地铁运营管理的信息化建设思路探究
地铁运营管理的信息化建设
地铁运营管理的信息化建设地铁作为城市重要的交通方式之一，承担着大量乘客的出行需求，运营管理的高效与安全是地铁运营的重要保障。
随着信息化技术的飞速发展，地铁运营管理也逐渐向信息化建设迈进，利用信息化技术提升地铁运营管理水平，提高服务质量和安全，已经成为地铁行业的发展趋势。
本文将从地铁信息化建设的意义、目前存在的问题及应对策略以及未来的发展趋势进行探讨。
一、地铁信息化建设的意义1、提高运营效率地铁信息化建设可以通过实时监测设备状态、乘客流量等数据，帮助运营管理人员及时了解地铁运营情况，提前发现问题并进行处理，提高了运营管理的效率，有利于减少故障处理时间和提高列车运行速度，降低运营成本。
2、提升服务质量地铁信息化建设可以实现对车站乘客流量、列车运行情况、车站设施状况等数据的监测和管理，从而更好地满足乘客出行需求，提升了出行的舒适度和便利性，提高了地铁的服务质量。
4、支持智慧城市建设地铁信息化建设可以通过与城市其他交通系统的数据交互、智能调度、智能换乘等方式，提高了城市交通的整体效率，有利于推动城市智慧化建设。
二、目前存在的问题及应对策略1、信息孤岛问题目前地铁信息化建设中存在着各种子系统之间信息孤岛问题，数据无法互通共享，导致信息资源不能被合理利用，降低了信息化建设的效益。
应对策略：建立统一的信息平台，实现各个子系统的信息共享，打通数据流通的壁垒，实现数据的互联互通，并建立完善的数据安全保障机制，确保数据的安全和隐私。
2、系统集成难题地铁信息化建设往往需要整合各种来自不同厂家的硬件设备和软件系统，系统集成难度大，容易出现设备兼容性问题，导致信息化建设进展缓慢。
应对策略：加强对系统集成的规划和管理，建立统一的技术标准和接口规范，推动各类设备厂家产品的兼容性，降低系统集成的成本和难度。
3、信息安全隐患随着信息化建设的推进，地铁信息系统面临着网络攻击、数据泄露等安全隐患，一旦发生安全漏洞可能对地铁运营管理和乘客安全造成严重影响。
城市轨道交通企业运营管理的信息化建设探析
城市轨道交通企业运营管理的信息化建设探析摘要：和其他交通方式不同，轨道交通方式的特点在于安全高效，在城市当中不会占用大量的路权和其它资源，而且客运量较大。
但是，在运输的过程中，在车辆调度、票务、客流管理等方面要求较高，这些年以来，由于信息化技术快速发展，通过计算机技术进一步的分析加强运营、智能化管理已经逐步成为当前轨道交通运营过程中的发展趋势，对城市轨道交通的运营管理理念进行加强，合理的使用信息化技术，让城市交通管理效率大幅度提升，对公共交通体系进行完善，具有非常重要的意义。
本文重点对智慧城市轨道交通运营管理信息化建设进行分析和研究，以供参考。
关键词：城市轨道交通；企业运营管理；信息化建设引言注重城市轨道交通企业运营管理的信息化建设，可使企业更好地适应信息化时代背景下的形势变化，并保持其良好的运营管理模式，走可持续发展道路。
因此，在落实城市轨道交通企业运营管理工作的过程中，需要给予其信息化建设更多的考虑，对其建设过程进行严格把控，促使城市轨道交通企业在实践中的运营管理效果更加显著，为企业的更好发展做好铺垫。
此外，需要提升城市轨道交通企业运营管理信息化建设的整体认知水平，有效开展针对性强的运营管理工作，使得企业在实践中可处于良好的发展状态。
1主要功能在轨道交通信息化管理系统中，其主要功能有:第一，资产管理。
这是信息化管理工作开展当中的核心部分，同财务、企管、综合以及物资等部门较多接口的对接，通常由地铁公司进行规划建设，以此实现对建设、运营以及资源等公司的管理。
在资产管理系统中，包括有物资、维修以及资产等模块;第二，运输策划管理。
负责对地铁线网的基础信息进行管理，负责数据导入以及运行图的编制，在经过运算分析处理后对相应的统计报表进行生成，以此对运行时刻表的转换与预测进行实现;第三，施工管理。
