：（1）A、LG首先要分析国内微波炉市场状况，进行市场细分，分析不同地域消费者的购买行为特点及心态，消费者是看中价格还是看重质量或服务？ B、明确自己的实力已定位市场 C、利用已有的品牌实力，走品牌营销策略 D、从技术入手保证质量性能的同时，完善服务体系，提高产品附加价值。（2）对价格战认识的不同观点 A、降低不应以打击竞争对手为目的格兰仕再次大幅度降价与长虹彩电降价不同，因为两个企业所处的市场本质有区别。相爱点是一个很大的市场，而微波炉的市场相对要小得多，可以说是一个很小的行业，国外大企业未必要争取这个市场。如果格兰仕自己宣称的 73%的市场占有率和10%的利润都属实的话，那么其的降价策略是可以理解的。因为在这样的比较小不被大厂家拼命争夺的市场上，它是市场的主导者。但要强调做降价策略时，一般企业目的更多的针对竞争对手的，其次才使消费者受益。事实作为一个企业第一应该考虑的是消费者。再是考虑打击竞争对手。 B、没有任何一个企业能独霸市场，格兰仕应该注重长远利益，实施可持续发展策略。因为微波炉技术壁垒不高、也没有什么资金壁垒，行业进入很容易，加上现在生产切做越来越便利，可以做OEM，所以说微波炉行业只有以品牌优势和网络优势为代表的壁垒。 C、时涨时降不利于建立品牌：格兰仕本来创建了一个很好的品牌概念（努力，让大家感到），也作了许多具体的产品、顾客服务工作。但是表现给消费者的最大印象是规模不小、价格低，不停的玩价格游戏。有利于品牌感念的印象被价格掩盖了。另外，格兰仕现在高、中、低档次全做，从一个品牌概念上来讲，一个品牌高、中、低档全做，让人无法相信，消费者只认一个品牌是什么档次，不会说这个品牌有多少档次。 D、从高水平的竞争策略来看，可以通过品牌提升、开发数字化产品、开发新的业务领域、完善全方位服务体系，不断地增加顾客价值，与顾客建立、维系一种良好、互惠互利的关系。案例1：海尔品牌成功打入美国市场(第9章) 1999年4月30日，在美国南卡罗莱纳州的小镇坎姆登（Camden），海尔投资3000万美元的海尔生产中心奠基。一年多以后，第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱下线，海尔开始了在美国制造冰箱的历史，也成为中国第一家在美国制造和销售产品的公司。海尔一贯的国际化战略是“先难后易”，即先进入国外最挑剔的市场，占领制高点，然后居高临下进入其他国家市场。但是海尔进入美国市场的战略路线恰恰相反。海尔1995年开始向美国出口冰箱。起初是以OEM的方式，然后才开始打自己的品牌。而在美国投资建厂则是在近5年之后，这时海尔已积累了较多的有关美国市场的知识。从海尔投资的区位来看，1995年至1997年，海尔先后在香港、印尼、菲律宾、马来西亚等国家和地区投资建厂。按海尔 CEO张瑞敏的说法，以上的投资都是海尔为进入美国市场练兵。

班级管理案例分析

班级管理案例分析 ——不放弃任何一个学生一、案例简述那是上届班级发生的事了。李宇豪是班里的高个，高一高二时成绩中等水平及以上，平时表现还不错，但进入高三之后，情况发生很大的变化，失去了学习的信心，和老师交流少了，上课他开始不爱看黑板了，经常自己玩东西或者翻着自己的书，导致学习成绩开始下降。二、案例分析 1.进入高三之后，学习压力增加，难度增加，自己感觉有些跟不上节奏，有些学习上的懈怠； 2.成绩一直处于中等水平及以上，对自己的大学梦没有很好的设想，缺乏前进的动力，长时间积累，觉得没有兴趣了； 3.家庭是否有什么让他产生对学习失去动力的因素存在？三、管理策略试行 1.抽出一定的时间，和他在办公室或操场进行交流，了解基本情况，然后跟他谈谈高三这一年的重要性，讲一些励志的故事，让他重拾学习的信心，同时教育他要对自己和家庭要有责任心，未来肯定是美好的。 2.为了了解孩子在家里的表现情况，特进行一次家访。来到学生家，家长对我热情地招待，从家长对家访的重视和对老师的尊重，我感受到了压在我肩上的重任，那是一份沉甸甸的信任。通过与家长的沟通，我了解到，由于李宇豪的一些要求，家长没能满足他，就和家长闹别扭，从而产生了一种厌学情绪。 3.让家长平时抽出时间来学校看望他，鼓励他，在家里多交流，让家庭保持温馨，为学生提供好的条件。四、管理效果 1.行为方面不再任性，能虚心听取老师和班主任的话了，能主动和老师倾吐心事，对班集体活动总能积极参与了。 2.学习方面能认真听课，做作业，有自己心中的目标了，经常和老师交流学习，学习情况出现了好转，考上了本科。 3.家庭方面能意识到父母是为他自己好，不再和父母闹别扭，主动和父母交流自己在学校的情况，帮助干家务活，懂事多了。五、案例反思学生时代难免会犯一些错误，只要学生能知错就改，能意识到老师和家长都是为学生好，那就是进步了，同时班主任要善于抓住学生的问题，针对性地进行引导，把学生引向正确的方向，另外加强家校联系在整个环节中至关重要，必要时进行家访，深入了解，解决问题，从而达到让学生放心，家长放心，老师放心。

