跨文化背景下的人力资源管理
跨文化人力资源管理的方法与技巧

跨文化人力资源管理的方法与技巧跨文化人力资源管理是指在不同国家、文化背景下进行人力资源管理的过程。
在现今全球化的大背景下,越来越多的企业面临着跨文化管理的挑战。
本文将详细介绍跨文化人力资源管理的方法与技巧,帮助企业更好地应对跨文化管理的问题。
一、了解不同文化背景1. 研究目标国家的文化特点和习俗,包括宗教、价值观、礼仪等。
2. 广泛接触和交流不同文化的人士,了解其心理和行为模式。
3. 建立文化差异的教育培训计划,对员工进行系统的跨文化培训。
二、建立跨文化沟通机制1. 确定有效的沟通渠道,包括语言翻译、文化解释等。
2. 培训员工跨文化沟通技巧,包括口头和书面沟通技巧。
3. 设计跨文化沟通工具,例如文化手册、快速参考指南等。
三、制定跨文化团队管理策略1. 成立有多文化背景的团队,增强团队的文化敏感性。
2. 优化团队成员的配备,确保各个文化团队有代表性。
3. 建立相互学习和尊重的文化氛围,鼓励团队成员分享和交流不同文化的经验。
四、调整绩效管理体系1. 了解不同文化对于绩效评价的看法和方式。
2. 调整绩效评价指标,以适应不同文化的价值观和期望。
3. 建立有效的反馈机制,及时沟通并解决可能出现的文化冲突。
五、促进文化融合和多元化1. 建立多元文化的企业文化,包括价值观、认同感等。
2. 倡导文化互相融合和包容,减少文化冲突和偏见。
3. 提供文化活动和交流平台,促进不同文化之间的相互了解和合作。
六、持续改进和学习1. 定期评估跨文化管理的效果,发现问题并采取纠正措施。
2. 不断学习和吸纳其他企业的跨文化管理经验。
3. 建立跨文化管理的激励机制,鼓励员工积极参与和贡献。
总结起来,跨文化人力资源管理需要企业具备敏锐的文化洞察力和跨文化沟通技巧。
了解不同文化背景、建立有效的沟通机制、制定管理策略、调整绩效管理、促进文化融合和不断学习改进都是跨文化人力资源管理的重要步骤。
只有通过有效的方法和技巧,企业才能更好地管理跨文化团队,实现人力资源的有效整合和利用。
人力资源管理在跨文化环境中的挑战与应对之策

人力资源管理在跨文化环境中的挑战与应对之策一、引言随着全球化的进程加速推进,国际交流与合作愈发频繁,企业面临的跨文化环境挑战也日益显现。
在这一背景下,人力资源管理面临着巨大的挑战。
因为不同国家、不同文化背景的员工之间存在着巨大的差异,包括价值观、习惯、思维方式、沟通方式等方面。
本文旨在探讨人力资源管理在跨文化环境中的挑战,并提出相应的应对之策。
二、文化差异带来的挑战在跨文化环境下,不同文化背景的员工之间存在着许多差异,这就给人力资源管理带来了挑战。
1. 价值观冲突:不同国家、不同文化背景下的员工对于事业发展、家庭生活、个人荣誉等价值观有着不同的理解和追求。
这种差异可能导致在组织中出现不和谐的情绪和冲突。
2. 沟通障碍:不同国家的员工沟通方式存在差异,包括语言、非语言表达等方面。
不同文化背景的员工在沟通中可能出现误解、理解困难甚至冲突。
3. 团队合作困难:跨文化团队中,由于文化差异的存在,员工的思维方式、工作习惯、决策方式等方面存在差异,这可能导致协作困难和效率下降。
三、人力资源管理的应对之策为了应对跨文化环境中的挑战,人力资源管理需要采取相应的策略。
1. 跨文化培训:对于在跨文化环境中工作的员工,进行跨文化培训是必不可少的。
培训内容包括不同文化背景的员工之间的沟通技巧、价值观冲突的解决方法、团队合作技巧等方面。
通过系统的培训,提高员工的跨文化意识和能力,降低文化冲突的发生。
2. 多元化人才管理:在人力资源招聘与选拔过程中,注重多元化人才的引进。
不同文化背景的员工带来了不同的思维方式与创造力,能够更好地适应和处理跨文化环境下的挑战。
同时,多元化的人才队伍也有助于增强团队合作与创新能力。
3. 寻找共同点:在处理跨文化问题时,人力资源管理应该注重寻找不同文化背景的员工之间的共同点。
共同点既可以是共同的目标,也可以是共同的价值观和利益。