包括有施工计划的编制与审批等，通过维修工单以及施工计划间的关联对控制中心、车站以及车场间的审批进行实现，同时具有良好的冲突检测功能;第四，票务管理。
城市轨道交通运营管理信息化建设探讨
城市轨道交通运营管理信息化建设探讨摘要：城市轨道交通企业运营管理人员应该紧跟当前信息化的发展浪潮，提升自身专业能力的同时，深入了解企业的业务和信息化的数据发展方向，基于大数据平台下加强城市轨道交通企业运营管理的信息化建设，充分实现数据和业务的有机融合，最终实现价值创造的目标。
关键词：城市轨道交通；运营管理；信息化建设当前城市轨道交通建设正处于快速发展时期，城市轨道企业内部运营管理是一个循序渐进的过程。
因此，需要制定便于统一管理、统一操作、统一共享的标准，以一体化的理念指导客服、生产、管理决策、综合门户以及数据交互平台的具体实施，最终实现系统共建，生产业务数据共享，全员共管的信息化建管体系。
一、城市轨道企业信息化具体建设1城市轨道交通信息化建设目标在城市轨道企业信息化的发展策略上，应该参考国内外城市轨道交通企业在目前已有的信息化发展经验，吸取他们的教训，根据各城市轨道交通的实际情况，以公司整体发展布局为目标，在数据标准与规范，技术集成和基础设施以及应用需求等多方面制定未来信息化发展蓝图，达到帮助城市轨道交通公司规划一个协同办公的信息化基础环境的目的。
在实行有效规划的基础上，建设基础网络平台、数据中心和存储平台，统一各部门的硬件运行环境，并建立一个简洁、有效、可靠、安全的城市轨道交通信息化系统，实现办公自动化，统一管理、开发和利用城市轨道交通建设和运营等多方面的信息资源。
运用大数据分析来协助城市轨道交通企业的运营管理，从而不断提高城市轨道交通管理、设备维护、领导决策的效率和水平。
2城市轨道交通信息化总体设计原则目前，在我国北上广港等发达地区的城市轨道交通运营已经有30年的时间，已经有了部分的成功经验，综合已有的经验来看，对于信息系统的建设应该本着“统一规划、分布实施，实用为主，技术先进”的原则。
首先，注重城市轨道交通建设的分阶段性，统一标准、统一规划，综合考虑系统建设的总体要求，全面梳理城市轨道交通业务流程，建立初步模型。
地铁运营管理信息化建设探讨
地铁运营管理信息化建设探讨摘要：在互联网普及信息爆炸的社会大环境之中，公司的业务不仅仅要靠信息化来维持，还是一个公司的生产力的重要的一份子，信息化逐渐成为企业发展的核心。
信息化的发展与地铁的运营有着不可分割的关系，结合公司发展的同进程以及公司的不同的发展策略目标，画出一张信息化衍变出来的战略规划建设图。
文章通过对地铁运营信息化的建设研究对此提出切实可行的践行方案。
关键词：地铁；信息化；战略规划；可扩展性；需求分析到2019年年初，我国一共建成里程达5766.6km的地铁路线在共计35座城市中运行，过去三年平均每年的投运里程均达700km，总计2148公里，以此类推在我国的十三五计划中我国的地铁总里程将超7000公里。
随着地铁的日益增多，那么所带来的便是大量的运营管理实务，曾经的管理方式已经逐渐不适用于快速增多的事务，显得有点棘手，工作的规范化，标准化，精细化成为了不得不去注重以及改善的一项实务。
那么计算机的作用便体现了出来，通过计算机可以快速的将网络以及信息统计结合在一起，通过此方法可以促进地铁的平稳快速并且不受其他因素影响的发展。
1信息化建设的战略意义在互联网高速发展，网络与传统的行业融合的现代化社会，信息化逐渐代替旧社会的人力成为企业要想长久发展下去，在市场有一席之地的核心竞争力。
信息化的发展与地铁的运营有着不可分割的关系，结合公司发展的不同进程以及公司的不同发展策略目标，画出一张信息化衍变出来的战略规划建设图。
