房地产一个月工作计划总结

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房地产月份工作总结6篇

房地产月份工作总结6篇

房地产月份工作总结6篇篇1一、引言本月,房地产市场依然保持了较为稳定的态势。

在当前经济形势的大背景下,我们房地产公司紧紧围绕年初制定的目标,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。

在此,我将对本月的工作进行全面的总结。

二、销售情况分析本月销售额较上个月增长了XX%,销售面积增长幅度达到XX%。

具体来说,我们在以下几个方面的销售成绩表现较为突出:1. 高端楼盘销量良好。

我们的高端楼盘本月共成交XX套,占销售总金额的比例高达XX%。

2. 营销推广效果显著。

通过线上线下的营销活动,成功吸引了大量潜在客户的关注,进一步提升了销售转化率。

3. 客户服务质量提升。

销售团队积极跟进客户需求,提供个性化服务,客户满意度得到显著提升。

三、项目开发进度本月,我们的项目开发工作取得了以下进展:1. 顺利完成了项目的规划设计工作,确保项目按照既定目标进行建设。

2. 施工进度按计划推进,各分项工程进展顺利,确保项目按期交付。

3. 与相关部门紧密合作,解决了项目推进过程中遇到的一系列问题,确保了项目的顺利进行。

四、市场研究及策略调整本月,我们深入开展了市场研究,并根据市场变化及时调整了相关策略:1. 对竞争对手进行了全面的市场调研,了解他们的销售策略和市场占有率变化情况。

2. 根据市场需求变化,对项目的产品定位进行了调整,以满足客户的个性化需求。

3. 优化了销售策略,提高了销售团队的积极性,提高了销售业绩。

五、团队建设与培训本月在团队建设与培训方面取得了以下成绩:1. 定期开展内部培训活动,提高员工的专业素质和团队协作能力。

2. 对新员工进行了系统的入职培训,使他们尽快熟悉公司的业务流程和文化氛围。

3. 加强团队建设,提高团队凝聚力,确保各项工作的顺利进行。

六、存在问题及改进措施本月工作中仍存在以下问题:1. 市场竞争加剧,需要进一步优化销售策略。

2. 客户服务流程仍需进一步优化,提高客户满意度。

3. 项目进度管理中,部分环节仍需加强协调与沟通。

地产销售每月工作总结简短

地产销售每月工作总结简短

地产销售每月工作总结简短
地产销售每月工作总结。

本月是地产销售工作中的一个忙碌而充实的月份。

在这个月里,我们团队取得
了一些令人振奋的成绩,也遇到了一些挑战。

在这里,我将对本月的工作进行简要总结,希望能够为下个月的工作提供一些启发和借鉴。

首先,我们团队在本月取得了一些重要的销售业绩。

通过团队的共同努力,我
们成功地完成了多个地产项目的销售目标,为客户提供了优质的房地产服务。

这些成绩的取得离不开每位团队成员的辛勤付出和专业精神,值得我们共同庆祝和鼓励。

其次,本月我们也面临了一些挑战和问题。

在市场竞争激烈的情况下,我们需
要更加努力地开拓市场,提高销售技巧和服务水平。

同时,客户的需求也在不断变化,我们需要及时调整销售策略,以更好地满足客户的需求。

这些挑战提醒我们,要不断学习和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,我希望在下个月的工作中,我们团队能够更加团结一致,克服困难,取
得更好的成绩。

我们要不断学习,提高专业素养,不断改进销售技巧,以更好地满足客户的需求。

只有不断进步,我们才能在地产销售的领域中立于不败之地。

总的来说,本月的工作虽然充满了挑战,但也取得了一些令人振奋的成绩。


望在下个月,我们能够继续努力,取得更好的业绩,为客户提供更优质的房地产服务。

让我们团队继续团结一致,共同努力,创造更加美好的明天!。

房地产月工作计划5篇

房地产月工作计划5篇

房地产月工作计划5篇房地产月工作计划1 夏天逐渐过去,我们马上又要迎来逐渐凉爽的十月了,在十月里远离了燥热的天气,想必我们的销售工作能够更加有效率的完成。

在之前的时间里,我在房产销售工作上算是有一些成果,虽说不多,但是从趋势上来看我的销售额却是在稳步推进。

我的一些销售技巧也在工作实践中获得了很大的提高,相信这种提高还会随着我的不断工作锻炼而越来越迅猛。

为此,我根据我的情况以及对未来工作的一些预测,做下了如下销售计划,希望能够助我在十月取得更好地成绩。

一、加强自我充电学习在之前的工作之中,虽说在不断进步,但是可以说越是进步越是能够发现自身的短板和不足,因此我在这个月里决定要加强对自我的学习,给自己的大脑充电,让我能够更加适应如今社会的销售工作,与房产业最新线接轨,让我能够在工作中凭借着知识量向客户提供一些比较专业和实用的建议,方便客户更好地选择判断。

