配网抢修指挥平台系统的应用浅析
浅谈提高配电网运维抢修效率的举措
浅谈提高配电网运维抢修效率的举措摘要：为了保障供电的可靠性并维持社会稳定和经济效益，供电企业需要重视并落实常见供电网故障的预防和故障运维抢修工作。
这样可以创造便利的生产和生活条件。
因此，供电企业需要采取适当的措施来加强配电网的运维抢修工作。
本文探讨了提升配电网络维护修复效率的方法和相关内容，包括提高配电网络修复效率的重要性以及提高配电网络维护抢修效率的措施。
重点研究了促进配电网络维护抢修工作有效进行的方法，旨在通过全面深入的分析为从业人员的实践工作提供理论参考，从而推动该项工作顺利进行并实现供电安全。
关键词：配电网；运维抢修效率；举措引言对配电网故障的运维和抢修需要花费一整天的时间做出响应，同时还需要直面用户。
尽管受到复杂多变的工作环境和各种故障条件的影响，配电网故障的发生因素较多，导致其频繁发生，给供电的稳定性带来了影响。
因此，需要进一步提高配电网的快速运维抢修效率，为了增强供电可靠性，必须增强维修质量，并减少修复时间。
同时，为予以高质量的服务，还需减少抢修周期，增强对故障的分析，第一时间进行维护，并从中吸取经验教训，为下次配电网运维抢修工作提供理论参考建议。
一、提高配电网运维抢修效率的价值分析目前，我国经济正处于蓬勃发展阶段，科学技术不断成熟，电力科技创新步伐加快。
西方发达国家积累的先进管理经验以及以电子信息技术为核心的新技术已广泛应用于我国的电力生产和运输领域。
然而，过去常用的电力模式已无法满足现如今配电网运维抢修故障需求，这个问题对于供电的稳定、可靠以及安全方面造成了影响。
为了提高配电网运维抢修效率，需要综合考虑与该效率相关的各个环节和因素，并进行详细的分析。
在此基础上，制定切实可行的系统安全措施变得至关重要。
例如，将自动化调度系统、自动化计量系统以及地理信息系统等应用于对此类数据的实时监测可以通过数据分析为决策提供理论支持，并辅助决策，有助于供电企业实施全面化质量管理。
同时，这些系统的应用还可以有效提高劳动者的劳动生产效率，从而保障供电的安全性和可靠性。
建立抢修指挥与配网调控专业协作机制提高故障工单处置效率
建立抢修指挥与配网调控专业协作机制提高故障工单处置效率传统的配网设备故障抢修工作主要由配网抢修指挥班、配电运检抢修班承担，配网调控班仅把控配网正常计划与事故处理时的方式调整、指令下达、隔离操作等，不直接承担故障抢修时效的责任。
抢修指挥班与配网调控班之间缺乏日常沟通交流和协同工作机制，导致很多故障因信息沟通不及时、信息掌控不全面，使得故障研判流于形式，故障原因查找耗时费力，故障工单的处理质量不高，故障抢修的时效性不强。
1 专业协作的概念的提出1.1 专业协作的理念和策略随着“大运行”体系全面建设的完成，配网抢修指挥人员和业务整体划入调控中心，为促进抢修指挥与配网调控专业协作、提高故障工单处置效率提供了良好契机。
要提升配电设备故障抢修管理工作水平，必须有效整合抢修指挥班、配网调控班、配电运检抢修班等班组掌控的资源，建立统一的管理平台，将电网调控运行、抢修指挥业务进行一体化管理。
通过这种方式加强各类信息系统资源的交互与共享，依托配网抢修指挥平台，完善配网故障抢修工作流程，实现工单接收、分析研判、事故通知、故障查找、方式调整、指令下达、隔离操作、故障抢修、恢复送电、记录通报的全过程闭环管理，提升配网抢修业务跨专业协作水平。
1.2 专业协作的范围以界面清晰、流程高效、措施有力、平稳有序为指导思路，遵循“积极、稳妥、做实、做细、做深”的理念，按照“自下而上”的方式，采用“整体规划、分步实施”的工作策略，结合规章制度和各项指标要求，综合评估配网调控与抢修指挥跨专业协作内容，缩减流程环节，提高配网故障抢修效率，最终形成配网调控与抢修指挥业务整合的一体化协同运作模式，提高供电优质服务水平。
