B2B电子商务案例分析2共80页
B2B模式成功案例分析
B2B模式成功案例分析阿里巴巴B2B模式成功分析一、发展历程阿里巴巴1999年3月开始创建。
投资50万，1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万；2000年1月日本互联网投资公司入股2000万美元；2000年会员达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家会员超过百万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通；2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2003年5月提前实现当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站,阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。
2007年11月6日，阿里巴巴上午10：00正式挂联牌港交所，股票代码为“1688 HK”。
开盘价30港元，较发行价提高122%。
融资116亿港元，创下中国互联网公司融资规模之最。
二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构：阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B（企业对企业）业务的服务运营商。
阿里巴巴的运行模式，概括起来即：为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。
服务的级别则是按照收费的不同，针对目标企业的类型不同，由高到低、从粗至精阶梯分布。
为阿里巴巴下一个定义，其实它就是：把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务，贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。
为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径——网上贸易。
经营模式：依托阿里巴巴网站（中、英、日三版本），拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。
阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析.doc
阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析一、发展历程阿里巴巴网络技术有限公司(简称：阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。
阿里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2015年7月，阿里巴巴与联合利华成为战略合作伙伴;8月3日，新浪、阿里巴巴宣布与美国NBA篮球巨星科比-布莱恩特达成合作，共同打造电商平台+媒体+行业精英的三方协同新模式;8月12日，宣布在未来2年内回购总计最高达40亿美元的股票;9月9日，阿里巴巴成立阿里体育集团;2015年10月27日，阿里巴巴集团发布了第二财季财报，集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元)，较2014年同期增长了32%。
2015年11月6日，阿里巴巴与优酷土豆宣布，双方已达成最终的收购协议。
二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构：?阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。
阿里巴巴的运行模式，概括起来即：为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。
服务的级别则是按照收费的不同，针对目标企业的类型不同，由高到低、从粗至精阶梯分布。
为阿里巴巴下一个定义，其实它就是：把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务，贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。
为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径网上贸易。
经营模式：依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本)，拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。