通过找到共同点,可以建立起共同的理解和信任,并促进良好的团队合作和组织发展。
如何有效解决跨文化人力资源问题

如何有效解决跨文化人力资源问题在当今全球化的时代,越来越多的组织面临着跨文化人力资源问题。
跨文化人力资源问题指的是在组织中涉及不同文化背景的员工与管理者之间产生的各种挑战和难题。
解决这些问题是确保组织顺利运作和成功发展的关键所在。
本文将介绍如何有效解决跨文化人力资源问题,并提供一些实用的解决方案。
一、加强跨文化沟通跨文化沟通是有效解决跨文化人力资源问题的基础。
要加强跨文化沟通,首先需要培养员工对不同文化的尊重和理解。
组织可以通过举办文化交流活动,提供跨文化培训等方式,帮助员工了解其他文化背景下的价值观、习俗和行为准则。
另外,组织还可以建立跨文化沟通渠道,如设立文化交流小组、多语言协作平台等,以便员工在工作中更好地沟通和协作。
二、建立灵活的人力资源政策针对跨文化人力资源问题,组织应建立灵活的人力资源政策,以适应不同文化背景的员工需求。
其中一项重要工作是制定员工多样性政策,鼓励和支持不同背景的员工参与组织活动,并确保他们在职场中受到平等和公正的对待。
此外,组织还应根据不同文化背景的员工需求,制定灵活的工作时间、休假政策等,以提高员工的工作满意度和绩效。
三、培养跨文化领导能力跨文化领导能力对于解决跨文化人力资源问题至关重要。
组织应该培养管理者具备跨文化领导能力,帮助他们更好地理解和应对不同文化背景下的员工。
跨文化领导能力包括对不同文化背景的员工有敏锐的洞察力,能够理解和尊重不同文化的差异,以及善于协调不同文化背景员工之间的关系等。
组织可以通过提供培训、指导和实践机会等方式,帮助管理者不断提升跨文化领导能力。
四、建立多元化的团队多元化的团队可以有效解决跨文化人力资源问题。
通过组建由不同文化背景的员工组成的团队,可以促进不同文化之间的交流和学习,增进相互理解和尊重。
此外,多元化的团队还能够在解决问题和创新方面带来不同的观点和思维方式。
组织可以制定招聘策略,积极吸纳来自不同文化背景的员工,打造一个具有多元化特点的团队。
全球化背景下的跨文化人力资源管理

全球化背景下的跨文化人力资源管理随着全球化的进一步深入发展,跨国企业和跨文化人才的重要性也日益凸显。
因此,在全球化的背景下,如何进行跨文化人力资源管理成为了企业面临的新挑战。
本文将从跨文化背景下的文化差异、跨文化人力资源管理的挑战以及有效解决方案三个方面展开讨论。
一、跨文化背景下的文化差异全球化背景下的跨文化人力资源管理不可避免地会遇到不同国家、地区的文化差异。
这些文化差异表现在各个方面,如价值观、沟通方式、管理风格等。
这些差异会对企业的管理和团队合作产生深远影响。
在进行跨文化人力资源管理时,为了适应不同文化背景下的员工,企业需要了解和尊重各种文化差异,不能对任何文化进行偏见和歧视。
例如,在西方文化中,个人主义比较盛行,而在东方文化中,集体主义更为重要。
企业需要根据不同文化背景,调整和灵活应对员工的管理方式和激励机制,以提高员工满意度和工作效率。
二、跨文化人力资源管理的挑战在全球化背景下,企业将人力资源管理的重点从本地扩展到全球,面临着跨文化人力资源管理的挑战。
首先,企业需要面对不同国家、地区的法律法规和劳动合同差异,以合规运营。
其次,语言和沟通障碍成为了跨文化团队合作中的一大挑战。
有效的沟通是团队合作的基础,企业需要提供培训和资源,使员工能够有效地沟通和协作。
此外,文化冲突也是跨文化人力资源管理面临的挑战之一。
不同文化背景下的员工可能存在误解和误读,导致团队合作的问题,影响企业的运营效率。
因此,企业需要通过开放的沟通渠道、文化交流活动等方式,促进不同文化背景下员工的相互了解和融合。
三、有效解决方案为了应对全球化背景下的跨文化人力资源管理挑战,企业可以采取一系列有效的解决方案。
首先,建立全球化人力资源团队,以确保对各地区文化差异的充分了解和适应。
这样的团队应由具有跨文化管理经验和能力的专业人士组成,确保能够制定出针对不同文化背景的管理策略。
