某公司kpi指标体系
(KPI绩效考核)李宁公司KPI指标体系
（KPI绩效考核）李宁公司KPI指标体系目录李宁公司KPI指标体系说明1总监岗位KPI组成表3行政总监KPI组成表3生产总监KPI组成表13生产总监KPI组成表13财务总监KPI组成表17营销总监KPI组成表24营销总监KPI组成表24事业部经理岗位KPI组成表29高尔夫事业部经理KPI组成表29器材事业部KPI组成表31青少年事业部经理KPI组成表33信息发展部岗位KPI组成表35信息发展部经理KPI组成表35信息发展部流程组组长KPI组成表42信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表48信息发展部OA系统组组长KPI组成表53信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表58信息发展部SAP组组长KPI组成表63信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表70信息发展部零售MIS组组长KPI组成表74信息发展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表80信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表91信息发展部订单管理组组长KPI组成表93信息发展部订单管理员KPI组成表98人力资源部岗位KPI组成表102人力资源/行政部经理KPI组成表102人力资源/行政行政主管KPI组成表111人力资源/行政行政主管KPI组成表111人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表117人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表119人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表121人力资源/行政部行政文秘KPI组成表124人力资源/行政部人力资源专员（1）KPI组成表126人力资源/行政部人力资源专员（2）KPI组成表129人力资源/行政部培训专员KPI组成表131人力资源/行政部司机班班长KPI组成表137人力资源/行政部司机KPI组成表138人力资源/行政部专职秘书KPI组成表140人力资源/行政部前台秘书KPI组成表140财务部岗位KPI组成表141财务经理KPI组成表141财务部财务分析师KPI组成表145财务部财务分析师KPI组成表145财务部成本会计KPI组成表150财务部成本会计KPI组成表150财务部核算组组长KPI组成表156财务部核算组组长KPI组成表156财务部销售、应收款会计KPI组成表160财务部存货会计（狐步）KPI组成表165财务部存货会计（健服、北体推广类产品品）KPI组成表171财务部信用控制KPI组成表173财务部资金管理组长KPI组成表175财务部现金出纳KPI组成表179财务部银行出纳KPI组成表183财务部管理会计KPI组成表184财务部成本中心会计KPI组成表188财务部内控与财务分析KPI组成表192国际市场部岗位KPI组成表194国际市场部经理KPI组成表194国际市场部出口流程控制KPI组成表196国际市场部生产组织管理KPI组成表199国际市场部市场拓展KPI组成表201营销系统岗位KPI组成表203市场部经理KPI组成表203销售部经理KPI组成表206销售部营运助理KPI组成表211销售大区督导KPI组成表214销售代表KPI组成表217销售部市场拓展督导KPI组成表221销售部市场拓展专员KPI组成表224销售部客户管理专员KPI组成表227销售部档案管理专员KPI组成表230开发中心岗位KPI组成表233开发中心经理KPI组成表233开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