三个知名企业“采购管理案例”的对比分析

三个知名企业“采购管理案例”的对比分析从20世纪80年代开始，为了顺应国际贸易高速发展的趋势，以及满足客户对服务水平提出的更高要求，企业开始将采购环节视为供应链管理的一个重要组成部分，通过对供应链的管理，同时对采购手段进行优化。在当前全球经济一体化的大环境下，采购管理作为企业提高经济效益和市场竞争能力的重要手段之一，它在企业管理中的战略性地位日益受到国内企业的关注，但现代采购理念在中国的发展过程中，由于遭遇的“阻力来源”不同，企业解决问题的方法各异等原因，就被予以了不同的诠释。一、胜利油田在采购体系改革方面，许多国有企业和胜利石油境遇相似，虽然集团购买、市场招标的意识慢慢培养起来，但企业内部组织结构却给革新的实施带来了极大的阻碍。胜利油田每年的物资采购总量约85亿人民币，涉及钢材、木材、水泥、机电设备、仪器仪表等56个大类，12万项物资。行业特性的客观条件给企业采购的管理造成了一定的难度，然而最让中国石化胜利油田有限公司副总经理裘国泰头痛的却是其他问题。胜利油田目前有9000多人在作物资供应管理，庞大的体系给采购管理造成了许多困难。胜利每年采购资金的85个亿中，有45个亿的产品由与胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工厂生产，很难将其产品的质量和市场同类产品比较，而且价格一般要比市场价高。例如供电器这一产品，价格比市场价贵20%，但由于这是一家由胜利油田长期养活的残疾人福利工厂，只能是本着人道主义精神接受他们的供货，强烈的社会责任感让企业背上了沉重的包袱。同样，胜利油田使用的大多数涂料也是由下属工厂生产，一般只能使用3年左右，而市面上一般的同类型涂料可以用10年。还有上级单位指定的产品，只要符合油田使用标准、价格差不多，就必须购买指定产品。在这样的压力下，胜利油田目前能做到的就是逐步过渡，拿出一部分采购商品来实行市场招标，一步到位是不可能的。

班级管理个案分析

班级管理个案分析对于刚刚教育低年级的老师而言，班级管理在学生学习生活中占很大的影响力。一年级的学生，从幼稚园到升入一年级的那刻起，他们就要面临着各种班级规章制度。刚踏进学校门的他们，也要学着去如何配合老师学习更多的知识，也要不断学着自觉遵守纪律，并且知道纪律的重要性。因为我深深地知道一年级是学生行为习惯形成的重要时期，如何帮助学生养成良好的行为习惯就要看班主任怎么做了。有人说：“会当的班主任累三个月，不会当的班主任累三年”。那么，让我回顾最近班内发生的一些有关班级管理的认识。案例一：班里有个叫赵某的学生，上课时，总是目光呆呆的，不知道该做些什么，作业倒是完成的不错。对此，通过和其家长的交流，也认识到多关心他，多提醒他应该怎么做。偶尔对写完作业的他进行表扬与鼓励，为此，这个孩子也在慢慢进步着。他的妈妈最近总是高兴的对我说起孩子进步的表现。案例二：我班段某同学是个让人喜欢的学生，可是上课不认真听讲，只看到别人在干什么，也经常在我讲课的时候跑到我的跟前说谁谁哪个同学的不是。刚开始我觉得他是个爱动爱说的学生，但时间长了，好像就成了习惯似的，一到上课就开始“打小报告”。因此，我多次引导效果不佳的情况下，单独找他谈心，说这样做是不好的。通过那次交流，他也懂事多了，上课也没有随便乱说的现象了。案例三：我班有这么一个女孩子，上课回答问题声音小，每次开火车读拼音或者生字的时候，总会“卡”到那里。下课后却是一个欢快的小朋友。针对这一点，下课或者放学后，我总是用温柔的语气与她交流，并且用自己的行为去告诉她老师是喜欢她的，希望她能够在课堂上发挥自己的聪明才智，认真听讲，好好学习。现在她

