网络管理员培训教程
管理员网络安全培训课程
网络基本知识-网络设备
网络设备
集线器 交换机 路由器
网卡
…….
网络安全设备及系统
网络设备
防火墙 入侵检测/入侵防御系统 防毒体系 上网行为管理系统 互联网控制 防网页篡改系统 物理隔离网闸 强审计系统 终端管理系统 …….
3.1.2 网络的基本结构
网络结构划分为：星型、环型、总线型、层次型…
(2)从技术发展来分
第一阶段 : 包过滤技术
第二阶段：网络代理技术 第三阶段 : 状态检测包过滤技术
3.3.2 静态NAT技术
NAT有三种类型：
静态 NAT(Static NAT) 动态地址NAT(Pooled NAT) 网络地址端口转换NAPT（Port－Level NAT ）
3.3.3 防火墙的功能
其余10%病毒的入侵渠道
如何才能有效防治病毒
选择最快的升级途径，包括对操作系统和反 病毒软件的升级。 通过Internet升级进行每天/每小时的升级 尽量做到在每一个客户端上安装，随时升 级
3.2.6 硬件反病毒简介
3.2.7 防病毒软件介绍
国内品牌 : 瑞星 金山 江民 Kill
国外品牌 : Mcafee Symantec(赛门铁克) 卡巴斯基 (KASPERSKY) 趋势科技 (TRENDmicro)
美国 美国 俄罗斯 日本 / 美国
3.2.8 部署软件防病毒产品
For Exchange For Domino 邮件中间件
防毒网关
Internet
杀毒软件厂商 升级网站
系统中心
Si
控制中心
网络特点：
病毒监 控客户端
网络安全管理员培训教材
网络安全管理员培训教材第一章：网络安全概述网络安全管理员的角色是维护和保护组织的网络系统及其相关资源。
本章将介绍网络安全的基本概念和重要性，以及网络安全管理员的职责和技能要求。
1.1 网络安全的定义网络安全是指在网络环境下，采取一系列技术和措施来保护信息系统和数据免受未经授权的访问、破坏、篡改或泄露的威胁。
1.2 网络安全的重要性网络安全的重要性不言而喻。
随着互联网的发展和信息技术的普及，网络攻击的风险日益增加，对组织的安全和稳定造成了严重威胁。
网络安全管理员的任务就是在这样的背景下，确保网络系统的可靠性、保密性和完整性。
1.3 网络安全管理员的职责网络安全管理员的主要职责包括但不限于以下几点：- 监测和分析网络安全事件，及时发现和应对潜在的网络威胁；- 制定和执行网络安全策略和规程，确保网络系统的安全性符合组织的要求；- 配置和管理防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等网络安全设备；- 进行网络漏洞评估和风险评估，识别和修复网络安全漏洞；- 组织开展网络安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能；- 协调和合作内部和外部安全团队，处理和应对网络安全事件。
1.4 网络安全管理员的技能要求网络安全管理员需要具备多方面的技能和知识，包括但不限于以下几个方面：- 扎实的网络基础知识，包括网络协议、路由和交换技术等；- 熟悉常见的网络安全威胁和攻击技术，能够进行威胁建模和安全分析；- 熟练掌握常用的安全工具和技术，如防火墙、入侵检测系统和安全审计工具等；- 具备良好的沟通和团队合作能力，能够与其他团队协作处理网络安全事件；- 具备解决问题和应对危机的能力，能够迅速响应网络安全事件并采取相应措施；- 持续学习和研究的能力，关注网络安全领域的最新动态和技术发展。
第二章：常见的网络安全威胁和防御措施本章将介绍一些常见的网络安全威胁，包括网络攻击、恶意软件、社交工程等，并提供相应的防御措施和建议。