其次,企业可以通过跨文化培训来提升员工的文化敏感度和沟通能力。
浅论跨文化人力资源管理

浅论跨文化人力资源管理【摘要】本文将从引言、跨文化人力资源管理的概念、重要性、挑战、实践和影响等方面进行探讨。
跨文化人力资源管理作为组织管理中的重要环节,涉及到多元文化和不同背景员工的管理问题,对于提高组织的绩效和竞争力至关重要。
本文将分析跨文化人力资源管理的定义、意义、难点与挑战、成功案例的实践以及对组织发展的影响。
通过深入分析,可以帮助我们更好地理解跨文化人力资源管理的重要性,同时也能够为实践者提供有效的管理策略和方法。
最终,本文将总结跨文化人力资源管理的关键点,展望其未来的发展趋势。
【关键词】跨文化人力资源管理、概念、重要性、挑战、实践、影响、引言、结论1. 引言1.1 引言跨文化人力资源管理是一个重要的管理领域,在全球化的背景下变得愈发关键。
跨文化人力资源管理涉及跨越不同文化背景的员工和管理者之间的沟通、合作和决策,以实现组织的目标和使员工获得满意的工作体验。
在今天的全球化环境中,组织需要能够有效地管理不同文化背景的员工,以提高员工的工作效率和生产力,促进团队的协作和创新。
跨文化人力资源管理是一个涉及多方面挑战的领域。
不同文化背景的员工可能会有不同的工作习惯、价值观和沟通方式,这可能导致沟通障碍、冲突和误解。
组织需要制定适当的跨文化培训和政策,以帮助员工适应和融入跨文化工作环境。
在本文中,我们将探讨跨文化人力资源管理的概念、重要性、挑战、实践和影响,以帮助读者更好地理解和应对跨文化管理中的各种问题和挑战。
通过加强对跨文化人力资源管理的理解和实践,组织可以更好地利用不同文化背景员工的优势,提升绩效和竞争力。
2. 正文2.1 跨文化人力资源管理的概念跨文化人力资源管理的概念涉及管理跨越不同文化背景和价值观的员工和团队的过程。
在全球化的背景下,跨文化人力资源管理变得越来越重要,因为公司在全球范围内拥有员工和客户。
跨文化人力资源管理的目标是确保员工在多元文化环境中能够相互协作、沟通并取得成功。
跨文化人力资源管理强调尊重和包容不同文化背景的员工,促进跨文化沟通和合作,解决来自不同文化背景的员工之间的冲突和误解。
跨文化背景下的企业人力资源管理

跨文化下的企业人力资源管理引言在全球商业化的浪潮中,企业之间的合作和交流愈发频繁。
跨国公司涌现,文化差异变得不可忽视。
在这样的环境下,企业人力资源管理的跨文化能力变得尤为重要。
本文将探讨跨文化下的企业人力资源管理,介绍跨文化管理的重要性,并提供一些跨文化管理的最佳实践。
跨文化管理的重要性跨文化下的企业人力资源管理是一个多方面的挑战。
在国际化的经营中,企业需要面对不同国家、不同文化的员工,这就要求企业要有能力应对多样性,保持开放和包容的态度,以更好地维护员工的权益,并提高他们的工作效率。
以下是跨文化管理的重要性:1.避免文化冲突:不同的文化有不同的价值观和行为准则。
在企业中,如果不了解不同文化的员工的习惯和行为,可能会引发文化冲突,影响员工的工作效率和工作满意度。
2.提高国际竞争力:了解和尊重不同文化之间的差异,有助于企业在全球市场上建立良好的声誉,提高企业在国际竞争中的竞争力。
3.促进创新和发展:跨文化管理可以给企业带来新的思维方式、创新的想法和不同的解决问题的能力。
4.增强员工满意度:对跨文化差异的尊重和理解将提高员工的满意度和忠诚度,从而促进员工的持续发展和留任。
跨文化管理的最佳实践在跨文化下,企业人力资源管理需要采取一些最佳实践,以更好地满足员工的需求并提高整体效率。
以下是一些跨文化管理的最佳实践:1.开展培训和教育:对于员工来说,了解和尊重不同文化的重要性至关重要。
企业可以组织培训和教育活动,帮助员工了解不同文化的价值观和行为准则,提高他们的跨文化沟通技巧。
2.建立多元化团队:在招聘和团队构建中,企业应该考虑不同文化的员工,尽可能地构建多元化的团队。
这样可以促进不同文化之间的交流和合作,提高团队的创造力和效率。
