共赢领导力领导特质
领导力-共赢领导力提升领导能力的五种技术(推荐PDF127)
领导关系是一把双刃剑
领导者的绩效
——取决于三个要素：领导者、下属、环境
领导的能力
——技术能力、人际技能、思维能力
衡量领导者是否被上司赏识的两个量度
智商 情商
智商的涵义——
领导者认识事物、 解决问题和创造性活动 的能力。
情商的涵义——
情商是人们准确地 评价、表达、调整和发 展自己的情绪的能力。
确定任务的三个阶段
确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案
会不会做？
任务和目标 想不想做？
两种因素影响下属能否完成工作
衡量员工发展层次的两把尺子
工作能力
1.知识 2.技能 3.经验
工作意愿
1.信心 2.动力
人员离职的负面效应
直接的金钱损失 使企业形象受损 打击留下员工士气 人才在同行中跳动 多是优秀人才离开 再招聘要资金投入 将走走一群
四种不同领导者的命运
智商高，情商也高：春风得意 智商高，情商低：怀才不遇 智商低，情商也低：平凡一生 智商底，情商高：贵人相助
智商不足补情商
国外衡量领导者的指标 外部顾客满意度 内部顾客满意度
案例
某公司招聘，来了五位应征的人员。这位 考官对应征者说了同样一句话：“把你的外 套挂在衣架上，然后坐下。”其实并没有衣 架和椅子，是考官出的一道题，想看看他 们有什么反应……
作用：
积极的 消极的
处理冲突所采用的五种策略
1、竞争 2、合作 3、回避 4、迁就 5、折中
领导和下属是绩效伙伴 ¾要赢得下属的信任 ¾要信任下属
吸引追随者的四个条件
¾ 赋予梦想 ¾ 正直性 ¾ 公平性 ¾ 可靠性
第五讲 诊断技术：下属的成熟度如何（上）
成功的领导者具备的十个共同特征
成功的领导者具备的十个共同特征在各行各业中，成功的领导者往往都具备一些共同的特质和能力。
这些领导者展现出卓越的领导能力，带领团队实现共同目标，并影响着组织的文化和变革。
本文将介绍成功的领导者所具备的十个共同特征，以便我们可以从中受益，拓展自己的领导风格。
一、卓越的沟通技巧成功的领导者具备出色的沟通技巧，能够清晰地表达自己的想法和目标，同时也倾听他人的意见和反馈。
他们善于利用不同的沟通渠道，包括面对面会议、电子邮件和团队沙龙等，以确保信息畅通和团队的顺利合作。
二、坚定的决策能力领导者面临着许多复杂的决策，他们需要在不确定的环境中做出明智的选择。
成功的领导者能够迅速做出决策，并且有勇气承担相关的风险和后果。
他们以事实为依据，考虑多方面的因素，并运用逻辑思维来解决问题。
三、激励和激发团队成功的领导者能够激励和激发团队成员的潜能，使他们发挥出最佳的表现。
他们了解每个团队成员的能力和兴趣，并为他们提供合适的挑战和机会。
同时，他们还鼓励团队成员之间的协作和互动，促进团队的凝聚力和效能。
四、良好的决策分析能力成功的领导者具备良好的决策分析能力，可以从大量的信息中筛选出关键的数据和洞察，并做出正确的判断。
他们善于运用逻辑和批判性思维，能够识别出问题的根本原因，并制定有效的解决方案。
五、积极的领导力成功的领导者是积极主动的，他们能够主动引领变革和创新。
他们具备开放的思维方式，对新观念和其他人的意见持开放态度，并鼓励团队成员积极表达和分享自己的想法。
通过积极的领导力，他们能够启发团队中每个人的潜力，并引导团队朝着更高的目标努力。
六、协调与合作能力作为领导者，与不同的利益相关者进行协调和合作是至关重要的。
成功的领导者能够认识到各方利益，并通过积极的沟通和协调，在不同的观点和利益之间找到平衡点。
他们懂得发掘每个人的优势和特长，并将其整合到团队的整体发展中。
七、积极的自我管理成功的领导者在面对困难和挑战时能够保持积极的心态，处理好个人情绪和压力。
共赢领导力 pdf
共赢领导力 pdf
共赢领导力是一种管理和领导方法，强调通过合作和协作实现共同利益和成功。
它建立在合作、互信和共赢的原则上，旨在促进团队成员之间的良好关系和合作精神。
共赢领导力的核心理念是：领导者不仅要关注自己的个人目标和成功，还要积极支持和激励团队成员，帮助他们实现个人和团队的共同目标。
共赢领导者注重团队成员的发展和成长，鼓励他们发挥自己的潜力，并在工作中提供必要的支持和资源。
共赢领导力的优势在于能够建立积极的工作环境和团队文化，激发团队成员的创造力和动力。
