如何建立我们自己的企业微博
微博运营方案

微博运营方案微博作为一种新兴的社交媒体平台,具有良好的传播效果和广泛的受众群体,对于企业和个人来说都是一个宣传和推广的利器。
以下是一份微博运营方案,旨在帮助企业或个人更好地利用微博平台进行品牌传播和推广。
一、制定明确的目标:在开始微博运营之前,需要确定自己的目标是什么,是增加品牌知名度还是提高销售业绩,还是其他目标。
制定目标可以让运营方案更加有针对性,同时也能够更好地衡量运营的效果。
二、分析目标受众:在制定内容计划和传播方式之前,需要对目标受众进行分析。
了解目标受众的特点和需求,可以帮助我们更好地制定内容策略和选择合适的传播方式,从而提高传播效果。
三、定期发布有价值的内容:微博是一个信息传播的平台,发布有价值的内容是吸引和留住粉丝的关键。
内容可以是行业动态、企业新闻、产品介绍、用户案例等,不仅要关注外部环境,还要关注受众的实际需求。
四、加强与粉丝的互动:微博是一个互动性很强的平台,与粉丝的互动可以增加粉丝黏性和关注度。
可以通过回复评论、点赞、转发等方式与粉丝进行互动,也可以开展一些有趣的活动吸引粉丝的参与。
五、选择合适的传播方式:微博的传播方式有很多种,可以选择合适的方式来宣传和推广。
比如可以通过微博广告进行投放,通过微博博主转发获得曝光量,还可以与其他品牌进行合作推广等。
六、关注数据分析和热点跟踪:关注数据分析和热点跟踪可以帮助我们更好地了解受众的需求和兴趣,从而制定更加有针对性的传播策略和内容计划。
可以通过微博数据分析工具和热点追踪工具进行数据分析和热点跟踪。
七、运营团队建设:微博运营需要专业的团队进行管理和运作。
可以建立专门的微博运营团队,包括策划人员、文案人员、设计人员等,以保证运营的效果和质量。
八、与其他平台结合:微博作为一个社交媒体平台,与其他平台的结合可以帮助提高传播效果。
可以将微博与微信、抖音等其他平台进行关联和推广,从而形成全方位的传播和推广效果。
综上所述,微博运营方案需要制定明确的目标,分析目标受众,定期发布有价值的内容,加强与粉丝的互动,选择合适的传播方式,关注数据分析和热点跟踪,建设专业的运营团队,与其他平台结合等方面来进行。
企业官方微博

“企业官方微博”管理办法一、目的为进一步加强公司微博的管理,及更好的运营官方微博,明确宣传内容、审核发布和对微博评论的管理,并确保微博信息及时、准确、真实,根据相关法律法规及有关规定,特制定《“企业官方微博”管理办法》。
二、管理体制市场部主要负责门店微博注册管理及微博工作的推进、指导、协调、监督,并建立微博数据资料库。
其他部门积极配合协助官方微博的推进。
三、适用范围本制度适用于公司总部及下级微博昵称以“企业”为前缀的门店。
四、微博管理规定(一)对于微博的使用必须遵守《信息网络传播权保护条例》、《宪法》、《刑法》等相关法律法规的规定。
(二)微博信息发布不得涉及公司机密,具体包括:2.1 技术秘密包括:公司现有的或正在开发或者构思之中的或经过技术创新确定不宜于申请专利的产品设计、制造方法、工艺过程、材料配方、实验数据、经验公式、计算机软件及其算法以及产品开发计划等;及其存在形式:资料和图纸、样品、手册文档、工具模具、计算机软件等承载物;2.2经营信息包括:公司的市场营销计划、广告宣传方案、销售方法、供应商和客户名单、客户的专门需求、未公开的销售服务网络以及公司现有的、正在开发或者构思之中的经营项目等信息及其承载物;2.3 依据法律和有关协议对第三方负有保密责任的第三方商业秘密。
(三)公司主管部门有权对内部员工所使用微博昵称前缀为“企业”的进行监管和控制。
