Google公司的十大幽默管理
优秀企业管理制度案例
优秀企业管理制度案例
1. Google公司的20%时间规定：Google公司规定员工可以用20%的工作时间去自由发挥和开发他们的项目。
这个制度激励
员工创新和创造力的发挥，同时也帮助公司发现新的商业机会。
2. Netflix公司的无限假期制度：Netflix公司没有设定员工休
假天数的限制，员工可以自由安排自己的假期。
这个制度鼓励员工自我管理和工作与生活的平衡，同时也增加了员工的工作满意度和忠诚度。
3. 亚马逊公司的领导力原则：亚马逊公司制定了一套领导力原则，例如关注顾客并保持高度的追求、做出高标准的决策等。
这个制度指导员工的行为和决策，并帮助公司建立了一套共同的价值观。
4. 3M公司的创新日制度：3M公司鼓励员工在每周的一天里
专注于创新和新产品的开发。
这个制度为员工提供了专门的时间和资源来探索新的创意和解决方案，推动了公司的创新和竞争力。
5. 腾讯公司的分红制度：腾讯公司通过员工持股和分红制度，让员工能够分享公司的成功和成长。
这个制度激励员工为公司的长期发展和利益最大化共同努力，同时也增加了员工对公司的归属感和投入度。
这些优秀的企业管理制度案例都体现了一些共同的特点，例如关注员工的发展和满意度、鼓励创新与创造力、设定明确的目
标和价值观等。
它们在各自的行业取得了成功，并成为了业界的典范。
谷歌的管理规章制度有哪些
谷歌的管理规章制度有哪些
《谷歌的管理规章制度》
谷歌作为一家全球知名的科技公司，其管理规章制度极为严格，旨在确保员工遵守规定，保障公司的运营和发展。
下面列举了谷歌的一些管理规章制度。
1. 严格的工作时间和考勤制度：谷歌规定员工必须按时上班，不能迟到早退，不得擅自请假，要遵守公司的考勤制度。
2. 保密制度：谷歌的员工必须严格遵守保密协议，不能泄露公司的商业机密和客户信息，否则将面临严肃的处罚。
3. 安全制度：谷歌要求员工遵守公司的安全规定，保障自己和同事的安全，不得有任何危害公司安全的行为。
4. 信息技术使用规定：谷歌规定员工在使用公司的电脑和网络设备时必须遵守相关的使用规定，不得滥用公司资源进行个人事务。
5. 福利制度：谷歌为员工提供完善的福利制度，包括健康保险、带薪休假、灵活的工作时间等。
6. 绩效评估制度：谷歌采用严格的绩效评估制度，对员工的表现进行定期评估和考核，以激励员工积极工作。
总之，谷歌的管理规章制度涵盖了员工的各个方面，旨在建立
一个严格管理、规范有序的工作环境，为公司的稳步发展提供保障。
优秀管理案例
优秀管理案例1. 谷歌一直以来，谷歌都被认为是全球最透明、最激进的企业之一，在管理方面也取得了非常成功的成果。
谷歌重视员工福利，尤其注重员工对个人职业生涯的发展，为员工提供了各种培训和发展机会，帮助他们在职业方面不断进步。
谷歌还非常注重员工的自由性，并将其体现在其灵活的工作方式上，员工可以自由选择工作时间、地点和工作模式。
此外，谷歌还重视团队协作和员工互动，通过开设各种社交活动，鼓励员工之间建立友好的关系，增进团队合作和减少员工间的竞争。
2. 约翰逊&约翰逊约翰逊&约翰逊是一家全球性的医疗保健企业，精通管理传统，对其员工负责，以及在创新制度上领先了业界。
约翰逊&约翰逊在管理方面非常注重员工的体验，制定了一系列政策，旨在提高员工福利和职业发展机会。
企业内部还设立了内向发展计划，并为员工提供各种培训和发展机会，帮助员工在职业方面不断进步。
约翰逊&约翰逊还非常注重创新，不断引领行业发展，其创新发展策略得到了业内认可，为企业打下了一个良好的声誉。
3. 迪士尼迪士尼作为全球最著名的娱乐企业之一，其成功之处在于管理和创新。
迪士尼在管理方面注重员工培训和管理，为员工定制教育培训计划，帮助员工提高技能水平和职业发展机会。
此外，迪士尼还致力于建立一个开放和多样化的文化氛围，并通过社交和团队建设活动建立强大的团队精神。
同时，迪士尼在创新方面非常出色，致力于推出最新和最好的产品和服务，并不断将其影响力扩大到全球。