它强调团队协作和共同努力，帮助团队成员充分发挥各自的优势，共同应对挑战和解决问题。
在实践共赢领导力时，领导者需要具备以下几个关键技能和特质：
1. 沟通能力：良好的沟通能力是建立有效合作关系的基础，领导者应当能够清晰地传达信息、倾听他人的意见和建议，并与团队成员进行有效的沟通交流。
2. 合作能力：共赢领导者应当具备良好的合作能力，能够促进团队成员之间的合作与协调，激发团队的创造力和集体智慧。
3. 倾听能力：共赢领导者应当重视倾听他人的声音和意见，尊重团队成员的权益和需求，给予他们充分的参与和表达的机会。
4. 激励能力：共赢领导者需要具备激励团队成员的能力，能够识别和满足他们的需求，激发他们的工作动力和积极性。
5. 适应能力：共赢领导者应当具备灵活适应变化的能力，能够在不同的情境下调整自己的领导风格，并寻找到适合团队和组织发展的方式和策略。
总之，共赢领导力强调通过合作、协作和共同努力实现个人和团队的成功，促进团队成员之间的良好关系和合作精神。
它是一种积极的领导方式，能够激发团队成员的潜力，推动团队和组织的发展。
领导者的特质与素质
领导者的特质与素质在现代社会中，领导者扮演着至关重要的角色。
一个优秀的领导者不仅要有一定的特质，还要具备相应的素质。
本文将从不同角度探讨领导者的特质与素质，并阐述为何这些特质与素质对于一个领导者的成功至关重要。
一、领导者的特质在众多研究中，学者们一致认为，领导者应具备一些特定的个人特质。
这些特质使领导者能够在团队中发挥关键作用，引领团队达成目标。
1. 毅力与决心：优秀的领导者需要在面对困难和挫折时能够保持毅力和决心。
他们应该有足够的耐心与毅力推动团队前进，克服困难。
2. 激励与鼓舞：领导者应该有能力激励团队成员，并鼓舞他们积极参与团队的目标与任务。
他们需要具备积极的情绪和心态，以影响团队的氛围和士气。
3. 沟通能力：领导者必须具备优秀的沟通能力，能够清晰地表达自己的意见和目标，听取他人的建议和意见，并与团队成员有效地交流。
4. 目标导向：领导者应该能够确定清晰的目标，并鼓励团队成员为实现这些目标而努力。
他们需要有明确的方向感和决策能力，使团队朝着共同的目标努力。
二、领导者的素质除了具备一定的特质外，领导者还应具备一些必要的素质。
这些素质不仅能够提升领导者的管理能力，还能够赢得团队成员的尊重和信任。
1. 人际关系管理：优秀的领导者应该具备良好的人际关系管理能力，能够建立和谐的工作关系，并促进团队成员之间的合作与信任。
2. 自我认知与自我管理：领导者需要对自己有准确的认知，清楚自己的优势和劣势，并能够对自己进行有效的管理，以不断提升自己的领导能力。
3. 坚持学习与发展：领导者应具备不断学习和自我发展的意识。
他们应该保持对新知识和新技能的学习，并将其应用到实际工作中，不断提升自己的能力。
4. 适应变化与创新：现代社会变化快速，领导者需要具备适应变化和创新的能力。
他们应该能够主动适应环境变化，并能够提出创新的观点和解决方案。
三、特质与素质的重要性以上所述的领导者的特质与素质对于一个领导者的成功至关重要。
领导力的九个特征
领导力的九个特征领导力是指一个人在组织、团队或社会上影响他人并指导他人实现共同目标的能力。
领导力是一个复杂的概念，有很多特征和属性可以描述。
以下是领导力的九个重要特征：1.愿景和目标：优秀的领导者能够设定清晰的愿景和目标，为团队提供方向和动力。
他们能够通过传递愿景和目标来激励团队成员，并鼓励他们朝着共同的目标努力。
2.沟通能力：领导者应该具有良好的沟通能力，包括听取、表达和解释的能力。
他们能够与团队成员建立有效的沟通，并确保信息的准确传达和理解。
3.适应性：领导者需要能够适应不同的环境和情境，并灵活地应对各种挑战和变化。
他们应该具有判断力和决策能力，在面对各种情况时能够做出正确的决策。
4.人际关系管理：优秀的领导者能够建立良好的人际关系，并有效地管理团队成员之间的冲突和合作关系。
他们能够鼓励团队合作和互相帮助，以实现共同的目标。
5.激励和激发潜力：领导者应该能够激励和激发团队成员的潜力，并帮助他们实现自己的目标和成就。
他们能够鼓励团队成员参与项目和活动，并提供必要的支持和资源。
6.坦诚和诚信：优秀的领导者应该具有坦诚和诚信的品质，能够保持承诺和言行一致，并赢得团队成员的信任与尊重。
