中医医院急救绿色通道重点病种服务流程及管理制度
急诊绿色通道管理规程与流程
急诊绿色通道管理规程与流程1.简介急诊绿色通道是为了提高急诊就诊效率、优化服务质量而设立的一项管理措施。
本文档旨在规范急诊绿色通道的管理规程与流程，以确保患者能够快速、顺利地接受急诊服务。
2.策略与原则优先服务：急症患者应当优先获得就诊，保证及时救治。
公平公正：绿色通道适用于病情紧急、需要急救的患者，不受任何特殊身份或背景的影响。
主动引导：医护人员应主动引导急症患者使用绿色通道，避免拥堵和延误。
3.管理规程3.1 就诊标准急症患者：病情紧急、需要急救的患者。
非急症患者：非紧急状况下就诊的患者。
3.2 急诊绿色通道识别指示标识：在急诊区域内明显标识出绿色通道位置，以方便患者辨认。
渠道引导：通过宣传渠道向患者宣传绿色通道的存在与优势。
3.3 急诊绿色通道流程就诊登记：患者在绿色通道登记处进行简要登记，包括个人信息和主诉描述。
医生评估：急症患者由医生进行迅速评估，确定病情并制定治疗方案。
急诊处理：根据急症患者的诊断和治疗方案，进行紧急治疗和救治措施。
后续安排：针对急症患者需进一步治疗或转院的情况，进行适当的后续安排与指导。
4.监督与评估监督机制：设立监督部门，对急诊绿色通道的实施情况进行监督与检查。
评估指标：针对急诊绿色通道的效率、公平性和服务质量等方面，定期进行评估与调研。
5.处罚与奖励违规处罚：对故意破坏绿色通道秩序、不按规定进入急诊绿色通道的行为，进行相应处罚。
行为奖励：对积极支持和配合急诊绿色通道工作的个人和单位进行表彰和奖励。
6.引导与宣传社会宣传：通过媒体渠道宣传绿色通道的意义和优势，培养公众的急诊绿色通道意识和行为惯。
内部宣传：向医护人员加强绿色通道的培训与宣传，提高他们对绿色通道工作的重视程度。
以上即是急诊绿色通道管理规程与流程的主要内容，希望能够帮助医疗机构规范急诊服务流程，更好地提供急救救治服务。
急救绿色通道管理制度与流程
急救绿色通道管理制度与流程1. 简介急救绿色通道是为了保障病患在紧急情况下能够及时获得急救服务而设立的管理制度。
本文档旨在明确急救绿色通道的管理原则和流程，以确保高效和有序的急救服务。
2. 急救绿色通道管理原则- 公平原则：急救绿色通道对所有需要急救服务的病患公平开放，不歧视任何人群。
- 迅速响应原则：急救绿色通道的管理流程应尽快响应病患的急救需求，确保及时施救。
- 优先服务原则：优先考虑急救病患的紧急程度，确保轻伤、重伤、危重伤病患能够依次得到相应的急救服务。
- 保密原则：对于涉及病患个人隐私的信息，必须严格保密，遵守相关法律法规。
3. 急救绿色通道管理流程步骤一：急救呼叫- 当病患需要急救时，目击者或相关人员应立即拨打紧急救援电话。
- 在呼叫中，提供准确的急救信息，如病患的位置、病情描述等。
步骤二：急救指挥中心响应- 急救指挥中心接到呼叫后，立即评估急救需求的紧急程度。
- 根据紧急程度，派遣急救车辆、医务人员前往事发地点。
- 同时，与24小时医疗机构联系，做好接诊准备。
步骤三：病患就诊- 急救车辆和医务人员迅速到达事发地点，进行现场救治。
- 将病患迅速转运至24小时医疗机构，并将相关急救资料交给接诊医生。
步骤四：医疗机构救治- 24小时医疗机构接诊医生根据病情进行救治，必要时调集多学科医务人员参与。
- 按照优先服务原则，重伤、危重伤病患应得到及时高效的医疗服务。
步骤五：病患转诊- 如果24小时医疗机构无法提供必要的治疗和救治，应及时与更高级别医疗机构协商转诊。
- 正确记录病患相关信息，遵守隐私保护原则，进行病患转诊手续。
步骤六：跟踪与评估- 急救绿色通道管理部门应定期对急救服务质量进行跟踪与评估，及时发现问题并提出改进措施。
4. 监督与责任急救绿色通道的有效管理离不开监督与责任的落实：- 监督部门应加强对急救绿色通道的监督，确保制度的执行和服务质量。
- 相关急救机构和医疗机构应督促人员遵守管理制度和流程，确保急救绿色通道的顺利运行。
急救绿色通道管理制度及流程
急救绿色通道管理制度及流程概述急救绿色通道是一种为急救病人提供快速、有效和高质量服务的方式。
急诊科是急救绿色通道的核心，其目的是为急救病人提供最合适的急救措施和治疗。
该文档将阐述急救绿色通道的管理制度和流程，以便使急救病人能够尽快得到救治。
