商务谈判及案例分析

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史上最全的商务谈判案例分析6篇

史上最全的商务谈判案例分析6篇

史上最全的商务谈判案例分析6篇史上最全的商务谈判案例分析 (1) “站住!”老妈喊住了刚放下酱油瓶的我。

我疑惑中夹杂着恐惧的眼神迅速从老妈身上移开,难道……“妈,酱、酱油、买回来了,还有事吗?”我用着试探的语气问到。

“出门前怎么跟你说的,去黄阿姨那买酱油要快点回来,现在你看看,你看看,都几点了!”火药味从厨房迅速蔓延开来。

“我,我……”“你什么都别说了,晚饭别吃了,给我面壁思过去!这种状况都发生过多少遍了,你还让我骂你几遍你才改!”“不吃就不吃,面壁就面壁!不吃我还省了以后要减肥呢!”我强忍泪水,略带哭腔吼回去,不就是买酱油回来晚了吗?至于这么凶吗?我转过头,把老妈难看的脸甩在后面,跑回房间。

随之而来就是“砰”的关门声。

门隔开的是两处空间,心隔开的是两道鸿沟。

窗外的天空像在迎接一场久违的大雨,阴沉阴沉。

乌云把原本晴朗的天空遮得密不透风,是暴风雨的前兆吗?看着窗外的我,眼泪像泛滥的洪水,越过堤坝汹涌而出。

委屈堵在喉咙,想说,说不出。

“丫头!”唉,老妈肯定是问我经过一个晚上的思考悟出什么了。

又是这招,您不烦我都厌了。

刚想说:“妈,我没错。

”老妈说了一句,什么?是“对不起”?我、我没听错吧。

我瞟了老妈一眼,天呐,什么世道!强悍的老妈也会说“对不起”了!“昨天你怎么不告诉我是黄阿姨多找了钱你去还钱呀!如果今天不是她告诉我,你还真想我继续误会你呀,昨天是我不对,火气大了些,别生气呀。

你总是一声不吭我怎么知道你的想法呢?下次别这样了,有什么说出来大家一起解决,知道吗?”“嗯,我知道了,妈,昨天对你吼,对不起,不会有下次了。

”我说完不好意思地往房间溜。

“昨晚那面好吃吗?我还特意煎了两个蛋呢!”我惊讶地回过头,老妈得意地笑着。

“什么?您煮的?我还以为是老爸呢!”其实,生活就需要沟通,那是一座跨在鸿沟上的桥梁。

只要我们能换位思考,很多时候都可以化解不必要的误会。

在被怒气溢满大脑时,为什么不静下心来仔细想想呢。

请记住,母亲对子女的爱是最无私的。

商务谈判经典案例评析10篇

商务谈判经典案例评析10篇

商务谈判经典案例评析10篇商务谈判经典案例评析 (1) 因地制宜的价格政策价格是市场营销组合中最重要的因素之一,它直接关系到产品能否为消费者接受,关系到市场占有率的高低以及需求量的变化与利润的多少。

对于多极电子管公司而言,则直接决定着企业能否赢得与科捏格公司合同,并影响着整个企业在德国乃至欧洲市场的发展。

因此,企业必须综合考虑各方面因素,制订合理的价格定位。

企业的发展现状与趋势是影响多极电子管公司报价的首要因素。

为了避免关税和促进欧洲市场销售额的增长,多极电子管公司正在德国建造一个工厂,本年度3月中旬就要开业,而现在欧洲办事处赢得的销售合同只占工厂装配能力的1/4,这说明企业还有很大的生产能力等待利用,所以该公司急需在欧洲尤其是德国寻求业务。