1.3 专业协作的目标优化改进后的抢修体系应该是，抢修指挥班与配网调控班建立有效协作机制，有条件的开展联合值班，由配网调控班监控专业与配网抢修指挥监测人员共同监测配网运行。
抢修指挥人员与配网调控人员综合调度自动化系统、地理信息系统、配电自动化系统、抢修指挥系统、智能公用配变监测系统、智能总保系统、营配贯通系统等技术支撑平台，联合研判后，优先通过遥控操作，调整运行方式，隔离故障，尽快恢复用户供电；对于无法通过方式调整恢复供电的情况，及时通知运检抢修人员到现场抢修。
接触网应急指挥抢修系统的设计与实现
专 ＠ ＠
基础 ，２ ０ ０ ０年 ５月，Ｉ Ｔ Ｕ 正式批准了针对 ３ Ｇ网络的 Ｉ ＭＴ ． ２ ０ ０ ０ 无线接 口的 ５ 种技术标 准。 随着技术的完善 ， 到 目前为止 Ｃ Ｄ ＭＡ的 种技术标准逐
渐地 占据 了市场 的核 心地 位 。 Ｈ ． ２ ６ ４ 算法 的 主要特 性 如下 ：
（ ２ ） 容错 能力 强 。Ｈ ． ２ ６ ４提供 了 解决 在 稳 定 网络 环境 下 容易发 生丢 包 等 错误 的必要 工 具 。
（ ３） 帧问编码及引人流间传送帧。Ｈ ． ２ ６ ４ 充分利用相邻 帧之间ｌ Ｉ 寸 域冗余进行运动补偿 ，引入了流间传送帧，能在有
相似 内容但有 不 同码 流 的码流 间快 读 切换 ，并支 持快 速播 放 及 随机 接入 。 （ ４） 去块滤波器 。 Ｈ ． ２ ６ ４ 定 义了 自适应去 除块 效应滤波器 ，
（ １ ） 网络适应性强。Ｈ ． ２ ６ ４ 的文件能容易地在不同网络 环境中传输 ， 例如： ｌ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ 、 Ｇ Ｐ Ｒ Ｓ 、 ＷＣ Ｄ ＭＡ、 Ｔ Ｄ ． Ｓ Ｃ Ｄ ＭＡ、
１ ２ ２ ０ １ ３年 第 ２期 （ 总第 ７ ４期 ）
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年提 出 ，ｌ ９ ９ ６年更 名 为国 际移动 通信 ２ ０ ０ ０（ Ｉ ＭＴ ． ２ ０ ０ ０）， １ ９ ９ ９ 年 ｌ １ 月 ５同在 芬兰 召开 的 Ｉ Ｔ ＵＴ Ｈ ８ ／ １ 第 １ ８ 次会 议 上最 终 确定 了一 类 （ Ｔ Ｄ ＭＡ、Ｃ Ｄ ＭＡ ． Ｆ Ｄ Ｄ、Ｃ Ｄ ＭＡ ． Ｔ Ｄ Ｄ） 共 ５
险抢 修 ，具有 重要 意 义 。
２ 系统硬 件设 计
配网抢修指挥的全流程管控分析
配网抢修指挥的全流程管控分析配网抢修指挥是电力系统运行中的重要环节，它的高效管理和全流程管控对于保障电力系统的安全稳定运行具有重要意义。
本文将从配网抢修指挥的全流程管控角度对其进行分析，探讨其关键环节和优化方向。
一、配网抢修指挥的全流程管控概述配网抢修指挥是在发生停电或者故障时，迅速组织人员和设备进行抢修，以最短的时间、最小的范围恢复电力供应。
全流程管控是指对整个抢修过程进行全方位的掌控，包括信息获取、资源调配、指挥决策、进度控制、质量保障等各个环节的监控和优化。
二、配网抢修指挥的关键环节1.信息获取信息获取是抢修指挥的第一步，包括故障位置、损坏设备、受影响用户等信息的快速准确获取。
目前，信息获取主要依靠SCADA系统、智能电表、用户报修等途径，但在一些情况下信息更新不及时、不完整，需要不断提升信息获取的自动化水平和精准度。
2. 应急资源调配抢修过程中，人员、物资、设备等应急资源的快速调配至关重要。
全流程管控要求能够根据具体情况实时调度资源，使得抢修人员能够在最短的时间内到达故障现场，快速进行抢修。
需要建立资源库存储模式、优化配送网络，提高资源的利用效率。