电子商务案例分析：中国制造网B2B模式分析
案例分析：中国制造网一、中国制造网的领导人1、个人经历：沈锦华，出生于1967年2月，1987年，毕业于上海交通大学，获工学学士学位；1990年，毕业于东南大学，获工学硕士学位。
历任南化集团化工机械厂技术员、南京方正新技术有限公司经营部副主任。
沈锦华先生为焦点科技的创始人，现任本公司董事长兼总经理。
2、事业成就1996年1月，29岁的沈锦华创办南京焦点，致力于互联网技术的发与应用研究，探求运用互联网改善中小企业经营环境、提高中小企业盈利能力、推动中小企业稳定成长的最佳途径。
1998年2月，南京焦点注册国际顶级域名“”，同年3月推出中国制造网英文版，开始向以中小企业为主体的中国供应商提供第三方B2B电子商务平台服务。
2009年12月9日，焦点科技（中国制造网运营公司）成功登陆深圳中小板市场，它是中国继阿里巴巴、慧聪国际、环球资源、网盛科技之后，第5家登陆资本市场的本土B2B企业。
二、企业简介焦点科技股份有限公司(原南京焦点科技开发有限公司)，成立于1996年1月9日，是国内领先的综合型第三方B2B电子商务平台运营商，专注服务于全球贸易领域，在帮助中国中小企业应用互联网络开展国际营销、产品推广方面拥有超过十年的成功经验。
公司自主开发运营的中国制造网电子商务平台()作为第三方B2B电子商务平台为中国供应商和全球采购商(供求双方)提供了一个发布供求信息和寻找贸易合作伙伴的电子交易市场，为供求双方提供交易信息的发布、搜索、管理服务，提供初步沟通与磋商的手段与工具，及其它涉及供求双方业务与贸易过程的相关服务。
中国制造网电子商务平台（）由英文（）和中文版（包括简体版 及繁体版）组成，已成为全球采购商采购中国制造产品的重要渠道，英文版主要为中国供应商和使用英文的全球采购商提供信息发布与搜索等服务，中文版主要为中国供应商和使用中文的全球采购商提供信息发布与搜索等服务。
三、服务介绍1、会员服务中国制造网的注册免费会员可以通过虚拟办公室发布并管理企业、产品和商情信息；注册收费会员(目前为中国供应商)除享有注册免费会员的所有服务外，还可以发布网上展示厅、专业客服支持、在产品目录和搜索结果中享有优先排名的机会。
B2B电子商务案例分析
B2B电子商务案例分析
1. 亚马逊商务服务（Amazon Business）：
亚马逊商务服务是亚马逊推出的专门服务企业客户的在线平台。
它提
供了一个集采购、销售和分销为一体的综合服务，企业可以通过亚马逊商
务服务找到各类产品和供应商，进行在线交易。
亚马逊商务服务具有方便
快捷、物流配送快速、产品种类丰富等优势，吸引了大量企业使用。
同时，它还提供了个性化的报价、采购分析和企业专属的购物体验，满足了企业
对于高效、便捷的采购需求。
2.阿里巴巴：
阿里巴巴是中国最大的B2B电子商务平台，它通过旗下的阿里巴巴国
际站和阿里巴巴中国站为企业提供了海内外的贸易机会。
阿里巴巴连接了
全球的供应商和买家，提供了一个便捷的在线平台进行商务交易和合作。
它为企业提供了产品、展示、交流等功能，同时还提供了安全可靠的交易
保障机制，方便企业之间的信任和合作。
阿里巴巴的成功在于它为企业提
供了开拓市场、扩大业务范围的机会，并提供了便捷的贸易平台。
3.张江高科技园区：
总结起来，B2B电子商务的成功案例都具备以下特点：为企业提供了
全方位的产品展示和交易渠道，提供了个性化的服务和定制化的解决方案，帮助企业提高采购效率，扩大市场份额，并提供了安全可靠的交易环境。
随着互联网和电子技术的不断发展，B2B电子商务的前景将更加广阔，对
于企业来说，积极拥抱和探索B2B电子商务平台将是提升竞争力和发展壮
大的一种重要方式。
阿里巴巴B2B电子商务案例分析
阿里巴巴B2B电子商务案例分析一、阿里巴巴的基本情况阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。
目前，阿里巴巴集团旗下有五家子公司，分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝和阿里软件。
阿里巴巴于1999年3月开始创建，1999年7月在香港成立总公司，阿里巴巴的公司总部设在香港，中国总部设在中国杭州。
自1999年以来，阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。
阿里巴巴的B2B网站由英文站（）、中国站（，）和日文站（）组成。
2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站；2003年10月推出支付宝服务，正式进军电子支付；2005年8月阿里巴巴与全球最大门户网站雅虎达成战略合作，获取雅虎10亿美元战略投资，进军门户+搜索领域。