2.1 网络攻击类型网络攻击是指对网络系统、设备或用户进行的一系列有意的行为，旨在破坏、篡改、窃取或阻断网络资源和服务。
网管培训教程1
网管培训教程1在当今数字化的时代，网络管理成为了一项至关重要的工作。
无论是企业、学校还是各类组织机构，都离不开稳定、高效的网络环境。
而网管，作为维护网络正常运行的关键角色，需要具备扎实的知识和技能。
接下来，就让我们一同开启网管培训的旅程。
首先，我们来了解一下网管的基本职责。
网管的工作并不仅仅是处理网络故障这么简单，他们还需要负责网络的规划、建设、维护和优化。
这包括了对网络设备的管理，如路由器、交换机；对网络资源的分配，确保各个部门或用户能够合理地使用网络；以及对网络安全的保障，防止网络遭受攻击和数据泄露。
要成为一名优秀的网管，必须掌握一定的计算机基础知识。
这涵盖了计算机硬件、操作系统、软件应用等方面。
对于硬件，要了解服务器、工作站、存储设备等的工作原理和性能参数，能够进行基本的硬件故障排查和维护。
操作系统方面，熟悉 Windows Server、Linux 等常见操作系统的安装、配置和管理是必不可少的。
同时，还需要掌握各类网络服务的配置和管理，如 DNS（域名系统）、DHCP（动态主机配置协议）、FTP（文件传输协议）等。
网络拓扑结构是网络规划和建设的重要基础。
常见的网络拓扑结构有星型、总线型、环型和网状型等。
网管需要根据实际需求和场景，选择合适的拓扑结构，并进行网络布线和设备连接。
在这个过程中，要考虑到网络的扩展性、可靠性和性能等因素。
网络设备的管理是网管工作的核心之一。
路由器和交换机是构建网络的关键设备。
对于路由器，要熟悉其路由协议的配置，如 RIP（路由信息协议）、OSPF（开放式最短路径优先）等，以实现网络的互联互通。
交换机的配置则包括 VLAN（虚拟局域网）的划分、端口速率和双工模式的设置等，以提高网络的性能和安全性。
网络安全是不容忽视的重要环节。
网管需要采取一系列措施来保护网络免受攻击和威胁。
这包括设置防火墙规则，阻止非法访问；安装杀毒软件和入侵检测系统，及时发现和处理病毒和入侵行为；定期更新系统补丁，修复可能存在的安全漏洞；以及对用户进行网络安全培训，提高他们的安全意识。
计算机网络管理员培训教程ppt课件
Beijing H&J Vanguard Training & Development Co.,Ltd.
Si
Si
-
1.4网络网拓络朴管理结员构培与训教设程备
核心层交换机
骨干层交换机
Si
汇聚层交换机
接入层交换机
网络设备树形拓朴
北京和君创业培训发展有限公司20519
Beijing H&J Vanguard Training & Development Co.,Ltd.
所有连接的设备处于同一广播域里(所有设备都能接收到同一信息)，容易形 成广播风暴。
所有链路共享同一带宽（均等）。
1.7.3网桥(Bridge)
网桥工作在数据链路层，将两个LAN连起来，在LAN之间存储和转发帧 （Frame）。
网桥的特点： 每一条链路都属于一个单独的碰撞域。 所有的连接的设备属于同一广播域。
-
北京和君创业培训发展有限公司20919
Beijing H&J Vanguard Training & Development Co.,Ltd.
1.7网络连接设备网络简管介理员培训教程
1.7.4交换机(Switch)
交换机工作在数据链路层，交换机技术现在在不断更新发展，功能不断加强 ，可以实现网络分段，虚拟子网（Vlan）划分。
带宽速度、接口数、智能化（可网管）、扩展性（可级联和堆叠）
-
北京和君创业培训发展有限公司20819
Beijing H&J Vanguard Training & Development Co.,Ltd.
