米其林卡通化品牌形象
米其林轮胎鉴定培训资料课件
米其林轮胎的创新与发展趋势
创新技术
米其林轮胎在材料、设计、生产工艺 等方面不断创新，推出了一系列具有 竞争力的新产品。
发展趋势
随着汽车工业的发展和消费者需求的 升级，米其林轮胎将继续关注绿色环 保、智能化、个性化等方面的发展趋 势。
米其林在轮胎技术的发展上有着卓越的贡献，包括推出首条可拆卸轮胎、无内胎轮 胎、子午线轮胎等。
随着科技的发展，米其林不断推出适应市场需求的新产品，引领轮胎行业的发展。
米其林轮胎的产品线
米其林轮胎的产品线涵盖了轿 车、卡车、工程车、农业机械 等各类车辆，满足不同客户的
需求。
米其林针对不同车型和用途 提供不同规格和性能的轮胎 ，以满足客户对安全、舒适
米其林轮胎的品牌形象与口碑
品牌形象
米其林轮胎注重品牌形象的塑造，通过广告宣传、赞助活动等方式提升品牌知名度和美 誉度。
口碑
米其林轮胎凭借出色的性能、安全性和耐久性获得了消费者的广泛认可和好评，口碑良 好。
THANKS
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鉴定步骤
通过实验手段对轮胎的硬度、回弹性能、耐久性等物理性能 进行检测。
鉴定标准
与米其林轮胎的标准性能参数进行对比，判断是否符合要求 。
米其林轮胎的质量保证与追溯体系
质量保证
米其林轮胎采用严格的质量控制体系 ，确保生产出的轮胎符合相关标准和 客户要求。
追溯体系
米其林轮胎建立了完善的追溯体系， 可以追踪到每一条轮胎的生产批次、 生产日期等信息，方便客户进行质量 追溯和问题排查。
CHAPTER 03
米其林轮胎的使用与保养
米其林轮胎的安装与拆卸
米其林企业文化
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------米其林企业文化法国百年老店——世界头号轮胎巨人“米其林(michelin)”以13万员工、18个国家，70多家工厂的雄厚实力，在全球市场中雄踞同业榜首。
米其林之所以获得如此骄人的业绩，与其企业文化的深刻内涵密不可分。
文化一：突出公司品牌和形象米其林很重视与媒体的关系，但其宣传的聚光灯却始终聚焦在米其林的品牌标志——轮胎人“必比登”(bibendum)身上，而不是老板爱德华·米其林(edouardmichelin)身上。
文化二：创新挑战自我现在人们一想起辐射层轮胎，就自然地联想起“米其林(michelin)”这个在轮胎界享有颇高威望的名字，因为这项1964年申请专利技术从拖拉机轮胎运用到飞机轮胎，足足冲击了40年的轮胎历史。
近百年来，米其林为世界轮胎的进步不断地研究、发明、创新……现在，米其林集团分别在法国、日本、美国及中国设有研究与测试中心，在全球生产及推广众多的品牌和产品。
除了轮胎以外，米其林集团还生产轮辋、钢丝、地图及旅游指南。
其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。
著名的法国“红色指南”在2000年已有100岁。
1/ 9文化三：崇尚节俭对于一个年轻亿万富翁来说，爱德华·米其林始终保持简朴的生活是非常难能可贵的，也为公司上上下下树立了一个非常好的榜样，这远比空洞的说教更有价值和作用。
1999年，当年仅36岁的爱德华从父亲手中接下米其林的帅印时，他成为法国cac40(40种股票平均价格指数)俱乐部里年龄最小的成员，并跻身欧洲最年轻的富翁之列。
米其林家族历代掌门人生活简朴，作为欧洲最年轻的富翁之一，爱德华也毫无富豪的派头，过着同平凡人一样的生活。
品牌管理智慧树知到答案章节测试2023年山东经贸职业学院
第一章测试1.根据品牌的影响辐射范围，德州扒鸡属于（）。
A:国际品牌B:地区品牌C:国内品牌D:区域品牌答案:C2.美国广告大师大卫•奥格威对品牌作了定义，认为品牌是（）。