急救绿色通道管理制度急救绿色通道管理制度是由医院领导层制定的，旨在为病人提供优质的急救服务。
该制度涉及到医院内部及各相关部门的协调，包括急诊科、实验室、影像科、药房等。
下面是具体的管理制度：1. 急诊科急诊科是急救绿色通道的核心，其主要职责是向急救病人提供最合适的急救措施和治疗。
急诊科有专门的治疗团队，包括医生和护士。
当急救病人到达医院时，首先会接受急诊科的特殊处理，以最大限度地提高病人的生存率和康复率。
2. 实验室实验室是诊断疾病和监测病情的重要部门。
当急救病人到达医院时，急诊科医生通常会要求实验室进行相关检查和测试。
实验室要尽快进行采样和检验，司机将采样送到检验室，提供结果反馈给急诊科这一流程是平行进行的，以缩短诊治时间。
3. 影像科在急救过程中，影像科是必不可少的。
X光检查、MRI扫描等都是影像科的核心技术。
在急救绿色通道中，影像科能够快速提供诊断所需的影像，并在一定程度上提高诊断的准确性。
因此，影像科要尽快进行检查和处理，并迅速提供给急诊科。
4. 药房急救绿色通道的成功一定程度上取决于药房的工作效率。
急诊科医生通常会连续预测患者所需要的药品，药房应提前备足药品，以满足急诊科医生快速治疗的需要。
急救绿色通道流程下面是急救绿色通道的具体流程：1. 急救呼叫急救绿色通道的流程始于急救呼叫。
呼叫可以是直接拨打急救电话，也可以是通过医院急诊科或其他部门转介。
2. 初步评估当急救病人到达医院时，急诊科医生会首先进行基本的生命体征评估，包括心率、呼吸、血压等。
如果病情严重，则转入急救绿色通道。
如果病情不太严重，急诊科医生会发放必要的急救治疗，然后安排进一步的治疗和观察。
急救绿色通道管理制度及流程
急救绿色通道管理制度及流程急救绿色通道，指为了应对突发情况和保障人民健康，医疗机构为急危重症患者设立的专门通道，能够快速进行诊断、治疗及救助。
因为急救绿色通道的管理流程非常重要，下面给出一个的急救绿色通道管理制度及流程。
一、安排急救绿色通道的医疗机构应该符合相应的条件。
急救绿色通道是为了应对急危重症患者而设，因此医疗机构需要具备一定的条件才能开通急救绿色通道，通常包括：1.医院门诊、急诊科和ICU设施必须完善，医疗设备和药品必须齐全；2.医院的急诊科、ICU等科室必须有专业的医生和护士，必须有足够的工作人员来参与急救活动；3.协调机制要完善，必须有配套的协调机制，如通讯设备、技术支持、教育培训等。
所有医院应当努力开通急救绿色通道，并定期进行演练，提高应对急危重症患者的能力。
同时，还要建立医疗急救服务信息管理系统，收集急救患者的相关资料，以便为其提供快速、准确的救援服务。
二、急救绿色通道的开通应符合一定流程。
开通急救绿色通道不能简单地根据个人意愿进行，必须符合一定的流程。
通常应按照以下步骤：1.确定具体方案。
各地区医疗机构应综合考虑各方面因素，如交通、设施、人员等，制定符合当地实际的急救绿色通道方案。
2.加强培训。
急救人员应接受必要的战斗技能培训，并对应急救援的流程和技术进行培训。
3.配备必要设备。
急救绿色通道的开通需要在医院配有急诊科，ICU等设施以及一定数量的配套设施，如呼吸机、除颤仪、输液泵、监护仪等设备，并保障设备的正常运行和维护。
4.制定运行规定。
为了更好地推行急救绿色通道，各医院需制定相应的规范流程并进行宣传，让市民了解该项服务。
5.建立长效机制。
全社会应更好地理解急救绿色通道的重要性，提高应对突发状况的能力，医疗机构应当建立长效的机制，持续进行急救演练，不断提高急救水平。
三、医院应做好急救绿色通道的具体流程。
1.受理：急诊科或其他能接收急危重症患者的科室接到患者后将其迅速转入ICU。
急诊绿色通道与重点病种服务流程
急诊绿色通道与重点病种服务流程为系统的规范急性危重病人的接诊、分诊、检查、诊断、抢救全程医疗服务行为，使急性危重病人得到及时、规范、高效、周到的医疗服务。
提高抢救成功率，减少医疗风险，特制定急诊绿色通道与重点病种服务流程。
一、管理范畴需要进入急救绿色通道的病人是指在短时间内发病，所患疾病可能在短时间内（﹤6小时）危及病人生命。
这些疾病包含：（一）、急性创伤引起的体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、高压性气胸、眼外伤、气道异物、急性中毒、电击伤等及其他可能危及生命的创伤。