从这一角度来看,企业的报价应该以获取与科涅格公司的合同为基本目标,并且是“不达目的不罢休”。

从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。

公司的价格政策是影响多极电子管公司报价的第二个因素这实际上是成本因素对企业定价的影响。

根据多极电子管公司的价格政策,向科涅格公司出售的1000X计算机的正常价格应该是20.3万马克。

津默曼感觉这样的报价偏高,但公司的政策与总体处境又不允许降低加成部分,并且,公司在欧洲市场还从来没有过背离价格政策的先例。

面对这一两难困境,为了实现上述的定价目标——一定要赢得与科涅格公司的合同,企业的定价到底是降还是保持不变,这需要进一步考察用户与竞争对手的情况。

用户的需求是影响多极电子管公司报价的第三个因素。

因为只有用户的需求才是决定商品最终价格高低的标准。

从多极电子管公司的用户——科涅格公司的情况来看,科涅格公司的需求对多极电子管公司不利的一个方面是,它此次需求的计算机并不需要太高的准确性和易操作性,主要是看可靠性和价格的高低,而这恰恰与多极电子臂公司的优点相悖。

多极电子管公司的1000X计算机的精确性,可靠性、适应性和易操作性都很高,但价格也较竞争对手高出许多。

现代商务谈判案例分析(精选3篇)

现代商务谈判案例分析(精选3篇)

现代商务谈判案例分析(精选3篇)现代商务谈判案例分析篇1Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。

20xx年秋,Q 牌男装正式启动上市。

我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。

在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄,力图获得以静制动的效果。

其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。

20xx年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。

公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。

会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。

会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。

酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。

我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。

表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。

第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。

晚饭刚过,山东的Z 先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。

这两个客户是我非常看好的。

山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。

到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。

索性先拖延一下时间。

泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。

大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。

谈判很快就开始了。

首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。

你们做不好的市场,别人也不可能做得好。

”山东Z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。

商务谈判案例分析(精选16篇)

商务谈判案例分析(精选16篇)

商务谈判案例分析(精选16篇)商务谈判案例分析篇1天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。

适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。

正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。

由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。

由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。

A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。

问题:1.A公司的探询是否成功?为什么?2 天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么?分析:1.天津A公司的探询是失败的。

因为外商有的不报价,探询没结果。

有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。

2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。

香港公司不能代工厂签进口,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人和天津公司的对外探询中,应以天津公司为主,避免探询混乱。

3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。

同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。

商务谈判案例分析篇2欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。

中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。

认真考虑改善价格。

该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。

中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。

中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。

问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?2.构成其谈判因素有哪些?3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。

谈判案例及分析6篇

谈判案例及分析6篇

谈判案例及分析6篇谈判案例及分析 (1)1、识别成交机会。

哪些是成就机会?如:客户在询问性能、特点、质量后,接着又问了产品价格,也没有表示什么疑问,接着谈起了售后服务的一些问题。

此时成交机会已经出现,客户提出的售后服务你都解答,成交已水到渠成! 客户就只针对价格进行谈判外,其它都不提什么疑问时,成交机会出现。

这时推销员只需要向客户解释“物有所值、物超所值”,打消客户对价格的怀疑,马上就可以成交。

或者在进行多轮讨价还价后,稍微让出一点利,并告诉客户这已经是我的底限,不要错过机会。

2、巧言妙语促成交。

在零售学中有这样一项统计:20%的顾客是事先已计划购买某种产品,80%的顾客都是临时产生购买欲望,并进行购买决策的。

可以说大部分顾客是随机购买的,受推销员的影响较大,推销员的介绍说明、服务是其购买决策的一个重要依据。

推销员又主要是通过语言、交谈、问话来影响顾客的。

通过研究没有成交的一些案例可以清楚看出:都是没有识别成交机会,没有利用谈话、问话的技巧来促成交易。

所以有时候,我们也说:“没有成交,就是你没有说好,没有问好。

”最常用的谈话技巧:“两点式”谈话法,也就是你只向顾客提供两种选择的余地,而不论哪一种,都迫使对方成交。

谈判案例及分析 (2)1、正确地应用语言在商务谈判中,谈判必须使用具体、准确,并有数字证明的语言来加强谈判的力度,除非是出于某种策略需要,才能使用模棱两可或概念模糊的语言。