A:区隔符号B:关系集合C:无形资产D:信息载体答案:D3.根据品牌的权属来划分，OPPO、VIVO属于（）。
A:个人品牌B:特许品牌C:联合品牌D:自主品牌答案:D4.品牌溢价给企业带来了更大的利润收益，代表着品牌具有（）作用。
A:增加产品附加值,赚取高额溢价B:形成独特优势,阻击竞争对手C:造就无形资产，助力企业业务扩展D:吸引优秀人才，化解各类风险答案:A5.从品牌化的对象视角来划分，顺丰、中通快递属于（）。
A:组织品牌B:事件品牌C:地点品牌D:服务品牌答案:A6.以下关于品牌的定义的说法正确的是（）。
A:品牌是无形资产B:品牌是区隔符号C:品牌是关系集合D:品牌是信息载体答案:ABCD7.美国品牌专家——凯勒的战略品牌管理流程步骤包括（）。
A:提升和维系品牌资产B:评估和诠释品牌绩效C:规划并执行品牌营销活动D:识别和确定品牌定位与价值答案:ABCD8.荷兰学者里克•莱兹伯斯认为品牌最原始的涵义就是区隔的工具。
（）A:错B:对答案:B9.业主负责制的优点是使高层管理者摆脱品牌具体事务的纠缠，分身出来做其他重大的战略决策。
（）A:对B:错答案:B10.一个国家的经济实力和地位，与品牌的多与寡、强与弱密切相关。
（）A:错B:对答案:B第二章测试1.20世纪50年代初美国人罗瑟•里夫斯（Rosser Reeves）提出（）理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”。
A:USPB:定位理论C:品牌个性理论D:品牌形象理论答案:A2.美国阿维斯出租汽车强调“我们是老二，我们要进一步努力”运用的定位方法为（）。
A:领导者定位B:比附定位C:情感定位D:空档定位答案:B3.珠江云峰酒业推出“小糊涂仙”酒，借助“聪明”与“糊涂”反衬，将郑板桥的名言“难得糊涂”的名言融入酒中，运用的定位方法为（）。
1吉祥物概述
在中国，满月具有团圆美满的
良好寓意；而在欧洲，凶残、嗜血
的狼人于满月之夜出没，却是家喻 户晓的恐怖传说。设计师必须对不 同文化的差异性，有充分的认识。
现代吉祥物的基本概念
广义的‚吉祥物‛——顾名思义，即‚吉祥之物‛。指具备一定的吉祥、如 意、幸福、平安等良好引申寓意，或某种美好祝福、祈愿的图形、图案（包括动 植物、组合纹饰、神话形象等）。可以说，‚吉祥物‛是人们的各种美好心愿、 祝福和期待，被物化后的具体承载物，是寄托希望、放飞梦想的艺术化、形象化 的‚幸福使者‛。
‚双头鹰‛凝结了俄罗斯古 老而光荣的历史，以及对古罗马 帝国文化的传承渊源。作为俄罗 斯的国徽，它在新时代又被赋予 了新的政治涵义。
位于新加坡圣淘沙的鱼尾
狮灯塔是新加坡的地标。 ‚鱼尾狮‛形象源于同新
加坡发源有密切联系的古老民
间传说。作为代表新加坡国家 形象的吉祥物，被认为能够守 护一方水土，永葆富足、平安。 吉祥物历史悠久、运用广 泛。不仅某一家族、品牌可以 拥有专属的吉祥形象、图腾或 图案，某一地域也可拥有代表 地域形象、喻意福祉的吉祥物。
圣诞老人虽然没有
如‚米其林轮胎人‛那 样，作为整个可口可乐 公司的固定吉祥物。但 从公众的认识到商业推 广的作用两方面来分析， 圣诞老人都不愧为认知 度最高、人气最旺、创 意和设计最为成功的商 业卡通形象之一。
动漫卡通产业在世界范围的繁荣和迅猛发展，使其成为美国、日本等国家重 要的文化产业和‚赚钱机器‛。受其带动，吉祥物设计所涵盖的范畴也大为拓 展，除静态的平面广告之外，动画、漫画、网络、多媒体等，都是现在吉祥物 传播的重要媒介。
知名品牌形象分析
知名品牌形象分析知名品牌形象分析品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。
品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。
