法约尔管理的五大职能
管理学
1、管理过程学派的创始人法约尔提出（ ）五项管理职能，他们构成了一个完整的过程。
A计划、决策、组织、人员配备和控制B计划、组织、人员配备、指挥和控制C计划、组织、人员配备、协调和控制D计划、组织、指挥、协调和控制2、行为科学的主要贡献不包括以下哪项（）。
A社会人假设B需求要素与激励C领导理论D计时工资3、管理科学产生于第二次世界大战期间。
A对B错4、科学管理就是应用科学的方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
A对B错5、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。
A对B错1、《科学管理原理》是（）的代表作。
A泰勒B法约尔C韦伯D孔茨2、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
A对B错3、首次提出计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五大要素是（ ）A泰勒B法约尔C梅奥D弗隆4、管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。
A对B错5、管理的首要职能是（ ）A计划B组织C领导D控制1、梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。
A对B错4、对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。
A对B错3、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到A人际技能、概念技能、技术技能B技术技能、人际技能、概念技能C概念技能、人际技能、技术技能D概念技能、技术技能、人际技能4、管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。
A对B错2、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
A对B错2、权变理论认为虽然两种情境不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。
A对B错3、行为科学理论始于20世纪20年代。
A对B错5、管理的首要职能是控制。
A对B错1、从发生的顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A计划、控制、组织、领导B计划、领导、组织、控制C计划、组织、控制、领导D计划、组织、领导、控制2、韦伯认为，理想的行政组织应当以合理棗合法权力为基础，不是以个人或世袭地位为基础。
法约尔组织管理理论的内容及启发
⑶纪律是以尊重而非恐惧为基础的。
纪律是企业领导人同下属员工之间在服从、积极、勤勉、举止和尊敬等方面所达成的一种协议。
纪律包含2个方面：一是纪律协定，二是人们对纪律协定的态度及遵守情况。
纪律是一个企业取得成功的关键。
一个企业要有良好的纪律应做到以下3点：①要有好的各级领导；②要有尽可能明确而又公平的纪律协定；③奖惩的执行必须合理。
纪律是由领导人制定的，组织的纪律状况取决于领导人的品德状况。
不良的纪律往往由不良的领导造成，因此领导也要和下属人员一样，必须接受纪律的约束，遵守纪律。
⑷统一指挥法约尔在这方面产生了与泰罗截然相反的观点，泰罗的分权制是法约尔绝不容许的，他对职能工长制极力反对。
他认为无论什么时候，什么工作，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令。
如果没有统一指挥，那么权力将遭到损害，纪律也会受到破坏，秩序和稳定也会受到威胁。
如果组织中有2位领导对同一个人或事下达了不同的命令，将会使下属人员无所适从，造成组织活动出现紊乱。
因此，必须避免出现多重指挥的现象。
⑸统一领导是指具有同一目标的全部活动，仅应有一个领导者和一项方案。
统一领导与统一指挥既有区别又有联系，统一指挥是一个下属人员只能听从一个领导者的指挥，而统一领导则是指组织机构设置的问题，即人们可以通过建立完善的组织机构来实现一个社会团体的统一领导，充分发挥员工的作用。
⑹个人利益服从集体利益个人利益与集体利益之间是一场持久的较量。
在一个企业中，个人利益不能置于企业利益之上。
为了贯彻这一原则，企业目标应尽可能多地包含个人目标，在企业目标实现的同时满足个人的合理需求；企业领导人要以身作则，起模范带头作用，以集体利益为重；对员工进行教育，努力使其做到当个人利益与集体利益发生冲突时，优先考虑集体利益。
⑺人员的报酬报酬制度应当首先考虑能够维持职工的最低生活消费，其次要考虑企业的资本经营状况，然后再结合员工劳动贡献的多少，制定一个公平合理的报酬制度，人员报酬应符合3个条件：①报酬要公平；②奖励努力工作的员工；③报酬要有一个合理的限度。
法约尔的五大管理职能是哪些
法约尔的五大管理职能是哪些企业管理要素一、计划(Prevoyance)法约尔认为管理意味着展望未来，预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。
公司的计划要以以下三方面为基础：1、公司所有的资源，即公司的人、财、物、公共关系等。
2、目前正在进行的工作的性质。
3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。
好的计划对企业的经营管理非常有利，一个好的计划有如下的特点：1、统一性：每个活动不仅要有总体的计划，还要有具体的计划，不仅要有前面的计划，还要有后续的计划。
2、连续性：不仅有长期计划，还有短期计划。
?灵活性：能应付意外事件的发生。
3、精确性：尽量使计划具有客观性，不具有主观随意性。
