软考网络管理员备考知识点汇总(一)
网络管理必学知识点总结
网络管理必学知识点总结一、网络基本知识1. OSI七层模型OSI七层模型是网络通信的基本理论，了解和掌握OSI七层模型对于网络管理人员是非常必要的。
了解每一层的功能和特点，能够帮助管理员更好地进行网络规划和故障排查。
2. TCP/IP协议TCP/IP协议是互联网上应用最广泛的一种协议，网络管理员需要深入了解TCP/IP协议的原理和工作机制，能够更好地进行网络配置和故障排查。
3. 子网划分和路由原理了解子网划分和路由原理对于网络管理员来说是非常重要的，能够帮助管理员更好地规划网络，提高网络的性能和安全性。
4. 网络安全基础知识网络安全是网络管理的重要组成部分，网络管理员需要了解常见的网络攻击手段，掌握基本的网络安全技术，能够及时发现并排除网络安全隐患。
5. 网络设备知识网络管理员需要了解各种网络设备的工作原理和配置方法，包括交换机、路由器、防火墙等，能够更好地进行网络设备的管理和维护。
二、网络性能优化1. 网络监控网络监控是网络管理的重要环节，网络管理员需要掌握各种网络监控工具和方法，能够实时监控网络的性能指标，及时发现并解决网络故障。
2. 带宽优化带宽优化是网络管理的重要工作之一，网络管理员需要了解各种带宽优化技术，包括QoS、流量控制、带宽分配等，能够提高网络的利用率和性能。
3. 传输优化传输优化是网络管理的重要内容，网络管理员需要了解各种传输优化技术，包括数据压缩、数据加速、数据加密等，能够提高网络数据传输的效率和安全性。
4. 网络性能评估网络管理员需要掌握网络性能评估工具和方法，能够对网络进行定期的性能评估，并进行相应的优化，提高网络的性能和稳定性。
三、网络安全管理1. 防火墙配置和管理防火墙是网络安全的重要组成部分，网络管理员需要掌握各种防火墙配置和管理技术，能够保护网络免受外部攻击。
2. 安全日志分析安全日志分析是网络安全管理的重要内容，网络管理员需要掌握安全日志分析工具和方法，能够及时发现并解决网络安全问题。
软考网络管理员基础知识总结
软考网络管理员基础知识总结导读：我根据大家的需要整理了一份关于《软考网络管理员基础知识总结》的内容，具体内容：随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。
下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障...随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。
下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障处理方法网络的复杂性一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、...)、LAN、VLAN、...1、故障处理模型1、界定问题(DefinetheProblem)详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因2、收集详细信息(GatherFacts)R>信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机1)识别症状：2)发现故障：校验故障依然存在3)调查故障频率：4)确定故障的范围：有三种方法建立故障范围5)由外到内故障处理(Outside-InTroubleshooting)：通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集6)由内到外故障处理(Inside-OutTroubleshooting)：7)半分故障处理(Divide-by-HalfTroubleshooting)3、考虑可能情形(ConsiderPossibilities)考虑引起故障的可能原因4、建立一份行动计划(CreatetheActionPlan)5、部署行动计划(ImplementtheActionPlan)用于纠正网络故障原因。
从最象故障源处，想出处理方法每完成一个步骤，检查故障是否解决6、观察行动计划执行结果(ObserveResults)7、如有行动计划不能解决问题，重复上述过程(IterateasNeeded)2、记录所做修改在通过行动计划解决问题后，建议把记录作为故障处理的一部分，记录所有的配置修改。
软考网络工程师复习(背熟必过秘籍)---必看
网络工程师重点目录网络基础................................ 错误!未定义书签。
