淘宝运营的专业术语和技巧
淘宝术语
1、运费太贵
销售话术：亲，运费不是我们能控制的，是物流公司的费用！
2、若询问之后,顾客不确定要什么颜色,需要推荐.推荐需根据个人肤色而定.
1）若客肤色较好,颜色不挑,但可适当推荐亮丽的颜色.如红色,紫色等
销售话术: 亲，你的皮肤很好，能胜任很多种颜色，这里推荐你这款红色和紫色
2）若客肤色偏黄暗,尽量推荐浅色,纯色.如灰色
销售话术:亲，你的肤色属于偏黄暗的，这里推荐灰色，比较适合亲！
3）若在推荐之后,客户仍不确定颜色,可以向他介绍几款颜色的不同风格,比如蓝色和红色,蓝色就显成熟优雅些,红色显得热情活力些.再根据客户风格推荐.
销售话术: 亲，你如果想要我的个人意见，我推荐几款，蓝色那显成熟和优雅，而红色显得热情活力，我看亲的风格比较适合蓝色，成熟又优雅。
3、衣服议价
1）如果客户首次议价，我们委婉点拒绝：
销售话术：亲，您好，这是我能给出最大权限的优惠了，谢谢您的理解
2）如果客户再次议价，坚决点：
销售话术：亲，不好意思意思不能再便宜了
3）如果客户总是纠缠不休，不必过多的说：
销售话术：亲，您如果感觉价格不合适，我们还有其他价位的宝贝
4、客人收到货，不知道怎么确认收货：
回答：亲，请你进入你淘宝已买宝贝中，确认收货，谢谢您
5、客人对尺码不满意：
回答：亲，这是按照您下单的尺码发的货，如果您不满意，如果宝贝不影响二次销售，我们可以替亲换尺码，因为不是质量问题，请亲自己承担运费。
6、客户收到货，发现我们发错货了
回答：亲，不好意思，因为我们的疏忽发错了宝贝，恳请亲的多多包涵，请亲把宝贝邮到这个地址，退货邮费，有我们承担，再次发货，会赠送小礼物给亲！。
电商专业术语
100个淘宝电商的专业术语一、基础统计类1．浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2．访客数(UV)：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3．收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。
4．浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5．浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6．平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7．跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8．人均店内停留时间(秒)：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9．宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10．宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11．宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12．入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13．入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14．出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15．进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16．停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”)。
17．到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18．平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。
(用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”)19．全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
淘宝常用专业术语、名词解释
淘宝常用专业术语、名词解释@晚睡的笨鸟【淘宝专业术语】1.淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能，是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好，更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式，支持可视化编辑、所见即所得的操作方式，可自由添加模块，配合各种增加新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业，更个性，并提供了更强大的功能，对塑造店铺形象，打造店铺品牌，推广促销您的商品，起到了至关重要的作用。
2.直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
3.量子统计量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4.超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5.钻石展位钻石展位，淘宝网为有更高要求的卖家，量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