2007年1月筹建企业软件服务公司，3月推出阿里软件外贸版。
就阿里的B2B业务来说，2006年在中国第三方B2B电子商务平台营业收入中占51%的过半份额。
而环球资源占20.2%，慧聪占3.7%。
二、阿里巴巴的商业模式1．战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站，定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台，涉及40多个行业。
阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线，其战略宗旨为“用国际资本打国际市场，培育国内电子商务市场”。
阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。
2．目标客户阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。
3．产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。
其核心产品是“诚信通”服务，通过建立网上诚信档案，提高网上交易成功的机会；阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务，为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务，其核心产品“中国供应商”，是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。
4．收入来源与盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面，一个是国际网站的“中国供应商”，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”，同时，还有广告收入。
B2B电子商务案例分析2
B2B电子商务案例分析2B2B电子商务案例分析2亚马逊（Amazon）是全球最大的在线零售商之一，提供各种商品和服务。
作为一个B2B电子商务平台，亚马逊实现了在全球范围内的供应链管理，为供应商和买家提供了高效的交易环境。
本文将分析亚马逊供应链管理系统的关键特点和优势。
亚马逊供应链管理系统的关键特点：1.完整的供应链解决方案：亚马逊提供从产品采购到分销的一系列供应链管理服务。
供应商可以将产品直接送往亚马逊仓库，然后亚马逊负责存储、拣选和交付商品给买家。
这种集中化的供应链模式减少了供应商和买家之间的物流环节，提高了物流效率。
2.大数据分析和预测：亚马逊的供应链管理系统依赖于强大的数据分析和预测能力。
通过收集和分析大量的市场和销售数据，亚马逊可以更好地预测市场需求和库存需求，帮助供应商调整生产和库存策略。
这种基于数据的供应链管理使得供应商能够更精确地满足市场需求，避免了过高或过低的库存水平。
3.客户体验优化：亚马逊注重客户体验，为供应商和买家提供便捷和高效的交易环境。
供应商可以使用亚马逊的供应商中心来管理产品信息、库存和订单，轻松实现供应链管理。
买家可以通过亚马逊的在线平台浏览并购买产品，享受快速和安全的物流服务。
这种用户友好的设计和高效率的交易过程提高了客户满意度。
亚马逊供应链管理系统的优势：1.全球化的供应链网络：亚马逊在全球范围内建立了庞大的仓库和物流网络，实现了全球供应链的一体化管理。
供应商可以将产品送往亚马逊的仓库，通过亚马逊的物流系统将产品分发给不同的买家。
这种全球化的供应链网络使得供应商可以更加便捷地拓展全球市场。
2.低成本高效率的物流服务：亚马逊的物流系统高度自动化，提高了物流效率，同时降低了物流成本。
亚马逊通过使用自主开发的无人机和机器人技术，实现了物流过程的自动化和智能化。
供应商和买家可以享受到更快速和准确的物流服务，提高了供应链的整体效率。
3.大量的销售渠道：亚马逊不仅是一个在线零售平台，还提供了多种销售渠道，包括电子商务网站、移动应用程序和云服务。
电子商务案例分析 第二章 B2B
李亚楠 2016-3-8
学习目标
学习本章后，要达到下列学习目标： 1.理解B2B电子商务含义 2.掌握企业对电子商务的需求分析 3.理解不同的B2B网站的特点 4.掌握阿里巴巴的商务模式、盈利模式和运营模式 5.掌握敦煌网的商务模式、盈利模式和运营模式 6.掌握海尔B2B的商务模式、盈利模式和运营模式
D 扩展优势
是企业具有无边界的扩 展优势
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2.2 “阿里巴巴”电子商务案例
1.网站定位 2.商务模式 3.盈利模式 4.阿里巴巴在线批发模式 5.阿里巴巴新型电子商务模式 6.阿里巴巴与“天花板式瓶颈”