第一章数据通信基础 ................................ - 3 - 第二章局域网技术 .................................. - 5 - 第三章广域网和接入网技术 ......................... - 16 - 第四章因特网 ...................................... - 22 - 第五章路由器与交换配置 ............................ - 32 - 第六章网络安全 .................................... - 46 - 第七章网络管理 ................................... - 53 - 第八章计算机基础知识 ............................. - 66 -第一章 数据通信基础一、基本概念码元速率：单位时间内通过信道传送的码元个数，如果信道带宽为T 秒，则码元速率1B T =。
若无噪声的信道带宽为W ，码元携带的信息量n 与码元种类N 关系为2log N n =，则极限数据速率为22log 2log N N R B W ==有噪声的极限数据速率为(1)2log S N C W += 1010log S N dB =其中W 为带宽，S 为信号平均功率，N 为噪声平均功率，S N 为信噪比电波在电缆中的传播速度为真空中速率的2/3左右，即20万千米/秒编码：单极性码：只有一个极性，正电平为0，零电平为1；级性码：正电平为0，负电平为1；双极性码：零电平为0，正负电平交替翻转表示1。
这种编码不能定时，需要引入时钟归零码：码元中间信号回归到零电平，正电平到零电平转换边为0，负电平到零电平的转换边为1。
网管相关知识点总结
网管相关知识点总结一、网络管理1.1 网络拓扑结构网络拓扑结构指的是网络中各个设备之间的物理连接形式和逻辑组织形式。
常见的网络拓扑结构有总线型、星型、环型和网状型。
网络管理员需要了解各种拓扑结构的特点、优缺点以及适用范围，以便根据实际情况选择合适的拓扑结构。
1.2 网络协议网络协议是指计算机或网络设备之间进行通信和数据传输时所遵循的规则和标准。
网络管理员需要掌握TCP/IP协议、UDP协议、HTTP协议、FTP协议等常用网络协议的工作原理、特点和使用方法，以便更好地进行网络管理和故障排查。
1.3 网络地址管理网络地址是指在网络中唯一标识一个计算机或网络设备的地址。
网络管理员需要了解IPv4地址和IPv6地址的格式和分配规则，掌握子网划分、地址转换和地址分配等技术，以确保网络地址的合理分配和管理。
1.4 网络设备管理网络设备管理是指对网络中的各种网络设备（如路由器、交换机、防火墙等）进行配置、监控和维护。
网络管理员需要了解不同类型的网络设备的工作原理、配置方法、故障排查技巧等，以保证网络设备的正常运行和高效管理。
1.5 网络监控与性能优化网络监控是指通过监控系统实时地对网络设备、网络流量、网络延迟等进行监测和分析，发现网络问题和性能瓶颈。
网络管理员需要掌握网络监控工具的使用方法和监控指标的含义，及时发现并解决网络故障和性能问题。
1.6 网络备份与恢复网络备份与恢复是指对网络数据进行定期备份，并在发生数据丢失或系统崩溃时进行数据恢复。
网络管理员需要了解备份策略、备份方法和备份工具的使用，以充分保障网络数据的安全性和完整性。
二、网络安全2.1 网络安全威胁网络安全威胁包括病毒、木马、蠕虫、网络钓鱼、DDoS攻击等各种恶意行为。
网络管理员需要了解各种安全威胁的特点和攻击手段，制定相应的安全策略和防御措施，保障网络的安全稳定运行。
2.2 网络安全策略网络安全策略是指为预防和应对各种安全威胁而制定的一系列规则和措施。
全国软考网络工程师知识点重点
全国软考网络工程师知识点重点对于全国软考网络工程师考试来说，重点的知识点主要包括以下几个方面：1.计算机网络基础知识：包括计算机网络的发展历程、国际标准化组织（ISO）的网络参考模型（OSI模型）以及TCP/IP协议族的体系结构、网络拓扑结构、网络性能指标等基础概念。
2.互联网协议：包括IP协议、ICMP协议、ARP和RARP协议、IP路由算法，以及常见的IP地址分类与划分。
3.网络传输技术：包括以太网技术、交换技术、路由技术、动态主机配置协议（DHCP）等。
4.网络应用协议：包括FTP协议、HTTP协议、SMTP协议等常见的应用层协议。
5.网络安全技术：包括网络安全的基本概念、网络攻击与防御技术、防火墙技术、VPN技术等。
6.网络管理与维护：包括网络管理的基本概念、SNMP协议、RMON协议以及网络故障诊断与处理等。
7.IPv6技术：包括IPv6的基本原理、特点、地址分配与转换技术等。
8.无线网络技术：包括无线局域网（WLAN）、蜂窝移动通信网络等无线网络的基本原理、标准、安全性等。
9.数据库技术：包括数据库的基本概念、关系数据库的设计与管理、SQL语言等。
10. Web技术：包括网页设计与开发的基本原理、HTML语言、CSS样式表、JavaScript脚本语言等。
除了以上的知识点，还需要掌握一些常见的网络设备的工作原理和配置方法，例如，路由器、交换机、防火墙等。