6.淘宝客CPS（Cost Per Sale）的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人（可以是个人或者网站），淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接，个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
淘宝运营官方术语
淘宝术语/天猫术语/SEO术语/网络推广/互联网数据术语常见相关专业术语直通车相关专业术语一、名词解释1. 关键词关键词是买家在淘宝网搜索用的一些词语，您想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词，当买家在淘宝网通过输入您设置的关键词搜索商品时，就会展现您推广中的宝贝。
2. 关键词出价关键词出价是当买家通过输入关键词查询，在直通车展示位上点击宝贝，您愿意支付的最高点击价格。
3. 关键词排名关键词排名是指系统根据关键词价格、类目和属性、买家点击反馈情况等多因素综合评估后进行的排名，关键词的排名决定了宝贝在直通车展现位上的位置。
4. 类目类目是您在店铺上传宝贝的时候给宝贝选择的淘宝分类。
5. 类目出价类目出价是当买家通过点击宝贝分类去搜索时，在直通车展示位上点击宝贝，您愿意支付的最高点击价格。
6. 类目排名类目排名指系统根据同一类目下，所有推广中的宝贝，按照其类目出价的高低、宝贝与类目的相关度进行的排名，类目排名决定类目搜索时宝贝的展现位置。
7. 展现位置展现位置指参加淘宝直通车推广的宝贝在淘宝网上的展现位置。
8. 淘宝直通车活动淘宝直通车活动是给优质直通车消保卖家，提供的更多优质流量的展示区域（包括首页热卖单品、频道页），需要卖家自行报名参加。
9. 推广平台推广平台是宝贝推广所选择的投放网站，目前可以选择淘宝站内（即淘宝网）和淘宝站外（即跟淘宝网合作的网站）投放宝贝。
10. 自助系统您的淘宝直通车操作平台。
即您推广宝贝，设置关键词的操作平台。
11. 今日花费您当天已消耗费用实时显示。
12. 账户余额您账户的实时余额。
13. 实时数据当前账户的实时点击、展现与消耗等数据情况。
14.历史数据最近一个月的数据。
15. 展现量您推广宝贝在淘宝直通车展示位上出现的次数。
账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量，不包括自然搜索。
举例说，比如说宝贝在连衣裙类目下的第三页，那展现量就是指这个第三页被买家打开看到的次数。
淘宝运营管理知识点
淘宝运营管理知识点1. 引言淘宝运营是指通过在淘宝平台上开设店铺，通过优化商品信息、有效推广和营销策略等手段，提升店铺的曝光率和销售额的过程。
淘宝运营管理知识点是指在进行淘宝运营过程中需要了解和掌握的相关知识和技巧。
本文将会介绍淘宝运营管理的一些重要知识点。
2. 商品信息优化2.1 商品标题 - 吸引人的标题是吸引顾客点击的关键，要有吸引力、简洁明了；- 在标题中尽量包含商品的关键词，提高搜索引擎的匹配概率； - 避免使用虚假信息，遵循淘宝的标题规范。
2.2 商品描述 - 商品描述应当详细准确，包含商品的功能特性、尺寸、使用方法等重要信息； - 使用醒目的字体、颜色和排版，使描述易于阅读； - 避免夸大宣传和虚假信息，保证描述内容与实际商品相符。
2.3 商品图片 - 使用高质量的商品图片，确保图片清晰、真实展示商品的特点；- 使用多张图片展示商品的不同角度和细节，提供更全面的信息； - 给图片添加水印，防止盗用。
3. 推广方法和技巧3.1 SEO优化 - 通过关键词优化、标题优化、描述优化等手段，提高店铺在搜索引擎中的排名； - 定期更新店铺的关键词，并跟踪和分析关键词的效果，及时调整优化策略； - 合理使用站内外链接，提高店铺的链接权重。
3.2 广告投放 - 在适当的时机和地点投放广告，提高店铺的曝光率和流量； - 制定合理的广告预算，并选择适合的广告形式和平台； - 定期分析广告投放的效果，根据数据调整广告投放策略。
4. 客户关系管理4.1 客户评价和售后服务 - 及时回复客户的评价和留言，解决客户的问题和投诉；- 优质的售后服务可以增加客户的满意度和忠诚度； - 定期关注顾客评价的变化趋势，了解顾客需求，做出相应的调整。
4.2 顾客开发和维护 - 定期发送促销信息、优惠券等活动，吸引老客户再次购买；- 建立顾客档案，了解顾客的消费习惯和需求，提供个性化的推荐； - 定期与顾客保持联系，提供售后关怀，增强顾客的黏性。
淘宝专业术语介绍专业名词个人理解官方定义
淘宝专业术语介绍专业名词个人理解官方定义淘宝专业术语介绍淘宝是中国最大的在线购物平台，拥有数亿用户和上千万商家。
在这个庞大的生态系统中，存在着许多专业术语，下面将对其中一些常见的进行详细介绍。
1. 店铺评分店铺评分是指买家在购买商品后对卖家的评价。
包括描述相符、服务态度、发货速度等几个方面。
店铺评分越高，代表卖家的信誉越好。
2. 信用等级信用等级是淘宝根据卖家在平台上的表现给出的评级。
从低到高依次为：红心、蓝冠、钻石、皇冠和金冠。
信用等级越高，代表卖家在平台上的信誉越好。
3. 旺旺聊天旺旺聊天是淘宝内置的即时通讯工具，买家可以通过旺旺与卖家沟通交流。
同时，也可以通过旺旺查看卖家在线状态和历史聊天记录。
4. 收藏夹收藏夹是买家收藏自己感兴趣商品的地方。
收藏夹中可以添加、删除和管理商品，并且可以设置商品价格变动提醒。
5. 优惠券优惠券是淘宝平台发放的一种促销活动，可以在购买商品时抵扣相应的金额。
优惠券有多种类型，如满减券、折扣券等。
6. 购物车购物车是买家将自己需要购买的商品添加到其中的地方。
在购物车中可以对商品进行编辑、删除和结算等操作。
7. 退款退货退款退货是指买家在收到商品后，因为各种原因需要向卖家申请退款或者退货。
根据不同情况，淘宝平台会给出相应的处理方式和流程。
8. 消费者保障消费者保障是淘宝平台为保障消费者权益而提供的一系列服务和措施。
包括七天无理由退货、假一赔三等。
以上就是一些常见的淘宝专业术语介绍。
这些术语对于淘宝用户来说非常重要，了解它们可以更好地使用淘宝平台进行购物和交易。