他们能够建立一个开放和透明的工作环境，鼓励员工敢于表达自己的观点和意见。
7.自我领导：领导者应该先行示范，以身作则，成为团队成员的榜样。
他们应该具有自我反省和自我激励的能力，并能够鼓励团队成员发挥他们的领导潜能。
8.问题解决能力：优秀的领导者应该具备解决问题的能力，包括分析问题、制定解决方案和评估结果的能力。
他们能够应对各种挑战和难题，并找到创新的解决方法。
9.团队发展：领导者应该能够帮助团队成员提高自己的技能和知识，并促进团队的发展和成长。
他们能够提供培训和发展机会，鼓励成员通过学习和经验积累提升自己的能力。
这九个特征涵盖了领导力的不同方面和要素，是有效的领导者需要具备的基本能力和品质。
通过不断发展和提升这些特征，领导者能够更好地引导团队成员，实现组织和团队的成功。
共赢领导力--提升领导力的五种技术 章义伍
◆决策管理 企业管理的重点在于经营，经营的重点在于决策。在企业生产经营的过程中，存在大量需要决策的问题， 决策分析是各级领导者的基本技能。决策的正确可以使企业沿着正确的方向前进，取得好的经济效益；决 策的失误会给企业带来巨大的损失，甚至导致破产。 ◆时间观念 有效地利用时间，可以提高工作效率。怎样把最有效的时间，放在最能够创造领导绩效的关键性的目标和 任务上，这是一名中层领导者应该具备的一项较为重要的技能。 ◆授权的技巧 领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作，那么应该如何去授权呢？确定一个有效的管理幅度是 非常重要的。所谓管理幅度，是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。由于各级管理人员的经验、 知识、能力有限，因此在进行职权划分时，必须根据不同岗位的性质，确定管理幅度，以保证管理工作的 有效进行。 ◆沟通的技巧 无论跟上级、同事、下属相处，还是跟客户、供应商相处，都需要灵活的沟通的方式。可以说沟通在很大 程度上影响了人际关系，影响到领导的绩效，所以掌握沟通的技巧是非常重要的。
3.好领导者应该具备的技能 在组织中的每一个人，不管他的地位和职位如何，都需要一些关键性的执行能力来保证完成企业的任务， 高层、基层和中层的领导者都不例外。对于领导的技能基本上可以分成 3 个层面：技术技能、思维能力（也 称概念的技能）、人际关系能力。
◆技术技能
技术技能是为完成特定任务而需要运用的一种知识、方法、技巧和设备使用的一种能力。可以通过学校教 育、工作实践、经验积累来掌握这项技能。这种技术技能，对于中层、高层领导者，随着职位的提升要求 相对应越来越少；对于基层领导者，这种技术技能要求则要更高一些。 ◆思维能力 思维能力是领导者认识自己的企业以及企业中的各个部分之间的相互关系的一种能力，也可以说是一种宏 观大局，或者说掌握大局中的各个部门，能够看到它们有机的联系。对于高层领导者来说，这种思维能力 还包括对这个行业发展前景的一种认识。这种洞察力，可以说领导的层级越高，这种思维能力的要求也越 高。高层领导者在这方面要有足够高、足够好的思维能力。 ◆人际关系能力 所谓人际关系的能力就是跟别人一起相处， 或者说借助于别人去完成工作的一种能力， 它包括激励、 推动、 协调。人际关系能力是有效运用领导艺术的最重要的一个方面，很多时候领导艺术的高和低，其实跟做人 有关系，跟影响下属的水平有关系，跟自己所表现出来一些特征、个人品行有关系。例如正直、工作动机、 沟通、是否具有诚信、是否执着、是否具有灵活性等等，这些因素都影响了人际关系的发展。 执着指的是对于工作标准的执着，也就是当制度定下来，游戏规则定下来以后，就要执行这个标准，不能 打折扣；执着是对于标准的坚持，越是高层领导者在这方面越要注意，因为你的一言一行都关系到这个制 度的破和立，制度定好了，你不执行，你打破它，别人也可以打破。所以，执着一定是关乎到企业工作标 准的，一定是关乎到企业的制度和规章方面的。 那么所谓的灵活是什么呢？领导者的灵活性要体现在对于不同的人， 要采取不同的领导， 有的人不愿意做， 但是有能力去做。不同的人表现出来的状况是不一样的，领导者怎么可能用一种方法来管理所有的员工， 事实上是做不到的。从这个意义上来说，领导者要有相当程度的弹性，这种弹性就是对于不同的人，用不 同的方式。所以必须要用弹性的方式，这就是灵活。 领导角色的变迁