应当充分的考虑信息化最重要的特性那就是信息化的包容性，应当充分利用这一个特性，考虑到人员，物资，市场各个因素，建立出一套自上而下适合自己的体系，充分的找到需求点，并且根据需求点，摸索出一整套切实可行的方案。
结合网络所带来的运营和管理模式的变化，尤其体现在处理应急情况的人员、物资、资源的调配上，通过网络信息化可以很快捷的解决这一复杂耽误时间的难题。
2信息化建设存在的问题地铁运营单位进入到通过信息化处理日常运营事务时，建立信息化不仅仅要拥有一般公司具备的网络特性外，还要拓展建造出一个适合大范围、区域大、样式多、数量齐全，并且适合企业适合当代社会的独有的信息化数据系统。
浅谈智慧城市轨道交通运营管理信息化建设
浅谈智慧城市轨道交通运营管理信息化建设在当今社会，随着信息技术的不断发展，智慧城市建设已经成为了各地政府和企业的重要目标之一。
智慧城市轨道交通运营管理信息化建设更是引起了广泛关注。
轨道交通作为城市重要的交通运输系统，在城市发展中起着至关重要的作用。
如何利用信息化手段提升轨道交通的运营管理水平，已经成为了当下的重要课题。
1.1 促进城市交通的智能化随着城市人口的不断增长和交通压力的不断加大，智慧城市轨道交通运营管理信息化建设可以有效提升城市交通的智能化水平。
通过信息化技术的应用，可以更好地实现交通资源的智能调配，提高交通系统的运行效率，缓解城市交通拥堵问题，为市民提供更为便捷、高效的出行体验。
1.2 提升轨道交通的安全性和便捷性智慧城市轨道交通运营管理信息化建设还可以提升轨道交通的运行安全性和便捷性。
通过人工智能、物联网等新技术的应用，可以实现对轨道交通运营状态的实时监测和智能预警，及时发现和解决潜在安全隐患。
信息化系统的建设还可以为乘客提供实时的列车运行信息和换乘指引，提升乘客的出行体验，降低出行的不确定性。
1.3 有效推动轨道交通的可持续发展智慧城市轨道交通运营管理信息化建设对于推动轨道交通的可持续发展也具有重要意义。
信息化系统可以帮助运营管理部门进行运营数据的准确采集和分析，提高运营决策的科学性和准确性，从而更好地推动轨道交通系统的持续优化和升级，提高能源利用效率，减少对环境的污染。
2.1 数据采集技术在智慧城市轨道交通运营管理信息化建设中，数据采集技术是至关重要的一环。
这包括了轨道交通列车的实时运行数据、乘客出行数据、设备维护数据等多方面的信息数据。
通过各种传感器、监测设备等技术手段，可以实现对这些数据的实时采集和传输，为后续的数据分析和运营决策提供有力支撑。
大数据分析技术是智慧城市轨道交通运营管理信息化建设中的另一个关键技术。
通过对大规模数据的收集、存储、处理和分析，可以挖掘出轨道交通运营中的潜在问题和优化空间，为运营管理部门提供科学的数据支持，提高运营管理的效率和水平。
地铁运营管理信息化建设探究与讨论
地铁运营管理信息化建设探究与讨论摘要：本文依照文献对比法和理论分析法首先就地铁运营管理进行了论述，其次提出了地铁运营管理信息化建设要点（顶层设计、平台设计），最后从多维SBOM车辆建模技术；多源异构数据标准管理技术；物联网大数据的流式处理技术；车地无线监测分析系统；列车轨旁在线检测系统等方面提出了以多种数据技术支撑的地铁运营管理智能建设应用流程，以供参考。
关键词：地铁运营；运营管理；信息化建设经过数十年的发展，地铁信息化系统已经渗透到了各个行业，且可作为城市轨道交通管理的主要方式与核心基础。
在我国科学技术的加速进展下，技术的发展已经改变了人们的生产与生活方式，并且更多成熟且先进的技术也适合用于地铁运营维护管理之中，在此通过信息化、智能化等技术建设效益，可有效提高设备设施运行能力，保障管理效果。
一、地铁运营管理概述在地铁运营管理过程中，不仅要明确协调性的基本原则，还需依据维护管理及时性、预防性的特点，确保达到管理的可靠性、稳定性的实际需求，在各种特点交织组合后，也会产生一定的矛盾问题。