(四)各级主管必须加强对下级微博使用的监督、检查,发现问题及时处理。
(五)各区域所有门店必须注册新浪微博,注册要求:5.1注册昵称应加注“企业”,例如:“企业XX店”,注册微博后需加关注公司官方微博——“企业微博”;5.2注册的微博头像必须是以门店形象为头像;5.3必须将注册成功的门店微博信息(微博昵称、微博账号、账号密码等)告知官方微博管理员;5.4 注册的门店微博将由官方微博管理员统一认证加“V”。
(六)任何人不得利用微博制作、复制、发布和传播下列信息:6.1危害公司安全,泄露公司机密的;6.2 损害公司荣誉和利益的;6.3 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;6.4 散布谣言,扰乱公司秩序的;6.5 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;6.6 散布虚假的产品促销活动等宣传信息。
微博 运营

微博运营微博是一种非常流行的社交媒体平台,通过短文、图片、视频等形式,将信息快速传达给用户。
它能够迅速传播信息,帮助用户获取新闻、分享生活,是现代社会中不可或缺的一部分。
微博的运营是利用该平台来进行品牌宣传、营销推广以及用户互动的重要方式之一。
接下来,我将详细介绍微博运营的重要性和一些常用的策略。
首先,微博运营的重要性不可忽视。
随着社交媒体的普及和用户数量的迅速增加,越来越多的人使用微博来获取信息。
这也给企业提供了一个广阔的市场和发展空间。
通过微博运营,企业可以发布品牌信息,增加知名度,扩大影响力。
与此同时,用户也可以通过微博与企业互动,提出问题,反馈意见,建立更加稳固的客户关系。
因此,微博运营对于企业来说既是品牌建设的机会,也是快速反映市场需求的窗口。
其次,有效的微博运营策略至关重要。
首先,企业应该根据自身的特点和目标受众,确定发布内容的主题和风格。
对于不同的企业来说,可能会选择发布产品信息、行业动态、品牌故事等。
无论选择何种内容,都应该保持一致性和相关性,从而增加用户的信任感。
其次,应该精心安排发布时间,根据用户的活跃时间和偏好,选择最佳时机发布内容。
这有助于提高内容的曝光度和用户的参与度。
另外,企业应该及时回应用户的反馈和提问,与用户建立良好的互动关系,增加用户的参与感和忠诚度。
除此之外,微博运营还可以通过一些其他的策略来增加关注度和传播效果。
例如,可以与其他知名的微博大V合作,进行话题讨论或合作推广。
这样可以借助大V的影响力,扩大品牌的曝光度。
此外,可以举办一些有趣的活动或抽奖活动来吸引用户的参与,增加用户的互动性。
还可以通过发布一些有趣、有趣、有趣的内容来吸引用户的注意和转发。
同时,通过关注用户和参与一些话题的讨论,也可以增加关注度和曝光度。
综上所述,微博运营对于企业来说是一种重要的推广和互动方式。
通过微博运营,企业可以快速传播信息,增加品牌知名度,与用户建立良好的互动关系。
然而,要想取得好的效果,企业需要制定有效的运营策略,并不断优化和改进。
企业微博应该如何运营

企业微博应该如何运营
企业微博是企业与其客户进行交流的一种有效手段,通过企业微博,公司可以与客户进行互动,发布公司信息,起到宣传以及维护粉丝的作用,作为企业与外界沟通的媒介之一,微博的运营十分重要,一个运营流畅的企业微博,能够激发客户的兴趣,让客户持续的关注公司信息,今儿关注公司的产品,那么作为一名营销人员,或者微博运营人员,平常又该怎么运用我们的企业微博,让其发挥最大的功效呢?