1.7网络连接设备网络简管介理员培训教程
集线器的特点：
网络管理员培训教程三大解析
网络管理员培训教程三大解析一个网吧管理者录用新网管时必定会对他进行一定的培训，那么一个想要成为网管的人一定要学习这样和培训教程。
下面小编就将告诉大家网络管理员培训教程！一、电脑故障维护部分如果碰到显示器黑屏问题时要检查显示器的电源线连接是否完好，也可能是显示器亮度或对比度调整比例不合适，又或者是显卡硬件故障或显示器信号线与显卡接口接触不良的可能。
电脑无法启动主机电源损坏，主板上COMS芯片损坏，可能是CPU损坏或接触不良。
显卡、内存与主板不兼容，也会导致机器无法启动。
主板上的内存插槽、显卡插槽损坏等很多原因。
机器可以正常启动，进入操作系统后长时间无响应或响应慢，这时一般是主板CPU旁，靠近电源功率块的地方电容有损坏，又或者是是由于显卡驱动程序版本不对造成的，更换其他版本的驱动程序即可解决问题。
二、网管维护操作注意事项断电操作，如果客人没有关显示屏要及时关闭一方面省电一方面减少消耗；轻拿轻放，动作不要野蛮；先了解后操作，要知道怎么弄了再弄，否则机器是拆了装不回去了；物品归位，东西的位置摆放安排合理，用完不要随手摆放；随手清洁，卫生条件很重要，要要注意保持室内的清洁；存档记录，对于一些细节或者是问题要记录下来以备不时之需；工作交流，大家都发生思想的碰撞才比较能产生新的思维。
三、服务礼仪作为服务行业，顾客就是上帝这是一句至理名言。
对待客人一定要使用礼貌用语，像您好，请，谢谢，对不起之类的；客人的需要一定要尽力满足，实在无法做到也要向他们清楚的解释；对于客中人问题要灵活处理，不同的人有不同的性格，视具体情况而定；观察细节了解客户需要什么并且能够及时满足他们，这样在他们心才才会产生一个良好的印象；对于客人遗失的东西妥善保管，以防他们再回来索取。
相信这三点应该已经很简洁明了了，有需要的不妨可以参考下这个网络管理员培训教程哦！。
网络管理员培训(1)
网络管理员培训(1)
6.系统优化
n 释放QoS Packet所占用的20%网络带宽
Windows XP内建的QoS Packet需要占用20%的网络带 宽，还好我们可以通过“组策略”来关闭，具体步骤 如下: 在运行中输入“gpedit.msc”，启动该程序后， 选择计算机配置 -> 管理模板 -> 网络 -> QoS数据包 计划程序，选择右边的“限制可保留带宽”，设置为 “已启用”，再把“带宽限制”设置为“0”。
n 分区的类型Win2K、XP等操作系统上尽量使 用NTFS分区类型
网络管理员培训(1)
2.硬盘分区
n 分区工具介绍
n 传统的分区工具－－FDISK
是windows系统自带的分区工具，DOS界面，不推荐使用；
n 强大的分区工具－－PQMagic
是Symantec(赛门铁客)公司的功能超级强大的分区软件，有 分区魔法师之称，强烈推荐。尤其值得称道的是，对已有系 统的分区进行改动（比如增大、缩小、增加、删除分区等） 而不需要重新安装操作系统，也不会丢失数据。 下面就让我们来领略一些PQMagic的威力吧！
n 在菜单中点击 Local（本地）项，在右面弹出 的菜单中有3个子项，其中 Disk表示备份整个 硬盘（即克隆）、Partition 表示备份硬盘的单 个分区、Check 表示检查硬盘或备份的文件， 查看是否可能因分区、硬盘被破坏等造成备份 或还原失败。
n 若没有鼠标，可用键盘进行操作：TAB键进行 切换，回车键进行确认，方向键进行选择
网络管理员培训(1)
网络管理员教程
网络管理员教程网络管理员是企业和组织中非常重要的职位，主要负责监控和管理网络系统的运行和安全。
他们需要具备一定的理论知识和实践经验，以保证网络的正常运行和避免网络安全风险。
下面是一个网络管理员教程，帮助初学者了解如何成为一名网络管理员。
一、基础理论知识1. 网络拓扑结构：学习不同的网络拓扑结构，如星型、环型、总线型等，并了解它们的优缺点以及如何选择最适合的结构。
2. 网络协议：学习TCP/IP、HTTP、DNS、FTP等网络协议的工作原理，以及如何配置和管理各种协议。
3. 网络硬件设备：学习常见的网络硬件设备，如交换机、路由器、防火墙和网关等，了解它们的功能和配置方法。