因轨道交通的持续运行和负荷大，对此地铁运营主要依靠组件电设备以及信号控制，在设备与系统结合后才可达到运行要求，但因设备性能会在长时间大负荷的运行与使用下降低其自身性能，对此如何保证设施设备运行水平、提升管理力度，解决以往出现的矛盾问题是运营管理信息化建设的实际诉求。
二、地铁运营管理信息化建设要点（一）抓好顶层设计，制定数智化转型的战略蓝图1、统筹总体规划在地铁运营管理信息化中，需明确统筹总体规划，即以数据为核心，发挥数据协同、处理、分析等技术，由此保障运营管理具有信息化、数字化的特点，并增强乘客体验，加强管理能力，有效提升实际运营管理效率与质量，在确保整体管理水平以信息化、数字化、智能化方向为抓手时，还需按照安全水平的核心目标，以全面对集团业务，组织，流程，数据， IT治理现状进行了调查与梳理，确定各个行业数字化转型的最佳场景、实施措施和预期的社会经济效果，由此落实高标准、高质量、高效益的信息化建设需求。
地铁运营管理的信息化建设
地铁运营管理的信息化建设随着城市化进程的加快，地铁运营管理正面临着越来越多的挑战。
为了提高地铁运营效率和服务质量，地铁运营管理亟需信息化建设。
本文将探讨地铁运营管理的信息化建设。
地铁运营管理的信息化建设包括以下几个方面：数据采集与管理、运营监控与调度、智能安全管理、服务质量评估与提升。
数据采集与管理是地铁运营管理的基础。
地铁运营中涉及到许多数据，如票务数据、列车运行数据、乘客流量数据等。
通过建立先进的数据采集系统，可以实时采集并存储这些数据，并对其进行管理和分析。
这样一方面可以实现对数据的快速查询和分析，另一方面也为后续的运营监控和调度提供了可靠依据。
运营监控与调度是地铁运营管理的重要环节。
通过在地铁线路和车辆上安装传感器和监控设备，可以实时监测列车运行状态、乘客流量、车站设备运行状态等。
这样可以及时发现异常情况，并采取相应的调度措施，确保地铁运营的安全和顺畅。
通过建立智能调度系统，可以根据实时数据对列车的运行进行优化，提高列车的运行效率和准点率。
智能安全管理是地铁运营管理的重要内容。
在地铁运营过程中，安全是首要考虑的因素。
通过在车站和列车上安装安全监控设备和智能安全系统，可以实现对地铁运营的全面监控。
在车站设立安检通道和安保人员，对乘客进行安全检查；在列车上安装安全门和监控摄像头，防止非法入侵和紧急情况的发生。
这些措施可以大幅提高地铁运营的安全性和紧急情况的应对能力。
服务质量评估与提升是地铁运营管理的重要任务。
通过建立客服中心和在线投诉平台，可以及时获取乘客的意见和建议，并对其进行分析和响应。
通过提供更好的服务，可以提高乘客的满意度和忠诚度，进而提升地铁运营的质量和竞争力。
通过数据分析和人工智能技术，可以预测和优化乘客的出行需求，提供更加个性化和便捷的服务。
地铁运营管理的信息化建设是提高地铁运营效率和服务质量的必然选择。
通过数据采集与管理、运营监控与调度、智能安全管理、服务质量评估与提升等方面的建设，可以实现地铁运营的科学化、智能化和便捷化。
地铁运营管理的信息化建设研究
地铁运营管理的信息化建设研究摘要：科技的发展推动交通行业全面转型，现如今，以往所使用的运营管理手段已无法满足信息时代下的地铁管理要求，对此，需结合地铁运行现状，重视信息技术的应用，为地铁运营与管理工作打造多元的信息化系统，提高运营管理效率的同时增强管理成效。
关键词：地铁运营;地铁管理;信息化;通信系统引言城市轨道交通运营风险分级管控和隐患排查治理双重预防性工作机制的落实是运营安全的重要保障。
针对轨道交通运营时间内，在开展风险分级管控和隐患排查治理工作中所发现的问题进行分析和总结，提出有针对性的措施建议，以期能够在工程建设过程中最大限度避免运营风险和隐患的形成，在运营过程中风险分级管控和隐患排查治理工作得到有效地落实，营造一个安全的轨道交通运营环境。