4. 亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商之一，尽管其管理方式曾引起一些争议，但总体来说，该公司仍然是一家非常成功的企业。
亚马逊致力于打造一个多样化、开放和开放的工作氛围，对员工进行多样化的培训和开发，同时实施弹性工作制，让员工可以根据自己的生活方式选择适合自己的工作模式。
此外，亚马逊还致力于不断创新，不断开发新的产品和服务，并将其影响扩大到全球范围内。
以下是一个优秀的管理案例：公司背景：一个制造业公司，拥有500个员工，同时在全球拥有多个生产基地和销售部门。
Google员工管理十大定律.doc
Google员工管理十大定律1 Google员工管理十大定律来源：CSDN抓住知识型员工将是未来四分之一世纪企业成功的关键。
下面就是Google在这方面的做法。
在Google，我们认为商业管理学的宗师彼得?德鲁克对于如何管理“知识型员工”的理解最为深刻。
毕竟，这个词是由德鲁克于1959年发明。
德鲁克说知识型员工相信自己拿工资是为了出效率，而不是为了完成朝九晚五的呆板工作，而聪明的企业会“排除任何影响…知识型员工‟工作的障碍”。
这些成功经验将吸引最好的员工，并且保证“未来25年竞争优势的唯一且最大的因素。
”在Google，我们寻求这种优势。
当前关于大型企业是否对于知识型员工处置失当的争论是我们慎重对待的问题之一，这是因为无法正确处理该问题的企业将被出局。
我们从其他地方以及内部讨论得出得到很多好的想法。
以下七条就是我们在最大化知识化员工效率方面所采用的关键原则。
与大多数技术公司一样，我们的许多员工都是工程师级别的，因此我们将以这个特殊群体为主，但其中很多原则对于所有知识型员工均适用。
组织委员会，严格招聘实质上每个参加Google面试的人至少与六位面试官交谈过，后者均是公司管理层面或潜在同事组成的。
每个人的观点都算数，从而使招聘程序更加公平，标准更高。
当然，花费的时间会长一些，但我们认为值得。
如果希望招到优秀的员工，那么经过严格的招聘程序，你会得到更加优秀的员工。
公司创立之初我们就开始构建这种积极的反馈循环，直到现在已经从中获得了巨大回报。
满足员工的所有需要正如德鲁克所说，管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。
”我们为他们提供了一整套标准的额外利益，但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等，几乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切。
我们可以这样分析：程序师乐意开发程序，他们不喜欢洗衣服。
那么我们就让这两件事情变得同时简单起来。
拉近员工距离Google的几乎每个项目都是小组项目，每个小组之间都必须进行交流合作。
谷歌管理制度
谷歌管理制度（最新版3篇）目录（篇1）I.谷歌管理制度的概述II.谷歌管理制度的特点和优势III.谷歌管理制度存在的问题和挑战IV.对谷歌管理制度的评价和建议正文（篇1）I.谷歌管理制度的概述谷歌是一家知名的跨国科技公司，总部位于加利福尼亚州的山景城。
该公司的管理制度是由其内部制定的规章制度和标准，旨在规范员工的行为和确保公司高效运转。
II.谷歌管理制度的特点和优势1.高度自主：谷歌的管理制度给予员工高度的自主权，让他们能够自由地完成任务。
这种自主性有助于提高员工的工作效率和创造力。
2.扁平化管理：谷歌的管理制度采用扁平化的管理模式，即管理层级较少，决策过程更加迅速。
这种模式有助于提高公司的反应速度和市场竞争力。
3.注重员工福利：谷歌的管理制度非常注重员工的福利和权益，提供全面的健康保险、退休金计划等福利。
这种关注员工的做法有助于增强员工对公司的忠诚度。
4.注重创新：谷歌的管理制度鼓励员工进行创新和尝试，并提供资源和技术支持。
这种创新文化有助于推动公司的技术进步和市场拓展。
III.谷歌管理制度存在的问题和挑战1.高离职率：尽管谷歌的管理制度具有高度自主性，但这也导致了较高的员工离职率。