核）238开发中心MDKPI组成表（鞋、服装分别考核）238开发中心设计师KPI组成表243开发中心服装/鞋业技术主管KPI组成表245开发中心服装工艺员KPI组成表248开发中心鞋业工艺员KPI组成表250开发中心服装/鞋业版师KPI组成表251开发中心鞋业模具师KPI组成表254开发中心服务主管KPI组成表256采购部岗位KPI组成表258采购部经理KPI组成表258采购部计划统计KPI组成表262采购部材料跟单KPI组成表264服装生产部岗位KPI组成表268服装生产部经理KPI组成表268服装生产部生产跟单员KPI组成表272服装生产部计划统计KPI组成表274服装生产部工艺管理员KPI组成表275鞋业生产部岗位KPI组成表277鞋业生产部经理KPI组成表277鞋业生产部生产跟单员KPI组成表281鞋业生产部计划统计KPI组成表283鞋业技术部岗位KPI组成表285鞋业技术部经理KPI组成表285鞋业技术部技术主管KPI组成表289鞋业技术部成本核算员KPI组成表291鞋业技术部产品技术员KPI组成表294鞋业技术部模具技术员KPI组成表297鞋业技术部内勤岗位KPI组成表299质检部岗位KPI组成表303质检部经理KPI组成表303质检主管KPI组成表311质检主管KPI组成表311质检部外观检验员KPI组成表319质检部外观检验员KPI组成表319质检部物性检验员KPI组成表323李宁公司KPI指标体系说明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。
某咨询KPI考核体系
某咨询KPI考核体系某咨询KPI考核体系考核是现代管理的一项重要手段，而KPI则是现代考核的重要工具之一。
KPI即关键绩效指标，是明确企业目标并量化的指标。
KPI考核体系是一套以KPI为核心的考核制度，旨在实现目标管理，推动企业战略的落地实施。
本文将介绍某咨询公司的KPI考核体系。
一、KPI的设定原则1.与公司战略目标相一致2.能够量化3.可以衡量和评估4.可操作性强5.具有挑战性和可达性二、某咨询公司的KPI考核体系某咨询公司以“成为中国最好的咨询公司”为战略目标，从公司业务、市场推广、客户满意度、团队建设和绩效管理等方面设定了KPI指标，具体如下：1.公司业务（1）营业额：某咨询公司将产生的业务收入在年初规定。
（2）人均产值：以年度完成的业务进行统计，产值/人数。
（3）新业务占比：从公司总收入的思维出发，将新业务占比与从老客户那里获得的业务占比分离，用百分比作为考量标准。
2.市场推广（1）市场占有率：某咨询公司以所在市场为基础，以年初制定的市场占有率的目标为基准。
（2）线下活动参与率：以年度完成的市场推广活动进行统计，某咨询每位同事需要参与的市场推广活动数量为3次/季度。
（3）线上信息推广-咨询人员阅读量：以阅读量为基础，以每季度的阅读量作为考察标准。
3.客户满意度（1）客户反馈回复率：将客户反馈回复率得到的百分比用作考察标准。
（2）客户满意度：以某咨询公司客户满意度调查的结果为基准，当年度对需回复的客户进行调查，结果作为KPI考核标准。
4.团队建设（1）员工人均办公面积：以整个团队的总面积和总人数作为基准，得出每个人的平均工作面积。
（2）每月员工考勤情况：根据员工的签到情况，计算签到率和晚到率两项指标。
（3）工作时间长短：以每个人的工作时间为基准，将上班迟到、早退、请假等统计在内，作为KPI考核标准。
5.绩效管理（1）项目成功率：以某咨询公司的项目成功的标准作为考核标准，成功率达到90%时即可满足考核标准。
集团公司KPI指标体系
集团公司KPI指标体系
第一部分：公司关键成功因素以及公司K P I体系
1、公司关键绩效指标体系
第二部分：人力资源中心关键绩效指标体系
1、人力资源中心KPI指标体系
2、人力资源中心关键绩效指标记录卡
第三部分：财务中心关键绩效指标体系
1、财务中心KPI指标体系
4、财务中心关键绩效指标记录卡---审计部
第四部分：营销中心关键绩效指标体系