2、不伤对方的面子和自尊当一个人的自尊受到威胁时,他就会全力防卫自己,对外界充满敌意。

有的人反击,有的人回避,有的人则会变得十分冷淡。

这时,要想与他沟通、交往,则会变得十分困难。

在多数情况下,丢面子、伤自尊心都是由于语言不慎造成的。

因此,要避免上述问题,必须坚持区别人与问题的原则,对问题硬,而对人软。

对运用的语言尤其要进行认真的推敲。

3、用赞同、肯定的语言赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。

在交谈中适时,中肯地确认另一方的观点,能使对方产生认同感,从而使整个交谈气氛活跃。

商务谈判经典案例分析3篇

商务谈判经典案例分析3篇

商务谈判经典案例分析3篇大多数商务谈判都不是纯分配式或纯整合式,而是交织着竞争与合作的各种因素。

其结果便是所谓的谈判人员的两难困境。

下面店铺整理了商务谈判经典案例分析,供你阅读参考。

商务谈判经典案例分析篇01中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。

中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。

”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。

中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。

价格水平南非最低但高于中国产品价。

哥伦比亚、比利时价格均高于南非。

在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。

为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。

那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。

从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。

根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。

总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。

其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。

再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

谈判学商务案例分析6篇

谈判学商务案例分析6篇

谈判学商务案例分析6篇谈判学商务案例分析 (1) 那是一个雨季。

雪儿和红豆并肩在街上走着。

天,下起了蒙蒙细雨。

雪儿心情不好,可红豆想让她开心便开了个玩笑。

可雪儿不但不高兴反而气愤,便在众目睽睽之下打了红豆一巴掌,红豆走了……过了几天,雪儿恍然大悟就去找红豆,可红豆不想见她。

雪儿这才明白有情这么易碎,她哭了,她知道彼此之间已无法进行心灵的沟通。

不管她怎样道歉,红豆都会默默地走开。

一见面也只会制造尴尬的气氛。

他们渐渐地陌生了,疏远了!雨季里,再也看不到他们的身影。

他们无法面对现实,他们不懂得沟通。

雪儿只知道无助地哭泣,而红豆只懂得逃避痛楚。

我相信只要有一个人敢于大胆的说出自己的心声就不会发展到如此地步。

敞开心扉去想,朋友之间是否需要沟通?沟通是心灵的感应,沟通是心灵的交换,沟通是心灵的传递。

懂得沟通的人才懂得友情的珍贵。

相信会沟通的你,一定会潇洒地走过每一步,因为你知道怎样与人相处。

你知道用沟通这种奇异的语言去理解人。

会沟通的你,无论走到大江南北或世界各地都会异常受欢迎,你虽不懂当地的方言却能用心灵沟通,以至成为朋友。

会沟通的你,不会再愁找不到工作,公司的老板不会错过一个用特殊方式谈生意的人。

会沟通的你知己一定会很多,因为面对难以相处的人你永远不会说放弃。

而是用心去做,对你来说这是一种信念和执着的追求!沟通心灵,让心去感受世界,接纳世界!架起沟通心灵的桥,让它通向光明,通向缺少沟通的地方。

不要在犹豫,试着去感受。

也许失落的你正仰望星空倾诉自己没有朋友,那是因为你不会心与心之间的沟通,你不会希望你的星空挂满泪水。

那就从现在做起,把你的心声传达给别人。

当然走上沟通心灵这座桥时,星星对我微笑,我明白,也许你不会懂,因为那是心与心之间的沟通。

谈判学商务案例分析 (2) 天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。

适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。

正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。

商务谈判案例分析6篇

商务谈判案例分析6篇

商务谈判案例分析6篇商务谈判案例分析 (1) 1992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。