3. 指挥决策配网抢修指挥需要根据故障情况和资源情况做出决策，以确保抢修进展顺利、安全、高效。
在指挥决策方面，要引入智能决策支持系统，通过数据分析、智能算法等手段辅助指挥员做出合理决策，提高抢修效率和质量。
4. 抢修进度控制抢修过程中，对抢修进度的及时掌控对于保证抢修效率至关重要。
在全流程管控下，需要建立抢修进度的实时监控系统，对抢修人员的工作进展进行及时跟踪和评估，以保证整个抢修过程的顺利进行。
5. 质量保障抢修作业的质量对于保障抢修效果和用户满意度具有至关重要的意义。
全流程管控要求建立和完善抢修作业的质量管理体系，包括质量检查评估、整改反馈等环节，以确保抢修作业的质量和可持续性。
三、配网抢修指挥全流程管控的优化方向1. 数据建模和智能决策支持针对配网抢修指挥的全流程管控，可以建立抢修过程的动态模型，对抢修环节进行数据建模和分析。
抢修管控系统方案
抢修管控系统方案一、方案背景随着社会的不断进步和科技的迅速发展，人们对于生活的依赖程度越来越高，如电力、水务等基础设施的运行和维护显得尤为重要。
然而，在基础设施发生故障时，及时进行抢修并维护设施的正常运行成为迫切需要解决的问题。
因此，建立一套高效的抢修管控系统，可以帮助相关部门及时响应抢修需求并进行有效的协调和管理，提高基础设施的稳定性和可靠性，从而确保人们生活的正常进行。
二、系统目标1.及时响应抢修需求：系统能够及时接收并处理抢修相关信息，确保抢修人员能够迅速到达现场进行维修。
2.协调管理资源：系统能够实时管理抢修人员和维修设备资源，合理安排和调度人员和设备的使用。
3.提高抢修效率：通过系统分析和优化抢修流程，提高抢修效率，减少维修时间和成本。
4.实现数据共享：系统能够将抢修相关信息共享给相关部门和单位，提供参考和决策依据。
三、系统架构1.前端用户界面：提供给抢修人员和相关部门使用的界面，包括故障报修功能、实时抢修进展查看、数据统计和分析等功能。
2.后台管理系统：用于系统的配置和管理，包括用户权限管理、故障信息管理、资源调度管理等功能。
3.数据中心：用于存储和管理抢修相关的数据，包括故障报修信息、抢修进展信息、历史数据等。
4.通信模块：用于与抢修人员和相关部门进行信息交互和数据传输，确保及时的抢修响应和信息反馈。
四、系统功能1.故障报修：抢修人员可以通过前端用户界面提交故障报修信息，包括故障地点、故障类型和详细描述等。
2.抢修调度：系统根据故障报修信息和资源调度策略，自动分配抢修任务给相应的抢修人员，并提供导航功能指导抢修人员到达现场。
3.实时监控：系统可以实时监控抢修进展情况，包括抢修人员到达现场时间、抢修进度和维修结果等，以便及时调整和优化抢修计划。
4.资源管理：系统可以实时管理和调度抢修人员和维修设备资源，合理安排资源的使用和调度，提高资源利用率。
5.数据统计和分析：系统可以对抢修相关数据进行统计和分析，生成相关报表和图表，为决策提供参考依据。
浅谈提高95598配网抢修服务质量
浅谈提高 95598 配网抢修服务质量摘要：95598配网抢修，是电力企业供电可靠性和优质服务的重要组成部分，其服务质量直接关系到用户满意度。
本文对其流程、影响因素进行了分析，并对提高抢修服务质量的有关措施进行了总结。
关键词：配网；抢修；服务质量；机制；指挥；平台前言：随着国民经济的发展，人民生活水平的日益提高，社会对于电力的需求不断扩大，电力系统的稳定性和安全性备受瞩目，做好故障抢修工作，是电力企业义不容辞的责任。
电力企业应采取有效措施，提升故障抢修效率，保证电力系统的安全稳定运行。
国网公司也因此提出了相关的优质服务要求——提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。
