健身俱乐部岗位职责(健身)
健身俱乐部的上班规章制度

健身俱乐部的上班规章制度第一章总则第一条为规范健身俱乐部的组织管理,提高工作效率,确保会员安全和健康,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于健身俱乐部的全体员工,员工应当严格遵守。
第三条本规章制度的解释权归健身俱乐部所有。
第二章工作岗位第四条健身俱乐部设有前台接待员、健身教练、清洁工等工作岗位。
第五条前台接待员主要负责接待会员、办理会员入场手续、解答会员疑问等工作。
第六条健身教练主要负责制定会员健身计划、指导会员健身动作、监督会员健身过程等工作。
第七条清洁工主要负责健身俱乐部的清洁卫生工作,保持健身环境整洁。
第三章工作时间第八条健身俱乐部的上班时间为每周一至周日早8:00至晚10:00。
第九条员工应当按时上班,不得早退、迟到,违者视情节轻重给予处罚。
第四章工作要求第十条员工应当热情周到地接待会员,解答会员疑问,提供优质服务。
第十一条健身教练应当具备相应的专业知识和技能,为会员提供科学合理的健身指导。
第十二条清洁工应当按时完成清洁工作,保持健身环境整洁干净。
第五章工作纪律第十三条员工应当遵守健身俱乐部的工作纪律,不得擅离岗位,私用工具,私自调休等。
第十四条员工应当保守健身俱乐部的商业机密,不得泄露给他人。
第十五条健身俱乐部禁止员工与会员发生不正当关系,一经发现,立即开除。
第六章保护措施第十六条健身俱乐部应当配备必要的安全设施,确保员工和会员的人身和财产安全。
第十七条健身俱乐部应当定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
第十八条健身俱乐部应当购买相应的保险,为员工提供必要的保障。
第七章处罚措施第十九条员工违反工作纪律的,健身俱乐部有权视情况轻重给予处罚,甚至开除员工。
第八章附则第二十条本规章制度自颁布之日起实施。
第二十一条健身俱乐部保留对本规章制度的最终解释权。
以上即为健身俱乐部的上班规章制度,员工应当严格遵守,发挥自身职责,为俱乐部的发展贡献力量。
健身俱乐部桑拿服务岗位职责

健身俱乐部桑拿服务岗位职责
1、文明、礼貌、热情地接待每一位来游泳的客人。
2、熟悉所有设施设备的名称、功能、使用方法。
注意加强设备、器材的检
查和保养,及早发现问题尽快处理。
3、提醒客人保管好自己的物品,拾到任何物品,要立即上交。
4、做好场馆和物品的清洁卫生和消毒工作。
5、搞好服务工作,做到有迎有送。
6、客人离开时要感谢客人的友好合作,并提醒客人带齐自己的东西。
7、写好工作日志,做好交接班准备工作。
8、认真做好安全工作,对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及
注意事项。
9、当客人进入桑拿房后,每隔10分钟从玻璃窗口观察一次,看看客人是
否适应,对患有心脏病和血压不正常的客人,应劝止其进入桑拿浴房;
10、发现事故时立即报告上级或采取相应的措施;
11、认真完成上级领导交给的每一项工作。
健身房教练工作职责范文(4篇)

健身房教练工作职责范文一、工作概述健身房教练是指在健身房从事指导会员进行健身锻炼的职业人员。
他们负责制定个性化的训练计划、指导会员进行正确的锻炼动作、提供专业的健身建议和技术指导,以帮助会员实现健康、快乐的健身目标。
二、工作职责1. 制定个性化的训练计划根据会员的健康状况、身体条件和健身目标,制定针对性的个性化训练计划。
包括力量训练、有氧运动、柔韧性训练等方面的内容,并确保计划的科学性和可操作性。
2. 指导会员进行正确的锻炼动作通过亲身示范和口头指导,确保会员在进行各种健身动作时保持正确的姿势和动作技巧,避免运动伤害的发生。
3. 提供专业的健身建议和技术指导根据会员的健康状况、身体条件和健身目标,向会员提供专业的健身建议和技术指导,包括饮食搭配、训练频率、运动强度等方面的建议。
4. 监督和跟踪会员的训练进展定期与会员进行沟通和交流,了解其训练情况和进展。
根据会员的反馈和实际情况,调整训练计划和指导方法,以最大程度地满足会员的健身需求。
5. 组织和参与健身课程和活动根据健身房的需求,组织和参与各类健身课程和活动,包括集体课程、团队活动等,以提高会员的健身积极性和满意度。
6. 维护教练设备和场馆秩序负责教练设备的维护和保养,及时发现和解决故障问题。
同时,保持健身房的整洁和卫生,并维持良好的场馆秩序,为会员提供良好的健身环境。
7. 不断学习和提升自己的专业知识和技能不断学习和掌握最新的健身理论和技术,提升自己的专业知识和技能。
参加相关的培训和学术交流活动,及时了解行业的最新动态,为会员提供更好的服务。
