公共事业管理绩效评价
论当代公共管理的绩效评估方法6篇
论当代公共管理的绩效评估方法6篇第1篇示例：当代公共管理的绩效评估方法是对政府部门或者公共机构在履行职责和提供公共服务过程中的绩效进行评估和监督的一种重要手段。
随着社会的不断发展和改变，传统的绩效评估方法已经不能完全适应当今复杂的公共管理环境，因此需要不断创新和完善绩效评估方法，以更好地指导公共管理实践，提高绩效管理水平，促进政府公共服务的效率和效益。
为了更好地评价当代公共管理的绩效，需要综合运用各种绩效评估方法。
定性评估和定量评估是常用的两种评估方法。
定性评估是通过审查政府部门的政策、规章制度、工作程序等文件，采访相关责任人员和利益相关者，以及开展实地调研等方式，对政府绩效进行主观评价。
定量评估则是通过统计数据、指标体系等客观数据，对政府的服务质量、效率、公平性等进行量化评价。
除了定性评估和定量评估外，当代公共管理的绩效评估方法还包括：成本效益分析。
通过比较政府提供的公共服务所投入的成本和取得的效益，评价政府绩效的经济效益。
社会满意度调查。
通过开展问卷调查等方式，了解公众对政府公共服务的满意度，评估政府绩效的社会效益。
绩效目标考核。
根据政府制定的工作目标和任务指标，评估政府实现绩效目标的情况。
对比分析。
通过比较不同部门、不同地区之间的政府绩效指标数据，找出存在的问题和改进方向。
当代公共管理的绩效评估方法需要不断创新和完善，以适应不断发展和变化的公共管理环境。
在实际操作中，应根据不同政府部门和公共机构的特点和需求，选择合适的绩效评估方法，并结合定性评估和定量评估相结合，全面评价政府绩效。
要注重政府绩效评估的科学性和客观性，避免主观因素对评估结论的影响。
只有这样，才能更好地推动政府公共服务的改进和提升，实现良性发展和社会进步。
第2篇示例：当代公共管理面临着多样化和复杂化的挑战，为了提高公共管理的效率和效果，绩效评估成为了当务之急。
绩效评估是通过一定的方法和技术，对公共组织或公共项目的绩效进行评价和监控，以实现管理目标、提升管理效率、改善管理水平的过程。
公共事业管理中的绩效评价与改进
公共事业管理中的绩效评价与改进一、绩效评价在公共事业管理中的重要性绩效评价在公共事业管理中具有重要的意义，它是评价公共事业运行情况、提高运行效率的重要手段。
1.1 有效监督和管理绩效评价能够为公共事业管理提供有效的监督和管理手段。
通过明确与绩效评价相关的关键指标和目标，能够清楚地了解公共事业的运行状况和效益情况，为决策提供区分情况的依据。
同时，绩效评价也能够发现公共事业管理中的问题和薄弱环节，及时进行改进。
1.2 优化资源配置通过绩效评价，能够及时了解和评估公共事业的资源配置情况。
这有助于发现资源浪费和闲置问题，并对资源进行合理调配，以达到最佳利用效果。
同时，绩效评价还可以为优化资源配置提供科学依据，提高公共事业运行效率。
1.3 激励与奖惩机制绩效评价可以为公共事业管理提供激励与奖惩机制，在员工和管理者之间建立起正确的工作导向。
通过对绩效的量化评估和奖惩机制的设立，能够激发员工的积极性和创造性，提高公共事业绩效。
二、公共事业绩效评价的具体内容2.1 标准制定进行绩效评价首先需要明确评价的标准。
根据公共事业的特点和目标，制定科学合理的评价指标和标准，确保评价的客观性和科学性。
标准制定需要充分考虑公共需求和社会效益，确保公共事业管理与群众的需求相符合。
2.2 数据收集与分析绩效评价需要收集并分析大量的数据。
通过收集与公共事业运行相关的数据，如财务数据、运行效率数据等，对公共事业进行定量分析与评价。