管理人员在制定计划时，要对企业的经营状况有个整体的了解，要有积极参与的观念，并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测，企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测，对自己部门的计划负责，根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。
高层的管理人员主要负责制定计划，而底层的管理人员主要负责执行计划。
一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话，他就不会热衷于制定计划，也就是说，他就不是一个称职的领导人。
企业管理要素二、组织(Toorganize)这是法约尔提出的管理的第二个要素，组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
组织分为物质组织和社会组织两大部分，管理中的组织是社会组织。
只负责企业的部门设置，和各职位的安排以及人员的安排，有的企业，资源大体相同，但是如果它们的组织设计不同的话，其经营状况就会有很大的差异。
在通常情况下，社会组织都应该完成下列任务：1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。
2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。
3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。
4、配合行动、协调力量。
5、做出清楚、明确、准确的决策。
法约尔的五职能说
法约尔的五职能说
亨利·法约尔（Henri Fayol，1841—1925）l916年出版《工业管理与一般管理Administration industrielle et générale》提出：管理活动包含5种管理职能Functions of management（或称“管理要素”）：
(1)计划forecast and plan
(2)组织organize
(3)指挥command or direct
(4)协调coordinate and to develop output
(5)控制control
从法约尔提出“管理五要素”开始，管理职能理论就奠定了雏形。
后来的管理学家在让约尔体系基础上不断讨论、扩充、探化、辫祈，使这一理论根深叶茂，枝蔓繁多，俨然成为管理丛林的主干。
在这一过程中，哈罗德•孔茨(Harold Koontz, 1908-1984)有着杰出的贡献。
丹尼尔•A•雷恩认为：“人们很容易低估法约尔的工作。
他的主张和术语在现代的管理文献中实在太平凡了，因而常常被看成是极为一般的东西。
”对于一个什么也不懂的大学生来说，看话约尔的书往往认为不过是老生常谈。
但是，对于一个在现实中饱尝管理活动酸甜苦辣的经理来说．则会为法约尔那些睿智名言所折服。
而且越是接近高层管理，对法约尔的论述可能感触越深。
法约尔管理的五大职能
法约尔管理的五大职能
法约尔管理学说是管理学的重要分支之一，它提出了五大管理职能，即：计划、组织、指挥、协调和控制。
下面将对这五大职能进行详细
解释。
一、计划
计划是指企业目标的明确和达成路径的规划，它包括确定目标、编制
策略、确定任务和时间表、制订预算等。
通过完善的计划，企业可以
在不同层次上发挥协同作用，促进资源的合理利用，提高生产效率。
二、组织
组织是将企业的各项工作分配给各级管理人员和职工，并对他们进行
协调和调度，确保企业的有序运转。
组织涉及到职责和权利的分配、
机构设置、职位规划、人员招聘、培训和激励等方面。
三、指挥
指挥是对企业的工作进行具体的指导和领导，使员工明确自己的任务
和责任，创造出高效的工作环境。
指挥需要管理者掌握科学的管理方
法和技能，有能力很好地与员工之间进行沟通和协调。
四、协调
协调是在组织管理的基础上，统筹协调各种资源，针对可能出现的问
题进行规划和调整。
协调作为一项综合性职能，需要管理者具备较高
的组织协调能力，有效地解决各种工作冲突，以保证企业的正常运营。
五、控制
控制是对企业运作情况进行监测和评价，及时发现并处理问题，以保障企业的运行效率和质量。
控制的任务包括制定规章制度、检查和评估生产质量、防范和遏制风险等。
总之，法约尔管理学说所提出的五大职能，为企业管理者提供了重要的思路和指导，有助于他们在工作中更好地运用科学的管理方法和技能，保证企业的稳步发展和成功运营。
2020年法约尔对管理学的主要贡献
法约尔对管理学的主要贡献法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为所谓管理过程学派的理论基础。
一、六种经营活动和五大管理职能。
他认为经营和管理是两个不同的概念。
经营是引导一个组织趋向一个目标。
包含六种活动：技术活动（生产）、商业活动（交换）、财务活动（资金的筹集、控制和使用）、安全活动（财物和人身的安全）、会计活动（记账算账、成本核算和统计等）、管理活动（计划、组织、指挥、协调、控制）。
法约尔指出，人们对前五种活动了解较多，但对管理活动知之甚少。
管理是一种具有一般性的、适用于企业、事业单位和行政组织的一般职能。
管理具有可概念化、可理论化、可传授的特点，应该大力发展管理教育。
他提出的关于管理五大要素或五大职能的思想，成为认识管理职能和管理过程的一般性框架。
二、管理的一般性。
法约尔认为，人的管理能力可以通过教育来获得，也可以像技术能力一样，首先在学校里，然后在车间里获得。
为此，他首次指出管理理论具有普遍性，可以用于各个组织之中，把管理视为一门科学，提出在学校设置这门课程，并在社会各个领域宣传、普及和传授管理知识。
三、14条管理原则。
法约尔提出了著名的14条管理原则，至今仍有重要的实践指导意义。
这些原则包括：1、劳动分工原则；2、权力与责任对等原则；3、纪律原则；4、统一指挥原则；5、统一领导原则；6、个人利益服从整体利益的原则；7、员工报酬原则；8、集权原则；9、等级系列原则；10、秩序原则；11、公平原则；12、人员稳定原则；13、首创精神原则；14、团结合作原则。