下面是店铺给大家整理的知名品牌形象分析，希望对大家有所帮助!知名品牌形象分析为这些年来很多企业都开始制作自己的品牌形象?品牌形象相比其它方式对品牌推广有哪些优势?1.品牌形象可以充分表达品牌个性。
2.代表品牌不受时间空间及限制。
3.对品牌文化产生的信任度高于其他方式。
4.由卡通形象表现的品牌文化容易被消费者迅速认可。
形象是品牌的根基，所以企业必须十分重视塑造品牌形象。
一共挑选了20个品牌形象，它们来自互联网，轻工业，食品，饮料，动画电影，玩偶等，它们基本上都是我们熟知的一些卡通形象。
(见下图)腾讯(QQ)QQ的企鹅应该是互联网行业最知名的形象了，QQ的企鹅已经17岁了，在这17年中，它的形象改变过5次，从瘦长的拟物化企鹅、胖胖的红围巾企鹅、剪影版企鹅，再到现在更扁平、中性化的企鹅，每一次改变都代表了一种新的设计潮流，甚至反映了互联网的不同发展阶段。
2016改版更多的是QQ这个品牌的重生。
很多人不了解QQ跟微信的关系是什么?这一两年腾讯团队想得越来越清楚，QQ面向更年轻的用户，10—25岁之间，里面有中生、大学生，微信则主要是25岁以上的用户群。
这正好是两个比较互补的场景，腾讯团队在内容上也更加往年轻化去做。
时尚简洁的品牌让企鹅在年轻用户心中成为“弄潮鹅”。
中性与开放的品牌让QQ成为更大的互联网社交内容的承载体。
以QQ品牌定义为中心，与QQ子产品以及延生产品组成社交系统品牌，与QQfamily形象IP化串联与垂直呼应。
QQfamily里面的成员之间都被设定了相关的人物关系，QQ的企鹅是老板，BabyQ是很崇拜它的新生代。
奥斯卡和安子是“情侣”，奥斯卡一直追求安子，但是一直不成功。
安子嫌弃他。
所有轮胎人警惕！卖米其林轮胎这点不注意将被罚30万！
【图片来源于网络】
米其林的品牌保护 ：大牌轮胎有底气 轮胎小店没脾气？
店主使用招牌时要谨慎了！ 一不小心就会侵权
【图片来源于网络】 据小邦了解，米其林公司近年来在湖南、天津、广东等地已有过多起维权官司，这就提醒轮胎 店主在使用商标时一定要注意，谨慎选择招牌的使用，一定要拿到授权再去挂招牌。毕竟相比 于摊上维权官司，拿到商标使用权要省心省力的多，万一不小心被索赔30万，辛辛苦苦一整年 的血汗钱可就打了水漂了！
【图片来源于网络】
米其林集团称，在米其林公司进驻中国市场后，在中国注册了“轮胎人”图形、“米其林”等商标， 均在有效期内，林先生未经许可使用“米其林”的字号和商标作为轮胎店的店名，使用“轮胎人图 形”做店面装潢，并以“米其林”作为其补胎的招牌这一行为侵犯了米其林集团的注册商标专用 权，构成不正当竞争。要求林先生立即停止侵权行为，赔偿30万损失，并消除影响。
接手“米其林”补胎门市部 竟被索赔30万 林先生有苦难言
安徽铜陵的林先生经营一家补胎门市部很久了，本本分分的做着生意，却没想到因为“不正当”使 用“米其林”商标吃了亏。因为他的小店使用了米其林的名称、商标和“轮胎人图形”，2011年1 月，米其林集团总公司将林先生及其经营的轮胎门市部起诉至合肥市中级人民法院。
近期，宁夏法院网发布了《知识产权司法保护十大典型案例》，其中涉及了一个““米其林”注册 商标专用权及不正当竞争纠纷案”的案例，米其林集团把一个挂着米其林招牌的轮胎店告了，并 索赔20万！原因是这家轮胎店非法使用米其林的商标。据小邦了解，这并不是个例，还有一个 轮胎店被米其林集团索赔了30万。
米其林