领导力的6个特征
领导力的6个特征领导力是指一个人在组织或团队中能够有效地指导和影响他人，达到共同目标的能力。
下面是领导力的六个主要特征。
1. 愿景力（Visionary Leadership）领导者具备愿景力，能够清晰地看到未来的方向和目标。
他们能够预见到组织或团队所面临的挑战和机会，并能够为其制定相应的战略和计划。
领导者会激发和激励团队成员，使他们对愿景深信不疑，并积极参与实现愿景的过程。
2. 激励力（Motivational Leadership）领导者具备激励力，能够有效地激发团队成员的积极性和动力。
他们能够发现团队成员的潜力和优势，并通过给予适当的奖励和鼓励来激励团队成员继续努力。
领导者会设定明确的目标，并与团队成员进行有效的沟通和反馈，使他们对工作有更高的动机和热情。
3. 执行力（Execution Leadership）领导者具备执行力，能够将策略和计划付诸行动并实现结果。
他们能够有效地组织和协调团队成员的工作，确保每个人都明确自己的职责和目标，并为他们提供所需的资源和支持。
领导者会监督和评估团队成员的工作，并及时进行调整和改进，以确保实现预期的成果。
4. 影响力（Influential Leadership）领导者具备影响力，能够以积极的方式影响和说服他人。
他们能够表达自己的观点和想法，并能够听取他人的意见和建议。
领导者会与团队成员进行有效的沟通和互动，以建立良好的关系和信任。
他们能够以身作则，成为团队成员的榜样，并用自己的言行来影响和激励他人。
5. 人际关系能力（Interpersonal Leadership）领导者具备良好的人际关系能力，能够与不同背景和个性的团队成员进行有效的合作和沟通。
他们能够理解和尊重他人的观点和感受，并能够处理冲突和解决问题。
领导者会倾听团队成员的意见和建议，并给予他们足够的支持和鼓励，以提升团队的整体表现和士气。
6. 适应力（Adaptive Leadership）领导者具备适应力，能够在不同的环境和情境下做出灵活的反应和调整。
9大领导特质
9大领导特质
领导素质是企业和组织线上的灵魂，好的领导能够影响团队和员工，推动企业发展。
以下是9种好的领导特质：
1. 坚定的决策力-好的领导需要有果断的决策能力，能够在适当的时间做出正确的决策。
2. 聆听能力-好的领导应该注重聆听下属的建议和意见，根据情况及时做出调整以满足团队的需求。
3. 激励能力-好的领导能够激发团队的潜力，提高个人绩效和团队表现。
4. 交流能力-好的领导应该拥有清晰的表达能力，能够直截了当地表达自己的目标和期望。
5. 情商高-好的领导应该有足够的情商去了解团队成员的诉求和需要，并且有能力去回应和解决问题。
6. 坚持不懈-好的领导应该有坚定的信念和决心，能够在面对挫折和困难的时候坚持不懈。
7. 团队协作能力-好的领导应该注重团队协作，通过合理分配任务和资源来提高团队的工作效率。
8. 自我管理-好的领导应该懂得自我管理，持续研究和提高自己的能力和素质。
9. 持续创新-好的领导应该注重持续创新，关注外界的变化和趋势，及时调整和更新企业的发展策略。
以上9种领导特质，是好的领导必备的素质。
我们可以通过不断实践和学习去提高领导素质，成为一名优秀的领导者。
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课程大纲
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
下属对于拙劣领导的负面反映
员工对管理者最普遍的两类抱怨： ◆基层管理者不愿意履行他们的权 威，他们不愿意面对问题和冲突， 缺乏自信 ◆管理者欺压下属，让下属没有喘 息的机会
领导者的权力和权术
✓ 依赖性取决于资源的重要程度 ✓ 依赖性取决于资源是否稀缺
权力等于你可能的影响力
权力的五个层面
➢ 强制性权力 ➢ 奖赏性权力 ➢ 法定性权力 ➢ 专家性权力 ➢ 参照性权力
权力的运用技术（权术）
✓ 合理化的方式 ✓ 友情的方式 ✓ 结盟 ✓ 谈判
✓ 硬性指标 ✓ 高层的权威 ✓ 规范的约束
读安全书，做安全人。体系有效运行 ，销售 蒸蒸日 上。20. 10.1220 .10.120 8:5708:57:110 8:57:11 Oct-20