此外，考生还应具备实际操作能力，熟悉常用网络工具的使用，如Wireshark、Telnet、Ping、Traceroute等，能够进行网络故障排除和性能优化。
总之，全国软考网络工程师考试的重点知识点主要包括计算机网络基础、网络协议、网络传输技术、网络应用协议、网络安全技术、网络管理与维护、IPv6技术、无线网络技术、数据库技术以及Web技术等方面的内容。
在备考过程中，考生应有针对性地进行学习和练习，掌握这些重点知识点，为顺利通过考试做好充分准备。
网络管理员考试知识点汇总
2016年软考网络管理员知识点现网络配置信息一、收集路由器和第3层交换机网络配置信息showversion;显示设备型号、Flash、DRAM、IOS版本showipinterfacebrief;显示接口简要信息(类型、状态、协议状态、IP地址)showinterfacee0/0;显示某接口详细信息(MAC、IP、MASK、…)showipprotocols;显示IP路由协议信息showipinterfacee0/0;显示接口的IP协议信息(状态、IP地址、ACL、…)二、收集交换机配置信息交换机网络配置表包含的信息：设备名、型号、位置、Flash、DRAM、CATOS版本、管理地址、VTP域、VTP模式、端口号、端口速率、端口双工、VLAN、STP状态、速端口状态、中继状态、showversion;显示IOS或CATOS版本、DRAM、Flashshowvtpdomain;(CatOS)显示VTP域和VTP模式showvtpstatus;(IOS)showinterface;(CatOS)显示管理接口信息showport;(CatOS)显示每个端口的简要信息(号、VLAN、双工、…)showinterface;(IOS)showtrunk;(CatOS)显示中继信息(模式、封装、允许端口、剪裁、…)showinterfacetrunk;(IOS)showspantree45;(CatOS)显示端口的STP模式、类型、状态、速端口、…)showspanning-tree45;(IOS)三、发现相邻CISCO设备的信息CDP(CiscoDiscoveryProtocol)是CISCO的专用协议，用于识别直接相邻的CISCO设备信息，CDP 工作在第2层。
Showcdpneighbor;显示相邻CISCO设备的简要信息(ID、相邻接口、平台、…)Showcdpneighbordetail;显示相邻CISCO设备的详细信息(包含第3层信息) 故障处理方法一、网络的复杂性一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、…)、LAN、VLAN、二、故障处理模型1、界定问题详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因2、收集详细信息信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机(1)识别症状：(2)重现故障：校验故障依然存在(3)调查故障频率：(4)确定故障的范围：有三种方法建立故障范围(5)由外到内故障处理：通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集(6)由内到外故障处理(7)半分故障处理3、考虑可能情形考虑引起故障的可能原因4、建立一份行动计划5、部署行动计划用于纠正网络故障原因。
软考网络工程师知识点汇总
目录第1章计算机系统知识 (4)1.1硬件知识 (4)1.1.1计算机结构 (4)1.1.1.1计算机组成（运算器、控制器、存储器、原码、反码、补码） (4)1.1.1.2指令系统（指令、寻址方式、CSIC、RISC） (8)1.1.1.3多处理器（耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） (11)1.1.2存储器 (12)1.1.2.1存储介质 (12)1.1.3输入输出（I/O）系统 (14)1.2操作系统 (14)第2章系统开发和运行基础 (16)2.1软件的分类 (16)2.2软件生存周期 (16)2.3软件开发模型 (16)2.4软件测试 (17)2.5软件项目管理 (17)第3章网络技术 (19)3.1网络体系结构 (19)3.1.1网络分类 (19)3.2参考模型 (20)3.3数据通信 (21)3.3.1传输介质 (22)3.3.2编码和传输 (23)3.4传输技术 (24)3.5差错控制技术 (24)第4章局域网与城域网 (25)4.1IEEE802项目体系结构 (25)4.2802.3和以太网 (25)4.4网桥 (27)4.5虚拟局域网VLAN (27)第5章广域网与接入网 (29)第6章TCP/IP协议族 (31)6.1概述 (31)6.2网络层协议 (31)6.2.1ARP地址解析协议 (31)6.2.2RARP反向地址解析协议 (32)6.3IP协议 (32)6.3.1进制转换的基础知识 (32)6.3.2IP地址 (33)6.3.3关于IP的计算 (35)6.3.4IP协议 (38)6.3.5ICMP (40)6.4传输层协议 (40)6.4.1UDP协议 (40)6.4.2TCP协议 (41)6.5应用层协议 (44)第7章交换和路由 (45)7.1交换机 (45)7.1.1交换机工作原理 (45)7.1.2交换机交换方式 (45)7.1.2.1交换机配置 (46)7.2路由 (47)7.2.1路由基础 (47)7.2.2常见路由协议 (48)7.2.2.1路由信息协议RIP (48)7.2.2.2内部网关路由协议IGRP/EIGRP (48)7.2.2.3开放式最短路径优先协议OSPF (48)7.3.1综合案例 (49)7.3.2OSPF的基本配置 (57)第8章网络操作系统NOS (58)8.1Windows操作系统 (58)8.1.1域 (58)8.1.2活动目录的组成 (58)8.2Linux系统 (59)8.2.1Linux磁盘管理 (59)8.2.2文件系统 (60)8.2.3常用命令及常见配置文件格式 (60)8.2.4文件类型与权限 (61)第9章应用层协议及网络服务实现 (62)9.1DNS (62)9.1.1基础知识 (62)9.1.2LINUX实现DNS (63)9.1.3Windows实现DNS (64)9.2DHCP动态主机配置协议 (64)9.2.1DHCP基础知识 (64)9.2.2LINUX下DHCP配置 (65)9.2.3windows下配置DHCP (66)9.3电子邮件 (67)9.4文件传输协议FTP (67)计算机系统知识硬件知识计算机结构计算机组成（运算器、控制器、存储器、原码、反码、补码）⏹运算器算术逻辑单元（ALU）、累加器、状态寄存器、通用寄存器组等组成。
软考网络工程师复习(知识点汇总)
第一章引论1.1计算机网络发展简史A)名词解释：(1) 计算机网络：地理上分散的多台独立自主的计算机遵循规定的通讯协议，通过软、硬件互连以实现交互通信、资源共享、信息交换、协同工作以及在线处理等功能的系统。
(注解：此条信息分为系统构成+5个系统功能)。
(2) 计算机网络发展的3个时代-----第一个时代：1946年美国第一台计算机诞生;第二个时代：20世纪80年代，微机的出现;第三个时代：计算机网络的诞生以及应用。
(3) Internet的前身：即1969年美国国防部的高级计划局(DARPA)建立的全世界第一个分组交换网Arparnet。
(4) 分组交换：是一种存储转发交换方式，它将要传送的报文分割成许多具有同一格式的分组，并以此为传输的基本单元一一进行存储转发。
(5) 分组交换方式与传统电信网采用的电路交换方式的长处所在：线路利用率高、可进行数据速率的转换、不易引起堵塞以及具有优先权使用等优点。
(6) 以太网：1976年美国Xerox公司开发的机遇载波监听多路访问\冲突检测(CSMA/CD)原理的、用同轴电缆连接多台计算机的局域网络。
(7) INTERNET发展的三个阶段：第一阶段----1969年INTERNET的前身ARPANET的诞生到1983年，这是研究试验阶段，主要进行网络技术的研究和试验;从1983年到1994年是INTERNET的实用阶段，主要作为教学、科研和通信的学术网络;1994年之后，开始进入INTERNET的商业化阶段。
(8) ICCC：国际计算机通信会议(9) CCITT：国际电报电话咨询委员会(10) ISO：国际标准化组织(11) OSI网络体系结构：开放系统互连参考模型1.2计算机网络分类(1) 网络分类方式：a. 按地域范围：可分为局域网、城域网、广域网b. 按拓补结构：可分为总线、星型、环状、网状c. 按交换方式：电路交换网、分组交换网、帧中继交换网、信元交换网d. 按网络协议：可分为采用TCP/IP,SNA,SPX/IPX,AppleTALK等协议1.3网络体系结构以及协议(1) 实体：包括用户应用程序、文件传输包、数据库管理系统、电子邮件设备以及终端等一切能够发送、接收信息的任何东西。
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软考网络管理员备考知识点汇总（一）
网络管理员是软考中一门初级资格的考试科目。
考试一共分为两门，上午下午各一门。
为了让大家能顺利的备考，小编就一些网络管理员的一些学习知识点做了一个汇总，希望对大家能有所帮助。
网络安全基本要素
网络安全包括五个基本要素：机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。
机密性：确保信息不暴露给未授权的实体或进程。
完整性：只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改。
可用性：得到授权的实体在需要时可访问数据，即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。