员工可能会因为自主权过大、缺乏管理约束等原因而离职。
2.文化差异：由于谷歌是一家跨国公司，其管理制度可能存在文化差异。
这可能导致员工之间的沟通障碍和管理难题。
3.信息安全：随着信息技术的不断发展，谷歌面临着越来越大的信息安全挑战。
公司需要采取有效的措施来保护客户数据和公司机密。
目录（篇2）I.谷歌管理制度的背景和概述II.谷歌管理制度的具体内容和特点III.谷歌管理制度的实际应用和效果IV.总结和评价正文（篇2）谷歌管理制度是谷歌公司实行的一种管理制度，旨在提高员工的工作效率和创造力。
该管理制度主要包含以下几个方面：I.扁平化的组织结构谷歌公司的组织结构非常扁平化，员工可以直接与高层领导沟通，减少了中间环节和层级，提高了决策效率。
谷歌管理制度
谷歌管理制度（实用版2篇）目录（篇1）1.谷歌管理制度的概述2.谷歌管理制度的特点3.谷歌管理制度的实施4.谷歌管理制度的影响正文（篇1）谷歌管理制度的概述谷歌作为全球知名的科技公司，其管理制度在业界一直备受关注。
谷歌管理制度以其独特的企业文化、开放透明的沟通方式以及高度自主的工作环境而闻名，吸引了众多顶尖人才的加入。
本文将对谷歌管理制度进行概述，分析其特点、实施方式以及对公司的影响。
谷歌管理制度的特点1.强调创新：谷歌管理制度注重创新，鼓励员工在工作中勇于尝试，不断探索新的方法和技术。
这种氛围使得谷歌能够在竞争激烈的科技行业中保持领先地位。
2.开放透明：谷歌管理制度倡导开放透明的沟通方式，鼓励员工自由表达观点，提出建议。
通过这种方式，公司可以及时了解员工的需求和问题，从而提高管理效率。
3.高度自主：谷歌管理制度给予员工很高的自主权，员工可以根据自己的兴趣和能力选择工作内容，安排工作时间。
这种高度自主的工作环境使得员工能够更好地发挥自己的潜能，提高工作效率。
谷歌管理制度的实施1.设立明确的目标：谷歌管理制度要求公司和员工设定明确的目标，确保每个人都知道自己应该努力的方向。
2.提供丰富的资源：谷歌为员工提供丰富的资源，包括技术支持、培训和人力资源等，帮助员工克服工作中遇到的困难，提升个人能力。
3.建立有效的沟通机制：谷歌管理制度强调沟通的重要性，公司建立了多种沟通渠道，包括邮件、在线聊天和定期会议等，方便员工进行交流。
谷歌管理制度的影响1.提高企业竞争力：谷歌管理制度鼓励创新和开放透明的沟通方式，使得公司在科技行业中保持领先地位，提高了企业的竞争力。
2.吸引人才：谷歌管理制度的高度自主和良好的企业文化吸引了众多顶尖人才的加入，为公司的发展提供了强大的人力支持。
3.提高员工满意度：谷歌管理制度注重员工的需求和问题，为员工提供丰富的资源和良好的工作环境，从而提高了员工的满意度，降低了员工流失率。
综上所述，谷歌管理制度以其独特的特点和实施方式，对公司的发展产生了积极的影响。
google八大领导准则
google八大领导准则谷歌的八大领导准则是谷歌公司的管理理念，它们是：1. 为用户着想（Focus on the user），谷歌认为，一切决策都应该以用户体验为中心。
2. 一切从零开始（It's best to do one thing really, really well），这个准则强调专注于做好一件事情，而不是分散精力做很多事情。
3. 快速决策，慢速执行（Fast is better than slow），这个准则鼓励快速做出决策，同时强调执行时要慎重。
4. 信息至上（Democracy on the web works），谷歌相信信息的开放和透明，这也是他们成功的关键之一。
5. 你是公司（You don't need to be at your desk to need an answer），这个准则强调工作不一定要在办公桌前完成，重要的是解决问题和取得成果。
6. 有一种方法比没有方法好（The need for information crosses all borders），谷歌相信信息的自由流动，认为信息能够打破国界，促进交流和理解。