班主任工作案例分析问题10628

题目一 1、案例简述：学生每天中午都吃学校的盒饭，一天，班主任发现垃圾桶附近饭盒扔得到处都是，就请在场的同学清理。可在场的同学却说："这事一直是小东在做，我不管！"小东是刚从外校转来的，家境很贫寒，人也很老实。问题：这时，班主任应该怎么做？可以从哪些方面来教育学生？参考答案：老师与在场的同学一起清理干净。事后再找机会与学生谈心，或以班会或其他形式，让学生明白：A.要保护环境卫生。B.同学之间是平等的，工作应该是大家分着做。C.同学之间应该互相关爱。 2、评委提问：班主任在班级管理工作中应如何对待不同境遇的学生? 学生之间是平等的，班里的卫生工作应该是大家分着做，这样可提高学生对班级的荣誉感和责任意识，对于家境等各方面有困难的学生，班主任更应该在学习、生活等各方面多加关心，给予温暖，消除自卑心理，避免同学歧视，营造一个师生之间、同学之间互相关爱的和谐氛围。题目二 1、案例简述：班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。问题：（1）这时班主任应该怎么做？（2）你如何认识学生自我教育的作用？参考答案：（1）先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处；之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。（2）苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。”当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。 2、评委提问：你在日常工作中是怎样引导学生自我教育的？盐山中学选手曹蕾选手回答:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。题目三：

五个著名企业风险管理案例.doc

2006年五个著名企业风险管理案例1 2006年五个著名企业风险管理案例 1．芝华士风波：一场传媒与品牌的博弈 2.芬达美年达致癌风波：权威验证，化险为夷 3.丰田锐志漏油事件：出招缓慢，自食其果 4.博士伦眼药水风波：虽有瑕疵，值得尊敬 5.欧典地板风波：媒体与公众的狂欢 2005年度的中国市场对于众多知名商业品牌可谓多事之秋，肯德基、宝洁、强生、雀巢、高露洁、哈根达斯、光明……一个个叱刹风云的国际著名品牌陆续在中国市场上遭遇到空前的企业危机冲击。企业危机的类型也主要集中在产品质量安全和企业形象方面：芝华士12年份门风波、丰田锐志漏油事件、博士伦护理液引发眼疾、欧典地板宣传欺诈…… 当然，不同企业对待危机事件的策略和技巧、对消费者的态度差异，直接决定了其危机公关的成败。我们也同时看到，包括国际著名品牌在内，很少有哪家企业能够在突如其来的危机风波中做到完美应对进而转危为机。危机管理，对所有企业组织和管理者们仍然任重而道远。聪明的企业经营者，应该学会让别人吃一堑，让自己长一智。有鉴于此，我们选取了2006年上半年国内市场上具有广泛影响力的著名品牌危机案例进行回顾和剖析。芝华士风波：一场传媒与品牌的博弈

——2006年上半年著名企业危机案例回顾系列之一 2006年1月20日，距离农历中国新年只有9天时间，在全球华人最重要的春节前夕，全国消费能力被空前放大，市场的繁荣和火爆令辛勤打拼一年的商家们露出难得的笑容。《国际金融报》刊登的一篇题为《芝华士12年：“勾兑”了多少谎言》的报道，却掀开了狗年中国洋酒市场第一场品牌信任危机－“芝华士风波”拉开序幕。事件回放《国际金融报》在异常醒目的头版位置刊登出这篇火药味道十足的曝光文章，文中援引一位不愿透露姓名的消息人士所了解的在华销售的国际知名酒类产品芝华士12的成本信息，向欧盟最大的酒类公司保乐力加集团在华经销商－保乐力加中国公司发出四项质疑：芝华士12成本：“25元”缔造“亿元神话”？在华产品销售：大陆市场没有真正的12年酒？全体员工赴英旅游：暴利下的奢侈？品牌价值：“变了味道的水”？一连串的极具挑战性的发问，将远离普通消费群体的洋酒奢侈品芝华士拉下神坛，一时间，芝华士成本谎言通过网络、报纸、电视、电台等传媒迅速传播扩散至全国。“芝华士风波”与其说成是新闻曝光，更不如视为传媒向洋酒品牌发起的挑战宣言，2006年度第一场国际品牌在华信任危机在狗年春节到来前爆发。案例点评：回顾保乐力加公司对芝华士产品危机的应对，其整体危机管理可以概括为：“亮点颇多，败笔不少”。亮点一：迅速行动，快速反应。