我在这之前就通过网络等方式了解到了很多的渠道,因此在这个月里我会去着重的听房产界的销售专家____老师的网络课程,阅读《____》以及,《____》等专业书籍,并且认真的对这些学习进行心得记录,将自己学生时代的学习劲头拿出来,让我的工作能够更加出色,能够更加好的把握住客户的理想心理。

二、加强销售工作中的工作素质在十月份的工作中,我要求自己一定要做到无时无刻不笑脸迎客,以饱满的热情来面对客户。

毕竟销售人员最重要的就是态度以及口才,其中态度起到一个非常重要的促进作用,能够让我们的工作开展更加顺利,推销更容易获得认可和成果。

我认为,一名成功的销售人员必定是态度上热情认真,能够无时无刻不让人认为你是站在客户那一边真心为客户着想,并且有着优秀的专业知识能力的可靠型推销人才。

在这方面我还欠缺的很多,虽说足够真诚,但是很多时候有想当然的情况,限制了我的成长。

所以在十月份我要加强这方面的提升,提高自己的外在表现才能够提高自己的业绩。

虽说十月还没开始,但是当我看着计划却不由得产生一种胸有成竹的感觉,我相信在这个月我能够严格的按照计划进行工作和学习,在十月的业绩榜上再进一步,获得自我和成就的双重提高。