1、营销中心KPI指标体系
营销中心KPI指标体系（接上页）
营销中心KPI指标体系（接上页）
2、营销中心关键绩效指标记录卡
注：广告活动是否应当由市场部承担
第五部分：生产中心关键绩效指标体系
1、生产中心KPI指标体系
2、生产中心关键绩效指标卡
3、生产中心关键绩效指标卡----生产部
4、生产中心关键绩效指标卡---物控部
5、生产中心关键绩效指标卡---品管部
6、生产中心关键绩效指标卡---人行部
7、生产中心关键绩效指标卡---工程部
8、财务部关键绩效指标卡
第六部分：技术中心关键绩效指标体系
1、技术中心KPI指标体系
2、技术中心关键绩效指标卡
3、研究进展部和实验室关键绩效指标卡。
公司KPI指标体系
公司KPI指标体系1.什么是公司KPI指标体系？KPI是指关键绩效指标（Key Performance Indicators），是企业评估绩效的一种方法。
一个完整的公司KPI指标体系应该包含多个KPI指标，覆盖企业的所有业务范围，从而帮助企业了解业务状况，识别风险，并提出改进措施。
2.公司KPI指标体系的意义（1）改进管理：KPI指标标准化，能帮助公司更好地了解自身绩效水平，并定位绩效不理想的问题。
通过KPI的实际使用，公司的管理水平也得到提升。
（2）优化流程：KPI能够帮助企业加快流程，优化流程，提高效率，降低成本。
（3）促进沟通：KPI能够促进不同部门之间的沟通，让各部门更好的了解彼此的工作，以便更加协作共赢。
3.公司如何制定KPI指标体系？制定KPI指标体系需要以下步骤：（1）明确目标：首先，公司需明确自身经营目标，包括财务指标、市场销售指标、产品研发指标等。
（2）确定关键业务节点：通过分析企业的核心业务，在公司的关键节点上制定KPI指标，得到密切关注的重要信息。
（3）设计具体指标：在关键业务节点上，建立具体的KPI 指标，分析指标的必要性和可行性，确保指标可以量化，是可衡量的并且具有代表性。
（4）制定计划：建立针对每个指标的计划，并确定负责人、实施时间、及其他必要的措施。
（5）设立监控机制：建立和实施和KPI指标相关的监控机制，跟踪执行情况，及时预警业务风险。
4.KPI指标体系的应用KPI指标体系的应用可以帮助企业做以下事情：（1）识别问题：KPI指标的设计能够快速识别企业存在的问题。
（2）监控绩效：后续，KPI指标能够实时监控企业绩效，并且提供方案。
（3）激励团队：KPI指标的设定形成一种明确的目标，能够激励员工，借此提高个人绩效和企业效益。
5.总结KPI指标是企业管理的重要组成部分，能够帮助公司识别问题、提升管理、增大资源利用效率。
因此，制定一个科学合理的KPI指标体系，有利于实现企业长期发展战略，提高企业竞争力，学习与改进。
KPI指标体系
****有限公司KPI指标****有限公司KPI指标体系KPI（Key Performance Index）指标体系，主要是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系。
其内容包括：市场开发（M＆D）、用户满意和品质保证（CS＆QA）、研究开发（R＆D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质控制（M＆QC）、人力资源（HR）。
1．市场开发（M＆D）1．1销售目标达成率1．2销售增长率1．3市场拓展投入产出比1．4货款回收计划完成率1．5合同执行比率1．6成品库存周转率1．7市场占有率1．8市场竞争比率1．9品牌认识度2．客户服务与管理2．1用户满意综合指数2．2投诉处理率2．3客户档案完整率3．研究开发（R&D）3．1申请立项通过率3．2项目及时完成率（月度计划完成率）3．3产品开发收益率4．技术设计（Technical＆Design）4．1人均产量4．2设计及时完成率4．3设计损失率4．4错误再发生数4．5技术服务度5．采购与供应（P&S）5．1采购价格指数4．２采购达成率5．３供应商交货一次合格率5．4原料库存周转率6．