业务员考核表
销售业务员绩效考核表
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%
新客户开发
人
15人Βιβλιοθήκη 销售经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度（40分）
服从安排
对领导工作按排的态度
2
违规次
-----
销售经理
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
周总结
1分：总结流于形式，没有价值
5
漏发次
-----
销售经理
无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣5分
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
4分：能对工作清晰了解，对客户充跟进充分，对自己的工作充分掌握
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。
团队协作
个人利益服从集体利益
3
违规次
-----
销售经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
客户拜访
根据外出单所填信息真实拜访客户
3
违规次
销售经理
无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访客户，扣分5分
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
3
缺席次
销售经理（部门组织活动及培训）/人资（公司组织活动及培训）
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
活动次
出勤率
迟到次数/请假次数
15
外贸业务员绩效考核表(完美版)
部门 ：____业务部__ _____________
姓名：_____________
职务：
考核内容
工作指标
得分权重
考核标准
自评 扣分
1、新客人一个(USD500） 2、美国客人第二轮开发跟进（已回复客人不用这一轮开发）
3、利用Google 等搜索引擎开发新客户--每天10个
4、每周二负责橱窗产品管理及核心关键词排名检测及对应产品优 化
15
每增加一个新客人加5分
5
每收到一个客人有效回复增加1分
5
每天自主开发到的客人建档，发开发信，每收到一个客人有效回复增 加1分
5
每周二上午11点前整理并上交排名报告给队长，迟交缺交1次扣1分
上级 扣分
工作业绩 5、负责每天零效果产品删除重发或优化，
60%
加强高曝光无点击无询盘产品的检测优化，
重点加强有点击没有询盘产品的检测优化
6、负责产品半月全部刷新一次
7、负责每天至少保证发布一个新产品
8、负责定时抢注RFQ，每天至少3个RFQ
9、每天下班前提交每日日报 10、每周六下班前提供监控表，本周业绩报表， 下周详细出货计 划 1、服从意识强
工作态度 2、团队意识强
5
上班时间煲电饭粥，私人网购，私人聊天，玩手机等，发现一次扣1 分
0
未做一次扣2分
填表
环境卫生
5%
2、桌面文化推行
3、特定区域定时整理/周六大扫除参加
2
桌面整洁标识清楚，文件归档清楚，禁止文件裸放桌面
3
未做一次扣1分
其他
1、严重违纪违规并给公司造成损失的，出现打架斗殴并出 现安全事故者（一票否决），取消当月绩效工资
业务员业绩考核表
序号 1
业务员业绩考核表
姓名： 指标
指标定义
考核时间段：
年 月 日至
考核指标
总分
评分 经理80% 主管20%
销售业绩
完成既定的销售目标
50分
2 客户满意度
客户对业务员服务的满意度
5分
3 新客户开发
开发新客户的数量
5分
4 客户维护
维护老客户，防止客户流失
10分
5 市场活动参与度 参与市场推广活动的次数和效果
10分
6 团队协作
在团队中的协作和贡献
5分
7 个人专业能力提升 参加培训和自我学习，提升专业能力
5分
8 遵守公司规章制度 遵守公司的各项规章制度，无违规行为 5分
9 创新与建议
对业务流程或产品提出创新性建议或改 进方案
10
附加项（特殊贡 献）
根据业员在特定情况下的突出贡献进 行评分，如成功处理重大客户投诉等
总分
5分 10分
等级评定： A：95分（含）以上优秀 B：85分（含）——95分（不含）良好 C：75分（含）——85分（不含）中等 D：60分（含）--75分（不含）及格 E：60分以下不及格 注：连续3个月不及格，工资降一级别。
年月日 具体扣分事项
业务员考核表精编版