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2.2.1 网站定位
阿里巴巴成立于1999 年，其经营理念是“让 天下没有难做的生意” 定位于为中小企业提供 可靠的、诚信的交易信 息平台，使中小企业通 过该平台发布信息、寻 找供货商和贸易伙伴等 。 “work in alibaba”生 态链
2.4 “海尔”网站案例分析
1.网站定位 2.商务模式 3.盈利模式 4.网站营销策略
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海尔曾面临的问题
作为家电行业的骄子，海尔以其卓 越的技术、优良的品质、编辑全球的 服务网点，创造了中国家电业的一个 时代。然而，市场是不断变化的，近 年来，价格战似乎成了国内许多行业 自救的最后一个稻草。这种“饮鸩止渴” 的做法不但不能就或企业，最终带来 的是整个行业的亏岁和质量的下降， 最终导致的只能是行业的衰落。
敦煌网提倡“成功交易则付费”，也就是说大家经常会谈到 的“为一个成功的交易去付费”。这是未来B2B电子商务非常重 要的发展趋势。
阿里巴巴时收取与的注册费，与阿里巴巴不同的是，敦煌网 则是从买卖双方成交的金额里收取约7%的服务费。
电子商务B2B案例
电子商务B2B案例电子商务（E-commerce）是指通过互联网技术实现商务活动的方式，其中B2B（Business-to-Business）是指企业间的电子商务活动。
在这篇文章中，我们将介绍一个具体的电子商务B2B案例，并探讨其成功的原因以及对商业模式的影响。
案例名称：XYZ公司的电子商务B2B平台XYZ公司是一家国际性的制造商，专门生产汽车零部件。
多年来，他们一直使用传统的供应链管理方式，包括与供应商的电话、传真或邮件沟通，导致供应链的效率和流程不断受阻。
为了提高运营效率和降低成本，XYZ公司决定建立一个电子商务B2B平台，以加强与供应商之间的合作。
一、平台介绍XYZ公司的电子商务B2B平台是一个在线商务平台，旨在为供应商和XYZ公司之间的业务流程提供一个统一的数字化解决方案。
该平台包括以下主要功能：1. 采购管理：供应商可以在平台上发布和更新产品信息，XYZ公司可以通过平台下订单，并跟踪整个采购过程。
2. 库存管理：平台提供实时的库存数据，供应商可以根据需求调整库存，避免了库存过多或过少的问题。
3. 物流管理：供应商可以提供物流信息，包括发货日期、运输方式等，XYZ公司可以通过平台跟踪物流状态。
4. 财务结算：平台支持在线支付和电子发票，使供应商和XYZ公司的财务结算更加便捷和透明。
二、案例分析1. 提高效率：通过电子商务B2B平台，XYZ公司实现了订单处理自动化、库存管理实时化和物流跟踪数字化，大大提高了供应链的效率。
这种数字化的商务模式避免了传统的人工操作和沟通过程中可能出现的错误，节省了大量时间和人力资源。
2. 降低成本：传统的供应链管理模式涉及大量的人工成本和纸质文件的印刷、传递和存档，而电子商务B2B平台有效地降低了这些成本。
供应商可以通过平台轻松管理产品信息，而XYZ公司可以有效控制库存和物流成本，实现采购和财务结算的自动化。
3. 加强合作：电子商务B2B平台为供应商和XYZ公司之间的合作提供了更加便捷和直观的方式。
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马云的一石三鸟
“马云做给大众PR，做给老外消气，做给3•15示好。”在探究 马云这场公关秀背后的真正原因时，一位前阿里巴巴的知情 人士对时代周报记者如此说道。
❖ 基一，马云借此机调整B2B业务。 其一，便是人事更迭。 其三，去年10月，阿里巴巴与雅虎的控股权之争闹得沸沸扬 扬，以至于有人说“马云会否出局”。这次马云高调公关秀， 让卫哲等高管果断离职，不排除意在向雅虎宣示其绝对控制 权。马云一直希望能回购雅虎公司持有的股票，但被雅虎公 司断然拒绝。
阿里巴巴“欺诈门”
❖ 2月21日，阿里巴巴B2B公司(1688.HK)宣布， 为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原 则，2019年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺 诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲、 COO李旭晖因此引咎辞职，由淘宝网CEO陆 兆禧接任。
“欺诈门”原因
❖ 销售提成及业绩压力：
❖ 作为一家由商情和黄页起家的B2B电子商务 公司，慧聪国际拥有多达200万家的中小企业 客户，被认为是国内除阿里巴巴之外的最大 B2B电子商务公司，慧聪国际的商业模式与 阿里巴巴类似，即“年费+广告”的收入模式。