3.建立开放的沟通渠道:建立开放的沟通渠道是跨文化管理的关键。
企业应该提供多种沟通渠道,以便员工可以随时与管理层和同事交流和反馈。
此外,跨文化团队之间的沟通也要注重尊重和理解。
4.了解政治和法律环境:不同国家的政治和法律环境可能存在很大差异。
跨文化人力资源管理

跨文化人力资源管理人力资源管理是企业中至关重要的一部分,它涉及到招聘、培训、薪酬、绩效评估等一系列人力资源活动。
然而,随着全球化的不断推进,跨国企业在拓展国际市场时遇到了文化差异带来的挑战。
跨文化人力资源管理作为一种新的管理模式,旨在帮助企业有效地在不同文化背景下进行人力资源管理和发展。
本文将探讨跨文化人力资源管理的重要性、挑战以及应对策略。
一、跨文化人力资源管理的重要性随着全球化程度的提高,企业跨越国界进行国际化经营已成为常态。
然而,不同国家和地区的文化差异给企业带来了管理上的困难。
跨文化人力资源管理的重要性体现在以下几个方面:1. 提高员工满意度和减少员工流失率在不同文化背景下,员工的价值观、习惯和期望有所不同。
跨文化人力资源管理可以深入了解员工的需求,根据其文化背景制定相应的激励机制和培训计划,从而提高员工的满意度,减少员工流失率。
2. 促进团队合作和沟通效果跨文化团队的建立需要解决不同文化背景下的沟通和协作问题。
跨文化人力资源管理可以通过开展跨文化培训和提供跨文化沟通指导,帮助团队成员克服文化障碍,促进团队协作和沟通效果。
3. 提升企业的国际竞争力跨文化人力资源管理有助于企业更好地适应不同国家和地区的市场环境和文化需求,从而提升企业的国际竞争力。
通过跨文化人力资源管理,企业可以更好地招聘和留住具有跨文化背景和能力的人才,开拓国际市场。
二、跨文化人力资源管理面临的挑战然而,要实施有效的跨文化人力资源管理并不容易,企业需要应对以下挑战:1. 语言和沟通障碍不同的国家和地区拥有不同的语言和沟通习惯,语言差异和沟通障碍可能会导致跨文化团队的合作困难。
企业需要提供跨文化沟通培训,帮助员工克服语言障碍,建立良好的沟通渠道。
2. 管理风格和文化差异不同的文化背景带来不同的管理风格和价值观念。
企业需要了解不同文化的特点,调整管理方法和策略,以便更好地适应不同文化背景下的员工需求和期望。
3. 跨文化团队建设跨文化团队的建设需要考虑到不同文化背景下的团队合作和冲突处理方式。
跨文化背景下国际企业人力资源管理研究

跨文化背景下国际企业人力资源管理研究一、概览随着全球化进程的加速,跨国企业在全球范围内寻求更高效、更灵活的人力资源管理策略以适应不断变化的市场需求。
在跨文化背景下,企业不仅面临着不同国家之间的文化差异,还需解决跨文化人力资源管理中的种种问题。
本文将对跨文化背景下国际企业人力资源管理进行探讨,分析其重要性、面临的挑战以及应对措施,以期为企业提供有益的参考。
跨文化背景下,国际企业在人力资源管理方面面临着诸多挑战与机遇。
企业可以通过在全球范围内招聘具有不同国籍、文化和语言背景的人才,优化人才结构,提高企业的创新能力与竞争力;另一方面,跨文化人力资源管理中的诸多差异,如薪酬福利、绩效考核、员工沟通等方面,也给企业的管理带来了极大的复杂性。
为应对这些挑战,国际企业需要采取一系列措施来完善其人力资源管理体系。
这包括加强跨文化培训,提高员工对不同文化的理解和适应能力;建立更加灵活和多样化的薪酬福利制度,以吸引和留住全球范围内的优秀人才;企业还需要注重提升员工沟通的有效性,以促进不同文化背景下的员工协同合作。
1. 背景介绍:全球化与跨国公司的兴起在过去的几十年里,全球化的进程不仅改变了国际经济格局,也对国际企业的管理模式产生了深远的影响。
随着科技的进步和交通、通信的日益便捷,企业能够更加容易地进行跨国经营。
这使得越来越多的企业开始跨越国界,在不同国家和地区设立子公司或分支机构。
这种趋势推动了跨国公司(MNCs)的兴起,使之成为全球经济中不可或缺的一部分。
跨国公司的兴起,使得国际企业在人力资源管理方面面临着前所未有的挑战。