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销售经理绩效考核指标量表
被考核人姓名: 职位：时段：
销售人员绩效考核表
考核监督人绩效工资
考核指标实际
香料（完成指标）
香料（未完成指标）
香精（完成指标）
香精（未完成指标）
考核项目小计考核项目
销售计划执行
销售总结跟进
流程制度违规
政策执行结果
销售部绩效考核表（一）
姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日----- 年月日得分：
以计入薪资体系，按考核分数的百分比发放提成。
6、考评部门：销售部、总部。
7、额以回款额为准，没有回款的不计入当月销售额。
8、超出三个月回款，取消提成；超出半年回款按款额的10%扣罚，上限1000元。
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业务员考核量化表
注：本考核表适用于经销商业务员的绩效考核。
经销商业务员基本工资补贴发放按《》执行。
七、业务员关键绩效考核指标。
业务员绩效考核表
业务员绩效考核表公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计小幅度改写：公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计。
业务员绩效考核量化表(大阳)
4
5
5% 5分
10% 10分
6 7 8 9 定性 指标 # # # #
报告提交
1．在规定的时间之内呈交客户档案资料、出货计划或报告 生产部/ 总经理 等，未按规定时间提交者，为0分 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 总经理 2．每月收集的有价值信息不得低于2条，每少一条扣1分 财务部
2
订单信息错 打样单、生产单资料无错、漏得满分，每错一次或不完整扣2分， 开发部/ /漏次数 漏一次扣5分 生产部
3
定量 指标
包装资料完 所有订单的包装资料按《订单生产周期 表》规定的时间及时完整 生产部 整及时率 及时提供得满分，每延误（客人原因除外）或不完整一次扣2分 订单信息沟 订单信息的变更都能及时有效地与相关部门人员准确沟通清 各部门 通及时准确 楚得满分；每发生一次扯皮现象扣2分 出勤率 每月出勤24.75天（大月25.75天）得满分，每少一天扣2分，每多 一天奖2分；迟到早退达扣款标准的一次扣1分，旷工一天扣5分。 综合部
大 阳 工 艺 品 有 限 公 司
业务员月绩效指标考核表
被考评人： 序指标 考核项 号类别 目
1 销售回款率
考评时段： 评价标准
年
月
日至
数据 来源
日 权重/ 考评 考核人评分 分值 得分 综合部 总经理
15% 15分 10% 10分 15% 15分
年月Biblioteka 已出货订单的货款都正常回款及特殊原因未正常回款的都有跟踪落 财务部 实得满分；每发手一次货款异常扣5分
综合部/ 生产部
5% 5分 5% 5分 10% 10分 5% 5分 5% 5分 5% 5分 5% 5分 5% 5分
市场信息收 集
业务员绩效及业务经理绩效考核表
被考核人： 考核项目定义判定值实施细则配分自评上级评分最后得分销售任务本月实际销售额：本月定额的目标：本月计算实际值：1、当月实际完成/当月目标*100%、目标值≥100%2、每低于1%扣1分3、每高于1%加1分47销售回款本月实际回款总金额:本月应收回款总金额:本月回款金额实际值：1、当月实收资金/当年应收资金*100%目标值≥100%2、每低于1%扣1分3、每高于1%加1分13订单管理因业务员订单样品取消次数：业务订单样品下错发错次数：因业务员因素良品退货次数：免费和先测试样品发货次数：1、因业务员因素订单样品取消，每次扣2分2、因业务员订单样品下错发错，每次扣2分3、因业务员因素良品退货，视情节每次扣2-5分4、免费和先测试样品超二次，每次扣1分8拜访任务业务员和业务经理每月拜访客户数量标准20家本月实拜访客户数量（不含重复）：1、每少一家扣1分2、每多一家加1分10接待任务业务员和业务经理每月接待客户数量标准10家1、每少一家扣1分2、每多一家加1分5客户管理客户信息电话不回复不接听次数：客户投诉没有及时给予反馈次数：1、客户发信息或电话没有及时回复的，每次扣1分2、客户投诉没有及时反馈的，每次扣1分。