房地产销售月工作总结与工作计划6篇

房地产销售月工作总结与工作计划6篇

房地产销售月工作总结与工作计划6篇篇1一、工作总结(一)销售业绩回顾本月,我公司在房地产市场环境复杂多变的背景下,仍然实现了稳健的销售业绩。

全月销售额较上个月增长了XX%,实现了良好的业绩成果。

这一成绩得益于以下几个方面的努力:1. 精准的市场定位:根据当前市场趋势和消费者需求,我们及时调整了产品定位和市场策略,确保我们的产品能够满足不同消费者的需求。

2. 高效的营销推广:通过线上线下的多渠道营销推广,我们成功吸引了更多的潜在客户,提高了品牌知名度和影响力。

3. 优质的客户服务:我们注重提升客户服务质量,通过专业的销售团队和优质的售后服务,赢得了客户的信任和支持。

(二)业务拓展情况在业务拓展方面,我们积极寻求新的合作伙伴和客户资源,扩大了市场份额。

本月,我们成功与多家知名房地产中介公司建立了合作关系,共同开展项目推广和销售。

此外,我们还积极参加各类行业展会和论坛,与行业内外专业人士建立了广泛的联系,为公司的长远发展打下了坚实的基础。

(三)团队建设与人才培养在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。

通过定期的培训和学习活动,提高了销售团队的专业素质和业务能力。

同时,我们还加强了团队之间的沟通与协作,提高了工作效率和团队凝聚力。

二、工作计划(一)总体目标本月的工作总体目标是继续扩大市场份额,提高品牌知名度和影响力,实现销售业绩的稳步增长。

同时,我们还要加强团队建设,提高员工的专业素质和业务能力。

具体目标如下:1. 提高销售额:确保本月销售额同比增长XX%,达成预定的销售目标。

2. 市场拓展:积极寻求新的合作伙伴和客户资源,扩大市场份额。

3. 品牌建设:加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和影响力。

4. 团队建设:加强员工培训和学习活动,提高团队凝聚力和工作效率。

(二)具体工作计划1. 营销策略调整:根据市场变化和客户需求,调整营销策略和产品定位,确保我们的产品能够满足不同消费者的需求。

同时加强与合作伙伴的沟通与合作,共同推动项目的发展。

房产经纪人的月度工作总结7篇

房产经纪人的月度工作总结7篇

房产经纪人的月度工作总结7篇篇1一、工作总结本月度,我作为房产经纪人,在公司的指导下,在团队的支持下,取得了一定的成绩。

以下是我的工作总结:1. 业务开展情况本月度,我共接待客户XX余人次,其中有意购房者XX余人次,较上一个月度有所增加。

通过与客户沟通,我了解了他们的需求和预算,并为他们推荐了合适的房源。

在业务开展过程中,我注重与客户保持沟通,及时反馈市场信息,为客户提供专业的购房建议。

2. 房源开拓情况本月度,我共开拓了XX余个房源,其中优质房源XX余个。

我通过多种渠道收集房源信息,并与房主进行沟通,了解房屋的详细情况和房主的售房意愿。

在开拓房源过程中,我注重与房主建立长期合作关系,以确保房源的稳定供应。

3. 交易促成情况本月度,我促成XX余单交易,较上一个月度有所增长。

我通过与客户和房主的沟通,协商出双方都能接受的交易价格和条件,并协助双方完成交易手续。

在交易促成过程中,我注重维护公司的利益和声誉,确保交易的合法性和安全性。

4. 客户满意度情况本月度,我收到了XX余份客户满意度调查问卷,客户满意度较高。

我注重与客户保持沟通,及时解决客户的问题和困难,并提供专业的售后服务。

通过客户的反馈,我不断改进自己的服务质量和水平。

二、存在的问题和改进措施虽然本月度取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在的问题和不足。

以下是我需要改进的问题及相应的措施:1. 业务知识不够全面在房产交易过程中,我需要更加全面地了解房产相关知识,如房屋结构、装修情况等,以便更好地为客户提供专业的建议和服务。

因此,我会加强学习,提高自己的业务水平。

2. 沟通能力有待提高在与客户和房主沟通时,我需要更加注重表达方式和沟通技巧,以提高沟通效率和准确性。

我会多与同事交流,学习他们的沟通经验和方法,并应用于实际工作中。

3. 服务意识需要增强作为房产经纪人,我要始终以客户为中心,提供优质的服务。

我会加强服务意识的培养,提高自己的服务水平和客户满意度。

房地产工作总结及计划7篇

房地产工作总结及计划7篇

房地产工作总结及计划7篇篇1一、工作总结在过去的一年里,我作为房地产公司的核心成员,全程参与了公司的各项工作和项目。

在公司领导的指导下,以及各位同事的共同努力下,我们取得了可喜的成绩,同时也积累了一些宝贵的经验。

1. 项目开发方面在过去一年中,我们成功完成了多个房地产项目的开发和销售。

这些项目涵盖了住宅、商业和工业用地等多个领域。

在项目开发过程中,我们注重规划设计和品质控制,确保每一个项目都能达到客户的期望。

同时,我们也积极响应市场需求,灵活调整项目策略,使得我们的项目更具市场竞争力。

2. 销售业绩方面在销售方面,我们取得了显著的成绩。

通过不断的市场开拓和客户维护,我们的销售额和市场份额均实现了稳步增长。

这得益于我们专业的销售团队和完善的销售策略。

我们将继续加强销售团队的建设,提升销售人员的专业素养,以实现更好的销售业绩。

3. 品牌建设方面品牌是企业的无形资产,也是市场竞争的重要武器。

在过去一年中,我们注重加强品牌建设,通过提升产品质量和服务水平,塑造了良好的品牌形象。

同时,我们也加强了与客户的沟通和互动,提升了客户对我们的信任和满意度。

我们将继续加强品牌建设,提升企业的知名度和美誉度。

4. 团队建设方面团队是企业发展的基石。

在过去一年中,我们注重团队建设,通过培训、交流和激励等方式,提升了团队成员的专业素养和凝聚力。

我们形成了一个团结、协作、高效的团队,共同推动企业的发展。

我们将继续加强团队建设,提升企业的整体实力和竞争力。

二、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。

首先,在项目开发过程中,我们还需要进一步加强规划设计和品质控制,提升项目的品质和竞争力。

其次,在销售方面,我们还需要进一步加强市场开拓和客户维护,提升销售额和市场份额。

此外,在品牌建设和团队建设方面,我们还需要继续加强工作和改进不足。

三、工作计划和目标针对存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划和目标:首先,在项目开发方面,我们将继续加强规划设计和品质控制,提升项目的品质和竞争力;其次在销售方面我们将继续加强市场开拓和客户维护并制定更加完善的销售策略;在品牌建设方面我们将继续加强品牌宣传和推广提升企业的知名度和美誉度;在团队建设方面我们将继续加强团队成员的专业素养和凝聚力提升企业的整体实力和竞争力。