（二）、急性心肌梗塞、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等。
（三）、宫外孕大出血、产科大出血。
二、急诊抢救、急诊住院、急诊手术绿色通道（一）院外急救接到上述危重症患者按“120制度”进行必要的处理，并尽快转运回医院，在转运过程中告知医院要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备，启动急救绿色通道。
（二）院内抢救1、病人到达急诊科，分诊护士将病人送入抢救室，并在5分钟内完成病人合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征监测（T、P、R、Bp）、建立静脉通道（休克病人建立双通道）、采取血液标本（常规、生化、凝血与交叉配血标本）备用，建立病人抢救病历。
2、首诊医生询问病史、查体、迅速推断影响生命的要紧因素、下达抢救医嘱、下达会诊医嘱、下达检查医嘱、下达手术医嘱。
所有医嘱可下达口头医嘱，由护士记录并复述，医生确认后执行。
抢救后6小时内由抢救医生完成急诊抢救病历与补记口头医嘱。
（三）急诊住院绿色通道专科医生在到达急诊科进行会诊时，急诊医生负责与专科医生就病人的情况进行口头沟通，专科医生应对病人进行快捷有效的查体，并向急诊科医生说明专科处理意见，确定转专科诊治病人，由急诊科医生、护士负责将病人转送到相应专科，专科医生负责安排、协调科室床位，并做好同意病人的抢救准备工作。
6急诊抢救(绿色通道)管理制度及服务流程
急诊抢救（绿色通道）管理制度及服务流程一、绿色通道的含义医院急救“绿色通道”指医院在抢救急危重症患者时，为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程，所有工作人员应对进入“绿色通道”的患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
二、绿色通道的范围1．休克、昏迷、循环呼吸骤停、严熏心律失常、急性重要脏器功能衰竭生命垂危等患者的急诊抢救。
2. 110、120及其他部门转送的“三无”患者（无钱、无家属、无身份证明）的急诊抢救。
3．重大突发公共事件（交通事故、中毒等）中患者的急诊抢救。
三、绿色通道的措施1．由接诊医师决定患者是否按照绿色通道的管理服务并上报行政总值班。
2．急诊科实行二十四小时连续应诊制及首诊负责制，有关科室值班人员接到急诊会诊请求后应于15分种内到达会诊地点。
3．患者一旦进入绿色通道，即应实行先救治，后挂号交款，各有关临床、医技科室（如检验科、放射科、药房等）及后勤部门（如电梯、收费处等）根据急诊科的绿色通道印章必须优先为患者提供快捷的服务。
绿色通道印章由急诊科保管。
4．凡无家属陪伴的患者，急诊科应安排护士、护工等人员办理有关检查、交费、取药等手续。
5．全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作，不得推诿病人，或对“绿色通道”的呼叫不应答。
对干扰“绿色通道”的个人和科室，需追究责任。
6．凡遇涉及多科的复合伤患者，原则上由对病人生命威胁最大的疾病的科室收治，如有争议，急诊科值班医师有权裁决，必要时会同医务处或行政总值班协商解决。
7．遇到突发事件（交通事故、中毒及其它最大突发事件）应立即报告医务处或行政总值班，迅速启动相关的应急预案并组织全院力量进行抢救。
四、绿色通道的程序1．开通绿色通道救治的病人在其处方、化验检查单、收费单、住院单等盖上绿色通道印章。
其他相关科室人员见此印章，必须给予紧急优先处置，不得无故推诿。
2．如遇无费用病人，原则上先救治后付费。
白天由医务处签署欠费救治的意见，晚上由行政总值班签署意见。
医院急救“绿色通道”制度
医院急救“绿色通道”制度一、接诊1．各类危重急诊病人到院后，值班医师护士必须在五分钟内开始紧急处理，投入抢救。
然后再去办理有关手续。
遇有危及生命的急诊，必须分秒必争，在最短时间内集中力量进行抢救，严格执行首诊负责制。
2．遇有重大抢救、成批急诊伤病病人须多方面配合抢救的，白天应向门诊主任、医务科报告，夜间则报急诊科主任、院总值班，以便组织有关科室、部门人员协作处理。
3．普通急诊病人原则上优先于普通门诊病人。
4．抢救工作中遇有诊断、治疗、技术操作等困难时，应及时请示上级医师，迅速予以解决。