1.配网抢修指挥工作流程概述配网抢修指挥主要包括95598抢修类工单接收、设备故障研判、派单指挥、工单监督、回单审核等具体业务，其工作质量对提升供电服务质量具有较大的影响。
1.1故障信息受理接到客户报修电话后，通过规范话术，引导客户准确描述故障发生地点，缩小范围、确定其具体地址，一方面与系统内信息核对，以研判其故障性质（计划停电或故障停电），一方面便于抢修人员及时赶到现场。
1.2故障研判分析接到客户报修后，结合计划停电、故障停电、低压故障信息等，对客户报修故障进行初步实时研判，结果主要有：配电网中压故障、单个配变停电、配变下单个接入点停电、单户停电。
必要时，还需要联系相关部门通过调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统实时获取电网运行数据及故障信息，辅助研判。
然后通过地址匹配等技术，派发工单至合理的抢修驻点和抢修人员。
对于新发生的原因不明的区域停电事件，需要尽快联系责任部门核实、确定停电范围，录入、发布故障停电信息，包括停电开始和预计结束的时间点、对停电时间的表述、停电事件的影响范围、停电原因和相关联的信息等内容。
1.3故障抢修指挥通过对故障工单的接单确认派工、抢修队伍调派、抢修过程反馈、故障处理审核、工单回复等，完成故障抢修工单处理（包括接单、确认、派单、到达、查勘、处理、确认、归档），实现抢修处理过程的跟踪、督办、评价，做到事前预警、事中处理、事后分析的抢修处理全过程管控。
抢修管控系统方案范例(三篇)
抢修管控系统方案范例____年抢修管控系统方案一、引言近年来，随着城市建设的不断发展，各种基础设施的数量和复杂程度也在不断增加。
然而，随之而来的问题是，这些基础设施的抢修工作变得越来越复杂，需要更加高效的管控系统来进行管理。
因此，我们在____年提出了一个全新的抢修管控系统方案，旨在提高抢修工作的效率和准确性，提供更好的服务于城市市民。
二、系统概述我们的抢修管控系统是基于云平台的信息化管理系统。
它包括以下几个关键模块：抢修任务管理模块、抢修人员管理模块、资源管理模块、故障预测模块和数据分析模块。
通过这些模块的完善协作，我们将实现对抢修工作的规划、调度、资源配置和数据分析的全面管控。
三、系统功能1.抢修任务管理模块该模块主要负责抢修任务的派发、接收、分配和监控。
具体功能包括：（1）抢修任务下发：系统将根据故障报修信息自动创建抢修任务，并将其分发给抢修人员。
（2）抢修任务接收：抢修人员可以通过移动设备接收到抢修任务，并开始执行。
（3）抢修任务分配：系统会根据抢修任务的紧急程度和抢修人员的技能来智能分配任务，以提高工作效率。
（4）抢修任务监控：系统可以实时监控抢修任务的进展情况，及时发现问题并进行处理。
2.抢修人员管理模块该模块主要用于管理抢修人员的信息和能力。
具体功能包括：（1）抢修人员信息管理：包括人员基本信息、技能能力、工作经验等信息的录入、查询和更新。
（2）抢修人员定位：系统通过定位技术可以实时查询抢修人员的位置，以便进行任务分派和调度。
（3）抢修人员考核与培训：系统会对抢修人员的工作绩效进行考核，并根据考核结果进行培训和提升。
3.资源管理模块该模块主要用于管理抢修所需的设备和物资。
具体功能包括：（1）设备物资库存管理：系统会根据抢修工作的需求进行设备物资的库存管理，确保足够的供应。
（2）设备借还管理：抢修人员可以通过系统申请借用所需设备，并及时归还。
4.故障预测模块该模块主要用于预测故障的发生概率和可能的影响范围。
强化各专业协同 提升配网抢修指挥质效
强化各专业协同提升配网抢修指挥质效发表时间：2018-01-10T11:26:11.870Z 来源：《电力设备》2017年第27期作者：景晓军1 姚然2[导读] 摘要：深度融合各单位相关职能，提升配抢工作质效，通过改革班组值班制度、与配调班同台值班、制定规程细则、改革接派单流程、组织各专业制定协同机制等措施，解决了接派单延迟、“合表打开”工程导致的资产交接期故障无人处理、研判不准确等问题，以新形势下配电网供电的重要性和“三集五大、五位一体”等作为改革引导纲领，各专业协同联动。