（以上内容纯属个人理解）注：本文中涉及到的“个人理解”并非指代笔者个人，而是泛指文章作者或读者等任意个体的理解。
淘宝常用专业术语、名词解释
淘宝常用专业术语、名词解释【淘宝专业术语】1. 淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能，是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好，更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式，支持可视化编辑、所见即所得的操作方式，可自由添加模块，配合各种增加新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业，更个性，并提供了更强大的功能，对塑造店铺形象，打造店铺品牌，推广促销您的商品，起到了至关重要的作用。
2. 直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
3. 量子统计量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4. 超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5. 钻石展位钻石展位，淘宝网为有更高要求的卖家，量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
6. 淘宝客CPS（Cost Per Sale）的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人（可以是个人或者网站），淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接，个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
淘宝运营名词
8、支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额。9、人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户数。10、人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数。
11、当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数。12、当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数。13、当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额。14、客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价”指单日每成交用户产生的成交金额。15、支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数。16、成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率=成交回头客/成交用户数。17、全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比。
30、地域：就是我们直通车投放的省份地区。
【来源分析类】
1、访客数(UV)ห้องสมุดไป่ตู้店铺各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。2、浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或者刷新同一个页面，该指标值累加。3、浏览量占比：该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。4、入店访问深度：该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数。
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淘宝seo是什么？什么叫PV，UV，展现量，跳失率？有很多新手运营对于淘宝里面的很多知识不了解，今天给大家分享一篇淘宝运营必看的66条技巧。
1丶什么叫PV，UV，展现量，跳失率？
简单说就是UV是指每一个独立访客，PV指的是涮新次数（也叫浏览量），比如一个UV 访问了三个页面，那么就是3个PV，这两个概念对我们的参考意义在于，如果PV/UV的比例过低，说明我们的网店浏览深度太浅，正常来讲，PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常；展现量指的是宝贝被买家看到的次数，我们想要转化，必须要有点击也就是访问量，想要访问量，必须要有展现量，所以展现是第一步；跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好。
2丶什么是淘宝seo？
传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化，通过优化店铺宝贝标题，类目，上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。
广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外，还包括一淘搜索优化，类目优化，淘宝活动优化等等，我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发，即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量，从而销售宝贝的一种技巧。