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出现在《米其林指南》上的餐馆至少先要获得到“一副刀叉”的标记，这种 标 记是指南对餐馆的基础品评标准，从“最高的5副到1副”不等，表明餐馆的 舒适度。 在此之上的评选，才是米其林星级，从一颗星到最高的三颗星，主要针对的 是烹饪水准。 米其林的评审相当严谨与公正甚至近乎苛刻，一旦检查完毕，该监察员在随 后的若干年里都不可以再出现在此餐馆，以确保下一次检查的公允。而且监 察员必须自己掏腰包。以至全世界现今也只有【106家】米其林三星级餐 厅，其星级评鉴分三级： 一颗星 ★：是“值得”去造访的餐厅，是同类饮食风格中特别优秀的餐厅； 两颗星 ★★：餐厅的厨艺非常高明，是“值得绕远路”去造访的餐厅； 三颗星 ★★★：是“值得特别安排一趟旅行”去造访的餐厅，有着令人永志 不 忘的美味，据说值得打“飞的”专程前去用餐。 评上星级，尤其是三星餐厅，对一家餐馆和主厨来说是无限风光、无限荣耀 又可带来滚滚财源的事。
• 在2002年进行的内部诊断之后，我们发表了米其林绩效与 责任宪章。 • 这个宪章解释了我们的价值观，以便我们更好地将其贯彻 落实，并明确了我们对利益相关各方（客户、股东、员工、 工商业合作伙伴、公众、政府、媒体和本地社区）所承担 的责任。 • 米其林承诺采取平衡、负责的长远发展模式，而我们取得 的进步将得到长时间的检验。因此，我们决定，每隔两年 发布一次米其林绩效与责任报告。在不发布报告的年份中， 我们将在中期总结文件中制订各项绩效的关键指标。 • 这份报告有两个目的：监控我们的项目进展并告知合作伙 伴；让他们了解并熟悉我们将如何承担自己的责任。
飞机轮胎：米其林飞机轮 胎生产线向全球的航空客 户提供：斜交线轮胎，子 午线轮胎和轮胎内胎。
社会责任
• 百年以来，履行社会责任始终贯穿于米其林的企业使命中。 作为轮胎制造业的领导者，大力倡导驾乘者的安全，关注 环保，积极推动新能源、新技术的发展，就成为米其林企 业社会公民活动的主要组成部分。 • 倡导安全驾乘 • 参与环境保护 • 推动新能源、新技术发展 • 其他社会公益活动
米其林Tyreplus店
调查结束后，不可接受店铺的任何礼物或邀请，否则调查无效！（店铺
有权利反馈给Michelin，若调查员的公正性受到怀疑，Michelin将不认可 这份调查！）
调查结束后24小时内填写网上调查问卷，并选择4张代表性照片，以及店
内负责人签名后的授权书照片，直接上传到问卷里面。
正确给录音文件命名，以便与任务保持一致。
1. 调查展开前必须出示授权书；调查结束后授权书必须由店内负 责人签字并拍照随问卷上传； 注意事项： 2. 必须在店内有空闲员工可接受调查的时候展开； 3. 必须录音，必须对店内各种环境拍照。
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注意事项-考核环节
考核过程要求至少持续45- -60分钟！进店之前开始录音，整个过程（拍照、问答 ）必须保持录音不间断。请您在调查前确保录音笔可用且电量充足，录音质量对于本 次调查非常重要，没有录音或录音不符合要求即视为无效调查！
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品牌介绍-轮胎特点
米其林满足您对轮胎各方面性能的要求：
提升轮胎在某一方面的性能并不难,难的是同时 提高轮胎在所有关键性能方面的表现。从米其 林品牌诞生的那一刻起,米其林公司始终遵循着 一种研发理念: 那就是 制造性能全面的轮胎产品。 米其林不会为强调轮胎的节油性能,而牺牲轮胎 在里程,安全性等其方面的性能。 因此,米其林轮胎是安全性、耐磨性和节能性 的集中体 现。
以对照PPT跟调查问卷来调查指定问题。
抵达店铺后，首先询问并结合POS列表的说明判断该店处于什么状态：
已完成新版驰加装修；处于新版驰加装修状态；没有新版装修。
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理性的诉求
感情上做文章 运用感性诉求
受众在欢笑中 对米其林品牌 留下了深刻的印象
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将必比登 憨态可掬的形象 使乏味的轮胎 显得趣味盎然
相似品牌举例