（国网运城供电公司调控中心山西运城 044000；国网运城供电公司调控中心山西运城 044000）摘要：深度融合各单位相关职能，提升配抢工作质效，通过改革班组值班制度、与配调班同台值班、制定规程细则、改革接派单流程、组织各专业制定协同机制等措施，解决了接派单延迟、“合表打开”工程导致的资产交接期故障无人处理、研判不准确等问题，以新形势下配电网供电的重要性和“三集五大、五位一体”等作为改革引导纲领，各专业协同联动。
保证“五位一体”真正落实到一线，落实到具体工作中，实现配抢质效提升。
一、配网抢修存在的问题“三集五大”改革方案将配网抢修指挥业务纳入“大运行”体系，业务改革前期，主要有以下几点问题：（1）缺少管理和值班人员；2013年11月份业务改革前期，运城实际到岗3人，为促使业务顺利交接，调控中心2人与营销95598远程工作站6人同台值班，共同负责抢修指挥业务与非抢修业务（投诉、举报、意见、建议、服务申请、表扬等），业务范围广，无法对配抢业务进行有效管控，导致工作效率低下。
延误了抢修质效。
（2）抢修范围及职责划分不清，抢修范围交界地段故障抢修延迟；各县域交界处、城乡结合部因维护范围不明确，用户报修的故障地址不详细，导致无法准确派单，且因此引起的派错、改派问题，降低了故障抢修效率。
（3）相关规程制度无对应运城地区的细则；国调发布“国家电网公司配网抢修指挥管理办法”，国网营销部发布“国家电网公司95598业务管理暂行办法”，省调下发“关于下发配网抢修指挥效率提升工作要求的通知”，运城公司在业务改革前期，无适应于地域、电网结构、人员结构的细则，导致业务实施过程中无有效根据，造成改革迟缓、阻力增大。
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配网抢修指挥平台系统的应用浅析
摘要：随着社会经济的发展，电力资源在人们日常生活与工作中有着重要的意义。
停电不仅会给人们的生活与工作造成不便，还会给企业造成一定的损失。
在
实际工作中，由于配网发生故障而停电的情况是很多的，因而电力企业应该加强
抢修工作。
本文简述了配网抢修指挥平台的设计思路，并分析了配网抢修指挥平
台的应用。
关键词：配网抢修；指挥平台系统；应用
随着社会经济的发展，配网的作用对于人们来说越来越重要。
假如供电系统
发生故障，就会给人们造成很严重的经济损失。
因而，为了确保供电系统可以正
常运行，不仅要预防配网发生故障，还应该尽快的完成配网抢修工作。
1 配网抢修指挥平台的意义
为了加强配网抢修工作的效率，电力企业应该建立配网抢修指挥平台。
配网
抢修指挥平台系统涉及到了很多个专业、部门与单位，将生产、营销、配电自动
化等信息系统有效的结合起来。
这个平台不仅可以掌握抢修的状态，还可以判断
配网的故障，给指挥调度工作提供了依据。
此平台可以给抢修队伍提供抢修态势图，在这个地图上抢修队伍可以了解配网发生故障的地点与影响范围，同时还可
以查询故障统计、故障处理情况等信息。
抢修队伍可以使用配网抢修指挥平台系
统了解配网故障的地点与信息，避免了重复报修问题的出现，以免抢修队伍重复
工作，有效的提高了抢修工作的速度。
2 配网抢修指挥平台的设计
配网抢修指挥平台系统有效的将GIS平台、营销系统、PMS系统等系统集合
在一起，从而提高故障定位的速度与抢修的速度。
利用用户信息采集系统与配网
自动化系统可以提高分析故障的能力，提高抢修的效率。
在建设配网抢修指挥平
台系统的时候应该注意以下几点。
第一，要和95598系统的报修信息进行交互。