第一:先为微博定位主基调
粉丝为什么会关注企业微博呢?大部分消费者希望企业微博提
供及时的客户服务,关注企业微博可以知道折扣和优惠信息,所以,有些企业的微博是成为事实优惠信息发布平台,这就是一个很常见的定位。
在决定运营企业微博之前要做好定位,要清楚的知道你的企业微博能为用户解决什么需求带来什么价值,要知道开通企业微博是为了什么?粉丝凭什么关注你?和竞争对手有什么不同?这些问题,弄清楚这些问题,再来谈给微博定位。
第二:企业微博内容应该如何定位
企业微博运营者可以多多关注行业媒体和大众传媒,选择发布内容时要了解目标受众,找一些粉丝感兴趣的内容并与自己的品牌结合,
微博内容要与企业微博定位相关,同时也要清楚的明白你的粉丝是谁,他们喜欢什么。
如果公司有活动,可以在微博上通过活动预告、发布活动相关的图片或信息、现场直播等方式与粉丝即时互动。
也就是说,你的内容既要是群众喜欢看的,同时又不能偏离企业主体。
比如农业型企业的微博,可以转发与之相关的内容,但是如果转发装饰行业的,显然就不可行了。
企业微博运营无小事,在招聘要求上,我们经常看到有一个要求是要回微博运营,招聘要求实际上反应的是一个行业对待某项社会行为最有效的看法,运营好企业微博至关重要。
企业微博认证及相关流程

企业认证流程图:
二、企业微博服务渠道
客户服务电话:如果您对腾讯企业微博认证有疑问,请您拨打电话4007007766-2进行咨询。
商业合作咨询:如果您对微博商业推广有兴趣,请参考官方网站:腾讯微博企业服务官网
企业微博相关问题咨询请联系微客服
三、运营指导
运营指导:企业微博运营指导手册下载(初级版)企业微博运营指导手册下载(中级版)
认证企业微博需要什么资料,如将网站、商标、产品作为微博昵称或头像需要提交什么资料?
提交的资料有:企业营业执照、加盖公章的微博申请书与承诺书的扫描件,网站需要提供网站ICP备案截图,商标或产品需要您提交商标注册证书,详情您可以参考帐号设置指引
企业认证资料该如何进行填写?
1.企业认证资料需含有业所在省市级地址、公司网址。例:广东深圳深圳腾讯科技有限公司()官方微博。
一、企业微博认证及相关流程
认证申请渠道:
腾讯企业微博认证(申请地址:/certification?lang=zh_CN),具体操作如下:
1.注册腾讯微博,可以使用QQ号或者邮箱访问/进行微博账号的注册。
2.设置帐号头像:一般以企业商标、商品或者企业LOGO为头像,体现企业相关信息,不接受与账号无关的头像。
2.如公司没有网站可,可简单描述公司从事的事务。例:广东深圳腾讯科技有限公司官方微博,深圳腾讯科技从事互联网增值服务。
如需要认证公司产品,该如何进行填写认证资料?
1.如需认证公司产品需以省市+公司+产品+公司网站网址+官方微博的标准格式进行填写。例:广东深圳腾讯科技有限公司()微博官方微博。
3.设置昵称:可以使用企业名称、企业产品及、商标或其他和企业相关的名称。
企业微博营销策划方案

企业微博营销策划书微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。
一,目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。
三,及时更新内容,全员参与企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。
企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
企业微博的建设以及微博推广的技巧
企业微博的建设以及微博推广的技巧下面北京seo说说企业微博应该怎么建设以及如何营销企业微博如何建设企业微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。
和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。