这些数据能够反映公共事业的运行情况和效益水平，为评价结果提供科学依据。
2.3 绩效指标评估根据评价标准和数据分析的结果，对公共事业的各项绩效指标进行评估。
这包括经济效益、社会效益、服务质量等方面的评估。
评估过程需要充分考虑各项指标之间的关联性和重要性，综合评估公共事业的整体绩效。
三、公共事业绩效评价的改进方法3.1 定期评估和反馈机制为了有效改进公共事业的绩效，需要建立定期评估和反馈机制。
定期评估能够帮助发现问题和薄弱环节，并及时给予反馈。
公共事业管理的绩效考评指标评估
公共事业管理的绩效考评指标评估公共事业管理是指政府及相关机构负责提供公共服务和公益事业的活动。
对于公共事业管理的绩效考评，是评估政府或相关机构在提供公共服务和公益事业方面的表现和成效的重要手段。
本文将从不同角度探讨公共事业管理的绩效考评指标评估。
一、社会满意度公共事业管理的绩效考评首先应关注社会满意度。
社会满意度是评估公共事业管理质量的重要指标之一。
通过调查问卷、意见反馈等方式，了解公众对公共事业管理的满意度，可以帮助政府及相关机构了解公众对其服务的评价，并根据反馈意见进行改进和提升。
二、服务质量服务质量是公共事业管理绩效考评的另一个重要指标。
公共事业管理的目标是提供高质量的公共服务和公益事业，因此评估服务质量的表现至关重要。
服务质量可以从多个方面进行评估，例如办事效率、办事流程、服务态度等。
政府及相关机构可以通过监测服务质量指标，及时发现问题并采取措施进行改进。
三、资源利用效率公共事业管理绩效考评还应关注资源利用效率。
资源利用效率是评估政府或相关机构在提供公共服务和公益事业过程中所使用资源的合理性和效率的指标。
政府及相关机构应确保资源的合理配置和有效利用，通过评估资源利用效率，可以帮助政府及相关机构优化资源配置，提高绩效。
四、财务管理财务管理是公共事业管理绩效考评的重要组成部分。
公共事业管理需要合理的财务管理，确保资金使用的透明度和合规性。
评估财务管理的绩效可以从财务报表的准确性、资金使用的合理性等方面进行评价，为政府及相关机构提供改进财务管理的参考。
五、创新能力公共事业管理的绩效考评还应关注创新能力。
创新能力是政府及相关机构提供公共服务和公益事业的重要保障。
评估创新能力可以从政策创新、技术创新等方面进行评估，鼓励政府及相关机构不断创新，提升公共事业管理的水平。
六、社会影响力公共事业管理的绩效考评还应考虑其对社会的影响力。
公共事业管理的目标是为社会提供公共服务和公益事业，因此评估其对社会的影响力是必要的。
关于公共管理中的绩效评估
关于公共管理中的绩效评估摘要：西方国家绩效评估实践表明，公共部门绩效评估是新公共管理运动强力催生的结果，反过来它又有助于后者目标的实现；但囿于后者以管理主义为理论指南，从而使前者打上了管理主义的烙印。
因此，借鉴新公共管理运动时期绩效评估的经验，克服其现实局限，构建当代公共管理绩效评估理论框架，无疑具有重大的现实意义。
关键词：公共管理；新公共管理运动；绩效评估；公共管理绩效评估尽管公共部门绩效评估理论肇始于第二次世界大战时期，最初的公共部门绩效评估实践也发端于20世纪60年代，但有关公共部门绩效评估理论的丰富，尤其是大规模绩效评估实践的开展却是公共管理模式阶段的一大显著特色。
可以说，公共管理运动兴起之日，也就是公共部门绩效评估日益发展普及之时。
一、新公共管理运动与绩效评估实践随着后工业时期的来临和经济全球化浪潮的兴起，产生于机器大生产阶段的官僚制模式，不但渐次失去其昔日光环与辉煌，而且问题丛生，弊端凸显，从而导致政府管理困难重重，危机四伏。