这些挑战往往不仅仅是关于如何在一个新的市场中吸引和留住人才,更重要的是如何在不同的文化背景下,有效地管理和激励来自不同背景的员工。
对跨文化背景下国际企业人力资源管理的研究,具有重要的理论和实践意义。
在全球化的大背景下,国际企业需要更加灵活和高效地管理其人力资源资源,以适应不断变化的市场环境和员工需求。
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Logo 三.跨文化人力资源管理的主要内容 跨文化人力资源管理的主要内容除了包含一般企 业人力资源管理的所有功能,即人力资源的获取、 培训、绩效评估、薪酬激励、劳动关系等功能外, 还包括跨文化培训与开发管理、跨文化冲突与沟 通管理等。最重要的是跨文化人力资源管理者必 须扮演好跨文化沟通者这一战略角色,具备更加 广阔的视野,理解并适应各种文化类型间的差异、 并在此基础上进行整合超越,以形成一种新的 “文化模式组合’’,通过对跨文化的理解和参 与,针对企业或组织中的现实问题进行实践,从 而掌握跨文化人力资源管理的规律。尽可能地发 挥企业各类人力资源的作用。
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Logo 六.影响跨文化人力资源管理模式选择的因素 3. Schuler,Dowling和De Cieri认为影响 跨文化人力资源管理的因素可从其外在与内在因 素加以分类。跨国公司人力资源活动的外在因素 为企业或产业形态、竞争者、变革程度、总体环 境;内在因素包括国际作业架构、母公司国际化 导向、国际企业竞争策略、国际管理经验。 4.我国学者高湘一在其编写的《跨国公司经营与 管理》一书中,提到跨国公司人力资源管理模式 的决定因素有:①东道国政策的影响;②东道国 的管理和技术发展水平的影响;③跨国公司产品 性质和生产技术特征的影响;④文化差异的影响。
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Logo 跨文化冲突的具体表现: <4>.薪酬管理中的矛盾 在工资制定和调整方面,中方偏重工资与其资历 和学历等因素直接挂钩,即工资是对人不对职; 而外方坚持认为工资应对岗不对人,工资水平主 要与其工作性质挂钩,只有当工作岗位和内容发 生变化时,才能调整其工资。在制定奖金分配过 程中,中方人员认为关系和睦、忠诚比金钱激励 更为重要,故多发放基于个人和团体的奖金如国 庆节奖、幼儿免费入托、劳动保险等。外国公司 更青睐采用金钱激励和个人奖励。
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Logo 跨文化冲突的具体表现: <2>.培训与开发中的矛盾 外方以提高生产效率为目的,注重中外员工的工 作技能培训,而忽视其管理水平的提高,员工由 于缺少管理知识和基本技能培训其“玻璃天花板” 问题严重。而高薪职位常常被外方人员占据,长 期以往,中方人员对此不满并渴望职业进一步发 展而另谋高就,导致优秀人才流失,员工忠诚度 降低。
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一.跨文化人力资源管理的内涵
3.文化差异包括以下几个层次: (1)个体背景差异(微观层面) 由于文化背景的不同,个体对价值取 向的判断也不同,譬如,由于性别、 年龄、学历、职别、专业背景、行业 背景、地域等诸种因素影响,个体之 间必然存在诸多文化差异。
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Hale Waihona Puke Logo 一.跨文化人力资源管理的内涵 (2) 企业文化差异(中观层面) 跨文化企业是各种企业文化的聚集。尽管企业总 部的运作对其子公司的企业文化会产生较大影响, 海外的子公司也向总部输入文化。因此,在跨文 化企业交际中识别规范,并能对不同行为规范进 行对比,是保证企业跨文化交际成功与否的重要 因素。 (3)文化背景差异(宏观层面) 此层面的研究通常是以国家或地区为单位,因而 具有典型性和鲜明性。这一层次的文化差异还包 括母地区、母城市的文化背景差异。