1地铁安全运营检测管理的价值与发展趋势互联网信息产业技术越来越多地应用于许多新设备和技术比传统地铁安全运行检测设备更智能、效率更高的行业。
它允许将数据与工厂标准进行匹配，以提醒员工进行更改，并为将来的工作提供数据保留基础，从而大大提高安全性。
此外，如有必要，地铁安全检测需要反复检查，以考虑到时差变化的值变化，确定变化中的影响因素，熟练掌握检测仪器，同时通过智能、灵活的安全运行检测方法不断提高安全运行检测的价值，从而提高安全运行检测对地铁发展的价值。
地铁的安全安排必须始终保持最新，这不仅需要技术人员不断学习，而且需要积极主动地调查潜在问题，避免失败，促进地铁组织器系统对信息的统一处理，有效地统一控制机制，特别是迅速发展当前的处理能力，加快处理速度，解决潜在问题。
操作安全系统集成了大量数据和云计算技术，以确保更好的兼容性。
它们与信息参数和接口的存储、数字空间的扩展以及不同类型业务终端应用程序的数字和模拟接口的使用完全兼容。
自动检测系统是运营管理系统的重要组成部分，可实现对系统运行的全面监控，及早报告干扰和设备损坏情况，同时确保地铁运营安全管理的稳定性，同时降低手动故障排除的成本。
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地铁运营管理的信息化建设思路探究
发表时间：2019-01-03T14:58:49.907Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第28期作者：陈志安
[导读] 随着城市化建设进程的持续稳步推进，改善城市的交通状况，建立多维化的城市交通体系。
深圳地铁集团客运三分公司广东深圳 518000
摘要：地铁运营管理包括制定列车运行计划、列车运行调度、客源组织、行车组织、票务管理等多项工作，专业性、安全性要求较高，且设备多元化，管理难度大。
在地铁运营管理中，积极推进信息化建设工作，构建监控系统、通信系统及OA 办公系统，能够在保证行车安全稳定的情况下，优化地铁运营效益。
关键词：地铁运营管理；信息化建设；思路
随着城市化建设进程的持续稳步推进，改善城市的交通状况，建立多维化的城市交通体系，已成为加快城市建设步伐的重要工作内容[1]。
地铁是目前城市交通体系中最重要的一环，在土地资源紧张的城市，充分利用地下空间，来分担与减轻地面交通压力，满足城市居民出行需求。
而且，相较于其他交通方式来说，地铁运输能力强，时间可控性强，因此目前一些经济较为发达的城市已陆陆续续开始铺设城市地铁网络，为人们的日常出行提供便利。
不过，在地铁运营管理中，对于管理效率及精确度要求较高，要想达到这一目标，引进现代化信息技术，构建高效的信息共享地铁运营管理网络已是势在必行。
1.地铁运营管理概述
地铁运营管理工作以地铁实际运行情况为依据，具体工作内容如下：①制定列车运行计划。
收集、整合、分析城市各个线路列车及车次的列车运行图，根据城市交通需求，制定科学合理的日常运行计划，并且做好地铁维护管理工作，确保行车安全；②列车运行调度。
地铁列车在运行过程中，难免会出现一些突发状况，威胁行车安全，打乱原有的行车计划，为了避免不同车次行车间产生的冲突，相关部门在事件发生第一时间，必须捋清行车持续，作出合理调度，确保地铁正常运行；③客源组织工作。
对各个时段各个站点的客流量进行统计分析，加强站点高峰期管控确保乘客能够有序上车，避免拥挤中发生踩踏事件；④行车组织工作。
列车进站后，应该进行相应的管理，提升车站工作质量及效率；⑤票务管理。
根据国家及地方政策，合理定价，并做好售票与检票工作，售票时推出电子支付形式，为人们提供便利；⑥其他。
加强列车进出库与转线作业的管理，全面分析列车运行中存在的安全隐患，加强控制。
从地铁运营管理的实践经验来看，这项工作具有信息属性，兼具以下特点：①专业性要求极高。