❖ 环球资源则是立足于大陆的香港公司，其为 全球200多个国家和地区拥有客户，在对外贸 易上优势明显，但其在大陆的客户相对并不 多，同时其业务通过在国内发行的多份杂志 进行线下拓展，但发展速度并不快。
❖ 3、实施阿里巴巴“伙伴计划”
09 年阿里巴巴推出了“伙伴计划”，该计划的内容是指以阿里巴巴 为中间平台，围绕中小企业的订单难、管理难和发展难等问题， 联合各个行业的优秀供应商，全面铺开与物流、招聘、培训、商 旅、通信等各商务服务行业的合作，为中小企业提供更优质的产 品和服务。10 月份，物流方面首当其冲，四大物流商首批入围阿 里伙伴计划，为诚信通会员提供 6 折到 9 折的优惠。
阿里巴巴2019年的情况
营收结构
营收规模
2009年阿里巴巴的情况
用户规模
热点问题
❖ 1、结构调整：内部调整组织架构，外部收购万网 ❖ 09 年，阿里巴巴进行了组织结构的调整。内部，新成立了
专注于国际贸易事业的 ICBU、专注于内需背景的 CCBU、 专注于推动中小企业 IT 化管理运营的 ITBU 和专注于电子商 务人才培养的阿里学院的四大部门，将业务模式划分的更加 细致；外部，投资于阿里软件和中国万网，为客户提供更多 的增值服务。 ❖ 2、推出小单外贸在线交易平台 ❖ 09 年第三季度，阿里巴巴推出了“全球速卖通”产品，它是 一款小单外贸在线交易平台。在经济危机的影响下，国外买 家的采购订单呈现小额、频繁购买的趋势，所以阿里巴巴顺 应此潮流，推出小单外贸平台。
❖ 中文站下还设有浙江站、广东站、江苏站、福建站、四川站、 中山站、东莞站、广州站、成都站、攀枝花站、绍兴站、嵊 州站、普陀站、韩国站等十四个城市分站。
阿里巴巴中文站首页
2、阿里巴巴中文网站功能简介
❖ 1）搜索框 ❖ 2) 行业市场和城市分站 ❖ 3）资讯 ❖ 4）线下活动：广交会
3）资讯
“中国供应商”是上市公司阿里巴巴的主要利润来源之一。中 国的外贸厂家，给阿里巴巴每年缴纳2.98万元，即可登录阿 里巴巴网站查看外商的采购信息，同时发布自己的产品信息 ，以供海外进口商浏览、选择，从而促成外贸订单的达成。
❖ 企业内控不够： 扩招5000人，培训不给力
❖ 诚信问题
各界的质疑
❖ 马云“作秀” ❖ 辞职背后是什么？
❖ 4、加大力度拓展海外市场
09 年，阿里巴巴斥资 3 千万美元拓展海外市场，在美国、欧洲都 举行了大规模的海外推广活动，同时也加大了在日本、印度的投 入力度。阿里巴巴的全球推广营销计划已经初见成效，截止到 09 年底，阿里巴巴国际市场的注册用户数已经达到了 1158 万人， 未来业务将会发展的更快。艾瑞咨询认为，阿里巴巴全球推广营 销吸引了更多的海外采购商，这将给国内中小企业带来了更多的 潜在客户，确保小企业客户能够把握经济波动带来的商机。
阿里助手系统的功能介绍
❖ 阿里助手系统是用户的一个后台管理系统， 它向用户提供了一套安全的在线管理工具， 这个系统是每个会员用户都有的，其初始界 面如图2-6所示。
中文站的用户类型
❖ 2.2.1普通用户
❖ பைடு நூலகம்里巴巴中文网站普通会员享有的权限有： 1、发布产品供求信息，可以吸引买家或供应商； 2、发布公司信息、加入公司库,获得更多商业机会； 3、加入商人论坛 4、可以使用阿里旺旺实时洽谈生意。
❖ 2.2.2诚信通会员
❖ 阿里巴巴中文网站收费会员即诚信通会员享有比普通会员更多的增值服务 ❖ （1）A&V认证（第三方认证），85%的买家优先考虑与诚信通会员作生
意。 ❖ （2）拥有诚信通企业网站。 ❖ （3）提供强大的查看功能，独享买家信息。 ❖ （4）发布商业信息，优先推荐，获得买家关注。 ❖ （5）诚信通会员还可以使用阿里助手管理信息，
阿里巴巴
1、阿里巴巴中文网站架构简介
❖ 阿里巴巴中文网站（1688）是全球最大的采购批发市场，是 专门为中国的中小企业量身定做的B2B大型电子商务平台。
❖ 截至2009年6月止，中国交易市场拥有3,331万名注册用户， 其中有441,799名“诚信通”收费会员。
❖ 阿里巴巴中文网站覆盖了40多个行业领域，分为工业品、消 费品、原材料和商务服务四大行业市场。阿里巴巴网站的行 业范围，基本上覆盖了各种各样的企业，包括生产型企业和 贸易性企业以及服务企业。
其他
❖ 视频：向国外买定赔偿170万美元 ❖ 其他问题：国内供应商的欺诈问题； ❖ 互联网诚信问题
谢谢！
慧聪网
❖ hc360 慧聪 赢利情况:基本亏损，偶有盈利，但在国内
贸易方面仍有相当的知名度
❖ 慧聪和环球资源的关系是怎样的，发生多少 大事件？
❖ 慧聪国际与环球资源都是B2B类型的电子商 务公司，在国内与阿里巴巴一度并称“三 雄”。2019年6月，慧聪国际与环球资源结 为战略合作伙伴，环球资源收购了10%的慧 聪国际股份，并签订一系列优先购股协议， 约定如果慧聪国际在未来12个月内达成若干 既定指标，环球资源将有权增持慧聪国际另 外35%的股份。