制造与品质控制（M&QC）6．1工资毛利润贡献率6.2 产品一次合格率6．3在制品周转率6．4生产效率5．5原料收率6．6设备时间利用率6．7设备有效生产率6．8合同准时完成率7．人力资源（HR）7． 1员工自然流动率7．2人员需求达成率7．3培训计划达成率7．财务管理7．1结算延迟天数7．2支出审核失误率7．3资金调度达成率8．投资管理8．1投资成功率8．2投资预算超支比率8．3投资延迟天数9．目标管理9．1目标完成率9．2内部服务满意度核准： 审核： 制表：****有限公司目标设定发表日期： 年 月 日部 门： 目标人：25核准： 审核： 制表：****有限公司目标成果发表日期： 年 月 日部 门： 目标人：目标完成率：KPI指标管理经营应用汇总表KPI指标管理经营应用汇总表27。
某公司运营部KPI考核指标
某公司运营部KPI考核指标1. 背景为了提高某公司运营部门的工作效率和绩效，制定了一套KPI （关键绩效指标）考核体系。
该考核体系旨在量化和评估运营部门的工作表现，帮助精确评估员工的工作质量和成果。
下文将介绍运营部KPI考核指标的具体内容和评估方法。
2. 考核指标- 服务质量：包括客户满意度、客户投诉率和服务响应时间等。
- 工作效率：包括任务完成时间、工作量和问题解决速度等。
- 成本控制：包括成本节约和资源利用效率等。
- 项目管理：包括项目进展、项目质量和遵守项目计划等。
- 团队合作：包括团队合作能力、交流和协调等。
3. 评估方法运营部KPI的评估方法如下：- 定期评估：KPI将定期（例如每季度）进行评估，以确保员工的工作表现能够持续被衡量和改进。
- 目标设定：每位员工将会根据具体职责和工作要求，设定个人KPI目标。
这些目标应该与公司的整体目标相一致。
- 绩效测量：基于预先设定的KPI指标，定期对员工进行绩效测量。
绩效测量可以通过定量指标、主管评估和客户评价等方面来进行。
- 反馈和奖励：基于绩效测量结果，及时向员工提供反馈和奖励措施。
反馈可以包括肯定优秀表现、指导改进不足以及提供培训机会等。
4. 相关政策与流程为了保证KPI考核的公平和透明，公司制定了相关政策和流程：- KPI制定：由各部门经理负责制定部门KPI，并与员工共同商讨和制定个人KPI。
- 考核结果使用：KPI考核结果将作为员工绩效考核和薪资调整的重要依据。
- 员工权利：员工对于KPI的制定有权提出合理建议和申诉流程。
- 审查周期：公司将定期审查和调整KPI考核指标，以适应公司业务变化和发展需求。
5. 结论运营部KPI考核指标是公司提高运营部门工作效率和绩效的重要工具。
通过对服务质量、工作效率、成本控制、项目管理和团队合作等方面的评估，可以动态调整员工工作重点和目标，实现高效运营和卓越绩效。
同时，公平透明的考核政策和流程，有助于激发员工的积极性和创造力，促进团队的稳定和发展。
华为公司KPI关键绩效指标体系
华为公司KPI关键绩效指标体系KPI关键绩效指标是企业管理常用的指标体系，可以帮助企业制定目标和规划，上下对齐，以实现企业的战略目标。
而华为公司KPI关键绩效指标体系可以说是全球知名的，这篇文档将对其进行详细说明。
一、什么是华为公司华为是一家全球领先的ICT（信息和通信技术）解决方案供应商。
成立于1987年，华为总部位于中国深圳，在全球170多个国家拥有超过194,000名员工。
华为的业务范围涵盖电信运营商、企业和消费者。
在电信行业，华为提供了广泛的解决方案，包括无线网络、核心网络、运营和服务等。
在企业市场上，华为提供了云计算、数据中心、企业网络等IT基础设施解决方案，同时还提供了智能终端、智能家居和云服务等消费者产品。
二、华为公司的KPI关键绩效指标体系华为公司将KPI关键绩效指标体系分为五个维度，分别是战略、客户、品质、人员和财务。
下面分别进行阐述。
（一）战略维度在华为公司的KPI关键绩效指标体系中，战略维度是最基础的。
因为一个企业如果没有一个清晰的战略目标，其他的维度都是无源之水，无本之木。
华为公司将战略维度划分为三个部分：客户、竞争和创新。