为了摆脱管理困境和治理危机，西方各国不得不认真审视政府管理理念，反思政府管理行为和结果，以寻找解决政府实际问题的有效途径，创建旨在指导政府进行良好治理的科学理论。
正是在此政府环境下，西方许多国家于上个世纪中后期发起了新公共管理运动。
新公共管理运动兴起后，以英国、美国两国为代表的西方国家率先进行了以政府绩效管理和绩效评估为主要内容的新型管理实践。
20世纪70年代初开始，美国在预算绩效管理的基础上推进绩效评估实践活动。
1973年，尼克松政府颁布了《联邦政府生产率测定方案》，力图使公共部门绩效评估系统化、规范化、经常化。
1974年，福特总统要求成立一个专门机构，对所有政府部门的主要工作进行成本收益分析。
克林顿政府时期，成立了由副总统戈尔负责的“国家绩效评审委员会”，专门负责绩效评估的调查和研究，为绩效评估提供技术支持。
2001年小布什接任总统后，尽管联邦政府行政改革的具体措施花样翻新，但改革关注的重点依然是政府绩效。
公共事业管理的绩效评估指标
公共事业管理的绩效评估指标公共事业管理是指政府或其他公共机构为满足公众需求而提供的服务和设施。
这些公共事业的管理对于社会的发展和人民的福祉至关重要。
然而，公共事业管理的绩效评估一直是一个具有挑战性的问题。
本文将讨论公共事业管理的绩效评估指标，以及如何提高公共事业的管理效率和效果。
首先，公共事业管理的绩效评估需要明确的指标体系。
这个指标体系应该包括以下几个方面：服务质量、经济效益、社会效益和环境效益。
服务质量是评估公共事业管理的基本指标，包括服务的可及性、可靠性、响应速度和满意度等。
经济效益是评估公共事业管理的经济效果，包括成本效益、资源利用效率和财务可持续性等。
社会效益是评估公共事业管理对社会的影响，包括社会公平性、社会和谐性和社会安全等。
环境效益是评估公共事业管理对环境的影响，包括资源保护、环境污染和生态平衡等。
其次，公共事业管理的绩效评估需要合理的数据收集和分析方法。
数据收集是评估绩效的基础，需要收集相关的数据指标，如服务量、服务质量指标、成本指标和社会影响指标等。
数据分析是评估绩效的关键，需要运用统计学和经济学等方法对数据进行分析和解释。
同时，还需要运用比较分析和趋势分析等方法，将公共事业管理的绩效与其他地区或其他时期进行比较，以便评估绩效的优劣和改进的空间。
第三，公共事业管理的绩效评估需要参与各方的合作。
公共事业管理涉及多个利益相关方，如政府、企业、社会组织和公众等。
评估绩效需要各方的合作和共同努力，以确保评估结果的客观和公正。
政府应该提供必要的支持和资源，企业应该提供必要的数据和信息，社会组织和公众应该提供必要的参与和监督。
只有各方合作，才能实现公共事业管理的绩效评估的目标和效果。
最后，公共事业管理的绩效评估需要持续改进和创新。
公共事业管理是一个动态的过程，需要不断改进和创新，以适应社会的变化和需求的变化。
绩效评估应该是一个持续的过程，而不是一个单次的活动。
政府和公共机构应该建立健全的绩效评估制度和机制，定期评估和反馈绩效结果，及时调整和改进管理措施。
绩效评估在公共事业管理中的应用研究
绩效评估在公共事业管理中的应用研究导言：绩效评估作为一种重要的管理工具，已被广泛应用于公共事业领域，旨在通过量化和评估绩效指标，促进公共事业的提高和改进管理绩效。
本文将对绩效评估在公共事业管理中的应用进行研究，深入探讨其意义、方法和挑战，以期为公共事业管理者提供实用的经验和建议。
一、绩效评估的意义1. 促进公共事业的提高：绩效评估能够帮助公共事业机构和管理者识别和改进业务流程，优化资源配置，提高服务质量和效能。
通过评估绩效，公共事业能够找到问题所在，并采取相应的措施加以改进。