经调查了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。

在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。

丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。

问题:(1)如何评论甲公司安排谈判人员的做法?(2)如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。

在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。

以期更低的价格达成交易。

2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。

没有坚持自己的底线。

商务谈判案例分析 (2) 中国某公司与美国公司谈判投资项目。

其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。

美方:中方财务报表上有模糊之处。

中方:美方可以核查。

美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。

中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。

美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。

中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。

美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。

中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。

美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。

中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。

美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后再谈。

中方:贵方不想讲理?我奉陪!美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。

中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“不是、不想;而是、没法”?美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。

中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。

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摘要商务谈判,是人们彼此之间协调利益关系,满足各自需要并达成共同意见的一种行为和过程。

因此,人们必须以理性的思维,对涉及到的双方利益,进行系统而具体的分析研究。

根据这一规律、规则来制定谈判方案和对策,是商务谈判具有科学性的—面。

这一点必须引起重视,并尽力体现。

同时,商务谈判又是人们之间的一种直接交流活动,在这种活动中,谈判人员的素质、能力、经验、心理状态等富有变化的因素及其临场发挥,对谈判过程和结果,又有着极大的影响。

商务谈判活动是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。

商务谈判是人胶相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的事行为过程。

如果谈判技巧掌握不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂,更会造成经济上的损失。

在商务谈判中,应善于收集与谈判内容有关的信息,善于进行认真分析思考,抓住问题的本质,然后将自己所要表达的内容,运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。

其次,了解选择谈判时间、地点的技巧,它们在谈判中也占有重要的地位。

最后,谈判策略的把握。

如:开局策略,报价策略,拒绝策略引言随着我国对外开放力度的不断加大和深入,贸易争端日益激增,商务谈判活动的地位日益突出,商务谈判逐渐成为企业开拓市场、获取企业发展空间的重要举措之一,尤其是我国加入世界贸易组织,意味着国民经济的生产国际化,市场国际化和资本国际化的程度的进一步提高。

它几乎渗入了商战的每一个角落,通过谈判手段解决双方间的矛盾和冲突,化干戈为玉帛,以期望实现“双赢”更显得愈发重要。

如果想在商务谈判中取得胜利,那就必须知道如何运用一些商务谈判技巧来说服谈判对手。

又如英国哲学家佛朗西斯·培根创作了《谈判论》对于从事商务谈判至今仍有裨益。

同时,这种趋势意味着企业将频繁地参与国际经济交往活动,面临更多的机遇和富于竞争性的挑战。

商务谈判逐渐成为企业开拓市场、获取企业发展空间的重要举措之一,尤其是我国加入世界贸易组织,意味着国民经济的生产国际化,市场国际化和资本国际化的程度的进一步提高。

在国外也有不少学者研究了商务谈判的动态,又如英国哲学家佛朗西斯·培根创作了《谈判论》对于从事商务谈判至今仍有裨益。

同时,这种趋势意味着企业将频繁地参与国际经济交往活动,面临更多的机遇和富于竞争性的挑战。

在经济全球化条件下,虽然国际直接投资的规模越来越大,跨国公司的作用越来越浙江农业商贸职业学院 1显著,但是它并不排斥国际贸易,更不能取代国际贸易;相反,资本和生产的国际化不仅为国际贸易提供了更加便利的条件,而且增添了新的贸易方式和贸易动力。

因为跨国资本流动规模的扩大,特别是产业资本的国际化,不仅使国际贸易的规模和发展呈现出某些新特点,而且使国际贸易出现了内部化现象,推动了以要素禀赋差异为基础的产业间贸易模式逐步向以竞争优势为基础的产业内贸易模式转变,世界范围内产业内贸易的比重不断加大。