1、客户客户是企业生存和发展的关键。
华为公司的客户覆盖电信运营商、企业和消费者，这些客户对于华为公司的价值是不可替代的。
因此，在KPI关键绩效指标体系中，客户维度是最重要的一个维度，也是企业最大的资产之一。
华为公司将客户分为三个等级：（1）重要客户：华为公司的业务中有一部分客户的价值非常高，这是华为公司非常珍惜的客户，需要为这些客户提供更高的优惠和更好的服务。
（2）普通客户：华为公司对普通客户依然非常重视，需要为这些客户提供高质量的产品和服务，以保证市场占有率。
（3）小客户：华为公司虽然不会忽视小客户，但是也不会过度依赖这部分客户。
华为公司认为，如果能够为小客户提供更好的产品和服务，将会为华为公司带来更大的市场份额，因此，华为公司也在积极抓住每个机会为小客户提供更好的服务。
KPI指标及评估标准体系
黄海粮油工业（山东）有限公司KPI 指标及评估标准体系一、人力资源与公共事务部1、部门指标人力资源配置完成率（30）考核说明：☐☐后勤服务满意度（20）考核说明：☐☐现场与安全管理（20）考核说明：☐☐企管工作计划完成率（20）考核说明：☐培训效果满意度(10)考核说明：☐☐2、部门经理部门综合指标（50）考核说明：☐人力资源政策与管理效果评价(20)考核说明：☐下属员工管理成效（10）考核说明：☐☐部门费用控制率（10）考核说明：☐后勤服务满意度同部门。
3、人力资源主管人力资源配置完成率（30）同部门指标。
人事服务满意度（30）考核说明：☐☐培训工作计划完成情况（20）考核说明：☐考核说明：☐☐人力资源基础信息管理（10）☐下属员工管理成效（10）考核说明：☐☐4、招聘管理员人力资源配置完成率（40）同部门考核指标。
工作服务满意度（20）考核说明：☐☐人力资源基础信息管理（20）考核说明：☐交办事项完成效率和质量（10）考核说明：☐人才储备率（10）考核说明：☐☐5.培训管理员培训效果满意度（30）见部门考核指标。
培训人次完成率（30）☐☐交办事项完成效率和质量（20）考核说明：☐人力资源信息管理（10）考核说明：☐谈话制度落实情况（10）考核说明：☐☐6、薪酬管理员日常工作完成效率和质量（30）考核说明：☐薪酬差错次数（20）考核说明：☐工作服务满意度（20）考核说明：☐☐薪酬计算发放及时性（20）考核说明：☐人力资源信息管理考核说明：☐7、绩效管理员绩效考核结果提供的及时性（25）考核说明： ☐考核结果的准确性（25）考核说明： ☐考核服务和投诉处理满意度（20） ☐ 评估标准数据来源于《人事服务满意度调查问卷》中绩效部分。
交办事项完成效率和质量（20）考核说明：☐人力资源信息管理考核说明：☐。
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**** 股份有限公司
K P I 指
标
****股份有限公司
KPI 指标体系
KPI（Key Performance Index）指标体系，主要是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系。
其内容包括：市场开发（M＆D）、用户满意和品质保证（CS＆QA）、研究开发（R＆D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质控制（M＆QC）、人力资源（HR）。
市场开发（M＆D）
销售目标达成率
销售增长率
市场拓展投入产出比
货款回收计划完成率
合同执行比率
成品库存周转率
市场占有率
市场竞争比率
品牌认识度
客户服务与管理用户满意综合指数
投诉处理率
客户档案完整率
研究开发（R&D）
申请立项通过率
项目及时完成率（月度计划完成率）
产品开发收益率
技术设计（Technical＆Design）人均产量
设计及时完成率
设计损失率
错误再发生数
技术服务度
采购与供应（P&S）采购价格指数
采购达成率
供应商交货一次合格率
原料库存周转率
制造与品质控制（M&QC）工资毛利润贡献率
产品一次合格率。