4. 网络安全：学习如何保护网络安全，了解网络攻击的类型和预防措施，如网站防御、防火墙设置和网络监控等。
5. 数据备份和恢复：学习如何进行数据备份和恢复，以保证企业数据的可靠性和完整性。
二、实践经验1. 熟悉操作系统：学会如何配置和管理不同的操作系统，如Microsoft Windows、Linux和Unix等，以及如何限制用户访问权限。
2. 硬件配置：学会如何选择、安装和配置不同的网络硬件设备，如交换机、路由器和服务器等，以及如何进行故障排除。
3. 程序配置和管理：学会如何安装和配置网络程序，如邮件服务器、Web 服务器和数据库服务器等，以及如何对其进行管理。
4. 网络监控和故障排除：学会如何监控网络状态，以及如何快速发现和修复网络中的故障。
5. 数据库管理：学会如何管理企业数据库，包括创建数据库、备份和恢复数据、以及优化性能等。
三、学习途径1. 在校学习：可以选择计算机或网络专业，学习相关理论知识和实践经验。
2. 自学：可以通过网络、书籍和培训机构等途径自学相关知识和技能。
3. 实习：可以通过实习经验积累相关实践经验，并借此机会结识业内专业人士。
四、重点技能1. 网络配置和管理：需要熟练掌握网络硬件设备和软件程序的配置和管理方法。
计算机网络管理员培训完整PPT课件
2021/5/5
可编辑课件
25
– 2、区位码
• 将GB2312-80的全部字符集组成一个94×94的方阵，每一行 称为一个“区”，编号01~93，每一列称为一个“位”，编号 也为01~93。
• 用区位图的位置来表示的汉字编码，称为区位码。
– 3、机内码
• 将国标码每个字节高位置1作为汉字机内码。
分野实时数据 处理、计算机 网络
数百万~几 工业控制、 千万次/秒 数据处理
上亿条指令/ 工业、生活
秒
等各方面
2021/5/5
可编辑课件
12
计算机的发展趋势：
– 目前，计算机正朝着巨型化、微型化、网络化和智能 化方向发展。
新型的计算机
– 超导计算机 – 量子计算机 – 光子计算机 – 神经计算机 – 生物计算机 – 纳米计算机等
计算机网络管理员（中级）
张明
目录
第一章 信息技术原理概述 第二章 信息技术应用概述 第三章 网络技术基础知识 第四章 职业道德与法律法规 第五章 职业英语基础 附表
2021/5/5
可编辑课件
2
第1章 信息技术原理概述
1.1 信息技术与计算机概述 1.2 计算机的应用
– 1.2.1 计算机的概念及其发展 – 1.2.2 计算机的分类与应用
执行、置位指令、复位指令等 – 4、输入输出指令 – 5、特殊指令：二-十进制转换指令、执行指令等
2021/5/5
可编辑课件ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
38
– 输入设备
• 用来完成输入功能的部件，即向计算机送入程序、数据以及各 种信息的设备
– 输出设备
• 用来将计算机工作的中间结果及处理后的结果进行表现的设备
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
传统路由器是基于纯CPU和软件的，而交换机则减少了对CPU处 理能力的依赖，直接在每个端口的硬件中缓存大多数IP地址信息。
L3 Switch
1.7网络连接设备简介
1.7.6网关(Gateway)
网络管理员培训教程
又称网间连接器、协议转换器。在传输层及以上的层次实现互联， 实现不同协议的转换。既可以用于广域网互连，也可以用于局域网互 连。当连接两个完全不同结构的网络时，必须使用网关。
所有的连接的设备属于同一个广播域。
1.7网络连接设备简介
交换机与网桥的区别： 网桥： 基于软件进行转发控制 一个网桥只能存在一个STP域 端口数目小于16个 交换机与网桥的区别 集线器 广播方式，工作在OSI第一层 分享带宽 半双工工作方式 不可管理
网络管理员培训教程
网络管理员培训教程
———网络设备的管理与应用
2006年4月27日
计算机网络管理员培训计划
网络布线系统
网络设备管理
1.1网络布线与布线标准
网络管理员培训教程