在地铁运营管理中，涉及到行车管理、车辆信号等专业知识，因此要求工作人员具备扎实的专业基础，认真的工作态度，经过重重培训，层层考核，能够熟练操纵相关的工具后才能上岗，而且还需要定期接受专业知识培训，比如说消防月期接受“一懂三会”技能培训，在地铁行车安全事故后，应组织全体员工学习相关事例，提出紧急应对措施，并提高员工的消防安全意识及突发事故应变能力；②安全性要求高。
相较于其他交通方式，地铁客流量更大，且乘客密集，发生踩踏事故的风险较高，人员疏散难度大，一旦发生事故，伤亡惨重，故此，地铁运营管理部门应该警惕突发事件的发生，应用现代化信息手段，降低事故发生风险，并及时应对，降低损失；③设备多元化。
地铁运营网络中包含各种现代化技术设备，性能繁杂，需要各类设备协调运转方能保证地铁运行的平稳性及安全性，因此需加强对这些设备运行状态的监测，以保障行车正常[2]。
2.地铁运营管理的信息化建设思路
2.1监控系统
监控系统可实现对地铁运行情况的实时监测，实现方式主要有设备监控、安全监控两种，再辅以地铁管理层指标监测，能够全面掌握地铁运行情况，发现其中存在的问题，及时消除安全隐患，从而保障行车的平稳性及安全性。
地铁作为一种高科技交通工具，在运行过程中，极易受到外界因素的影响，发生故障，抗风险能力较低，而且一旦发生故障，由于结构复杂，难以短时间确定故障环节。
所幸现在的设备都有电子仪表，通过监测仪表数据，加强日常养护管理，基本能够做到对地铁内部构件运行情况的掌控，及时发现异常环节，予以修正。
此外，为了保障行车安全，应该在地铁内部及各个站点设置火警检测装置，全面落实消防安全策略。
2.2通信系统
通信系统是地铁运营管理信息化建设中的关键性系统，占据主体地位。
在大数据时代背景下，复杂的地铁网络在运营过程中会产生大量的信息，通过通信系统，这些信息能够迅速反馈至信息中枢，经过整理分析后，反馈给各个岗位上的员工。
对于地铁运营管理部门来说，通信系统在突发事故发生后的调度中发挥着重要作用，地铁行车速度较快，而且车次排列紧密，一旦发生突发事故导致紧急停车，如果这一信息不传输给其他列车，很有可能发生车裂碰撞的事件。
而对于乘客来说，能够在地铁信息平台上，获取乘车信息，比如说早班车、末班车的运行时间、到站时间等，避免误车。
2.3 OA 办公系统
OA 办公系统会影响到地铁运营管理中后勤工作的质量，同时影响列车运行效率。
在地铁运营管理工作中，构建OA办公系统有以下作用：①优化报表系统，系统可依据地铁运营信息自动生成报表，明确其成本及收支，与预算对比，使得系统管理效率显著提升，同时为地铁运行优化提供指导；②进行视频会议。
各站点负责人可通过OA办公系统进行视频会议，实现信息共享，从而提升地铁调度效率，优化地铁资源整合，充分提升地铁运营管理效率。
3.结语
目前，地铁已成为一线城市的标配，当然，这并不只是经济实力的一种象征，还意味着当地人口众多，交通压力比较大，需要通过建设普及城区的地铁网络来缓解城市交通压力，改善城市居民生活质量[3]。
在交通这一块，地铁还有较大的潜力待挖掘，为了提升地铁运营管理效率，充分利用地铁的运输能力，精准把控地铁的运行时间及到站时间，让市民能够合理规划自己的时间，地铁运营管理部门准备投入大量的资金及资源，进行信息化建设，优化地铁运营效益，切实提升地铁运营管理水平，以促进地铁建设事业的可持续发展。
参考文献
[1]简炼.用户主导创新成就深圳地铁装备和运营服务国际领先[J].都市快轨交通，2018，31（01）：21-25.
[2]李小斌，陈中宁.信息化在新加坡地铁公司HSE管理中的应用[J].都市快轨交通，2016，29（05）：131-133.
[3]贾崇强，郭华军，孟亚东，许志广.天津地铁运营安全管理信息系统的构建[J].都市快轨交通，2014，27（04）：52-56.。