团队管理经典案例分析

案例分析沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道：美国沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用，一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队，而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定，领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。在沃尔玛我们有两种领导方式可供实施，即“指南针式”和“地图式”领导方式。针对那些新入门、技能较差、综合能力较低的员工，领导者要施以“地图式”领导方式，要手把手的教会他们技能、非常详细地告诉他们工作目标和要求、经常给予工作支持，否则他们永远到达不了“目的地”；而对于那些能力、经验、动力都较高的员工则只须施以“指南针式”领导方式，告诉他们你的期望，给予恰当的鼓励，他们就会象狮子一样冲向阵地。沃尔玛特别擅长员工士气的塑造，只要我们的员工有较好的表现，那怕仅仅是一个天才的思想，管理者都会立刻作出积极的反馈，然后“公开的大声的”表扬我们的同事，并号召全体同仁效仿。管理层的这种“以小见大”的认可会极大的鼓舞我们的同事追求卓越，并成为他们长期的工作动力。相反有时我们的同事犯了错误，我们管理层则会小心的呵护员工“已经受伤”的心灵，尽量避免在公众场合批评他，而是把他叫到没人的角落，帮他分析失误的

班主任管理学生案例分析

班主任管理学生案例分析一．自信心的提高是学生发展的关键。学生王某刚入学时，无论是学习还是与别人相处，都显得唯唯诺诺，好像把别人与自己隔离开来,长期下来,性格孤僻，各个方面表现不是很好.针对这类学生，我觉得主要的原因在于自信心不足，于是和这个学生谈心，对其指出自己的不足,让其树立自信心,学习上与同学互帮互助，扬长避短,生活上，学会与别的同学和睦相处，互相关心，互相鼓励，共同进步，然后让该学生自己想一想，努力去做，有困难找我，结果过了一段时间，我发现这个学生表现很好，后来还当上了班长，为我的工作减轻了许多负担，毕业后，常和我联系，每当提及往事时，他总说在学校自信心的提高对他现在帮助很大。二．爱心是点亮学生困惑的一盏灯学生杨某，是一名学习表现都很好的学生，然而，祸从天降，在临近高考时，突然他的父亲病逝，对于本来家境就不好的家庭来说，就是灭顶之灾，在得知这一情况后，我立即与班团干部商量如何处理这一事情，最后达成共识，既要从心里安慰他，又要从生活上帮助他，于是，我在班级上发出倡议：向杨某献爱心，捐款。得知这一情况后，同学们立即响应，我带头捐款50元，同学们争先恐后捐款，最后总共捐款500元左右，由班长和团支部书记把这些钱送到这个学生家中，并带去全班同学的问候和鼓励，事后，我单独与该生又谈了一次话，鼓励其要珍惜这份爱心，并要求其化悲痛为力量，搞好后一阶段的复习，争取在高考中取得优异的成绩，最后，这位同学不负重望，考上了大学。三．耐心是学生不断进步的源泉学生张某，身上有许多毛病，例如：抽烟、上网、不遵守纪律，令家长和老师很是头疼，接手这个学生后，想了好多方法都不起作用，最后想到治病，中药不像西药那样立竿见影，但有后劲，可以剜根，于是我从纪律开始着手，对其慢慢引导，逐渐提高要求，一段时间后觉得其表现可以时，在对其其他毛病逐渐下药，经过长时间的谈心鼓励，引导，和让同学们在生活和学习上关心帮助他，最后这个同学变了，变得懂事了，无论从做人还是学习上都比以前进步多了，正如他所说的他的顽疾是被我的耐心医治好了。

企业管理案例分析及答案

企业管理案例分析 1、贾厂长该怎么办？贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿合，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在甫东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他，莫轻举妄动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣l0元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣l元算个啥? 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为l元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。不过贾厂长又补充道：“迟到不知奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡末到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不?”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悴悼然扭头道：“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像哈样子?”贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一趟女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班每班也有近百人。淋一次浴要排多久队?下了夜班洗完澡，到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来制定这条厂规时，对这些有关情况欠调查了解……下一步怎么办?处分布告已经公布了，难道又收回不成?厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不?…… 厂长皱起了眉头。问题： (1)贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的? (2)如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工?你想采用什么样的激励手段和管理方式