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一.跨文化人力资源管理的内涵
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一个公司经营的好坏,在激烈的市场竞争中能否站稳脚跟 并取胜,关键取决于公司内人力资源的管理, 跨文化企 业所面临的最大压力和挑战就是:跨文化对企业人力资源 管理活动的影响。由于文化不仅影响到人们的思维方式, 也影响到人们具体的日常行为。所以,文化因素对跨国企 业的影响是全方位、全系统、全过程的。 2.跨文化的人力资源管理概念:指对来自不同文化背景的、 存在文化差异的员工进行人力资源管理,以提高劳动生产 率、工作生活质量和取得经济效益为目的,对来自不同文 化背景下的人力资源进行获取、保持、评价、发展和调整 等一体化管理的过程。跨文化人力资源管理是相对于单一 文化人力资源管理提出的,它又被称为国际人力资源管理, 或者全球化人力资源管理,这是经济全球化所带来的人力 资源全球化的必然结果。
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Logo 五.美国、日本、德国、英、荷跨国公司人力资源 开发与管理的模式
对跨国公司的人力资源开发与管理模式进行了比较,提出 了美国、日本、德国、英、荷跨国公司人力资源开发与管 理的模式。 1.美国跨国公司的人力资源开发与管理无论从招聘与选拔 还是从培训与开发上都体现了个人主义文化的影响。 2.日本文化在不同程度上具有集体主义的特征,日本跨国 公司的人事制度是高度竞争的人事制度。 3.德国模式的最大特点是正式学徒年限加上与技术专业密 切相关的职业路径。 4.英国和荷兰公司人力资源开发与管理的一个特征是在人 力资源发展中注重培养管理人员的全面知识和技能。
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Logo 七.企业跨文化背景下人力资源管理模式现状分析 跨文化冲突的具体表现: (四个方面) <1>.员工配置中的矛盾 首先,跨国公司的外方合作者在利润最大化的原 则下,追求最优的员工规模和最佳的员工配置, 而中方为维护社会稳定,倾向优先股用中方员工, 从而忽视效率原则,造成人员冗余。第二,许多 中方员工由于对心理测试、行为测评等国际常用 的方法存在偏见,从而影响这些方法的有效运用。 第三,在人才选拔标准上,中方较注重德才兼备, 强调面对上级谦虚谨慎,对待同事和谐融洽,外 方则强调能力第一。
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Logo 跨文化冲突的具体表现: <3>.绩效管理中的矛盾 外方强调规范化和定量化的绩效评估,客观衡量 个人的贡献和价值,而中方不愿破坏集体的和睦 团结,倾向传统的以经验判断为主的评估体系。 一些中方管理人员担心影响与下属的关系而不愿 给出差的评价,而外方把生产效率作为主要标准, 坚持评估的公平性,很少强调维持上下级的关系。 而对于跨国公司在惩罚制度中“第三次迟到解雇” 的规定,中方认为该做法是严厉的、非人道的和 不公平的。
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Logo 一.跨文化人力资源管理的内涵