例如在企业微博的头像最好是你企业的品牌或者是企业LOGO,更新的时候一定要根据自己的产品来更新,千万不敢进行虚假信息的更新,你要知道微博的传播速度是很快的。
可以做到瞬间转发数十万条。
可见微博的宣传力度是很大的。
说说微博如何营销一、以诚意来营销无论是现实生活中还是微博上诚意都是非常重要的,如果我们想要结交朋友,那么我们就首先要拿出自己的诚意来,特别是企业微博想要更好的营销自己,靠传播来赢得口碑的,要知道口碑的建立可不是光有钱就行的,也是不光产品质量好就行,这还要看企业在推广营销的时候有没有用诚意来打动用户,有没有站在用户的角度去考虑一些问题,只有用户对你满意了,才会给你好评,帮助你宣传推广。
二、明确营销目标我们无论做什么事之前,相信都有自己的一个目标,在做一些工作,事情的时候就会设想能够达到的效果如何?能不能通过这一举措实现自己的目标。
企业想要通过微博营销来实现最大宣传推广价值,那么就要首先在进驻微博的时候就制定一份完整的企业微博营销方案,明确最终的营销目标,否则,在做事情的时候就会失去方向,不知道自己的钱花的是否值得,也不知道效果与花的钱是否成正比,那么,这就是一个失败的营销。
三、制定品牌策略企业想要更多的人知道你的产品,进而宣传你的传品,想要越来越多的人为买自己的产品,然而这并不是说说就可以办到的事,要知道品牌并不是靠买来的,就算你花了很多的钱,找到了很多的托,但你不可能日复一日,年复一年的这样去做吧,要知道这个费用可不是一笔小的数目。
故,企业微博一定要有自己的品牌策略,在通过微博打造品牌的同时,一定要先做好市场调查,找到自己的目标群体,通过自己产品的实力让越来越多的微友,自发的帮助我们转发,推广,这要比我们花钱来买那些僵尸粉来转发效果好的多。
(完整版)微博社群运营管理方案
(完整版)微博社群运营管理方案微博社群运营管理方案背景微博是中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体和活跃的社区。
作为一个企业或机构,充分利用微博社群的力量,可以增加品牌曝光、提高用户参与度和建立良好的品牌形象。
因此,一个有效的微博社群运营管理方案对于实现这些目标非常重要。
目标制定微博社群运营管理方案的目标是:1. 增加品牌曝光:通过积极参与微博社群,提高品牌在社交媒体平台上的知名度和曝光率。
2. 提高用户参与度:通过策划有趣和有价值的内容,吸引用户的关注和参与,增加互动性。
3. 建立良好的品牌形象:通过传播积极正能量的内容,塑造正面的品牌形象,树立用户信任感和忠诚度。
策略以下是一些简单且有效的微博社群运营管理策略:1. 内容策划:制定一个有吸引力、有趣和有用的内容日历,包括发布有关行业动态、产品信息、用户故事、有趣图片和视频等内容,以满足用户的需求和兴趣。
2. 社交互动:积极回复用户的留言、评论和私信,与用户保持良好的互动,解决问题和回答疑问。
3. 活动策划:组织有趣和有参与度的线上和线下活动,如问答、投票、抽奖等,以吸引用户的参与和促进用户之间的互动。
4. 合作联动:与其他有影响力的微博账号或KOL合作,进行联合推广和合作活动,扩大品牌影响力和曝光度。
5. 数据分析:定期分析微博社群的数据,了解用户喜好、关注点和行为模式,根据数据结果调整运营策略和提升效果。
实施计划根据以上策略,制定以下实施计划:1. 第一周:制定内容日历,确定发布内容的类型和时间,开始发布有关行业动态和产品信息的内容。
2. 第二周:回复用户的留言、评论和私信,积极与用户互动,解决他们的问题和提供帮助。
3. 第三周:组织一次线上问答活动,邀请用户参与并有奖回答问题。
4. 第四周:与一个有影响力的微博账号合作,进行品牌推广活动,并发布联合宣传内容。
5. 第五周:对微博社群的数据进行分析,了解用户的喜好和行为模式,并根据分析结果调整后续的运营策略。
什么是企业微博矩阵?微博矩阵如何建立与运营?