7. 你可以赚钱而不邪恶（You can make money without doing evil），这个准则体现了谷歌对商业道德和社会责任的重视。
8. 信息必须永远保持开放（There's always moreinformation out there），谷歌相信信息的获取和共享是无止境的，永远保持开放的态度对于创新至关重要。
这些准则体现了谷歌在管理和经营上的核心价值观和理念，也是谷歌成功的重要原因之一。
这些准则不仅在谷歌内部指导着员工的行为，也对外部合作伙伴和用户产生了深远的影响。
通过遵循这些准则，谷歌建立了一个开放、创新和以用户为中心的企业文化，为公司的持续发展和成功打下了坚实的基础。
创新管理谷歌的时间案例
创新管理谷歌的时间案例谷歌公司一直以来都以其创新和前瞻性管理而闻名于世。
在谷歌的管理模式中，时间管理是一个重要的环节，被视为促进创新和有效工作的关键因素之一。
本文将通过谷歌的时间管理案例，探讨其在创新管理方面的做法及取得的成果。
一、时间弹性谷歌给予员工较大的时间弹性，鼓励他们自主安排工作时间。
传统的九点到五点上班模式，可能会限制员工的创造力和效率。
而谷歌通过允许员工自主选择工作时间和地点，创造了一个更加自由和灵活的工作环境。
这种时间弹性不仅增加了员工的工作幸福感，还有效提升了员工的工作效率。
二、20%时间规定谷歌推行了著名的“20%时间规定”，即每周员工可以使用20%的工作时间来开展个人项目或其他与工作有关的创新项目。
这种规定鼓励员工追求个人兴趣和创新思维，并有助于发现新的创意和商机。
很多谷歌知名产品，如Gmail和Google News等，正是从员工的“20%时间”中诞生的。
这种鼓励创新的时间管理方式，为谷歌带来了许多具有竞争力的产品和服务。
三、时间集中管理尽管谷歌鼓励员工有较大的时间弹性，但公司也非常注重时间的集中管理。
为此，谷歌采用了一系列工具和策略，帮助员工更好地管理和利用时间。
其中包括谷歌日历、邮件提醒、会议管理系统等。
这些工具和系统帮助员工清晰地掌握工作安排，提高时间管理的效率。
谷歌还鼓励员工进行时间规划和优先级设定，以确保工作能够按计划进行，同时留出足够的空闲时间来关注创新和个人发展。
四、小团队管理谷歌倡导小团队管理的理念，将不同领域的员工组成小团队，共同开展项目和任务。
相比于传统的大型团队管理方式，小团队管理有助于提高沟通效率和协同工作能力。
每个小团队都有一个明确的目标和责任，能更好地管理时间和资源，提高工作效率。
小团队管理也能激发团队成员之间的创新思维和合作意愿，为谷歌的创新文化提供了坚实的基础。
五、结果导向谷歌非常注重员工的绩效和成果，而非对工作时间的过度关注。
这种结果导向的管理理念，鼓励员工追求卓越的工作质量和效率，而非仅仅追求加班或者长时间的工作。
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G o o g l e公司的十大幽默管理Ting Bao was revised on January 6, 20021超乎想像的招聘技巧：Google公司的十大幽默管理第一，CEO教秘书使用传真机。
一位刚到公司上班的秘书在一台传真机面前看上去很困惑，这时候来了另一位准备发传真的同事，他就耐心地帮助这位秘书发了传真，并教她如何使用这个复杂玩意。
这位秘书十分感谢此兄，就问他怎么称呼，他说自己叫施密特。
施密特是Google公司的CEO。
在Google公司，每个人的所有事情都得自己做，包括CEO。
第二，Google牌的颜色汽水。
每年4月1日愚人节，Google公司的天才们都会想出一些怪招来幽大家一默，其中一个是Google牌的颜色汽水，据说有人还把这些子虚乌有的东西拿到eBay上去拍卖!在月球上建立研发中心是另一个愚人玩笑，还真有人上当了，要申请加入Google未来的月球研发中心。
第三，愚人节后遗症波及Gmail。
愚人节玩笑开多了，真的都被当成了假的。
Gmail正好在4月1日发布，很多人以为这又是Google这帮聪明家伙的玩笑，而且，那时候并没有企业曾经免费提供如此大容量(1GB，现在超过了2GB)的邮箱。