2. 促进组织学习和创新：绩效评估可以为公共事业机构提供相关数据和反馈信息，帮助机构进行学习和创新。
通过分析绩效指标，管理者可以了解组织的优势和不足，并以此为基础，推动组织的学习和发展。
3. 提升管理绩效：绩效评估可以为公共事业机构提供监督和评估机制，促使管理者更加关注绩效和结果导向。
通过绩效评估，管理者能够制定更具针对性的管理策略，并对绩效不佳的部门进行改进和调整。
二、绩效评估的方法1. 设定明确的绩效指标：在进行绩效评估之前，需要明确所评估的公共事业目标，并设计与之相关的绩效指标。
绩效指标应具有可量化特征，能够反映公共事业的绩效水平。
2. 收集和分析数据：绩效评估需要收集相应的数据来衡量和评估绩效指标。
收集数据的方式可以是定性或定量的，需要确保数据的准确性和可靠性。
然后，对数据进行分析，找出问题和改进的方向。
3. 进行比较和对照：将公共事业机构的绩效指标与其他同类机构或行业标准进行比较，可以帮助评估绩效的优劣和差距。
同时，将当前绩效与过去的绩效进行对照，可以了解改进的程度和进展。
4. 提供反馈和建议：根据绩效评估的结果，向公共事业机构提供相关的反馈和建议。
反馈应针对问题所在，并给出具体的改进措施和建议，帮助机构优化绩效和提高管理水平。
三、绩效评估面临的挑战1. 指标选择和设计的难度：绩效评估中最大的挑战之一是选择合适的指标来反映公共事业的绩效。
公共组织绩效管理的实践与效果评估
公共组织绩效管理的实践与效果评估绩效管理是一种旨在衡量和评估组织绩效的管理方式。
对于公共组织来说，绩效管理尤为重要，因为它可以帮助公共组织提高效率、提供更好的公共服务，并追求良好的治理和决策。
本文将探讨公共组织绩效管理的实践与效果评估。
绩效管理的实践可以包括设定明确的目标和指标、建立有效的绩效评估体系、制定激励措施等。
首先，公共组织应该设定明确的目标和指标，以便衡量和评估组织绩效。
这些目标和指标应该与组织的使命和目标相一致，并且应该能够量化和可衡量。
例如，一个教育机构可以设定学生的考试成绩、学生满意度调查结果等作为评估绩效的指标。
其次，建立有效的绩效评估体系也是公共组织绩效管理的关键。
这个体系应该能够全面地评估组织的绩效，包括各个层面和方面。
例如，评估体系可以包括对组织的战略绩效、运营绩效和财务绩效的评估。
此外，评估体系也应该允许员工参与评估和提供反馈，以增加员工对绩效管理的认同感和参与度。
绩效管理的实践还应该包括制定激励措施。
激励措施可以帮助激发员工的积极性和工作动力，从而提高组织绩效。
例如，公共组织可以采用绩效奖励制度，根据员工的绩效表现给予奖励或晋升机会。
这样可以激励员工积极工作，提高组织的整体绩效。
除了实践之外，对公共组织绩效管理的效果进行评估也非常重要。
通过评估效果，公共组织可以了解绩效管理的成效，并做出相应的调整。
评估效果的方法可以多种多样。
其中一种方法是进行绩效评估周期的回顾和总结，分析过去一段时间内的绩效管理结果。
另一种方法是通过员工参与度和满意度的调查，了解员工对绩效管理的感受和看法。
还可以进行组织的对比评估，比较不同组织之间的绩效管理差异。
评估公共组织绩效管理的效果还需要考虑各种因素。
例如，评估之前应该明确评估的目标和标准。
评估的结果应该能够真实地反映绩效管理的情况，而不受其他因素的干扰。
此外，评估过程中应该注重员工的意见和反馈，以及对员工的合理关注和尊重。
只有综合考虑这些因素，才能得出准确的评估结果，并以此为基础来完善和改进绩效管理。
公共事业的绩效管理和外部评价
公共事业的绩效管理和外部评价第十章公共事业的绩效管理与外部评价公共事业管理最直接的结果，就是生产与提供公共事业产品。