麦当劳叔叔 肯德基爷爷
七喜
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谢谢大家观看与指导
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必比登——米其林轮胎先生简介
姓名：必比登 中文名字：米其林轮胎先生 出生： 1894年 国籍：法国 婚姻：未婚 获得荣誉： 2006年度《世界品牌500 强》排行榜中名列第三百四十五 2007年度《财富》全球最大五百家公 司排名中名列第三百四十一
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米其林卡通化品牌形象
米其林集团简介
米其林集团－全球轮胎科技领导者，逾百年前于法国的克莱蒙 费朗建立。 米其林集团全球现拥有近129，000名员工，负责生产及推广 包括米其林，BFGoodrich（百路驰），Uniroyal，Kleber， Riken，Siam，Taurus，Stomil-Olsztyn，Laurant，Wolber， Tyremaster，Icollantas，回力等品牌在内的各类轮胎。米其 林集团2005年全球的综合净销售额约为156亿欧元，2004年占 全球轮胎市场份额的19.4％。 该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006 年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三百四十五。该企业 在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第三百 四十一。
二、由卡通形象代表品牌不受时间空间及其他限制 三、对品牌文化产生的信任度高于其他方式 四、由卡通形象(卡通代言人)表现的品牌文化容易 被消费者迅速认可
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卡通人 优质
安全
高性能
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米其林改名原由
“必比登” 这个中文名字 和米其林轮 胎产品的关联 并不紧密
米其林公司决定 将百岁超级明星 “必比登” 正式更名为 “米其林轮胎先生”
“必比登” 源自音译， 它的发音不符合 中国人的称呼 习惯，不利 于记忆
浙江树人大学管其林品牌个性充分表达
1894年出生 取名必比登 1989年来到中国 必比登
2006年水土不服 改名米其林轮胎先生
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
米其林在中国的现状
1、1989年，米其林在中国北京设立代表处；2001年12月， 米其林（中国）投资有限公司成立，总部在上海。
2、在北京、上海、广州、成都、沈阳、西安及香港设有 营销办事机构；在上海设有研发中心；在北京投资兴建了 培训中心，为客户及雇员提供有关产品和服务的培训。 3、在中国拥有4家工厂：米其林沈阳轮胎厂、上海米其林 回力轮胎股份有限公司乘用轮胎厂和上海米其林回力轮胎 股份有限公司钢丝厂、米其林沈阳轮胎有限公司上海分公 司（上海翻胎厂）。
在众多品牌同场竞技情况下。如何将品牌文 化的“灵魂“真正传达给消费者?
轰炸式广告和地毯式促销 只有靠动之以情。建立品牌与消费者之间的“亲密关系”
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卡通形象就是在这一深层次的品牌诉求上的一块敲门砖。
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轮胎作为 一种非日用品 很难在一般消费者 中建立深刻的 认知状态