最初，这个消息甚至被不少内部员工也认为是假消息，可见愚人节玩笑后遗症之“流毒”深远矣。
第四，足不出户轻松度过一个月。
一位刚加入Google的新员工，由于尚未租到房子，就在公司生活了一个月。
他的生活远比汤姆汉克斯在机场(一部电影的情节，记不得名字了)的生活爽得多。
一日三餐自然不用愁，到处都是可以睡觉的舒服的沙发，洗澡可以在十分高级的洗手间完成，锻炼身体可以去折腾游泳机和跑步机，偶尔还可以在钢琴室里活动活动手腕，比在自己家里还悠哉。
据说他居然做到了一个月足不出户!第五，一百英尺之内必有食物。
一百英尺之内必有食物!这是Google内部一条规矩。
一位工程师觉得并没有做到这一点，就量了一下他与最近的食物之间的距离，果真发现超过了100英尺，距离是120英尺。
于是他幽默地要求后勤部门改进自己的服务，对方的回答十分经典:你的头顶就是餐厅，距离你绝对没有超过100英尺!第六、超乎想像的招聘技巧。
如果你是互联网上的名人或技术高手，那么你很有可能已经被Google的H R盯上了。
他们会使用一个小伎俩:每当你用Google搜索自己的名字时，就可能在搜索结果页面上出现一个小提示——“你愿意加入Google吗”(Doyouwant tojoinGoogle)Google曾经在通往硅谷的高速公路上打了一个巨幅广告牌，上面只有一个简单的题目，很多路过的工程师可能比较好奇，就会试图解答出这个题目。
等解答出这个题目后，将其答案输入浏览器地址栏，就进入了Google公司的招聘页面。
第七，CEO与工程师共享办公室。
CEO施密特刚刚加入Google时，Google所有员工都没有自己独立的办公室，但员工们还是觉得有必要给他老人家一个相对安静的办公场所，就给他安排了一个十分小的独立办公室。
施密特不久就发现了自己的“特殊化”，于是他坚决要“跟群众打成一片”，在他的坚持下，于是他跟另外一个工程师共享了一个小办公室。
所以，迄今为止，Google依然没有一个员工拥有独立办公室。
第八，万圣节上的奶牛和麦当娜。
Google公司的创始人与其他所有年轻人一样，都十分喜欢万圣节，并身体力行地在公司内部组织的万圣节上扮演千奇百怪的形象。
其中最经典的两次是奶牛和麦当娜。
这两次扮相都很夸张，那对母性的标志十分突出，以至于不少同事纷纷好奇地拽这对标志，情形十分好玩。
第九，节约空间的游泳机。
Google有不少游泳爱好者，但苦于公司已无地方建筑游泳池，于是一位Go ogle员工根据跑步机的原理构想了一套游泳机方案:这个机器的一侧不停地涌入循环水流，游泳者朝水流的相反方向去游，只要控制好水的流速，你永远游不到尽头。
而恰好，居然有公司能够提供类似产品，于是Google就定制了一套。
第十，“跑腿”公司大行其道。
王朔在《顽主》中描述的“三替公司”(好像是替人排忧、替人解难、替人铲事呵呵)，绝对在Google这里能够揽到足够多的生意。
Google公司花钱找了很多“跑腿”的公司和个人，帮助员工办理一些个人事务，如车辆维修、上牌照等，当然，这些对员工都是免费的。
利用“幽默”“沉默”，与下属有效沟通在与下属进行沟通时，适当地使用“沉默”和“幽默”这两个杀手锏，不仅能帮你解决棘手的问题，而且还可以让你的沟通能力锦上添花。
该沉默时要沉默。
人们常说：沉默是金，开口是银。
一句简简单单的话却道出了人际交往中的一条重要规律。
身为一名管理者，在与下属交流时你常常得多开口，但是你有没有想过，你的过于“健谈”已经引起了下属的不满呢不要以为一位面面俱到的管理者，就是一位无微不至的好管理者，你的唠唠叨叨、啰啰嗦嗦会使你周围的人把握不住你说话的要点。
年轻的下属会觉得你婆婆妈妈，不够爽快利落；年老的下属会认为你不尊重他们，否定了他们的办事能力。
久而久之，你便会成为他们厌烦的对象和不愿接近的人。
其实，适当的沉默才是你处理与下属关系的智慧宝石，巧妙地运用它，你将会得到意想不到的收获。