公共事业产品的生产与提供是一个投入与产出的过程，因而为了生产与提供更多更好的公共事业产品为公众服务，决定了公共事业管理过程必定是追求绩效的过程，是绩效管理的过程。
公共事业的绩效管理是公共事业部门的内部管理，它既通过管理提高绩效，也通过管理不断地对管理结果作出评估，因而公共事业绩效管理过程也是一个公共事业管理部门的自我评估过程，即内部评价过程，是以评估促绩效，绩效与评估的互动过程。
进一步看，公共事业管理的最终目标是保证与提高公众的基本生活质量与水平，促进社会公共利益。
因此，一方面公共事业管理的绩效务必以社会需求的满足程度与公共利益的增进水平为标准来进行管理与作出自我评价；另一方面，其管理的最终绩效务必放到整个社会进展的背景与公众满意程度的背景下，通过客观的评价标准与方法作出评判。
公共事业管理部门自身绩效评估结果与社会评价结果的一致，是最有效率与效益的公共事业管理。
第一节公共事业绩效管理（上）公共事业的绩效理念的确立与绩效管理的形成，是当代公共事业管理的重要标志之一。
绩效管理在公共事业管理部门中的应用有特定的内涵与要求，也具有重要的价值，因而，绩效管理成为了推进公共事业管理部门深入改革，提高绩效的重要策略与工具。
一、公共事业管理绩效理念的树立与绩效管理的形成公共事业管理绩效理念的树立与绩效管理的形成的基本原因是：第一、是社会进展的迫切要求所导致的从20世纪70—80年代开始的世界范围内政府改革的直接结果。
（1）随着时代的进展，公众在各方面对政府的需求日益增加与提高，使得政府的角色越来越重要，政府承担的社会管理职能日益扩张，所提供的公共服务也日益增多。
（2）政府功能的扩张与强化必定增大政府的管理成本，形成公众负担的加重或者政府财政赤字压力；另一方面，随着民主化的进程，公众又要求政府以最经济的手段，花最少的钱，提供更多更好的服务。
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公共事业管理绩效评价国内外的政府均认为，现有的公共事业管理评价指标体系的研究成果非常珍贵，但是，这来之不易的成果还不能满足人类的需求，它仅仅根据社会评价和经济方面进行考虑，这样的成果是不全面、不系统、不完善的。
作为政府管理评价体系必须要相对独立，整体性强，而现有的研究成果缺乏对绩效的技术平台研究，使得设计局限与对指标体系能够修补上，不能将指标设计与绩效评价的工作联系起来，不能充分应用已有的相关数据信息，导致设计出的指标可实行性不强。
1影响地方政府公共事业管理绩效评价指标体系的因素1.1绩效评价的目的因素想要建立地方政府公共事业管理绩效评价指标体系，首先要做到确定其建立依据，而这个依据就是绩效评价的自身目的。
绩效评价指标的选择由绩效评价的目的来决定的，不同地区的政府部门，绩效评价的根本指标不同。
政府想要改进公共事业的绩效，那么所构建的指标体系要比单纯的绩效评价更加着重注意分析潜在影响绩效评价的因素，并对如何改进进行深入讨论。
但是，在实际生活中，用于地方政府公共事业管理绩效评价指标种类繁多，数量不可忽视，在进行评价时不能做到全面具体，以此只能根据评价目的来进行政府管理绩效的评价。
不然，不只绩效评价没有意义，而且操作性也不强，失去了评价应有的价值。
1.2地方政府的职能因素绩效的本质就是政府公共事业管理职能的履行质量和水准，在政府管理职能之上建立地方政府公共事业的管理绩效评价指标体系。
指标的内容根据管理职能不同进行细致标注，全面准确了解地方政府管理的主要职能。
宏观角度来说，地方政府主要职能包括：教育领域、科技发展、文化传播、卫生监督、体育培养、建设基础设施、保护环境等。