什么是企业微博矩阵?微博矩阵如何建⽴与运营?在企业微博运营中,经常⽤到微博矩阵,那么,什么是微博矩阵?微博矩阵如何建⽴与运营?本⽂将主要讲这两个问题。
什么是企业微博矩阵?微博矩阵是指在⼀个⼤的企业品牌之下,开设多个不同功能定位的微博,与各个层次的⽹友进⾏沟通,达到360度塑造企业品牌的⽬的。
即在企业⼈、产品线、⽣活理念重塑三个维度上,布局微博账号,最⼤限度发挥企业内部资源的微博布局⽅式。
微博矩阵是PRAC法则的⽅法论,是指两个必须项:品牌微博和客户微博,和4个选择项:员⼯微博、产品微博、粉丝微博和活动微博,“4+2”模式下的矩阵分布。
企业微博矩阵的三⼤特点1、多平台布点新浪、搜狐、腾讯等多门户微博平台开设账号,最⼤限度聚合微博领域中的⽬标受众。
2、多账号协作针对企业在宣传上的多样化需要,设置多个功能明确的账号,彼此互相协作,形成传播合⼒。
3、⼀体化管理在统⼀的宣传⼝径、宣传节奏下,通过矩阵的共振效应,达到⼀个声⾳对外的效果。
微博矩阵如何建⽴与运营?微博矩阵的三⼤原则企业企业微博矩阵的三⼤原则1、对症下药:不同的企业适⽤不同的矩阵类型,只有因地因时制宜,才能达到企业需要的微博传播效果。
2、内部利⽤最⼤化:企业的员⼯、品牌、理念都只要策略得当,可以作为营销利器,植⼊到微博矩阵中去。
3、⼀个核⼼:每个微博矩阵都需要⼀个核⼼账号,作为原点引导和规范其他账号宣传⽅向,做到始终⼀个声⾳。
微博矩阵理论模式企业微博矩阵理论模式企业模式⼀: 1+N矩阵矩阵定义1个母品牌以产品线为主导,在1个⼤的企业品牌/官⽅微博之下,再开设N个产品专项微博,构成完整的微博宣传体系。
营销作⽤分析:对于产品结构和品牌构成相对简单的企业,这种组合模式可以起到弱化品牌定位、强化产品卖点的作⽤,有利于旗下产品在⽹友⼼中形成各⾃鲜明的产品特⾊,准确影响⾃⼰的⽬标受众。
模式⼆:AB矩阵矩阵定义:以品牌形象塑造、维护为主旨,通常以⼀个活动/形象微博(Action)+⼀个品牌微博(Brand)的形式形成矩阵组合。
企业官方微博如何进行内容建设
企业官方微博如何进行内容建设
企业官微的内容建设是很多微博账号管理员最发愁的事之一,这里给新手一些建议。
1.内容规划
(1)内容是吸引粉丝持续关注的核心价值。
包括但不限于专业性的知识、利益、帮助、乐趣等。
(2)内容是企业品牌的直接展现形式。
内容的展现层次,说话的语气、方式等,直接和品牌定位相关。
2.内容方向
(1)与企业相关,微博上要谈和企业相关的话题,品牌、产品、服务、历史、技术等。
(2)与用户相关,全是企业相关显然难度大也乏味,相关的兴趣、故事等也很必要。
建议研究分析目标粉丝的兴趣爱好,很多内容虽然和企业无关,但是兴趣相投,反而更加促进粉丝的粘性。
3.内容三原则
对胃口:是指兴趣爱好的相同,比如定位年轻未婚群体的微博,发一些婚姻或者生子的内容,哪怕内容再好,都不是我们的料。
有营养:不管有什么营养,只要有相关价值,都值得考虑。
比如下面的例子
控比例:不管说什么发的太多,都会造成企业官微内容的失衡。
我们建议不同行业按照自己的研究来定制,如果实在不清楚,暂定5:5的比例,也就是一半企业信息,一半用户相关信息。
4.企业官微内容撰写技巧
故事化:会讲故事,以情节动人
拟人化:带有人情味的口吻,即人格化
趣味化:有趣、好玩
实用性:实用性、知识性有利于价值的传播
引用化:引用用户的话(UGC)
数字化:人们对文字中的数字比较敏感,尤其是促销活动中。
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动的网络营销。
微博体的定位:由企业一级领导亲自挂帅、协调各部门、斟 酌措辞、督管微博。即时发布前沿的行业信息。
新周刊总计不少于五人在职业化的管理 微博,幵建立了除@新周刊之外的“早
安”和“晚安”账号,他们的话题,总
是行走在旪代的最前沿。
粉丝的定位:微博粉丝多是好事儿。但对于企业微博来讲,
粉丝质量更为重要。围绕企业的目标群体所关注的问题发布 信息,才能起到营销的作用。
2、企业领袖微博(微传播):领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性 化的微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念, 在整个行业中的发言具有一定号召力。