3丶什么是宝贝SKU？
SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”丶“颜色分类”丶“尺码”等
4丶什么是滞销宝贝，应该如何处理？
定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。
自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间
处理：完全没有市场需求的宝贝直接下架或删除重新发布；通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等
5、淘宝seo筛选一共几步，分别是什么？
当买家搜索一个关键词的时候，淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选，最终选择seo做的好的宝贝展示在前面；这个筛选过程一共是六个步骤：第一，相关性筛选，不想关的产品淘宝会直接屏蔽掉，比如买家搜连衣裙，你是做牛仔裤的，会被直接屏；第二，违规过滤，有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽；第三，优质店铺筛选，淘宝会优先选择权重高的店铺；第四，优质宝贝筛选，淘宝会优先展示权重高的宝贝；第五，上下架筛选，当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后，为了公平起见，会按照下架时间来排序，第六，橱窗推荐，淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示
6丶影响淘宝seo相关性的因素都有哪些？
一：相关性
这个很好理解啦，你的商品要属于淘宝某个类目，这里的标题强调一下很主要，比如搜索牛仔裤，和搜索牛仔裤女，那结果相差很大的。
二：系统机制
系统机制包括了宝贝下架时间，消费保障，和橱窗推荐，这几个都设置好问题不大。
三：卖家服务质量
1丶投诉率
2丶宝贝与描述相符DSR
3丶发货速度DSR
4丶退款时间
5丶处罚数
6丶客服响应速度
7丶客户维权
这些则是你商品质量与整体服务的总和，我认为这一点是排名影响非常重要的因素
四：宝贝人气分
1丶销量
2丶转化率
3丶回头客
其实在做淘宝SEO优化的时候不要忘记了很多推广手段，比如说直通车丶阿里妈妈，只有多方面的对淘宝店铺进行推广宣传才能与淘宝SEO排名一起为店铺做到最好的效果。
找开网店货源，可以上53货源网
7丶当你找出的关键词最优类目不一致时，该怎么做？
当找出的关键词最优类目不一致时，那么要考虑这些词在你的宝贝中是否能用！如果可以用，那么把关键词按照类目区分，用在不同的宝贝里面，发布宝贝也发布到相应类目。
例如“运动服”和“运动套装”这两个词属于户外类目，运动套装属于女士精品-休闲套装类目，这两个词都适合这个宝贝，那么可以找两个类目的核心词，然后找出黄金词，进行分类。
把这些黄金词用在两个宝贝上，一个发布到女士精品类目，一个发布到女装-女士精品类目。
注意：女装类目和户外类目是两个大类目，会影响主营占比，我只是举个例子，如果想这样做也是可以的，只不过会影响主营占比，少了主营占比的权重。
8丶比较重要的淘宝搜索违规都有哪些？
比较常见的主要有12种：
1丶超低价格2丶超高邮费
3丶偷换宝贝4丶标题滥用
5丶宝贝不符6丶违规商品
7丶重复铺货8丶宣传商品
9丶错放类目10丶同样产品发布不同类目
11丶SKU作弊12丶虚假交易
9丶什么叫店铺权重和宝贝权重？
简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度，换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度，你的权重越高，淘宝给与你的排名越好
10丶影响店铺权重的因素都有哪些？
由于影响店铺权重的因素有很多，作弊程度、违规和扣分、退款率、投诉率、拍发时差、DSR、旺旺相应等等
11丶影响宝贝权重的因素都有哪些？
主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分这里的每一项都会在后面有详细的问题和解答
12丶上下架时间对宝贝排名的影响？
越临近下架的宝贝搜索权重越高，排名越靠前；同时我们希望的是，当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架，这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买家的面前了
13丶如何布局上下架？比如我有30款宝贝，首先我需要平均分布在每一天(这里暂时不考虑竞争透视的因素，后面细讲)，一个周期为7天，那么每天需要上架30/7=4到5个宝贝，假设我查出来的买家来访高峰期为下午14：00到15：00，下午17：00到18：00，晚上20：00到23：00，那么我会把每天需要上架的4个宝贝分布到每一个时间段的末端稍微延后一点，也就是说15：15，18：15，20：20，23：15，如果需要上架5个，就在22：00穿插一个，这样我就能保证在每一次买家来访高峰时正好赶上宝贝的下架；这里说明一下，至于延后多少，这个不用纠结！
14丶橱窗推荐对宝贝排名的影响？
橱窗推荐的宝贝淘宝会优先展示，这里的优先是指在其他因素同等的前提下相对于没有橱窗推荐的宝贝；我们要做的就是将临近下架的宝贝进行橱窗推荐，这样就可以对这个宝贝进行权重的叠加，排名会更加靠前
关键词篇
15丶什么是淘宝搜索关键词？
用户在淘宝的搜索引擎中，通过输入关键词来筛选符合条件的宝贝，从而使满足条件的宝贝获得展示的词语
16丶什么叫关键词搜索指数，竞争度？
关键词搜索指数，指的该词每天是搜索次数和搜索人数，可通过淘宝指数()查询该词时间段的搜索趋势。
也可用数据魔方——淘词——全网关键词查询，查询该词昨日数据和一周数据。
竞争度就是竞争的意思，跟别的相同宝贝竞争排名的意思。