亨利·法约尔(HenriFayol，1841（辛丑年）—1925（乙丑年）)，古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。
他出生于法国一个中产阶级家庭，15岁时就读于里昂一所公立中等学校；19岁毕业时他取得了矿业工程师资格。
1860年他被任命为科芒特里——富香博公司的科芒特里矿井组工程师。
《管理学》：法约尔一般管理主要包括那些内容
MBA课程名称：《管理学》题目：法约尔一般管理主要包括那些内容正文：在管理思想发展史上，我个人认为法约尔（法国人）的“一般管理”理论比较全面也比较接近现代企业的管理。
法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为6种：1)技术性的工作——生产、制造2)商业性的工作——采购、销售和交换3)财务性的工作——资金的取得与控制4)会计性的工作——盘点、会计、成本及统计5)安全性的工作——商品及人员的保护6)管理性的工作——计划、组织、指挥、协调即控制对不同岗位及层次的人员，对其技能的要求也不同。
对基层工人主要要求具有技术能力，随着组织层次职位的提高，人员的技术能力的相对中药性降低，管理能力的要求逐步提高。
法约尔提出了一般管理的14条原则：1.劳动分工。
实行劳动的专业化分工可以提高效率。
不仅适用于技术工作，也适用于管理工作。
但专业化分工要适度，不是分得越细越好。
2.权力与责任。
两者是互为依存互为因果的。
权力是指“指挥他人的权以及促使他人服从的力”。
而责任是随着权力而来的奖罚。
法约尔还明确界限了管理人员的职位权力与个人权力。
职位权力由职位高低而来，而个人权力则是由个人的智慧、知识、品德以及指挥能力等个性形成。
一个优秀的领导人必须兼有职位权力及个人权力，以个人权力补充职位权力。
3.纪律。
法约尔认为，纪律实际上是企业领导人同下属人员之间在服从、勤勉、积极、举止和尊敬方面所达成的一种协议。
高层领导人和下属一样，必须接受纪律的约束。
制定和维护纪律的最有效方法是各级都要有好的领导，尽可能有明确而公平的协定，并要合理地执行奖罚。
4.统一指挥。
无论什么时候，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令。
法约尔认为，这不仅是一条管理原则，而且是一条定律。
双重命令对于权威、纪律和稳定性都是一种威胁。
在工业、商业、军队、家庭和国家中，双重命令是冲突的根源。
这种冲突有时非常严重，特别应该引起各级领导人的注意。
5.统一领导。
管理职能的划分
管理职能的划分
职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。
最早是法国的亨利·法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。
总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。
（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。
是管理的首要职能。
在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案）
（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
l 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。
l 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。
还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”
（三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。
将自己的想法通过他人实现的人（1）激励下属；
（2）指导别人活动；
（3）选择沟通的渠道；
（4）解决成员的冲突。
（四）控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。
控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。
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法约尔管理的五大职能
法约尔管理的五大职能是指：规划、组织、指挥、协调和控制。
这五大职能是管理过程中必须具备的能力和技能，也是管理者必须不断提高和完善的方面。
1. 规划：规划是管理的第一步，它是指制定具体的目标和计划，以实现组织的长期发展和短期目标。
管理者要根据组织的使命、愿景和战略，确定目标和计划，并对未来进行预测和规划。
2. 组织：组织是指将各种资源、职能和人员合理地组合起来，形成一个相对完整的体系。
管理者要根据规划，设计组织结构，明确岗位职责和权责关系，建立有效的沟通和协作机制。
3. 指挥：指挥是指通过领导和管理，激励和指导员工，使他们在达成组织目标的过程中发挥最大的作用。
管理者要掌握领导技巧，善于激发员工的潜力，调动员工的积极性，形成良好的工作氛围。
4. 协调：协调是指协调各项工作，解决各种冲突和矛盾，确保组织的各项工作互相协调和配合。
管理者要善于协调各部门之间的关系，平衡各项工作之间的矛盾和冲突，使组织的各项工作协调一致，达到最优效益。
5. 控制：控制是指对组织的各项工作进行监督和控制，以确保工作的质量、效率和成果符合预期目标。
管理者要通过建立有效的控制机制，对组织的各项工作进行监督和评估，及时发现和纠正问题，确保组织的正常运转和发展。
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