1.文化差异的内涵: 文化差异,指人类不同民族及群体的文化差别。由于不同 地域的人们所处的经济、社会以及种族、气候、地理环境 等外在条件的不同,各种文化特质自其生成后就不断演变, 在自身吐故纳新的历史进程中同时经历着各种不同文化的 相互影响和渗透,在此基础上形成了不同的文化类型和模 式,并造就了不同群体和民族文化的特殊性。 2.霍夫斯泰德Hofstede的文化差异的识别维度: (1).权力差距:在任何组织内部由于成员的能力不同, 权力也不等。组织成员之间权力的不平等分布是组织 的实质 (2).避免不确定性局面的意识:不同的社会以不同的 方式适应不确定性,例如技术、法律和宗教。 (3).个人主义/集体主义 (4).阳刚/娇柔意识:用以描述文化中的性别角色系统
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Logo 八.企业跨文化管理背景下的人力资源管理对策与 措施 (一) 整合不同文化,建立新的人力资源管理政策 (二)选拔高素质的管理人才 (三)进行跨文化人力资源培训 (四)实施本土化经营 (五)实施‘全球化”导向的人力资源管理
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Logo 四.跨文化人力资源管理模式的类型
有关跨文化人力资源管理的类型,国内外学者对其也有不 少研究。 1.学者Perlmutter(1969)以管理导向的观点,将跨国 公司跨文化人力资源管理分成了三类,即:(1)民族中心 模式(ethnocentric)、(2)多中心模式 (Polycentric)、和(3)全球中心模式(geocentric)。 2. Schneider将跨国企业跨文化人力资源模式划分为 “地理中心型人力资源模式”、“母国中心型人力资源模 式”、“多元中心型人力资源模式”三类,三者的跨文化 人力资源模式差别在于偏向全球整合与地方差异化两个维 度的高低程度。这三者中“母国中心型人力资源模式”即 具有高度全球整合和低度地方差异化的特性;“多元中心 型人力资源模式”即具有低度全球整合和高度地方差异化 特性;“地理中心型人力资源模式"则具有高度全球整合 和高度地方差异化特性。
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Logo 二.跨文化人力资源管理与单一国内人力资源管理 的差别
1.首先,跨文化人力资源开发与管理的范围更宽。 一般跨文化人力资源开发与管理活动在两个或两个以上国 家进行,因此涉及的员工类型较多。这时管理者需要通过 对异国文化的深入了解,在不同的文化中寻找管理方式的 异同点。掌握跨文化管理的基本原则和处理跨文化问题的 技巧,从而将文化冲突降到最低限度。 2.跨文化人力资源管理对管理者提出的要求比一般的国内 人力资源管理更高。 在管理者的职能范围之内有许多新的内容。比如,安置、 引导来自他国或即将去往他国的员工,参与语言方面的翻 译,等等。最重要的一个要求是,跨文化人力资源管理者 必须具备更加广阔的视野,他需要理解并适应各种文化问 的差异。并在此基础上进行整合超越,以形成一种新的 ‘文化重新组合”,尽可能地发挥各类人力资源的作用。
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Logo 二.跨文化人力资源管理与单一国内人力资源管理 的差别 3.最后,跨文化人力资源管理必须通过对跨文化 的理解和参与,针对企业或组织中的现实问题进 行实践,从而掌握跨文化人力资源管理的规律。 跨文化人力资源的开发与利用,是跨文化人力资 源管理的重要环节,关系到组织目标的实现以及 组织的生存与发展。
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跨文化背景下的企业人力资源管理
16级教育经济与管理 徐晓艳
Logo 介绍目录
一.跨文化人力资源管理的内涵 二.跨文化人力资源管理与单一国内人力资源管理 的差别 三.跨文化人力资源管理的主要内容 四.跨文化人力资源管理模式的类型 五.美国、日本、德国、英、荷跨国公司人力资源开发与 管理的模式 六.影响跨文化人力资源管理模式选择的因素 七.企业跨文化背景下人力资源管理模式现状分析(问题) 八.企业跨文化管理背景下的人力资源管理对策与措施