三、任职要求1. 具备相关的健身专业背景和知识具备相关的健身专业学历或证书,了解健身理论和知识,掌握健身训练的基本原理和方法。
2. 熟悉健身器械和训练技巧熟悉常见的健身器械和训练方法,了解不同器械的使用技巧和操作要点,具备丰富的实际操作经验。
3. 良好的沟通和指导能力具备良好的沟通和表达能力,能够清晰、准确地向会员传达健身知识和指导要点,引导会员正确进行锻炼。
健身俱乐部岗位职责及工作流程

健身俱乐部岗位职责及工作流程1.欢迎顾客并提供友好的服务态度。
3.根据顾客需求安排预约和课程,确保资源合理利用。
4.管理会员资料,更新个人信息和会籍状态。
5.处理俱乐部设备的预订和租借。
健身教练是俱乐部的核心岗位,负责制定和指导顾客的健身计划,提供专业的训练指导和建议。
具体职责包括:1.分析顾客的体能状况和健康需求,为其设计个性化的锻炼计划。
2.指导顾客正确使用健身设备,确保安全性和有效性。
3.监督顾客的锻炼过程,调整训练内容和强度。
4.提供饮食和营养建议,帮助顾客达到健康减重或增肌的目标。
5.维护和更新健身器材,确保设备的正常使用。
销售员是俱乐部的销售代表,负责推销和销售俱乐部的会员资格和服务。
具体职责包括:1.主动拜访潜在客户,介绍俱乐部的优势和健身服务。
2.针对潜在客户的需求,提供相应的会员资格和优惠方案。
3.签订会员合同,办理入会手续和付款事宜。
4.跟进维护会员关系,提供专业的售后服务。
管理人员是俱乐部的核心管理岗位,负责制定俱乐部的经营策略、管理人员和资源。
具体职责包括:1.制定俱乐部的经营计划和销售目标。
2.招聘和管理俱乐部的员工,进行绩效考核和培训。
3.管理俱乐部的预算和财务,确保经营状况良好。
4.负责俱乐部的宣传和品牌推广,吸引更多顾客。
5.处理俱乐部的日常事务,解决员工和会员的问题。
以上是针对健身俱乐部常见的岗位职责和工作流程的概述。
每个俱乐部都有自己的要求和特点,岗位职责和工作流程会有所不同。
针对不同俱乐部的具体情况,需要进一步详细分析和补充。
健身房岗位职责及工作流程(全)

健身俱乐部各部分工作流程和岗位职责打点部岗位职责一、店长:1、合理规划俱乐部的各个营运部分2、每周召开两次部分经理例会3、监管所有部分的日常经营打点4、进行特殊岗位面试以及部分经理的招聘5、为所有新任部分经理提供根底培训与工作职责说明6、当聘用新员工〔特殊岗位〕时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化公司制度、部分目标及岗位描述7、监督部分经理每季度对员工进行一次工作评价8、就部分经理提出的人员奖罚进行决策,包罗对不合格人员予以解聘9、指定工作程序并提出实施办法,以确保对每一个部分进行合理的打点10、监督部分经理对员工的日常培训11、监督客户效劳部对所有发卖参谋予以培训12、具备较强的发卖会员卡培训技巧13、协同发卖和市场经理开展营销和广告活动14、方案并监督俱乐部的财政及预算15、每月评审损益表和工作陈述16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势。
18、每季度与俱乐部董事会面,并审核俱乐部财政状况19、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部二、店长助理:1、合理规划俱乐部的各个营运部分2、每周召开两次部分经理例会3、监管所有部分的日常经营打点4、进行特殊岗位面试以及部分经理的招聘5、为所有新任部分经理提供根底培训与工作职责说明6、当聘用新员工〔特殊岗位〕时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化公司制度、部分目标及岗位描述7、监督部分经理每季度对员工进行一次工作评价8、就部分经理提出的人员奖罚进行决策,包罗对不合格人员予以解聘9、指定工作程序并提出实施办法,以确保对每一个部分进行合理的打点10、监督部分经理对员工的日常培训11、监督客户效劳部对所有发卖参谋予以培训12、具备较强的发卖会员卡培训技巧13、协同发卖和市场经理开展营销和广告活动14、方案并监督俱乐部的财政及预算15、每月评审损益表和工作陈述16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势。
健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部岗位职责1. 人事部门的职责1.1 招聘与录用•负责订立健身俱乐部招聘与录用流程和标准,确保招聘对象符合相关要求和公司文化。
•负责编制招聘计划,订立招聘需求,发布招聘信息,并筛选、面试候选人。