规模巨大的跨国公司在世界各地组织生产,在“全球战略”的指导下,企业内部贸易和产业内贸易发展迅速,构成世界贸易的重要组成部分。

比如补偿贸易,就是引进方首先引进国外的先进技术和设备,然后再用生产的产品直接或间接地给予技术和设备提供者补偿,这实际上已起到了国际直接投资的作用。

商务谈判的分析商务谈判的阐述商务谈判也称商务洽谈,是指业务双方为协调彼此的关系,满足各自的需求,通过协商对话以争取达到意见一致的行为和过程。

简单地说,就是指业务双方之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的活动。

商务谈判的直接原因是参与谈判的各方各有自己的利益要求,或者是自己所代表的某个组织有某种利益要求,因而谈判的实质在于谈判双方利益的相互交换和切割,即双方权利义务的确定。

商务谈判的特点商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,它除了包含一系列经济活动的特点以外,同样具有一般谈判的特征。

谈判的直接原因是因为参与谈判的各方有自己的需要,或者是自己所代表的某个组织有某种需要,而一方需要的满足又可能无视他方的需要。

因此,谈判双方参加谈判的主要目的,就不能仅仅以只追求自己的需要为出发点,而是应该通过交换观点进行磋商,共同寻找使双方都能接受的方案。

比如,发展中国家与工业发达国家谈判建立一个合资企业,由发展中国家提供生产场地,发达国家提供先进技术。

举办这样一个合资企业,发达国家方面的目的和需要可能是:利用技术上的优势,通过举办合资企业的形式,绕过直接贸易的障碍,开拓发展中国家广阔的市场或扩大原有市场份额,以期获得长期丰厚的利润。

而发展中国家方面的目的和需要可能是:利用先进技术,提高本国的生产水平,获得丰厚利润,进而积极争取出口,开拓国际市场。

显然,双方的目的和需要能会涉及和影响他方需要的满足,在谈判中任何一方都不是既统一又矛盾的。

其统一性表现为,如果双方都要达到各自的目的,就必须通过建立合资企业来能实现。

其矛盾性表现为,发达国家方面提供技术的目的,是要开拓发展中国家的市场,获得高额利润;发展中国家的主要目的,是吸收外国先进技术,提高国内技术水平,积极发展出口,而不是单纯让出国内市场。

案例分析有两家公司要竞购一个巴基斯坦梅干,这个案例我曾经在其他培训时讲过,当时我们把两方的学员分成,一方是买方,一方卖方来操作的,来实战谈判的,这是他们当时的一个表现。

这个巴基斯坦梅干是生长在巴基斯坦一个特殊的地方,而且这个梅干是两年期才结果,所以非常稀有、非常珍贵。

科学家曾经通过移植的方式或者增产的方式都失效了,只能两年期才能够收获这批梅干,而巴基斯坦农业部正好今年收购了这批梅干,就引来了许多竞购者,其中有一个联合国饥饿问题研究机构。

因为联合国问题研究机构他们发现,农业科学家发现在巴基斯坦梅干中,含有一种特殊的物质,这种物质如果加入到土壤里面,可以急剧地降低农作物生长所需的水分,这样以来实际上就可以提高干旱沙漠地带农作物的水分,从而减少大量由于饥饿死亡的人数,所以说,联合国饥饿问题研究机构,他们力争要购得这批梅干;还有一个竞争对手,美国康宁生物技术公司,这是一家高科技制药公司,而且他们的财力非常雄厚,这家公司,他们也发现,巴基斯坦梅干中也有一种特殊物质,如果研制成药物之后,可以降低人体中血液的胆固醇含量,这样一来可以挽救大量因胆固醇过高,患心脏病、冠心病的人数,所以说这样一来,他们从利益的考虑,因为要研制新药,也需要这批梅干。