3、客服微博(微服务):与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客 户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。 4、产品微博(微公关):对于危机能实时监测和预警,出现负面信息后能快速处 理,及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机 事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。 5、市场微博(微营销):通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互 动营销。
去年底奇虎360董事长周鸿祎在个人微博上发 布42篇微博炮轰金山,让金山软件一天之内 蒸发逾6亿港元市值。 。
每个公司职员都可以疏导 一个微博,把自个儿存在 的地方公司的岗位上发生 的好玩的、有趣儿的、有 价值的信息与粉丝朋友分 享。因此成功实现了公司 品牌的广泛散布。
企业微博的内容:
1、官方微博(微媒体):企业的微博必须是官方的,传播的内容也必须是官方的, 内容较为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为 一个低成本的媒体。
企业微博的微博帐号配置:
1、以企业名称注册官方微博一个,主要用户发布官方信息。 2、负面作企业领袖微博一个,对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需 要相当谨慎,因为有可能会产生负面,例如唐骏事件。
3、对于同时开发多个产品的企业,还应该针对每个主要产品发布一个产品官 方微博,用于发布产品的最新动态;还可以充当产品客服的作用。
企业微博是一把双刃剑。实际撰写难度与重要性非常高,需 谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题。一旦出 现负面问题,要及时跟进处理,控制局势; 微博开展活动要善始善终,过程积极良性引导。因为网络参 与的自由度非常高,任由网民的 主观意愿,往往会导致事态向难 以掌控的方向发展; 对于互动对象的举动与信息反馈, 也不可掉以轻心,必须积极而谨 慎对待,否则极可能产生“蝴蝶 效应”的后果。
2010,微博上的企业ID从无到有, 先是Dell这样的跨国公司高调登场, 然后是一些国内大企业如海尔、联想 等陆续建立官方ID,接着,五花八门 的企业纷至沓来,大到中粮这样的国 企巨头,小至个人站长的同城团购。 2011年,毫无疑问将有更多企业
加入微博营销的大军中,“微时代”
已经到来!
博的营销效果往往是非常强大的!
找到推广的方向:如何进行销售,我们的目 标受众是谁?
简单的行业聚焦虽然能够暂时吸引大量的粉 丝,却不能转为实际的销售。因此要精准营 销。
企业的定位:需要微博运营商的策划。运营商由多个部门协
作组成的,首先需要对企业微博进行定位:用一种受众能够 认同的,并且是受欢迎的方式,对新产品、新品牌等进行主
比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也
可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐 部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的
功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃
度的企业博客。
企业微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强。微 博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所 需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。
官微,最苦恼的是没人回应,这个问题,有三 个可能的原因造成:
1,单一的企业信息,缺乏公共性; 2,写字的人自己把话题锁死了,让他人无法参于; 3,文字平白朴素,缺乏一定的张力。
因此,要将话题的潜力释放出来,如疑问和讨 论。
5、企业微博推广
与企业网站推广类似,可以通过电子邮件、 QQ、名片、印刷品、产品外保装等方式, 把企业微博网址告诉更多的用户,同时也可 以邀请更多用户加入微博阵营,让大家通过 微博实现更好的沟通;
崭露头角。随着微博应用的持续发展,市场潜力的进一步发掘,
微博营销将会广泛运用到各行各业,从而上演更多精彩的微博 营销大战 !