•进行背景调查和参考人员核实,确保候选人的信息真实可靠。
•跟进录用程序,向候选人发出录用通知,并与各部门合作完成新员工的入职手续。
1.2 培训与发展•负责订立健身俱乐部员工培训与发展计划,开展相关培训课程,提高员工的专业本领和服务质量。
•监督培训效果,定期评估培训成绩,并提出改进建议。
•帮助员工订立个人发展计划,为员工供应晋升和职业发展机会。
1.3 绩效管理•设立健身俱乐部员工绩效考核体系,确保绩效考核公正、客观。
•订立绩效考核标准和流程,与各部门协作,进行绩效评估。
•依据绩效评估结果,设定激励措施,并及时进行绩效反馈和面谈。
1.4 福利与员工关系管理•管理健身俱乐部员工的薪酬福利体系,确保合理、公平、公正。
•负责员工关系管理,解决员工工作中的问题和矛盾。
•组织开展员工活动,提升员工凝集力和归属感。
2.1 前台接待与客户服务•负责健身俱乐部前台的接待工作,包含接待客户、解答客户疑问和引导客户使用设施。
•监督并提高前台服务质量,确保客户满意度的提升。
•管理睬籍销售工作,促进会员的增长和维护。
2.2 设施维护与安全管理•确保健身设施的正常运行和安全使用。
•负责健身设施的维护和保养,及时处理设施故障。
•订立安全管理规定和应急预案,组织开展应急演练。
2.3 课程管理与教练培训•管理健身课程的布置和改进,依据市场需求订立课程计划。
•培训和管理健身教练团队,提升教练的专业本领和服务水平。
•负责健身活动的策划与组织,丰富健身俱乐部的内外部活动。
3. 财务部门的职责3.1 预算管理与本钱掌控•订立健身俱乐部的财务预算,合理调配各项费用。
•监督并掌控本钱,提高财务效益。
3.2 财务报表与分析•负责健身俱乐部财务核算,及时准确编制财务报表。
健身教练岗位职责

健身教练岗位职责
职位释义:
健身教练,分为团体操课程教练和私人教练,组织健身者做计划中的健身运动或健身操。
健身教练是指在健身俱乐部中指导会员进行训练的工作人员,其作具有互动性、针对性等特点,并且是按小时收费的。
一、职位概要:
为每一位客户量身订做健身计划,并进行指导以达到健身目标。
二、工作内容:
1、了解每一位会员的身体情况及健身目标;
2、组织个性化健身资料;
3、为每一位客户制定符合其身体素质要求的健身计划;
4、指导会员正确的健身方式,正确使用健身器械,并记录每次健身情况;
5、实施个性化健身指导服务;
6、维护会员安全,定期维护健身器械;
7、宣传健身知识,示范标准动作,提供营养方案建议等;
8、推广并销售与健身有关的系列产品。
三、任职资格:
1、文化背景:体育相关专业大专以上学历。
2、经验:有2年以上的相关从业经验。
3、技能要求:
3.1接受过系统的健身培训,具备运动医学基本知识;
3.2营养学相应知识。
4、态度:
4.1综合素质较好,具有服务意识;
4.2有较强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通。
四、工作环境:
1、工作场所:健身房。
2、环境状况:基本舒适。
3、危险性:基本无危险,无职业病危险。
(由各企业自行制定标准)
直接下属间接下属轮转岗位晋升方向。
健身房各岗位职责(多篇)

健身房各岗位职责(多篇)职位:会籍顾问职责概要:负责本会所中会籍的销售工作。
本会所要求各会籍顾问必须通过正常的销售渠道至少挖掘出60%的潜在客户。
其余40%则从会所的广告宣传和促销活动中产生。
要求会员销售顾问必须与会所中的其它员工密切合作。
此外,会籍顾问还应当负责个人销售档的整理和行政管理工作,以及新会员的跟踪服务。
具体职责:1.认真填写预约表2.按预约时间准时接待会员及客人3.为会员进行专业的俱乐部环境讲解4. 根据实际情况随时调整其所负责会员的需求5.带领来访者、预约客户和会员转介等参观,并进行销售。
6.根据贵宾体验券和客户名单中的电话安排预约。
7.向参加活动的来宾和会员等发放宣传资料。
8.任何时候都可以预约客户和推销。
9.保管自己的销售和工作记录。
10.向经理提交销售报告。
11.参加销售会议。
12.帮助会员预约教练,融入健身环境中,并跟踪服务。
13.参加销售培训课程。
14.参加可能带来新会员的活动。
15.审核所有有关新会员文件的准确性和完整性。
16.在俱乐部制定的工作进程内完成本职工作。
17.以实际行动和表现介绍宣传俱乐部的精神和企业文化。
18.保持销售区域整洁,有条理。
19.努力达到销售目标。
职位:私人教练职责概要:完成每月部门销售任务,负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务;学习贯彻企业各项制度;协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。
遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。
具体职责:一、场地维护1.2.3.4.5.6.确保工作区域整洁,必要时及时通知保洁人员进行清理。
每日按规定检查工作区域器械、设备等情况,如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时,确保工作区域井然有序和负责管理音响使用正常,保证所有会员正常、正确使用健身房设引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。
及时对会员的违规行为(如不安全行为等)正确指出,并按公司规定和标准执行,如有当及时将使用过的器械和器材整理归位,清除器械使用过后遗留的污渍。
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健身俱乐部各部门岗位职责
管理部岗位职责
一、总经理:
1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置;
2、维护俱乐部对外业务及对外关系;
3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会;
4、对店长每月工作及业绩进行考核;
5、监管所有部门的日常经营管理;
6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘;
7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述
8、监督店长每月对员工工作情况的考核;
9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘;
10、对公司的财务支出进行审核;
11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算;
12、每月评审损益表和工作报表;
13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题;
14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;
15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。
二、店长:
1、负责配合总经理开展经营管理工作;
2、每周召开1次部门例会;
3、监管所管部门的日常经营情况;
4、维护客户关系并及时汇报客户意见;
5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;
9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训;
10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;
11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表;
12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。
二、教练部经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;
2、每周召开1次部门例会;
3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况;
4、做好健身器材类固定资产的管理;
5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;
9、负责对新入职员工进行上岗培训;
10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;
11、每月评审业绩表和工作报表;
12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。
三、前台经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;
2、每周召开1次部门例会;
3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况;
4、做好办公类固定资产的管理工作;
5、做好俱乐部仓库的管理工作;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;