而这些梅干我们前面讲了是一个稀有东西,两年才能结果,所以两家必须力争得到,当然还有其他公司,但是这两家是最大的竞争对手。

后来他们通过几轮的交流、沟通、谈判之后发现,对方虽然都需要梅干,但是他们要的东西不一样,联合国饥饿问题研究机构,他们是梅干中的果核,而美国康宁生物技术公司他们要的是梅干的果肉,一个果核一个果肉,他们实际上并不是真正的对手了,可以怎么操作?他们可以两方联手来竞标,提出这样的方案,两方联手竞标,就意味着竞标成功之后还有一个费用分担问题,怎么分担呢?当时康宁公司觉得,既然你们具有联合国的身份,就由你们来出面竞标,可能性更大一些,这样一来,竞标成功之后,双方的费用是按50%分担,看起来很合理。

但是联合国饥饿问题研究机构的人觉得,我们要出面竞标,那么我们就相当于是你们的谈判代理,我们应该收取代理费,按说,你找顾问,确实要支付代理费,但是康宁公司觉得,既然你们本身来竞标的,本身就有这个任务,不应该我们再支付谈判代理费了。

这样子,我们设定一个基准的谈判成交价,然后再按成交价进行分配。

后来他们说到底是什么价格呢?他们就用决策树。

首先他们设定了五种可能的出价,五百万、四百万、三百万、二百万,这个概率上面也显示了,0.4、0.3、0.2、0.1,未来的收益、期望利润,计算下来之后发现,三百万的出价,它的期望净现值,期望利润最高的,以300万出价最合理,当然未来成交浙江农业商贸职业学院 3价到底多少不知道,他们先要确定合作的条件,所以他们以300万作为合作的基准点,在300万成交的时候,双方负担各50%;但是如果超过300万之后,那么代表这一方去谈判的,竞标的哪一个,他们要承担超出部分的费用,比如说,300万他们成交了,那就是负担一半,你负担150,我负担150万;如果超出了,比如400万成交怎么办呢?这时候,康宁公司仍然支付150万,超出部分的250万,则由谈判那一方,联合国饥饿问题研究机构他们支付;如果谈判最后的成交价低于300万,比如200万的时候,康宁公司仍然支付150万,剩下还有50万,则由那家公司,谈判的公司联合国公司他们来支付。

这里是不是很有激励性?因为在这里,你谈得高你要支付更高,你谈得低你就获利了,最后他们达成了这个条件,联合国饥饿问题研究机构还附加了一个条件,因为他们要的是果核,所以希望对方把果肉完了之后,把果核碾成粉末给他们。

这样一来实际上碾成粉末需要机器,又需要花人工成本十几万,这家公司同意了,他们等于又省去了十几万。

最后的成交价多少?200万。

200万成交之后,显然刚才那个合作条件对联合国饥饿问题研究机构非常有利,200万成交,意味着他只需要支付50万美金,还免费获得了碾成粉末的果核,而它本身的竞标底价是200万,底价是200万,但是他却以50万竞标成功了,他可以说获利相当大;而美国康宁公司的底价多少?因为财力雄厚,是500万竞标的,但是他们现在由于两家把对手拉为了合作伙伴,结果两家各取所需、各得所利,这样一来,他只是150万就成交了,所以我们讲,这实际上就是联合谈判的思想。

我们提前讲这个,决策树中,让你首先确定,哪种是最优出价、最合理的出价,然后通过这种方式,双方各得其所。

参考文献1、王晓,《现代商务谈判》,[M],高等教育出版社,2006年6月第一版;2、潘肖珏、谢承志,《商务谈判与沟通技巧》,[M],复旦大学出版社,2002年1月第二版;3、张明禄、曾国安,《商务谈判与推销》,[M],西南财经大学出版社,2006年3月第三版。

4、周海涛,《商务谈判成功技巧》,中国纺织出版社,2006年7月第一版;5、刘文广,《商务谈判》,北京出版社,2006年4月第一版。

6、梁言《成功的谈判策略和技巧》1988/47、吴建伟,谢尔曼《商务谈判策略》2006/3/1。

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