房产本月工作总结和下月工作计划6篇

房产本月工作总结和下月工作计划6篇

房产本月工作总结和下月工作计划6篇篇1一、本月工作总结在房地产行业的激荡变革之中,我们的团队秉持务实稳健的工作作风,积极响应市场变化,实现了本月业绩稳步增长。

本月的工作总结如下:1. 项目销售情况本月,我们成功推动了多个房产项目的销售,实现了销售额的稳步增长。

通过精准的市场定位和有效的营销策略,我们的项目在市场上获得了良好的反响。

特别是在高端住宅市场,我们的销售业绩显著,得到了客户的广泛认可。

2. 市场调研与分析我们深入开展市场调研,密切关注市场动态,及时调整销售策略。

通过对竞争对手的分析,我们不断优化自身的产品和服务,以满足客户需求。

此外,我们还对市场趋势进行了预测,为公司的长期发展提供了有力的数据支持。

我们始终坚持以客户为中心,提供优质的客户服务。

通过完善的售后服务体系,我们及时解答客户疑问,解决客户问题。

同时,我们还积极与客户建立长期合作关系,提升客户满意度和忠诚度。

4. 团队协作与内部建设我们注重团队协作,加强内部沟通,提高工作效率。

通过组织培训和学习活动,我们不断提升团队的专业素质和综合能力。

此外,我们还优化工作流程,确保项目的顺利进行。

5. 面临挑战与应对策略在市场竞争日益激烈的环境下,我们面临诸多挑战。

为了应对这些挑战,我们加强市场预判,优化销售策略,提升产品质量和服务水平。

同时,我们还积极探索新的市场机会,以扩大市场份额。

二、下月工作计划在下月的工作中,我们将继续坚持以市场为导向,以客户为中心的原则,努力实现业绩的持续增长。

具体工作计划如下:1. 销售目标与策略制定根据市场调研结果,制定下月的销售目标及策略。

我们将继续优化销售策略,提升项目的市场竞争力。

同时,我们将加大营销力度,拓展销售渠道,提高项目知名度。

我们将继续深化客户关系,提升客户满意度。

通过定期的回访和沟通,了解客户需求,提供个性化的服务。

同时,我们将加强与客户的互动,建立长期合作关系,实现共赢发展。

3. 新项目筹备与推广我们将积极筹备新项目的推广,做好项目前期宣传工作。

房地产月度工作计划(通用5篇)

房地产月度工作计划(通用5篇)

房地产月度工作计划(通用5篇)房地产月度工作计划1随着x月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。

回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。

基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对x月工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。

制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的'和从其他途径搜索到的信息,蒐集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标三.工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。

服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。

正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等。

挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。

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房地产一个月工作总结总结一:房地产个人工作总结岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。

自20XX年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。

在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。

现就个人一年来的工作情况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。

作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。

因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。

在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。

在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。

作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。

无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。

填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。

客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。

根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:1)传播媒体报纸电视2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。

3)印刷媒体四、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。

加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。

遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

总结二:房地产个人工作总结20XX年,又是新的一年.新的开始,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。

回顾20XX年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。

今年主要工作大致分为两个部分:一、芦花庄园二期交房工作。

二、三期客户积累。

三、提升自身的相关学习。

具体内容如下:一、二期交房情况:二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下,完成的还是比较好的。

截止到现在,未交房户数为6户,已交房145户,完成率达到了96%。

本人未交房2 户,已交房41户,完成率95.3%,2户未交房原因,均为房屋存在严重的漏水问题,客户拒绝交房,目前处于第三次维修中。

总结经验:经验:1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。

尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。

2、交房过程:1)交房前提前做好准备工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。

2)交房过程中,尽量避免,业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。

3)交房路线一定要运用技巧。

二、三期客户积累情况。

三期产品包括:独体、双拼、洋房。

独体共28套,双拼96套,洋房210套。

1)熟悉三期相关资料。

2)积累客户。

截至到现在积累有效客户共68组,B级22客户,C级客户46组。

三、提升自己的相关学习。

1)关于房地产策划类、营销类、管理类等。

2)相关的软件学习。

比如,Photoshop、PPt等。

对于20XX年的计划方面:在做好本职工作的同时,继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的,比如学习软件CAD等。

总结三:房地产个人工作总结光阴似箭,不知不觉一年又过去了。

近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。

个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。

我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。

也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。

现在就06年的工作情况总结一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。

每天要分发数百套资料,重复回答客户的问题,同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑。

周而复始地锻炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。

7 月-9月95xxxx业主交房。

除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的不满,尽量避免与客户发生冲突。

在正式交房之前我们就开始了准备工作,前后共发挂号信300xxxx封,平均每天接待来人来电5xxxx组,最多一天签订装修确认书150套。

房展会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。

房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。

相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。

10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。

通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求计划;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。

刚开始,我主要涉及比较基本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。

截至目前,共协助人员招聘1xxxx,浏览简历近30xxxx封,通知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用,为5xxxx办理退工。

在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。

而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到合适的人的问题。

这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。

另一个解决办法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。

如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。

这样在不占用配额资源来发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。

不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。

目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。

另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。

个人认为:培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。

目前岗位入职后的培训还比较少,如果可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人情况,对员工职业发展做出规划,同时根据需要进行必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。

这样,员工就会更了解自己的工作能力和比较优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,达到甚至超过岗位要求。

当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。

但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。

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