9、负责对新入职员工进行上岗培训;
10、;
11、每月评审业绩表和工作报表;
12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。
三、协调主管:
1、协助店长搞好本店的经营管理工作,保障会所在任何情况下能够顺利开展各项工作,确保会所安全稳定、正常运行。
2、执行领导下达的任务,督促任务的完成并及时汇报落实程度。
3、全面协调各部门的日常管理工作,并对公司各项规章制度负责监督、执行与追踪。
4、全面负责与其他部门间的协调工作,配合个部门做好各项工作。
5、全面协调与其他单位的工作协作和相关业务的联系。
6、要顾全大局,全力协作支持相关部门工作。
7、负责协调本店资产监督,努力为公司做好勤俭节约的实务工作。
8、完成上级交办的其他工作任务。
四、会员服务部经理
㈠、岗位职责:
1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。
2、及时解决的当天发生的问题。
3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。
对于前一天店内的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问题。
4、及时的传达公司的各种文件和通知。
5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、会员意见单等)检查和监督店内所有卫生。
6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。
7、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保管。
8、传递各项单据到责任部门。
9、巡视洗浴区、休息区、操厅、网吧、乒乓球区、台球区等公共区域的情况,做好及时的
调整和协调。
10、按照值班表安排各岗位值班人员。
四、前台经理职责:
1、制订前台工作时间表
2、安排前台人员的工作时间,合理安排假期和休息时间
3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替
4、招聘和推荐适合前台工作的员工
5、为新员工进行基础培训
6、教导员工如何处理在工作中出现的问题
7、及时更新符合实际的工作标准
8、定期召开部门会议
9、每三个月员工工作表现评估
10、将会员记录归纳入会员档案
11、按计划认真完成工作
12、参加部门经理例会,能理解领导意图并及时传达到员工
㈠、前台工作职责
1、前台接待的职能有⑴、接待,⑵、问讯,⑶、输单,⑷、验卡,⑸、体验,⑹、会员卡的管理,⑺、电话转接服务,⑻、员工会客,⑼、紧急情况处理,⑽、衣柜管理;
2、寄存处的职能:⑴、会员意见,⑵、场地维修督管,⑶、音响控制与播音,⑷、物品存放,⑸、物品认领。
㈢、前台接待岗位职责:
1、服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向会员提供一流的接待服务
2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出
3、作好班前准备,整理服装以及仪容仪表,并作好清洁保养工作
4、快速准确地为会员验卡,验卡的同时准确的告诉会员有关此卡的任何信息
5、为会员提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助会员解决各种需求
6、面对会员的到来,微笑热情的说出欢迎光临
7、熟练掌握与健身相关知识,严格遵守各项制度和操作程序
8、根据操作程序,仔细核对会员的各项信息,做好非会员的到场记录
9、制作、呈报各种报表报告。
10、接到自然到访人员,微笑迎接,然后让会籍人员对其讲解
11、前台电话响三声必须接起,礼貌用语不得缺少,态度谦和,准确回答电话提问的内容
12、认真及时做好会员反应的任何信息,并交至有关部门处理
13、妥善处理会员的投诉,当不能解决,及时请示上级主管
14、妥善保管好会员寄存在前台的任何物品
15、认真检查浴区更衣柜,统计柜子的使用到期情况,做好会员遗留物品的登记及保管
16、正确处理钥匙的发放及回收
17、正确使用广播,寻人寻物,播报温馨提示等
18、做好前台的清洁工作及计算机的维护保养
19、密切注意前台的情况,如有异常及时向上级主管汇报
20、做好本岗位的清洁卫生 21、及时开关前台的灯与门禁
㈡、水吧主管岗位职责
1、协助服务部主管做好水吧日常销售工作,主持水吧班次全面工作,创造良好的工作。