二、会诊1．病情需要相关科室或专科会诊时，由急诊值班护士立即电话通知有关科室，接到会诊电话后的科室必须立刻通知并安排本科二线医师或主任，白天在五分钟内、中晚十分钟内赶到急诊科急救现场，积极参与抢救处理，不得延误，并及时做好会诊记录。
2．病情需要院外专家会诊的，由急诊值班护士立即电话通知医务科，由医务科负责协调。
本院无能力处理的，条件允许转院的，可直接拔打120电话。
三、护送1．危重病人需X线、B超等检查者时应有由护士和急诊医生或会诊专科医师亲自护送。
2．危重病人需入院时应有由护士和会诊专科医师亲自护送并与病区护士做好交接班。
四、检查1．接到急诊电话后，医技科、检验科、医技人员要做好X照片、B超、实验室检查以及配血、备血与供血准备。
2．对危重急诊的报告在20分钟内通过电话发出口头报告；1小时内发出书面报告。
3．对危重急诊血、便、血液生化等检查的标本由护工送达。
检验科值班人员要立即接受并做好登记。
五、药品、救护器材、设备供应药剂科、收费处、后勤保障部等要保证急救药品、保证供水、供电、供氧及急救物资的供应。
六、绿色通道的标记1．有关危重病人、急诊病人的识别以相关检查单、处方、治疗单、入院通知单上印章分别为“危重”、“急诊”字样。
2．挂号收费处、药房、各有关检查科室均标有危重、急诊优先的绿色通道的标记。
七、成批伤病员应急措施1．在接到紧急情况报告后，医院必须尽快在短时间内根据病人情况作出初步抢救方案，及时组织人力、物力，周密分工，通力合作。
急诊绿色通道管理制度与流程
急诊绿色通道管理制度与流程急诊绿色通道是医院为了满足病人急救需求而设立的一种服务方式。
它旨在快速、便捷地为急诊病人提供医疗救助，缩短就医等待时间，提高病人就医体验。
为了更好地管理和运作急诊绿色通道，医院建立了相应的管理制度与流程。
一、急诊绿色通道管理制度1. 急诊绿色通道协议医院制定了急诊绿色通道协议，明确相关条款和规定，为急诊绿色通道的管理提供依据。
该协议包括绿色通道使用条件、急诊绿色通道的权益与义务、绿色通道使用的限制与责任等内容。
2. 绿色通道标识医院在适当的位置设置急诊绿色通道标识，用于引导病人就医。
绿色通道标识使用醒目的颜色和字体，确保病人能够快速辨认并寻找到绿色通道的入口。
3. 员工培训医院为所有相关人员提供急诊绿色通道的培训。
培训内容包括绿色通道的定义与特点、应急处置方案、绿色通道使用的注意事项等，旨在提高医务人员对急诊绿色通道的认识和应对能力。
4. 监督与评估医院建立了急诊绿色通道的监督与评估机制，定期对绿色通道的使用情况进行检查和评估。
通过对急诊绿色通道的监督与评估，提出改进意见和措施，优化绿色通道的管理和运作。
二、急诊绿色通道流程1. 诊断与分诊病人到达急诊科后，首先由医务人员进行初步诊断，确定病情的紧急程度。
根据病情的轻重缓急，将病人分诊至不同级别的急诊绿色通道。
2. 登记与挂号病人完成分诊后，需要前往挂号处进行登记和挂号。
在登记时，病人需提供个人基本信息和就诊卡等相关资料，方便医院记录和管理。
3. 基本检查与评估病人进入急诊绿色通道后，将进行基本检查与评估。
医务人员根据病人的病情和病史，进行相关的体格检查和简要评估，以便更好地把握病情和制定治疗方案。
4. 快速医疗救助急诊绿色通道的目的是为了快速救助病人，因此医院会尽快为病人提供相应的医疗服务。
医务人员根据病情的紧急程度，优先安排病人进行相关的检查、治疗和护理。
5. 结果告知与转诊当病人的检查结果出来后，医务人员会及时告知病人。
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ⅩⅩ县中医医院急救绿色通道重点病种服务流程及管理制度
为系统的规范急性危重病人的接诊、检查、抢救、治疗，使急性危重病人得到及时、规范、高效、周到的医疗服务，提高抢救成功率，减少医疗风险，特制订本规定。
一、需要进入急救绿色通道的病人是指在短时间内发病，可能在危及病人生命。
这些疾病包括但不限于：
1、急性创伤引起的外伤如：车祸及其他原因致体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、眼外伤、气道异物、急性中毒、电击伤等及其他可能危及生命的创伤。
2、急性心肌梗死、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷等。