可控性：可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。
可审查性：对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。
网络安全威胁
一般认为，目前网络存在的威胁主要表现在以下五个方面：
（1）非授权访问：没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源则被看作非授权访问，如有意避开系统访问控制机制，对网络设备及资源进行非正常使用，或擅自扩
大权限，越权访问信息。
它主要有以下几种形式：假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。
（2）信息泄漏或丢失：指敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失，它通常包括：信息在传输中丢失或泄漏、信息在存储介质中丢失或泄漏以及通过建立隐蔽隧道等窃取敏感信息等。
如黑客利用电磁泄漏或搭线窃听等方式可截获机密信息，或通过对信息流向、流量、通信频度和长度等参数的分析，推测出有用信息，如用户口令、帐号等重要信息。
（3）破坏数据完整性：以非法手段窃得对数据的使用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加，修改数据，以干扰用户的正常使用。
（4）拒绝服务攻击：它不断对网络服务系统进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。
（5）利用网络传播病毒：通过网络传播计算机病毒，其破坏性大大高于单机系统，而且用户很难防范。
网络安全控制技术
为了保护网络信息的安全可靠，除了运用法律和管理手段外，还需依靠技术方法来实现。
网络安全控制技术目前有：防火墙技术、加密技术、用户识别技术、访问控制
技术、网络反病毒技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术等。
（1）防火墙技术。
防火墙技术是近年来维护网络安全最重要的手段。
根据网络信息保密程度，实施不同的安全策略和多级保护模式。
加强防火墙的使用，可以经济、有效地保证网络安全。
目前已有不同功能的多种防火墙。
但防火墙也不是万能的，需要配合其它安全措施来协同防范。
（2）加密技术。
加密技术是网络信息安全主动的、开放型的防范手段，对于敏感数据应采用加密处理，并且在数据传输时采用加密传输，目前加密技术主要有两大类：一类是基于对称密钥的加密算法，也称私钥算法；另一类是基于非对称密钥的加密算法，也称公钥算法。
加密手段，一般分软件加密和硬件加密两种。
软件加密成本低而且实用灵活，更换也方便，硬件加密效率高，本身安全性高。
密钥管理包括密钥产生、分发、更换等，是数据保密的重要一环。
（3）用户识别技术。
用户识别和验证也是一种基本的安全技术。
其核心是识别访问者是否属于系统的合法用户，目的是防止非法用户进入系统。
目前一般采用基于对称密钥加密或公开密钥加密的方法，采用高强度的密码技术来进行身份认证。
比较着名的有Kerberos、PGP等方法。
（4）访问控制技术。
访问控制是控制不同用户对信息资源的访问权限。
根据安全策略，对信息资源进行集中管理，对资源的控制粒度有粗粒度和细粒度两种，可控制
到文件、Web的HTML页面、图形、CCT、Java应用。
（5）网络反病毒技术。
计算机病毒从1981年首次被发现以来，在近20年的发展过程中，在数目和危害性上都在飞速发展。
因此，计算机病毒问题越来越受到计算机用户和计算机反病毒专家的重视，并且开发出了许多防病毒的产品。
（6）漏洞扫描技术。
漏洞检测和安全风险评估技术，可预知主体受攻击的可能性和具体地指证将要发生的行
为和产生的后果。
该技术的应用可以帮助分析资源被攻击的可能指数，了解支撑系统本身的脆弱性，评估所有存在的安全风险。
网络漏洞扫描技术，主要包括网络摸拟攻击、漏洞检测、报告服务进程、提取对象信息以及评测风险、提供安全建议和改进措施等功能，帮助用户控制可能发生的安全事件，最大可能地消除安全隐患。
（7）入侵检测技术。
入侵行为主要是指对系统资源的非授权使用。
它可以造成系统数据的丢失和破坏，可以造成系统拒绝合法用户的服务等危害。
入侵者可以是一个手工发出命令的人，也可以是一个基于入侵脚本或程序的自动发布命令的计算机。
入侵者分为两类：外部入侵者和允许访问系统资源但又有所限制的内部入侵者。
内部入侵者又可分成：假扮成其他有权访问敏感数据用户的入侵者和能够关闭系统审计控制的入侵者。
入侵检测是一种增强系统安全的有效技术。
其目的就是检测出系统中违背系统安全性规则或者威胁到系统安全的活动。
检测时，通过对系统中用户行为或系统行为的可疑程度进行评估，并根据
评估结果来鉴别系统中行为的正常性，从而帮助系统管理员进行安全管理或对系统所受到的攻击采取相应的对策。