此平台应该接收95598系统报
修的故障抢修任务，并且应该将抢修工作的进度反馈给95598系统。
第二要与生
产管理系统进行信息交互。
生产管理系统应该给平台提供停电计划、缺陷等的信息，给平台分析配网故障、监控设备故障等提供依据。
第三，要与营销管理系统
进行信息交互。
平台可以获得营销系统中用户的具体信息，从而及时的给用户提
供故障抢修等的服务，提高抢修工作的透明度。
第四，要与地理信息系统进行信
息交互。
平台可以分析故障影响的范围、停电的用户，并查询故障地点周围的抢
修资源。
第五，要与用电信息采集系统进行信息交互。
此系统应该给平台提供实
时的用电数据，给配网抢修工作提供相关的数据。
第六，要与车载GPS系统进行
信息交互。
平台可以由车载GPS系统获得抢修车辆的位置与行动轨迹，从而优化
对抢修资源的调度。
第七，要与调度自动化系统进行信息交互。
平台可以依据配
网自动化系统提供的依据，分析配网故障。
第八，要与移动作业终端进行信息交互。
平台可以将故障抢修工单发送到移动作业终端，并且由这个终端来向平台反
馈维修进度，包含了抢修队伍到达故障地点的时间、故障勘察的情况等。
3 配网抢修指挥平台的功能
3.1分析配网故障
3.1.1分析停电问题
利用故障辅助研判来分析停电事件，以免重复报修配网故障。
其工作原理为，
利用多源点来采集停电事件，并结合用户提供的报修供电路径来进行分析，与停
电事件进行对比，添加到已知的停电事件当中，进而建立自动关联的关系，以免
出现重复报修的问题。
3.1.2建立停电事件库
建立停电事件库的时候是需要很多个系统信息的，包含了生产管理系统、自
动化系统、电子信息采集系统等系统。
针对并不清楚原因的停电事件，应该确定
停电范围，建立已知停电事件。
在建设停电事件库的时候应该包含了停电事件开
始与结束的时间，并详细的记录受到停电事件影响的范围、停电的原因与相关的
其他信息等。
3.2抢修队伍调度的原则
在调度抢修队伍的时候应该遵循以下几点原则：首先，就是抢修队伍的技术
水平要高，应该有排除配网故障的能力；其次，抢修队伍应该距离事故地点最近，可以尽快的到达事故地点，尽快的进行抢修工作；最后，要先抢修紧急故障，提
高用户满意度。
3.3量化抢修
在构建抢修资源优化调度模型的时候应该考虑多方面的因素，之后优化这些
因素。
量化分类会影响抢修工作的各种因素，在管理抢修资源的时候应该坚持最
优的调度原则，优化各个影响因素，主要包含了抢修任务是否紧急、抢修队伍的
工作情况、抢修队伍的技术水平等因素。
4 配网抢修指挥平台的应用
配网抢修指挥平台是一个信息系统平台，其有着先进的配电管理思路、日常
生产的信息化支持方法与指挥抢修的机制。
为了可以将抢修指挥与资源有效的结
合起来，应该改善管理的流程，使用先进的配电管理方式，进而提高电力企业配
电管理的水平，优化资源的配置。
电力企业创建一个全程控制、全天监管的配网抢修指挥平台系统，不仅可以
提高配网管理的标准化水平，还可以提高企业对配网的管理能力。
现阶段，一部
分地区使用了配网抢修指挥平台系统，不仅可以加强对资源的管理，提高企业抢
修的速度，提高了企业的社会形象，还有效的提高了企业应对故障的应急能力，
抢修队伍的调动能力，保证了用户用电的安全性。
结语
配电网承担着连接电网与用户的重要责任，在整个供电系统中有着重要的作用。
配电网是否正常运行对于用户的用电有着直接的影响，因而供电企业应该使
用配网抢修指挥平台系统，以降低配电网发生故障的机率，提高电力企业抢修的
速度，尽量的降低停电对于用户的不良影响，提高电力企业的社会形象，促进电
力企业健康、快速的发展。
参考文献：
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