3、妇科急症如：宫外孕大出血、产科大出血、羊水破裂等。
二、急诊抢救绿色通道
1、院前急救
按“急诊院前抢救制度”进行必要的处理，尽快转运回医院，在转运过程中告知医院要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备。
2、院内抢救
①病人到达急诊科或各专科，护士将病人送入抢救室，并在5分钟内完成病人合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征监测（T、P、R、Bp）、建立静脉通道、采取血液标本（常规、生化、凝血和交叉配血标本）备用，建立病人抢救病历。
②首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素、下达抢救医嘱、下达会诊医嘱、下达检查医嘱、下达手术医嘱。
所有医嘱可下达口头医嘱，由护士记录并复述，医生确认后执行。
抢救结束后负责抢救的医生在规定时间内完成病历和补记医嘱。
③专科医生在到达急诊科进行会诊时，应对病人进行快捷有效的查体，并向急诊科医生说明专科处理意见，确定转专科诊治病人，由急诊科医生负责将病人转送到相应的场所，如手术室、或住院病区。
④经急诊科外科医生评估，病情危重，需要紧急施行抢救手术的病人，如腹内脏器破裂出血、妇科急症等，在快速做好术前准备的同时，立即通知专科医生直，并电话通知手术室做好急救手术准备。
将病人送到手术室，在专科医生到达手术室之前由急诊科医生、麻醉师共同抢救病人，专科医生到达后，与急诊科医生交接病人，由专科医生完成治疗和手术。
术前必须有书面的手术通知单，写明术前诊断、手术名称及病人基本信息。
⑤多发性损伤或多脏器病变的病人，由科主任或医务部主持会诊，会诊召集相关专业科室人员参加，根据会诊意见，有可能威胁到病人生命最主要的疾病所属专业科室接收病人，并负责组织抢救。
会诊记录由首诊医师完成。
⑥所有急性危重病人的诊断、检查、治疗、转运必须在医生的监护下进行。
三、门诊抢救绿色通道
1、门诊发现需要抢救病人，由接诊医生和护士现场抢救，立即
通知专科医生进行会诊，如诊断明确，可由专科医生接诊，决定进一步治疗。
2、首诊接诊医生要对病人负责，在交接病人时要完成门诊抢救病历，与接收医生进行交接。
四、急诊绿色通道的要求
1、进入急危重抢救绿色通道的病人必须符合本规范所规定的疾病情况。
2、在确定病人进入绿色通道后，凡不属于本专业授权范围的抢救要尽快请相应专业医生紧急会诊。
接到会诊通知，在医院医疗岗位的医生10分钟内到达现场，如有医疗工作暂不能离开者，要指派本专业有相应资质的医生前往。
3、进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限
①病人到达放射科后，平片、CT30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
②超声医生在接到病人后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
③检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、血凝结果报告，配血申请30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）。
④药学部门在接到处方后优先配药发药。
4、手术室在接到手术通知后，10分钟内准备好手术室及相关物品，并立即通知手术相关人员到场，在手术室门口接病人，病人到达
后，接入手术区，麻醉医生进行麻醉评估和选择麻醉方案。
急诊抢救手术要求在病人到达急诊科后1小时内开始。
5、所有处方、检查申请单、治疗单、手术通知单、入院通知单等医学文件应先进行医学处理再进行财务收费。
6、病人的病情、各种检查和治疗方案等根据医院规定完成知情同意，如病人没有家属和委托人，必须报医务科或总值班批准、签名。
五、报告和会诊
确定病人进入绿色通道后，接诊医生立即报告科主任，凡不属于本专业授权范围的抢救要尽快请相应专业医生紧急会诊。
并及时报告医务科（节假日和夜间电话报告总值班），科主任在10分钟内到达现场，组织和协调抢救工作，在抢救病人指挥有困难时可请示主管院长、医务科协助。