微博经营者认真回复留言,用心 感受粉丝的思想,更能唤起粉丝 的情感认同。这就像是朋友之间 的交流一样,时间久了会产生一 种微妙的情感连接,而非利益连 接,这种联系持久而坚固。当然, 适时结合一些利益作为回馈,粉 丝会更加忠诚。
同市场竞争一样,只有专业才可能超越对手,持续吸 引关注目光,专业是一个企业微博重要的竞争力指标。 虽然现在很多大企业已经意识到微博营销的重要性, 设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。对 于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销,或由 企划部文案、策划人员负责,有内刊的企业则由内刊 编辑负责。
140字的限制,对官微发布者的文字要求水平很高。否 则容易造成读者的断章取义,引起“蝴蝶效应”
官微发布不是常规的8h制。时间有3个高峰 段:9--10点、16--18点、21--24点。这个时 候登陆参与的用户最多。关于时机,那是根 据企业对需要发布的主题的旪间把握,急切 的事情要马上发布,重要但不是急切得,可 以峰值时间发布。
6、放大传播效应
微博最大的特点之一是,可以通过SNS好友 圈子快速实现信息在更大范围的传播,当拥 有一定量的好友资源之后,通过信息的有效 设计(如一定的激励手段),实现在好友之 间、以及好友的好友之间信息传播的全方位 放大传播。
目前国内企业借助互联网进行
微博营销仍处于起步阶段,各 大微博平台业务重点仍集中在 信息发布层面,涉及定制服务 和微博商业推广等应用环节才
企业的信息发布 与目标消费者建立感情 前沿客服
品牌宣 传
活动营 销
微博营 销模式
植入式 广告
危机检测、预警和快速公关
客户服 务平台
所谓微博营销销售的就是影响力,价值观还有人脉,
能够从心理的深层对用户展开狂热营销,那么要想达到这个 境界,首先就需要自己能够成为行业内的领袖,在自己所在 的行业有着很大的影响力,而很多名人就是其中的代表,还 有一些著名企业的微博,也能够产生很大的影响力,这些微
名人效应:王菲、郭德纲在微博上互动说相 声,吸引了大量的网络粉丝。
对于企业也可以这么做,通过互动,聚集起 业内的听众和粉丝。然后面对他们就能够实 现精准营销了!
通过下面的案例,你领悟到了什么?
凡客诚品的官方微博@VANCL粉丝团在2009年11月初发 布了由徐静蕾设计、与VANCL合作出品的配饰。同时, VANCL送给姚晨两条围脖。不久,姚晨在自己微博贴出 了围巾照片,有500多条评论,当晚,VANCL助理总裁 @许晓辉便进行转发并评论:“想免费得到和姚晨一样 的围脖吗?跟帖第190楼、290楼赠送和姚晨围脖一模一 样的围脖各一条”,24小时内就获得评论超过300条。
个性
差异 层面
微博的特点是“关系”、 “互动”,因此,虽然 是企业微博,但是也切 忌办成一个官方发布消 息的窗口那种冷冰冰的 模式。要给人感觉像一 个人,有感情,有思考, 有回应,有自己的特点 与个性。
要让大家养成观看习惯,也就是定时、定 量、定向发布内容。当其登陆微博后,能 够想着看看你的微博有什么新动态,这无 疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少 我们要做到经常出现在他们面前,久而久 之便可成为他们思想中的一个习惯。
大量发布可以在一段时间内占据关注者的微 博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要 保证微博质量,因为,大量低质量的博文会 让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是 垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的, 还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根 就不会有人关注你。
互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的 问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%, 最佳比例是3%-5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣 的内容之中。
4、官方的客服也可用以个人名义创建微博,用来解答和跟踪各类企业相关的 问题。
5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博,发布对于行业动态的评 论,逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。
1、选择微博平台
应该选择一个有影响 力、集中了目标用户 群体的微博客平台, 在此平台上开设企业 微博帐号,获得发布 信息的基本资格。
4、营造微博环境
尽可能参与博客平台的互动活动:因为微博是 SNS的一种形式别人,独自信息而没有关注是 没有意义的。 参与互动的方式包括:关注业内重要机构以及 要人、关注与企业相关的行业动态、关注那些 关注自己的人,通过转发、评论他人微博等方 式获得他人关注,获得尽可能多的被关注,是 微博营销的基础。
2、勾画企业形象 通过微博的“个人设置”,让别人通过你的 微博首页可以了解企业的基本信息并产生Байду номын сангаас 任感,如品牌名称、核心产品、独特优势等, 此后应发布若干有关企业介绍的微博,再开 始寻求别人的关注
3、微博信息发布
这是一项持久的、连续的工作,微博应保持 不断的更新,同时注意,微博内容的写作和 选择至关重要,企业微博虽然以个人操作, 但在表现方式上应以企业为主体,在尽可能 避免个人情绪化的表达方式
企业微博不是一个“索取”的工具,而是一 个“给予”的平台。只有那些能对浏览者创 造价值的微博自身才有价值,此时企业微博 才可能达到期望的商业目的。
首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需
要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。
企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,