同心协力，提高品质。2020年10月12 日星期 一8时57 分11秒 Monday , October 12, 2020
质量是制造出来的，而不是检验出来 的。20. 10.1220 20年10 月12日 星期一 8时57 分11秒2 0.10.12
人人保安全，家家笑开颜。20.10.1220 .10.120 8:57:11 08:57:1 1Octob er 12, 2020
每项振作求质量，产品质量有保障。2 020年1 0月12 日上午8 时57分 20.10.1 220.10. 12
人人有专职，工人有程序，检查有标 准，做 好留证 据。202 0年10 月12日 星期一 上午8时 57分11 秒08:5 7:1120. 10.12
人民消防人民办，办好消防为人民。0 8:57:11 08:57:1 108:57 10/12/2 020 8:57:11 AM
做好安全工作，树立企业形象。20.10. 1208:5 7:1108:57Oct- 2012-O ct-20
绊人的桩不在高，违章的事不在小。0 8:57:11 08:57:1 108:57 Monday , October 12, 2020
由前至后一条拉，从上到下一条心。2 020年1 0月上 午8时57 分20.1 0.1208:57Octo ber 12, 2020
创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。2 020年1 0月12 日星期 一8时57 分11秒 08:57:1 112 October 2020
质量放松,劳而无功.安全发展，国泰民 安。上 午8时5 7分11 秒上午8 时57分 08:57:1 120.10. 12
影响权术选择的因素
✓ 领导者相对权力的大小 ✓ 领导者自身的目的 ✓ 任务的成功概率 ✓ 企业文化
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
领导的绩效来源
环境
下属
绩效
领导者
消除隐患，确保安全，保障稳定，促 进发展 。20.10. 1220.1 0.12Mo nday , October 12, 2020
谢谢大家！
领导的6P特质
1. 领导远见（Ｐｕｒｐｏｓｅ） 2. 热情（Ｐａｓｓｉｏｎ） 3. 自我定位（Ｐｌａｃｅ） 4. 优先顺序（Ｐｒｉｏｒｉｔｙ） 5. 人才经营（Ｐｅｏｐｌｅ） 6. 领导权力（Ｐｏｗｅｒ）
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
➢在讨论领导过程中，不再为领导而 谈领导 ➢领导者与管理者是两个不同的概念
管理者与领导者的区别
管理者
强调的是效率 接受现状 注重系统 强调控制 运用制度 注重短期目标 强调方法 接受现状 要求员工顺从标准 运用职位权力 避免不确定性
领导者
强调的是结果 强调未来的发展 注重人 培养信任 强调价值观和理念 强调长远发展方向 强调方向 不断向现状挑战 鼓励员工进行变革 运用个人魅力 勇于冒险
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
一、从策略者到“远景” 者
➢ 理想性
➢ 可衡量性
➢ 统一性
➢ 吸引性
二、从指挥者到说书者 三、从系统的构建者到变革者
➢ 传统的金字塔 ➢ 倒置的金字塔
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
✓ 激励技巧 ✓ 应变能力 ✓ 驾驭能力 ✓ 会议管理 ✓ 对个体的领导 ✓ 对团队的领导
好领导者应该具备的技能
✓ 技术技能 ✓ 思维能力 ✓ 人际关系能力
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
领导是一个影响的过程
领导者， 你欠缺什么？
企业发展的两种作用力
推力（80%）——依靠系统化、规 范化、制度化的体系来推动企业的 发展。 拉力（20%）——领导者的领导风 格，领导者的个人魅力，领导者的 权力威信
中层领导者应具备的 12项技能
✓ 决策技巧 ✓ 时间观念 ✓ 授权技巧 ✓ 沟通技巧 ✓ 目标管理 ✓ 绩效评估