• 网络综合布线 综合布线系统是指按标准的、统一的和简单的结构 化编制和布置各种建筑物（或建筑群）内各种系统的通 信线路，包括网络系统、电话系统、监控系统、电源系 统和照明系统等。因此，综合布线系统是一种标准通用 的信息传输系统。 • 网络布线标准 《大楼通信综合布线系统》（YD/T 926.1-3）标准 规定，综合布线系统由建筑群主干子系统、建筑物主干 布线子系统和水平布线子系统３个布线子系统组成。 （工作区子系统一般是非永久性布线方式，不列在内）
交换机： 基于硬件（ASIC）的转发方式 一个交换机可以同时存在多个STP域 支持成百上千个端口
交换机
交换方式，工作在OSI二层及以上
独享带宽 全双工工作方式 可管理
1.7网络连接设备简介
交换机的分类：
网络管理员培训教程
机箱式交换机（模块化交换机） 从设计理念上分 独立式固定配置交换机 按工作所在层次：一层、二层、三层，多层 按端口速率： 十兆、百兆、千兆，万兆 按功能性能：：电信级、企业级 按网络层次：核心、边缘（汇聚）、工作组接入 按管理性：Dump、Smart、Managed
交换机的管理方式
2.2.4通过WEB浏览器管理交换机
网络管理员培训教程
如果我们要通过WeB浏览器管理交换机，首先要为交换机配一个IP地址， 保证管理IP和交换机能够正常通信。 在IE中输入交换机的IP地址,我们输入10.5.15.201，出现一个Web页面， 我们可对页面中的各项参数进行配置。 用WEB页面进行配置时，默认情况下，用户名为admin，密码为空。
网络管理员培训教程
选择时还要适当考虑交换端口的数量、交换机端口的型号、系 统的扩展能力、主干线的连接手段、交换机总交换能力、是否需要路
由选择能力是否需要热切换能力、容错能力、能否与现有设备兼容、
顺利衔接、网络管理能力等方面。
2.1交换机的选择与安装
交换机的安装过程：
1、安装前上电确认交换机的正常工作。 2、桌机型交换机的安装。 3、机架、机柜或墙上的安装。
1.2中国标准综合布线系统结构
建筑物
建筑群 配线架
（ＣＤ）
网络管理员培训教程
建 筑 物
建筑物 配线架
（BＤ）
Байду номын сангаас
楼层 配线架
（FＤ）
转接点
（ＴＰ）
信息 插座
（选用） （ＴＯ）
终端 设备
建筑群主干 布线主系统
建筑群主干 布线主系统
水平布线子系统
工作区 布线子 系统
综合布线系统
1.3网络拓朴结构与布线
网络管理员培训教程
交换机的管理方式
2.3.1命令行接口(CLI)
网络管理员培训教程
命令行界面为用户提供了一系列配置命令，用户可通过命令行接 口配置和管理网络设备。命令行接口具有如下特性： 通过Console口进行本地配置 通过Telnet连接进行本地或远程配置。 用户可以随时键入“？”而获得在线帮助。 提供网络测试命令，如tracert、ping等，词诊断网络是否正常。 用telnet命令直接登录并管理其它网络设备。 支持TFTP，方便用户上传、下载主体程序文件及配置文件。 命令行解释器对关键字采取不完全匹配的搜索方法，用户只需 键入无冲突的关键字即可解释，如对于show命令，键入只需sh 即可。 Command Line Interface
应用层(Application) 表示层(Presentation)
会话层(Session)
传输层(Transport)
Gateway Router 、 Level 3 Switch Bridge 、 Level 2 Switch Repeater 、 Hub
网络 层(Network)
数据链路层(Data Link) 物理层(Physical)
网桥工作在数据链路层，将两个LAN连起来，在LAN之间存储和 转发帧（Frame）。
网桥的特点： 每一条链路都属于一个单独的碰撞域。 所有的连接的设备属于同一广播域。
1.7网络连接设备简介
1.7.4交换机(Switch)
网络管理员培训教程
交换机工作在数据链路层，交换机技术现在在不断更新发展，功能不 断加强，可以实现网络分段，虚拟子网（Vlan）划分。 交换机的特点： 基于CSMA/CD方式，有地址学习能力（MAC深度），可对数据包转发 和过滤进行控制（直接交换、存储转发、碎片隔离），能够避免环路。 每一条链路都属于一个单独的碰撞域。