4业务知识抽查对产品及行业不熟悉的次数：在做合同及对账单核对错误次数：1、对我司产品及行业不熟悉，每次扣1分2、在做报价、合同、核对对账单发生错误每次扣1分3纪律责任上级工作指令安排执行力差次数：与同事沟通不和谐不配合的次数：工作总结及周总结不填写的次数：合同未审核退货登记不详细次数：迟到早退请假/违反制度/9S次数：外出不汇报和工作做无关事次数：1、对上级工作指令及安排拖延，执行力差每次扣2分2、与同事沟通不和谐，协助拖延不配合，每次扣1分3、每日工作总结及周客户跟踪表不填写，每次扣1分4、合同未审核下单和退货登记不详细，每次扣1分5、迟到早退请假违反制度，9S问题点，每次扣1分6、外出不汇报及工作中做无关事情，每次扣1分5综合自评综合评价自己在本月的表现情况优异5分、优秀4分、良好3分、较好2分、一般1分5 合计：100 制表： 审核： 批准深圳市崧盛电子有限公司（2016年1月份）业务员和业务经理绩效考核表被考核人出现以下情况绩效奖为零：1、擅自将公司客户资料转赠或转卖他人或其它单位的。
外贸销售员每月绩效考核表
月份：
序 号
考核项目
考核标准计算方法
1
发布产品 每周100条，每条0.2分，少一条扣去0.2分，多一条加 信息 0.2分，最高分20分
2
询盘量
每周10个询盘，每个1分，少一个扣1分，多一个加1 分，最高分15分
3
开发信发 每周100封，每封0.05分，少一封扣去0.05分，多一封 送量 加0.05分，满分10分
第二周
第三周
第四周
月总分
自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认
20
12
13
13
13
13
14
13
14
13
54
52
15
10
11
11
11
11
11
11
11
11
44
44
10
6
8
8
8
8
8
8
8
8
32 32
10
8
9
9
9
9
9
9
9
9
36 36
15
10
12
12
1212Leabharlann 121212
12
48
48
10
10
10
10
4
买家背景 每天3个买家背景分析，每条0.5分，少一条扣去0.5 分析 分，多一条加0.5分，最高分10分
5
客户关系 管理
有效管理客户，因沟通不当导致公司利益受损一次扣2 分，老客户下单一次加1分，增加一个新客户加2分（不 含样品单），一切正常为基准分为10分，满分15分
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工作业 绩80%
Hale Waihona Puke 销售回款率 老客户流失率 新成交客户开发 新潜在客户开发
在规定时间内回款100%，该项为5分，否则0分
老客户累计3个月不下单视为流失，每流失1个A级客户扣 4分，每流失1个B级客户扣2分，每流失1个C级客户扣1分
每新增一个新成交客户，A级客户加2分，B级客户 加1分，C级客户加0.5分 每新增一个新潜在客户，加0.02分 1.在规定的时间呢呈交客户档案资料、工作计划或 报告等，未按规定时间者为0 2.报告的质量评分为5分，未达到标准者，为0分 1.在规定时间内完成市场信息的收集，否则为0 2. 每月收集的有价值信息不得低于2条，每少一条 扣1分 每违规一次，扣1分 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次， 扣2分 熟练掌握岗位业务知识、产品知识及其他相关知 识，否则该项0分 1.有一定说服力，能有效的化解矛盾 2.能灵活运用多种谈话技巧和他人沟通 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 1.月度出勤率达到100%，得满分，迟到、早退、请 假一次，该项为0，公务出差不扣分
合计： 权重 得分 注释： 加权平均成绩： A级客户：考核期内累计订单>3万美金的客户： B及客户：考核期内订单>1<3万美金的客户： C级客户：考核期内累计订单<1万美金的客户，下样品单的客户为潜在客户。 部门主管/经理评语：
20%
40%
40%
报告提交 市场信息收集 销售制度执行 执行能 力15% 团队协作 专业知识 沟通能力 应变协调能力 考勤 日常行为素 养与规范 工作态 度5% 成本意识 责任感 服务意识
违反一次，该项0分
工作、生活勤俭节约，成本意识强，1分，铺张浪 费0分 高度责任感，富有主人翁精神，2分，对公司事物 漠不关心，该项0分 出现一次客户对其工作态度的投诉，该项0分
业华公司业务员绩效考核表 20 考核项目 考核标准
销售额完成率 销售增长率
年
月份
姓名： 评价标准
职务： 自评 上级或 经理评 小组评
权重 50% 3% 5% 12% 5% 5% 5% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%
实际完成销售回款额褚÷销售回款任务额X100%考 核标准为100%，每低于1%，扣1分 与上一月度、季度的销售业绩相比，每增加5%，加 1分，出现零增长或负增长，该项为0