评价这些职能的指标就要建立相对应的绩效评价体系，教育领域绩效评价体系、科技发展绩效评价体系、文化传播绩效评价体系、卫生监督绩效评价体系、体育培养绩效评价体系、设备建设绩效评价体系、保障社会绩效评价体系、保护环境绩效评价体系等。
根据不同的职能来制定相对应的绩效评价指标。
我国土地资源丰富，不同的地区，历史影响因素和自然条件都不相同。
因此，建立指标时，要充分考虑职能的不同影响着指标的制定。
既要制定特殊的指标体系，也要制定通用的指标体系，利用数量进行分析制定，尽可能地减小不同地区的职能差异，完善差异带来的误差和负面影响。
1.3地方政府的主观条件和客观条件因素因地域的差异，主观条件、客观条件都会影响到绩效评价体系。
这主要包括三方面：一是上级领导的要求，根据上级领导提出的总目标，传达完成任务分配、指示、计划相关规定、法规、条例等；二是地方领域的人员素质、经济社会的发展状况、目标完成的质量及实现水准、政府管理制度等；三是外界环境直接影响，即相关企业、区域特点、部门的发展质量、发展速度等方面。
以其作为建立制度的基础，建立地方政府公共事业的管理绩效评价指标体系。
只有真实全面地深入、掌握、研究分析、利用这些条件，才能合理地制定地方政府公共事业的管理绩效评价指标体系。
1.4评价所需信息的质量和数量因素利用信息管理可以直接预测地方政府对事业的管理，但是不能直接深入了解管理内容。
因此，可以用来间接探究政府管理绩效。
政府管理绩效就是搜索、处理信息的过程，信息的真实可靠性、明确有效性、全面概况性影响着绩效评价指标能否实现预测的可能性。
针对信息的质量和数量的充分考虑，保证有效建立政府管理绩效评价指标体系。
一是，可以分析政府管理绩效信息评价的来源、政府管理绩效信息源与评价对象和评价目的相互联系，评价的对象不同、目的不同，所得到的信息就不同。
通常信息主要表现于群众的评价、领导的评价、政府自我评价、同等岗位相互评价、社会评价等相关数据资源。
二是，合理利用采取到的信息科学绩效评价，将生活实际和采取到的信息互相对比，选择符合标准的评价。
三是，依照信息的质量和数量对建立管理绩效评价指标进行调整。
2公共事业管理绩效评价指标体系的主要内容2.1绩效评价指标体系的构成指出政府实际管理的有效成绩是绩效评价的标准。
绩效评价指标必须按照事业具体部门和管理职能建立体系。
所以，教育领域管理绩效评价指标、科技发展管理绩效评价指标、文化传播管理绩效评价指标、卫生监督管理绩效评价指标、体育培养管理绩效评价指标、设备建设管理绩效评价指标、保障社会管理绩效评价指标、保护环境管理绩效评价指标等，这八大类别构成地方政府的绩效评价指标。
（1）教育领域管理绩效评价指标。
教育领域管理绩效评价指标主要包括：教育领域费用所占GDP的比重、在校学生与教师的比例、大学生的实际入学率。
地方政府在教育事业中的资金投入越多，GDP的比重就越大，充分体现此地方政府教育领域管理绩效持续增加。
教育分初等教育、中等教育、高等教育，具有严格的序级。
根据各个序级和教育业绩发展的总体反映，做出教育领域管理绩效评价指标。
目前来看，我国不同级别的地方政府都投入了大量的财力支持、人力资源、物力材料，改善不同级别的教育设备和资源。
大学生的实际入学率这一指标可以对平衡层次不同的教育领域水平进行评价，增加绩效评价的整体性；此外，该指标具有国际通用性。
（2）科技发展管理绩效评价指标。
科技发展管理绩效评价指标主要包括：R&D政府公共事业支出所占GDP的比重；专利申请的数量或件数。