1.7网络连接设备简介
交换机的性能参数
网络管理员培训教程
机架插槽数
扩展槽数
包转发率 缓存 ＭＡＣ地址表 最大电源数 Qos
最大可堆叠数
最小/最大以太网端口数
背板吞吐量
交换机的主要性能参数
1.7网络连接设备简介
1.7.5路由器(Router)
网络管理员培训教程
工作在网络层。用于连接多个逻辑上分开的网络，几个使用不同协议 和体系结构的网络。具有判断网络地址和选择路径的功能，过滤和分隔网 络信息流。不仅有传输能力，还有路径选择能力（最短路径的能力）。
网络管理员培训教程
网络施工流程
网络设备的管理
网络管理员培训教程
交换机的安装与选择
交换机的配置与管理
2.1交换机的选择与安装
2.1.1选择交换机考虑的方面:
交换机对数据的交换或转发方式 交换机转发的延时 是否支持管理功能 MAC地址数及浓度 背板总线带宽 端口带宽 是否需要光纤接入
第三步：交换机上电，显示交换机自检信息：自检结束后提示用户键 入回车，直至出现命令行提示符“Switch>：”
交换机的管理方式
2.2.3SNMP协议的网络管理软件管理
配置交换机：
具体步骤如下：
网络管理员培训教程
第一步：通过命令行模式进入交换机配置模式
第二步：给交换机配置管理IP地址。 第三步：运行网管软件，对设备进行维护管理。
1.7网络连接设备简介
集线器的特点：
网络管理员培训教程
基于CSMA/CD的介质存取方式，所有数据转发工作在同一碰撞/冲突 域（因为共享一条总线）内进行。 所有连接的设备处于同一广播域里(所有设备都能接收到同一信息)， 容易形成广播风暴。 所有链路共享同一带宽（均等）。
1.7.3网桥(Bridge)
网络管理员培训教程
向应用程序提供服务 不同信息格式和编码的转换 进程间的会话管理与同步 提供端对端的可靠连接 路由选择 可靠的数据传输,差错控制,流量控制 提供比特的物理通道(机械、电气等)
数据链路层(Data Link)
物理层(Physical)
OSI网络七层模型功能
1.6 网络设备在OSI模型中的位置
路由选择方式:
典型的路由选择方式有两种：
网络管理员培训教程
静态路由
动态路由。
路由算法:
路由算法在路由协议中起着至关重要的作用，采用何种算法往往决 定了最终的寻径结果,常用的路由算法有： 距离向量算法 链路状态算法
Router
1.7网络连接设备简介
路由器的优点： 适用于大规模网络 复杂的网络拓扑结构和最优路径； 能更好地处理多媒体； 安全性高； 隔离不需要的通信量； 节省局域网的频宽； 减少主机负担。
1.7网络连接设备简介
1.7.1中继器(Repeater)
网络管理员培训教程
中继器工作在物理层,它可以“延长”网络的距离,在网络传输中起 到放大信号的作用。 中继器连接的两个网络在逻辑上是同一个网络。可以将不同传输 介质的网络连接在一起。
1.7.2集线器(HUB)
主要指共享式集线器。相当于一个多口的中继器，一条共享的总 线，能实现简单的加密和地址保护。 性能参数： 带宽速度、接口数、智能化（可网管）、扩展性（可级联和堆叠）
交换机的管理方式
2.2.2使用Console口连接到交换机
网络管理员培训教程
第一步：通过Console口可以搭建本地配置环境。将微机的串口通过 电缆直接同交换机面板上的Console串口连接。 第二步：在微机上运行终端仿真程序超级终端，建立新连接，选择实 际连接时使用的微机上的RS-232串口，设置终端通信参数 • • • • • 38400波特 8位数据位 1位停止位 无校验 无流控
网络管理员培训教程
Router
路由器的缺点： 它不支持非路由协议 数据包需要软件处理，容易成为瓶颈； 安装和调试比较复杂； 价格高。
1.7网络连接设备简介
三层交换机技术
网络管理员培训教程
简单地说，三层交的机技术就是：二层交换技术+三层转发技术。 是相对于传统交换概念而提出的。众所周知，传统的交换技术是在OSI 网络标准模型中的第二层——数据链路层进行操作的，而三层交换技术 是在网络模型中的第三层实现了数据包的高速转发的。 它解决了局域网中网段划分之后，网段中子网必须依赖路由器进行 管理的局面，解决了传统路由器低速、复杂所造成的网络瓶颈问题。