言简意赅地传达你对下属们的要求和期望，如有必要，再把注意事项交待清楚即可，然后你就可以保持沉默，留一个宁静的“空间”给你的下属们好好考虑具体的步骤。
当他们的想法不够准确圆满时，你才可以适当地给予补充，给一次适时的指导，但千万不要剥夺你的下属发言与思考的机会。
在你批评员工时，适当的沉默可以起到“此时无声胜有声”的效果。
通常来讲，当你批评下属时，他的情绪波动是很大的。
“你呀你，你看你怎么搞的，我不是早就告诉你了吗你还……”每个人都有自尊心，成年后更是觉得面子是很重要的。
也许你只是想苦口婆心地劝导他一番，并无他意。
但是你无形中却伤了下属们的自尊心，让他们觉得颜面挂不住，产生了索性“破罐子破摔”的心理，那你的批评岂不是得不偿失若是你在适度的批评之后保持沉默，相信这更是一种对当事人的威慑。
一方面，下属会因为你的“点到而止”感谢你为他们保留了颜面，另一方面也显示出了你宽广的胸怀。
你的沉默并非是对错误的迁就，而是留给了对方一个自省的余地。
当员工之间发生争执时，适当的沉默可以是你的缓兵之计。
争执的双方为了寻求一个说法，也许会将你——他们心目中的权威者拉入其中，让你做个公断。
在没有经过深思熟虑之前，你绝不可以表明自己的立场——即便你已经知道了谁对谁错，在双方还面红耳赤地争执，谁都不愿意让步时，你的公断根本不会达到预期的效果，只会使一方的自尊心受挫，认为你是有意偏袒。
此时，适当的沉默才是你最好的选择。
待到双方头脑冷静后，你再公正地做出评价，其效果必定会事半功倍。
沉默让小报告自生自灭。
搬弄是非的人似乎在哪里都能找到生存的环境。
当你的组织中也存在着一小撮喜欢打“小报告”的人时，对待他们最好的办法就是保持沉默。
沉默并不是对搬弄是非者的纵容，而是在一定程度上制止了是非的蔓延。
试想，如果你对那些临时“人事秘书”们的小道消息表示出了兴趣，他们一定会更加肆无忌惮，必定会闹得满城风雨，到时，你良好的人际关系会被搅得一塌糊涂。
而若是你选择了沉默，他们必定会索然无味地从你身边走开，小道消息也就失去了传播的源头。
试一试吧，适当沉默是你处理人际关系的无声“武器”，它会让你在与下属的沟通中畅通无阻。
在幽默中成功沟通。
幽默不仅能给我们的生活带来笑声，带来欢乐，而且能使我们拓宽人际关系，增长才干，在人生的历程中获得成功。
美国心理学家赫德·特鲁写过一本名为《幽默就是力量》的书。
他认为，幽默是运用你的幽默感来改善你与别人的关系的一种艺术。
冬天让人觉得畏惧，因此人们总希望冬天尽快结束。
春天让人充满喜悦，因此人们便希望春天常在。
这给我们带来了很大的启示。
管理者如果一味注重容貌的恭敬和严肃，就会显得缺乏趣味和情趣，不免会使下属生出敬而远之的心理反应。
这是因为大多数人都希望通过交往从他人那里得到欢乐，所以就应该顺应下属的心理，使他觉得快乐而无丝毫的负担。
在日常的生活中，如果你能不时地与下属们开个玩笑，幽他一默，你的下属必然会觉得你很随和，从而愿意接近你。
这样你才能真正了解他们，与他们更好地进行沟通，这对于你的工作来说是极其重要的。
卡普尔担任美国电话公共部门的最高行政主管之时，有一次主持股东会议，与会者情绪非常激昂，会议中的紧张气氛随着大家对卡普尔的质问、批评和抱怨而升高。
其中有一女股东不断质问部门在慈善事业方面的捐赠，她认为应该多些。
“部门在去年一年中，用于慈善方面有多少钱”她带着挑战性问道。
当卡普尔说出有几百万元时，她说：“我想我快要晕倒了。
”卡普尔面不改色地说：“真那样倒是好些。
”于是，随着会场中大多数股东的笑声——包括他的挑战者自己，紧张的气氛轻松了下来。
卡普尔将看起来似乎有些敌意的质问转变为幽默力量，化解了紧张的一刻，解除了大家焦虑的心情。
他的幽默表达了重要的信息：“这个部门重视人性的需要。
我们的确关心，并且分享彼此的关心。
”在工作中，我们时常可以看到，有的管理者幽默，做报告时饶有风趣，群众和下属们都爱听；做思想工作时，语言生动，容易入耳入心，群众和下属都乐于接受；平时和下属接触，大家觉得他可亲可爱，都愿意和他接近。
这样的管理者，必然会赢得群众的尊重和爱戴，人际关系也会协调得好，在工作中会收到事半功倍的效果。