一个地区或国家的科技发展水平，可以根据一个地区或国家科技发展管理绩效评价指标来衡量，当R&D政府公共事业支出占GDP的1.0%以下时，该地区或国家处于开发应用技术时期；当R&D政府公共事业支出占GDP的1.0%到2.0%时，该地区或国家处于应用创新技术时期；当R&D政府公共事业支出占GDP的2.0%以下时，该地区或国家处于完全创新技术时期。
自上个世纪90年代以来，发达国家的比重普遍大于2.2%。
申请专利可以具体反映出地方政府科技发展管理绩效评价指标，提升科技创新推广、奖励、鉴定等科技成果的水平。
（3）文化传播管理绩效评价指标。
文化传播管理绩效评价指标主要包括：电视人口的覆盖率、广播人口的覆盖率、平均公共图书馆的藏书量。
电视人口的覆盖率和广播人口的覆盖率是衡量人民娱乐生活和文化设备的绩效标准，平均公共图书馆的藏书量能够推进图书管理技术的发展和利用。
（4）卫生监督管理绩效评价指标。
卫生监督管理绩效评价指标主要包括：公共卫生监督管理的支出所占GDP的比重；以万人为计量单位对比病床数量；以万人为计量单位对比医生数量。
改革开放至今，我国的公共卫生监督管理发展长久，公共卫生监督管理的支出所占GDP的比重持续增加，医疗设备越来越高科技。
以万人为计量单位对比病床数量和医生数量衡量卫生监督管理绩效评价的指标持续增长。
（5）体育培养管理绩效评价指标。
体育培养管理绩效评价指标主要包括：县级以上级别举办的运动会次数。
根据政府对体育设施的建设和运动会的举办，综合获取体育培养管理绩效的提升指标，以运动会举办的次数来评价体育培养管理绩效。
（6）设备建设管理绩效评价指标。
设备建设管理绩效评价指标主要包括：人均园林的绿化面积、人均路面的面积、人均下水道的管道长度。
这里的设备建设指的是狭义上的地方政府公用事业，衡量设备建设管理绩效评价指标有很多，但是指标值是具有通用性的。
因此，我们以人均园林的绿化面积、人均路面的面积和人均下水道的管道长度这三项作为代表指标。
（7）保障社会管理绩效评价指标。
保障社会管理绩效评价指标主要包括：保障社会管理的支出所占GDP的比重、收容性质的社会福利单位数量、社会福利救济的人数。
保障社会管理绩效评价指标改善了人民的生活水平，贯彻执行保障服务，建立完善的福利体系。
（8）保护环境管理绩效评价指标。
保护环境管理绩效评价指标主要包括：保护环境管理维护费用所占GDP的比重、工业废水的排放达标率、固体废物的利用率。
保护环境管理绩效评价指标衡量地方政府环境质量维护能力，是改善社会环境工作的绩效指标。
2.2管理的成本指标体系的构成管理的成本指的是：地方政府在提升公共服务质量和管理公共事业中所消耗的费用，它包括内部管理和外部管理成本。
内部成本指标是指：工作在机关单位人员的工资总额占该地财政支出的比率、机关单位人员年工资总额用于工作人员的劳保、工资和补贴；外部成本指标指：对公共工程的投资、支付公共事业的管理费用。
2.3内部的管理指标体系的构成公共事业管理绩效十分关注内部的学习和经营过程，内部评价事业管理和外部评价事业管理相结合，主要包括人力的资源状况、行政办事的效率、政府是否廉洁政务。
3地方政府对绩效评价指标的总体框架地方政府对绩效评价指标主要包括管理成本、管理绩效和内部管理三个方面。
首先，关注优质的公共服务产品，改善我国的公共服务质量；其次，显现事业管理的绩效，满足人民的公共需求；最后，显示良好的内部管理，持续完善绩效评价指标。
综上所述，地方政府的公共事业管理绩效评价指标体系正处于初步建立阶段。
我们必须深入研究公共事业管理绩效评价指标体系，找出其内在深入的影响因素，根据国家规定针对不同的职责，选择相对应的评价指标。
根据绩效作出评价，持续改善我国政府的公共服务内容，提升公共服务质量。
公共事业管理绩效评价。